（技术经济及管理专业论文）现代网络教育信息技术标准的应用研究.pdf

内容摘要 网络教育( e 1 e a r n i n g ) 已经成为改革传统教育模式的强大动力 和有效手段。它突破传统教学方式中的时空束缚，与课堂教育、广播 教育、电视教育共同构成多元化的教育体系。一个人只要有一台计算 机和网络接入的设备，随时都可以进行学习与培训。与其他教育形式 相比较，网络教育具有更加独特的作用：第一，使教育资源共享变为 现实；第二，为学习者提供个性化学习的条件；第三，有助于实现交 互式学习；第四，有利于促进教育社会化和学习社会化；第五，能使 学习者不受时间和空间的限制；第六，较低的培训成本和运行维护成 本。 就目前存在很多网上教学的形式来看，网络技术已经为学习资源 低层次传递和共享提供了可能，但是网络教育相关主体各自为阵的局 面，阻碍了学习资源通过网络进行更大范围的共享和重用，解决问题 的根本出路是制订网络教育技术标准。网络教育标准化的需求，越来 越受到国际社会的广泛关注，如国内外专门从事现代网络教育标准的 制订者和开发者，现实和潜在的网络教育产品的应用商、开发商，以 及与网络教育利益相关的其他行业和组织。网络教育技术标准化主要 提供了一种网络教育培训解决方案的标准和基础。是一种全新的教育 培训模式，是能够形成产业发展的基础。这种新的教育培训途径就是 要实现让更多的人在不受时间和地域限制下进行主动和被动结合，接 受更多知识的教育。同时，通过开拓更新的教育模式让教育和培训得 到深入发展。从应用领域看，可以在学校教育、企业培训、宣传教育 等领域建立广泛的应用 2 0 0 1 年底，笔者开始加入公司从事网络教育技术标准应用研究 项目，是项目的核心成员之一，参与并经历了现代网络教育项目标准 研究、应用开发的全过程，到2 0 0 2 年年底基本结束，已有产品问世， 目前正处于系统完善、产品升级换代的阶段。 在网络教育项目过程中，研究尤其是网络教育技术标准的研究是 工作的重点，是进行示范应用和产业化的基础。应用研究的方法主要 是通过对国际标准相关资料进行追溯，深入探求标准制订的内在联 系，提高了对标准核心思想的认识和理解。更重要的是通过对国际、 国内标准进行对比研究，使我们理清了国际、国内标准之间的内在联 系，从而使我们能够从一个更高的层次来认识标准、应用标准。该过 程的基础是大量查阅、整理资料，经过报告、讨论、确认、修订的循 环，逐渐将相关国际标准规范的框架、体系、内容充实到我们的工 作中去，成功完成标准的应用研究工作。不能忽视项目的前期研究， 前期的投入和重视非常有意义，使后期标准应用工作豁然开朗，标准 应用开发反过来又提高了标准研究成果的认识和理解，如此反复，整 个网络教育系统的设计架构逐渐清晰，系统设计的需求就逐渐明朗 化，加上标准中很多的应用指南规范、以及一些实验实例的启发，后 面系统设计的环节就在科学、规范的项目管理中完成既定的目标。 论文结构如下： 前言 第一章教育信息技术的综述 第二章标准的制订过程与标准的应用意义 第三章学习管理系统l m s 架构 第四章符合标准的l m s 架构的研发 结束语 主要参考文献 后记 论文的主体分为前言、正文、结束语三部分，前言部分概要介绍 网络教育信息技术标准应用研究项目的国内外背景，项目过程，以及 论文题目的选择；正文部分共分为四章，在每章中又分为若干个节进 行阐述，主要介绍了网络教育技术标准应用研究过程中的几个关键部 分，深入浅出地介绍了标准体系结构以及相关标准的情况，在大量占 有国内外有关研究资料的基础上，横向采用对比研究方法，纵向运用 追根溯源方式进行标准的跟踪研究工作，在准确把握国际标准的内容 和发展以及独立思考、定期讨论的基础上，逐渐提炼出符合标准的学 习管理系统l m s 的架构，在该架构规范下，应用相关网络教育标准， 完成学习管理系统l m s 和内容包装的开发，从而达到标准应用和本 地化的最终目标。结束语部分简单总结项目整体情况，指出该项目的 遗留问题，展望项目的发展方向和前景。以下分别介绍正文各章节的 内容： 第一章是教育信息技术的综述，论述了作为现代教育信息技术主 流发展方向的网络教育出现，给社会生活带来的影响，但是发展网络 教育存在诸多问题，解决这些现实问题的方法在于标准化。与此同时 教育标准化也经历了一个从无到有的历史进程，国际社会对此给予高 度重视，国内外相关组织积极参与教育技术标准的研究和标准化工 作，其中影响较大的有美国、欧洲国家的网络教育技术标准化研究组 织，以及国际相关标准组织，最后介绍我国网络教育信息技术标准研 究的组织和现状。 第二章是标准的制订过程与标准的应用意义，这是笔者参与项目 实践过程的重要工作之一，参与网络教育技术标准项目的目标是应用 规范或标准，要做好应用指南就要深入了解网络教育相关标准，准确 把握标准内容和架构才能更好地达到应用的目的。本章着重介绍标准 过程的几个问题：信息类技术标准化策略、国际标准制订过程的重要 的生命周期( l i f ec y c l e ) 观点，还有相关的标准组织的组织结构以及 它们如何完成标准的制订、审核等，最终推出普遍适用的网络教育标 准。最后概要介绍了我国标委会标准化工作的思路和工作进展。 第三章是学习管理系统l m s ( l e a r n i n gm a n a g e m e n ts y s t e m ) 架 构，作为网络教育的利益相关者，要作好网络教育的本地化实践，首 先要做好标准的应用研究，即在了解网络教育技术标准制订过程的基 础上，既全面又有重点地把握网络教育系统的体系结构。本章详细介 绍了国际标准i e e e1 4 8 4 1 ，因为在该标准中提出的学习技术系统参 考模型i e e el t s a 对于理解整个网络教育系统提供了很好的思路和 方法指导，尤其是对于研究系统的相关标准，是一个良好的基础。同 时在i e e el t s a 中，可以看到学习管理系统l m s ( l e a r n i n g m a n a g e m e n ts y s t e m ) 架构是整个系统的核心也是系统的主要构件。 在相关标准如最老的a i c ca g r ，a d ls c o r m 等对比研究的基础 上，本章详细阐述了l m s 架构的语义模型，明确了什么是符合标准 的l m s 架构，还有处于该架构中的一些关键联系。 第四章是符合标准的l m s 架构的研发，主要介绍笔者参与网络 教育信息技术标准化应用研究项目的具体工作，在国际标准制订策略 的引导下，从科学的教育体系( i e e e1 4 8 4 1i e e el t s a ) 的整体出 发，广泛收集整理相关的网络教育技术的资料，采用科学方法和科学 态度，在把握教育标准体系建立的框架的基础上，有重点地对与网络 教育密切相关的资源和教学管理相关部分进行了详细的分析和 应用探讨。本章以总结研究工作思路，概述网络教育技术标准应用研 究项目的过程以及取得的研究成果开始，详细介绍了如何进行网络教 育技术标准的应用研究，主要是在软件工程思想的指导下，紧扣软件 工程主要环节从项目管理的角度和研发过程两个方面开展研发工作。 在第三章符合标准的l m s 架构语义模型的基础上，跟踪国际相关标 准i e e el t s c ，a d l s c o i t m ，i m s ，a i c c 采用对比研究的方法， 明确最终的架构关系中的几个关键联系，以及这个架构与其他几个相 关的重要标准的关系，我们最终提出了一个符合标准的l m s 架构并 进行了系统的研发工作。 目前，符合标准的学习管理系统l m s 和内容包装的部分产品虽 然已经开发成功，但是还有许多不完善的地方有待进一步改进，而且 该领域的研究工作还在不断推进，我们的路还长。 关键词：标准网络教育技术l m sl o m 一 内容包装i e e el t s a软件工程生命周期 a b s t r a c t e l e a r n i n gh a sa l r e a d yb e c o m es 仃o n gm o t i v ef o r c eo ft r a d i t i o n a l e d u c a t i o n a lp a r e r no fr e f o r m i tb r e a k st h r o u g ht h es p a c e - t i m el i m i t ， b u i l d i n gu pap l u r a l i s t i c e d u c a t i o ns y s t e m t o g e t h e rw i t hc l a s s r o o m e d u c a t i o n ，b r o a d c a s te d u c a t i o n ，v i d e oe d u c a t i o n w i t ho n ec o m p u t e ra n d e q u i p m e n to fa c c e s sn e t w o r k , ap e r s o nc a l ls t u d ya n dt r a i na ta n yt i m e e _ l e a r n i n g h a s u n i q u ef u n c t i o n s ：f i r s t ，e d u c a t i o nr e s o u r c e - s h a r i n g ； s e c o n d ，i n d i v i d u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t ；t h i r d ，i n t e r a c t i v es t u d y ；f o u r t h ， e d u c a t i o na n dl e a r n i n gs o c i a l i z a t i o n f i f t h ，b e y o n dt h er e s t r i c t i o no ft i m e a n d s p a c e ；s i x t h ，t h el o w e rt r a i n i n ga n dm a i n t a i n i n gc o s t a t p r e s e n t ，t h ee x i s t i n ge - l e a r n i n gf o r m s b a s e do nn e t w o r k t e c h n o l o g yc a na f f o r dt h el e a r n i n gr e s o u r c eo nt h el o w e rl e v e l ，h o w e v e r ， t h e r a n g e o f s h a r i n g i s b e y o n dp e r f e c t i o n ，t h eb a s i cs o l u t i o ni s s t a n d a r d i z a t i o n ，t h es t a n d a r d i z a t i o nd e m a n di sf r o ms p e c i f i c a t i o no r s t a n d a r d o r g a n i z a t i o n s a th o m ea n da b r o a d ，r e a l i s t i ca n d p o t e n t i a l s t a k e h o l d e r s t h ee l e a r n i n gs t a n d a r d i z a t i o nw i l lb eo n eb r a n d - n e w e d u c a t i o n a ls y s t e mm o d e l s e e nf r o me x t e n s i v ea p p l i c a t i o n ，i tw i l lw o r k i ne d u c a t i o n ，e n t e r p r i s e t r a i n i n g ，p u b l i c i t yf i e l d sa n d s oo n ij o i n e dac o m p a n ye - l e a r n i n gs t a n d a r da p p l i c a t i o nr e s e a r c hp r o j e c t s i n c et h ee n do f2 0 0 1 ，a sak e ym e m b e r ，a n dp a r t i c i p a t e di nt h ew h o l e p r o c e s so fd e v e l o p i n ga n dr e s e a r c h i n gb yt h ee n do f2 0 0 2 ，n o wp r o d u c t s h a v eb e e nu s e da n du p d a t e dc o n s t a n t l y o u r p r o j e c tf o c u s e so na f p l i c a t i o nr e s e a r c h i n ga n di n d u s t r i a l i z a t i o n w i t ht h e c o m p a r a t i v e a n dc o n t r a s tr e s e a r c hm e t h o d a m o n g t h e i n t e r n a t i o n a ls t a n d a r d s ，t h ee x p l o r a t i o no ft h ei n n e rl i n ko fs t a n d a r d f o r m u l a t i o n ，w ec a ni m p r o v eo u ru n d e r s t a n d i n go ft h e s es t a n d a r d sa n d r e l a t e do r g a n i z a t i o n si no r d e rt oa p p l yp r e c i s e l y w i t hp l e n t yo fr e s o u r c e d a t a ，d i s c u s s i o n ，c i r c u l a t i o na n dt h em e t h o dt h a tt r a c et ot h e i rs o u r c e ，w e s e er e l e v a n ts t a n d a r ds y s t e m 行a m e w o r k ，a n dc o m p l e t et h er e s e a r c hw o r k o ft h es t a n d a r d a sar e s u l t ，t h ee a r l i e rs t a g eh a p u tw a sv e r ym e a n i n g f u l ， b e c a u s ei tm a d et h el a t e rs t a n d a r da p p l i c a t i o nv e r ye a s y ，s ot h ew h o l e e l e a m i n gs y s t e m a t i cd e s i g nw a sg r a d u a l l yc l e a r a f t e rs y s t e md e s i g n c a m eo u t ，a l o n gw i t hs o m es t a n d a r du s e c a s ea p p l i c a t i o ng u i d a n c e s ，t h e f o l l o w i n gs y s t e md e s i g nd e t a i l sw o u l dc o n t r i b u t et ot h es e tg o a lo f p r o j e c t m a n a g e m e n t t h es t r u c t u r eo f t h et h e s i si sa sf o t l o w s ： p r e f a c e c h a p t e ro n e - s u r v e yo f t h ee d u c a t i o ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y c h a p t e rt w o - t h es t a n d a r dp r o c e s sa n d a p p l i c a t i o nm e a n i n go f t h es t a n d a r d c h a p t e r t h r e e - t h ef r a m e w o r ko f t h el m s c h a p t e r f o u r - t h er & do f t h el m s c o n c l u s i o n m a i nl i s to f r e f e r e n c e s p o s t s c r i p t t h ep r e f a c ei n t r o d u c e st h ed o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a lb a c k g r o u n do f t h ep r o j e c t ，t h es u m m a r yo ft h ep r o j e c tp r o c e s s ，a n dt h ec h o i c eo ft h e t h e s i st o p i c ；t e x tp a r t sa r ed i v i d e di n t of o u rc h a p t e r sa l t o g e t h e r ；t h e c o n c l u s i o ns u m m a r i z e st h ep r o j e c ts i t u a t i o n ，a n dm e n t i o n st h el e f t o v e r p r o b l e m s ，t h ef u r t h e rp r o j e c td i r e c t i o n t h ec o n t e n to fe v e r yc h a p t e ro f t e x ts e p a r a t e l yi sa sf o l l o w s ： c h a p t e ro n e ，t h es u r v e yo ft h ee d u c a t i o ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ， e x p o u n d st h ed e v e l o p m e n to fe - l e a r n i n ga n dt h a tt h em e t h o dt os o l v e e l e a r n i n gr e a l i s t i cp r o b l e m sl i e si ns t a n d a r d i z a t i o n m e a n w h i l e 1 nt h e e - l e a r n i n gh i s t o r i c a lp r o c e s s ，m a n yd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a lr e l e v a n t o r g a n i z a t i o n sp a r t i c i p a t ei nt h ee - l e a r n i n g s t a n d a r d i z a t i o nw o r k c h a p t e rt w o i st h es t a n d a r dp r o c e s sa n da p p l i c a t i o nm e a n i n go ft h e s t a n d a r d t o a p p l y t h er e s u l t b e t t e r ，t h i sc h a p t e ri n t r o d u c e st h e 2 s t a n d a r d i z e dt a c t i c s ，t h es t a n d a r dp r o c e s s ( l i f ec y c l e ) ，a n dh o w t om a k e t h es t a n d a r d s c h a p t e rt h r e ei s t h ef r a m e w o r ko f 也el m s a sas t a k e h o l d e ro f e 1 e a r n i n gp r o j e c t ，t l l es t a n d a r da p p l i c a t i o ns t u d yi se s p e c i a l l yn e c e s s a r y ， a f t e ru n d e r s t a n d i n gt h ei e e el t s aa n dt h er e l a t e ds t a n d a r d si nd e t a i l ， w ec a nb u i l du pt h es t a n d a r d i z a t i o nl m sf r a m e w o r k f r o mt h el m s p e r s p e c t i v e c h a p t e rf o u ri s t 1 1 er & do ft h el m s ，i n t r o d u c e st h e c o n c r e t e w o r ko ft h ee 1 e a r n i n gp r o j e c t ，o nt h eb a s i so ft h es t a n d a r d i z a t i o nl m s f r a m e w o r ka n du n d e rt h eg u i d a n c eo fs o f t w a r ee n g i n e e r i n gt h o u g h t s ，w e c a r r yo nt h er & d o f t h el m si nd e t a i ls u c c e s s f u l l y a tp r e s e n t m el m sa n dc o n t e n tp a c k a g i n gp r o d u c t sh a v ea l r e a d y b e e nd e v e l o p e ds u c c e s s f u l l y h o w e v e r ，w es h o u l dc o n t i n u et oi m p r o v e t h e mf u r t h e r k e y w o r d s ：s t a n d a r d i z a t i o n e l e a r n i n g l m s l o m c o n t e n t - p a c k a g i n g i e e e - l t s a s o f t w a r e - e n g i n e e r i n g l i f e c y c l e 前言 一、项目背景 现代网络教育技术标准应用研究项目是比较新的研究领域，从长 远来看，具有良好的应用前景，因为其直接面对教育具有广阔的市场， 除此之外，还有企业培训、宣传教育等领域，逐渐将形成一个终身服 务的市场。当然，因为是新的领域，就没有固定的、成熟的方法可以 使用，尤其是标准的研究以及从研究再到应用的过程。同时在国外虽 然已有很多相关的研发成果，但是仍处于分散、探索的过程，国内也 是刚刚起步，网络教育标准项目就是在这样的背景下开展的。2 0 0 1 年底，笔者开始加入公司从事网络教育技术标准应用研究项目，是项 目的核心成员之一，参与并经历了现代网络教育项目标准研究、应用 开发的全过程，到2 0 0 2 年年底基本结束，已有产品问世，目前正处 于系统完善、产品升级换代的阶段。 二、关于选题 不论从项目的时间和规模来看，网络教育技术标准应用研究都是 一个很大的系统。主要涉及标准研究和标准应用两部分，两部分里可 写的题材很多，选题的自由度很大，如：纯研发类的内容，或者标准 研究情况还有研究方法等，但是我想写更有意义的东西，在整个项目 中让我感受最深的就是整个项目过程，项目研究和项目管理是我在该 项目最大的收获。与其他选材比较，写研究方法和项目管理的内容需 要很强的归纳驾驭能力，难度较大。尽管水平有限，但我还是想尽力 做好以飨读者，以传达这样一个信息：我们在做什么项目，如何做应 用研究，还有如何实现研究到应用的转化，以及全过程的管理。 “过程就是结果”是最好的总结，衷心希望笔者参与项目的一些 收获会对读者有所帮助或启发，本文价值于此。 第一章教育信息技术综述 第一节教育信息技术背景 作为现代教育技术主流发展方向的网络教育是当今国内外教育 发展的新生长点，是信息技术最新成果在现代教育学思想的指导下对 传统教育模式的革新，它具有不受时空限制、资源共享重用、系统开 放、多样协作等优势，越来越受到国际社会的重视，发展前景十分广 阔。 但是在网络教育的发展中也存在着诸多问题，主要表现为：一是 作为网络教育基础的教学资源具有多样性，阻碍了资源的共享和重 用：二是教学系统不具有兼容性，如识别教学资源格式的要求，数据 传输协议等不同；三，学习系统工具与系统的集成度低。上面三个方 面的问题在很大程度上阻碍了网络教育的发展。 解决上述问题的方法就是标准化，标准化不是要规定教学系统的 具体功能、组成成分和实现方法以及学习资源的内容和制作方法等， 而是抽象的教学管理系统框架结构及其构件的属性、格式、接口、通 信方法以及学习资源的格式、使用方法等，这样，既解决了资源共享 和系统的互操作性问题，又不丧失资源的多样性和系统实现的灵活 性。 教育标准化是随着网络教育的不断发展而逐渐被提到议事日程 上的，经历了一个从无到有的历史进程。从国际上来看，最老的标准 组织可能要属a i c c 了，因为航空训练的要求是非常严格的，采用的 软件必须能在不同的计算机环境中有效，a i c c 从使用者角度提出 c m i 规范解决问题，这样，随着标准需求的产生，从事标准化的组织 就出现了，可以通过相关国际组织的发展历史来认识教育技术标准化 的历史。在国内，鉴于国际竞争和资源更大范围共享的长远考虑，标 准的需求正在推动着我国教育技术标准化的进一步发展。 第二节教育信息技术相关组织 下面将介绍教育信息技术领域相关国际规范标准组织的发展和 主要工作情况： 一、美国的网络教育技术标准化研究 在美国，网络教育技术标准化研究工作起步最早，并且有几个标 准进入了实用阶段。 1 a i c c - a g r 美国航空工业计算机辅助训练委员会( a i c c ：a v i a t i o ni n d u s t r y c b t c o m m i t t e e ) 是一个以技术为基础进行专业培训的国际组织。最 早提出了计算机管理教学标准( c m i ) ，c m i 互操作指导规范，使得 不同开发商提供的局域网课件可以共用数据。1 9 9 8 年又将此规范升 级成为适用于基于w e b 教学的c m i 标准。至今，a i c c 已经推出了 一系列统称为a g r ( a i c cg u i d e l i n e sa n dr e c o m m e n d a t i o n s ) 的技术 规范。但其对前瞻性的学习技术与教育应用方面的努力较少，目前 a j c c 对于新规范的推动没有表现出更高的热情。 2 a d l - s c o 贼 美国国防部发起的高级分布式学习( a d l ) 组织提出了可共享课 程对象参照模型( s c o i t m ) ，现已成为行业主流。它集合了教材开 发厂商、使用者与i m s 、a i c c 、i e e e 等标准推动单位及美国各界在 教材标准上的科研成果，目的在于以网络为基础，希望通过“教材再 用与共享机制”的建立，来缩短教材开发周期、减少教材开发成本、 促成教材能在各学习平台间流通自如，达成大幅降低教育训练费用的 目标。只要教材符合s c o r m ，就可以很轻易地在不同s c o r m 相禾 平台间移转，s c o r m 现已成为一套很好的网络教育系统标准化应用 的指导规范。 ” 3 i m s i m s 全球学习联盟( i m sg l o b a ll e a r n i n gc o n s o r t i u m ) 简称i m s ， 它提出了一系列的学习系统技术规范，包括学习资源元数据规范、内 容包装规范、企业规范和问题测试规范等，是目前世界上对教育信 息技术标准投入最深，也最积极的单位，它所研定出的规范类别最多， 与s c o r m 关系密切，是教育信息技术从业人员必须关注、了解的一 个组织。 二、欧洲的网络教育技术标准化研究 欧洲在开发与网络教育相关标准方面也有较长的历史，早在2 0 世纪8 0 年代中后期，原欧共体就在一个名为d a l t a 的大型工程中， 提出研究网络化教育的联网技术标准和多语种教育平台标准的研究 内容。欧洲网络教育多媒体制作与销售网络联盟( 埘朋) n e ) ，在 欧洲社会教育和培训中使用多媒体工程( p r o m e t e u s ) ，欧洲标准 委员会信息社会标准化系统学习技术( c e n 仃s s s l t ) 等组织进行 多媒体和远程教学技术标准的研究、国际合作及本地化工作。 三、有关国际组织的网络教育技术标准化研究 网络教育技术标准的迫切需求引起了有关国际组织的重视，目前 影响较大的主要有i e e el t s c 、i s oj t c l s c 3 6 等。 l ，i e e e - l t s c 国际电气和电子工程师协会( i e e e ) 成立了一个学习技术标准 委员会，简称i e e e l t s c ( l e a r n i n gt e c h n o l o g ys t a n d a r dc o m m i t t e e ) ， 从1 9 9 6 年开始，i e e el t s c 就开始了学习技术标准的制订工作。组 织力量开展有关标准的研究工作，已经有十几个工作小组( w g ：w o r k g r o u p ) 和研究组( s g s t u d yg r o u p ) 正开展各项标准的制订工作， 最终将形成i e e e1 4 8 4 标准体系。世界上许多国家十分重视教育技术 国际标准的采用，组织力量参与国际标准制订与本地化工作，其中法 国、德国、西班牙已完成了部分i e e el t s c 标准的本地化工作，荷 兰、希腊、意大利等国家即将推出他们的教育技术标准草案。特别是 其中的p 1 4 8 4 1 2 学习对象元数据( l o m ) 已经成为一个比较成 熟、在国际上被广泛引用和参考的标准。 2 i s o j t c l s c 3 6 国际标准化组织i s o 于1 9 9 9 年成立了一个j t c l s c 3 6 委员会， 专门从事学习、教育、培训技术标准的征集、修订和批准工作。目前 提出了5 类标准需求( 词汇术语，系统构架，学习内容，管理系统， 协作学习) ，已有美国、英国、德国、日本、乌克兰等国提交了标准 议案。 四、中国的网络教育技术标准化研究 2 0 0 0 年，在教育部科技司组织成立中国网络教育技术标准委员 会( 简称标委会) ，国内8 家单位的1 0 个教授为主的研究组开始了 网络教育技术标准的研制。我国教育部科技司在2 0 0 1 年组织正式成 立了中国教育信息化技术标准委员会c e l t s c ( 下面简称标委会) ，全 面负责开展有关教育信息化技术的标准工作。通过分析国际上关于教 育信息技术标准的研究线索，特别是参照i e e e1 4 8 4 的框架，跟踪国 际标准的研究工作，并根据我国教育实际情况加以修订来创建我国的 各项标准。 第二章标准的制订过程和标准的应用意义 作为网络教育系统的利益相关者之一，我们参与网络教育技术标 准应用研究的目标是应用标准，而不是制订标准，那么为什么要研究 标准的制订过程昵? 目的始终没有离开应用，要做好应用指南就要深 入了解网络教育相关标准及其内在关系，重现标准组织制订标准的过 程，准确把握标准内容和架构才能更好地完成应用的任务，所以研究 标准制订的过程和方法是整个应用研究的基础。另一方面，在网络教 育标准应用研究过程中采用追根溯源的方法是该项目成功的关键之 一，而本章作为一个例子就具有重要的示范意义。下面将从几个方面 介绍标准过程及其应用意义。 第一节信息技术、教育和培训的国际标准策略 鉴于第一章中教育信息技术相关标准组织的介绍，可以看出制订 规范标准是一个严肃的工作，标准应用的范围涉及学习、教育和培 训等多个方面，需要协同相关组织通过规范的过程和策略来推动标准 化的工作，在此过程中主要考虑如下几个方面： 一、一致过程的观点 标准研制不是一蹴而就的事，一般都有一个开发周期，被称为生 命周期，在此期间，各个国际标准相关组织协霹工作，有计划、有步 骤地完成标准的制订过程。 二、区分技术标准和规范、政策和非技术标准 在标准制订过程中，正式标准是一致过程的结果，过程中还有规 范、试用标准、政策和非技术标准等，正确处理他们之间的关系，是 制订好标准的重要策略之一。 三、利益相关者和参与者 充分考虑与标准应用有关的利益相关者和参与者，对于应用未来 的扩展、兼容性和交互性具有前瞧性，因为标准研究的重要观点是利 益相关者和参与者的观点，从这些视角出发，才能更好地完成标准研 究和制订。 四、国际化、本地化、文化适应性 标准制订的需求来自于本地，完成是以国际化的形式确认下来， 最终的目的是在一个统一的规格指导下，更好地服务于本地化工作， 在这个转化过程中文化的适应性是标准制订工作要考虑的重要因素。 五、整合远程的、分布的、移动的和移植的技术 在教育信息技术系统体系中，整合远程的、分布的、移动的和移 植的技术是工作的重点和难点，标准的制订既要满足现实的需求，又 要兼容未来技术发展，如能够并易于移动、整合、移植等，否则标准 是没有任何作用的。 六、有关的信息、通讯技术活动 和上面类似要保持技术的先进性和可扩展性，提高网络教育的质 量和良好的交互性。 七、学习的课程 学习的课程资源是网络教育的基础，课程的组织和质量直接决定 了教育的服务质量和方便性等优势。 八、形成结论 如何形成结论和形成什么样的结论是标准制订工作的成果，同时 也是之后工作的基础。 第二节国际标准制订概述 标准研制是一项长期性的任务，需要经历试用、修订、再试用、 n 再修订的多次循环，开始的需求分析是该工作的基本任务。 一、标准的价值 标准的价值在于推广应用，下图表达了在标准出现的点上，使用 人数和推广程度两个方向发生的变化。当处于示范阶段时，只是少数 入在应用标准，随着由示范转化为推广应用时，标准可以被最多甚至 是每个人伎翔，标准静绘值才真正体现感来。 ：、标准的需求谁需要标准 学习技术公司 大学 培训管理者 学习内容加工者 协会、怒业 兰、标准过程的目标 首先，对标准进行良好的界定 能够指静一致豹实浅或者应用；其鸯缀嵩的交互麓力，包括入和 系统以及系统和系统之间的交流和通讯；紧凑的功熊定义嬲分解。 其次，商业价值考虑 标准给滋了哥操作或者可实璐的应鬻范围和应溺指南；同时使教 育产品商业化和产业化成为可能，如：符合标准的所有产熬，独立魄 产品和平台，用户可以选择不同的系统。 焉次，等求更广范溺的认可和液用 最后，通过一致的攒述要求和缺陷报傣，尽可能避免和减少错误。 四、规范和标准 在标准的形成过程中，包括规范和标准两个范畴，二者在这个过 程中都是极其重要的过程结果，分别由规范组织和国际标准组织开 发。其中： 1 规范是由不具有审核资格的标准组织开发制订的，这类组织 的特点有：成员可以开放可以封闭；约定过程会出现一些冲突，还包 括一些自营活动，如规范制订、参考模型、相符性测试、提供相关产 品等；不必象国际标准组织那样操作。 规范是技术类文档，包括抽象和执行应用的详细描述，属于参考 和支持文档，可以看作是应用和操作指南或者规范，以尽可能降低商 业风险，这是其存在的重要价值所在。 2 标准是通过有相关资格的国际标准组织审核通过的规范。这 些组织的共同特点是：有开放式的论坛；指定公开公正的审核过程； 规范的开发和维护；针对不同组织规模建立不同的成员结构；包括自 愿标准和非自愿标准；条约组织和非条约组织。基本原理是解释如何 决策，包含如下范畴： 范围( s c o p e ) ：界定研究的范围，使各个标准组织能协同工 作 术语( t e r m s ) ：描述标准所用到的术语，构成共同研究和应 用的基础 相符性( c o n f o r m a n c e ) ：标准的价值在于推广应用，而标准 的应用离不开测试，要解决标准应用实践的相符性测试问题，包 括自律测试和标准测试等 正式文档( n o r m a t i v ew o r d i n g ) ：描述要件 参考文档( i n f o r m a t i v ew o r d i n g ) ：帮助读者更好的理解标准本身 所提供的解释和说明性文件 基本原理( r a t i o n a l e ) ：是标准的核心，解释如何决策，不管是应 用标准还是研究制订标准。 第三节国际标准的制订过程 一、标准制订和管理过程生命周期( 1 i f ec y c l e ) 在标准的制订过程中，标准的形成大致经历四个阶段，构成一个 循环的圈，被称为生命周期( 1 i f ec y c l e ) 。从第一阶段开始依次经过 第二、三阶段，到第四阶段，一个完整的过程就结束了，但是对于标 准而言，就意味着又一个新的工作循环开始。第一阶段是开发部分 ( d e v e l o p m e n tp h a s e ) ，主要是从无或从相关的基础文档创建文档一 规范，包括正式和非正式文档；第二阶段是达成一致阶段( c o n s e n s u s b u i l d i n gp h a s e ) ，标准相关的标准规范组织通过合作协调、公开的交 流、公开的评论、评论结果的处理等过程达成一致；第三阶段是维户 阶段( m a i n t e n a n c ep h a s e ) ，相关组织在达成一致的基础上继续进行 解释、修正、勘误的工作，完善标准。第四阶段是回顾循环( r e v i e w c y c l e ) ，主要是对最近版本的修订、确认或撤消等工作，包括制订新 的工作事项，重申不变的稳定的技术，去除无用过时的成分。在标准 制订之后的过程，尤其是进入下一个循环的时候，更多体现的是一个 管理的过程，在理解标准过程生命期的基础上，可以不断完善和建设 标准，保持其的有用性和扩展性等。 制订标准的过程是提交、审核逐渐走向一致的过程，任何组织都 不能以任何主观方式改变这样的流程，要选取一个可以适用几年的过 程，当然同时有审核资格的组织本身也是可测试和考核的。下面介绍 标准形成经历的四个阶段： 第一：开发阶段 是各个穗关规范墒i 懑类缝缓静蕊范的形成过程。溅者怒从无弼 有或者是从基础文档开始进行科研、实践褥到蛉结论，以标准文档鲢 形式包括正式和非正式的内容袭达出来。主要是技术类规范，声明和 实我要一致，在傈证交互穗的基础上，尽量给实现减少限制。同时还 要从工程过程的角度关注开发除段，在界定本身藏匿的基磴上，使焉 工程方法，优先考虑现有的商业应用，不将具体的实现标准化，只提 供标准 艺鹃燕蒗内容。对予耨技术迸符标准亿，至少要有5 1 0 年的 发鼹才有意义。 第二：达成一致除段 主要工作是协同其他组织的进行合作、公开的交流、公开的评论， 并将评论络果瀚处理，该阶段酶j 建程文档主要有工作草案、协会草案、 标漤草案、审核采用的标准。要有详缨的语义表达，制订标准化数据 模型策略，还有建立标准的一个步骤，在达成一致基础上产生了“标 准”，但是还要从用户、提供者、学校等方面进行扩展，从市场的认 可和实践方面进行扩展，经过若干年后还有要加入新版标准进入循环 中去。 第三：标准的维护阶段 维护标准的阶段是一个具有完整输入、处理和输出的过程。输入 是对表达易发生歧义的问题的解释说明，处理过程的一般响应时间是 3 1 8 个月，相关组织或工作组就根据这个实际的标准文档，而不是根 据其他的判断来解释问题，来评判标准本身是否具有极其可靠的一致 响应。输出部分包括：缺陷报告、相关的响应和修改以及对下版 本的建议。其中，缺陷报告需给出缺陷的具体情况说明，如错误，低 劣、极少被接收和采用甚至是失败；针对解释确认和缺陷报告还要给 出相应的响应记录、技术勘误表以及修改方案等；对下一版本给出意 见：确认、修正修改还是撤回。 第四：回顾循环( r e v i e wc y c l e ) 回顾循环是标准过程生命期的结束，主要是对新标准确认状态： 修改、确认还是撤消，接下来就进入下一轮循环的开始。其中，修改 包括增加新的工作条目，加入新技术；确认则表示不发生变化，技术 稳定；撤消主要针对用处很小、过时的技术，要及时删除。一般来说， 5 年一个循环，也就是每隔5 年进行一次回顾。 在这个生命期中，开发阶段通常是1 2 4 8 个月的时间；达成一致 阶段需要9 2 4 个月的时间，在这个阶段上标准基本已经产生；维护 标准的时间通常为3 - 6 年，