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山东师范大学硕士学位论文 w e b 2 o 环境下虚拟学习社区模型的构建 中文摘要 随着终身教育体系的确立和终身教育思想的广泛传播，非正式学习日渐引起人们 的普遍关注。研究表明，非正式学习取得的学习效果更加明显，通过非正式学习获得 的知识对人们的工作、学习、生活更有价值。而虚拟学习社区，作为一种基于网络的 虚拟学习环境，具有灵活性、开放性和平等性等特征，能够对非正式学习提供很好的 支持。但是通过文献分析和实证研究发现，目前虚拟学习社区主要作为e l e a n 曲g 学 习的支持平台，一般有专门的培训机构或教育组织负责，尚不完全适合非正式学习的 需要，不能充分体现虚拟学习社区的功能和价值。因此，本研究提出构建支持非正式 学习的虚拟学习社区，是一种崭新的虚拟学习社区设计理念。 本文对虚拟学习社区的发展历程、每个阶段的特点、组成要素及功能进行了深入 的分析，发现技术要素是影响虚拟学习社区发展的主要因素之一，是实现虚拟学习社 区设计理念外化的不可或缺的手段。而w 曲2 0 作为互联网更新换代的产物，具有一 些崭新的理念、服务和技术，如b l o g 、w i k i 等。它强调自由、平等和开放，注重人 们大众的力量，与我们所提倡的非正式虚拟学习社区的理念不谋而合。w 曲2 0 的出 现，对原有的虚拟学习社区带来极大的推动作用，包括理念的指导和技术的支持。因 此，本文试图将w 曲2 o 引入虚拟学习社区的模型构建，并结合相关的学习理论和思 潮，从而构建一个能更好地支持非正式学习的虚拟学习社区。 另外，非正式学习、学习型组织及知识管理的相关理论与方法也从不同层面对虚 拟学习社区提供了指导。本文分别从这三种不同的视角，探讨了虚拟学习社区的学习 活动开展模型、知识流动与共享模型和实践学习型组织的模式，最终确定了w 曲2 o 环境下虚拟学习社区的理论模型。 最后，本文在i ( r a t i o n a lu m f i e dp r o c e s s ，统一过程) 的指导下，使用u 】l 标准建模语言，依据设计的理论模型，尝试设计了w 曲2 o 环境下虚拟学习社区的技 术模型，使模型设计的可操作性进一步增强。 山东师范大学硕士学位论文 基于本模型的系统开发采用b s 体系结构，使用a p a c h e + m y s q l + p h p 搭建平台， 完成服务器端编程。客户端页面使用d r e 锄w e a v e rm x2 0 0 4 设计开发，网页风格及 配色方案采用c s s 控制，页面交互采用p 唧编程。本文简单设计了该虚拟学习社区 模型的主要界面，详细设计将在后续研究中完成。 【关键词】非正式学习：虚拟学习社区；w 曲2 0 ；终身教育 【分类号】g 4 3 4 山东师范大学硕上学位论文 d e s i g nf o rt h em o d e lo ft h ev i n u a ll e a r n i n gc o m m u n i t y b a s e d o nw e b 2 0 a b s t r a c t w i t l lm ee s t a b l i s h m e mo fl i f e l o n ge d u c a t i o ns y s t e ma i l d 圮w i d e s p r e a do fl i f e l o n g e d u c a 缸o nt b i l l k i l l 臣i n f o m a l l e 蛐gh a sc a u s e dw i d e s p r e a dc o n c 锄r e s e a r c hs h o w sm a t t l l er e s u l t st 1 1 】0 u 曲i n f b n n a l1 e a n l i n gi se v e nm o r eo b v i o u s ，a n dt l l el m o w l e d g el e 锄e d m r o u 两i n f 0 m a ll e 锄i n gi si n o r ei l i 】【p o r t 锄1 ta n dv a l u a b l et op e o p l e sw o r k ，s t l l d l ya n d1 i f e t h ev i r t u a ll e a l i n gc o 姗珈1 i t y a san e t v 旧r k b a s e dv i r t u a ll e a n l i l l ge i i r 0 胁e m ，h 弱 s o m e 帅i c a lf e a t l l r e ss u c h 笛f l e x i b i l 吼o p 锄e s sa n de q u a l i 劬也e r e f o r e ，i tc a np r 0 v i d e g o o ds u p p o r tt 0 砌白衄a ll e 枷n g h o w e v t h r o u 曲t h ea n a l y s i so fr e f 旨e i l c e s a n d 唧i r i c a ls t u d i e s ，if o u n dm a tv i r t u a ll e a r n j n gc o n u n u m 竹m a i n l yf h l l c t i o n e da sa p l a t f 0 肌f o rm es u l p p o no fe - l e a m i n ga tp r e s e n t ，i tw a sg e i l e r a u yo r g 越z e db ys p e c i a l t 阳i n j n go re d u c a t i o n a lo r g a i l i z a 矗o n s ，w t l j c hw a sn o te n t i r e l ys u i t a b l ef 0 rt l l en e e d so f i n f o n n a ll e a m 协g ，龃dd i d i l ta d e q u a t e l yr e n e c tt h em n c t i o n 趾dv a l u eo fv i r t l j a ll e a m i i l g c o m m u i l i 够1 1 1 e r e f o r e ，1w i l lp r o p o s eav i r t l l a ll e a n l i n gc o i i l 】n l 皿妙w i l i c hs u p p o r t s i 1 1 f o 肌a 1 1 e a m m gi i lt h i ss t u d y w l l i c hi sab r 姐di 顺啊即n 1 1 1t h i sp a p e r is e r i o u s l ya 1 1 a l y z em ed e v e l 叩m e n to fv i 巾l a ll e a n l i n gc o m m l l l l i 吼廿l e c h a r 叠l c t e d s t i c so fe a c hs t a g e ，l ee l e i n e n t sa n d 劬c t i o n sc a 耐e do u t ，内u n dt h a tt e c h i l i c a l f a c t o r sw 蠲o n eo ft h em a i nf a c t o r s 缸r e c t i i l g 血ed e v e l o p m to f 、，m a ll e a n l i n g c o t i 】加u i l i 饥a 1 1 dw 硒t l l ei 1 1 d i s p e l l s a b l em e a n sw h i c hs u l ) p o r t e dt 1 1 ed e s i g nt l l i m d n g a st h e p r o d u c to f t 1 1 eh l t e n l e tu p 伊a d i n g ，w 曲2 oh 蕊b r a n dn e wi d e 雒，s e n ，i c e sa n dt e c l m o l o 舀e s ， s u c ha sb l o g 觚dw i 虹ns 仃e s s e sf r e e d o m ，e q u a l i t ya n do p 锄e s s ，a n df - 0 c u s e so n l e s t r e n g t l lo f 廿1 ep e o p l e ，w h i c hc o i n c i d e sw i t ht 1 1 ei d e ao fi 1 1 f o m a lv i r t u a ll e 枷n g c o m 瑚u n i t i e s t h e r e f o r e ，t h ee m e r g e n c e0 fw 曲2 o ，p l a y s 盯e a tr o l ei nt h ed e v e l o p m e n to f m eo d 百n a lv i r t u a ll e a n l i n gc o m m u l l i t i e s ，i i l c l u d i n gm eg u i d a n c eo fd e s i g nt h i i i i ( i n ga n d t e c i l n i c a ls l l p p o r t t h i sp a p e ra t t e m p t st oi n 仃d d u c ew e b 2 oi n t ot h ed e s i 星皿f o rt h em o d e lo f v i r n l a ll e a m i n gc o 衄u 1 1 i 劬锄di nc o n j u l l c t i o nw i mr e l e v 锄tl e a n l i n gt h e o r ya n dt h o u g h t ， t om a k ei tp r o v i d eab e t t e rs u p p o r tt oi n f - 0 n n a ll e a l i n g h la d d i t i o n ，t 1 1 em e o r ya 1 1 dm e t h o d so fi n f o n n a ll e a n l i n g ，1 e a 加i n go r g 锄i z a t i o n 锄1 d k n o w l e d g em a l l a g e m e l l tc 锄a l s op r 0 v i d eg u i d a n c et 0t h e n u a ll e a n l i n gc 衄 1 i i l u n 时 丘d mm f f e r e n tl e v e l s i i lm i sp a p e r ，id i s c u s st h el e 删n ga c t i 哳t i e sm o d e l ，t h en o wa n d s h a r i n gm o d e lo fk n o w l e d g e ，孤l dt l l ep r a c t i c em o d e lo ft h e1 e 锄i n go r g a n i z a t i o ni l lm e m a ll e 锄i n gc o m m u n i t y 丘d m 也r e ed i f 王盯e n tp e r s p e c t i v e s ，肌du l t i m a t e l yd e s i g nt h e t l l e o r e t i c a lm o d e lo ft h e r t u a ll e a m i n gc 0 m m u i l i t yb a s e do nw e b 2 0 f i n a l l y ，u i l d e rt h eg u i d a j l c eo fr u p ，r e f b 而n gt ou m lm o d e l i n gl a n g u a g es t a u l d a r d s ， b a s e do nt h et h e o r e t i c a lm o d e l ，id e s i g nt i l et e c h i l 0 1 0 9 i c a lm o d e li no r d e rt om a l ( et h e m o d e lm o r eo p e r a b l e s y s t e md e v e l o p m e n tb a s e do nt h em o d e la d o p t sb sa r c h i t e c t u r e ，a n du s e sa p a c h e + m y s q l+p h pp l a t f o n l l t o c o m p l e t es e i v e 卜s i d ep r o g r a n u n i n g c l i e n t p a g e su s e l i i 山东师范丈学硕e 学位论文 d r e 锄w e a v e rm x2 0 0 4t od e s i 盟a n dd e v e l o p m e m ，w 曲s t y l ea 1 1 dc o l o rs c h e m eu s ec s s t 0c o n t r o l ，觚di n t e r a c t i v ep a g e su s ep 船t op r o 旷锄ib e n yr e a l i z et h em a i nj n t e r f - a c e p a g e so ft h ev i r n l a ll e a n l i n gc o 衄u 1 1 i t ) rm o d e li nt h i sp 印e r d e t a j l e dd e s i 朗诵ub e c o m p l e t e di i lt l l ef 0 1 1 0 w - u ps t u d y 【k e y w o r d s 】i n f o 册a ll e 锄i n g ；r t u a ll e 锄i n gc o 删 1 1 吼i t y ；w 曲2 0 ；l i f e l o n g e d u c a t i o n 【c a t e g o d ，c o d e 】g 4 3 4 l v 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得( 注：如没有其他需要 特别声明的，本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名： 嘲 导师签字： 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权 邋可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权 书) 学位论文作者签名：划 召 签字日期：2 0 0 万年r 月吃佰 导师签字 签字日期：2 0 0 年妨文日 山东师范大学顾十学位论文 第一章绪论 1 1 研究的背景和意义 终身教育思想的广泛传播和终身教育理论体系的不断完善，宣告了人生学习两 段式的结束，即学习已无处不存在、无时不发生，学习与工作是不可分离的。与此 同时，非正式的学习形态引起了人们的普遍关注。国内外最近出版的一些关于学习 化社会理念的论著中，提出了一种更为完整的教育观点，这种教育观点承认了以各 种形式在各种场所进行的学习，并对人们各种各样的学习方法予以评价【1 】。许多有 关终身学习的论著也都非常含蓄地表达了正规的、非正规的学习和非正式学习都是 整个终身学习过程中同等重要的方面。实践证明，非正式学习在人们的学习过程中 起着非常重要的作用。它是个人、社区和社会发展过程中的一个重要部分，对正规、 非正规的教育所提供的学习机会起了完善作用。因此，研究如何创造合适的学习环 境以促进非正式学习的发生，促进隐性知识的共享，对于个体的发展和社会的进步 都是非常有意义的。 在现实生活中，任何一个团体都可以借鉴学习型组织的管理理念，营造良好的 组织氛围以促进非正式学习的发生。另外，我们也可以借助日益发展的互联网技术 来构建网上学习环境，以扩大非正式学习的范围。本文主要关注网络学习环境的创 建，即作为非正式交流环境的虚拟学习社区的构建。 虚拟学习社区为学习者提供了一个开放的学习环境，任何一个学习者只要具备 上网条件和利用网络资源学习的能力，都可以参与到虚拟学习社区中来；虚拟学习 社区为学习者提供了一个非正式的环境，参与社区学习的学习者无须进行任何考 试，只要具有某个方面的学习需求或兴趣，都能够在这样的环境中探讨问题、交流 学习心得体会、共同完成一定的学习任务，在此过程中，将会促进知识的获取、分 类、存储和共享，从而使个体获得学习能力，提高多种智能，并实现集体智慧的共 - - l 孚。 然而，现有的虚拟学习社区并不完全适合非正式学习的开展。从功能上讲，目 前虚拟学习社区更多地作为e l e 锄i n g 学习的平台，由教师或课程开发人员开发特 定的网络课程放在该平台上，学习者借助于虚拟学习社区提供的工具完成课程的学 山东师范大学硕士学位论文 习，主要作为传统学习的辅助工具，没有真正发挥虚拟学习社区为学习者提供非正 式交流环境的作用：从技术上讲，基于w 曲的虚拟学习社区在早期主要运用 e - m a i l ，b b s ，i c r 等技术，它们虽然能够为学习者提供学习资源、讨论、传呼、 留言等功能，但各功能模块之间却不能有效地协同和整合，难以为学习者知识的构 建与共享提供有效的支持。而将最近兴起的w - e b2 o 技术( 典型应用有b l o g 、w 越、 s n s 、r s s 、t a g 等) 应用于虚拟学习社区，能实现各功能模块的有机整合，为学习 者的交流与交互提供有效的技术支持，从而方便了知识的产生、交流和创新。因此， 研究如何有机地整合各种服务，建立起一个开放、使学习者能够真正融入进去的虚 拟学习社区具有重大意义。 本文欲在此方向上做出努力，将深入探讨建构主义、分布式认知、学习共同体 等理论的内在联系，借鉴非正式学习、学习型组织及知识管理的方法和思路，有机 整合w r e b 2 o 的各种服务，从而创建一个能有效支持学习者非正式学习与交流的虚 拟学习社区模型。目的在于为学习者提供一个服务平台，使学习者可以在这个平台 上交流心得体会、分享知识经验，实现知识的转化、共享和创新。 1 2 国内外有关虚拟学习社区的研究现状 虚拟学习社区从功能上划分有正式的和非正式的两种。正式的虚拟学习社区主 要作为e 1 e 锄i n g 学习的平台，提供具体的课程供学习者学习；非正式的虚拟学习 社区主要是为具有共同兴趣的人提供交流与分享经验的环境，在非正式的虚拟学习 社区中，学习者可以随时随地参与其中，获得的是有价值的隐性知识。 而从技术发展的角度，可以人为地将互联网划分为w 曲1 o 时代( 即传统的互 联网) 和w 曲2 o 时代。w 曲1 o 最大的特点是网站中心化、封闭、大而全，强调的 是商业模式；w - e b 2 0 的最大特点是个人中心化、开放，强调的是服务。通过查阅资 料发现，对虚拟学习社区的研究主要集中于传统互联网模式下正式的虚拟学习社区 ( 即传统的虚拟学习社区) 的研究，而且主要集中于虚拟学习社区的基本概念和应 用实施上，缺乏对虚拟学习社区应用技术的研究以及虚拟学习社区内部组织的分 析，对、e b 2 o 环境下非正式的虚拟学习社区研究不多。我将按照以上两个维度， 具体介绍虚拟学习社区的研究现状。 山东l j 巾范大学硕士学位论文 1 2 1 传统虚拟学习社区的研究现状 在传统的互联网模式下，国外有关虚拟学习社区的项目有c s i l e 、c o v i s 、 l a b n e t 、w i r e df o rl e a n 血昏o w l i n k 、t h o u g h t 、w e b - s m m e 、b e l v e d e r e 、c c l 、 c a l e 、c n b 、t e l n e t 、l c 江、s c h o o l n e t 、t e a c h e r n e t 、n c c c s 、h i 曲l 锄dv l c 等， 这些项目大都是通过网络连接不同区域的教师、学生和专家，针对某些主题进行讨 论、提供某些课程进行学习，进而建立起一个虚拟学习社区，基本上都是由特定的 机构组织实施的【2 1 。 国内研究虚拟学习社区比较成熟的有首都师范大学虚拟学习社区智能网络教 学支撑平台、西南师范大学远程教育虚拟学习社区、北京师范大学w 曲c l 网络教 学平台、台湾亚卓市网络虚拟教育城和台湾海洋大学建立的虚拟英语学习社区。 以上虚拟学习社区项目主要是作为具体课程的学习及培训平台，属于正式的学 习社区，不能有效地共享个体的隐性知识，没有真正发挥虚拟学习社区作为非正式 学习环境的作用。在这二阶段，各门户网站提供的b b s 交流群是非正式虚拟学习 社区的雏形，在一定程度上满足了用户展示与交流的需要。 1 2 2w 曲2 o 环境下虚拟学习社区的研究现状 对于、b 2 0 的研究，国内几乎和国外同步，甚至还走在国外研究者的前面。 国内将w e b 2 0 技术应用于虚拟学习社区的探索主要是教育博客的应用，据有关专 家统计，国内现有四大教育博客开展得比较成功，分别是苏州教育博客、浙江海盐 教育博客、山东临淄教育博客和天河部落教育博客。这些博客成为教师、家长和学 生之间的沟通平台，同时也是教师自我成长与积累的网络平台。另外还有教育科研 网上的“中国教育人博客 ，也是针对教师进行交流教学教法、学科建设等教学心 得的非正式虚拟学习社区。虽然它们应用的比较成功，但主要提供了博客服务，没 有将其他服务有机整合起来，发挥其整体功能。 总体上来讲，目前对虚拟学习社区的研究尚处于初步阶段，有关如何通过技术 来促进虚拟学习社区发展的研究不多。通过查阅资料发现，如何在w 曲2 o 环境下 构建一个能促进隐性知识流动、有效地实现知识共享的非工f 式虚拟学习社区，目前 还没有成熟的研究。本文主要在此方向上做出努力。 山东师范大学硕士学位论文 1 3 研究内容 虚拟学习社区发展的历史还不长，但是在终身学习理念与政策的影响下，作为 非正式的学习交流环境，其发展前景非常广阔。本文在现代学习理论的指导下，运 用系统分析方法，借鉴w 曲2 o 的相关服务和理念，从非正式学习、知识管理和学 习型组织的视角，建立了w 曲2 o 环境下虚拟学习社区的理论框架，并借鉴软件工 程的方法，尝试从技术层面探讨虚拟学习社区的设计。其主要内容共分为五章： 在第一章中，简要介绍了、e b 2 o 环境下虚拟学习社区研究的背景、国内外研 究现状，以及论文的研究目的、意义、研究内容和方法。 在第二章中，对虚拟学习社区的发展历程、特点及理论基础进行了概述。分析 了w 曲2 0 环境下的虚拟学习社区组成要素，分析了现代学习理论如建构主义、分 布式认知、学习共同体等基础理论对虚拟学习社区建设的指导意义，重点分析了技 术发展对虚拟学习社区的支持及影响。 在第三章中，分析了w e b 2 o 的核心理念及它对虚拟学习社区设计的启发意义， 分析了非正式学习、知识管理与学习型组织的基本理念对虚拟学习社区建设的启 示，分别讨论了这三种视角下虚拟学习社区模型的设计，并在此基础上，设计了 w 曲2 o 环境下虚拟学习社区的理论模型，以指导支持非正式学习的虚拟学习社区的 建设。 在第四章中，在软件建模的基本思想与方法的指导下，依据第三章设计的理论 模型，尝试构建了w 曲2 o 环境下虚拟学习社区的技术模型。 在第五章中，对本研究做了总结反思，并展望w 曲2 0 环境下虚拟学习社区的 发展及应用前景。 第三章和第四章是全文讨论的重点，整合各种理念及服务，设计一个能很好地 支持非正式学习的虚拟学习社区模型，希望能对虚拟学习社区的建设与发展有所启 发。 4 山东师范火学硕士学位论文 1 4 研究方法 1 文献调查法 在论文写作过程中，充分利用学校图书馆、电子资源库、网络资源、专业论文 数据库等，广泛收集国内外有关虚拟学习社区、知识管理、非正式学习、终身学习 等方面的文献资料，仔细研读，了解国内外虚拟学习社区的研究现状及发展趋势， 为自己的论文奠定了扎实基础。 2 实证研究法 通过比较现有的虚拟学习社区，扬长避短，设计了w 曲2 o 环境下的虚拟学习 社区模型。 通过文献调查，了解了国内外研究动向和研究方法，为本课题的研究提供理论 和方法的指导；通过实证研究，了解了现有的虚拟学习社区及网络平台的设计方法 与运营情况，为本课题的研究提供了现实依据，从而归纳和总结出非正式虚拟学习 社区的模型。 山东师范大学硕士学位论文 第二章虚拟学习社区 2 1 虚拟学习社区概述 2 1 1 社区与虚拟社区 1 社区的概念 “社区”一词是社会学的概念，最初由德国社会学家滕尼斯( f e r d i i 瑚d 删e s ， 1 8 5 5 1 9 3 6 ) 于1 8 8 7 年在其著作社区与社会( 德语为g e m e i i l s c h a f ia i l d g e s e u s c h a r ) 中提出。英文将其译为c o 瑚m u i l i t y 。2 0 世纪3 0 年代，中国燕京大学 的社会学系的学生将英文的c o n l n l 血t y 翻译为社区【3 】，从此以后，“社区 的概念 开始在中国流行，并引起了很多学者的关注。其基本词义包括【4 】： ( 1 ) 任何大小的一个组织，其成员居住在一个特定区域内，共有一个政府， 有共同的文化和历史传统； ( 2 ) 一个因具有共同特征或兴趣，使它在其存在的较大社会组织中显现出来的 团体； ( 3 ) 公众、大众； ( 4 ) 共有、共享。 可见，“社区”一词具有多种含义，社会学上对于“社区 定义更是包罗万象。 总体上来说，这些定义集中于三个理论分析角度5 1 ：一是从人与社会关系的角度看， “社区是指人们在一定位置上的互动和由这种互动产生的群体。所以，社区是互动 与处于一定位置的人们合法化的群体。这种群体和空间社区的力量能够联合和引导 它的成员的行为，以导致其内部的相互依赖以及人们与群体一致的情感”。二是从 文化理论的角度看，“社会是指一定特定空间的团体中的人们，由重要的社会行动 联结，产生了情感上的同一体 。三是从空间理论的角度看，“社区是指人们居住的 物质空间，空间对于社区是十分重要的，因为任何社会体系都是具有一定空间结构 的实体。人们之间发生的各种接触、情感和认同都定位于一定社区。 通过以上定义，我们可以归纳出“社区 所具有的共同要素：一定的人群，一 定的社会关系，一定的地域，一定的生活服务设施，一定的文化和社区组织，公众 6 山东! | i j 范大学硕士学位论文 的参与及其在心理、情感上对本社区的认同感等。在每个社区中，成员们有着共同 的目的或兴趣，他们通过交流与合作，采取共同的行动来解决本社区的问题，并在 此过程中建立起亲密的关系。 2 虚拟社区的概念 虚拟社区( v i r t l l a lc o 姗u i l i t y ) ，也称“在线社区 、“网络社区 ，是h l t 锄e t 发展的产物，随着计算机网络和通信技术的发展，原始的、基于地域的社区自然在 网络环境下得到了充分的体现。成千上万的人聚集在网上聊天、交友、玩游戏、购 物、交流信息或是寻求帮助等。他们进入聊天室、电子公告牌，加入讨论组等，进 行在线的社交聚会。这种网络环境下的虚拟的社区，可以跨越时空，成为传统社区 的补充。由于虚拟社区的匿名性，参与其中的人可以畅所欲言，弥补了现实中的某 种缺憾，因而其发展势头非常强劲。如国内近年来发展迅速的天涯社区，其人数已 经高达十几万，成为全国最大的虚拟社区。 霍华德莱茵戈德( h o w a r d i n 9 0 l d ，1 9 9 4 ) 最早提出了虚拟社区的概念， 他把虚拟社区定义为在因特网上出现的社会集合体，在赛博空间里人们带着情感， 进行长期的公开讨论，从而形成了个人关系网络【6 】。他创建了第一个网络社区 、 甩u 。( w w w w e l l c o m ) 。 约翰哈格尔三世( j o l m h a g e l ) 、阿瑟阿姆斯特朗( a n h 删g a n s 仃o n g ) 在网络利益一书中把“网络社区 定义为“一个供人们围绕某种兴趣或需求集 中进行交流的地方；他通过网络，以在线的方式来创造社会和商业价值。【7 】 国内目前对虚拟社区的定义是【8 j ：虚拟社区也称c u 甩，包含的功能主要有公 告牌、群组讨论、社区内通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作等，也就是在网 上提供现实社区所能够提供的各种交流和服务手段。 简言之，虚拟社区就是一个供具有某种兴趣或需求的入利用网络进行沟通、交 流的地方。它同现实的社区一样，也包含了一定的场所、一定的人群、相应的组织、 社区成员参与、共同的兴趣和文化等特质。 2 1 2 虚拟学习社区的概念 从本质上来看，虚拟学习社区属于虚拟社区的范畴，但是它与一般的虚拟社区 又有所不同。它的目的更为明确，主要为了共同学习和交流某一领域的知识。有关 山东师范大学硕士学位论文 虚拟学习社区的定义，国外学者有多种表述【8 1 归纳如下： r h e i n g o l d ( 1 9 9 3 年) 提出，虚拟学习社区是人们分享兴趣爱好的社会集合体。 s c h w a r t z ( 1 9 9 5 ) 认为虚拟校园是一个学生们可以不用到学校，就可以在技术 的帮助下，访问世界上最好的老师和信息资源的地方。 s c h o l e r ( 1 9 9 6 ) 强调，共同的兴趣对于新型的学习社区来说是不够的，还需要 一个共同完成的目标。 h i l t z 和w e l h l l a n 采纳了s c h 0 1 e f 的观点，认为虚拟教室既是一个学生和教师共 同完成目标的教学小组，又是一个学生们交流情感、信息，寻找支持和归属感的社 区。 k 0 w c h 和s c m e r 明确定义了虚拟学习社区是由自然意愿及共同的理念和理想 而结合在一起的群体。 i u s s e n ( 1 9 9 7 ) 将虚拟学习社区定义为一个采用某些技术手段来协调其成员和 集体在学习方面需要的组织。 同样，国内学者对虚拟学习社区也展开了诸多研究，部分学者也给出了虚拟学 习社区的定义，总结如下： 首都师范大学王陆教授认为【9 】，“虚拟学习社区是以建构主义学习理论为理论基 础，基于计算机信息处理技术、计算机网络资源共享技术和多媒体信息展示技术的 新型远程教育网络教学支撑平台；同时虚拟学习社区也是一种新型的学习组织，因 此它不仅具有社会学属性，也同时具有人机系统的基本属性特征；虚拟学习社区是 当代社会需求和科学技术及其学与教理论相结合的产物”。 安徽师范大学张新明教授给认为【1 0 】，网络以其跨时空的超越性为人们创造了一 个更为自由、开放的生态式学习环境，虚拟学习社区便是在这种环境上的由各种不 同类型的学习者及助学者( 包括教师、专家、辅导者等) 共同构成的一个交互的、 协作的学习团体，其成员之间以网络为通信工具，经常在学习过程中进行沟通、交 流，达到获取知识，共同完成一定的学习任务，并形成相互影响、相互促进的人际 关系。网络社区的所有成员具有共同的利益，每一个人都有参与创建和维护社区的 权利和责任，他们在社区内通过共享信息、资源和彼此的思想、观点、创意、劳动 和经历来促进自身的学习和发展。 网络学习社区是由来自不同学历水平和知识层次的学习者在网络环境下组成 的种学习团体，社区的成员自愿参加社区的各种学习活动，相互学习和交流学习 8 山东师范大学硕： 学位论文 经验，并愿意承担学习社区的责任和义纠】。 虚拟学习社区是一个通过i c t ( 信息通讯技术) 在i n t e m e t 上或者是在局域网 内创建的学习环境。在这个环境中，人们拥有一个共同的目标，进行平等的交流与 合作。一般来说，v l c 具有以下一些功能：提供一个方便的、有明确学习目标的 多用户学习环境；通过虚拟空间，克服时间和地域上的局限；便于学习者、教 师和其他的人进行交流与合作；允许教师和外部专家随时对学生的学习进行评 价。【1 2 】 虚拟学习社区是由具有共同兴趣及学习目的的人们组成的学习团体在h l t e m e t 上构建的虚拟学习环境。他们利用多种网络通讯工具，通过相互的交流、互动、讨 论和协作以及协作学习等多种学习方式，共享彼此的观点、思想、资源、知识、学 习经验和集体智慧，从而促进知识建构和个体智慧的发展，达到学习的目的和促进 自身学习能力的发展。【z 】 通过以上定义，不难发现虚拟学习社区共同的特征是：一个具有共同兴趣、共 同目标的小组，借助于一定的技术手段，在网络空间里实现彼此间的相互沟通、交 流和合作，从而提高自身的学习能力。在本课题中，作者认为“学习 是一个宽泛 的概念，更主要的是一种非正式的学习，因此不能局限于学校教育；“兴趣”也是 非常广泛的，一个个体可能拥有多种兴趣。因此，虚拟学习社区的成员不是仅局限 于在校的学生和教师，而是可以扩大到任何一个年龄层次、职业背景的能够参与网 络学习活动的人。在本课题中，作者所要构建的虚拟学习社区不是针对学校教育的 网络支撑平台，而是一个开放的网络平台，一个非正式的交流环境，只要具备网络 学习能力的个体、具有某方面兴趣的人都可以参与虚拟学习社区的活动，从中找到 和自己兴趣相投的人，进行交流与学习。 2 1 3 虚拟学习社区的功能 虚拟学习社区的功能体现在两个方面：第一，为e - l e 删n g 构建一个交互环境 以作为传统学习的补充；第二，为学习者的非正式学习提供一种良好的环境以作为 实现终身学习的平台。与这两方面的功能相对应，我们可以将虚拟学习社区划分为 正式的和非正式的两种。 虚拟学习社区作为e l e 锄i n g 学习的平台，一般是由教师或课程开发人员开发 山东师范大学硕士学位论文 特定的网络课程放在该平台上，学习者借助于虚拟学习社区提供的工具与教师或其 他学习者进行交互，完成课程的学习。虚拟学习社区作为非正式学习的环境，主要 是为具有共同兴趣的人提供交流与分享经验的环境，实现任何人在任何时间和地点 都能进行有价值的学习。 2 1 4 虚拟学习社区的组成要素 结合虚拟学习社区两个方面的功能及各自的特点，我认为虚拟学习社区的共同 组成要素可以用图2 1 来表示： 图2 1 虚拟学习社区的组成要素 不论是正式的虚拟学习社区还是非正式的虚拟学习社区，都应该有学习者独立 的个体空间和公共的交流空间。具有某方面共同兴趣或需求的学习者本着自愿参与 的原则加入到虚拟学习社区中来，他们共同遵守社区内部约定俗成的规则，自觉维 护整个虚拟学习社区的运行。通过在公共空间里交流与沟通，具有某方面共同兴趣 的学习者群体，在不断协作过程中，形成共同的愿景和共同的文化背景，使每个个 体学习者都在集体进步中得到成长，从而实现知识的共享与创新。 2 2 虚拟学习社区的理论基础 有许多学习理论都或多或少对虚拟学习社区的建设、运行有一些支持，最典型 的是建构主义学习理论、分布式认知理论、情境认知理论和学习共同体理论。每种 学习理论都和典型的学习环境相联系，我认为以下几种学习理论能够对虚拟学习社 l o 山东师范大学硕士学位论文 区提供强有力的支持： 2 2 1 社会建构主义理论 社会建构主义萌芽于2 0 世纪7 0 年代末，当时，美国著名教育学家布鲁纳 ( j b n m e r ) 将苏联心理学家维果斯基( l v 垤o t s k y ) 的著作引介到西方教育与心理 研究领域，引起了西方学者的广泛关注。他们在吸纳了维果斯基关于人的心理发展 的理论学说的基础上，逐步形成了社会建构主义的理论观点。后来，德瑞弗 ( r d r i v e r ) 、欧内斯特( p e m e s t ) 等人进一步完善和发展了社会建构主义理论。 社会建构主义理论是建构主义思潮中的一个重要流派，它强调知识不是由教师 传递的，而是由学习者在丰富的社会文化情境中，通过与他人的协商互动主动建构 的；关注研究社会中的个体行为，关心个体交往中的社会关系，如协商、合作、冲 突、礼仪、角色和社会情境等【1 3 】。社会建构主义强调意义的社会建构，学习的社会 情境，强调社会互动、协作与对话等。下面，我将分别从知识观、学习观等方面对 社会建构主义的基本观点予以阐释。 1 知识观 知识不是由教师传递的，而是学习者在丰富的社会文化情境中，通过与他人的 协商互动主动建构成的【l ”。 由于虚拟学习社区的参与者是由来自不同地方、具有不同背景的人组成，他们 在这样一个虚拟空间中，形成了丰富的社会文化情境，从而为学习者的协商、互动 提供了丰厚的土壤。 2 学习观 认为学习是进入特定的实践共同体，与他人进行社会互动的过程。学习是实践 共同体在丰富情境下的一种文化适应过程，新手最初作为合法的边缘参与者身份与 实践共同体的专家进行互动，通过边缘参与和观察实践者的活动来获取隐性知识和 显性知测13 1 。 社会建构的情境性与实践共同体的学习观不谋而合，而虚拟学习社区则提供了 实践共同体成长的环境。 3 师生角色观 社会建构主义认为，教师是经验的提供者，意义建构的合作者、引导者，是实 山东师范大学硕士学位论文 践共同体的专家，而学生是认知学徒，通过不断参与实践共同体的活动，从边缘参 与向中心参与转移，逐渐获得实践共同体的特殊技能、行为准则和信念，从而成长 为一个专家或熟练的活动者【13 1 。 在本课题的虚拟学习社区中，我们强调学习的非正式性，因而弱化了教师和学 生的地位，任何参与社区的人都是平等的，均可以扮演教师和学生的角色。 2 2 2 分布式认知理论 分布式认知( d i s t r i b u t e dc o 弘i t i o n ) 是一个包括认知主体和环境的系统，是一 种包括所有参与认知的事物的新的分析单元( g s a l o m o n ，1 9 9 3 ) 【14 1 。分布式认知 是指认知分布于个体内、个体间、媒介、环境、文化、社会和时间等之中( m c o l e & y e n g e s 订o m ，1 9 9 3 ) 【15 1 。 分布式认知主张从以下一些方面来考虑学习环境的设计问题1 6 】： 1 高度重视物质境脉。分布式认知理论强调将学习环境设计者的分析单位，从 参与在头脑中进行认知的个体转向考虑在社会和物质情境脉络中参与认知活动的 个体( s a l o m o n ，1 9 9 5 ) 。也就是说，社会物质的情境脉络以至关重要的、交互的方 式塑造了个人或多个人参与其中的认知工作( h u t c s ，1 9 9 5 ) 。 这种观点使我们更加关注虚拟学习社区中发生的认知现象，讨论各个要素之间 的交互关系。 2 运用智能制品促成分布式认知活动。在分布式认知中，人和制品同样重要， 个体和共同体同样重要，任何制品能形成合成的认知力量是最为理想的认知方式。 因此，我们应该考虑人和制品应当是一个什么样的关系，以什么样的方式开展学习 活动能够最大限度地发挥个体、制品和共同体的力量。 3 运用技术支持分布式交互和协作。随着技术的发展，新的、高度交互的、高 度网络化的媒介逐渐出现，如何利用这些新技术来创设学习环境以支持分布式的认 知活动，需要一种整合的理论观点来建构他们对于如何利用新技术的理解，这种整 合的理论观点便是分布式认知。 4 将各种学习环境要素看作是一种系统，强调设计。 5 强调运用技术支持思维的可视化和知识的表征，以使学习者清晰地表达观 点，拓展和提高思维。 山东帅范大学硕士学位论文 分布式认知更加关注自然情境下的认知，把学习环境作为一个系统看待，对虚 拟学习社区的构建具有指导意义。另外，在虚拟学习社区中，不可能一个人具有每 一项专长，专长知识是分散在多数人身上。因此，强调分布式认知，可以通过讨论、 沟通、传授、分享，使得原本分散在各处的知识得以分享，社区中每个成员的知识 水平可因知识分享而提升。 2 2 3 情境认知和情境学习理论 情境认知和情境学习是一种能够提供有意义学习并促进知识向真实生活情境 转化的学习理论【1 7 1 。它将知识视为个人和社会或物理情境之间联系的属性以及互动 的产物，个体通过参与基于社会情境的实践来建构自己的知识结构。情境认知与情 境学习理论将研究学习的焦点集中在实践共同体中学习者的合法的边缘性参与上， 将参与视作学习的关键成分，并要求学习者通过理解和经验的不断相互作用，在不 同的情境中进行知识的意义协商。由此可见；情境认知与情境学习理论具有以下基 本特征：基于情境的行动；合法的边缘性参与；实践共同体的建构【”】。 情境认知与情境学习理论对虚拟学习社区有以下几点启示： 1 真实的情境 在虚拟学习社区中，学习者在工作或学习中遇到问题时，寻找社区里具有共同 兴趣的人交流切磋，以求解决现实的问题。因此，这个情境是相当真实的，无论是 对于求助者或是助人者，其知识的建构都是通过和真实的问题互动完成的。 2 专家支持和过程示范 边缘性参与是情境认知和认知学徒制学习模式的一个重要方面。在虚拟学习社 区中，可以提供一些等级制度，经验丰富的学习者可以晋升为“专家 。提供相应 的技术支持，允许社区里的“专家 开设自己的“学堂，为具有这方面兴趣的新 手提供支持和过程示范。 3