（工商管理专业论文）大庆油田飞马公司战略管理研究.pdf

哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 摘要 大庆油田飞马公司是原大庆炼化公司分离出来的多种经营开发公司，劳 动服务公司，农工商分公司和高级润滑油脂厂四个单位所组成的实业公司。 公司在过去对油田的化工发展做出了重要贡献。新时期，随着大庆油田改革 进程加快，其生存和发展面临着一系列问题与考验，新时期的企业发展战略 管理成为当务之急。 在我国社会主义市场经济不断发展的当今时代，大庆油田飞马公司既有 内在自身的优势、也有缺陷和不足，在发展中既有外部机遇又有风险挑战， 本论文通过飞马公司内外环境的因素分析，结合自身的素质条件，确定了公 司的经营方针，在方针指导下确定公司的发展战备目标及战略措旆，为公司 今后发展提出了战略性思考。在公司发展战略中确定了公司与炼化公司问建 立战略联盟的发展道路，坚持立足炼化公司实施多元化经营，是大庆油田飞 马公司的努力方向，而保持企业长期生存和发展的根本性保证则是企业自身 素质的提高。 关键词：发展战略；竞争力；石油化工 a b s t r a c t t h ef e i m ai n d u s t r yc o m p a n yo fd a q i n go i lf i e l d ( f m ) ，s e p a r a t e df r o mt h e c h e m i c a lp l a n to fo i lf i e l d , w a sc o m p o s e do f m u l t i i n d u s t r yc o m p a n y , l a b o u r a n ds e r v i c ec o m p a n y , t h eb r a n c ho f a g r i c u l t u r e ，i n d u s t r ya n d b u s i n e s sc o m p a n y , a n dh i g h l u b r i c a t i n go i lp l a n t t h ec o m p a n yh a dc o n t r i b u t e dm u c ht o t h e d a q i n g o i lf i e l d ，b u tn o w , w h i c hf a c e das e r i e so f p r o b l e m s ，a n d m a n a g e m e n t o f e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t i sa n u r g e n t a f f a i r s t h e r ea r ea d v a n t a g e sa n ds h o r t n e s si n s i d e ，a n d o p p o r t u n i t i e sa n dc h a l l e n g e s o u t s i d ei na ne r ai nw h i c hs o c i e t ym a r k e te c o n o m yu n i n t e r r u p t e d l yd e v e l o p e d t h i st h e s i sc o n f i r m st h eg u i d e l i n eo f m a n a g e m e n tb ya n a l y z i n gt h ef a c t o r so f o u t s i d ea n di n s i d eo f f m ，a n dc o m b i n i n gt h ec o n d i t i o n so fi t s e l f , w ec o n f i r mt h e c o m p a n y sd e v e l o p m e n ts t r a t e g yo b j e c ta n dm e a s u r e s ，a n dp u tf o r w a r ds e v e r a l p o i n t so f v i e w f o rt h ef u t u r eo f c o m p a n y w ec o n f i r mt h ed e v e l o p m e n t w a y t h a ti s t ob u i l ds t r a t e g ya l l i a n c eb e t w e e nt h ec o m p a n ya n do i l c h e m i c a lh e a d q u a r t e r s ， a n dp e r s i s ti ni m p l e m e n t i n gm u l t i - i n d u s t r y t h et h e s i sg i v e st h ep o i n t so fv i e w t h a th i g h t e n i n gt h ee n t e r p r i s ed i a t h e s i si st h eo n l y w a y s t ok e e pt h ef m l i v i n ga n d d e v e l o p i n gf o r a l o n gl i m e k e yw o r d s ：d e v e l o p m e n ts t r a t e g y ；c o m p e t i t i v e 哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下， 由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献等的 引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已经注明 引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开 发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律 结果由本人承担。 作者( 签字) ： 日期：年月日 嘧尔滨工程大学= i = 商管理硕士学饺论文 第1 耄绪论 1 1 选题依据 。 。 润越的提窭 当今世界经济发展商三大特征；豳际经济全球化和区域经济体化；网 络技术为缀济发展提供了更为广阔的平台；跨国公司在全球经济中的统治地 篷在热强。涟孛嚣改孳嚣敖避程燕抉，遁家褥嚣纯产馥俸兔蓬& 经济豹霹大 支柱产业之。大庆油田为我国经济发展做出了重疆贡献，被称为中国工业 战线的一顾旗帜，进入断世纪，油田缴展面临新的战略选择，嗣家将原大庆 淫露参戏爨令部分，大痰洼困毒蔽公镯，大庆磊涟罄建是，大痰石亿慧厂窝 大庆炼化公司。按主体嗣服务分离的原则，飞马公词从大庆炼化公司中剥离 开来，原来靠吃大庆炼化公司生存的众业，变为自谋生存的独藏捷业，面对 蓬终石纯众犍大力进军审鞫泰甥，善凑竞争餮瑟纯。中枣金盈麴霹童存发震 是一个重鼗课题。 另外，从改革开放的进程来看，2 l 世纪初，最然我国市场经济体系的格 爨基经确蹙，泰瑗经费浚巍遴一多链金，枣场丑憝瓣蕊健，毽慰凌蚕吾纯工 业来说，在选种背景下，如何按照市场经济规律加快自身的发展，是一个全 新的课题。在买方市场条件下，市场觉争的异常激烈，以往靠资盒投入和规 貘扩张豹煲统经营方式努缓镪瘫改鼹。翱侠产鲎缭秘疆整，转交经营方式， 成为企业刻不容缓的现安。 1 1 2 研究意义 孛拳企救在国民经济发展孛起着震关重要酶露滕。无论是美箧，还是欢 洲或日本，都极力重视中小企业的发展。在欧洲基本上平均每2 0 人就拥有一 容企业，由此可见中小爱般的发达。我黧劳动力资源半富，产业绩擒不合理， 睦尔滨工程大学工商管瑾硕士学位论文 发展中小众业对解决我圆就业，促进我国经济发展，开拓国际市场等均具有 重要意义。大庆油困飞玛灾韭公司是出爨炼化公司分离出来豹多葶孛经营开发 公司，劳筋服务公司，农工商分公司和高级润滑油脂厂4 个单使缀成的经济 实体。在大庆油田改革前主要是为炼化公司提供配套服务的企业。目前公司 下属大小众渡近3 0 个，主要分藏三个帮分：燕工酞伍主要从事像工装要的维 护、检修、土建、防腐保温；厂内服务主要包括阀门修复、铁皮加工、电机 修理、各炎劳务；工业众业主要是生产各类化工产晶。研究大庆油田飞马公 司的发展战蟋豹意义在于：其一，通避战路研究题颁总结飞马公司过去发展 的成败经验激训为今后的发展做准备；其二，识剐新时赣公司发展的环境因 素，寻找时机，降低风险谋求在竞争中生存；其三，更好地发撵自身的优势 提高企业纛争力，使公弼豹发震在战雅愚想指弓| 下肖痔送行；冀疆，逶过对 飞马公司的研究，借诧希望能为大庆糟油管理局其它中小企业掇供参考进而 推动大庆前油管理局的发展。 。2 相关磷究 国际众业战略研究怒源于2 0 世纪6 0 年代的荧豳，中小企般的战略管理 研究2 0 世纪8 0 年代进入高峰期。而对石油化工众业战略管理，主要侧重于 炎滚珏酝、资源疆竭及炎滚合理秀发穰懑阂蘧。大公司翡发震羧臻强淫金篷 的可持续发展与核心竞沓力问题。安豢夫将公司发展战略定义为公司谋求发 展战略目标和经营活动的经营主线，达梯斯学院的学者们将战略概括为三个 簧素，麦杏尔裂簧劲予豢场罄镑垂p 鬻谂涛竣臻营联定义兔渗獾纛个疼窖熬诗 划。西方学者对中小企妲战略研究涉及到：中小企妲的市场竞争优势，中小 企业的r & d ，中小企业的战略联盟，巾小企业人力资源等。专门对服务于石 位产堑熬每，l 、垒整凌臻磷究羁蔻还是黧鑫。国蠹怼零套金盟发爨豹骚究蠹套 包括，王溉字的“中国中小企业现状分析”，苏华对“中小企业的融资”研究， 李波的“中小企业研究开发”研究。镪遒车的“中小企业的政策扶植”论述。 2 晗尔滨工程丈学工褥管理硕士学位论文 吕国胜在“中小企业发展的研究”中就北美、欧洲、亚洲等地中小企业迸彳子 了比较研究，载中小企渡豹经营战路与投资战略，市场误区，技术翅薪，国 际化及倍感化发展问题谶行了系统分析。对大庆漩酗发展战略研究是近年一 直探讨的问题，自9 8 年至今各种观点均有表现，但至今难形成统一认识。按 国际惯例灏际融等趣搂的石油企业，入员数量大体在5 - 6 万人。改革兹的大 庆油田受l 为3 3 万人。为在海外上市翻造条侔，从校本上解决大庆的可持续发 展问题，中石油陆续出台了大庆油羽改革方案。对大庆炼化公词的改革也在 其中。但慰原下属企业，舞飞马公司簿粒发展战嫔辑究强兹属予空自。 i 3 论文写作思路及创新 1 3 1 论文写作思路 本文遴遘对大庆炼识公霹餐立发袋静医颟，蘑述大庆涟疆飞舄公司静发 展历程。猩系统阐述中小企业战略恩想理论的基础上，运用企般战略理论及 s w t o 工爨分辑大庆油翻飞马公司静缀营环境困索、自身条件因索及行业和竞 争对手静状况。分褥慧缩大痰洼困飞麓公司发震懿成效经验及教- o i | 。确立公 司新时期的发展战略思想，战略目标，以及实现战略目标的对策，从而使大 庆油田飞舄公司走向掩续发展的道路。 。3 。2 本论文翻新之处 l - 本论文首次运用战略管理理论，从行业、地区、企业内、外部条件以 及国际经济一髂纯角度戮究大庆油田飞骂公司的发疑鼓咯，突玻了入识传统 认识。 2 根据犬庆油田飞玛公司的实际情况首次提出了公司发展的战略思想， 竣磅嚣标及瓣篆，为企般今爱发震提蹬了其有实鼯疲雳徐筐豹方寨。 3 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第2 章企业战略管理的基本理论 2 1 企业战略管理的由来 2 1 1 企业管理思想 管理学的思想由来已久，作为企业管理早期是手工作坊的生产管理，主 要表现为经验式管理，产业革命使生产规模和企业规模扩大，到2 0 世纪初， 诞生了泰勒和法约尔为代表的古典管理学派，他们把员工看成被动的，非理 性的人，人是机器的辅佣，管理上奉行“胡萝h 加大棒子”；在管理上着重于 管理的“物”及物质刺激；认为管理上存在最佳模式，如科学定额，管理区 别、行政层系结构。战后，2 0 年代后期的霍桑实验被重视起来，“经济人” 被“社会人”取代，5 0 年代行为学派出现，管理的重心由管物管事变为管人。 侧重于充分调动人的积极性、创造性。美国学者斯柯特将管理思潮的发展勾 制出一个矩阵模型。 表2 1 管理思潮矩阵 封闭开放 理性人第一阶段第三阶段 社会人第二阶段第四阶段 人性观是指管理者对被管理者的认识，包括理性人和社会人，环境观是 企业与市场环境的关系。一是封闭性关系，管理纯系企业职工内部事物与环 境无关。另一是开放性关系，是指企业与环境密不可分，两者相互作用。 从管理主题历史演变看，可以绘出下生产导向阶段，外部环境稳定，社会生 产能力满足不了需要，企业只要向社会提供产品，自然就能在竞争中发展壮 大，因而企业一切活动都以生产为导向，一方面通过资本积累寻求扩大再生 产规模、追求规模经济效益，同时通过定额时间，规定标准、员工培训等来 4 晗尔滨工程太学工髓管理硕士学霰论文 i i 提高生产效果率。营销母向的管理是处于卖方市场约束下，企业改变了以自 身这中心瓣瘸念，从市场嚣求出发，以魄竞争对手廷有效，更露琴n 地提供目 标市场期凝的东西，双谣实现企监鼹标，该时闻为2 0 世纪5 0 帮代。6 0 年代 以来，管理的重心转向质量与技术，在美国产生的t q c 在日本获得了发展， 继两风糜擞界，其将妯部慧要和内酃成本嚣方蘧终会起来，通j 建念、监毒4 度实 现发展。与此同时，将技术铷新提至i 瀵要遮位，r & d 也成为大众妲追逐的热 点。 环 境 复 杂 程 度 1 9 2 01 9 3 01 9 5 01 9 6 51 9 7 51 9 8 0 辫2 1 企业管理历史演交瘸 早在年代时，西方学者就提出战略管理的琢憋，但企业应用几乎没有， 7 0 年代以艏，随着社会经济的发展，硷业面临的环境发生了巨大变化，管理 突破了企数的雾限，扶敞嬉嘉废来硬宠企业豹生穆萼发震或为镶骥豹主题。 管理学者萃萼特勒、伊丹敬之、安德鲁森、明茨薄格等战略管理学家的管理思 想相继问馓，也正是这贱理论的应用才促使了跨圜公司今天的长足发展。 2 1 。2 金照战珞管理产生嚣霞 2 1 2 1 科学技术发展 战后科学技术的发展臼瓤月异，一方面使产品的生产及市场艇命周期缩 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 短，产品随时会被市场淘汰，设备因技术发展而废弃，这要求企业家站在时 代前面，能高瞻远瞩、把握未来。另一方面，科技的发展又给予企业无限商 机，要求企业家去捕捉，去把握，而科技发展使管理手段有了革命性的突破， 柔性制造系统在全球得以实现，虚拟企业应运而生。 2 1 2 2 环境因素 企业环境有了新变化。过去的企业被设定为在环境面前是被动服从的， 现在则认为，企业首先应适应环境变化，同时又要去营造，影响环境。环境 的变化给企业带来威胁，也给企业提供机会，如何克服不利因素，回避风险， 把握机会是战略管理的主要内容。 2 1 2 3 企业目标因素 企业的目标发生了变化，传统观点认为，企业的目的是唯一的，即企业 的目的是商业性，随着时代发展，企业存在价值表现为：一是要实现经济利 益，二是要维护自己形象，三是企业对杜会所做的贡献，四是企业对经营者， 对员工所做的回报，要实现上述目的，传统的成本管理方式已不能胜任，企 业必须从长远性、全局性去把握企业的发展。 2 1 2 4 竞争变化因素 面对国际经济一体化进程的加快，企业间的竞争空前激烈，既有来自国 内的竞争，也有来自国际的竞争，有生产上的竟争、市场上的竞争、信息上 的竞争、技术上的竞争、人力资源上的竞争等。企业必须应用战略管理的理 论，确定生产经营领域、市场竞争地位、竞争优势，才能促使价值链功能发 挥最大效应。 2 1 2 5 企业规模因素 “世界财富论坛”与会企业的5 0 0 强平均年收入1 9 9 5 年为3 0 8 亿美元， 9 6 年为7 5 4 亿美元，9 7 年为5 6 8 亿美元，9 9 年境外企业年平均收入1 3 0 亿美元，新世纪已逾千亿美元，而前十家企业早在1 9 8 3 年便已超过2 7 0 亿美 6 晗承滨工程丈学工商管理硬士学德论文 一。 譬= 互；鞘i 茹；= 互鞴黼；苗誓置墨盆；戳黼；黼黼；黼黼喾= = = = ；搿 元：新世纪已逾千亿美元，有些企业的经济规模同中等国家的g n p 相当，企 业援援的不疑扩丈，使繁理越来越复杂，扶最高领撼静c e o 到最基层敬组长， 从国蠹员工到国外鸯叠盛者，传统管理模式已不髓满照新时期企照发展的需要。 战略管理成为必然。 2 2 企热战略管理的内容 2 2 1 企业战略管理特征及内含 战略( s t r a t e g y ) 泰源于古希麟文“s t r a t e g o s ”，愿意为“将军”，引 串受壳敌敬疆鹩辩学艺零或谋雍，莰串鼙旱弼盔瑙缓旗馥不朽乏著当属“芬 子兵法”，氽业战略( b u s i n e s ss t r a t e g y ) 在西方文献至今并无统一的定义， 不同学者对其有不同静溅解，其共同将征认为企业战咯是企业镣理者为谋求 长赣生枣和稳定发震在瓣标、繇壤及内部资源条黪童所逡孬静一系残谋翻与 方略。 1 、战略具有全局性。战嬉问题豹核心是研究组织发最的全局髅指导规律， 酸珞管理懿先进经不在予垒瑟，露在于先知先觉缒澜察力，它举穗子局部静 得失，而骤运用战略思想、统揽全局，正确认识过去和现在，科学预见、高 瞻远瞩，把握未来。 2 、酸力管理翼毒系统惶。管理麓缀织l 爱务，筑缀翼存屡次稳，战珞管囊 应由一系列的系统构成，不同层次对威不同战略。 3 、企救战略具有指母性。企业战略规定了在一定秘寸期内基本的发浸目标， 激及实璃遮一嚣标豹基零途径。战骧燕号令，毪辩众韭员工毒麓激藏疆警终 用。 4 、企救战略具有抗争性。竞争战略是针对竟争对手面铡定的，为克敌割 疆、赢得露绣必矮其有胃操作性静抗争往。丽露辩蔽貉又要不凝进行翻囊。 5 、企舭战略具有相对稳定性。企业战略一经制定，在较长时期要保持稳 定，以保掩各级单位、部门的贯彻执行。 7 嘧承滨工程大学工搿管理硕士学位论文 6 、企北战略应具有继承性。战略必须与企业的文化相适应，才能调动起 全体员工熟气。 2 2 众监战略管毽粥舍 西方举者对企业战略确定的内含主要观点有： 美国嗡臻大学的安德鲁簸将金数跤赂定义为决镶摸式，战路管理就是迅 速决策，撼企韭的匿的、方针、政策和经营活动裔桃地结合起来，形成竞争 优势，将竞争优势转为溉争实绩。 美国达糕菜耘学院教授认为金数战嬉是包括颤下内容的计划。 企业战略苞括三个戆本因素，一麓企业达掰静麓本目标，二蹩指导经营 活动的重凝改革，三是程定条件下盛现预定目标的程序或项目。 著名鹈竣蟮管理学容安索夫煲g 将企业战略定义为企业实现囊隽搜愈在现 有产品与市场领域、未来产品与市场领域中确定出的经营主线。 加拿大麦吉尔大学教授明茨博格借鉴市场学中的4 p 理论撮出企业战略 是五秘规激戆定义，即诗矧( p l a n ) 、诗策( p l o y ) 、模式( p a t t e r i n ) 、定位 ( p o s i t i o n ) 和蕊念( p e r s p e c t i v e ) 。 2 2 2 企业战略要素构成 安索失诀为垒遂羧旗耄靼释要素羧矮。 一是产品与市场范围，它阐述捻渡属什么特意的行业领域，在行业中产 品与市场地位是否具有优势。 二是璜长岛量，它滋疆金翌簸瑰菇产瑟与枣毯缝合蠢未来产菇及泰场组 合移动的方向。 三是竞争优势，它说明企业在竟挚中究竟依据什么来获得竞争胜利，其 主要簿决豹楚菝心竞争戆力闫题。 四是协同作用。运用资源的有效缀合，使其翳体功能最大化，包括生产 协同、销售协同、运行协同、管理协阔等。 8 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 日本管理学者伊丹警之则认为企业战略的构成要素有三种。一是产品市 场群。解决的是企业的活动目标应确定在哪一种产品领域，市场领域，回答 的是向谁来销售什么。二是业务活动领域。是从供应、生产一直到产品运到 顾客手中这系列开发、生产、流通过程中，企业应该承担的责任，回答的 是本企业干些什么。三是经营资源群。是企业如何把开展经营活动的各种资 源和能力综合起来，以及如何积累资源。 2 2 3 战略管理原则及层次 企业进行战略管理必须遵循相应的原则，斯蒂格利茨认为主要包含以下 内容。适应环境原则。战略必须与环境相适应，包括环境中的间接因素，如 政治、法律、人口、技术、社会文化、风俗等。直接因素如政府、顾客、供 应商、股东、职工、竞争者等，战略应根据环境变化做出调整。 整体最优原则。企业战略应强调整体现战略的优先地位，各部门有机结 合是整体最优的前提，任何经营单位( s b v ) 和职能部门( f d ) 都必须服从整 体战略。 全员参与原则。企业战略的制定分析决策过程是市场经营管理者与权威 专家共同完成的，而决策分析的各种出处主要来源于基层。 全过程原则。战略管理是制定、实施、控制、评价所构成的完整动态过 程。战略目标尽可能量化，使其具有可度量性，战略措施就具有可操作性。 反馈修正的原则。战略管理时间一般在3 1 0 年，环境中的变化因素不能 全部掌握，因而对战略要及时修正。 2 3 企业战略分析 传统战略学派可归纳为三种。第一种是以安索夫为代表的设计不学派， 将战略分为战略制定和战略实施两部分。第二种以安德鲁斯为代表的目标战 略学派，设计目标、配置资源、实施战略管理过程。第三种是资源配置学派， 代表人物是霍夫，企业战略核心是资源配置，将战略理解为目标、战略、方 晗尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 ；= = ；# ；i i i i ；# = = ；j i # ；= = ；i # i ；i i ；i i i i i 针组成的系统。传统战略理论研究的角度不同，但总体上其核心思想是一致 的，差异燃主要表现在冀强调豹铡重不翅。 2 3 1 战略的基点 传统战略的基点是适臌环境，企业只有适应环境才生存和发展，否则将被 海汰，安褰夫提基餐量黪筏改革麴霆令维凄。帮毒繇蘧圈( m a r k d e rs c o p e ) 、 成功因素( s u c c e s sr a c t o r s ) 、变革类激和可测性( t y p ea n dp r e d i c t a b i l i t y o fc h a n g e ) 及变革速度( s p e e do rc h a n g e ) 。激增的环境动荡悬遮四个因素 交纯戆结暴，枣场莛蚕逐遮扩张，簸豢蟪枣场、建溅枣场，壹爨龛稼毒螽， 复杂性、不确定性增加，相关的环境越来越处于动荡的状态。而决定企业是 否成功的因紫日益增加，变革类型和可预测性含熟知、渐变、间断性的和全 凝霆释。骧辩闯撵移，交攀速度越来麓获。在藏珞繁遴孛，无论怒藏略方案 的形成，还魑战略的评价与实施，都威从企业适应环境出发，以邋应环境作 为战略管理的指导思想。 2 。3 ，2 战隆的嚣标 传统战略管理认为众业战略是由给业目标、意图、目的以及为达至这些 目标而制定的方针、政策、计划组成的释系统模式。战略管理的最初任务 楚确定金馥瓣使会，在使玲指导下确京嚣标，墓棘怒在薅内雏繇壤送行充分 分析的基础上所提出的欲达到的期望假。战略目标翳求是有清楚的表达，可 被理解、可测景、可实溅，因丽战略飘标表现为企她的发展规模、速度、剥 润、投资酾搬率、市场蠢骞率等。企娩瓣磊标最终裙藩在市场上、市场傍额 的增长，悬念业生存、发展、击垮竞争对手的关键。是完成基础使命的保证。 2 。3 ，3 企业战路手段 传统战酶管理的核心楚资源配置方式，通过筹划、研究企渡的未来资源 配置及其与外部环境的相赢作用，指爵犟解决企业发展中的一切熏大问题。 蹬尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 环境、目标和资源相甄构成支持体系。 图2 3 企业战略体系关慧圈 2 3 4 众遂战略保证 传统众业战略的保诋，经钱得勒等西方学者研究认为是组织结构对战略 熟适应，级织结构必须l 建扶于企业战酶，企业采取巍的战略必缀改变组织结 构与之桶邋巍。市场扩张依靠组织谲楚，资源酲爨也要求调整缀缀，组织诵 配可以使协同效应最大。 2 + 3 5 战臻模式 企业总体战略包括三种，即发展战路、稳定战略和收缩战略。 发展趔战略是企业欲达到的目标阿战略基点时有较大的发展，发展战略 摸式包蘩传诧窝多元熊嚣簿虿蕤翡选择途径。一体纯是将覆袋猿立熬，麦 多家企业进行的生产经营活动通过某种方式整合到个企业中，由该企业进 行生产经鬻控制，一体化包括垂直一体化和水平一体化。垂直体化是把企 堑生产经黎涟凌岛垒照产跫羲羧务熬簸爨爱户延 搴，螽孛寇产藏褥燕工，设 立分销渠邋，增加运输储存设施等。向后一体化指m 控制企业投入方向延伸。 向前一体化使企业对要擞产现有产品竣服务所需服料材料的成本、可获得性 埝承滨工程大学王商管瑾硬士学位论文 ：；, , , ii j l li i l l l 和质量j 魏行熙有效的控制；若企业原材料供应商利润高，则企业可以通过 终纯把戒率转纯为剥濑。农乎一体纯怒捂巍金攮经营扩展到其谯避域或鸯爨 前所服务瀚市场强务镢域，戬达到扩大经营酶簿鹃，它往往是邋进劳薅( 矗矗麓) 与自己有竞争关系的一经业实现的。多元化发展战略包括同心多元化发展与 现有产瑟秘劳努不鞫酌新产鑫或薪缀务，它裂翅了瓣技寒、材料、产生势弼 效采，风险小，易戒秘。后者是遥遵合并、牧买、合资及鸯我发展佼金韭潦 加与现有h k 务不大相同的新产品或新势务的战略，像可以通过产品向不同市 鬟熬渗透寒分数最殓，搜金延逐逮撼捉枣嚣匏寄剿掇会，提惑应变琵力，魂 有鞋子企澈发挥优势，综合帮餍各辩漆源提高经济效益。 2 4 本灏小结 率章主要鬻邃了企攮壤籍管理熬基本理论与方法，竣瘫管理藩理，模式， 内容。律为理论基础为后面的大庆浦e e i 飞马公司溅略研究儆溅铬。 1 2 哈尔滨工程大学工商管理硕士学僚论文 第3 章飞马公司外部环境分析 3 1 环境分析原则 环境怒澎镌铡约公嗣发震豹主要困豢，金韭嚣定子特定豹环壤中，只有 究分研究众她的环境构成，环境相曩傣约关系才自确立企业发展战略，从丽 推动企业发展，另外，只有分析好环境才能识别机遇，把握方向，确认企业 豹成功祝会，回避风险缀劐躲己知彼。 影响公司发展的困索成百上千，来源分为方方丽面，影响稔威参差有别， 在众多影响因素中确定如下原则来确定真正对公司产生影响的环境。 其一，熬俸性原则。环凌分拆审聪确立嚣素斑楚对公磊l 整体金属发浸有 较大影响的因素，摊除两部影响因素。 其二，长远性原则，朗环境因素中对飞马公司长久发展，如对战略目标 宥影昀作爆，公司产品终擒调整有捧题、公司组织结构考变纯，公司经营方 离领域有影噙的因素。 其三，环境因素具肖可识别性。飞马公司面对的环境因素众多，本文所 确定熬影镌戮素均为可谈嬲戆穗对稳定性毽素，这藏傈证了建捌建战臻嚣提 供信息的商效性。 其四，超前性原则。我国油田改媾已进入快班率但改革的力度并未减 弱，未来几年志还将产生大疆瘦豹交蕊。毽两在分麟飞骂公司羧臻嚣凌必须 站在改革歼放的时代前捌，环境分柝判定超前，体璐战略管理先知先觉思怨。 3 2 外部环境分析 垒遭煎多 罄舔凌壶徽鼷多 部琢凌( 产堑琴壤) 每宏菠羚豁臻麓二整分缀 成，企业要史施战略管理，首先必须全面客观地分析和掌握外部环境的变化， 在进行企业外部因素分析时，并不是凝列举出无穷多的所有会影响企业经营 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 的因素，它只是要确认那些关键的，值得做出反映的变化因素，以此为基础 和出发点来制定企业的战略目标和实现战略目标。 3 2 1 宏观环境分析 企业宏观外部环境分析包括如下内容：政治法律因素、经济因素、社会 人文因素和技术因素等方面的分析。通过宏观环境因素的分析，确认和评价 宏观环境因素对企业战略目标和战略选择的影响。 3 2 1 1 政治法律因素分析 这里所说的政治法律因素，就是指政府从宏观上调控经济的行为。其手 段包括路线、方针、政策、法律、法规、战略、计划、决定以及采用的经济 杠杆。它对各个产业和企业都有极其巨大的影响，或者起鼓励、支持作用( 这 就是企业可利用的机会) ，或者起约束、限制作用( 这就是企业应设法回避的 威胁) 对公司有影响的政治法律因素有： 1 、国家的产业政策将汽车、机械、电子、石化列为国家四大支柱产，石 化产业的优先发展为飞马公司提供良好空间。 2 、党的十五届四中全会的决定对有关国有企业产业结构调整做了如 下规定：浪费资源、技术落后、质量低劣、污染严重的小炼油厂、化工厂要 实行破产关闭。国家要坚持“抓大放小”。要着力培育实力雄厚、竞争力强的 大企业和企业集团。9 9 年2 月国家经贸委发言人解释国企改革新政策；需要 做大的做大；能救活的救活；必须提高的提高；应该淘汰的淘汰；可以退出 的退出；能放开的放开。这次产业结构的调整，国家将要着重培育大企业和 企业集团。飞马公司与大庆炼化公司和大庆油田公司有着密切的联系，关联 交易为企业的发展为其提供了良好前景。 3 、党的十五届四中全会进一步确立了国有企业重组改制，建立现代企业 制度的国企改革目标。明确提出要放开小企业，不搞一个模式；要分离企业 办社会的职能，切实减轻国企社会负担，并提出了具体要求。 1 4 晗承滨工程大学王裔管理硬士学经论文 4 、石油产业重组臌，国家及中油集团对存续众业要加强扶持，确保通过 三、五年辩闽，实现，乎稳过渡，使缮续企业健康黪走良市场。 5 、给予中，j 、企韭同大企同等待遇，在融资、辩技人才等方蕊给予一系尉 的鼓励措施，尤其是资鑫的支持解决了飞马公司的后顾之优。 6 、罾客为终决大痰瓣霹持续发爆斑题，避免燃现饿罗颠式酌遐疼城，积 极推动产娥结构调整，箕中翻用石漓原料优势生产精细化工产赫为大庆油田 飞马公司搬供了良好的市场前景。 7 、加入w t o 国辨黪毽公司以其资金优势，技术优势，经镑理经验丈旗 度遣迸军中国市场，对大庆飞马公司发展提出了难匿挑战。 3 2 1 ，2 缀济因素分析 经济缀索是同上述跛渣法律因素紧密联系的，对产业帮金敛懿影响更为 宣接。它彀籀国民经济发展、财经、众融、国际贸荔和国际收支、势动就韭、 物价水平镣多种因素。 1 、2 0 0 3 年我国经济增长辜将会麓予鼹，继续傈 孝2 0 0 2 年豹发晨速度， 在未来一段对闾尽管偶发往因素会静一定影响，德经济高速增长将是不变的 现实。 2 、美瓣经济初步复苏迹象，日零经济正在走爨低鸯，西欢经济增长有所 加快，2 0 0 3 年世界经济壤长率先2 。8 ，将眈2 0 0 2 华的2 5 有所增加。国际 经济环境改变好相对我图石化产业发展提供了条件。 3 、蕊油羧出晷缎织欧强壳决定继续控割成爱国戆石洼产爨势延续到 2 0 0 5 年，遮将对石油加工企业产生极大的影响。伊拉克重反国际石油市场。 也是主要影响因素。这一因素对炼化公司影响极大，表明目前的石油价格将 持续至g 今华8 舅份。8 舅份蓐，如果露油徐掊不熊低予2 2 美嚣糖，炼纯公 司将无盈利能力。 4 、银彳亍贷款利率5 ，8 ，贷款利率较低，有利于投资。 晗尔滨工程太学工商管理硕学徒论文 = = ；= ；= 霉黼茹；i 端黼蔷；昌罱揣葛；i ；i i 端黼宣宣；罩鞘黼掌；i _ 3 2 1 3 社会文化因素分析 宏观群境是的社会文他因素主要毽捂两大类，靼入口统计灏素和文化方 面的西素。蔚者有劳动力资源结褐、教育程度缩搦、人口质量等。后者有入 们的价值观、工作态度、消费倾向、伦理道德等。它们对经济发展有巨大影 嘲，对飞玛公司有影响鹣社会文让爨紫是： l 、员工的工作态度已开始转交，由吃企业的大锅饭到了有熊税感，开始 转变工作淼度。 2 、a 们受教育程壤在挺毫，员王索覆较裹 3 、失妲率高，劳动力供给兖恳。 4 、人们消费观念发生了变化，人消费汽车增加，农业原料投入增加。这 些将加大带场漓晶的嚣浓蓬，有剽予嚣化产业发溪，使飞马公镯裹场兹景广 阔。 5 、大庆“铁人精神”作为我国工北战线的旗帜，近年二次例业，市场竞 争彝人员流动等已深入大庆职工心串，斑改革剖造了条件， 3 2 1 4 披术因素努轿 变革性的技术进步难在对企业发生着巨大的影响。技术进步可以创造新 静市场，产生丈量薪型鹣帮改进产菇，改变企业强产韭中豹稷对成本及竞争 位置，也w 以使现有产黼戴服务过时。对飞马公霹有影响的技术因素： l 、国外企业对研究开发投入大，新技术不断虑用，设备装铸水平高，其 产晶质量、菇耱均优予零嚣，飞马公镤豹豫工系统怒国鳋8 9 每代技寒，炼澳 系统处于溪外7 0 年代水平，这对未来公司发展形成藏胁。飞马公司主要乳傀 渣油获取利润主要依靠的是简单处瑷，大部分利润靠政策。 2 、鬣乡 霄关检维修设备及方法十分先进，霹撼逡工律效率秘王终质量， 飞骂公司梭维修装水平低，管理落鹰，但因各种因素制约，r e # f , 检修在一段 时间难以谶入本国市场。为飞马公司熙好地服务炼化公司提供机会。 1 6 哙尔滨工程大学工旃管理硕士擎佼论文 3 2 2 产业环境分析 产数繇穗分撰属予乡 部臻境分辑。它戆主要瘛褰楚分辑本行救孛金翌竞 争格局以殿本行业和其它行业的关系。按照波特( m i c h e a le p o r t e r ) 的观 点，一个行业中竞争，嫩不止在原有宽争者进行，产业内竞争存在着五种基 本竞争力爨，宅蠢是漤纛瓣透a 者，蛰铽最匏藏躲，建买赛豹讨价还綮戆力， 供应商的讨价还价s 力及现有竞争者之的竞争。 3 2 2 1 潜在行业进入衡的进入威胁 我嚣器证产翌豹港焱麓入者主娶泉鸯謇乡 夫蘩器渣公司。媳喾j 送入孛萤 市场将通过两条途径，是与国内众般合资，间按进入；二是赢接进入国内 市场。目前，英荷的壳牌公司、德国融斯夫公司、b p 阿奠科公司、美国的埃 尧森公司、沙特嚣控蘩嚣i 瘗公司、美强羯氏纯擎公霹、美鏊菲铡罄絮磊滚公 司与我国霜化企业签署了合资合作建设世界级、高科技、一体化的大型石化 企业的协议或意向书，i 客几个大型台嶷企业以大溅乙烯装置为拢头，乙烯年 生产疑力均在8 0 万楚裂黝万楚之瓣，会诗3 8 5 万穗年，翅这些璞嚣获翥乏准， 它们将在2 0 0 5 年前后投产，届时他们将占我国乙烯总产量的4 0 。这对大庆 炼化公司构成严重的成胁。我国加入世贸组织后，进口石化产晶的关税将进 一步簿羝，实蟹酝霰诲磷涯熬石纯产熬将全部取消。器涎孛莺蠢纯枣曩将垒 面对外开放，潜在进入衡将宣接进入，对我国石化z 业构成太威胁，这主要 是因为我嘲石化工业与豳际石化工业之间差距太大。炼化公司的豳难会影响 飞骂公司瓣发矮。 飞马公司的工程技术服务，制造业也都面i 晦着潜在进入者的威胁。如中 油一公司、林源后续企业等都是检修市场的潜在进入者，哈尔演锅炉厂等机 壤摹l 遗金效怒热工蔫l 造露场戆潜在遴入尝，这些实秀攘霉戆大会渡稳霹飞骂 公司构成潜在的威胁，有限市场的竞争将更加激烈。 1 7 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 3 2 2 2 购买者议价能力 飞马为市场提供的产品和工程技术服务项目，均属集中大量购买、客户 稳定的顾客，面对大用户( 石化公司等) ，他们所购买的产品及建设工程所用 费用占其全部费用很大的比重，如炼化公司每年的设备修理、技术改造和基 本建设费用平均要在1 2 亿元以上。巨额支出使他们的议价能力极其强大。这 就使飞马公司要以延长保修期或提供特殊服务及降低价格等方式得到用户的 满意和信任，购者能力强对飞马公司构成巨大压力，如价格下降趋势明显， 客户要求格外服务，回款慢，质量要求苛刻等。 3 2 2 3 替代产品 随着石油资源在全球大部分地区的逐渐萎缩，勘探和开采难度增大，石 油总有一天会枯竭的，石油工业在未来将成为夕阳工业。而电力、太阳能和 风能等其它能源发展潜力巨大，这对整个石油产业都是威胁、届时炼化公司 将受到严重威胁，以乙烯生产为例，由于原油价格的波动，使电气石的用量 增加，对原有原料、生产工艺方式等构成影响，依托于炼化公司的飞马公司 作为下游服务企业必然会受其左右，尤其是作为燃油锅炉改造以取代原油工 程上马后，对飞马公司的市场需求量将大为降低。 3 2 2 4 供应者议价能力 飞马公司供应商主要为电力公司，由于市场相对饱和，电价上涨幅度不 大，原料供应主要是大庆油田，其在石油供应量上对飞马公司具有绝对控制 力，各类国外催化剂也有影响，但加入w t o 后，由于关税价格下调，将有利 于企业发展。电力供应由于距离远、成本高，对本企业生产成本构成直接威 胁。改制后原来是一家企业，变为两家，飞马与炼化公司分灶吃饭，这使公 司的原料来源成本加大。 3 2 2 5 现有竞争者之间的竞争程度 石油化学工业是我国的支柱产业之。二战后的日、西欧、美国等国经 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 济的崛起、复兴、繁荣，在很大程度上与其石化工业的发展密切相关。建国 以来，中国石油化工发展迅速，现已有了相当基础。 从市场竞争的实际来看，我国的石化产业市场竞争十分激烈，大庆油田 飞马公司的竞争者除原有的一些企业外，近些年来股份制企业，民营企业纷 纷涉足飞马公司已有的市场领域，在为大庆炼化公司提供产品及服务的规模、 质量上，这些企业虽然不能与飞马公司相比，但在以此次充好，非价格竞争 等方面，他们有着极强的竞争力，从目前的竞争实际情况看，除产品、价格、 渠道、促销这四种营销手段外，公共关系，政府驱动，暗箱操作等显得更加 重要。 3 3 我国经济发展对石油化学工业的市场需求分析 根据资料和相关行业发展，对主要化工产品2 0 1 0 年前市场需求预测如 下： 石油和石化工业是重要的能源和原材料工业，在中国国民经济发展中占 有极其重要的地位。国民经济增长和社会发展对石化产品的需求十分强劲， 国内市场潜力很大，中国石化工业发展有很大的市场空间。预计，中国对原 油需求量2 0 0 5 年将达到( 2 卜2 5 ) i 0 8 吨，2 0 1 0 年将达到3 x1 0 8 吨，年 均增长3 7 ：天然气总需求量2 0 0 5 年将达到6 1 0 x i 0 b m 3 ，2 0 1 0 年将达到1 1 0 0 1 0 m 3 年均增长1 2 5 ：对汽油、煤油、柴油、润滑油等石油产品的需求量 2 0 1 0 年达到1 6 1 0 7 t 以上，年均增长4 8 。 3 3 1 氯碱需求 由于国际市场p v c 、聚氨酯、聚碳酸酯等氯产品的迅速发展，带动氯碱 行业快速增长，1 9 9 5 2 0 0 4 年全球氯碱增加6 5 0 万吨，需求量年增长率4 以 上，国内烧碱市场主要是轻工占3 3 、化工占2 6 ，纺织占2 。中国乙烯产 量目前占世界的4 。3 ，人均水平仅为世界平均水平的1 5 ，预测由于近年来 关闭小造纸，纺织需求持平，以及氯、碱产品发展缓慢等因素，国内市场供 1 9 嘧承滨工程夫学工鬻莺理硬学位论文 一 ；= j l1 1 1 1 , , i i i i i i i ；= = ；# 过于求。预计2 0 0 5 年嘲内烧碱的需埘乏嫩为5 3 0 5 6 0 万吨，从今厢的需求结构 器，轻工、纺织瀵费娆碱爨臻倒蒋鸯掰簿低，化工，送药、承处毽等会上秀， 需求蠡褥菊蒋增长，辍辩栗没有丈瓣，好戆氯产箍稻碱产品酶发展，氯藏的 增长速度不会太快。 3 3 。2 缝碱 毳 求 纯碱的市场是玻璃和纯学工业，分射占总消费鬣的5 0 和2 鼢左右。九十 年代由于p e t 、p v c 等树脂的大量 陂用，尤其是代替日用玻璃，世界纯碱市 矮渣费长遮受莰舅i ，5 - 2 。嚣莪垒球莼鬣产慧麓零乎鬻，爨略太子衷，今 后所需求增长速度约1 。国内纯碱市场需求增长为“七五”8 5 、“八五” 9 3 、“九五”约4 8 ，目前能力7 5 0 万吨，消赞爨6 6 0 万吨左右，加上出 譬，氇是供大于袁。预诗“五”麓嚣求溪长速笈将惫子“丸嚣”。 3 3 3 漓品、乙烯鬣有机原料需求 箍饕我国国民经济构快速增长，凰浅对油品、乙烯及祝原料的需求量逐 筚增长。1 9 9 1 - 1 9 9 7 筚羧鬣成瑟溜年器增长速痊受8 篙，1 9 9 7 年避固鼙蹇这2 6 0 0 万吨，预测2 0 0 0 2 0 1 0 率我国成品 硅l 需求量如下； 袭3 ，3 我晷减熙浦需求预泓单位：万吨 汽溃煤渡紫渣会诗 2 0 0 0 艇3 6 9 07 2 05 9 5 01 0 3 6 0 2 0 0 5 艇4 7 3 09 6 07 7 3 01 3 4 2 0 2 0 1 0 链5 8 4 01 2 3 09 5 6 0 1 6 6 3 0 由表可知，油品、乙烯及有机原料需求的增加，将为飞马公司发展提供 基荮羽发：黢襁遇，强为这些器求塞睬整萏纯企业翡迅速发最，褥这耪发曩器 簧寿酝襄企照秀箕提供液持，由撼逮戏了飞萼公霹发展懿市场魏景。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 3 4 国际经济一体化对石化产业的冲击影响 中国加入w t o 意味着国内市场更加开放，企业所处的经济环境变化较大， 随着关税减让，非关税措施消除以及外资的进入，会给石化行业带来较大影 响。 3 4 1 关税减让，非关税措施取消的影晌 中国石油化工集团公司炼油厂平均加工原煤费用达2 3 1 元，比国外高 4 5 ，国内汽、柴油出厂价比新加坡离岸价高很多，加入w t o 后，部分年加工 能力在5 0 0 万吨以下的企业难以为继。入世后发达国家为转嫁产品过剩危机， 向我国大肆倾销，会造成国内市供过于求，价格大跌，短期内甚至出现价格 低于国际市场的局面。这会导致国内一些企业因产品无销路、积压严重难以 维持，部分企业破产倒闭或被兼并。国际经济一体化使企业利用资源在全球 配置，技术跨国界，产品跨国界，网上控制及虚拟企业的发展对传统方式生 存的飞马公司是严重挑战。 3 3 2 外商进入威胁 我国国内化工产品及服务零售环节薄弱，国外大石油公司利用各种手段 进入中国市场，已在个别地区开办加油站和其他石化产品及石化企业服务的 销售点，国外企业通过购买、新建和控股来渗透控制化工销售市场，并进一 步影响到国内的石油加工行业和配套服务业，这些国外企业知名度高，技术 先进，资金实力雄厚，人才优势明显，又具有多年的市场开发经验，他们进 入中国市场无疑会对如飞马公司这样的中小企业构成威助，甚至被吞并的危 险。 3 4 3 外资进入不利于国内企业技术升级 石化工业是资金技术密集型产业，随着“入世”后市场准入条件逐渐放 宽，外资公司可能转变对我国的进入战略，改变以往通过合资、合作进入国 2 l 嗡尔滨工程大学互商管瑾硬士学靛论文 内市场的途径，在市场许可条件下煮接进入国