（科学技术哲学专业论文）泰勒科学管理范式研究.pdf

摘要 泰勒是科学管理理论的创始人，被人们称为“科学管理之父”。他开创了西方 管理理论研究的先河，他的科学管理理论为现代管理理论的形成和发展奠定了坚 实的基础。并且无论是在过去，还是在现在，泰勒的科学管理思想对企业管理活 动都具有重要的指导作用。 通过搜索相关资料发现，国内外研究泰勒管理学思想的人数比较多，相关的 著作、论文数量众多，观点各异。但是从哲学这个层面，特别是科学哲学的角度 对泰勒的管理学思想进行梳理的人还几乎没有人进行过研究。因此本文选取从通 过科学哲学的视野，特别是站在库恩范式理论的角度来重新梳理、挖掘泰勒的管 理学思想，具有重要的理论和实践意义。 本文主要应用库思的范式理论来解读泰勒的管理学思想，提出了泰勒科学管 理范式的概念，介绍了泰勒科学管理范式的内容及其方法论，分析了泰勒科学管 理范式的历史地位及其影响。 本文共分为四个部分，第一部分是绪论。主要围绕论文的选题依据和可行性、 选题的学术价值和实践意义、国内外学者的研究现状、研究方法和研究框架四个 方面进行介绍。这一部分是对论文选题的各个方面进行介绍。 二、三、四部分是论文的主体。 第二部分是介绍泰勒科学管理范式的内容，由于库恩学科基质分为符号通式、 共同信念、共有价值和典型范例四个方面的内容构成，而学科基质又是范式另一 种说法，是对范式内涵的更详细的界定。所以沿用库恩对学科基质的概念，本人 也把泰勒科学管理范式划分为四个部分：泰勒科学管理范式的共同信念、泰勒科 学管理范式的共有价值，泰勒科学管理范式的符号通式和泰勒科学管理范式的典 型范例。共同信念是科学共同体成员共同遵守的承诺，也就是科学共同体是以什 么样的眼光来看这个世界，这也相当于我们平常所说的本体论范畴，而泰勒科学 管理范式的本体信念就是以科学的眼光来看管理。共有价值是指所有的科学共同 体所分享的价值观，泰勒科学管理范式的共有价值就是要通过科学的手段来提高 管理的效率。符号通式，是指科学共同体成员所共同采用的表达式，泰勒科学管 理范式中存在着各种各样的用数学公式或文字表达的符号通式。典型范例指的是 一个范式的典型成就，而泰勒科学管理范式作为现代管理学的开端，其创立的众 多管理原则堪称管理学史上的典范。 第三部分是泰勒科学管理的方法论。主要分为两节，第一节是介绍泰勒的实 证主义方法论，它包括：实证性原则、因果性原则、简单化原则、定量化原则、 隔离分析原则。第二节是介绍泰勒管理研究的科学方法，按照科学研究的方法， 分为观察和实验、归纳、建立模型三个步骤。 第四部分是泰勒科学管理范式的历史地位及其影响。一个范式的建立都会经 过前范式时期，范式建立和发展的时期和范式更替的时期。泰勒科学管理范式也 不能逃脱这样的一个规律。在管理研究的前范式时期，各种管理理论层出不穷， 众说纷纭，没有统一的研究视角，而泰勒科学管理范式的出现使得研究的视角得 到了统一，管理学从此真正的得到了建立。泰勒科学管理范式对后来管理学理论 的发展、对管理学的建立、对整个美国乃至在全世界都产生了深远的影响。而作 为一个以机械观为基础的范式，泰勒科学管理范式也必定有其不足的地方，而在 实际应用过程当中被更新的以人本管理为基础的管理学范式所代替。 【关键词】泰勒科学管理管理学范式管理学方法论历史地位 2 a b s t r a c t t a y l o ri st h ef o u n d e ro fs c i e n t i f i cm a n a g e m e n tt h e o r y , k n o w na st h e ”f a t h e ro f s c i e n t i f i cm a n a g e m e n t h ep i o n e e r e dt h es t u d yo fw e s t e r nm a n a g e m e n tt h e o r y , a n dh i s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tt h e o r yi sas o l i df o u n d a t i o no fm o d e mm a n a g e m e n tt h e o r y a n d w h e t h e ri ti si nt h ep a s t , o rn o w , t a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tt h e o r yi s a l w a y s p l a y i n ga ni m p o r t a n tr o l ei ng u i d e t h ea c t i v i t i e so fe n t e r p r i s e s b ys e a r c h i n gf o rr e l e v a n ti n f o r m a t i o n ，y o uc a ns e et h a tl o t so fp e o p l er e s e a r c hi n t o t a y l o r sm a n a g e m e n tt h e o r y , m a n yr e l a t e db o o k s ，p a p e r sa n dd i f f e r e n tp e r s p e c t i v e sa r e a p p e a r e d h o w e v e r , t h i sl e v e lo fp h i l o s o p h y , e s p e c i a l l yt h ev i e wf r o mp h i l o s o p h yo f s c i e n c ei ss t i l lf e w b e c a u s eo ft h i ss i t u a t i o n ，a n db e c a u s ea sap h i l o s o p h yo fs c i e n c e g r a d u a t es t u d e n t s ，j u s tag o o dg r o u n d i n go fk n o w l e d g ei nt h i sr e s p e c t ，s oi tn e c e s s a r yt o w r i t eam a s t e r sp a p e ri np h i l o s o p h i c a ll e v e l ，t h r o u g ht h ep h i l o s o p h yo fs c i e n c e p e r s p e c t i v e ，i np a r t i c u l a r , f r o mk u h n sp a r a d i g mt h e o r e t i c a ls t a n d p o i n tt or e - c o m b ， d i g g i n gt a y l o r sm a n a g e m e n tt h o u g h t i nt h i s p a p e r , a p p l i c a t i o n o fk u h n sp a r a d i g m t h e o r yt oe x p l a i nt a y l o r s m a n a g e m e n ti d e a , p u tf o r w a r dt h ec o n c e p to ft a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g m ， i n t r o d u c e dt h ec o n t e n t so f t a y l o r s s c i e n t i f i c m a n a g e m e n tp a r a d i g m a n di t s m e t h o d o l o g y , a n a l y s i so ft a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g mo ft h eh i s t o r i c a l s t a t u so fa n di t si m p a c t t h i sp a p e ri sd i v i d e di n t of o u rp a r t s t h ef i r s tp a r ti si n t r o d u c t i o n t h e r ea r ef o u r a p a r t m e n t so ft h ef i r s tp a r a g r a p h ：t h eb a s i sa n dt h ef e a s i b i l i t yo ft h i sp a p e r , t h e a c a d e m i cv a l u ea n dt h ep r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e ，t h es i t u a t i o no ff o r e i g na n dl o c a l r e s e a r c h e s ，r e s e a r c hm e t h o d sa n dr e s e a r c hf r a m e w o r k n l i sp a r tm a i n l yi n t r o d u c e st h e t o p i c p a r tt w o ，p a r tt h r e ea n dp a r tf o u ra r em a i n l yb o d yo ft h i sp a p e r t h es e c o n dp a r td e s c r i b e st h ec o n t e n t so ft a y l o f ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g m a sk u h nd i v i d e dd i s c i p l i n a r ym a t r i xi n t of o u ra p a r t m e n t s ，w h i c hi n c l u d es y m b o l s ， s h a r e db e l i e f s ，s h a r e dv a l u e sa n dt y p i c a le x a m p l e s a n dd i s c i p l i n a r ym a t r i xi st h es a m e a sp a r a d i g m s o ，f o l l o wt h ed i s c i p l i n a r ym a t r i xo ft h ec o n c e p to fk u l m ，t a y l o r s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g mi sd i v i d e df o u ra p a r t m e n t s ：t h ec o m m o nb e l i e f so f t a y l o r s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g m ，t h es h a r e dv a l u e so ft a y l o r ss c i e n t i f i c m a n a g e m e n tp a r a d i g m ，t h ef o r m u l ao ft a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g ma n dt h e s y m b o l i ce x a m p l eo ft a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n t t h ec o m l t l o nb e l i e ft h a tt h e 3 m e m b e r so ft h es c i e n t i f i cc o m m u n i t y sc o m m i t m e n tt oa b i d eb y t h es a m ea sw h a tk i n d o fs c i e n t i f i cc o m m u n i t yi st h ee y eo ft h ew o r l d t h i si sb e l o n g i n gt oo n t o l o g y t a y l o r s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g mo ft h eo n t o l o g i e a lb e l i e fi st h a tt h es c i e n t i f i cp o i n to n t h em a n a g e m e n t c o m m o nv a l u er e f e r st oa l lo ft h es c i e n t i f i cc o m m u n i t ys h a r e dt h e s a m ev a l u e ，t a y l o r ss c i e n t i f i c m a n a g e m e n tp a r a d i g mo fs h a r e dv a l u e si s t h r o u g h s c i e n t i f i cm e a n st oi m p r o v em a n a g e m e n t e f f i c i e n c y s i g ng e n e r a lf o r m u l ar e f e r st ot h e s c i e n t i f i cc o m m u n i t yi su s e dt oe x p r e s s t a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n t p a r a d i g mt h a t t h e r ea r eaw i d ev a r i e t yo fm a t h e m a t i c a lf o r m u l a so rt e x ts y m b o l st oe x p r e s sg e n e r a l f o r m u l a at y p i c a le x a m p l er e f e r st oap a r a d i g mo ft h et y p i c a la c h i e v e m e n t s t a y l o r - s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g m 勰t h eb e g i n n i n go fm o d e mm a n a g e m e n t , o f m a n y m a n a g e m e n tp r i n c i p l e so fi t sf o u n d e r si sc a l l e dam o d e li nt h eh i s t o r yo fm a n a g e m e n t t h et h i r dp a r ti st h em e t h o d o l o g yo f t a y l o f ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n t t h e r ea r et w o a p a r t m e n t s 。t h ef i r s ti st oi n t r o d u c eap o s i t i v i s mm e t h o d o l o g yo f t a y l o r i ti n c l u d e s ：a n e m p i r i c a lp r i n c i p l e ，c a u s a l i t yp r i n c i p l e ，s i m p l i c i t yp r i n c i p l e ，q u a n t i t a t i v ep r i n c i p l e ，t h e p r i n c i p l eo fs e g r e g a t i o na n a l y s i s t h es e c o n db l o c ki st oi n t r o d u c et h es c i e i l t i 丘cm e t h o d o ft a y l o r sm a n a g e m e n ts t u d y ，a c c o r d i n gt os c i e n t i f i cr e s e a r c hm e t h o d s ，d i v i d e di n t o o b s e r v a t i o na n de x p e r i m e n t s ，i n 血c t i o n , m o d e lb u i l d i n gt h r e es t e p s t h ef o u r t hp a r ti st h eh i s t o r i c a lp o s i t i o na n di t s i m p a c to ft a y l o r ，ss c i e n t i f i c m a n a g e m e n tp a r a d i g m ap a r a d i g mw i l lh a v eb e e np r e - p a r a d i g mp e r i o d ，t h ep e r i o do f e s t a b l i s h m e n ta n dd e v e l o p m e n to fp a r a d i g m sa n dp a r a d i g mc h a n g ep e r i o d t a y l o r s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g mc a nn o te s c a p s u c har u l e s t u d yo fp r e - p a r a d i g m p e r i o d ，t h e r ea r eav a r i e t yo ft h e o r i e s ，t h e r ei sn ou n i f o n nv i e w t a y l o r ss c i e n t i f i c m a n a g e m e n tp a r a d i g mm a k e st h ev i e wo fs t u d yi s u n i f i e d m a n a g e m e n th a sb e e n e s t a b l i s h e df r o m t h i s t a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g mi n f l u e n c e st h e s u b s e q u e n td e v e l o p m e n to fm a n a g e m e n tt h e o r y t a y l o r ss c i e n t i f i c m a n a g e m e n t p a r a d i g ma f f e c t st h ee s t a b l i s h m e n to fm a n a g e m e n t t a y l o f ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n t p a r a d i g ma f f e c t st h ew h o l eo ft h eu n i t e ds t a t e sa n da r o u n dt h ew o r l d b u ta sp a r a d i g m b a s eo nm e c h a n i c a lv i e w , t a y l o r ss c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp a r a d i g mh a si t sd r a w b a c k s t o o f i n a l l y , i ti sr e p l a c e db yp e o p l e - m a n a g e m e n tp a r a d i g m k e yw o r d s t a y l o r ，s c i e n t i f i c m a n a g e m e n t ，m a n a g e m e n tp a r a d i g m ， m e t h o d o l o g y ，h i s t o r i c a ls t a t u s 4 独创性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致 谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果， 也不包含为获得江西财经大学或其他教育机构的学位或证书所 使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意 签名：p 等日期：皿t 口 ， 关于论文使用授权的说明 本人完全了解江西财经大学有关保留、使用学位论文的规 定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借 阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印 或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后遵守此规定) 签名：导师签名：日期： 1 绪论 1 绪论 1 1 选题的依据和可行性 1 1 1 选题的依据 首先泰勒在管理学史上的地位十分重要，可以称之为管理学史上泰斗级的人 物，是科学管理理论的奠基人，“科学管理之父”。他首次将科学的方法引入管理 学，建构了科学管理的范式，是古典管理学的开创者。所以我认为很有必要对其 思想进行研究。其次，泰勒建构其管理学思想的方法在当时来说还是十分独特的， 他是首个借鉴了科学方法来研究管理学的人，其思想当中蕴涵了学多哲学思想。 所以从科学哲学的角度，从方法论层面对他的思想进行分析也是十分有意义的。 1 1 2 选题的可行性 通过搜索相关资料，可以看到国内外研究泰勒管理学思想的人数比较多，相 关资料比较容易收集，这就为我研究泰勒的管理学思想提供了有利的外部条件。 而且通过研究可以发现，虽然相关的著作、论文数量众多，观点各异，但是从科 学哲学这个角度对泰勒的管理学思想进行梳理，对其管理学思想是如何建构的人 还是寥寥无几。我作为科学技术哲学专业的一名研究生，恰好有相关方面的知识 功底，在国内外还不是很多人从这个角度进行研究的情况下，我认为我有必要、 也有条件从科学技术哲学的层面去剖析泰勒的管理学思想，用科学方法论来发掘 泰勒管理学思想的建构过程。 1 2 选题的学术价值、实践意义 1 2 1 理论价值 ( 1 ) 研究其思想，了解其过程 科学管理理论是在资本主义生产力发展到一定高度、科学技术也有较大的提 高的情况下，当时相应的管理水平却比较落后、管理缺乏科学的依据而产生的， 这是当时资本主义社会发展的客观要求。同时，以往的各种思想的发展又为泰勒 科学管理思想的突破提供了思想基础，因此科学管理的产生有其必然性。现在企 业的管理仍然带有当时留下的痕迹，很多企业所处的环境与泰勒当时研究科学管 理时的情形相似。因此，现在的企业管理仍然需要保留泰勒管理思想的科学成份， 以便找准当前的企业管理方向。如果不从方法论层面去了解泰勒管理思想的形成 泰勒科学管理学范式研究 过程，只知结果而不知过程，知其然而不知其所以然，那么，对现在企业的问题 和解决方法就不能正确地加以掌握。 ( 2 ) 吸收其精华，跟踪其发展 一 随着环境的变化。泰勒科学的某些具体方法可能会具有局限性。但也并不是 像当前有些学者所说的“过时”了，泰勒把实验的方法与理性精神引入管理研究 的科学态度和追求“最优办法的 思维方法是值得我们永远学习和掌握的，因此， 从哲学的视角研究泰勒及其科学管理思想，无论对当前的企业管理，还是对个人 的日常生活、学习、工作都具有重要的现实意义。同时，也要了解泰勒的科学管 理思想在新的环境下的变化与发展，灵活运用于企业管理中。 1 2 2 实践价值 本论文对泰勒及其科学管理思想进行研究，在目前新的管理理论和管理思潮 层出不穷的今天，显得有点“古董 。我们现在对泰勒及其科学管理思想的回顾与 分析，就是要保留其仍然有用的成份：泰勒对管理研究的实验态度和理性的科学精 神，从而获得新的管理观念以及认识当前管理的思维方法。因为当前的问题和方 法是对以往问题和方法作出的反应。如果不知道以前的问题与方法，那么对现在 的正确性就不能加以充分掌握，只有对照其产生的历史背景来考察当前问题才有 意义。所以，我们希望从泰勒的科学管理思想的研究中得到新的灵感，获得对待 管理问题的思维方法，避免我国企业管理的偏差。 1 3 国内外学者的研究现状 1 3 1 国外的有关研究文献 泰勒的科学管理于十九世纪末、二十世纪初在美国产生，自科学管理诞生的 那天起，就遭到传统管理思想的反对。后来，通过经过泰勒在美国国会数次听证 会上的辩论，加上泰勒的一些“嫡系追随者”从不同方面给以改进和传播，泰勒 的科学管理终于引起了人们广泛的讨论和研究，无论企业界、教育界或政府机构， 都无不对它刮目相看，跃跃欲试，于是在美国出现了一个规模宏大的“科学管理 运动 。 二十世纪八十年代，美国的管理学家彼得，德鲁克也曾提出要研究泰勒。他 在1 9 8 2 年出版的面向下一代的经济学及其他论文一书中的即将到来的“科 学管理”的再发现一文中就提出，“泰勒的科学管理思想的影响可能在今后，今 后不论是在发展中国家还是发达国家，科学管理都会产生重大影响。就发展中国 家来说，由于管理方式比较落后，同泰勒创建科学管理理论时的情况有类似之处， 2 1 绪论 所以，应用泰勒科学管理理论中的某些部分，有助于提高管理效率：就发达国家来 说，把科学管理理论用于脑力劳动的研究，也能提高劳动生产率。” 在泰勒当年学习过的美国新泽西州霍博肯的史蒂文斯技术学院，在其学院的 互联网网页上开辟了一块泰勒的“自留地”，专门收集和介绍与泰勒相关的所有资 料、信息、论文和著作，以便对泰勒进行全面的研究。当代美国有些管理学者还 提出要“回到泰罗去 的口号，以表示要对泰勒的科学管理理论重新深入研究。 科学管理理论不仅仅在当时的美国起到了重要的作用，同时也很快走向国外， 泰勒的著作被译成了英、法、俄等多种文字，世界各国都以不同的方式对泰勒的 科学管理原则和方法进行研究。被广泛应用于企业、军队、行政事务等各种领域 的管理，还进入高等学府成了大学正式课程。科学管理对法国、德国、意大利、 瑞典、荷兰、前苏联和日本等许多国家的管理产生了巨大影响。“国际科学管理运 动 一词就是用来描述这种情况的。 苏联在经历十月革命后的连年内战之后，为恢复经济加强生产管理和提高劳 动生产率，当时对泰勒的科学理论十分重视，列宁也对泰勒制作过全面的评价， 肯定了泰勒的科学成就，叶尔曼斯基对泰勒制作了全面的研究，在1 9 1 8 年，出版 了他的泰罗制，当年就销售一空，1 9 2 2 年，写成了科学的劳动组织和泰罗制， 这些都充分说明了人们一直都在研究泰勒的科学管理思想。 法国的b e r n a r dd o r a y 曾在1 9 8 1 年对泰勒的管理思想进行过研究，并出版了 ( l et a y l o r i s m e ，u n ef o l i er a t i o n n e l l e ) 一书，此书由d a v i dm a c e y 于1 9 8 8 年翻译成英文介绍到英国。说明世界各国对泰勒的科学管理思想的研究非常重视。 1 - 3 2 国内相关研究文献 我通过对近十多年的论文进行搜索，收集到国内对泰勒进行研究的论文有1 7 7 篇，其中硕士论文4 篇。相关书籍有：于畅海科学管理之父( 2 0 0 5 ) ；社会科 学出版社科学管理原理( 1 9 8 4 ) ：机械工业出版社科学管理原理( 2 0 0 7 ) 。 相关论文可以分为以下几类： ( 1 ) 对泰勒的管理思想进行介绍 李俊佳( 2 0 0 8 ) 简要介绍了科学管理原理一书的内容。 田树生( 2 0 0 7 ) 对泰勒的生平做简要的介绍。 傅译苇( 2 0 0 7 ) 通过层次结构、论证方式、著作内容等方面对泰勒的科学管 理原理一书进行介绍。 ( 2 ) 对泰勒的管理思想进行解读 a 综合性的解读 。由于在文献综述中涉及文献较多，不便用脚注一一标出，因此直接在文献综述中写出 3 泰勒科学管理学范式研究 李东红( 2 0 0 8 ) 泰罗把科学的方法和管理制度引入管理实践并创立了科学管 理后，人们开始了管理的科学探索。管理中的人和技术始终是管理的最基本要素， 随着生产力的发展、科技的进步、社会环境的变迁及其企业组织结构的变化，这两 个基本要素仍然存在，改变的仅仅是两个基本要素在管理中的权重及其协调性。泰 罗的科学管理虽然是从最简单的操作技术开始研究，但在其实施和运用中，不可避 免地触及到人的要素及与之相互关系的问题，从而引发了一场管理的心理革命。可 以说，泰罗科学管理的朴素思想为现代管理的发展奠定了坚实的基础。 任婷瑛( 2 0 0 8 ) 认为对待泰勒制我们应该看到它的精髓，充分地利用它的有 用面来造福管理界、造福人类，而不是片面地地关注它带来的负面影响，去误解 或批判这项制度本身及它的创始人。唯有全面地思考或分析泰勒制，以全面而理 性的眼光来审视它，我们才会看到它璀璨的一面。 常雪( 2 0 0 7 ) 认为泰勒管理思想不同阶段有着不同的侧重点。在1 9 0 1 年以前， 泰勒管理思想是技术主导阶段，体现的是如何提高生产效率；1 9 0 1 一1 9 1 年，泰勒 逐渐认识到人的价值、人在管理和生产中的作用：1 9 1 1 年后，泰勒最终认为没有 一成不变的管理理论，也没有在任何情况下都适用的管理理论。 孟华( 2 0 0 1 ) 人们倾向于对泰勒的任务管理和精神革命进行孤立分析，这就 产生了歧义。如果从理论与实践两个角度对两者进行综合分析，那么，泰勒对任 务管理与精神革命的设计不是对等的，他在设计精良的任务管理无法顺利推行的 情况下，才转而求助于精神革命，但又未能对精神革命进行细致的设计。两个方 面的设计区别与实践中管理者对可操作性的追求、对权威的偏爱相结合，导致了 实践对任务管理和精神革命的选择性继承。 同类的期刊论文还有：赵志刚，黄小葵泰勒的科学管理原理评析( 2 0 0 8 ) ； 徐柳泰罗科学管理思想的历史贡献( 2 0 0 8 ) ；王辉、袁渊有感于泰勒的( 科 学管理原理) ( 2 0 0 8 ) ；鲍嘉现代管理的地平线：科学管理回顾管理经典 ( 2 0 0 5 ) ；黄源泰勒科学管理的价值剖析( 2 0 0 4 ) 等。 b 从人本管理思想的角度对泰勒的思想进行解读 程迪( 2 0 0 8 ) 从“泰勒制 的人性假设、人事管理、人和制度的关系、人际 关系、激励方式以及精神内涵六个方面对其进行解读，以此“泰勒制”中包含有 大量朴素的人本管理思想。 程淑荣( 2 0 0 8 ) 管理学界对泰勒科学管理理论的主要质疑是其“经济人”假 设和机械模式。这其实是对泰勒的科学管理理论的误解。泰勒的管理思想在强调 “经济人”的同时，并未忽视“社会人”的一面，且包含朴素的“人本管理 思想： 机械模式则是科学作业规程，是提高劳动生产率的必然要求。 ，。 李燕、石向实( 2 0 0 7 ) 泰勒的科学管理理论并不像有些人认为的缺乏人道，里 4 1 绪论 面包含有丰富的人本管理思想。首先，泰勒强调，科学管理的实质可以被认为是包 含管理部门和工人在内的，现有工业状态的一场彻底的精神革命，是劳资双方对其 各自的责任和各自的对手，在精神状态上的一次彻底变革；其次，泰勒看到了人性 中最本质的东西：经济动机。他强调金钱是刺激工人积极性的重要因素，但他从不 认为这是唯一因素；再次，泰勒认为，工人是活生生的人，有着强烈的感情需要，关 心工人的感情是科学管理的一个重大特点；最后，强调“人尽其才，人尽其能”， 追求科学的用人之道。而这些思想为现代管理的发展提供借鉴。 于慧越( 2 0 0 7 ) 指出科学管理理论中并未含有人本管理思想，但科学管理与 人本管理也并非绝对对立，在人本管理实践中科学管理理论仍然有重要作用。 张永忠( 2 0 0 5 ) 认为泰勒的科学管理原理是古典管理理论的代表作之一， 它对现代管理科学研究仍然具有相当高的学术价值。“泰勒制力中蕴涵的科学管理、 人本管理和和谐管理是其理论的精神实质。学习、理解科学管理原理，不能仅 停留在对其具体制度和管理方法的表面解读，而应该透过这些制度、方法，发现科 学管理原理的本质、理念，挖掘其时代的精神。 谢水明( 2 0 0 2 ) 以物为中心的“物本管理 是人们对泰勒科学管理的一般评 价这种看法其实是对泰勒及其科学管理理论的误解，对泰勒是不公平的事买上， 泰勒的科学管理是人本管理的一个里程碑，其中已隐伏了大量朴素的人本主义的 管理思想，体现了物质刺激与精神利激的结合，制度管理与文化管理的统一，硬 环境与软环境的融合，从而为“人本管理 开了先河。 梁大站( 2 0 0 1 ) 澄清人们对科学管理的认识，从三个方面对科学管理进行阐 述：l 、被人误解的科学管理：2 、科学管理中的“人”；3 、科学管理中的人际关 系。 同类的期刊论文还有：潘瑶探析泰罗制人本管理理念( 2 0 0 8 ) 肖柯现代 管理的对立与统一浅谈科学管理与人本管理的关系( 2 0 0 6 ) 等，硕士论文： 郑鑫从科学管理理论与人际关系学说( 2 0 0 7 ) ：郭勇泰勒科学管理中的人本 思想分析( 2 0 0 4 ) 。 c 从泰勒的管理学思想是否有现代性的角度进行解读 岳梁( 2 0 0 8 ) 认为泰罗科学管理理论既是“现代性”的产物，也是泰罗在管理 哲学和责任心驱使下的结果。泰罗管理理论的根本追求是效率。科学管理在本质 上是在管理中引进科学方法，即通过技术进步提高企业效率与效益：企业效率与效 益提高的基本条件是劳资双方的有效合作：而且这种合作能大大提高双方的收益。 泰罗制没有过时，在中国现代化进程中仍能做出重要贡献。 宋东风( 2 0 0 8 ) 泰勒的理论为2 0 世纪的工业发展带来了巨大的积极影响，当 今的理论家和实践者要把泰勒主义引申为其他形式来适应新的环境，避免科学管 5 泰勒科学管理学范式研究 理理论成为历史中辉煌的过去。科学管理的重要意义已经是众所周知的。泰勒有 关工作任务、衡量标准、工作定量激励制度的观点在现代组织向后现代组织转变 的转型期仍具有指导意义。 倪枫、郝丽( 2 0 0 8 ) 对泰罗的科学管理理论应取其精华，弃其糟粕，与时代 背景相呼应，与中国实际相结合，才能取得成功。改革开放以来，我国有许多企 业以极大的热情学习借鉴了泰罗科学管理理论和方法。在未来，。泰罗的科学管理 理论同样也将在更多的企业落户，找到其生存的空间，发挥巨大作用。 杨吉( 2 0 0 7 ) 指出虽然到了2 1 世纪，当“现代组织理论”深人人心，泰勒的 “科学管理”已日益暴露出弊端。最主要的是，泰勒认为能找到劳资两利的结合 点，消除劳资对立的方法实际上作用有限。他只是局限在利益提成、绩效工资层 面上，属于一种激励机制，它不能从根本上解决劳资对立问题。同时，泰勒希望 依靠科学研究的方法确定“标准作业量 ，然后确定“工资支付率”，这在理论上 是很完美的，但在实践上却是行不通的。尽管科学研究可以确定单位时间的作业 量，但最终还是不能依据作业量来确定工资多少，毕竟前者是事实评估，后者是 价值( 劳动力) 评估，两者不可直接画等号。但是在提高生产效率方面，泰勒的建 议是相当可行的。具体应用到管理的实践，泰勒给我们的启发是，要重视对员工 的激励，以一种劳资双方都认可的生产标准为基准，确定奖励方案( 物质的或精神 层面的) ，最大限度调动员工的生产积极性，从而提高组织的效率。 孙国志( 2 0 0 7 ) 简单介绍了泰罗的科学管理理论，并做出了评价，认为在管 理思想的演变过程中，涌现了许多不同的趋势和学派，泰罗的科学管理思想在这 种演进过程中具有划时代的意义。被后人称为“泰罗制 的管理思想不仅在当时 对生产实践起到了重大作用，而且其重视效率的思想、以人为本的经营理念、对 工资制度的完善、对工人的激励措施、对管理职能与执行职能的分离、关于合作 的思想、提出分担的原则这一系列思考当代也有重要的参考意义。 王吴( 2 0 0 7 ) 指出当代中国正处于全面的工业化阶段，科学管理对提高我国企 业绩效和加速我国工业化进程具有重要意义：但随着知识经济时代的到来，科学管 理逐渐显示出其历史的局限性，人本管理则变得越来越重要。 田艳平( 2 0 0 7 ) 现在，普遍对泰勒创立的科学管理思想持批判性继承的观点。 这点是毫无疑问的。而且，作者认为，科学管理思想在企业具备一定条件下仍然是 可以积极利用的。古今企业，今非昔比，无论从社会与市场环境上来说还是从企业 自身的情况来看都发生了翻天覆地的变化，然而，只要能从众多企业中找出相应规 律，找出企业的特征，科学管理思想仍然是能发挥出巨大的作用的。 张革( 2 0 0 7 ) 认为虽然泰勒已作古近百年，但他的科学管理思想对于经济比 较落后，管理水平不高的国家，仍然有着现实的理论意义和实践意义。中国现在 6 1 绪论 正处于并将长期处于社会主义初级阶段，摆在我们面前的首要任务，就是要集中 力量发展社会生产力。而只有认真吸收和借鉴包括泰罗科学管理思想在内的西方 管理思想，才能不断加强和改善我们的企业管理，提高劳动生产效率。当然，泰 罗的管理理论也有一定的局限性，他的研究范围比较小，内容比较窄，所以我们 对其思想要学会批判的继承。 泓樵( 2 0 0 5 ) 认为人们对泰罗制的一些看法是片面、偏激的。通过对泰罗制 的介绍，指出泰罗制并没有过时，中国企业的首要任务就是补上这一课。 同类的期刊论文还有左伟、潘涌璋泰勒的科学管理理论及启示( 2 0 0 7 ) 、 周成仓泰勒的科学管理思想对现代管理理论的重要影响( 2 0 0 6 ) 等。 d 从哲学的角度对泰勒思想进行解读 林影、刘炬航( 2 0 0 8 ) 指出泰勒是一个植根于具体的管理实践的富有理想主 义的管理学者，他有着深厚的柏拉图情结。“科学管理原理 中的作业管理和组织 管理等方面，充分体现出柏拉图式的精英主义特征。检讨泰勒理论之柏拉图情结的 消极影响，“管理者态度”是一条可能的有效路径。 黄小晏( 2 0 0 7 ) 实证主义的创始人和主要代表孔德主张，一切科学都是通过观 察和实验的经验事实来证明的，认为任何现象都有其内在的规律性，实证哲学和一 切实证科学的任务，就是要在经验内精确地发现自然规律，抛弃形而上学无法证明 的抽象本质。而古典管理学派的首要代表泰勒所提出的科学管理，在经验和规律等 方面恰恰体现了孔德的实证哲学的原则和方法。在某种程度上，既可以认为这是实 证主义在科学管理中的体现，也可以将其作为一种解读文本的方式，来阐述科学管 理所蕴含的实证主义哲学思想，并可将其应用于实践的过程中，挖掘出孔德实证主 义的时代超越意义。 杨大蓉( 2 0 0 6 ) 泰勒“科学管理的本质，就是用科学方法解决管理问题，它 充分体现了西方文化中的科学精神。 周建( 2 0 0 2 ) 运用美国科学思想史家托马斯库恩的科学范式论思想，剖析管 理思想史中泰勒科学管理制度作为一种管理学研究起点的意义。通过对泰勒范式 的内涵讨论，试图构建这种管理制度与其前后其他管理学说更为有机的联系。文章 认为，泰勒范式赋予管理学研究某种结合思想演化的连续性和间断性的研究平台， 从泰勒范式出发，有望找出范式不可通约性提供的探究问题。 f 从其他方面对泰勒思想进行解读 王燕( 2 0 0 8 ) 认为标准化管理原理与科学管理原理的关系密不可分，泰勒的科 学管理蕴含了标准化管理原理，甚至可以说就是标准化管理原理。 王兆山、王怡( 2 0 0 6 ) 认为学术界对泰勒科学管理原理的一些认识有失公允， 他们对科学管理原理进行了重新的解读，提出：1 、泰勒虽然假设人是“经济 泰勒科学管理学范式研究 人 ，但并不否认人的社会需求；2 、泰勒侧重现场作业管理而非管理体系的建立； 3 、泰勒混淆了分析的原则和行动的原则4 、泰勒割裂了计划和执行的联系。 ( 3 ) 从泰勒的管理思想在现实生活中应用的角度： a 在企业中的应用 廖锦亮( 2 0 0 8 ) 介绍了泰勒制中人本管理理念对中国企业发展的启示：1 、建 立一套完整的激励机制，重视人的需要2 、抓好全员培训工作，提高人员素质3 、重 视企业文化塑造，激发工人的使命感4 、构建企业中和谐的人际关系5 、在适当情 况下可考虑使用弹性工作制6 、实现民主管理和自我管理。 李福英、刘泰斌( 2 0 0 7 ) 探析了穆藕初对泰勒科学管理思想的取舍和运用， 以及各方面产生异同的文化成因。 柴国君( 2 0 0 7 ) 认为科学管理以发展规模经济、降低成本与管理费用为主流 管理原则，根本目的是谋求最高效率，其重要手段是用科学化的、标准化的管理方 法代替原有的经验管理。我国的餐饮连锁业竞争已趋向白热化，但竞争的主流手段 依旧是低水平的促销方式。随着经济的急剧发展和现代信息技术在企业管理中的 广泛应用，泰勒的科学管理精髓对实现企业的标准作业管理、提高企业管理水平、 解决中国现代餐饮连锁业发展中面临的问题有重要的指导价值。 周施恩(