（管理科学与工程专业论文）面向iso14000与iso9000的建筑企业管理.pdf

提要 提要 随着全球化、地区经济一体化、信息化和市场化的深入发展，我国企业将 愈来愈多地参与日趋激烈的国际竞争。面对严峻的挑战，企业都在积极寻求各种 有效的管理方法，以实现持续改进的目标。i s o1 4 0 0 0 环境管理体系、i s o9 0 0 0 质 量管理体系和t q m 为企业提升管理水平、树立良好形象及肩负起社会责任创造 了条件，建立质量管理体系和环境管理体系、寻求i s o9 0 0 1 和i s o1 4 0 0 1 认证 己成为国际潮流。 发达国家是i s o1 4 0 0 1 环境管理体系的积极倡导者和推动者。然而，国际 标准又是一把双刃剑，一方面，通过认证对企业参与国际竞争是有利的； 但另一方面，也给未通过认证的企业设置了一道门槛，事实上，发达国家的环境 标准已经对发展中国家企业或商品进入其市场形成无形的障碍。因此，面对这种 无形的贸易壁垒，发展中国家必须给予足够的重视。 建筑业是我国重要的支柱产业，在国民经济和社会发展中发挥着不可替代的 作用。然而，建筑业具有十分显著的行业特点，在体制转型期，还带有比较浓厚 的“计划经济”的色彩，与一些国外著名承包商相比，我国建筑企业的竞争力还 比较薄弱。因此，如何探求有效的企业管理模式以提升企业参与国际竞争的能力， 已引起理论和实际工作者的广泛关注。 本报告密切结合建筑业的行业特点，采用理论研究与实证分析相结合，国内 与国外相比较，定量分析与定性研究相结合的方法，对建筑企业实施环境管理和 质量管理尤其是企业在推行i s o1 4 0 0 0 环境管理体系和i s o9 0 0 0 质量管理体系 中所遇到的各种问题进行了深入的剖析，并提出了相应的策略。本报告包括四个 方面的研究：( i ) 建筑企业推行i s o1 4 0 0 0 环境管理体系；( i i ) 建筑企业的环境绩 效评价：( i i i ) 建筑企业实施i s o9 0 0 0 质量管理体系：( i v ) 建筑企业的全面质量 管理( t q m ) 。 ( 1 ) 中国经济的快速增长给建筑业发展提供了前所未有的机遇，然而，伴 随着建筑过程的环境污染也是十分严重的。i s o1 4 0 0 0 系列标准为改善环境提供 了一个可行的框架。为了揭示i s o1 4 0 0 0 标准在建筑企业的推行情况，进行了一 项问卷调查，发出问卷2 0 0 份，收回有效问卷6 0 份。研究内容包括：建筑过程 的环境影响、环境管理措施、建筑业实施环境管理的法律支持。同时，对已经通 过i s o1 4 0 0 1 标准认证的企业进行了调查，如实施环境认证的动机、效益以及在 实施过程中所遇到的问题。研究表明，企业实施该标准的主要动机是参与国际市 场竞争。推行该标准的其它动机还包括：内部环境管理标准化、获得社会的认可、 获得业主的信任和更好的公司形象、提高分包商的环境意识、改善生产环境。然 而，在推行该标准的过程中还存在着一些障碍，例如财政负担、大部分公司效益 不佳、环境意识不高以及执法力度不够。为了促进在建筑业中推行i s 0 1 4 0 0 0 标 准，政府应当鼓励培训、提供财政支持以及完善法律法规。 ( 2 ) 环境绩效评价( e p e ) 是促进相关方进行环境持续改进的有效工具， i s 0 1 4 0 3 l 可对组织的环境绩效进行度量、分析和评价，据此，组织可以了解其 当前的环境表现，以便减少环境影响，预防污染以利于持续改进。建筑企业可以 上海交通大学 在项目的不同阶段实施e p e e p e 也可为组织环境目标的改进提供可靠的内部管 理过程。以香港建筑业为背景，集中探讨的问题包括：( 1 ) i s o1 4 0 0 1 e m s 和i s o 1 4 0 3 1 一e p e 的关系；( 2 ) 建筑企业实施e p e 的收益和难度；( 3 ) 推动和鼓励实 施e p e 的措旌。 关于实施e p e 可能产生的收益，将其概括为以下8 项因素，即： 为持续改进提供标准； 为组织的环境行为提供标杆； 明确环境为友的技术资源及遵守相关法规的培训i ； 明确管理、财政投入及环境行为之间的关系； 选择成本效应更佳的环境管理方法； 建立环境管理过程的标准； 使环境信息交流更有效； 提高综合竞争能力。 建筑企业在实施e p e 时所遇到的问题可能来自下列1 0 种原因： 缺乏技术支持，如培训和专业技术人员； 最高管理者缺乏责任心； 很难形成一个小组，以准备e p e 的范围、目标和计划等； 增加管理成本； 缺乏业主的支持： 试运行时会消耗大量时间； 缺乏一线人员的支持： 政府执法不力； 文字性的工作量大增： 会导致组织现有政策和做法的变化 鼓励实旌e p e 的措施包括： 把在e m s 基础上实旋e p e 作为一项法定要求； 把e p e 作为投标要求： 将e p e 管理作为管理人员的职责： 采用e p e 来监测环境行为以利于持续改进； 提供e p e 培训； 提倡使用环境为友技术以改善环境行为： 相关方之间加强e p e 的交流； 明确e p e 职责并任命e p e 检查员。 分析表明，实施e p e 必然会导致成本增加，但也可取得多方面的收获，如建 立环境管理过程的标准及明确环境为友的技术资源并遵守相关法规的培训等。 此外。在考虑是否实施e p e 时，企业可能会遇到各种各样的问题，其中，因素“缺 乏技术支持，如培训和专业技术人员”和“增加管理成本”被认为是最大的障碍。 推动和鼓励企业实施e p e 的措施有很多，但最有效的措施是“把e p e 作为投标 要求”和“把在e m s 基础上实施e p e 作为一项法定要求”被认为是推动e p e 实施的最有效的措施。作者期望这项研究能为中国内地建筑企业实施e p e 提供 借鉴。 ( 3 ) 建筑业与其它行业不同，它以建设活动的间断性、分散性、变化性和 独特性为特征。因此。建筑企业的质量管理显得尤为困难。本部分的研究目标是 提要 探寻i s 0 9 0 0 0 质量体系在建筑业的实施情况，揭示企业执行该认证体系的动机， 建筑业对i s 0 9 0 0 0 ：1 9 9 4 版标准的适应性。采用阊卷调查的方式，发出问卷粥g 份，收回有效问卷6 0 份，研究表明，“改进管理”是企业推行i s o9 0 0 0 标准的 主要动机，实施i s o9 0 0 0 时给企业带来的主要问题是大量增加了文件化工作。 结合建筑业的特点，下列要素被认为是最为重要的： 管理职责： 过程控制； 质量体系； 检验和试验： 内部质量审核等。 实施过程中最为困难的要素包括： 纠正和预防措施； 过程控制： 统计技术： 管理职责： 文件和资料控制等。 另外一个有趣的现象表明，尽管企业都在寻求i s o9 0 0 0 认证，但大部分认 证企业却认为，i s 0 9 0 0 0 质量体系与全面质量管理体系( t q m ) 相结合是最有效 的管理手段。 ( 4 ) 尽管建筑业开展了全面质量管理( t q m ) 活动已有较长的历史，但却 经历了一个曲折的过程，t q m 并未得到行之有效的推广，主要原因是来自包括 组织内部和外部的障碍。本章的研究采用德尔菲技术，调查和揭示这些主要障碍， 包括政府的强制性要求、建筑市场的激烈竞争、管理者承担的义务和领导能力、 投标政策、员工培训、建筑业的独特性、统计技术、组织结构和团队精神以及资 源的投入。研究表明，在阻碍贯彻全面质量管理体系( t q m ) 的因素中，外部 因素比内部因素更具有决定性作用，要实现建筑质量的持续改进，积极地推行质 量管理要比消极地推行质量管理更为有效。在分析建筑业质量管理方法和质量认 证缺陷的基础上，提出了质量改进“三段论”。 本报告的研究成果分别发表于j o h f f l a l o fm a n a g e m e n ti n e n g i n e e r i n g ， a s c e ) ) ( 美国，s c i 检索源，2 0 0 3 ，1 9 ( 3 ) ，1 0 7 1 1 5 ) ，( b u i l d i n gr e s e a r c ha n d i n f o r m a t i o n ) ) ( 英国，s c i 收录，2 0 0 2 ，3 0 ( 5 ) ，3 4 9 - 3 6 1 ) ，( ( a r c h i t e c t u r a ls c i e n c e r e v i e w ) ) ( 澳大利亚，e i 检索源，录用) ，( a r c h i t e c t u r a ls c i e n c er e v i e w ) ) ( 澳大 利亚，e i 收录，2 0 0 2 ，4 5 ( 2 ) ，8 3 8 9 ) 。 关键词：i s o1 4 0 0 0 ：i s o9 0 0 0 ；环境管理；质量管理；全面质量管理 建筑企业 t 海交通大学 a b s t r a c t a b s t r a c t ( 1 ) t h er a p i dg r o w t ho ft h ec h i n e s ee c o n o m ys p a r k so f fag r e a tv o l u m eo f c o n s t r u c t i o na c t i v i t i e s t h ed a m a g eo fc o n s t r u c t i o na c t i v i t i e st ot h ee n v i r o n m e n ti s i n d i s p u t a b l e ，w h i c hh a sa l e r t e ds o m el a r g ec h i n e s ec o n s t r u c t i o nf i r m si n s e e k i n g e f f e c t i v ee n v i r o n m e n tm a n a g e m e n t t h ei s o1 4 0 0 0s e r i e so f f e raf r a m e w o r kt o m a n a g ec o n s t r u c t i o no p e r a t i o n st oi m p r o v et h ee n v i r o n m e n t a lp e r f o r m a n c e i no r d e r t ot m v e i lt h ec o n d i t i o n so f i m p l e m e n t a t i o no f s o1 4 0 0 0i nt h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y ， as t r u c t u r e dq u e s t i o n n a i r es u r v e yh a sb e e nc o n d u c t e d t h er e s u l ts h o w st h a tt h em a j o r m o t i v a t i o nf o r i m p l e m e n t i n gt h es y s t e mw a st o s e e k e n t e r i n gt h e i n t e r n a t i o n a l c o n s t r u c t i o nm a r k e t t h eo t h e rb e n e f i t sr e s u l t e df r o mt h e i m p l e m e n t a t i o no ft h e s t a n d a r d sa r e - s t a n d a r d i z a t i o no ft h ee n v i m n m e n t a l m a n a g e m e n tp r o c e d u r e s f o r i n t e r n a lo p e r a t i o n s ；a r o u s i n gs o c i a lr e c o g n i t i o n ；g a i n i n gc o n f i d e n c ef r o mc l i e n t sa n d b e t t e rc o r p o r a t ei m a g e ；e n h a n c i n ge n v i r o n m e n t a la w a r e n e s so fs u b c o n t r a c t o r s ；a n d c l e a n e rs i t e sr e s u l t e df r o mb e t t e rh o u s ek e e p i n g h o w e v e rt h e r ea r es o m eo b s t a c l e s a l o n gt h ep a t ho fi m p l e m e n t a t i o ns u c ha st h ef i n a n c i a lb u r d e n ，p o o rr a t e so fr e t u r no f m o s tf i r m s ，l o we n v i r o n m e n t a la w a r e n e s sa n di n a d e q u a t el e g a le n f o r c e m e n t s b a s e d o nt h ea n a l y s i sa n d d i s c u s s i o n ，t h ei n v e s t i g a t i o nc o n c l u d e st h a tt h eg o v e r n m e n ts h o u l d t a k et h el e a di ne n c o u r a g i n g t r a i n i n g ，p r o v i d i n gf i n a n c i a ls u p p o r ta n di m p r o v e m e n to f t h el e g a lf r a m e w o r kt op r o m o t el s o1 4 0 0 0f o rt h ec h i n e s e c o n s t r u c t i o ni n d u s t r y ( 2 ) e n v i r o n m e n t a lp r o t e c t i o nh a sa r o u s e dm u c hp u b l i cc o n c e r ni nr e c e n ty e a r s e n v i r o n m e n t a lm a n a g e m e n ts y s t e m ( e m s ) h a sb e e na d v o c a t e df o r a l le c o n o m i c s e c t o r s c o n s t r u c t i o n ，b e i n go n e o f t h ep o l l u t i o ng e n e r a t o r s ，c r e a t i n gd e s t r u c t i o nt ot h e e n v i r o n m e n t ，i sb yn om e a n se x e m p t e df r o me m s h o w e v e r ，i nc a r r y i n go u te m s ， t h eg r e a t e s to b s t a c l ei st h el a c ko fo b j e c t i v e p e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nc r i t e r i a i s o 14 0 0 0i sa ni n t e m a t i o n a le n v i r o n m e n t a l m a n a g e m e n ts y s t e m ( e m s ) ，w h i c h d e a l sw i t h t h e m a n a g e m e n to ft h eo r g a n i z a t i o n a le n v i r o n m e n t a l p e r f o r m a n c e i n 19 9 9 ，i s o 1 4 0 3 1e n v i r o n m e n t a lp e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n ( e p e ) w a si n t r o d u c e df o ra s s e s s i n gt h e e n v i r o n m e n t a l p e r f o r m a n c er e l a t e d t ot h e m a n a g e m e n t a n d o p e r a t i o n a ls y s t e m s ， ! ! 塑! 型! ! 塑坚! ! ! ! ! ! ! 篁 w h i c hh o w e v e ri sn o tp o p u l a r l ya d o p t e di nt h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yo f h o n gk o n g h o w e v e r ，t h e r eh a v eb e e nan u m b e ro fe c o n o m i cs e c t o r si m p l e m e n t i n ge m sa n de p e i n c l u d i n ge l e c t r o n i ce n g i n e e r i n g ，t e l e c o m m u n i c a t i o n s ，m i n e r a le x p l o r a t i o n ，o i l a n d g a si n d u s t r i e sa n dp o w e rg e n e r a t i o n c o n s t r u c t i o n ，h o w e v e r ，i sl a g g i n gb e h i n d t h e r e a s o nf o rt h e i r n o n p o p u l a r i t y i nt h ec o n s t r u c t i o n i n d u s t r y i sb e c a u s eo ft h e s e l f - i n i t i a t i o nn a t u r eo ft h es c h e m el a c k i n ga n ye x t e r n a ls t i m u l u sa n dt h et h i np r o f i t m a r g i n sa c h i e v e db ym o s tc o n s t r u c t i o nf i r m s t h eh i g hi n v e s t m e n tc o s to f t h es c h e m e d e t e r sc o n t r a c t o r sf r o mt h ei m p l e m e n t a t i o n h o w e v e r ，t h ea p p l i c a t i o no fe p eo f f e r s m a n yb e n e f i t s t h e r e f o r e ，t h i sp a p e rd i s c u s s e st h eb e n e f i t sa n dd i f f i c u l t i e s w h e n i m p l e m e n t i n ge p e i nt h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y 。s o m eo b s t a c l e sh a v eb e e ni d e n t i f i e d a n d s u g g e s t i o n s t oo v e r c o m e t h e ma r em a d e ( 3 ) u n l i k eo t h e ri n d u s t r i e s ，t h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi sc h a r a c t e r i z e db ya c t i v i t i e s w h i c ha r ed i s c o n t i n u o u s ，d i s p e r s e d ，d i v e r s ea n dd i s t i n c t q u a l i t ym a n a g e m e n ti nt h e c o n s t r u c t i o ns e t t i n gi st h u sr e n d e r e dm o r ed i f f i c u l t ，t h i sp a p e ra i m st os t u d yt h es t a t u s o fi m p l e m e n t a t i o no faq u a l i t yc e r t i f i c a t i o ns c h e m e ：t s o9 0 0 0i nt h ec o n s t r u c t i o n i n d u s t r yo fc h i n aa n dt o u n v e i lt h em o t i v a t i o nf o rc o n t r a c t o r st o i m p l e m e n tt h e s c h e m ei nap l a n n e de c o n o m ye n v i r o n m e n t t h es t u d yw i l le v a l u a t ec o n t r a c t o r s e x p e r i e n c ei nd e v e l o p i n gaq a s y s t e m ，a n dc o l l e c tc o n t r a c t o r s v i e w so nt h eb e n e f i t s o fa d o p t i n gi s o9 0 0 0 ，w h i c hm a yb ev e r yd i f f e r e n tf r o mf i n d i n g so fr e s e a r c hi na m a r k e te c o n o m ys y s t e m a na d d i t i o n a l f i n d i n g o ft h e s t u d y i n d i c a t e st h a tm o s t c o n t r a c t o r so fc h i n ai nt h es t u d yd e s c r i b et h a tt h em o s te f f e c t i v eq u a l i t ym a n a g e m e n t s y s t e mi s i s o9 0 0 0i n t e g r a t e dw i t ht o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n t ( t q m ) ( 4 ) a l t h o u g ht h ec h i n e s ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y h a so r g a n i z e dat o t a l q u a l i t y m a n a g e m e n t ( t q m ) c a m p a i g n ，t h ea n t i c i p a t e dc o n t i n u o u si m p r o v e m e n ti nq u a l i t y f a i l st ob er e a l i z e di nt h e i n d u s 时t h e r e a r es o m eo b s t a c l e st ot h es u c c e s s f u l i m p l e m e n t a t i o no ft q m i na p l a n n e de c o n o m yi n c l u d i n gt h o s es t e m m i n gf r o mb o t h w i t h i n ( i n t e r n a l ) a n do u t s i d e ( e x t e m a l ) a no r g a n i z a t i o n t h i ss t u d ya i m st o u n v e i l t h e s e m a j o r o b s t a c l e sb yas u r v e ya n a l y z e dw i t ht h ed e f p h i t e c h n i q u e t h e s eo b s t a c l e s i n c l u d et h e m a n d a t o r yr e q u i r e m e n tb yt h eg o v e r n m e n t ；a c u t ec o m p e t i t i o n i nt h e c o n s t r u c t i o nm a r k e t ；c o m m i t m e n ta n dl e a d e r s h i po f t o pm a n a g e m e n t ；b i d d i n gp o l i c i e s a b s t r a c t l a b o rt r a i n i n g ；u n i q u e s p e c i a l t i e s o ft h ei n d u s t r y ；s t a t i s t i c a l m e t h o d s ；o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r e sa n dt e a m w o r k ；a n dr e s o n r c ei n p u t t h es t u d yr e v e a l st h a te x t e r n a lf a c t o r s a r em o r ec r u c i a lt h a ni n t e r n a lf a c t o r si nh a m p e r i n gt h es u c c e s s f u li m p l e m e n t a t i o no f t q m b a s e do nt h ea n a l y s i so fq u a l i t ym a n a g e m e n ta p p r o a c h e sa n dt h ep i t f a l l s o f q u a l i t yc e r t i f i c a t i o n i nt h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yo fc h i n a ，t h i sp a p e rp r o p o s e st h a t a c t i v ei m p l e m e n t a t i o no fa q u a l i t ym a n a g e m e n ts y s t e mi sm o r e e f f e c t i v et h a np a s s i v e i m p l e m e n t a t i o n i nt h ep u r s u i to fc o n t i n u o u sq u a l i t yi m p r o v e m e n t k e y w o r d s ：i s o14 0 0 0 ；i s o9 0 0 0 ；e n v i r o n m e n t a lm a n a g e m e n t ；q u a l i t ys y s t e m ；l b t a l q u a l i t ym a n a g e m e n t ；c o n s t r u c t i o n f i n n s ! ! 竺些! ! ! ! 竺塑竖! ! 生! 堡! 堡 垒! 曼! ! q ! ! ! 塑 li s o1 4 0 0 0a n dt h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y ： s u r v e yi nc h i n a 1 1i n t r o d u c t i o n s i n c et h er e f o r ma n do p e n i n g p o l i c yi n 19 7 8 ，t h ec h i n e s ee c o n o m yh a su n d e r g o n e r a p i d g r o w t ha n d i sn o wo n eo f t h et e nl a r g e s te c o n o m i e si nt h ew o r l d d u r i n gt h e p e r i o do f t h e n i n t h f i v e y e a rp l a n ”f r o m1 9 9 6t o2 0 0 0 ，t h ea n n u a lg r o w t hr a t e o fg r o s sd o m e s t i c p r o d u c th a sr e a c h e d8 3 ( c n b s ，2 0 0 1 ) m e a n w h i l e ，c h i n ah a sp a i dag r e a tc o s tf o ri t s r a p i dd e v e l o p m e n t ：s e v e r ee n v i r o n m e n t a l d e t e r i o r a t i o n i n c l u d i n go v e r e x p | o i t a t i o n o f g r o u n dw a t e r ，g e n e r a t i o no f s o l i da n di n d u s t r i a lw a s t e s ，d e s t r u c t i o no ft h ee c o s y s t e m ，a n d o t h e r p r o b l e m sr e l a t e d t ol a n d ，w a t e r ，a n da i r ( w o r l db a n k ，1 9 9 7 ) t oa d d r e s st h e p r o b l e m s ，t h e c h i n e s e g o v e r n m e n t h a s s t e p p e d i n b ye n a c t i n g l a w sa n da c t so n e n v i r o n m e n t a lp r o t e c t i o n ，f u n d i n gs t a t e - o w n e dl a r g ea n dm e d i u m s i z e de n t e r p r i s e si n t e c h n o l o g i c a lo v e r h a u lf o rr e d u c i n gs o u r c e so fp o l l u t i o na n dh a z a r d s ，a n dc l o s i n gd o w n n u m e r o u ss m a l l - s i z e de n t e r p r i s e sw i t ho b s o l e t et e c h n o l o g ya n ds e t u pc a u s i n gs e r i o u s e n v i r o n m e n t p o l l u t i o n ( c h i n ae n v i r o n m e n tn e w s ，1 9 9 7 ；w a r r e n e ta l ，1 9 9 9 ) ， t h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yc r e a t e sa n dp r o v i d e sf a c i l i t i e sf o rh u m a na c t i v i t i e sa n ds o c i a l d e v e l o p m e n to no n eh a n d ；t h ei m p a c to ne n v i r o n m e n tr e s u l t e d f r o mc o n s t r u c t i o ni s w i t n e s s e do nt h eo t h e r ( c r a w l e ya n da h o ，1 9 9 9 ；l a w s o ne ta 1 ，2 0 0 1 ；o f o r ie ta 1 ，2 0 0 0 ) i n c h i n a ，t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y h a s u n d e r g o n eg r e a t c h a n g e s d u et o r a p i d i n d u s t r i a l i z a t i o na n du r b a n i z a t i o nd u r i n gt h ep a s tt w o d e c a d e s ( g u a n e la 1 ，2 0 0 1 ) w h e n t h er a p i de c o n o m i ce x p a n s i o nc r e a t e st h el a r g e s tc o n s t r u c t i o nm a r k e ti nt h ew o r l da n d b r i n g s a b o u ta nu n p r e c e d e n t e do p p o r t u n i t yf o rt h ec o n s t r u c t i o n i n d u s t r y f o ra tl e a s t a n o t h e r10y e a r s ，n e v e r t h e l e s s ，p o l l u t i o nr e s u l t e df r o mc o n s t r u c t i o na c t i v i t i e sh a sb e c o m e as e r i o u s p r o b l e m i ti s e s t i m a t e dt h a ta n n u a ls o l i d w a s t a g eo fc o n s t r u c t i o n r e a c h e s 3 0 - 4 0 o fu r b a ns o l i dw a s t a g e ( z h a n ga n dy a n g ，2 0 0 1 ) t h ee n v i r o n m e n t a li m p a c tn o t o n l ya n n o y sr e s i d e n t sn e a r b y ，b u ta l s oa f f e c t st h eh e a l t ha n dw e l lb e i n go fl i v e s ( c h e ne t a 1 ，2 0 0 0 ) w i t ht h ee x i s t e n c eo f t h e s es o c i a lp r e s s u r e s ，s o m ec o n s t r u c t i o nf i r m sh a v eb e g u nt os e e k e f f e c t i v ee n v i r o n m e n tm a n a g e m e n t ( e m ) t h ei s o1 4 0 0 0s e r i e so f f e r saf r a m e w o r kf o r c o n s t r u c t i o nf i r m st of o l l o w u n l i k et h e i rc o u n t e r p a r t so fd e v e l o p e dc o u n t r i e s ，t h e c h i n e s ec o n s t r u c t i o nf i r m s ，h o w e v e r ，a r eh a n d i c a p p e di nr e s o u r c i n gt h ee n v i r o n m e n t a l m a n a g e m e n ts y s t e m ( e m s ) i n c e r t a i nw a y ss u c ha st h ed e e pi m p r i n ta n di n f l u e n c eo ft h e p l a n n e de c o n o m y ，l o wp r o f i tr a t e ，l o we d u c a t i o nl e v e lo fw o r k e r s ，p o o ra n do b s o l e t e c o n s t r u c t i o ne q u i p m e n t ( s h aa n dl i n ，2 0 0 1 ) m o r e o v e r t h el e g a ls y s t e mi si m m a t u r ea n d l a c k se n f o r c e m e n t si ne n v i r o n m e n t a l p r o t e c t i o n t h u s ，i m p r o v e m e n t o ft h e e n v i r o n m e n t a lm a n a g e m e n ti nc h i n e s ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi sn od o u b ta no n e r o u st a s k u s i n ga s t r u c t u r e dq u e s t i o n n a i r es u r v e y ，t h i sp a p e ri n v e s t i g a t e st h ei m p a c to fi s o14 0 0 0 s e r i e so nt h ec h i n e s ec o n s t r u c t i o nf i r m s t h em a i no b j e c t i v e so ft h ep a p e ra r et o ：( i ) e v a l u a t es t a t u so fi s o1 4 0 0 0s e r i e s i m p l e m e n t a t i o ni n t h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y ；( i i ) e x a m i n em o t i v a t i o na n db e n e f i t so fi s os e r i e sc e r t i f i c a t i o n ；( i i i ) e x p l o r ed i f f i c u l t i e sa n d o b s t a c l e si nt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h ee m s ；a n d ( i v ) p r o p o s ew a y so fp r o m o t i n gt h e a d o p t i o no f t h ei n t e r n a t i o n a ls t a n d a r d si nt h ec h i n e s ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y 1 2i s o14 0 0 0s e r i e sa n di t si m p l e m e n t a t i o ni nc h i n a t h ei s o14 0 0 0s e r i e sc o m p r i s ef i v ea s p e c t s ：e n v i r o n m e n t a lm a n a g e m e n ts y s t e m ( e m s ) ， e n v i r o n m e n t a la u d i t i n g ( e a ) ，e n v i r o n m e n t a ll a