（课程与教学论专业论文）初中阶段师生冲突的归因分析及应对策略研究.pdf

两南_ 久学硕十学伊论文 摘要 初中阶段师生冲突的归因分析及应对策略研究 课程与教学论专业硕士研究生崔丽娟 指导教师郑家福教授 摘要 师生关系是学校中最重要的社会关系，是教学活动得以开展的载体，初中阶段是个体成长 中的一个特殊时期，由于初中阶段的教育教学和受教育者等方面都具有特殊性，师生冲突更 容易发生。如何正确化解初中阶段破坏性冲突现象的发生，不但有利丁维护师生双方特别是 学生身心健康的成长，还有利于教育教学工作的顺利进行和初中校同文化的建设。 本文在对国内外有关师生冲突方面的文献进行梳理的基础上，以查找问题和寻求对策为 目的，通过问卷调查、访谈等方法，对初中阶段常见的师生冲突现象进行了描述、分析，并 在此基础上探讨了师生冲突的内在裉源，提出了缓解、协调师生冲突的策略使师生冲突向 良性循环发展，从而起到优化师生关系、提高课堂教学质嫠的作用。 初中阶段常见的师生冲突现象往往表现在：男生与教师发生冲突的时候比女生多；男教师 比女教师更容易与学生发生冲突；年轻教师、中年教师比老教师更容易与学生发生冲突；科 任教师比班主任更容易与学生发生冲突。同时，初中师生在对冲突的认识上存在一些偏差， 对师生冲突产生的原因互相推卸责任，在面临和处理冲突时，教师处理方法不当，有偏激或 急躁的倾向。接着，笔者从理论与实践两方面对师生冲突产生的原因进行了详细研究，并通 过相关案例进行辅助解释。最后，提出了缓解和优化初中师生冲突的一些策略；针对对抗性 师生冲突，建议借鉴托马斯的冲突管理模式，根据不同情况分别运用回避策略、妥协策略、 合作策略、强制策略和迎合策略；而对一般性的师生冲突，本文则从如下几方面提出了具体 措彪：教师要树立现代教育观念，充分发挥现代教师的凫色作用：学生要增强自我约柬力， 正确看待冲突；学校应加强对学生的心理辅导，充分发挥学校功能；优化家庭环境，提高家 长教育水平。 关键词：初中阶段师生冲突问卷调查原因策略 两南人学硕十学伊论文 a b s t r a c t a s t u d yo na t t r i b u t i v ea n a l y s e so ft e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t sa n d r e s p o n d e n ts t r a t e g i e si nj u n i o rs t a g e t h ep o s t g r a d u a t eo fc u r r i c u l u m & d i d a c t i c s ：c u il i j u a n m e n t o r ：z h e n gj i a f u a bs t r a c t t e a c h e r - s t u d e n tr e l a t i o ni st h em o s ti m p o r t a n ts o c i a lr e l a t i o ni ns c h o o la n dt h ec a r r i e rt oc a r r y o u tt h et e a c h i n ga c t i v i t i e s j u n i o rs t a g ei sas p e c i a lp e r i o do fs h a p i n gi n d i v i d u a l sa n di ti sb e c a u s eo f t h es p e c i a l t yo ft h ep e d a g o g ya n dt h ee d u c a t et h a tm a k e st h et e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t st a k ep l a c e m o r ee a s i l y h o wt os o l v et h eo c c u r r e n c eo fd e s t r u c t i v ec o n f l i c t si ni u n i o rs t a g ei si nf a v o ro fb o m t h em a i n t e n a n c eo ft h et e a c h e r - s t u d e n tr e l a t i o n ，e s p e c i a l l yt ot h ep h y s i c a la n dm e n t a lh e a l t ho ft h e s t u d e n t s ，a n dc a r r y i n go u tt h ep e d a g o g i cw o r ks m o o t h l ya sw e l la st h ec o n s t r u c t i o no fc a m p u s c u l t u r e t h ea r t i c l ed e s c r i b e sa n da n a l y z e st h eu s u a lt e a c h e r - s t u d e n tr e l a t i o no f j u n i o rs t a g eb a s e do nt h e n a r r a t i o nt ot h ei n t e r n a la n de x t e r n a ls t u d yf o rt h ep u r p o s eo fe x a m i n i n gt h ep r o b l e m sa n dt h e c o r r e s p o n d e n c es t r a t e g i e sb yq u e s t i o na i r 、 i n t e r v i e wa n ds oo n t h ea r t i c l e sd i s c u s s e st h ei n n e r s o u r c eo ft e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t sa n db r i n gu pt h es t r a t e g i e st or e l i e v ea n dc o o r d i n a t et h e ms ot h a t t h et e a c h e r - s t u d e n tr e l a t i o nc a nd e v e l o pi nf a v o r a b l ed i r e c t i o ns oa st oo p t i m i z et h et e a c h e r - s t u d e n t r e l a t i o na n de n h a n c ec l a s s r o o mi n s t r u c t i o n t h eu s u a lt e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t so fi u n i o rs c h o o lt e n dt ob em a n i f e s t e db e t w e e nt h eb o y s t u d e n t sa n dt h et e a c h e r sb u tn o tt h eg i r ls t u d e n t s 、b e t w e e nt h ey o u n go rt h em i d d l e - a g e dt e a c h e r s a n dt h es t u d e n t sb u tn o tt h eo l d - a g e dt e a c h e r s ，a n db e t w e e nt h ef o r m a lm a s t e r sa n dt h es t u d e n t sb u t n o ti n f o r m a lm a s t e r s t h e r ea r es o m ec o g n i t i v ed e v i a t i o n st o 也ec o n f l i c tp r o b l e m sf o rt h et e a c h e r s a n dt h es t u d e n t st h a tm a k et h e ms h i r kr e s p o n s i b i l i t yf o rt h er e a s o n st h a tc a u s et h ec o n f l i c tp r o b l e m s v 1 7 l c r h e nt h e yf a c et h e s ep r o b l e m s ，t h e ym a ya p p l yi m p r o p e rm e t h o d ss u c ha se x t r e m e sa n di m p a t i e n c e s e c o n d l y , t h ew r i t e rs t u d i e st h et r e a s o n st h a tc a u s et h ec o n f l i c tp r o b l e m si nd e t a i l sf r o mb o t ht h e t h e o r ya n dt h ea p p l i c a t i o n ，a n dg i v e st h ea s s i s t a n te x p l a n a t i o nb yt h eu s eo fr e l e v a n tc a s e s l a s t l y , s o m es t r a t e g i e sa r ep u tf o r w a r dt or e l i e v ea n do p t i m i z et h ec o n f l i c tp r o b l e m s t ot h ea n t a g o n i s t i c c o n f l i c t s ，t h ew r i t e rp r o p o s e st om a k eu s eo ft h o m a s sc o n f l i c tm a n a g e m e n tm o d e l s ，t h a ti st oa p p l y e v a s i v es t r a t e g i e s 、c o m p r o m i s e ds t r a t e g i e s 、c o o p e r a t i v es t r a t e g i e s 、c o m p u l s i v es t r a t e g i e sa n d c o n f o i t ss t r a t e g i e sa c c o r d i n gt od i f f e r e n ts i t u a t i o n s t ot h eg e n e r a lc o n f l i c t s ，t h ew r i t e rp r o p o s e s c o n c e r tm e a s u r e s t e a c h e r ss h o u l dc o n s t r u c tm o d e r n i z e de d u c a t i o n a lc , o n c 印t s ，e x e r tt h er o l em o d e l s e m c i e n t l y s t u d e n t ss h o u l di n c r e a s es e l f - d i s c i p l i n ea n da d o p ta c o r r e c ta t t i t u d et ot h ec o n f l i c t p r o b l e m s as c h o o ls h o u l de n h a n c et h ep s y c h o l o g i c a lg u i d et ot h es t u d e n t sa n db r i n gt h es c h o o l f u n c t i o ni n t of u l lp l a y t h ep a r e n t ss h o u l do p t i m i z et h ef a m i l yl i f ea n di m p r o v ee d u c a t i o n a la b i l i t i e s k e yw o r d s ：j u n i o rs t a g e t e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t s q u e s t i o na i r r e a s o n s t r a t e g i e s 图表目录 表2 - 1 初中师生对师生关系的满意度1 4 表2 - 2 初中师生冲突发生的频率1 4 表2 - 3 师生对造成师生冲突原因的总体认识1 5 表2 4 师生冲突现象15 图2 - 1 与教师发生冲突的男女生比例1 7 图2 - 2 与学生发生冲突的男女教师比例1 7 图2 - 3 与学生发生冲突的科任教师与班主任比例1 7 图2 - 4 与学生发生冲突的不同年龄教师比例1 7 表2 - 5 教师面对师生冲突时的反映1 8 表2 - 6 教师处理冲突的方式18 表2 - 7 学生对于教师请家长做法的不同态度1 9 表3 - 1 师生对造成师生冲突原因的总体认识2 0 表3 - 2 教师问卷中冲突来自学生的原因2 0 表3 - 3 学生问卷中冲突来自学生的原因2 0 表3 - 4 教师问卷中冲突来自教师的原因2 0 表3 - 5 学生问卷中冲突来自教师的原因2 l 表3 - 6 师生冲突来自师生双方的原因2 1 表3 - 7 教师权威的分类2 2 表3 - 8 家长的教育方式2 5 表3 - 9 学生与家长的沟通状况2 5 图4 - 1 托马斯的“冲突管理二维模式”2 6 独创性声明 学位论文题目：劫生睦殷! 蚯垒! 生囊的妇因至：堑盈塑熏亟盈主 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已加 了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同 仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。 学位论文作者：雀雨嫡 签字日期： ：z o o - 7 q - 斗月1 0 日 学位论文版权使用授权书 才j 学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院( 筹) 可以将学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩 印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密， 口保密期限至年月止) 学位论文作者签名：崔而娟 签字日期： 卫d 彳年斗月l o 日 锄鲐多p - 签字日期：勿 年4 月矽日 两南人学硕十学仲论文 引言 ( 一) 问题的提出 1 选题缘由 己l 吉 ji口 ( 1 ) 初中生的身心发展特点决定着初中阶段存在着典型的师生冲突 初中阶段是人生发展的关键时期，初中教育备受人们的关注，与过去相比，当代初中生 的身心发育提前，各年级的学生均表现为独立性不断增强，自主活动的范闱越来越大，形式 越来越多，内容越来越丰富，学生与教师之间学习以外的联系减少。而且中学生不断增强的 独立、自由、平等、民主的意识和观念与教师教育教学中权力主义的对立。很容易造成师生 关系中的矛盾和冲突。另外，初中的教育对象大多是未成年人，世界观、人生观、价值观正 处在形成阶段，生理发育正处于危险时期，心理发展又处于“暴风骤雨”期。旺盛的精力， 茁壮的体魄，加上强烈的探究心理和逞强好胜的心理，使他们的行为带有极大的盲目性、冲 动性和危险性，不能有效控制自己，这主要表现为争强好胜但缺乏意志力，富于理想又缺乏 辨别是非能力，情绪易冲动又缺乏白控力，从而使得学校里的问题学生日益增多，因此，初中 教育和教育对象的这种特殊性决定了这一时期必然存在着典型的师生冲突。 ( 2 ) 构建良好师生关系的重要性 师生关系是学校教育实践活动中最基本、最重要的人际关系。师生交往是师生关系建立 的最基本形式和途径。师生如何交往、互动，直接影响着教育活动的成败，影响着学校功能 的实现。近年来，师生交往问题日益成为我国教育界关注的焦点，也是世界课程改革的重要 方面。在一个已经步入多元化、信息化的新世纪里，人与人之间的相处是如此重要，我们希 望能构建一个在各方面都民主和谐有序的社会，而和谐首先就是人与人的和谐。学校是社会 的缩影，学校师生之间民主的、平等的关系则是社会生活是否和谐的一个表现。冈此避免师 生冲突，建立良好的师生关系是向学生进行全面发展教育，提高教育教学质量的前提。 ( 3 ) 现有初中阶段师生冲突研究还存在某种程度的缺失 师生之间存在冲突不足为奇，关键在于对冲突要有充分、正确的认识，科学的解释冲突 并对冲突进行有效的控制。然而，由于种种主客观原因，教育理论界和实践者对师生冲突的 事实更多的是漠视、回避以至否认，对师生冲突的研究还不够深入，还存在某种程度上的缺 失。首先，大部分研究者是从教育学和心理学的角度去分析师生冲突的根源和对策，且分析 不够完善，缺乏对师生冲突发生的哲学层面的思考，同时对师生冲突发生的社会基础亦思考 不足。其次，在应对师生冲突的策略上，没有能针对师生冲突的不同种类米提出不同的策略。 另外，在研究方法上，研究者大多进行概念分析和理论建构，只有少数研究者以问卷形式进 行调查分析。因而研究多停留在描述层面，缺乏实证性和可操作性。 2 研究目的及意义 两南人学硕十学伊论文引言 ( 1 ) 研究目的 本研究涉及师生冲突的涵义、类型、门冈及解决闯题的对策等，力图达到以。f 三个目的： 第一，透过初中师生冲突的现象调查，了解师生冲突的现状及师生对冲突的不同认识；第二， 通过探求师生冲突的成冈，寻求缓解师生冲突的策略和措施；第二，为有效地的控制、缓解 初中阶段师生冲突提供理论依据和实践指导。 ( 2 ) 研究意义 对初中师生冲突现象的研究有助丁课堂教学质量的提高 师生冲突现象绝人多数发生在课堂上。如果说课堂中的一般性行为冲突由丁其表现不严 重，烈度较低，程度不高还在教师的可控范闱内，那么如果在课堂中发生了对抗性的行为 冲突，教师对学生的可控性就会人大降低，甚至有时教师也失去了对自己行为的控制性，学 生也以激烈的情绪抵制教师的行为，师生均以非理智的态度和行为米表示对对方的敌视，严 重的会发生辱骂和殴打等过激行为。这样的课堂教学质量可想而知。而且。如果一次冲突解 决不好，会对以后的教学有后续性的影响。因此，掌握师生冲突的及时化解策略和建立长效 预防机制可以改善师生关系，从而有助于教育教学质量的提高。 对初中师生冲突现象的研究有助于学校管理质量的提高 从当前频繁发生的师生冲突现象来看，引起师生冲突的原因并不单纯。方面，这和学 校制定的管理制度、考核制度密切相关。另一方面，一些师生之间发生的冲突处理不好就会 演变成师生之间激烈的行为对抗，引起教师、学校与学生家长的法律纠纷，牵动社会、学校 方方面面的精力，这对学生、对教师、对学校、对家长，对社会都会造成损失。因此，研究 这一问题，对于妥善解决师生之间冲突行为的发生，有直接的现实意义，同时也有助予学校 管理质量的提高。 对初中阶段师生冲突现象的研究有助于全面、辨证地审视师生关系 师生关系是学校中最基本，也是最主要的人际关系。它包含十分丰富的社会、伦理、教 育和心理方面的内容。师生冲突是学校师生关系中一对最基本的矛盾，从大量的教育事实看， 教师和学生在教育的互动关系上既有一致、和谐与配合的一面，也存在分歧、对抗、冲突的 一面。他们为什么会冲突? 这和教师与学生的认识结构、思维方式、价值观等差异有没有关 系? 是什么样的关系? 师生关系仅仅是教师和学生的关系吗? 它还受其它哪些因素的影响? 等等。对此进行研究可深入对师生关系的认识。 ( 二) 文献综述 国内外学者对师生问题的研究，般集中在其内涵的界定以及功能、类型、原因、策略等 的认识上，并取得了多方面成果。 关于师生冲突的概念界定 最早对课堂中的师生冲突进行研究的可上溯到二十世纪3 0 年代。美国学者沃勒 ( w w a l l e r ) 在1 9 3 2 年版的教育社会学一书中指出师生之间是一种制度化的支配与服 从关系，师生交往互动在很大程度上带有一定的强制性，相互间存在潜在的对立与冲突。冈而 2 两南_ 入学硕十学伊论文引言 课堂中必然充满了矛盾。他说，“教师与学生之间常有希望与欲求的冲突，无论这种冲突的程 度如何隐而不显，它总是存在的，在师生关系的对立与冲突中，教师应 据优势地位，否则 就不能成为教师。”沃勒认为，教师代表成人社会，与儿童白发的欲望是相对的，教学中师 生之间是一种制度化的支配与服从关系，彼此间隐含着i 莆在的对立情感，出现对抗和冲突是 必然的。现代意义上解释师生冲突的主要代表是英国学者布莱克利奇，他认为，课堂上的互 动过程，主要是在师生之间重新界定情境定义、修改策略进行磋商的过程中周而复始的，磋 商的结果如果是相互适应，师生关系则和谐，反之，师生之间的关系则是冲突。 台湾学者王丛桂提出师生冲突是指在学校中相互共存( i n t e r d e p e n d e n t ) 的师生之间，觉 得( p e r c e i v e ) 彼此想要达成的目标不能协调一致，或者一方觉得另一方干扰了他达成目标 或获得某种酬赏时，表现出的对立和不合状态( e x p r e s s e ds t r u g g l e ) 。罾郑坤吕认为师生冲 突指教师与学生察觉到彼此间目标、观念等的不一致性，冈而引起双方内心的愤怒、不满、 冷漠等内隐行为，或表现出语言、非语言等的攻击行为，双方在此过程中不断地以不同的形 式互动，以表达出老师及学生个人不同的观念、目标或意图等。 从各位研究者对“师生冲突”涵义的界定中，我们可以看出，虽然人家的表达不一样， 但都强调了这样几点蛳：( 1 ) 师生冲突是一种社会过程，是社会互动方式的一种，是社会存在 于教育情境中的表现形式之一；( 2 ) 师生冲突的主体是教师与学生，既可能是教师个体与学 生个体之间，也可能是教师群体与学生群体之间，还有可能是教师个体与学生群体或学生个 体与教师群体之间；( 3 ) 多数情况下，师生冲突的发生由教师和学生在价值观、地位、目标、 或是利益等方面的差异引起；( 4 ) 教育教学活动使师生有人量的机会面对面接触，直接的、 公开的冲突很容易发生；( 5 ) 师生冲突的程度多种多样，既有顶撞、争吵等较弱的冲突，也 有使用暴力伤害对方等比较强烈的冲突。 关于师生冲突类型的研究 对于师生冲突的类型，依据不同的标准，可以有不同的划分。有学者从师生冲突产生的 原因、环境、范围、过程等来分析( 刘源源，2 0 0 6 ) ，有学者从师生冲突的目的、性质、对组 织的功能( 田国秀，2 0 0 3 ) 等进行了分析。美国学者钱伯斯针对师生对抗的程度和师生冲突 的表现结果，把师生冲突划分为良性冲突和恶性冲突。良性冲突是指双方目标一致，而认识、 方法、手段不同而产生的冲突；恶性冲突是指师生双方目标的根本对立而造成的冲突。 我国学者吴康宁从冲突外化形式的角度，把师生冲突分为隐性冲突和显性冲突；按照冲 突的层级，把师生冲突分为摩擦性冲突、失衡性冲突和对抗性冲突。 房风荣根据冲突主体的 不同，把师生冲突概括成教师与学生个体的冲突、教师和“小团体”的冲突。 陈祥春则将 师生冲突分为师生关系的传统型式与现代型式的冲突、学生内心的需要与现实的冲突、角色 的真实与虚假的冲突；王群和吕富彪按师生冲突的表现形式，将其分为语言冲突、行为冲突 陈奎喜教育社会学 蜘二民书局，1 9 8 0 ， 3 3 。王从桂帅乍问的冲突事什与处理 1 学生辅导通讯，1 9 9 8 ，4 2 5 7 。郑坤昌从教学伦理的德行论义务论、效益论、芙怀论浅谈中小学师生冲突 d 2 0 0 5 届硕上论文 。f 兀圉秀j l f l j 乍冲突的概念界定与分类探究一基于刘易斯科塞的冲突分类理论 j 教师教育研究，2 0 0 3 ，( 1 1 ) ，4 0 9 吴康宁澡堂教学社会学 m 南京：南京师范大学出版社，2 0 0 0 ，6 6 “房风荣上e 确处理师生冲突兼论教师的心理索质【j 素质教育思与行2 0 0 1 ( 1 ) ，2 5 3 两南大学硕十学伊论文引言 和心理冲突，按照师生冲突发生的地点，分为校内冲突和校外冲突。另外，功能主义冲突论 按照冲突对组织的影响，把冲突分为建设性冲突和破坏性冲突。建设性冲突是指对组织、群 体的生存和发展具有促进作用的冲突，破坏性冲突是指对组织、群体的生存和发展具有不利 影响和破坏性作用的冲突。两者区分的主要依据是冲突的强度和频度。 3 关于师生冲突的功能认识 ( 1 ) 对师生冲突负向功能的认识 合作教育学派的学者们认为，教育教学过程中出现师生间的“冲突”是种病理现象， 其产生应归咎丁把经济领域里的竞争不合理地引入学校所致。我国教育界特别是在教育实践 界对师生冲突有一种“惧怕”和“排斥”心理。周兴国等学者认为师生间的对抗性冲突有四 大危害：会严重影响学生的身心健康；可能会造成教师白己终身的遗憾；会严重影响课堂教 学的顺利进行；可能会引发一系列的法律问题和社会问题。留 ( 2 ) 对师生冲突正向功能的认识 持该观点的人认为，师生冲突虽然有负面功能，但其正面功能也很明显。一是有利于师 生关系的互相依赖和凝聚；二是可以唤起学生对集体生活的参与，加深学生对规章制度的体 验；三是有助于改变旧的过时的规则，建立新规则；四是能够产生解决矛盾的手段，避免破 坏性冲突；五是冲突能及时将师生双方内心的压抑和不满释放出来，维持良好的心理健康状 态。 所以，社会学论者认为，不仅不要回避师生冲突，相反还应该接纳冲突，将冲突控制在 适中水平上，使之发挥出促进学校变革和维持活力的建设性作用，减低其破坏性影响。 美国著名社会学家刘易斯a 科塞认为决定冲突是功能的还是反功能的，最重要的是作 为冲突对象的“问题”类型。如果冲突并不涉及他们关系的基础，冲突就有积极功能，如果 冲突冲击到核心价值，那么这种冲突就会有消极功能。科塞特别强调“没有冲突并不表明群 体关系的强度和稳定性”，一些小的冲突，因表面性问题而产生的冲突，反而意味着群体是有 活力的，群体成员之间保持着互动。美国学者达伦多夫认为“社会组织所有单位都处于持续 不断的变迁当中，有社会生活的地方就有冲突，冲突是社会变迁的动力。”卿 ( 3 ) 对师生冲突的折中认识 持该观点的学者认为，冲突有时可能是所希望的，而在其它时候可能是破坏性的。尽管 有一些冲突可以避免或减少，而有的冲突必须解决并进行适当管理。传统观念一般认为师生 冲突不利于班级管理，一些教师面对冲突时，表现出焦虑、气愤和无奈，把冲突视为洪水猛 兽。现在，越来越多的人们意识到，师生冲突对班集体的作用可以是破坏性的，也可以是建 设性的，关键在于教师是如何看待师生冲突的性质。过频、过强的冲突对于班级、学校的发 展及师生的身心健康都不利，而适度的冲突则有利于师生成长 4 关于师生冲突产生原因的研究 库宁( k o n i n i ，j s ) 、布洛菲和普特南( ( t r o p h y ，j e a n dp u t n a m ，j g ) 研究了教师 毋顾明远，孟繁华国际教育新理念【m 海南：海南出版社。2 0 0 6 ， 鹪 西周兴国课堂罩的师生冲突：根源及对策 j 教育评论1 9 9 9 ，( 1 ) 。4 9 冉陈振中重新审视师牛冲突一种社会学分析 j 教育评论，2 0 0 0 ( 2 ) 3 5 园团圃秀师乍冲突的概念界定与分类探究 j 教师教育研究，2 0 0 3 ( 1 】) ，4 4 朱挂琴社会学视野中的师生冲突 i 教育与职业，2 0 0 3 ( 1 1 ) ，4 2 4 两南人学硕十学伊论文 引言 在课堂中的组织方法和教学方法对师生冲突的影响：非尔德赫森( f e l l a h e e n j ) 对学生的性 格、态度、动机、社会经济地位、智能状况等与其在课堂中的对抗行为进行了研究。 我国学者对丁师生冲突产生的原冈也持有不同的观点：一是教育学的分析视角，陈振中 认为师生冲突是冈教育手段火效而造成的师生r 芙系良好互动瓦解。二是心理学的分析视角， 这种观点认为，师生冲突能否发生取决丁教师自身的个性特征及其对学生的态度。刑金萍、 王群和吕富彪等人认为师生冲突是由丁师生间缺乏沟通，教师管理不当，学生错误的观念与 行为导致学生心理需要没有得到满足而产生的：钟志农、时盛荣与王和平则认为师生冲突是 学生发展的著异性与整体教育的冲突等原冈所导致的；而 j 敏则从文化学的角度，提出师生 冲突从根本上讲是一种代际冲突，它米源丁两种不同质的文化冲突，即教师所代表的成人文 化和以学生为主体的文化之间的冲突。 还有学者从社会学的角度出发，认为师生冲突是由于师生双方所处的社会地位、拥有的 资源、持有的社会评价标准和价值观念、所遵循的原则、以及所追求的目标间的差异性所导 致的。然而，也有学者指出，师生之间存在差异不一定就会引发冲突，它只是师生冲突产生 的必要条件而不是充分条件，认为只有当学生对社会政治权威及短缺资源分配制度合法性的 消解，才构成师生冲突的充分条件。学 5 关于应对师生冲突的策略研究 美国心理学家罗杰斯提出，“师生人际关系的构成第一要素称为真诚，真实或表里如一”。 师生冲突是因为双方的思想认识、兴趣、价值观及个性品质的不同而产生的。又因为教师在 师生关系中的主体地位，所以预防师生冲突的首要条件是加强教师的法律意识，提高教师的 素质和管理学生的艺术水平。奥托戴克认为活动的物理环境与活动的行为有着一定的关系。 他说“环境这个舞台一旦搭起米，那么在这个舞台上将要进行的演出活动就已经被部分地决 定了”。固因此，要预防师生冲突必须在改变师生交往环境上下功夫。戈顿( g o r d o n ) 认为， 教师应主动倾听学生和用“我”之信息把问题向学生做出解释，使师生双方对问题达成一致 的理智的看法，形成一种合作的解决问题的态度。v e r n o nfj o n e s 和l o u i s es j o n e s 提出， 教师及时上下课，减少课堂上的拖延，以防止学生无所事事而出现管理问题；避免把学生个 人暴露在学生集体面前，最好找学生私下谈话，当教师情绪化或学生情绪化的时候不要处理 学生，请求有权威的第三方协助解决冲突问题。当学生在课堂上出现问题时，教师应以眼光 接触、身体接近、要求回答、点名等方式引起学生的注意，这样可以防止师生冲突。 我国学者从不同角度提出解决师生冲突的策略。阎玉珍认为一旦出现师生冲突，应该以 法律的手段来解决，而且社会媒体应做一些良性报道，以防事态歪曲和扩大。姜歇、张金芳 和刘秀英等人指出要正确运用“安全阀”机制，形成“协调一冲突”的平衡机制，让学生有 机会表达自己的心声，发泄自己的不满情绪，使师生冲突在沟通中解决；也有人提出化解师 生冲突要从气质入手，先学会理解冲突，接纳冲突，再学习化解与避免冲突。还有学者从心 理学的角度认为：当师生冲突发生时，教师允许学生冲突主体暂时保留白我认知，并使其通过 实践来不断认识事物，允许差异的存在。教师同时需要认识到学生认识的不确定性，从而为冲 国王琴学校教育中师生冲突研究 d 华东师范大学博十学位论文2 0 0 7 。 画土琴。学校教育巾师生冲突研究r d 。华东师范大学博上学位论文。2 0 0 7 。 画禹旭才，彭群师生冲突的再认识 j 煤炭高等教育，2 0 0 1 。( 1 ) ，5 2 5 1 2 1 7 两南- 人学硕十学伊论文引言 突主体的创造性发展创造空间。教师要平等地对待学生，并把他们看成自己的伙伴，成为学生 倾诉的对象，尤其是学生的认知与已有的认知结构相冲突的时候，教师要多些积极关注，有利 于学生的健康成长：同时防止认知冲突向情绪冲突转化，要求冲突双方将：j ：作和个人感情区 别开来。逐步使情绪冲突转化为认知冲突。( 张勤姜松梅，吴纯平) 总之，国内外学者对师生冲突的研究，不仅范同j | 泛、内容丰富，部分研究也是相当深 入和富有意义的。然而，纵观现有研究，其不足也十分的明显，主要表现为：首先，在研究 方法上，研究者大多进行概念分析和理论建构，行动研究、个案研究、调查研究较少，缺乏 实证性和可操作性；其次，对师生冲突的研究，多数学者还仅仅是从某个角度比如单独从教 育学进行研究。其实，师生冲突是一种十分复杂的教育现象，只有从教育学、心理学、社会 学等多个角度综合地分析才能够更加全面、深入地认识师生冲突现象；再次，虽然一些研究 者已经认识到师生冲突的二重性。但对师生冲突积极的、建设性的面还少有学者进行探讨。 ( 三) 研究思路 通过学习和查阅过国内外有关师生冲突方面的资料初步了解目前我国初中师生冲突现 状，认识冲突问题在初中师生关系中的普遍性，以查找问题和寻求对策为目的，编制初中师 生冲突现状的调查问卷，旨在了解教师和学生对冲突问题的认识，总结师生冲突的基本类型 和特征；迸行师生冲突的原冈分析。并在此基础上对调查结果进行分析和汇总，提出消解和 调控师生冲突的对策和建议，为建立良好和谐的新型师生关系提供理论支持和实践指导。 ( 四) 研究方法 1 、文献法 本文运用文献法对国内外学者关于师生冲突的研究成果进行梳理分析，在借鉴的基础上 厘清研究问题并发现不足，提出新的看问题的视角。 2 、问卷调查法 本研究从初中教师和学生自身的认识与体验出发，制定两份问卷，一份为教师问卷，一 份为学生问卷。问卷内容主要涉及如下一些基本问题：( 1 ) 初中师生关系的总体情况：( 2 ) 初中班级里常见的师生冲突现象；( 3 ) 初中教师与学生对师生冲突的基本认识；( 4 ) 初中教 师与学生对师生冲突产生原因的认识：( 5 ) 面临冲突时，初中教师与学生各自的反应。 3 、访谈法 为了更深层次地研究师生冲突的问题，在调查时，有针对性地进行了一些访谈，主要调 查教师和学生对师生冲突的态度、归因、心理感受以及教师处理冲突的方式方法，用于辅助 解释。 6 两南人学硕十学伊论文师生冲突的珲论阐释 一、师生冲突的理论阐释 ( 一) 师生冲突的含义 1 冲突 冲突”作为社会生活不同领域芹遍存在的客观现象小到个体间的情绪抵触，大到国家 之间的战争，早己受到了人们的普遍关注。研究者在对冲突问题进行探讨时，各个学派的研 究者从不同的研究视角来审视冲突，给“冲突”赋予了不同的内涵。 最早注意“冲突”现象的是西方社会学家。社会学家对冲突概念的理解有j 。义和狭义之分。 狭义的冲突观认为，冲突是指各派之间直接的和公开的旨在遏止各自对手并实现自己目的的 互动。例如：美国社会学家特纳认为：“冲突是对方之闯公开与直接的互动，冲突的每一方的 行动都是力图阻止对方达到目标。”哪而广义的冲突观认为。任何公开的或隐蔽的对抗，即把 诸如势不两立的目标、互相排斥的利益、感情上的仇恨、抗争、暴力斗争以及常规下的相互 抵触等种种状态都包容到冲突的概念之中。组织行为学家罗宾斯认为冲突是“知觉上的对立、 稀缺和封锁冲突是一种 箭在的或公开的确定性行为。在这个过程中，一方努力去抵消另 一方的将妨碍他达到目标或损害他的利益的封锁行为”曾王群和吕富彪则指出“冲突是指人们 因目标不同而相互紧张或对立的状态，换句话说，就是矛盾发展到一定程度的明显化”固。心 理学家从人际关系的角度对冲突进行了分析。如：托马斯( t h o m a s ，k w ) ( 1 9 7 6 ) ，认为冲 突是起始于参与者觉察到他人侵害或准备侵害自身利益的一个过程：布郎认为“两个以上的 互不两立的动机、目标、态度或反应倾向同时出现的状态就是冲突”咄在教育社会学方面，冲 突论的主要代表有美国的柯林斯( rc o l l i n s ) 、华勒( ww a l l e r ) 等人。柯林斯认为，学校 教育发展的动力来自于不同身份集团之间的冲突。华勒的冲突理论更侧重于分析学校内部的 师生关系。他认为，师生之间是一种制度化的“支配与从属”的关系，即老师希望把学生当 作一种材料来加以塑造，按照自己的意愿来培养学生；而学生则欲求依照自己潜在的对立情 感，自己的方式自动地求知，彼此之间常有种希望与欲求的冲突。 尽管各个领域的学者从不同角度对冲突给出了不同的定义，但基本上都把冲突和暴力、破 坏、无理取闹等现象联系在一起，随着社会心理学的深入研究，不少专家发现，冲突并不都 是有害的。因为，每一个群体或每一种情境都需要适当的冲突。冲突过大，会使群体机能失 调；冲突过小，就会引起懒散、刻板、无生气等现象。可见，冲突可能是有益的，可以起促 进作用，也可能是有害的，造成组织机能失调。这种不同结果取决于冲突处理机制采取什么 方式来处理。遵从这种理性认识，我们可以看出，把冲突置于整个管理系统中来考察。大大 加深了我们对冲突本质及其特点的认识，具有很大的实践意义。 2 师生冲突 。乔h 特纳社会学珲论的结构 m 杭州：浙江人民f l ；版社，1 9 8 7 2 1 卜- 2 1 2 。斯蒂芬罗寅斯组织行为学精要 岫北京：机械工业出版社。2 0 0 0 ，2 5 1 画工群吕寓彪师生冲突t 4 题分析及葵对簇【j 理论界，2 0 0 5 。【j j ) ，1 2 9 9 程菊斐，叶利贞论冲突的防范l j 解决【j 浙江师人学报社科版1 9 9 6 ( 2 ) 。9 8 9 9 7 两南人学硕十学伊论文师生冲突的理论阁释 根据前面对冲突的理解，我们可以将“师生冲突”理解为师生由于在目标、价值观、资 源多寡等方面的差异而产生的对立、分歧和相互干扰的教育教学互动，具体表现为教师和学 生之间的情绪对立或公开对抗。 师生交往在很人程度上带有一定的强制性。这是一种制度化的体现，难以打破，师生在 知识一，有，价值观内化，权力地位的拥有，目标达成等方面处在不同的平台上，而且这种差 异无法重组，同时教师言语的和非言语的行为传递给不同学生不同的信息，这种行为被不同 学生接受、认可，亦或排斥、抵制。学生在互动中的行为反应也使教师对不同学生产生不同 期待，这种产生于师生之间的不同期待与师生自身条件的局限之间的矛盾不易调和。这些都 说明了冲突在师生之间存在的理论依据和现实可能性。考虑到研究的需要，笔者对本研究中 的师生冲突做出了如下限定： 限定一：通过对已有文献的整理可知，师生冲突的类型很多，按照不同的标准有不同的划 分。按冲突的外化形式，把师生冲突分为隐性冲突和显性冲突：按冲突发生的主要心理层面， 分为：认知冲突、情绪冲突与行为冲突；按照冲突对组织产生的影响可分为建设性师生冲突 和破坏性师生冲突。考虑到笔者能力有限，本文中的师生冲突主要指可以直接观察到的破坏 性冲突，郎师生之问表现出了具体的对抗行为。通常表现为公开的语言或动作，对组织产生 了破坏性的影响。 限定二：在课堂教学中，直接参与教学活动的主体有两个，即教师和学生，因此课堂教 学中师生冲突即可分为教师与学生的冲突和学生与学生的冲突。而教师与学生间的冲突可分 为教师与学生个体间的冲突和教师与学生群体间的冲突。本文探讨的师生冲突主要是教师与 学生个体之间的冲突。 ( 二) 两种师生冲突观 迄今为止，教育界对师生冲突现象的认识主要存在两种观点：“传统师生冲突观”和“现 代师生冲突观”。 1 传统师生冲突观 长期以来，由于受各种历史的、现实的主客观因素的影响，我国教育界对师生冲突产生 了一种“惧怕”心理。多数教育工作者把师生冲突看成是对学校教育教学秩序的破坏，是教 师实施教学计划和教学管理的失败，甚至把师生冲突认为是组织崩溃的前兆，因此，在我国 的学校教育中，教育者对师生冲突持全盘否定”的态度。师生冲突被看成是与“和谐”、“秩 序”、“纪律”相对立的关系，被认为是“反常的”、“越轨的”、“病态的”，具有严重破坏性和 分裂性的不正常现象，严重威胁着学校教育教学活动，必须彻底根除。概括起来，这种师生 冲突观主要包含了三层含义：1 、师生冲突是一种不正常现象：2 、师生冲突是消极有害的；3 、 师生冲突必须彻底消灭。迄今，这种师生冲突观仍然在我国的教育界，尤其在教育实践界占 主导地位，我们称这种师生冲突观为“传统的师生冲突观”。 二十世纪五十年代以前，在整个西方社会的国民意识中( 无论在日常看法里还是在理论的 层次上) 占主导地位的是对“冲突”的否定性理解，认为冲突是社会生活中的破坏性冈素。冲 8 两南人学硕十学伊论文 师乍冲突的理论阐释 突往往被看成与秩序、和谐相对立的概念尤其在二十世纪三、四十年代，“功能主义”社会 学习流派( f u n c t i o n a l i s m ) 在两方社会兴起之后，这种观点在两方学术界曾一度流行。该学 派强调 叶= 会的秩序和稳定，强调社会各部分都在协同合作的基础上，有秩序的为实现社会的 需要而发挥作用，同时指出社会各部分在不同程度上由平衡机制所维系，社会趋向于成为一 个有组织的、稳定的、结合得很好的系统。在这个系统中，火多数成员都一致赞成基本的价 值标准，力图去解释如何服从与适应社会。而把冲突视为健康社会的