（教育技术学专业论文）基于情感理论的教学平台设计与应用.pdf

摘要 !jiiflrl ii r l fi ii l lr i ijij y 17 3 4 4 6 7 网络教育的飞速发展，极大的改变了人们的学习方式，生活方式，已经受到越来越 多的关注，而且它不受时空和人员的限制，能够使学习者在适当的时间和地点自主地学 习，以较低代价获得较高质量的学习效果，为人们提供了更多的学习机会。 作为支持网络教育核心的网络教学平台，尽管有着支撑网络学习无法替代的作用， 但是目前网络平台在设计理念、网络体系和交互上面还存在不足，调查表明，网络平台 在使用过程中仍然存在着很多问题。情感缺失，是通过网络平台学习普遍存在的现象， 也是迫切需要解决的问题。因此，加强和完善网络平台学习中的情感交互，为生生之间、 师生之间提供便捷的交流渠道和工具，成为网络平台设计者的一大挑战。 首先，在充分调研的基础上，分析了现有平台的相关研究现状以及理论基础，阐述 了网络学习中增强情感交互的策略，为设计和开发基于情感理论的教学平台奠定了理论 基础。 其次，设计和开发了基于情感理论的教学平台，包括基于情感的教师模块，基于情 感学习者模块，基于网络学习共同体的模块。 最后，对设计和开发的基于情感理论的教学平台进行实验。通过个案研究法、调查 问卷法，进一步对有效性进行验证。 实验证明，基于情感理论的教学平台，增加了生生之间、师生之间的情感交互，加 强了学生的归属感，提高了学者的学习兴趣和情绪，激发了学习者学习积极性。为远程 教学平台中师生、生生之间交流、情感传递与表达探讨了一种行之有效的方法。 关键词：网络教育，情感理论，教育平台 _ 刍 。h a b s t r a c t t h em o d e r nd e v e l o p m e n to ft h ew e be d u c a t i o nh a sc h a n g e dd e e p l yt h el e a r n i n ga n dl i v i n gm o d eo f u s ， a n dh a sc a u g h tm o r ea t t e n t i o n b e c a u s et h ew e bm o d ec a nm a k el e a r n e r ss t u d yf r c ca sh i sw i s h t h ee f f e c t o ft h el e a r n i n gm o d ei sh i i g hw i t hl o wp a y o u t w eh a v em o r ec h a n c et ol e a r nb yi t t h ew e be d u c a t i o np l a t f o r mh a sac o r ef u n c t i o ni nt h ec o u r s eo ft h ew e be d u c a t i o n a l t h o u g ht h e p l a t f o r mi sv e r yi m p o r t a n t ，t h ed e s i g ni d e a ，w e bs y s t e ma n dt h ei n t e r a c t i o nf u n c t i o ni si m p e r f e c t t h e i n v e s t i g a t i o ns a y st h ew e bp l a t f o r mh a ss o m ep r o b l e mi nt h eu s e e s p e c i a l l yt h ea b s e n c eo fe m o t i o ni st h e r e s u l to ft h ew e bp l a t f o r me d u c a t i o n ，s ow es h o u l ds o l v et h ep r o b l e mi nt i m e i t sac h a l l e n g et oe n h a n c e a n dp e r f e c tt h ee m o t i o ni n t e r a c t i o na m o n gt h es t u d e n t sa n dt e a c h e r si nt h ec o u r s eo ft h ew e b p l a t f o r m d e s i g n m yp a p e rb a s e so nt h ef u l lr e s e a r c ha n da n a l y z e st h e o r yb a s i sa n dt h ec u r r e n ts i t u a t i o no ft h ew e b p l a t f o r m ie x p o u n dt h em e t h o dh o wt os t r e n g t h e nt h ei n t e r a c t i o ne m o t i o n an e w w e be d u c a t i o np l a t f o r m i sd e s i g n e da n dm a d eo u tb a s i n go ne m o t i o ne d u c a t i o nt h e o r y m o r ew o r ka l s oh a sb e e nd o n ei nt h es i n g l e c a s ea n dq u e s t i o n n a i r et ot e s tt h ee f f e c to ft h em e t h o d f i r s t ，b a s e do nt h ef u l ls u r v e y , a n a l y z e dr e l a t e dr e s e a r c ha n dt h e o r ya b o u tt h ec u r r e n tp l a t f o r m ， e x p l a i n e dt h es t r a t e g yo ft h ee m o t i o n a le n h a n c ei n t e r a c t i v el e a r n i n gi nt h en e t w o r kl e a r n i n gp r o c e s s ；f o rt h e d e s i g na n dd e v e l o p m e n tb a s e do ne m o t i o nt h e o r yp l a t f o r mh a sl a i dat h e o r e t i c a lf o u n d a t i o nf o rt e a c h i n g s e c o n d l y , t h ed e s i g na n dd e v e l o p m e n to fat e a c h i n gp l a t f o r mb a s e do ne m o t i o nt h e o r y , i n c l u d i n gt h e t e a c h e rm o d u l eb a s e do ne m o t i o n ，t h el e a r n e rm o d u l eb a s e do ne m o t i o n ，am o d u l eb a s e dl e a r n i n g c o m m u n i t i e s f i n a l l y , t h et e a c h i n gp l a t f o r mb a s e do ne m o t i o nt h e o r yt h a th a sd e s i g n e da n dd e v e l o p e dd i d e x p e r i m e n t t h r o u g hc a s es t u d i e s ，s u r v e yq u e s t i o n n a i r e ，f u r t h e rv e r i f y i n gi t sv a l i d i t y t h ee x p e r i m e n td e c l a r e st h a tt h ee m o t i o n - b a s e dt e a c h i n gp l a t f o r me n h a n c e st h ef e e l i n g si n t e r a c t i o n a m o n gt h es t u d e n t sa n dt e a c h e r s ，a n dm a k e st h es t u d e n t sf e e la th o m e t h ep l a t f o r ma d v a n c e st h el e a r n i n g i n t e r e s ta n df e e l i n go fs t u d e n t s ，a n da r o u s e st h el e a r n i n ge n t h u s i a s mo ft h el e a r n e r s s oi t sa ne f f e c t i v e m e t h o dt oi n t e r a c tt h ee m o t i o no ft h es t u d e n t sa n dt e a c h e r si nt h ec o u r s eo ft h ea d v a n c et e a c h i n g i i i k e yw o r d s ：w e be d u c a t i o n ，t h ee m o t i o n - b a s e dt h e o r y , t e a c h i n gp l a t f o r m ， r 1 3 研究的目标和研究意义3 1 3 1 研究目标3 1 3 2 研究意义3 1 4 研究内容和研究方法4 1 4 1 研究的内容4 1 4 2 研究方法4 1 5 论文框架和研究思路5 1 5 1 论文框架5 第二章研究现状及理论基础一7 2 1 国内外网络教学平台研究现状7 2 1 1 国外现状7 2 1 2 国内现状8 2 1 3 现状分析9 2 2 理论基础9 2 2 1 情感理论9 2 2 2 混合学习理论1 2 2 2 3 建构主义学习理论。1 2 2 2 4 人本主义学习理论1 4 第三章基于情感理论的教学平台设计1 5 3 1 设计策略15 v 1 1 基于教师的情感交互1 5 1 2 基于学习者的情感交互1 6 1 3 基于网络学习共同体的情感交互1 7 平台设计原则1 8 平台架构设计1 9 3 1c s 与b s 结构的比较1 9 3 3 2 平台的多层次架构设计1 9 3 4 平台功能模块设计2 0 3 4 1 教学平台的结构组成2 0 3 4 2 系统管理员管理员模块2 0 3 4 3 院级管理员模块2 l 3 4 4 教师模块2 2 3 4 5 学习者模块2 2 3 4 6 在线音视频交流模块2 3 3 5 平台数据库设计2 4 第四章基于情感理论的教学平台实现2 7 4 1 开发本平台所用的主要工具2 7 4 2a s p n e t 平台介绍一2 7 4 3 n e tf r a m e w o r k 介绍2 8 4 4a d o n e t 技术简介2 9 4 5s q ls e r v e r2 0 0 0 数据库技术3l 4 6j q u e r y 技术简述3l 4 7 平台部分功能模块的实现3 3 4 7 1 添加课程功能模块的实现。3 3 4 7 2 “电子教案”功能模块的实现。3 4 4 7 3 “作业模块”功能模块的实现4 l 4 7 4 “实时答疑”功能模块的实现4 7 4 7 5 “在线测试 功能模块的实现4 9 4 7 6 视频交流平台功能模块的实现( f l e x + c # ) 。5 2 v i v i l 文 论 一 术 明 学 说 表 权 发 明授 舭 帅 声黼 文 一位 性文考凯胖氧创撇参致攻附独关 第一章绪论 1 1 研究背景 第一章绪论 随着信息技术和计算机网络的飞速发展，我国教育信息化建设也得到快速发展，在 国家相关政策和改革措施的支持下，我国教育信息化硬件建设和资源建设初步成效，网 络的功能与作用也越来越得到人们的重视，然而一个严重的问题是，当前网络学习中的 情感缺失现象严重，师生、生生间很难产生情感上的共鸣_ m - - 学生难以对教师产生信赖 感，难以对教师所传授的知识信息流畅自然地予以接受，学生之间交流减少。学习者的 学习行为充满了孤独单调的气氛，学习动机大大下降，极容易在心理上产生焦虑和困惑， 学习集体的缺失使很多学习者没有了归属感，没有了竞争和评价意识。 尽管网络平台的开发者和设计者都认识到情感交互的重要性和学生对情感交流的 迫切需求性，但是网络平台的情感交互现状仍然不容乐观。比如米尔杜沙( m i o d u s e r ) 等 学者在2 0 0 0 年通过对4 3 6 个数学、科学和技术等学习方面的教育网站的研究发现，在 交互类型方面大多数站点仅包含供浏览的网页或提供一些简单的交互，几乎没有网站提 供复杂的基于教学或学习的情感交互活动。同时对国内的诸多调查结果表明，所提供 网络平台也存在诸多不足，至于网络平台中的情感交互的实现，更不在关注范围之内。 这表明，尽管网络技术对网络平台提供了前所未有的支持，对各个维度的交互提供了可 能，但是，根据国内外的网络平台的研究现状，并没有很好的体现情感交互性，也没能 满足学生对情感交互的需求。 鉴于以上情况，本文试图利用多方面的交互设计来缓解网络学习中的情感缺失问 题，在提出若干情感交互设计策略的基础上，设计并开发基于情感的教学平台，并在实 验中初步使用。根据文献研究，基于情感交互的教学平台研究甚少，本研究中在情感交 互设计策略的基础上设计并开发出基于情感的教学平台具有一定的开创性。 1 2 问题提出 随着计算机与通讯技术的发展，使得计算机与人类的关系越来越密切。其中很重要 的一个方面就是现代远程教育将计算机和互联网融入到了远程教育系统中。远程教育环 境下，教师和学生在物理空间上分离，师生交往并非是在真实情境中进行的，师生不能 l 基丁情感理论的教学平台设计与应h j 的情感交流，传统授课中师生的面部表情、语音、语调所带来的情感信息在 丢失了，所有这些情感信息的丢失将对师生之间的情感交流产生一定的影 ，学生在学习过程中难以感受到教师对他们的关注，同伴间的相互鼓励和鞭 容易产生迷茫、懒散的情绪，寂寞孤独的情感；另一方面，教师同样也很难 在学习过程中的感受，无法有效控制整个教育教学进程。 育中的学习者认为师生之间的情感交流比如语言、手势、表情、目光接触等 学习兴趣都具有一定促进作用。然而，准永久性分离使得远程教育中的师生 交流情感，为了弥补这种缺陷，远程教育利用技术媒体特别是以计算机和网 多媒体代替了常规媒体传递教学内容，然而目前远程教育中的多媒体网络仅 仅充当了简单的通讯工具，或者是利用网络技术进行“课本搬家。这种“电子课本”没 有借助多媒体交互技术的优势，也没有充分发挥网络的作用，更缺乏情感的激励睢1 。 人本主义心理学者马斯洛认为人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，这些需 要分为基本的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。在远程教 育过程中学习者也有与老师和同学进行知识和情感交流的需要，由于完成任务而渴望得 到老师赞许和同学尊重的需要以及自我实现的需要。 因此，搭建一个能够在远程教学过程中实现师生和生生“面对面”交流和学习的平 台，是远程教育当前急需解决的问题，也是影响学生的认知学习能力甚至心理健康迫切 需要解决的问题。 针对远程教育中情感缺失问题，更多关注者已经尝试了一些解决方案，如在远程教 学中融入科学人文主义教育思想，强调“以人为本 的人文关怀；利用网络和多媒体技 术的优势，创设教学情境，借助于c s c w ( 计算机支持的协同工作) 技术和c s c l ( 计算机支 持的协同学习) 技术构建协作学习模式，使学生在虚拟学习环境中能与他人进行充分的 交流和协作。另外，还可以利用情感计算相关理论和技术可以构造出具有情感交互功能 的远程教育系统。例如，可以根据提取学习者的视觉、表情、姿态等情感信息，判断和 理解其情绪状态，然后根据学习者特定的情绪状态给出相应的情感鼓励或情感补偿策 略，从而帮助学习者解决远程学习中情感上的缺失问题：可以利用情感建模技术，构造 出具有某种个性的虚拟教师作为远程教育系统中的教师，从而使人机交互更加和谐。 目前，越来越多的学者开始关注远程教学环境中情感交流的问题，还有一些文章， 把情感交流作为远程教育存在问题的一个方面来探讨，但是对于搭建一个能够有效实现 2 第一章绪论 情感交互的远程平台还很少。这正是本论文研究的重点。 1 3 研究的目标和研究意义 1 3 1 研究目标 对远程教学平台构建进行有效探索，改变传统教学平台情感交流非实时的弊端。构 建一个能进行“面对面”教学的网络平台，集教学资源建设、教学活动设计、学习过程 评价为一体服务功能，为教师授课，学生自主学习和交流，搭建一个知识共享的数字化 网络环境，进一步增强在远程教学中教师、学习者和学习共同体的情感沟通，利用搭建 的平台实施教学，实现师生在远程学习中的“面对面 交流。 1 - 3 2 研究意义 本研究意义在于：为远程教学中师生间的情感交流与表达探讨了一种行之有效的方 法，解决了远程网络教学中情感缺失的问题，发展和创新师生自己的多元情感世界，促 进师生间理解与沟通，体验教与学的欢乐。 1 4 研究内容和研究方法 1 4 1 研究的内容 基于对情感理论的研究现状和相关教学平台与网络环境分析基础上，本论文将从以 下几个方面进行研究。 ( 1 ) 通过文献综述，归纳和总结现有网络平台的相关研究情况，进一步表述笔者对 现有平台的理解。 ( 2 ) 对基于情感理论的远程教学平台功能的设计。 ( 3 ) 根据平台的设计要求，实现平台的部分功能模块。 ( 4 ) 利用案例研究法、调查问卷法，进一步完善基于情感理论的教学平台。 1 4 2 研究方法 论文根据实际研究情况，有机结合了以下研究方法： ( 1 ) 文献分析法：通过对期刊，网络、书籍等文献进行调研，了解国内外现有网络 平台的相关研究现状，进一步论证基于情感理论的教学平台在远程教学中的可行性和必 3 基于情感理论的教学平台设计与应用 要性。 ( 2 ) 问卷调查法：通过问卷调查收集分析基于情感理论的教学平台的在教学中应用 情况、教学效果和改进意见。 ( 3 ) 个案研究法：个案研究法是质的研究中被提倡的重要方法之一，采用各种方法， 收集与研究问题相关的资料，对单一个体或一个单位团体作深入细致研究的过程，为其 他研究人员提供一种解决问题进行示范，并推理归纳出一般共性的解决问题的方法与策 略。 ( 4 ) 软件工程的方法：本论文采用软件工程中面向对象的软件开发方法建构网络平 台。把数据和操作封装在一起，形成对象。把特征相似的对象抽象为类，类之间可以存 在继承或被继承的关系，形成软件系统的层次结构。对象之间通过发送消息进行通信。 将对象的私有信息封装起来。外界不能直接访问对象的内部信息，而必须是发送相应的 消息后，通过有限的接口来访问。 1 5 论文框架和研究思路 1 5 1 论文框架 本论文共分为六章，其主要内容如下： 第一章，问题的提出。主要介绍与本论文研究相关的研究背景，阐述远程教学中存 在的问题所在，进一步提出本研究的目标和意义以及研究的内容与方法。 第二章，研究现状及理论基础。论文首先通过文献综述形式，归纳总结出现有流行 的网络平台研究现状，并从不同角度阐述本论文研究的理论基础，进一步为平台开发的 必行性和可行性提供理论支持。 第三章，基于情感理论的教学平台的设计。本章首先阐述平台的设计原则以及平台 框架搭建建构，然后说明平台各个功能模块的设计，并进行功能分析。为平台的实现提 供设计思路。 第四章，基于情感理论的教学平台的实现。主要根据平台设计的功能需求，教学环 境的设计原则，以及情感理论，实现基于情感理论的教学平台关键功能。 第五章，网络环境下对平台的应用及评价。本章节主要通过案例说明系统的应用， 并进行个案分析，辅以调查问卷与深度访谈等方式对系统使用情况进行调查了解，并通 过数据分析进行效果评价。 4 第六章，研究成果与展望 中的局限，并指出进一步研究 1 5 2 研究思路 图1 - 1 论文研究思路 5 第二章研究现状及理论基础 第二章研究现状及理论基础 目前国内外可以用于网络教学的软件平台产品很多，其中比较实用的网络教学平台 有m o o d l e 、b l a c k b o a r d 、w e b c t 、l o t u sl e a r n i n g s p a c e 等。其中m o o d l e 和b l a c k b o a r d 是目前应用比较广泛，使用比较方便的两大网络教学平台。 2 1 国内外网络教学平台研究现状 2 1 1 国外现状 ( 1 ) m o o d l e m o o d l e ( m o d u l a ro b j e c t o r i e n t e dd y n a m i cl e a r n i n ge n v i r o n m e n t ) 即：模块化 面向对象的动态学习环境，是一套基于“社会建构主义理论 设计开发的开放源代码的 网络教学平台n 1 。能够为学校教学资源的整合、共享、优化、积累提供平台，为教师提 供信息化课程设计环境、网络实教环境，在线布置作业、测试等教学活动环境。为学生 提供虚拟课堂的学习环境、参与作业、测试等教学活动环境、自主性和研究性学习环境。 全程记录教学活动，便于教师的教学控制和分析，也便于学生复习、总结。据m o o d l e 社区统计，截止到2 0 0 9 年5 月，使用m o o d l e 的用户已达6 8 万之多，全世界2 1 0 多个 国家和地区注册了5 5 万多个m o o d l e 注册站点，可见该平台的使用之广泛。 ( 2 ) b la c k b o a r d b l a c k b o a r d ( h t t p ：w w w b l a c k b o a r d n e t ) 在线教学管理平台是目前市场上唯一 支持百万级用户的教学平台。拥有美国近5 0 的市场份额。全球有超过2 8 0 0 所大学及其 他教育机构在使用的“b l a c k b o a r d ”产品，其中包括著名的普林斯顿大学、哈佛大学、 斯坦福大学、西北大学、杜克大学等。b l a c k b o a r d 是可完全定制的平台，教学人员和 管理人员可以对教学活动从各个层面进行管理与控制。教学人员可以灵活地使用他们已 有的课程讲义和教学素材内容来创建课程，也可以直接使用其他课程开发商的内容。支 持多种文件格式，包括微软的w o r d ，e x c e l ，p o w e r p o i n t ，音视频，图形图像；甚至可以通 过v i t r u a lc l a s s r o o m 建立虚拟的教室。同时包括完善的统计和评测功能。 ( 3 ) w e b c t w e b c t ( w e bc o u r s et o o l s ) 与1 9 9 5 年由加拿大英属哥伦比亚大学的m u r r a yg o l d b e r g 7 基丁情感理论的教学平台设计与席 j 教授所编写，是一套以网页为本的电子教学平台，这个平台提供了讨论版，邮件系统和 实时聊天等功能。同时他还提供了一系列与课程内容紧密集成的学习工具，包括：在线 会议系统，学生学习跟踪系统，学生自我检测系统，成绩发布与管理系统，课程内容搜 索等。在功能方面，除了与一般平台提供基本功能之外，具备更详细的学生学习情况分 析功能，根据此功能教师可以判断学生的实际学习情况，学员还可以看到结果分析的情 况。 ( 4 ) l o t u sl e a r n in g s p a c e l o t u sl e a r n i n g s p a c e 是由i b ml o t u s 公司研发，是一套建立在群件系统d o m a i n 之上的学习环境，同时具备课程开发，和课程管理。自1 9 9 8 年正式推出后，在全世界 的许可证已达2 0 0 万。教师可以随时使用多种演示软件来创建培训内容，包括m i c r o s o f t p o w e r p o i n t 和l o t u sf r e e l a n c eg r a p h i c s 以及3 5 种以上的其他工具。同时l o t u s l e a r n i n g s p a c e 能够提供完整的可扩展的分布式学习解决方案，是唯一能够为用户提供 自学、非同步协作学习和“虚拟教室 同步交互学习所有三种在线学习模式的灵活的分 布式培训平台。 2 1 2 国内现状 ( 1 ) 电大在线 电大在线是由电大在线远程教育技术有限公司开发。主要的服务对象是4 4 所省级 广播电视大学以及1 0 0 0 多所市、县级电大。其功能体系由论坛系统，在线测试系统， 调查问卷系统，网络会议系统，资源共享系统，网上评价系统，短信群发系统，和学习 行为统计功能等。 论坛系统是一个统一学习、网上交流、答疑及讨论的教学平台，网络会议系统能进 行课程教学、辅导、师生交互等功能。短信群发系统支持师生，生生进行信息交流。其 他的辅助系统还有聊天室，个人主页等。 ( 2 ) 网梯远程教育系统 网梯远程教学系统是基于b s 的远程教学系统。由教学教务管理系统及教学支持环 境两部分构成，其中教学教务管理系统主要由全面实现用户信息管理、系统基础信息的 管理、教学计划的管理，总站招生管理、收费管理、教材管理、教学实施和管理、学籍 管理、考试管理、成绩管理、教学分析管理、毕业管理、学位管理等组成。同时实现了 总站权限职能分配的分级管理。教学支持环境提供网上非实时的教学功能、在线课件制 r 第二章研究现状及理论基础 作功能、网上课程点播功能、网上协作学习功能，让学生与教师之间完成网上学习、网 上作业、网上自测与考试、网上答疑等教学过程，同时对教师的教学、学生的学习情况 进行质量跟踪，并可以发布系统公告、发布各类学习信息、考试信息、课程介绍、教 师介绍等信息。支持多种主流的s c o r m 、a i c c 国际技术标准，以及国内c e l t s 技术标准。 2 1 3 现状分析 上面列举的远程平台在一定范围内，代表了国内外远程教学平台的发展现状，我们 可以归纳出当f i i 远程教学系统的不足之处： ( 1 ) 感情交流较差 传统的授课方式，教师和学生面对面交流，教师在传授知识的同时，以自身的语言、 手势、姿势、表情、目光接触等来感染学生，与学生进行情感上的交流。而在远程教育 中，而在网络学习中，教师无法亲眼看到学习者对其教学的反应，学习者面对的是一个 既“聋”( 不具备听觉功能) 又“哑( 不具备语言功能) ，而且还“盲”( 不具备视觉功 能的) 的计算机。更说不上具备“善解人意”的能力，既理解和适应学习者的情绪或心 境的能力。学习者只能通过网络交流工具与教师或其他学习者进行非“面对面”的信息 交流。尽管这种反应可以反复构建，但是这种交流与实现面对面的交流相比还是很容易 造成情感交流的欠缺。 ( 2 ) 对学习者的学习效果评价设计不足 学习者评价方式少，教师对学习者，学习者对学习者，小组对学习者不能够多方面 进行评价。 ( 3 ) 重视知识的呈现，协作和交互不够 学习者之间的相互协作缺乏情景创设，在小组活动中的交流体现不充分。师生、生 生交流无法实时进行，十分容易造成学习者在学习中产生寂寞感，孤独感，进而不能使 用平台中继续学习。 2 2 理论基础 2 2 1 情感理论 情感生活是人类精神生活的重要内容， 育不但不能漠视或者压制学生的情感生活， 情感发展是人格发展的一个重要方面畸1 。教 相反，应该认真负责地关心、尊重、激发他 9 基丁情感理论的教学平台设计与虑用 们充沛而又美好的情感生活。教育的根本目的就是激发学生内在的生命力量，而情感生 活正是人们生命力量体现得最充分的领域之一。 ( 1 ) 情感的内涵 情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验，是人类经验中最亲近 的体验，和人类精神生活最重要的组成部分。它反映了客观事物与个体需要之间的关系， 同人的发展息息相关。情感是与社会性需要相联系的，是人们对客观事物是否符合自己 的需要、愿望以及社会要求而产生的主观体验，是对客观事物与人的需要之间的关系的 反映。情感的产生总是伴随着特定的生理反应和相应的外部表现。 ( 2 ) 情感因素 从心理学角度看，狭义的情感因素包括情绪和情感，广义的情感因素则包括动机、 兴趣、态度、价值观、性格等。本文的研究对象为狭义的情感因素即情绪和情感。 情绪 ，情绪是人对待认知内容的特殊态度，它包括情绪体验、情绪行为、情绪唤醒等复杂 的成分。在一般情况下，人的一切心理活动都带有情绪色彩，依据情绪发生的强度、持 续性和紧张度可将人的情绪色彩分为心境、激情、应激三种状态。 情感 这里的“情感”( f e e l i n g ) ，是小概念的情感，是属大概念“情感 ( a f f e c t i o n ) 中的一种，主要体现情感现象的内容方面，而且是与社会性需要相联系的那部分情感现 象。情感也包括两部分内容：a 与基本的社会性需要相联系的情感。所谓基本社会性需 要是指：在人类社会环境中发生和发展起来的，但相对来说，其发生较少受教育的影响， 而是带有一定程度的先天性特点的社会性需要。这些基本的社会性需要主要有：依恋的 需要、交往的需要、尊重的需要、探究的需要、美的需要等。b 与高级社会性需要相联 系的情感。高级社会性需要也是在人类社会环境中发生、发展起来的，主要受教育的影 响，为后天习得的社会性需要，如对真理的追求、对美的鉴赏、对创造的需要等。情操 较情感更含蓄、稳定，己涉及个性心理范畴，主要包括道德感、理智感和审美感等嘲。 ( 3 ) 情感的功能 情感的动力功能和强化功能 情感能够激励人们的行为、提高人的活动效率，对活动起着推动作用。适度的情绪 兴奋性，可使人的心身处于最佳状态，推动人积极地行动，进而有效地完成工作任务。 研究表明，适度的焦虑能促使人积极地思考和解决问题，发挥最高的工作效率；适中的 l o 第二章研究现状及理论基础 紧张状态，可使工作取得最佳成绩。情绪过于松弛或过于焦虑、紧张对行为的进程和问 题的解决不利。强化一般指影响有机体在活动过程中产生某种反应可能性的力量，起强 化作用的刺激物被称为强化物。强化( r e i n f o r c e m e n t ) 分正强化和负强化两种：前者常 与奖励相联系；后者常与惩罚相联系。 情感的调节功能和适应功能 情感的调节功能是指情感对一个人的认知操作活动具有组织或瓦解的效能。适当 的情感对人的认知过程是具有积极的组织效能，而不适当的情感才会产生消极的瓦解作 用h 1 。在现实生活中，情感直接反映着人们生存的状况，是人们心理活动的晴雨计，如 通过愉快表示处境良好，通过痛苦表示处境困难；人们还通过情感进行社会适应，如用 微笑表示友好、通过移情维持人际关系等，也就是说，人们通过各种情绪情感，了解自 身或他人的处境与状况，适应社会的需要，求得更好的生存和发展。 情感的信号功能和感染功能 情感的信号功能是指个体能以体验的方式表达出自己对周围事物的认识和态度，并 对他人施加影响。感染功能是指一个人的情感具有对他人的情感施予影响的效能。当一 个人产生某种情感时，这种情感又会通过表情外现，为他人所觉察，使其产生强烈的内 心体验，形成与之相应的情感。一个人如果与别人产生情感上的共鸣，就容易把别人的 要求转化为自己的要求，就会乐于接受别人的意见和教育砸1 。心理学研究还表明，一个 人的情感会影响他人的情感，而他人的情感还能反过来再影响这个人原先的情感，这就 是诺尔曼丹森教授( n o r m a nk d e n z i n ) 的情感互动理论阳1 。情感的感染功能有许多积极 的作用，如：为情感在人际中的交流、蔓延提供了可能性；为情感教育开辟了一条“以 情育情”的思路；为同情心的培养提供了心理基础等。 情感的迁移功能和组织功能 迁移功能是指一个人对他人的情感会迁移到与他人有关的事物上去的效能，也就是 情感的扩散、泛化现象。什劳费( s r o u f e ，1 9 7 6 ，1 9 7 9 ) 认为情绪作为脑内的一个检测系 统，对其它心理活动具有组织的作用，这种作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪 的破坏、瓦解作用n 训。情感的组织功能还表现在人的行为上，当人们处在积极、乐观的 情绪状态时，倾向于注意事物美好的一方面，其行为比较开放，乐于接纳外界的事物； 而当人们处在消极的情感状态时，容易失望、悲观，甚至放弃自己的愿望，有时还会产 生攻击性行为。 基丁情感理论的教学平台没计与廊用 综上所述，情感作为影响学习过程的重要因素，在学习者认知结构的构成、技能训 练、行为念度的培养等方厦i 起着非常重要的作用。现有的教学平台主要侧重于关注学 习者的学习解决问题的内力，关注知识间的联系，软化了学习者情感的培养。笔者在对 大量文献深入研究的基础上，开发了基于情感理论的教学平台，这个问题也是迫切的需 要解决的。 2 2 2 混合学习理论 混合学习( b l e n d e rl e a r n i n g ) 就是把传统学习方式的优势和数字化或网络学习的 优势结合起来，也就是说既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要重 视学生积极性、主动性和创造性口。让二者结合起来，使二者优势互补，才能达到最佳 学习效果。但其更深层次的是包括了各种教学思想和教学模式的混合，课堂讲述与虚拟 社区的混合，不同教学媒体的混合，课堂教学与在线学习环境的混合，教师主导和学生 主体参与的混合等。 混合学习的研究本质是对信息传递通道的研究n2 l 。即那些信息用何种传递通道更有 利于学习者快速接受知识；更有利于学习者牢固掌握知识；更有利与学习者身心发展。 这里的混合不是简单的各个要素的堆放或叠加，而是有机的结合。 总之，在对学习者进行教学过程中，如果采用单一的教学模式或传统的教学多媒体 辅助，都难以达到培养学习者能力的目的。混合学习理论给了我们很好的启发，在远程 教学平台设计中，一定要考虑到能根据不同的教学内容选择不同的教学方式的功能，并 能对根据不同的内容采用不同的信息传递方式。从而充分发挥教师的主导作用，和学生 的主体地位，通过各种不同的学习活动进行培养学习者包括情感在内的多种能力。 2 2 3 建构主义学习理论 建构主义学习理论认为学习是学习者在与环境交互作用的过程中主动地建构内部 心理表征的过程n3 | 。知识不是通过教师讲授获得的，而是学习者在一定的情景即社会文 化背景下，借助其他辅助手段，利用必要的学习材料和学习环境，通过意义建构的饭食 而获得的。由于学习是在学习者在一定的情景下借助其他人( 包括教师、同学、伙伴、 同事) 的帮助，即通过人际间的协作获得而实现的主动建构知识意义的过程，因此建构 主义学习理论强调以学习者为中心，认为“情景 、“协作 、“会话 和“资源”是建构 主义学习环境中的基本要素和基本属性。在学习过程中，学生在教师指导下，通过自己 1 2 第一二章研究现状及理论基础 对信息加工，建构而获取知识，教师是学生知识建构的帮助者，促进者，而不是知识的 灌输者，学生在整个学习过程中不是外部刺激的被动接受者，而是信息n i 的主体，是 知识的主动建构者。 学习者要想成为真正意义的主动建构者，就要求学生在学习过程中从以下几个方面 发挥主体作用。 ( 1 ) 要用探索法、发现法去建构知识的意义n 们； ( 2 ) 在建构意义过程中要求学生主动去搜集并分析有关的信息和资料，对所学习的 问题要提出各种假设并努力加以验证； ( 3 ) 要把当前学习内容所反映的事物尽量和自己已经知道的事物相联系，并对这种 联系加以认真的思考。“联系 与“思考”是意义构建的关键。如果能把联系与思考的 过程与协作学习中的协商过程( 即交流、讨论的过程) 结合起来，则学生建构意义的效 率会更高、质量会更好。协商有“自我协商 与“相互协商”( 也叫“内部协商 与“社 会协商”) 两种，自我协商是指自己和自己争辩什么是正确的；相互协商则指学习小组 内部相互之间的讨论与辩论n 射。 教师要成为学生建构意义的帮助者，就要求教师在教学过程中从以下几个面发挥指 导作用。 ( 1 ) 激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机。 ( 2 ) 通过创设符合教学内容要求的情境和提示新旧知识之间联系的线索，帮助学生 建构当前所学知识的意义。 ( 3 ) 为了使意义建构更有效，教师应在可能的条件下组织协作学习( 开展讨论与交 流) ，并对协作学习过程进行引导使之朝有利于意义建构的方向发展。引导的方法包括： 提出适当的问题以引起学生的思考和讨论；在讨论中设法把问题一步引向深入以加深学 生对所学内容的理解；要启发诱导学生自己去发现规律、自己去纠j 下和补充错误的或片 面的认识。 建构主义学习理论的对基于情感理论的教学平台的启示：教学平台不仅仅是知识的 简单呈现，而应该是以学习者为中心，为教师和学习者创建良好的信息交流，协作学习 环境。提供丰富的知识资源，组织学习者利用已有的知识和教学资源主动学习，协作学 习，实现新知识的建构。 基丁情感理论的教学平台设计与廊刚 理论 认为学习是一个情感与认知相结合的整个精神世界的活动。人本 感觉、信念和意图对学习的作用。 强调学生自主学习，自主建构知识意义，强调协作学习，与建构 “人的发展为本 ，即强调“学生的自我发展 ，强调“发掘人的 创造潜能 ，强调“情感教育n 引。认为个人对学习的整体投入，不但涉及认知能力， 而且涉及情感，行为等方面。学生对学习兴趣很浓，目标明确，是十分重要的情感因素， 教师必须充分地为学生创设良好的学习环境，把学生充分吸引到学习的情景中来，并长 时间坚持下去。 “康布斯认为，教育的目的绝不只限于教学生知识或获得技能，更主要的是要符合 学生的情意需求，使他们在知、情、意三方面均衡发展，培养其健全的人格，因而在教学 过程中要针对学生各方面的需求，结合学生已有的知识经验设计教学，使学生的潜能得 到发展。n 铂 罗杰斯认为，情感和认知是人类精神世界中两个不可分割的有机组成部分，彼此是 融为一体的，教育的理想就是培养“躯体、心智、情感、精神、心力融为一体”的人， 也就是既用情感的方式也用认知的方式行事的情知合一的人引。 从上面的论述我们可以看到，在教育教学中要重视对学生人格的培养，充分发挥 学生主动性和创造力，主张教学要以学生为中心，构建良好的