测试错误类型与准入准出评定标准.doc

测试错误类型与优先级评定标准 公司测试管理规范修订历史记录日期版本说明作者2017-2-151.0孙晓明测试准入和准出标准1.2.1.1. 系统测试准入标准（1）开发人员编码结束，并已完成单元测试；（2）需求说明书规定的功能或该阶段版本提交的功能均已实现；（3）被测系统的基本流程可以走通，界面上的功能均实现，符合设计文档规定的功能；（4）开发人员提交被测系统的最新版本，安装测试通过；（5）开发人员向测试负责人提交测试申请。1.2. 系统测试暂停、停止标准（1）被测系统在进行功能测试时，发现程序存在重大bug（1级bug超过2个）或bug过多时（2级bug超过4个），测试工作无法正常进行，可以暂停测试返回开发；（2）被测项目需暂停以进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据；（3）存在其他优先级更高的任务时，可向领导申请暂停测试；（4）被测项目在其开发生命周期内出现重大估算、进度偏差，需暂停或终止时，测试应随之暂停或终止，并备份暂停或终止点数据归档；（5）被测系统经过系统测试，达到系统测试准出标准，可以停止测试。1.3. 系统测试恢复标准（1）重大bug被解决或程序通过重新修正；（2）优先级更高的任务已经被完成；（3）软件项目被调整后重新启动，测试任务应随之启动。1.4. 系统测试准出标准指标公式标准被测项目满足软件需求说明书的要求被测项目满足软件需求说明书的要求是测试用例评审率已评审用例/所有测试用例100%测试计划中关于系统测试所规定的覆盖率已测试功能/所有功能点100%功能点通过率已通过功能点/所有功能点=98%测试用例成功执行率成功执行的用例/所有测试用例=95%缺陷登记率已登记缺陷/所有缺陷100%一二级缺陷修复率已修复一二级缺陷/所有一二级缺陷100%三四级缺陷修复率已修复三四级缺陷/所有三四级缺陷=90%所有遗留问题都有解决方案所有遗留问题都有解决方案有1.5. 系统回归测试准出标准指标公式要求功能点通过率已通过功能点/所有功能点=99%测试用例成功执行率成功执行的用例/所有测试用例=98%缺陷登记率已登记缺陷/所有缺陷100%一二级缺陷修复率已修复一二级缺陷/所有一二级缺陷100%三四级缺陷修复率已修复三四级缺陷/所有三四级缺陷=95%所有遗留问题都有解决方案所有遗留问题都有解决方案有性能指标性能测试用例中设计的性能指标达标测试报告测试人员提交测试报告验收通过1.6. UAT验证回归测试准出标准指标公式要求功能点通过率已通过功能点/所有功能点=99%测试用例成功执行率成功执行的用例/所有测试用例=99%缺陷登记率已登记缺陷/所有缺陷100%一二级缺陷修复率已修复一二级缺陷/所有一二级缺陷100%三四级缺陷修复率已修复三四级缺陷/所有三四级缺陷=97%所有遗留问题都有解决方案所有遗留问题都有解决方案有性能指标性能测试用例中设计的性能指标达标1.7. UAT验收测试准出标准指标公式要求功能点通过率已通过功能点/所有功能点=99%测试用例成功执行率成功执行的用例/所有测试用例=99%一二级缺陷修复率已修复一二级缺陷/所有一二级缺陷100%三四级缺陷修复率已修复三四级缺陷/所有三四级缺陷=99%UAT测试报告用户提交UAT测试报告业务签字确认1.8. 上线回归测试准出标准指标公式要求功能点通过率已通过功能点/所有功能点=99%测试用例成功执行率成功执行的用例/所有测试用例=99%一二级缺陷修复率已修复一二级缺陷/所有一二级缺陷100%三四级缺陷修复率已修复三四级缺陷/所有三四级缺陷=99%一、系统错误类型本文只定义系统测试错误，定义以下五个级别测试错误类型。一级：严重错误，包括以下各种错误：1 由于程序所引起的死机,非法退出2 死循环3 数据库发生死锁4 因错误操作导致的程序中断5 功能错误（业务逻辑错误、流程控制错误）6 与数据库连接错误7 数据通讯错误8 404，500等浏览器报错二级：较严重错误，包括以下各种错误：1 程序错误2 程序执行界面未有反应3 程序接口错误4 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件三级：一般性错误，包括以下各种错误：1 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2 打印内容、格式错误3 简单的输入限制未放在前台进行控制4 删除操作未给出提示5 数据库表中有过多的空字段四级：较小错误，包括以下各种错误：1 界面不规范2 辅助说明描述不清楚3 输入输出不规范4 长操作未给用户提示5 提示窗口文字未采用行业术语6 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志五级：测试建议如果建议被采纳，影响系统功能，需要重新定位bug级别和优先级。二、bug解决的优先级优先级为1：bug等级为一级，影响功能流程与测试进度，必须马上与开发人员沟通解决。优先级为2：bug等级介于二级和三级之间。需要看bug是否影响测试进度。解决时间1天，每天下班前扫描禅道看是否有未确认的2级bug。优先级为3：bug等级介于三级和四级之间。bug不影响功能流程和测试进度，由下个版本发布更新时进行解决