（工商管理专业论文）天津钢管集团有限公司原材料采购模式探讨.pdf

中文摘要 我国企业对采购管理的认识和重视普遍较晚，进入二十一世纪后，随着经 济的快速发展，全球化竞争的加剧及资源的日趋紧张，企业才把采购管理作为降 低成本，提升竞争力的一个方面予以重视和研究，对稳定资源渠道、建立战略伙 伴关系，抑或基于信任、合作、共赢理念的供应链联盟采购有定的认识和实践。 本文从采购职能的演变分析入手，通过对供应链模式发展及各阶段采购关 系特点分析，证明现代采购管理向供应链管理演进并具有的一致性，从理论上论 述了供应链联盟采购较传统采购所具有的显著的优越性，进而研究实施供应链联 盟采购的关键要素。 通过对天津钢管集团有限公司在推行供应链采购前后的对比分析，对该公 司在大宗原材料实施供应链联盟采购进行了探讨，最后进一步提出了实施的建 议。 关键词：供应链、采购模式、供应链联盟采购 i nt h ep a s t ， r e s e a r c ha n dr e c o g n i t i o nt op u r c h a s i n gm a n a g e m e n tw a s ，i n c o m n l o n ，r e l a t i v e l yi n s u f f i c i e n t l y i nc h i n e s ec o r p o r a t i o n e n t e r i n gi n t ot h e2 1 “ c e n t u r y , w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to f e c o n o m y , m o r es e v e r eg l o b a lc o m p e t i t i o na n d s h o r t a g eo fr e s o u r ，c o r p o r a t i o nt h o u g h tp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta sak e ys t y l eo f d e c r e a s i n gc o s ta n di m p r o v i n gc o m p e t i t i v e n e s st or e s e a r c ha n dr e g 郜d n o w , b a s e d o i l c o n c e p to ft r u s t ，c o o r d i n a t i o na n d “n - w i no rb u i l d i n gs t r a t e g i cp a r t n e rr e l a t i o n s h i p w i t h l o n gt e r ms t e a d yr e s o u r c ec h a n n e l ，m o r ec o m p a n i e sh a v e t os o m ee x t e n t r e c o g n i t i o na n dp r a c t i c et op u r c h a s i n go f s u p p l yc h a i na l l i a n c e t h i st h e s i ss t a r t sw i t ha n a l y s i so fp i l r c h a s i n gf u n c t i o n ，a n dt h e np r o v e s c o m i s t e n c yb c t w e c nm o d e r np u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta n dt h e o r yo fs u p p l yc h a i nb y v i r t u eo fa n a l y s i st od e v e l o p m e n to fs u p p l yc h a i nm o d e la n dc h a r a c t e r i s t i co fe v e r y s t a g ei np u r c h a s i n gr e l a t i o n s h i p f r o ma b o v e ，i td i s c u s s e s t h a tp u r c h a s i n go fs u p p l y c h a i na l l i a n c ei so b v i o u s l yp r i o rt ot r a d i t i o n a lp u r c h a s i n g ，m o r e o v e rr e s e a r c h i n gt h e k e yf a c t o rt oi m p l e m e n tp u r c h a s i n go f s u p p l ya l l i a n c e i tp r o b e si n t oc o r p o r a t i o nm o d e li m p l e m e n t i n gs u p p l yc h a i na l l i a n c ep u r c h a s i n g t om a s sr e s o u r c eb yv i r t u eo fc o n t r a s ta n a l y s i sb e t w e e nt r a d i t i o n a la n da l l i a n c e p u r c h a s i n gi nt p c o f i n a l l y1m a k es o m es u g g e s t i o n st oi m p l e m e n ts u p p l yc h a i n a l l i a n c ei nt h ef u t u r e k e y w o r d s ：s u p p l yc h a i n ，p u r c h a s i n gm o d e l ，p u r c h a s i n go f s u p p l yc h a i na l l i a n c e 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了中文特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写的研究成果，也不包含获得云挂太兰或其他教育机构的学位或证书而使用 过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确 的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：l 、刎易签字眺红占月堋 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解云洼盔堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权 云洼太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影 印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部 门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：( - r q 荔翩签名： 跏分 签字日期：扩年占月日签字日期：矗年占月7 、日 第一章绪论 1 1 采购概述 第一章绪论 在当今经济全球化和迅速变化的商业环境中，人们对采购的认识也发生了根 本性的变化，采购不再仅仅被看作是一种操作层面的职能，而且是参与公司战略 决策不可或缺的一部分；不再仅仅被看作是降低成本的途经，而且是一个重要的 。增值”过程；不再仅仅被看作是采购人员的日常工作，而且是需要公司各个相 关部门积极参与的一个综合性管理过程；不再仅仅局限于某一国家或地区，而是 超越国界和自由贸易区界限的全球采购与供应。 随着对采购研究的不断深入，人们对采购作用和职能的认识更加广泛。 ( 1 ) 采购对企业利润的直接贡献 在生产企业中，采购是发生成本最大的领域。据统计物料价值平均占销售额 的5 3 ，如果把购买设备的资本也包括在内，这一数值将达到5 6 l l l ，而采购 节约的每一分钱，都是对公司利润的直接贡献。 假设一个公司的年销售额为1 0 0 亿元，税前利润率为1 0 ，采购额占销售 额的5 0 ，若能节约5 的采购成本，则有： 销售利润：1 0 0 亿元销售额1 0 的利润= 1 0 亿元 节约成本利润：5 0 亿元用于采购可节约5 采购成本= 2 5 亿元 总的利润：l o 亿元+ 2 5 亿元= 1 2 5 亿元 若材料成本节约没有实现，而利润率仍保持1 0 ，则必须增加2 5 亿元的销 售额，才能实现相同利润额，可见采购这种利润杠杆效应，可以为公司带来很大 的节约。因此，在销售早已受到重视的情况下，采购就可能成为最后一个尚未开 发的“利润创造源”。 ( 2 ) 科学采购使资金占压和存货损失降到最低限度 保持库存的成本按库存物资价值的1 5 计算，如果采购部门可以用价 值l 亿元而不是原来的2 亿元的库存来保证企业的正常运作，则l 亿元序存的减 少不仅意味着资金占压减少i 亿元，而且也意味着节约了1 0 0 5 0 0 万元的存货 费用和库存损失( 一个周转期内) ：若能实现零库存管理或供应商管理库存 ( v m l ) ，节约的流动资金和存货费用、减少库存损失的数额将更大。 ( 3 ) 科学采购提高企业的竞争优势 采购对企业竞争优势的影响不仪仅体现在节约成本和减少流动资金占压上， 而且有效的采购可以对市场需求做出快速反应，以满足用户在质量、数量、品种 和交货期等方面的要求。并且对于重要的原材料，在资源短缺的情况下，如果能 保持持续稳定的供应，那将是企业的一个重要竞争优势。 第一章绪论 ( 4 ) 采购对企业和工作效率的影响 为企业提供不问断的物料和服务，是采购最基本的目标，如果所采购的物料 质量不符合标准要求而投入使用，或交货期拖延不得不改变生产计划等，将会直 接影响其他部门的生产和工作效率乃至企业效益。因此在恰当的时间和条件下， 以恰当的价格，从恰当的供应商处取得恰当数量和质量的产品或服务1 2 l 成为采购 活动最基本的要求。 ( 5 ) 采购是企业获得信息的重要源头 采购部门直接和资源市场打交道，可以广泛地收集到各种信息并为企业内部 各部门提供有用的信息，如产品的可用性，新供应源、新产品、新技术、替代品、 市场的变化、新的营销技术、竞争对手动态、即将面临的破产、兼并对象、国际 国内政治经济动态、投资等方方面面的信息，对营销、财务、研发、生产和高层 管理部门都有一定的意义。 ( 6 ) 采购可为企业提供增值利益 采购部门可在以下5 个方面为企业提供增值利益1 3 】： 1 ) 质量。采购的物资质量要名副其实地毫无瑕疵( 在多数制造和服务公司 中，超过7 5 的质量缺陷究其根源来自所采购的物资) 。 2 ) 成本。采购部门应注重战略成本管理：减少产品获得、移动、保持、转 化和支持的总成本，包括整个供应链上的物资和劳务的采购。 3 ) 时间。采购部门和供应商要努力在缩短把新产品推广到市场的时间方面 发挥积极作用，不因为物资供应拖延影响新产品的上市时间。 4 ) 技术。采购部门应向本企业的设计生产人员提供有关技术开发方面的信 息( 通过外部信息源获得) ，这种信息将有利于本企业的技术开发；与供应商一 起( 供应商早期介入) 开发设计本企业所用的新技术、新产品；通过与供应商 合作签订排他性协议使本企业独享新技术新产品优势。 5 ) 供应的连续性。采购部门必须掌握物资的市场供求趋势，与供应商建立 合适的关系，确保持续供应。 ( 7 ) 采购对企业战略的影响 采购部门通过外部信息源获取的诸如市场、技术、经济、资源等各个方面有 价值的信息，会有助于企业持续改进总体发展战略。随着全球经济一体化，采购 部门由原来面对单一的国内资源市场转而面向国内国外两个资源市场，拓宽了资 源渠道，同时也对企业总体战略带来了很大的影响。 总之，采购的理论和实践必将随着全球经济的发展得以进一步丰富。由于我 国实行市场经济制度起步较晚，因而近年来采购才开始引起企业高层管理者的重 视，随着采购对企业效益所做贡献的不断增长，人们对采购的关注也在与日俱增， 2 第一章绪论 当采购者表明他们能够使利润数以百万计的增加时，采购这个过去在企业中无人 问津的部门，现在正成为一种热门的职业f 4 】。与此同时，企业要求采购工作的重 点应更具有战略性，与企业战略目标融为一体并为其服务。作为采购部门应从关 在办公室进行机械式采购转向主动采购进而去实施供应链联盟采购，积极实践世 界级的采购供应管理思想，在信任和双赢谈判策略以及共享机密信息的基础上， 与少数供应商建立长期关系，打造最具全球竞争力的物资供应链，为提高企业的 竞争力做出应有的贡献。 1 2 实施供应链联盟采购的重要性 1 2 1 从资源角度看 近几年来，随着经济的迅猛发展，我国钢铁业一马当先，得到飞速扩张，以 每年递增4 0 0 0 6 0 0 0 万吨钢的速度在世界上成为第一个钢产量超过2 亿吨的国 家，预计2 0 0 5 年将超过3 6 亿吨1 5 l o 如图1 1 所示。 随之而来的是各种冶金原材料资源紧张，价格暴涨，供需矛盾突出，特别是 2 0 0 3 年0 4 年两年表现尤甚。从废钢和部分铁合金的价格走势上，对此可以略 窥斑。如图卜2 、图卜3 、图卜4 所示。 巨亟固亟夏囹 ， 7 “ ， 广 ， ， 1 ”1 ”1 ”7 1 ”1 秽“1 2 ”2 ”2 “2 “ 图卜l 全国近十年钢产量走势图嗍 第一章绪论 斟5 o f 7 i s ，：厂。一。i 矿 芦矿 矿 图1 - 2 铝铁价格走势图川 夕1 了 厂 “ 一 j | ，一 矿矿矿矿 图1 - 3 硅锰合金价格走势图 4 匿蚕函 第一章绪论 * ” 入 一一 、厂，一 y 、 一 | l 、 _ 。 图l - 4 废钢价格走势图 各种冶金原材料由原来的供大于求逐步演变为供不应求，许多钢厂采购人员 带款排队提货，钢厂原料库存急剧下降，随时面临着断产的危险。部分供应商唯 利是图，居奇囤积，谁出的价格高就卖给谁，对原材料价格的飞涨起到了推波助 澜的作用。 反思在供大于求的形势下，各钢厂在采购过程中或者是强行压价或者是实行 招标，唯低价是取，致使各供应商恶性竞争，甚至以低于成本价的价格销售，从 根本上使供需关系和双方之间变成了敌对关系，供需双方仅是以交易为基础的买 卖关系，这种浅层次的买卖关系往往造成在不同市场条件下，买卖双方相互压制。 当钢铁原料市场疲软时，钢铁企业一味压低采购价格，供应商为市场份额而担忧； 当钢铁原料市场高涨时，供应商一味提高供应价格，钢铁企业为资源稳定而担忧， 供需双方无休止地在市场中变换着角色l s l ，始终没有形成稳定信任的战略合作关 系。 自去年四季度以来，随着中央对钢铁产业出台的一系列宏观调控政策，及坚 持科学发展观，建设节约型社会，走可持续性发展道路的要求，火爆的钢材市场 终于逐渐回归理性，原材料市场又显现出供大于求的态势。尽管如此，今年我国 钢产量仍将以2 0 以上的年增长率突破3 亿吨1 9 】，全球经济强劲复苏的态势没有 改变，全球钢材需求增长，价格高位运行地基本趋势没有改变。从长远来看，随 着我国工业化、城镇化和现代化建设的推进，我国钢材市场的需求潜力仍有较大 的空间。据预测到2 0 1 0 年，我国钢产量将有增加近1 亿吨的可能【l ，资源的需 求将持续大幅增加，资源供需矛盾不会缓解，并将日益突出，国内资源的紧张状 况将长期存在，市场波动可能性增加，进口产品及国外竞争对手的压力，使得建 设供应链成为中国钢铁行业面临的现实选择j 。 经过市场的洗礼，越来越多的采购商和供应商充分认识到建立战略联盟伙伴 第一章绪论 关系的重要性，认识到稳定资源是抵御市场风险的最好途径。 因为高速发展的经济已经到了这样的地步，谁拥有资源，谁就能生存；谁拥 有资源，谁就能发展；谁拥有资源，谁就能得天下。企业之间的竞争变成了资源 之间的竞争，变成了对资源的控制和对资源的抢夺。 下游企业如何与资源拥有企业建立长期信任的合作关系、达到双赢，是摆在 企业各级领导特别是采购人员面前的课题。是签一份合作协议就行了吗? 这需要 企业从理念上，理论上，行为上，操作方式上等各个方面进行彻底的改变。 1 2 2 从竞争和供应链角度看 在经济全球化、信息化、知识化的今天，企业竞争空间与范围空前扩大，竞 争层次与强度也日趋提升。在竞争要素上，从争市场、争资金、争技术、争人才， 向争战略伙伴关系改变；在竞争方式上，从片面的市场竞争向市场竞合转变。也 就是说，当今企业与企业的竞争，已经不是单个企业在一定时间、一定空间、为 争夺某些终端、某些顾客的一对一的竞争了，甚至也不是主要为了争夺市场的占 有率和覆盖率的竞争，而是基于产品开发设计，生产制造，配送与分销、销售与 服务的跨时空的竞争，这种竞争已经发展成为供应链体系之间及跨国公司体系之 间的整体竞争，从单个企业之间的竞争演变成几个供应链之间的竞争，在突出供 应链核心竞争力的基础上，一个企业有可能处于几个不同的供应链上，这也使得 客观上的竞争存在着合作。这种全方位的竞争已使合作的重要性变得比以往任何 时期都更加突出，从而在更高层次上使竞争与合作密不可分，形成良性的竞合格 局【1 2 】。 正是这种全方位的竞争与合作的市场格局，进一步推动着企业从传统的封闭 竞争走向开放的战略合作，从注重效率的传统供应链模式走向更高级的供应链联 盟模式。因为传统的供应链存在三个问题：一是产销不协调，导致或者库存过大 或者缺货；二是无价值的活动太多，过多的协调、单据传递和文书活动导致效率 低下；三是牛鞭效应阻碍了对市场的反应能力1 1 3 1 。 1 2 。3 从采购总成本角度看 采购的重要性之所以日趋明显，可以归结为几个因素，其中最突出的就是因 为企业巾的采购支出很大，从战略方法到管理活动的过程中有很大的节约资金的 潜力。对于大多数企业来讲，购买商品和原材料是一个最大的开支，而且在节省 与销售收入相同数值的采购资金对于企业来讲是不同的，销售收入还要减去很多 其他的成本，而采购节省的资金就可以完全算做盈利。 数据表明，对大多数企业，降低采购总成本的1 ，对利润增加的贡献在8 以上。有人通过杜邦分析计算过几大跨国公司的情 况l ”l ： 6 第一章绪论 飞利浦公司：采购总成本降低2 ，净资产收益率提高1 2 1 ； 诺基亚公司：采购总成本降低2 ，净资产收益率提高1 1 3 ； i b m 公司：采购总成本降低2 ，净资产收益率提高1 4 0 1 ； 沃尔玛公司：采购总成本降低2 9 ，净资产收益率提高4 7 7 3 。 由此可见降低采购总成本对企业的贡献是非常大! 而在现实采购工作中，人 们更多的是关注采购价格，往往忽视了采购的总成本。采购总成本不仅仅是采购 价格，它是购买物资所支付的实际总价，包括交易费、存货费、不合格品处理费、 检测费、管理费等等。它犹如一座冰山，露在水面的仅是最明显的采购价格，而 其它成本则隐藏在水面之下。如图1 - - 5 所示。 图l - 5 价格成本冰山图1 1 4 1 1 2 4 从天津钢管集团有限公司谋求发展的要求看 根据天津钢管集团有限公司“三步走”战略，到2 0 0 7 年要提前一年实现“三 个3 0 0 ”的目标，即3 0 0 万吨钢、3 0 0 万吨管、3 0 0 亿元销售收入。作为采购供 应部门，如何充分利用国内与国外两种资源，与供应商建立战略联盟关系，保证 公司生产所需各类原材料持续稳定地供应，是义不容辞的责任，这就要求采购供 应部门必须认真研究和推进原材料供应链的采购，着眼于建立企业供需双方互 信、互利、互补，互助、互通( 信息) ，风险共担的合作伙伴关系和共存的联合 体，把团队精神扩展到一个企业的外部，发挥联合体中每个成员的优势和特长， 以整合各个企业有限的资源去连接无限的市场机遇l ”l ，以期建立长远有效的供 应体系。 1 3 本文的研究目的和研究内容 1 3 1 研究目的 本文旨在对天津钢管集团有限公司大宗原材料采购推行供应链联盟采购模 式进行研究，以期与供应商建立和谐的合作双赢的战略伙伴关系，稳定资源，保 障供应，以改变传统采购模式中效率低下、总购置成本偏高、供需关系敌对、资 7 第一章绪论 源不稳定的局面。 1 3 2 研究内容 供应链联盟采购对合作双方的要求比较严格，例如：应具有充分的交流，( 这 就需要投入大量的精力和资金来建设信息交流平台) 、双方管理层的全力支持( 双 方经理层对供应链联盟采购的认识) 以及不可避免的道德风险的存在等等，因此， 我国的很多企业仍处于传统采购模式阶段，部分企业处于由传统采购向合作伙伴 关系采购的观念转变阶段。 目前，天津钢管集团有限公司作为世界第三大钢管生产基地，已具有雄厚的 资金实力和大批优秀的人才，经过多年努力的实践，对大宗原材料的采购基本上 已与供应商初步建立起了合作伙伴关系，但是距离真正意义上的供应链联盟采购 还有一段距离，公司实施供应链联盟采购还有许多问题需解决，尤其是观念的转 变，重点供应商的识别、分类、选择及后期的关系维护，采购流程的科学化，与 相关部门的内部整合，合理而科学地安排库存及信息平台功能的迸一步完善等等 还有许多工作要做。 本文通过对天津钢管集团有限公司供应部在实施供应链采购过程中变化，采 用数据比较的方法，对供应链联盟采购进行探讨，其内容如下： ( 1 ) 从不同角度、不同学派阐述采购的演变过程，证明采购管理向供应链 管理演进并具有一致性，现代采购管理遵循着供应链理论的发展而发展。 ( 2 ) 通过对供应链各个阶段特点、供需关系与采购模式等的分析、从理论 上论述供应链联盟采购的优越性，并对实施供应链联盟采购的关键要素进行探 讨。 ( 3 ) 以公司采购部门为例，从组织结构、供应商管理、采购模式等多方位 分析传统采购模式存在的不足。 ( 4 ) 在分析公司原采购模式基础上，通过对供应部组织结构的变化，制度 建设及供应商管理的分析、实施战略采购和信息化在采购管理中的应用等方面的 调查对比，对公司口前推行供应链采购的实践进行深层次研究和分析。 ( 5 ) 以供应链联盟采购理论为基础，结合公司采购供应现状，进一步探讨 公司实旌供应链联盟采购的发展思路并提出具体建议。 1 4 本文研究的方法和技术路线 1 4 1 研究方法 ( 1 ) 理论分析。公司竞争力的提高离不开理论支持，因此，通过查阅相关 的研究资料，分析采购的定义、演变过程、供应链采购模式等。 第一章绪论 ( 2 ) 公司调研。对公司采购部门近年来的变革情况通过对领导、同事的访 谈，搜集相关资料，做进一步分析。 ( 3 ) 对比研究。结合公司现状，对公司原采购模式、现有采购模式以及理 想的联盟采购模式进行对比分析，以此提出公司未来采购设想。 1 4 2 研究技术路线 本文采取了以供应链联盟采购理论为依托，并在此基础上对天津钢管集团有 限公司采购部门调查研究的实证研究，通过采取对比比较的方式，利用大量的前 后数据总结，对天津钢管集团有限公司供应部推行供应链采购前后的情况进行对 比，提出实施供应链联盟采购的发展途径。 本文研究的技术路线图如图1 6 所示。 9 第一章绪论 采购概述 + i 实施供应链毋里采购的重要性i l ! 一 从 从从从 资 竞采 公 源 争购 司 和 成发 角 供 盘 展 度 应 角要 链度求 看 角看看 度 看 - _ _ _ _ - _ _ 一- _ - - 。一1 一- _ _ _ _ _ _ _ _ 一 t l采购职自堕变分析ll 供应链联置采鸭模式的理论基础 式供 式供 购安 采 采霞 置统 需的应的施 购 譬 供 关 l l 嚣莲 购的 应系 的演 理 链 与 定变 曩 与采 义过 鐾 供购购 程 应模模 _ _ _ _ _ 一i 一 t 一 _- _ _ _ _ _ 。_ 。_ 。_ 。一 i 通过不同角度，不同学派阐述采购的演娈过通过对供应链各个阶段特点等的分析，从理论上对供应链联盟采购 l 程，证明采购管理向供应链管理演进，并具 优越性进行阐述，对联盟采购关键要素进行探讨 l 有一致性 l l 天津铜管集团有限公司原天津钢管集团有限公司实施供天津钢管集团有限公司供应链 f 材料原采购模式 应链采购的实践 联盟采购的探讨 l 主主主土+土 + 篁 使 公 供 组 制 基独 公 甩 供 公推购加 司 应 织 度 地 塞 司司仃强 上 应 厦供 基 鹰 葡 建 殛 供采 链 材 应 地 原 辩 链 建 偌 越 来 管 帆战 应 系 购 采 设 略 统 购 秉联 设 们购 理构商 与 模 昀重 推 分供安模采 进 翱 厦 壹 析 应 采 采 式 j 购 应 模 购 睦 投 评 采 购 模 分 总 分基 础 式 价 盖 式 析 结 盟 购 分 类 分 分 分 析 变 化 作 析 析析 采 tt tt 丁rr1t1 1 1 1i 结论与建议 图l 咱技术路线图 l o 第二章采购职能的演变分析 第二章采购职能的演变分析 采购是一个古老的商业行为，最早的记录是在埃及e l r a s hs h a m r a 发 掘的公元前2 8 0 0 年左右的楔形文字上，镌刻着一段记载，译文大致如下【1 6 1 ： “h s t ( 供方) 在a s ( 首领) 统治期间( 从第一天起) 每1 5 天运送5 0 罐 添加香料的润滑油，作为回报，他将得到6 0 0 小计量单位的谷子。此订单将无 限期延续，直至采购方或其子嗣取消订购为止。” 随着社会的发展及分工，商品的产生与交换，无论个人或企业，生活或生 产所需的各种物质，已不能自给自足，必须依靠“采购”来获得满足，“采购” 变成一项不可或缺的经济活动，同时使“采购”逐步成为一项职业和职能i 切。 2 1 采购的定义 采购的经典定义是：从合适的货源那里，获得合适数量和合适质量的物资， 并以合适的价格递送到合适的收货地点。 经济的发展及企业需求，传统的采购观点已不适应企业的要求，人们逐渐 对采购赋予更加宽广的含义【1 6 】： 2 1 1 采办 采办比采购的含义更宽泛。采购是指以货币或等值的支付形式来换取商品 或服务，而采办是以任何方式包括借贷、租赁、甚至用武力或掠夺来获得商品 或服务。 2 1 2 机构购买 机构购买者是代表机构进行采购，而不是为了个人或家庭的消费。机构购 买者可分为“工业制造集团、中介集团、政府和公共机构、学院商会”等四种 购买组群。 2 1 3 供应商管理 这是采购或采办的一个方面，涉及供应商基库的合理化，挑选供应商，协 调供应商，评估供应商表现以及开发供应商的潜力，所以供应商管理是更具有 战略性和交叉功能的业务活动，而单独的采购1 = 作是偏重于业务的交割和商务 的往来。 2 1 4 外部资源管理与内部业务活动的整合 传统意义上把采购仪仅看作是掌管开支与花销，这与建立并管理企业内部 战略关系毫不相干。采购任务所关心的是如何确保正确的外部资源准确地补充 第二章采购职能的演变分析 内部资源，即采购要从外部资源中获得所有的商品和服务，它们对经营、维护 和管理公司的基本业务活动和辅助业务活动都是必需的。 2 1 5 采购的综合定义 综上所述采购的各项含义，本文将采购综合定义为：采购是一个有组织机 构的单位实施的过程，不论是作为一种功能还是作为集成供应链的一部分，它 既负责采办合适的质量、数量、时间和价格的货物，又负责管理供应商，并由 此对企业的竞争优势和企业共同战略目标做出贡献。 2 2 采购的演变过程 采购代表人类文明关系发展的一个阶段，它使人们通过贸易交换而不是征 服、掠夺或占据的方式来获得想要的东西。尽管采购的历史悠久，但高效采购 的重要性在2 0 世纪中叶以后才得到广泛承认，而直至2 0 世纪八九十年代，有 关学者才从采购的职能上提出了采购发展的多种模式。 2 2 1 从时间顺序上看采购职能的转变 图2 - 1 描绘了采购职能随着时间推移的运动变化，它从文书时代进入交易 时代，再演变到了战略时代。将来，采购战略将从现在的以防御性为主逐渐向 进攻性转变。 图2 - 1 采购职能演变l i l 第二章采购职能的演变分析 也就是说在1 9 3 9 年以前，大多数企业主要把采购职能当作一种文书活动， 但在第二次世界大战期间( 1 9 3 9 1 9 4 5 年) ，由于市场几乎是无限的，因此一 个企业的成功并不在于他能够销售什么，而取决于企业从供应商那里获得原材 料、用品和服务的能力，此时，采购职能开始作为一种独立的管理活动而出现； 二十世纪五六十年代，采购职能所应用的技术更加先进，受过专f - d t l 练的人越 来越多，他们更有能力做出合理的采购决策，采购职能在企业中所占的地位也 日益提高，很多企业把首席采购官提升到最高管理层，采购也成为各企业管理 的着重点；进入二十世纪七八十年代，所有原材料出现国际范围内的短缺，价 格飞涨，采购部门能否以合理的价格从供应商那里获得所需物品，将会决定企 业命运，这进一步强化了采购战略对企业的决定性作用；9 0 年代后，企业要想 成功地与国内和国际上的企业竞争，就必须有一个凝聚效益和效率的采购部门， 要求采购战略必须融入企业战略中，并能做到长久地控制成本。2 1 世纪，采购 职能与企业全部业务流程进一步整合，从以交易为基础的战术职能发展到以流 程为导向、并完全依靠实施优良的电子商务战略和注重与少数供应商的紧密关 系的战略职能。 2 2 2 基于对组织贡献的演变过程 1 9 7 7 年，j o n e s 在一篇有关采购发展阶段的博士论文中，提出将采购划分 为五个可衡量阶段：( 1 ) 初期、( 2 ) 觉醒、( 3 ) 发展、( 4 ) 成熟、( 5 ) 高级。 表2 - l 采购发展阶段与绩效潜能1 1 埘 发展阶段工作能力预计对组织的贡献 第一阶段无条理采购 基本没有或很少 初期 第二阶段意识到节约的潜力文员效率提高，通过强化可节约 觉醒成本2 5 第三阶段一一控制和制定采购价格约可节约成本5 纷一l o 发展 谈判能力发展 第四阶段一一 对8 0 ，2 0 原则有所认识约可节约成本1 0 2 0 成熟采购员专业化收购成本节约1 - 1 0 成本降低 启动供应商基库的管理模式 第了i 阶段一一采购权力f 放 节约成本2 5 高级有力地集中控制所有权成本、收购成本和供j 妒琏 供应链管理 管理成本节约超过3 0 平衡购买 全球采购 对收购成本与所有权价值的理解与实践 第二章采购职能的演变分析 2 2 3 基于采购战略作用的演变过程 r e c k 和l a n g 在1 9 8 8 年从采购在组织的战略角色中所起作用角度，建立 了一种更加复杂的采购发展的四个阶段模式： 表2 - 2 采购发展的四阶段模式i 埘 阶段 定义和特征 第一阶段一一被 定义：采购职能没有战略方向，主要是对采购的需求做出初始反应 动阶段特征：采购者的大部分时间用在解决应急性工作和日常事务工作上 因为采购活动的透明度低，与其他职能部门之间很少进行沟通 供应商的选择根据价格和获取方便程度而定 效率是衡量采购职能和个人绩效的基础 第二阶段一一独定义：采购职能采用最新的采购技能和方式，但其战略方向独立于公 立阶段司的竞争战略 特征：绩效衡鼍标准主要以降低成本和提高效率为基础 在采购部门和技术部门间建立了协调联系 最高层管理者意识到采购专业化发展的重要性 最高层管理者意识到采购有机会促进赢利 第三阶段一一支 定义：采购职能通过采用采购技能和方法来支持公司的竞争战略。从 持阶段 而加强公司优势地位。 特征：采购人员加入销售计划小组 供应商被看成一种经过仔细挑选、并且具有能动性的资源 员工被看成一种资源，强调经验、积极性与工作态度 市场、产品以及供应商不断地得到监控和分析 第四阶段一一集定义：采购战略完全融入公司的竞争战略中，在制定和实施战略计划 成阶段同时，在同一阶层的职能部门中发挥了集成作用。 特征：对专业采购人员及主管进行跨职能部门的培训 与其他职能部门建立长期的信息沟通渠道 专业化发展的重点是竞争战略中的战略要素 采购绩效是以对公司成功的贡献来衡量的 2 2 4 基于采购职能的演变过程 1 9 9 6 年，s t a n n a c k 和j o n e s 基于采购职能向概念化转换的研究，提出了一 个四阶段采购演化结构，如表2 - 3 所示。 2 2 5 其它尝试追溯采购演变过程的学者 r u s s e l ls y s o n 于1 9 8 9 年提出要将采购分为三个重要的焦点领域：交易、 商业性、主动性。采购活动发展得越完善，采购对商业性与战略性活动的参与 程度就越深【1 6 1 。 m o r r i s c a l a n t o n e 提出的三个阶段是：文员阶段、资产管理和利润值 阶段、战略为中心的功能阶段i 。 第二章采购职能的演变分析 上述无论何种模式无一不是描述了采购职能由初级向高级发展的趋势，从 关在办公室进行采购到机械式采购，再到主动式采购，现在已发展成世界级的 采购管理。 表2 - 3 采购的演变q 阶段 特征 第一阶段：以产品为中心强调产品本身。关心5 个“合适”，只强调对具体产品的采购及 的采购 其结果的重要性，借此，产品可以被描述和提及 第二阶段：以运作过程为 强调产品本身。从只注重结果提升了一步，开始衡量形成结果的 中心的采购过程 第三阶段：以采购关系为 强调过程和关系。拓宽思路，加入了供需双方的关系以及如何利 中心的采购 用这层关系来加强供方的质量管理和类型管理 第四阶段：以绩效为中心强调最佳产品管理方法。与供方联合采用综合管理的方法论来处 的采购理关系、运作和结果 研究采购职能的演变，对客观分析一个组织现状有很大的帮助，分析采购 达到的发展阶段，会对其采购职能的提高有着重大的影响。采购活动越发展， 它就越有可能演变为一种集成化的、跨职能的战略型活动，就越有可能增值， 越有可能为组织带来竞争优势。 由以上的论述，可以从不同角度看出现代采购管理的思想与强调在建立信 息共享平台的基础上，与供应商及企业内部相关联部门的合作和协调，而且能 够产生增值效果的现代供应链思想具有一定的一致性，可以说现代供应链联盟 的理论指导着现代采购管理的思想。 第三章供应链联盟采购模式的理论基础 第三章供应链联盟采购模式的理论基础 3 1 供应链管理思想的诞生 当今市场日益活跃和多变，努力满足顾客需求成为市场的显著特征。全球化 使得许多企业不得不去重新思考自己的行为方式，劳动力成本、运输成本、存货 成本和对顾客订单的响应速度等因素变得越来越复杂，因此，仅靠一个企业的努 力就能赢得竞争优势的日子一去不复返了。人们逐渐认识到一个企业的成功还依 赖于供应商的可靠性和与顾客配合的默契程度。c h r i s t o p h e r1 9 9 8 年强调说： 未来的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争1 1 9 】。 3 1 1 供应链的定义： 从不同的角度来看，供应链的定义很多，归根结底其强调的是一种集成的管 理思想和方法，注重有供需关系的企业之间的合作，把供应链上的各个环节有机 结合，实现供应链整体效率最高。 我国2 0 0 1 年8 月1 日正式施行的国家标准物流术语中对供应链的定义 是：供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供最终用户活动的上游与 下游企业，所形成的网链结构1 2 0 】。 s t e v e n s1 9 8 9 年为供应链做了如下定义：供应链是一个由原材料供应商、 生产商、分销商和顾客组成的，通过物资的移动和信息流的反馈连接在一起的系 统1 19 1 。 可用图3 一l 来说明该概念： 图3 - l 一个f 缸单的供应链”叫 供应链的另个定义是：供应链是所有参与氽业之问关于物资流、信息流 和财务资金流等方面的协调关系。如图3 2 所示。 3 1 2 供应链网络 大多数供应链实际上是供应网络。因为，从采购组织开始，沿供应关系追根 溯源，就会发现存在许多供应商，每一个供应商又有自己的供应商，结果就是一 个供应网络或一系列供应链。尽管“链”这个词用得最普遍，但“供应网络”的 名称在技术上更确切。l a m i n g 给供应网络的定义： 第三章供应链联盟采购模式的理论基础 ： 信息流 ： ( 订单和计划) l 暂品或服务供应商的 供应商公司顾客顾客的 供应商顾客 ( 物资流) i 1 支付( 资金流) 图3 - 2 供应链和主要的。流一i 州 一组供应链，共同展现了从初始货源到最终用户之间货物与服务的流程。“网 络”一词旨在表达策略的概念，与之相符的是网络与网络之间的竞争，而不仅仅 是公司与公司之间的竞争。 若以圆圈节点表示供应链上带来增值的业务活动或设施，节点之间的连线箭 头代表物资、配件、半成品和成品的运输脉络，则供应链可用图3 3 表示。 供应商生产者( 厂家) 配送 客户 圈3 - 3 以网络形式呈现的供应链1 1 q 本文还是从简单的角度来阐述供应网络中的一个供应链，故丽还是从众习惯 来使用“供应链”的概念。 3 1 3 供应链的要点 供应链的概念包含以下几个基本要点1 2 1 l ： ( 1 ) 供应链是由多个“供需节”构成的链条结构 供应链上各个企业都是按供需关系连在一起，互为供需，直接发生供需关系 第三章供应链联盟采购模式的理论基础 的两个企业都构成了一个“供需节”，所有这些“供需节”按照一定的顺序依次 互相连接成一个供应链。 ( 2 ) 链条结构中有一个核心企业 实际上所谓供应链都是关于核心企业的供应链，一个供应链只有一个核心企 业，这个核心企业决定了这个供应链的内容、结构和性质。供应链的内容一般取 决于核心企业的主产品。供应链的结构一般是以核心企业为中心，上游依次连上 供应商和供应商的供应商，直到原始资源( 矿产、自然资源) ；下游依次连上分 销商和分销商的分销商，直到最终用户这样一个具有层次的供需节的有序链接结 构。 不同性质的核心企业，其供应链性质也不一样，如象天津钢管集团有限公司 这样一个钢管制造企业作为核心企业，这个供应链必然是关于钢管的生产，销售 和原材料供应的供应链。( 这个供应链将要突出的核心竞争力必然是钢管的采购、 设计制造及销售，同时企业也应将主要精力投放与这一环节，而将其他的一些辅 助功能的环节外包给专业公司来管理，以达到资源最优配置。) ( 3 ) 供应链基本的供需内容 供应链基本的供需内容是产品或服务。在供应链企业之间流动的实体都是物 资，为了保障物资流动的通畅，需要做信息的沟通、关系的协调等方面的工作， 保持共同的利益关系，因而形成一个利益共同体，即供应链。 ( 4 ) 供应链基本功能 供应链基本功能是产品或服务的信息流、商流、物流、资金流处理等。供应 链企业之间通过物资供应和需求联系在一起，为提高物流的运行效率，需要强化 企业之间的沟通，强化信息处理，实现信息共享，协调各方的业务。而采用供应 链管理的模式，其中信息流处理是最主要的，它既具手段，又是载体，是物流、 商流、资金流的载体，而物流、商流、资金流都是通过信息流来实现的。 ( 5 ) 供应链的宗旨 供应链的宗旨是使供应链整体效益最大化，最好地满足用户需要。供应链各 个企业共赢是供应链的着眼点。不是在每个企业，而是企业之间，是整个供应链 中的所有企业，强调企业之间业务的协调。由于市场中的企业，都是靠利益驱动， 所以供应链如果要有效率地运行起来，也需要依靠利益驱动机制，而要做到这一 点，就必须实现各个企业的效益，达到共赢。 3 1 4 供应链管理思想 供应链管理是在一个市场激烈竞争的环境下，企业长期无休止地追求利益最 大化和效率化的斗争中逐渐形成的。最开始，人们追求一个工序，一个作业的利 益最大化，于是改良工具，提高技术，提高工作效率。于是每个工序，每个作业 第三章供应链联盟采购模式的理论基础 都能够高效率地运行了。可是后来发现这种办法能够提高的效率还是有限，工序 之间的不协调，工艺流程的不合理，搬运路线的不合理，妨碍了各个工序的效率 化，于是人们就着眼于生产线的流程优化，搬运路线的最短化、省力化，协调各 个工序之间的关系，这样实现了生产线这个工艺链条的效率化，提高了生产线的 运行效率。后来，人们发现光是各个生产线、各个车间自己的优化还不够。各个 生产线、各个车间、各个部门之间关系不协调，互相推诿，不负责任等又成为妨 碍企业经济效益提高的关键，于是人们又着力于调整企业内部各个单位之间这个 业务关系链条。2 0 世纪9 0 年代后期，人们发现光抓好各个企业自身的优化还不 够，因为在经济越来越市场化、全球化、一体化的今天，各个企业是互相联系， 互相依靠的，特别是供应链上的各个企业联系得更加紧密，在这些企业中，如果 有一家企业不好好配合，就会导致整个供应链的低效率运行。为了使得整个供应 链高效率运行，需要供应链上的各个企业互相配合，互相协调，齐心合力才行， 这样人们就逐渐产生了供应链管理的思想【拍l ，出现了供应链管理的模式。 从这个过程可以看出，供应链管理思想模式正是人们长期不懈追求利润最大 化和工作效率化的必然结果。 从供应链管理思想产生的过程可以看出，供应链管理思想的精髓主要表现在 以下几点1 2 l j ： ( 1 ) 提高企业的经济效益和工作效率 有着供应链关系的企业，要建立起供应链的思想，不能光着眼于企业内部， 还要着眼于企业外部。 ( 2 ) 协调关系，疏通物流通道，保证物流高效运行 供应链管理的核心是要协调关系，疏通物流通道，保证物流高效运行，这也 可以说是推行供应链管理的宗旨。 ( 3 ) 协调关系是供应链运作的基础和前提 没有一个好的协调关系，就没有供应链的一切。供应链的优越性建立在供应 链企业之问存在的友好合作关系的基础之上。要在供应链企业之间建立起一个齐 心协力，统筹兼顾，责任共担，利益共享的战略伙伴关系，为此要着重做好两件 事：一是信息沟通，只有信息开放，透明，才能建立起企业m 的信任关系；二是 利益共享，要合理分配所获得的收益，做到公平、公正，才能互相信赖，倾力投 入。 ( 4 ) 沟通物流是建立供应链的根本目的 在协调好关系之后，就要充分调动和优化配置各个企业的资源，利用机制和 制度来保证物流畅通高效。 在供应链管理中，最常用的沟通物流的方法有以下几种： 第三章供应链联盟采购模式的理论基础 1 ) 库存统一优化配置 不要每个供应商都设仓库，各自只管自己的库存，而是要站在整个供应链的 角度，统一配置库存点，实现统一库存优化配置，这样有利于减少运输费用、库 存费用，提高原材料利用率等。 2 ) 供应商管理库存 供应商管理库存(