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文档简介

如何组织新员工拉练活动,拉练的目的和意义,通过拉练打造新人锻造队伍,拉练的目的和意义,通过拉练增加自信、突破自我,拉练的目的和意义,通过拉练开发市场、深挖潜利,心脑血管病现患人数3亿,每10个成年人就有2人患心脑血管病,每10秒就有1人死亡,每年约有350万人死于心脑血管病,占总死亡人数的41%。,拉练的目的和意义,通过拉练打开格局,找到企业家的心态,拉练的目的和意义,通过拉练实现“王者归来”,牢基础谋长远,拉练是2014年实现上人、打造优秀员工的最好途径,拉练成效的取得是全年实现企业家梦想、开创新局面、实现“百姓买药、首选修正”的关键!拉练能够:消灭空白点,是空白市场、落后市场成型的方法推动懒惰员工迅速行动改变安于现状员工,2014拉练常态化,拉练模式,新人新市场第一步单品拉练第二步圆桌会拉练(一泡三转一联谊)老员工第一步大单单品及圆桌会拉练第二步签约会第三步会员例会,新人拉练,每次“新兵训练营”拉练不少于四组建立微信群、营造氛围(时时上报战果、亮点)设置得分标准(发照片1分、客户信息登记表1分、贴海报1分、演示比对1分、潜力涨1分、出单5分;对一个传照片给与附加分)结果进行评比、总结(设置小组单日首单奖、拉练阶段冠军奖)实现“比、学、赶、帮、超”的整体向上氛围。,制定订单和政策(风寒风热),1、现款购进风寒风热共100盒/13元、舒星(复方氨酚烷胺片)100盒/6元,共计进货金额1900元,赠送风寒风热共50盒、舒星50盒。一单客户获利:风寒风热共150盒/20元+舒星150盒/10元共计售销额4500元,净利润4500元-1900元=2600元。动销周期:3-5盒/天,150盒/50天-30天;5-10盒/天,150盒/30天-15天。一单员工获利:风寒风热150盒/8元+舒星150盒/1元共计底价1350元,利润1900元-1350元=550元。,制定订单和政策(风寒风热),2、现款购进风寒风热共100盒/13元、舒星(复方氨酚烷胺片)100盒/6元,共计进货金额1900元,赠送洛阳二日游/1人。3、零售价现款购进风寒风热共100盒/20元,赠送风寒风热及舒星各100盒。一单客户获利:风寒风热200盒/20元+舒星100盒/10元共计销售额5000元,净利润5000元-2000元=3000元。一单员工获利:风寒风热200盒/8元+舒星100盒/1元共计底价1700元,利润2000元-1700元=300元+舒星100盒/1元。,制定订单和政策(风寒风热),4、现款购进风寒风热共100盒/13元,赠送舒星100盒。一单客户获利:风寒风热100盒/20元+舒星100盒/10元共计销售额3000元,净利润3000元-1300元=1700元。一单员工获利:风寒风热100盒/8元+舒星100盒/1元共计底价900元,利润1300元-900元=400元。,制定订单和政策(保心宁),1、现款购进保心宁20盒/24元,赠送降脂宁10盒。一单客户获利:保心宁20盒/35元+降脂宁10盒/35元共计销售额1050元,净利润1050元-480元=570元。一单员工获利:保心宁20盒/13.8元+降脂宁10盒/9.3元共计底价369元,利润480元-369元=111元。,制定订单和政策(保心宁),2、现款购进保心宁200盒/24元,赠送降脂宁96盒。一单客户获利:保心宁200盒/35元+降脂宁96盒/35元共计销售额10360元,净利润10360元-4800元=5560元。另赠送价值400元的促销礼品。一单员工获利:保心宁200盒/13.8元+降脂宁96盒/9.3元共计底价3652.8元,利润4800元-3652.8元=1147.2元。,制定订单和政策(保心宁),3、现款购进保心宁20盒/24元,赠送舒星50盒。一单客户获利:保心宁20盒/35元+舒星50盒/10元共计销售额1200元,净利润1200元-480元=720元。一单员工获利:保心宁20盒/13.8元+舒星50盒/1元(结合风寒风热建议订单4)共计底价326元,利润480元-326元=154元。,首次拜访礼品设定,见面礼:陶瓷刀具、夏凉被、臂式血压仪、多功能听诊器、修正健酒、修正啤酒、修正五味子等,可选价位40元-60元。,拉练前的准备工作,每日路线制定:按社区或乡镇分配好各拉练组拜访区域;拉练必备物品:销售公司资质、名片、订单、见面礼、产品单页、试服品、市场调研表、比对演示物品、名医俱乐部合作协议及名医会刊等;,拉练中的具体工作,收集市场及客户资料:1、本拉练区域内有多少家终端客户(医药公司、药店、个人诊所及医院、社区服务站或所、卫生院及下属卫生室)等;2、所拜访终端有几位医生及护士、具体负责人性别及年龄、查看屋内布置及摆放分析负责人及医生喜好、患者流量多少、分析看病人群、观察医生处方金额大小及用药习惯、细心观察药房药品是否网内药品,有无网外药品,有无修正药品,有无大品牌及贵药、询问药品进货渠道等待。,拉练中的重点工作,攻关:1、找出切入点,聚集医生感兴趣话题(人的本性是关注自己),打破紧张气氛;找出诊所或卫生室有影响力的医生或护士,重点做工作,为后期发展内线打下基础;2、交谈中找出客户的真正需求,满足需求,帮助客户解决困难,提高额外服务,针对客户性别找出客户兴趣的礼品,如:男性香烟、健酒、字画或把玩等,女性刀具、餐具、床上用品或首饰等,中老客户保健养生用品等,在合适的时机恰当的气氛下送出见面礼,首次拜访必定会给客户留下好印象;,拉练中的重点工作,谈单:1、谈单前通过产品单页、产品比对做好产品卖点讲解,突出产品优势;利用试服及名医会刊的典型病例,突出产品质量优势及确切疗效,说服客户。2、利用集团法务中心监察部对市场区域保护、供货价及统一零售价监管,让客户托底放心;利用名医俱乐部会员针对心脑血管类产品垄断式销售,来吸引客户,让会员客户独家经销,独家受益。,拉练中的重点工作,谈单:3、利用名医俱乐部针对会员的后期服务,提高诊疗水平及经营水平,满足心脑血管患者“防、治、养”的需求,通过售后呼叫中心,帮助客户锁住用药患者;并利用会员活动日协助客户做产品宣传促销工作,做到所进产品不滞销、不积压,产品如有滞销或近效期给予积极调货或退货,大胆给客户承诺让客户放心。,拉练中的重点工作,谈单:4、帮客户算好心脑血管疾病的市场份额,算好一单的利润帐,并帮助客户分析好动销周期。5、针对负责人及重点人员单独给予额外的礼品,可在一单结款后或按周期销售额给予提点的形式兑付。6、谈单过程中了解客户工作经验、人脉关系及当地影响力,找出大客户,并利用好此人,做好转介绍,实现迅速开发市场目的。,拉练中的重点工作,签单:1、提前备好订单和笔,并与客户确认好进货数量;2、与客户确定好礼品;3、与客户确定好送货、结款及礼品到位时间;4、与客户确定好进货所需清单、发票、公司资质等。,拉练中的注意事项,1、不可在有患者或条件不允许的情况下谈礼品及政策;2、不可在人多或不方便时谈额外提点;3、不可与客户争论企业的优缺点;4、不可与客户争论产品价格;5、不可与客户争论产品质量;6、不可与客户争论市场环境。,拉练后的注意事项,1、如遇特殊情况不能及时给予送货,请及时通知客户,说明情况并得到谅解;2、送货结款时,备一些水果,以免客户后悔退单或拖欠不给予及时结款;3、送货后三日内务必再次拜访,如有特殊情况不能上门拜访,请通过电话,询问有无其它问题需要帮忙或解决的,询问药品动销、患者用药情况,根据用药实际情况,可建议客户针对有条件的患者给予联合用药,借此机会可加大其它产品的销售,最后收集患者健康档案。,谁英雄谁好汉拉练比比看!,新老员工请牢记:修正品牌产品的价格会高于普通产品的理由?,修正强大品牌、保证商家利益修正药真料足、保证产品疗效修正现代工艺、保证质量信誉修正八万员工、保证售后服务,客户的疑虑,一单的进货量多吗?进货价格高吗?利润空间小吗?礼品满足不了需求吗?老百姓不接受吗?,客户认为:你的产品价格太高了,不好卖:这是典型的“价格推单”,遇到这种情况要先认同再举证,抛开价格谈价值,让客户认同“好东西从来是不便宜的,一分钱一分货”,老百姓不是买最便宜的药,而是买最有效最管用的药。帮客户分析价格低的同类产品是什么成分?含量多少?多大规格?什么价格?成本多少?利润多少?哪个厂家?如果我们的产品比同类产品贵,可通过道地优质的原材料、先进的工艺、现代化的设备来解释产品质量的不同,通过比对演示物理辨别的方法,来说明品牌产品的优势。利润低:清晰客户的盈利点;帮助客户算利润账品牌药品疗效有保障,企业有实力,在老百姓心中的地位不一样。销量会数倍的提升,卖修正品牌产品客户的盈利会更高,质量信誉更好、忠诚客户多、反复购买率高我们的产品是品牌,与同等品牌产品相比,我们的利润是最高的。,客户认为:同类产品太多了,以“同类产品太多了”的理由推单,并不是客户的真实目的,既然同类产品太多,正说明该客户对此类产品需求量很大,我们可以通过沟通找出客户的真实想法,也可以帮客户分析同类产品的成分?厂家?含量?价格?利润是多少?找出同类产品的不足,突出我们产品的优势。如风寒风热,可突出风寒风热对症用药,效果更确切,纯中药产品安全性高,不含麻黄碱、不含金刚烷胺、不含对乙酰胺基酚,用药后无副作用,用药后不会产生嗜睡,不刺激中枢神经,适合上班族、高空作业者、司机、学生等,口感好更适合老年人及小孩。(从利润和推广前景去谈),客户认为:价格太乱了不赚钱,价格太乱,这是任何一个产品从市场导入阶段进入成熟阶段的必经之路,一定要协同客户维护好终端零售价格,保护好大客户的利润空间,及时了解哪家客户卖的低,卖多少?承诺客户及时给予解决,让客户托底放心。,客户认为:价格高消费者嫌贵,价格高患者嫌贵,这是客户的想法,并不是患者的真实想法:患者买药是为了治病而不是省钱,人有病会造成身体不适和诸多不便,有病就想马上好,但如果买的便宜药疗效不好又是西药,会给患者造成损失又会带来副作用,都知道是药三分毒特别是西药,而反之纯中药疗效好的产品更受患者认同。如果买的药治不好病,患者不会说没钱买好药,也不会说买的哪个厂家的药,而是说医生水平不高。强化修正品牌药品优势:名医配好药,好药好疗效,好药帮助客户提升知名度,提高患者用药安全。,与您共勉,成功只需要前进1步;后退却可以找到100个

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