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浙江图书馆数字资源统计分析平台项目竞争性谈判文件 采购编号:BSZB2017-AZZT041 采 购 单 位:浙 江 图 书 馆 采购代理单位:杭州博实招标代理有限公司 二一七年四月 浙江图书馆数字资源统计分析平台竞争性谈判文件谈判文件目录 第一部分 竞争性谈判采购公告 第二部分 谈判供应商须知 第三部分 合同格式 第四部分 采购内容及要求 第五部分 供应商谈判响应文件格式附件1、 杭州博实招标代理有限公司关于浙江图书馆数字资源统计分析平台竞争性谈判采购公告 根据中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办等法律法规规定,经浙江省财政厅政府采购监管处批准,杭州博实招标代理有限公司受浙江图书馆委托,就其数字资源统计分析平台项目进行竞争性谈判,欢迎国内合格的供应商前来谈判。1、 采购编号:BSZB2017-AZZT041 二、采购内容、要求及政府采购预算金额:序号项目名称数量单位采购内容及要求政府采购预算金额 (人民币:元)1数字资源统计分析平台1项详见谈判文件第四部分“采购内容及要求”200000.00 三、谈判供应商资质要求:1、具有独立承担民事责任的能力;2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;6、法律、行政法规规定的其他条件。 四、竞争性谈判文件的发售时间、地点及售价:1、时间:2017年4月28日至2017年5月5日(上午9:00-11:30,下午13:00-16:30,双休、节假日除外)。2、地点:杭州市西湖区振华路200号瑞鼎大厦B座606室。3、售价:谈判文件每份售价人民币500元,售后恕不退。如汇款,请交纳至以下账户: (1)收款人:杭州博实招标代理有限公司 (2)开户银行:杭州联合银行丰潭支行 (3)账 号:201000069514479五、谈判响应截止时间:2017年5月8日上午10:00整(北京时间)。六、谈判响应文件提交地点:杭州市登云路518号西城时代3幢1708室(时代电子市场北侧)。七、谈判时间:2017年5月8日上午10:00整(北京时间)。 八、谈判地点:杭州市登云路518号西城时代3幢1706室(时代电子市场北侧)。九、谈判保证金及交付方式:1、谈判保证金金额:人民币肆仟元整;2、谈判保证金递交形式:转账支票/电汇/银行汇票等非现金方式;3、谈判保证金应在2017年5月5日前交纳至以下账户:(1)收 款 人:杭州博实招标代理有限公司(2)开户银行:平安银行杭州分行营业部 (3)账 号:30201570000839 十一、其他事项: 1、谈判响应供应商购买谈判文件应提交的资料:(1)介绍信或法人授权书;(2)被委托人身份证;(3)企业法人营业执照副本复印件(事业单位法人证书复印件/社会团体法人登记证书复印件)。 2、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的,可以自收到采购文件之日(发售截止日之后收到采购文件的,以发售截止日为准)或者采购文件公告期限届满之日(竞争性谈判公告为公告发布后的第4个工作日)起7个工作日内,以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。3、潜在供应商应在浙江政府采购网进行免费注册,成为浙江省政府采购正式注册供应商,具体详见浙江政府采购网供应商注册要求。4、信用记录查询根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知(财库【2016】125号)文件要求,采购代理机构将对供应商信用记录进行查询和甄别。 (1)信用信息查询渠道:“信用中国”()、中国政府采购网()、浙江政府采购网()。 (2)信用信息查询时间截点:投标截止时间。 (3)信用信息查询记录和证据留存方式:采购代理机构将查询网页打印、签字,与其他采购文件一并保存。 (4)信用信息使用规则:投标人存在不良信用记录的,其投标将被作为无效投标被拒绝。 不良信用记录指:“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或存在中华人民共和国政府采购实施条例第十九条规定的行政处罚记录(三万元以上(含三万)罚款金额视为较大数额罚款);中国政府采购网被列入政府采购严重违法失信行为记录名单;浙江政府采购网曝光台中尚在行政处罚期内的。十二、联系方式:采 购 单 位:浙江图书馆联 系 人:梅 影联 系 电 话购代理机构:杭州博实招标代理有限公司地 点:杭州市西湖区振华路200号瑞鼎大厦B座606室联 系 人:谢慧莉 联 系 电 话87916090 传 真邮 箱:十三、同级政府采购监管管理部门:浙江省财政厅政府采购监管处监督投诉电话:浙江图书馆 杭州博实招标代理有限公司 2017年4月28日 二、谈判供应商须知一、说明1.本次谈判是按照按照中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国政府采购法实施条例、政府采购非采购采购方式管理办法(财政部第74号令)等有关法规组织和实施。2.定义2.1“采购人”系指浙江图书馆。2.2“采购代理机构”系指杭州博实招标代理有限公司。3.使用范围3.1本谈判文件仅适用于本竞争性谈判采购公告中所述货物和服务的采购。4. 合格的供应商 4.1凡有能力提供采购文件规定的相关货物和服务并按“竞争性谈判采购公告”的要求获取谈判文件的企业均为合格的谈判供应商。5. 谈判供应商代表 5.1谈判供应商代表须携带有效身份证件。如谈判供应商代表不是法定代表人,除授权委托书外,还需提供受托人的身份证复印件且加盖公章(正本用原件,副本用复印)。 6.谈判费用 6.1不论谈判的结果如何,谈判供应商应自行承担所有与参加谈判有关的全部费用。7.供应商登记注册7.1供应商参加谈判活动时,应在浙江省政府采购网:上进行登记注册。一旦被确定为成交候选供应商的,若在成交通知书发出前3个工作日内未按规定进行注册登记,采购代理机构可以拒绝向其发出成交通知书,并直接推荐排名次之的供应商为成交候选供应商,依次类推。 8.特别说明:单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源项目外,为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得再参加该采购项目的其他采购活动。二、谈判供应商资质要求:1.具有独立承担民事责任的能力;2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;6.法律、行政法规规定的其他条件。三、谈判文件1谈判文件由谈判文件目录所列内容及相关资料组成。2谈判文件的修改 2.1谈判文件的澄清、答复、修改、补充的内容为谈判文件的组成部分。当谈判文件与谈判文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时,以最后发出的书面文件为准。2.2若有必要,采购代理机构将酌情延长递交谈判响应文件的截止日期。四、供应商谈判响应文件的编制 1谈判供应商应认真阅读谈判文件的全部内容,不按谈判文件要求提供的供应商谈判响应文件和资料,或者没有对谈判文件各个方面作出实质性响应,是谈判供应商的风险,并可能导致其报价被拒绝。 2.谈判供应商应保证所提供供应商谈判响应文件的正确性和真实性,所有文件资料必须是针对本次谈判的。3供应商谈判响应文件的构成: 3.1供应商谈判响应文件应由资格证明文件、商务报价文件及技术文件组成。谈判响应文件包含的所有资料均须加盖单位公章(本谈判文件所要求的单位公章均指在公安部门备案的行政公章)。3.1.1 资格证明文件:(1)谈判保证金收据或汇款凭证复印件加盖公章;(2)谈判声明书(格式见附件);(3)法定代表人身份证明(格式见附件);(4)法定代表人授权委托书(格式见附件);(5)最近一个季度依法缴纳税收和社会保险费的证明【税费凭证复印件,或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明(复印件,原件备查并一年内有效,格式自拟)】;(6)提供有效期内的营业执照副本复印件;(7)谈判供应商资产经营状况及经营规模情况(附2016年单位资产负债表和损益表);(8)近三年内,在经营活动中没有重大违法记录的承诺书。3.1.2商务、报价文件:(1)报价书 (格式见附件)(2)报价一览表 (格式见附件)(3)分项报价表 (格式见附件)(4)商务服务响应表 (格式见附件) (5)2014年以来同类项目实施案例(须提供合同复印件、项目单位联系人、联系电话等相关证明材料,原件备查,格式见附件) (6)投标人注册登记表及已注册入库相关证明材料(格式见附件); (7)中小企业声明函(格式见附件); (8)中小企业资格确认意见书(格式见附件)。3.1.3技术文件 (1)对本项目的技术服务总体要求的理解; (2)技术方案; (3)技术响应表 (格式见附件) (4)项目负责人及项目实施人员情况一览表(格式见附件,须提供项目负责人及主要实施人员的社保缴纳证明、相关资质、职称证书复印件加盖公章;开标时携带原件备查);(5)售后服务方案及承诺书(6)培训方案 (7)谈判供应商认为需要提供的其他资料。 3.2供应商谈判响应文件格式、装订要求:谈判供应商应按照谈判文件中所提出的格式、内容要求制作谈判响应文件并按要求胶装装订成册(活页装订的谈判响应文件将被拒绝)。4 报价4.1总报价应包括谈判文件、谈判文件所注明的全部内容以及为完成上述内容所必须的全部费用和税款。 4.2供应商谈判响应文件必须按谈判文件第五部分格式附件的报价一览表(统一格式)、分项服务报价表(统一格式)的内容详细填写,并由法定代表人或授权代表签署。 4.3采购人(或采购代理机构)不接受任何选择报价,对每一种货物或服务只允许一种报价。4.4当单价之和与总价不符时,以单价为准。5谈判保证金5.1谈判供应商须按规定提交谈判保证金。否则,其报价将被拒绝。5.2谈判保证金递交形式:转账支票/电汇/银行汇票等非现金方式。5.3 谈判保证金如汇款,汇款信息:(1)收 款 人:杭州博实招标代理有限公司(2)开户银行:平安银行杭州分行营业部(3)账 号:302015700008395.4未成交供应商的谈判保证金在成交通知书发出之日起5个工作日内退还。5.5成交供应商的谈判保证金,采购代理将在成交供应商与采购人签订合同之日起5个工作日内退还。5.6谈判保证金不计息。5.6 如发生下列情况之一,谈判保证金将被不予退还:(1)谈判供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的;(2)谈判供应商在响应文件中提供虚假材料的;(3)除因不可抗力或谈判文件认可的情形以外,成交供应商不与采购人签订合同的;(4)谈判供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;(5)采购文件规定的其他情形。6供应商谈判响应文件有效期6.1自谈判之日起60天内供应商谈判响应文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的供应商谈判响应文件将被拒绝。6.2 在特殊情况下,在原谈判有效期截止之前,采购人可与谈判供应商协商延长供应商谈判响应文件有效期,这种要求和答复均以书面形式进行。谈判供应商可拒绝接受延期要求,而不会导致谈判保证金被不予退还。同意延长供应商谈判响应文件有效期的谈判供应商不得修改供应商谈判响应文件。有关退还和不予退还谈判保证金的规定在供应商谈判响应文件有效期的延长期内继续有效。7供应商谈判响应文件的式样和签署7.1供应商谈判响应文件应包括资格文件、商务报价文件和技术文件一式四份,其中正本一份、副本三份,分别胶装装订成册,每套供应商谈判响应文件的封面应清楚标明“正本”或“副本”字样,若正本与副本不符,以正本为准。7.2供应商谈判响应文件的正本必须打印或用不褪色的墨水书写,并由法定代表人或其授权代表签署,副本可用正本的复印件。7.3 除谈判供应商对错处作必要修改外,供应商谈判响应文件中不许有加行、涂抹或改写。若有修改必须由签署供应商谈判响应文件的人(法定代表人或其委托代理人)在修改处进行签字或盖章。7.4电报、电话、传真形式的报价概不接受。五 、供应商谈判响应文件的递交1供应商谈判响应文件的密封及标记1.1 谈判供应商应将谈判响应文件密封包装,且在密封袋上标明“正本”和“副本”字样。封口处应有法定代表人或其授权代表签字或盖章和谈判供应商公章。封皮上写明采购项目名称、采购编号、谈判供应商名称、地址、邮政编码、电话、联系人,并注明“谈判时启封”字样。1.2 如果谈判供应商未按上述要求密封及加写标记,采购人(或采购代理机构)对供应商谈判响应文件的误报和提前启封不负责任。2谈判截止时间2.1 供应商谈判响应文件必须在规定的谈判截止时间前派人送达到指定的投标地点,在谈判截止时间以后送达的供应商谈判响应文件,采购人将拒绝接受。2.2 参加谈判的谈判供应商的法定代表人或其委托代理人应随身带本人身份证,委托代理人须同时随带法人代表授权委托书。2.3 供应商谈判响应文件递交后,谈判供应商代表将被安排在指定的地点休息,等候谈判。2.4采购人如因故推迟谈判时间,应事先用书面形式通知所有谈判供应商,在此情况下,采购人和谈判供应商的权利和义务将受到新的截止时间的约束。3供应商谈判响应文件的修改和撤回3.1 在谈判截止时间前,谈判供应商可以用书面形式提出修改或撤回其供应商谈判响应文件。3.2谈判供应商修改或撤回谈判文件的书面材料,需密封送达采购人(或采购代理机构)。同时应在封皮上注明“供应商谈判响应文件修改”或“供应商谈判响应文件撤回通知”字样。3.3 若谈判供应商以传真或电报形式通知采购人撤回供应商谈判响应文件时,随后必须在谈判截止时间前补充有法定代表人或其授权代表签署的正式文件送达到采购人(或采购代理机构)。3.4 从谈判截止日期起至谈判有效期满这段时间内,谈判供应商不得撤回其供应商谈判响应文件,否则谈判保证金将被不予退还。六、谈判1谈判小组的组成和职责1.1谈判小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成,其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。1.2谈判小组负责谈判的全过程。包括供应商谈判响应文件的审查评价、制定谈判提纲、与谈判供应商进行谈判,对资信、商务及技术部分进行评审、向采购人推荐成交供应商以及编写竞争性谈判采购报告等。2.供应商谈判响应文件的评审2.1 谈判小组审核供应商谈判响应文件2.1.1 依据竞争性谈判文件的规定,从供应商谈判响应文件的有效性、完整性和对竞争性谈判文件的程度进行审查,以确定是否对谈判文件的实质性要求作出响应。2.2 谈判小组汇总并讨论审核情况,确定谈判供应商是否具有谈判资格。2.3 谈判小组成员集体与各谈判供应商进行谈判。2.3.1 谈判供应商介绍公司的基本情况,技术方案及价格。2.3.2 谈判小组就讨论和汇总的情况与谈判供应商展开谈判。2.3.3 谈判供应商对谈判记录确认后由委托代理人签字。2.3.4各谈判供应商在本项目全部谈判结束后按规定时间内进行最后报价。2.4 谈判小组对谈判的情况进行综合评议。2.5 根据浙江省财政厅浙江省中小企业局转发财政部工业和信息化部关于印发政府采购促进中小企业发展暂行办法的通知(浙财采监【2012】11号文)规定,参加浙江省政府采购的中小企业供应商,应根据浙江省财政厅关于开展政府采购供应商网上注册登记和诚信管理工作的通知(浙财采【2010】8号文)的要求,通过浙江政府采购网申请注册加入政府采购供应商库。已注册入库且符合政府采购促进中小企业发展暂行办法规定的小微企业条件的,在参加浙江省政府采购活动时可享受政府采购促进中小企业发展暂行办法规定的优惠政策。供应商应按照浙江省财政厅浙江省中小企业局转发财政部工业和信息化部关于印发政府采购促进中小企业发展暂行办法的通知(浙财采监【2012】11号文)规定,在商务文件中按照规定格式,提供中小企业申明函和中小企业资格确认意见书,同时在商务文件中提供投标人注册加入政府采购供应商库的相应证明材料,才可享受价格扣除后参与评审的优惠。本项目根据政府采购促进中小企业发展暂行办法(财库【2011】181号)规定,对小型和微型企业的价格给予6%的扣除,用扣除后的价格参与评审。监狱企业视同小型、微型企业。2.6谈判小组根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的供应商中,按照最后报价由低到高的顺序提出3名以上成交候选供应商。2.7谈判小组拟定谈判采购报告。3、无效标和废标3.1发生下列情况之一的供应商谈判响应文件被视为无效,供应商谈判响应文件被拒绝接受: 1)未按谈判文件要求递交谈判保证金的; 2)超过谈判文件递交截止时间送达的; 3)由于包装不妥严重破损或失散的; 4)未按照谈判文件规定要求包装、或未签字、盖章、密封的; 5)以电讯、邮寄形式投标的; 6)供应商谈判响应文件包装封面上单位与购买谈判文件单位不一致的; 7)不符合法律、法规和谈判文件中规定的其他实质性要求的。3.2谈判时,发生下列情况之一的供应商谈判响应文件被视为无效: 1)法定代表人或其授权代表未参加谈判会议或未携带相关身份证明的; 2)授权代表参加投标,未按规定提供法定代表人授权书的; 3)出现多个投标报价,并未说明以哪一个为准的; 4)递交两份或多份内容不同的供应商谈判响应文件的; 5)不符合法律、法规和谈判文件中规定的其他实质性要求的。3.3在供应商谈判响应文件初审时,发生下列情况之一的供应商谈判响应文件被视为无效: 1)资格证明文件未提供或资格证明文件不全; 2)法定代表人授权书不合法的; 3)供应商谈判响应文件有效期不足的; 4)未按谈判文件编制,字迹模糊不可辨,文件签署、盖章不齐全的; 5)供应商谈判响应文件内容不完整,未实质性响应谈判文件; 6)技术条款重大偏离的; 7)不符合谈判文件中的要求; 8)不符合法律、法规和谈判文件中规定的其他实质性要求的。3.4出现下列情形之一的,应予废标: 1)对采购文件作实质响应的供应商或提交最终报价的供应商不足三家(公开招标家数不足流标经财政部门批准转为竞争性谈判方式的情形除外); 2)出现影响采购公正的违法、违规行为的; 3)投标人的报价超过了采购预算,采购人不能支付的; 4)因重大变故,采购任务取消的。 废标后,采购人应当将废标理由通知所有供应商。七、定标1.1确定成交供应商。本项目由采购人事先授权谈判小组定标,由谈判小组根据评审报告提出的最终报价最低的供应商为成交供应商。1.2成交供应商确定后,采购代理机构将向成交供应商发布成交通知书,并在浙江省政府采购网公示采购结果,公示期为七个工作日。1.3成交通知书是合同的一个组成部分。八、签订合同1.1 成交供应商应按成交通知书规定的时间、地点与采购人(或采购人指定的买方)签订合同。1.2 谈判文件、成交供应商的供应商谈判响应文件、报价修改文件、评审过程中有关澄清文件及经双方签字的谈判记录和成交通知书均作为合同附件。1.3 拒签合同的违约责任成交供应商接到成交通知书后,在规定的时间内借故否认已经承诺的条件而拒签合同者,以违约处理,其谈判保证金将被没收。2. 履约保证金2.1.1成交供应商在签订合同前须向采购人提交合同总价5%的履约保证金。履约保证金以电汇、汇票、支票形式支付。2.1.2履约保证金将在本项目通过相关部门验收合格后自动转为质保金,质保金在质保期满后若无质量问题,7天内无息退还。3.采购代理服务费3.1本项目采购代理服务费按招标代理服务收费管理暂行办法(计价格【2002】1980号文)货物类标准收取,若服务费不足伍仟按伍仟收取。3.2 采购代理服务费如汇款,请交纳至以下账户:(1)收 款 人:杭州博实招标代理有限公司(2)开户银行:杭州联合银行丰潭支行(3)账 号:2010000695144793.3采购代理服务费可以是现金、支票或汇票。3.4收取时间:合同签订之日起5个工作日内。三、合 同 格 式 甲 方(买方): 浙江图书馆 乙 方(卖方): 鉴证方(采购代理机构):杭州博实招标代理有限公司 根据中华人民共和国合同法等法律法规和浙江图书馆数字资源统计分析平台项目的竞争性谈判文件(采购编号:BSZB2017-AZZT041)、谈判响应文件、谈判澄清记录等;经双方协商,同意签订本合同,共同遵守。 第一条:采购产品清单及合同价格 单位:元品名品牌、产地、型号数量单价总价合计:合同总价(人民币大写): 注:1.以上合同总价包括运抵使用单位的运费、保险等全部费用。 第二条:质量保证 乙方保证本合同中所供应的产品符合国家技术规格和质量标准的合格产品;所供产品必须是合法渠道,验收时乙方有出示合法进货单的义务。如发生所供产品与合同不符,甲方有权拒收或退货,由此产生的一切责任和后果由乙方承担。 第三条:交货时间、地点 1.交货时间:要求完成时间为合同签订后1个月内。 2.到货地点:浙江图书馆。 3.在所供产品交付使用时,乙方必须向甲方提供相关资料和必备的附件。 第四条:售后服务软件免费维护期为验收合格后一年,一年内提供免费维保服务,但不包含用户新增的需求;维护期内软件系统提供724小时的维护服务,在接报后2小时内响应,24小时内修复,24小时仍无法修复,安装临时系统提供应急服务。 第五条:培训1.成交供应商负责对采购人的工作人员进行本次采购需求中涉及产品的培训。2.成交供应商须提供培训用的相关技术文档,并在培训前交付采购人。3.采购人参加培训的人员数量不限,根据采购人的实际需求而定。 4.培训时间根据采购人的要求安排,采购人定好培训时间后,提前一周通知成交供应商。5.培训内容:软件产品的使用方法、系统配置方法和系统维护方法。6.培训目标:使工作人员能够了解并掌握系统的使用方法,系统管理员能够了解并掌握系统的使用方法、配置方法和维护方法,能熟练对系统进行应用配置和管理。 第六条:安装调试和验收 1.中标人应派经招标人认可的有经验和能力、具有相应资质的技术人员,负责系统安装工作,解决安装中出现的技术问题。 2.甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时,乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员,并协助甲方一起调试,直到符合招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准技术要求。 3.项目验收由甲方指定相关部门和人员验收,必要时,甲方有权要求国家权威机构或相关专业专家参与初步验收及最终验收,并由其出具验收报告。第七条:货款的支付 1.合同签订前乙方须向甲方提交合同总价5%的履约保证金。履约保证金将在本项目通过相关部门验收合格后自动转为质保金,质保金在质保期满后,20天内无息退还。 2.合同款支付 第一阶段:合同签订后10个工作日内,支付合同总额的50%。 第二阶段:正式验收通过后支付合同总额的50%。 第八条:其他约定:附产品供货清单及单价。 第九条:违约责任1.乙方逾期履行合同的,自逾期之日起,向甲方每日偿付合同总价万分之二的滞纳金;乙方逾期30日不能交货的,应向甲方支付合同总价百分之五的违约金,同时不解除合同交货责任。2.因甲方原因逾期支付货款的,自逾期之日起,向乙方每日偿付合同总价万分之二的滞纳金;甲方无正当理由拒付货款的,应向乙方偿付合同总价百分之五的违约金,同时承担合同付款责任。3乙方在产品交付验收合格之日起三个月内违反本合同有关质量保证及售后服务的,将予以没收质量保证金,损失赔偿不足部分;在设备交付验收合格之日起三个月后发生质量问题的,按本合同第十条处理。 第十条:争议的解决本合同为政府采购之合同,在发生所供产品的质量、售后服务等问题时,甲方有权直接向供方索赔,签订必要的书面处理协议。如协商不成,任何一方有权在甲方所在地选择仲裁或诉讼的途径解决。 第十一条:合同的生效1.本合同经甲方、乙方、鉴证方法定代表人或其委托人签字并加盖三方公章后生效。2.本合同一式五份,甲乙双方各执二份,鉴证方执一份。3.与本合同有关的谈判文件及记录同本合同具有同等法律效果。甲方:浙江图书馆 乙方:电话: 电话:地址: 地址:法人代表或授权委托代表(签字): 法人代表或授权委托代表(签字):开户行: 开户行:帐号: 帐号:日期: 日期:鉴证方:杭州博实招标代理有限公司电话:地址:法人代表或授权委托代表(签字):日期:政府采购项目验收书采购人采购编号采购项目名称序号验收内容合同约定执行情况备注采购人意见盖章采购代理机构杭州博实招标代理有限公司(盖章)投标人盖章注:1、采购人或者采购代理机构应当按照合同规定的技术、服务、安全标准,组织对供应商履约情况进行验收,并出具验收书。验收书应当包括每一项技术、服务、质量标准履约情况。 政府向社会公众提供的公共服务项目,验收时应当邀请服务对象参与并出具意见,验收结果应当向社会公告。四、采购内容及要求 一、项目背景近年来,随着信息化、数字化建设步伐的加快,数字资源在数字图书馆馆藏建设中所占的比例越来越大,相应的数字资源建设及利用问题也越来越多。如何客观的评价数字资源使用情况和成本效益已成为图书馆重点关注的问题;在 PDA(读者决策采购)的大环境下,如何能够实现读者和资源的有效结合、如何为数字资源采购提供辅助决策服务,同样是图书馆需要迫切解决的问题。因此,图书馆需要对数字资源的使用情况进行科学的统计、分析。即获取用户对某种数字资源的访问、检索、浏览、下载等数据。这些数据是反映其使用情况的重要指标,这些指标虽然不能直接获取,但是可以通过对数字资源的使用数据的统计分析获得,因此对数字资源的使用统计显得尤为重要。 二、项目目标建设浙江图书馆数字资源统计分析平台,实现对图书馆所有数字资源使用数据的采集,并对其进行整合与分析,生成符合COUNTER4 标准的资源统计报告,从而获取数字资源利用情况和读者行为信息,实现了图书馆对所拥有的数字资源进行应用监控和利用数据的统计、分析、评估与辅助决策服务。 三、建设内容 项目建设包括三部分,一是建设统计分析展示平台,实现对数字资源的使用情况进行多维度的可视化展示;二是系统管理后台建设,实现对系统的整体管理和参数配置;三是采集系统的建设,实现对读者访问数据的采集和属性提取功能,具体建设内容如下:统计分析展示平台最近统计展示资源、用户的近30天使用信息,并展示昨日TOP5的指标信息。资源统计可以自定义维度统计资源相关指标信息,可分别统计本馆读者及全省读者的访问情况,以表格、图形展示。资源细览展示单个资源的详细数据和使用记录。用户统计可以自定义维度统计读者相关指标信息,以表格、图形展示。用户细览展示单个读者的详细数据和使用记录。词类统计针对用户的检索词、下载词进行自定义统计,以表格、图形展示。成本分析对单个或多个资源的成本进行对比展示。分析报告可以查看、下载日报、周报、月报,并实现自定义报告,支持COUNT4标准报告。系统管理资源管理管理资源基本信息,并设置统计分析是否启用。读者管理管理系统读者相关信息。分析规则管理配置读者日志的分析规则。展示平台配置管理配置展示平台的分析报告模板、屏蔽关键词、分析启动时间等。采集平台配置管理配置采集平台的读者监控规则、采集基础信息等。采集系统读者使用数据采集采集详细的读者使用数据,包括读者信息、IP信息、访问对象信息、Http页详细信息等。读者行为实时监控可以实现流量限制、访问预警。 四、技术参数 系统技术参数如下表所示,其中标项为必须满足项。序号功能描述1系统基于JAVA技术进行设计与开发,无需安装任何硬件采集设备,即实现用户行为和电子资源利用的信息采集;2与本馆授权访问系统无缝集成,在采集读者访问日志的同时,不改变读者访问数字资源的原有方式和途径;3读者访问流量控制和预警。日志记录端可以监控某个读者的访问流量,并根据提前设置的阈值控制流量和预警;4支持对不同电子资源库及自定义资源组的访问次数统计、传输流量统计、检索统计、浏览统计与下载篇数统计。支持自定义统计时间段,支持资源库的统计排行;5支持读者登录系统后访问电子资源服务,访问日志中应记录访问资源的读者身份信息,以利于进行读者喜好分析;6支持日、周、月、年访问统计报告的自动生成及定时发送。系统默认自带昨日、最近7日、最近30天和最近1年的访问统计,并支持管理员按照自定义时间段生成统计信息;7支持用户以所见即所得的方式自定义统计报告的模板、包含的统计项集合、各统计项的展现图表方式,并可自动生成完整的电子版(WORD或PDF格式)的资源利用分析报告、自动发送给指定用户;8支持查看资源利用统计指标列表,并能够导出资源利用统计指标报告;9对读者访问资源日志的分析应详细到记录级,即分析出读者每次检索的检索词、每次查看资源详细信息或下载该资源时该资源的元数据级详细信息等,以利于图书馆今后深入进行用户行为分析;10支持针对用户和用户组的下载篇数统计及流量统计,并支持按自定义时间段统计。支持用户/用户组流量统计排行;11支持根据读者选定的时间段,提供电子资源访问数据,并能通过访问的趋势变化形态分析出访客的访问规律;12支持对图书馆全文数据库单篇下载成本、单篇访问成本和单篇检索成本进行统计;13支持资源组流量统计。支持按自定义时间段对不同的资源组进行流量统计,并生成报表;14支持图书馆购买的电子资源库的配置与管理。对电子资源数据库提供简单的界面进行快速配置和管理,并通过电子资源库列表显示;15支持资源组管理。支持对电子资源库进行分组管理。管理员可以在系统后台进行不同资源组管理,设置资源组名称及分配不同的资源库,并支持以资源组为单位进行各统计项的统计;16系统提供用户访问明细日志,通过日志查询和查看,可以查看不同用户对系统的访问记录;17支持与元数据仓储平台的集成,对元数据仓储平台的其他各业务系统用户行为数据进行统计和分析,包括纸本图书馆借阅行为的统计分析,入馆情况的统计分析,电子资源利用情况扽统计分析等;18支持与全省数字图书馆运维平台的集成,提供统计数据的获取借口,便于运维平台对资源访问情况的图形化展示;19实现与网络图书馆授权访问系统的对接,网络图书馆的资源访问日志也纳入到本平台中统一分析和展示;20系统记录读者对电子资源的访问日志时,不改变图书馆的网络拓扑,不需要对关键的网络节点进行旁路监听,不对图书馆的网络信息安全带来隐患;21对于访问量较大的情况,可实现日志记录端分布式负载均衡; 五、知识产权及系统要求1.以上系统及程序开发的合法性由开发商负责。本项目设计与开发(含二次开发)所形成的软件的源代码(乙方具有软件著作权的成熟产品除外,以下同)、接口、技术文档浙江图书馆共同持有,但仅限于浙江图书馆开发应用。如在设计与开发过程中有盗取或侵犯其它软件公司版权,所有责任由开发商负责。2.项目的工作内容及成果文档的提交应覆盖以下内容,电子文档是成果不可分割的部分。l需求分析报告;l软件用户手册; 软件管理员手册l程序安装维护手册;l软件功能技术手册;l系统的测试分析报告。3.其他 采购人需求在开发期和试运行期内,仍有可能不断完善,成交供应商须承诺在采购人需求和政策法规范围内,随着采购人需求的变动随时作出响应,修改应用软件。正式验收通过后,若有需求变动,在免费维护期内,仍应免费按采购人需求对整个系统做出相应修改,以满足采购人的需求。如采购文件中遗漏了必须具备的设备、配件或服务,请谈判响应供应商在谈判响应文件中指出,并提出解决方案供采购人参考;成交供应商有义务保证采购人系统的完整性,如项目实施过程中因缺少设备、配件或服务导致采购人系统无法正常运行,成交供应商须承诺免费提供。六、工期要求和付款方式1.工期要求:要求完成时间为合同签订后1个月内。2.付款方式:第一阶段:合同签订后10个工作日内,支付合同总额的50%。第二阶段:正式验收通过后支付合同总额的50%。 七、售后服务要求软件免费维护期为验收合格后一年,一年内提供免费维保服务,但不包含用户新增的需求;维护期内软件系统提供724小时的维护服务,在接报后2小时内响应,24小时内修复,24小时仍无法修复,安装临时系统提供应急服务。 八、培训要求1.成交供应商负责对采购人的工作人员进行本次采购需求中涉及产品的培训2.成交供应商须提供培训用的相关技术文档,并在培训前交付采购人。3.采购人参加培训的人员数量不限,根据采购人的实际需求而定。4.培训时间根据采购人的要求安排,采购人定好培训时间后,提前一周通知成交供应商。5.培训内容:软件产品的使用方法、系统配置方法和系统维护方法。6.培训目标:使工作人员能够了解并掌握系统的使用方法,系统管理员能够了解并掌握系统的使用方法、配置方法和维护方法,能熟练对系统进行应用配置和管理。五、供应商谈判响应文件格式附件正本或副本项目名称:项目编号: 资格证明文件谈判供应商全称(公章):地址:时间:资格证明文件目录(资格证明未提供或提供不全,视为无效投标) (1)谈判保证金收据或汇款凭证复印件加盖公章; (2)谈判声明书(格式见附件); (3)法定代表人身份证明(格式见附件); (4)法定代表人授权委托书(格式见附件); (5)最近一个季度依法缴纳税收和社会保险费的证明【税费凭证复印件,或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明(复印件,原件备查并一年内有效,格式自拟)】; (6)提供有效期内的营业执照副本复印件; (7)谈判供应商资产经营状况及经营规模情况(附2016年单位资产负债表和损益表); (8)近三年内,在经营活动中没有重大违法记录的承诺书。附件1谈判声明书杭州博实招标代理有限公司: (谈判响应供应商名称)系中华人民共和国合法企业,经营地址于 。 我 (姓名)系 (谈判响应供应商名称)的法定代表人,我方愿意参加贵方组织的 项目的谈判,为便于贵方公正、择优地确定成交供应商及其提供产品和服务,我方就本次谈判有关事项郑重声明如下:1、我方向贵方提交的所有谈判响应文件、资料都是准确和真实的。2、我方不是采购人的附属机构;在获知本项目采购信息后,与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任

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