（科学技术哲学专业论文）和谐视角下科技型企业人力资源开发的探讨.pdf

摘 要 i 和谐视角下科技型企业人力资源开发的探讨和谐视角下科技型企业人力资源开发的探讨 作者简介：罗媛洁，女，1982 年 11 月生，师从成都理工大学匡建超教授， 2010 年 6 月毕业于成都理工大学科学技术哲学专业，获得哲学硕士学位。 摘摘 要要 在科技进步日新月异、经济增长迅猛的今天，越来越多的国家和地区都很重 视和谐问题，构建和谐社会发展成一种趋势。和谐最重要体现在人与人、人与社 会的和谐，实现人的全面发展既是社会和谐的体现，也是发展和谐社会的基础。 新形势下，我国科技型企业面临着前所未有的挑战，能否在激烈的竞争中获胜， 是科技型企业急需思考的问题。科技型企业要不断进行科技创新，而人作为科学 技术的载体，是企业最重要的资源，因此，在和谐视角下，科技型企业做好人力 资源开发工作具有十分重要的意义。 论文首先从和谐思想和以人为本观念入手， 阐述了科技型企业人力资源开发 的内涵与特征， 然后对我国科技型企业在人力资源开发方面存在的主要问题及其 原因进行了较为全面的分析， 再后提出了我国科技型企业人力资源开发的指导方 针和应遵循的原则，最后从和谐观念树立、和谐企业文化构建、和谐组织结构创 建、制度建立和新型劳动关系确立 5 个方面，提出了实现人力资源和谐开发的途 径。这些认识对科技型企业人力资源的和谐开发将具有一定的积极意义和作用。 论文的突出之处在于：在和谐这一哲学思想及以人为本管理思想的指导下， 提出科技型企业人力资源开发必须遵循以人为本，把发展作为第一要务，协调好 员工、企业、社会三者之间关系的指导方针，坚持社会和谐、文化和谐、组织和 谐和心理和谐四项基本原则，通过树立人力资源和谐开发的观念、形成和谐的企 业文化、创建和谐的组织结构、构建和谐的人力资源开发制度以及确立新型的和 谐劳动关系等途径，实现科技型企业人力资源的和谐开发。 关键词：关键词：和谐 科技型企业 人力资源开发 成都理工大学硕士学位论文 ii research on introducing harmony into human resource development of science and technology intensive enterprises introduction of the author: luoyuanjie, female, was born in november , 1982 whose tutor was professor kuangjianchao . she graduated from chengdu university of technology in scientific and technological philosophy major and was granted the master degree in june, 2010. abstract in an age where technological progress and economic growth are making leaps and bounds, an increasing number of countries and regions are taking note of the harmony issue, achieving a comprehensive development of the individual is the embodiment of social harmony and the foundation for developing a harmonious society. currently faced with an unprecedented challenge, chinese science and technology intensive enterprises must ponder whether it will possible to emerge on top amidst fierce competition. therefore from the harmony standpoint, paying particular attention to the hrd aspect of science and technology intensive enterprises offers a very important significance. the article tackles the issue by first introducing the concepts of harmony and “people-first”, expounding on the virtues and distinct features of human resource development of science and technology intensive enterprises, then undergoes a complete analysis of the main problem and other issues plaguing the hrd side of national science and technology intensive enterprises, and again putting forward the prescribed principles and guidelines associated with human resource development of science and technology intensive enterprises. and finally offering an approach to the realization of a harmonious development of human resources that stem from the following five elements: a concept of harmony, a harmonious corporate culture, a harmonious organizational structure, system building, and the establishment of a new type of work relation mechanism. these insights into the harmonious development of human resources in science and technology enterprises will prove to be definitively significant. the paper emphasizes that guided by the philosophy of harmony and the ideology of people-oriented management, human resource development science and technology intensive enterprises must adhere to the notion of “people-first.” the first order of the day is to better organize the guidelines that govern relationship between staff, business and society, thus adhering to the four fundamental principles of social harmony, cultural harmony, organizational harmony and mental harmony. achieving the harmonious development of human resources department of science and technology intensive enterprises requires the establishment of the concept abstract iii of harmonious human resources development, the formation of a harmonious corporate culture, the creation a harmonious organizational structure, and take steps towards a harmonious hrd as well as towards the establishment of a new type of work relation amongst others. keywords: harmony science and technology intensive enterprises human resource development 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果， 也不包含为获得 成都理工大学 或其他教 育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的人员对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 成都理工大学 有关保留、 使用学位论文的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和 借阅。本人授权 成都理工大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后适用本授权书） 学位论文作者签名： 学位论文作者导师签名： 年 月 日 第 1 章 引 言 1 第第 1 1 章章 引引 言言 1.1 选题背景选题背景 当今世界充满了机遇和挑战，中国经济正逐渐与世界经济融为一体，将对中 国整体经济发展产生深远的影响。随着知识经济崛起，全球经济逐渐走向新工业 经济，高科技产业发展不断得到重视，同时中小科技型企业以创新性、高成长性 等特点，已成为现代经济系统中的一支重要的、活跃的主力军，科技型企业既是 加快科技成果转化、实现技术创新的有效载体，也是国民经济增长的重要源泉。 企业在进行社会生产中，离不开人、财、物三种最基本的资源，其中人力资 源是所有资源中最宝贵的资源，财力、物力和其他资源都是通过人的工作发挥作 用。人力资源是最活跃、最积极、最具主动性的生产要素，是促进和推进国民经 济发展、社会发展的主要资源。但在工业经济时代，技术设备所创造的价值远远 大于人力资本价值，因此，在相当长的一段时间里，企业界并没有重视对人力资 源的开发问题。科技型企业人力资源既是科学技术的载体，又是先进生产力的载 体，因此在众多资源整合中，人力资源开发问题就成为科技型企业生存和发展的 重大问题。 人才资源开发是现代企业的核心工作之一。中共中央在“十一五”规划中指 出： “把科技进步和创新作为经济社会发展的重要推动，把发展教育和培养德才 兼备的高素质人才摆在更加突出的战略位置，深化体制改革，加大投入，加快科 技教育发展，努力建设创新型国家和人力资本强国。 ” “实施专业技术人才知识更 新工程和战略高技术人才培养工程，重点培养造就一批科技领军人才、学科带头 人和战略科学家。实施高技能人才培养工程，建立一批高技能人才培训基地和公 共实训基地，建设高技能人才队伍。 ”科技型企业更应该抓住机会，重视人力资 源开发工作。 纵观世界各国、各地区乃至各企业的发展，其中的共同点就是，把社会、科 技和经济发展的依据放在“人才”这个支撑点上。当今世界的竞争，归根到底是 人才的竞争。 从我国目前的情况看， 人力资源和经济发展存在严重的不适应状况， 对人力资源开发的长远的规划是，到 2010 年，我国科技型人才总量要达到 9000 万人以上。截止 2007 年底，我国的科技活动人员总量为 454.4 万人。 表 1-1 列 出了 20032005 年间国家对科技发展的财政投资情况，可以看出国家科技拨款 占财政总支出的比例在逐年上升，2005 年比 2004 年和 2003 年分别增加了 10% 和 9%，随着国家财政总支出的增加，科技拨款的总量也越来越大，足以看到国 家对科技事业的重视和支持。 中国科技统计数据 成都理工大学硕士学位论文 2 表 1-1 20032005 年间国家对科技发展的财政投资情况 年份 国家财政支出 国家财政科技拨款 国家科技拨款占财政 总支出的比例 2003 24650 944.6 3.83 2004 28486.9 1095.3 3.84 2005 33930.3 1334.9 3.93 （引自 2006 年国家统计年鉴） 据统计， 2008 年我国科技活动人员在企业中占了 68.4%， 高等学校占 14.6%， 研究机构占 14.4%，其他占 2.3%。这些数据说明科技型人才主要集中分布在企 业。因此，科技型企业就成为了培养科技人才的摇篮。经过几十年的发展，科技 型企业已经为国家培养了一大批高水平和高素质的尖端人才， 这是科技型企业乃 至整个国家难得的无形资产和宝贵财富，是我国的重要人才宝库之一。 当今社会提倡的最多就是“和谐”口号，尤其是在科学发展观指导下构建社 会主义和谐社会这一重大使命下， 建立人与人之间的和谐关系是社会各界的重要 责任， 对于科技型企业来说， 实现人力资源的和谐开发就是当前的重要任务之一。 古今中外都倡导和谐这一思想， 目前整个社会的发展趋势也要求科技型企业实现 和谐发展。科技型企业人力资源开发如何更好地为企业发展服务，为国家经济发 展出力，这就成为了当前研究的重要领域和命题。本文也就是在这样的背景下提 出了和谐视角下科技型企业人力资源开发的探讨这一议题。 1.2 研究意义研究意义 在和谐的视角下探讨科技型企业人力资源开发， 是对传统人力资源开发的创 新，将“和谐”理念引入人力资源开发，这是一种新的视野、新的解释和新的方 法体系。通过研究科技型企业人力资源开发中存在的问题，分析其原因，在和谐 思想的指导下构建人力资源开发体系。只要有人的地方就有人力资源开发，人力 资源开发工作的有效性已成为了科技型企业发展的最重要因素。所以，本文站在 和谐的视角中去深入探讨研究科技型企业人力资源的开发具有深远意义。 本文基于上述背景，以和谐视角下科技型企业人力资源开发探讨作为选题， 以科技型企业人力资源开发为研究对象，结合前人的研究成果，充分运用和谐这 一哲学思想，探讨科技型企业人力资源开发这个管理学领域的问题。针对我国科 第 1 章 引 言 3 技型企业的特征，其最重要的工作是搞好企业人力资源开发工作，建立起有利于 吸引人才、留住人才、激励人才的文化氛围和有效的开发机制，防止企业因人力 资源开发不善而陷入危机。所以，科技型企业要以和谐思想为指导实施人力资源 开发战略，坚持以人为本科学管理思想进行人力资源开发，并要使得科技型企业 人力资源开发立之有本， 行之有效， 为其他领域人力资源开发工作提供参考意义。 1.3 国内外研究现状国内外研究现状 1.3.1 国外研究现状 国外经济领域蕴涵着许多和谐思想，如法国著名的经济家弗雷德里克巴斯 夏在 1850 年出版了和谐经济论 ，他认为： “社会普遍法则是和谐协调的，这 些法则从各个方向趋于完善人类” 。 波兰的高级管理人员和管理学者卡罗尔 阿 达米斯基在集体工作的原理和劳动的和谐化中曾明确提出了“和谐理论” 的雏形， 他们运用相关理论简单揭示出了有关生产计划和控制集体工作和谐化的 规律问题。现代企业提倡和谐思想中的人本管理思想，即“以人为本” ，提出了 企业管理要以人为中心，尊重人、关心人、调动人的积极性，依靠全体员工发展 企业。 20 世纪 80 年代美国学者提出了“企业即人”，认为企业中人、财、物的管理 应是一个有机系统，其中人处于管理的中心和主导地位，坚持以人为本，全面提 高员工素质。国外学者 nadler 提出人力资源开发即是“雇主所提供的有组织的 学习经验，在某一特定时间内产生组织、绩效与个人成长的可能性” 。换言之， 人力资源开发是在一定时期中为提高工作绩效与促成个人成长而进行的有组织 的学习活动。mclagun 认为，企业人力资源开发是员工发展、组织发展和职业生 涯发展三者的综合运用。 从总体上看，国外对和谐的“人力资源开发”研究，还处于零碎、片段的意 识形态，未能形成一种科学规范的组织理论。尽管西方在科学管理、行为管理等 理论及实践走在我国的前面，但由于文化及政治等因素的差异，对和谐发展理论 的研究的进度还有待提高， 对于科技型企业的人力资源开发更是欠缺相关的研究 内容。 1.3.2 国内研究现状 国内学者在和谐视角下研究企业人力资源开发与管理也早有事实。 最早的是 我国西安交通大学副校长的席酉民教授，他提出“和谐管理理论” ，提出了有关 组织系统和谐运行机制等问题。2005 年，在首届“中国和谐人力资源及企业发 展高峰论坛的论坛中，吴慧敏女士在演讲中指出： “中国企业的人力资源管理应 成都理工大学硕士学位论文 4 该走向融合东西方精髓理念、以和谐为主要目标和手段的和谐人力资源管理，倡 导企业的担负起后续教育职能， 为构建和谐社会下的和谐人力资源环境做更多的 努力。 ”人民大学曾湘泉院长在当前中国大陆人力资源变革与企业竞争力的关 系演讲中提出： “这是一个非常有意义的题目，中央提出科学的发展观构 建和谐社会，特别对于 hr 管理者来讲，如何在企业的层面上解决这个和谐的问 题，是一个解决经济与社会发展的重大的战略性问题，同时这也是一个非常有挑 战的题目。 ”中国人民大学彭剑锋教授在其论文“和谐视角下的中国企业人力资 源问题 ”中，针对目前企业的人力资源问题，进行了深刻的剖析，提出和谐并 不否定差异， “有差异的和谐”与“和谐的差异”才是社会与企业的活力之所在。 目前国内学者对人力资源开发的研究主要集中从企业发展方面来研究， 没有 考虑从和谐角度探讨和研究我国企业人力资源开发问题， 缺乏运用哲学中的世界 观来寻求新的方法，解决现实中的问题。 1.4 论文的研究思路与方法论文的研究思路与方法 本文的研究思路是：从国内外研究现状的不足之处出发，运用和谐这一哲学 思想来探讨科技型企业人力资源开发问题。 首先就要从我国科技型企业当前发展 的实际需要出发， 对科技型企业人力资源开发现状及其存在问题的原因进行客观 分析，从历史发展的角度分析科技型企业人力资源开发的特征和重要性，最后提 出解决问题的方法，即提出实现科技型企业人力资源和谐开发的途径。 本文研究方法是采取理论与实证研究相结合的方法。 通过多方面搜集国内外 研究资料和相关文献， 参阅大量国内外论文和著作的基础上对和谐及其相关的思 想进行了详细阐述，并综合运用管理学、社会学、经济学、政治学等学科的相关 理论和观点来分析科技型企业人力资源开发这一问题的现状、原因与解决途径。 本文通过对国内外学者对于科技型企业人力资源开发的研究分析， 站在科技哲学 的角度，多视角、全方位实现和谐视角下科技型企业人力资源开发探讨。 1.5 取得的主要成果取得的主要成果 本文取得的主要成果： （1）运用哲学思想探讨科技型企业人力资源开发问题，根据科技型企业人 力资源开发现状及存在的问题，分析产生问题的原因。总结当前科技型企业在人 力资源开发方面主要存在观念滞后，受传统人事管理思想影响，对员工的教育培 训投入不足，采取集权式管理，面临人才流失严重的问题。导致这些问题的产生 第 1 章 引 言 5 原因主要表现在科技型企业在进行人力资源开发工作中缺乏战略性指导， 人力资 源管理各项工作相互脱节，薪酬、激励制度不够完善等。 （2）通过在和谐视角下探讨科技型企业人力资源开发问题，本文提出科技 型企业需要遵循以人为本，把发展作为第一要务，协调好员工、企业、社会三者 之间关系的指导方针，同时还提出社会和谐、文化和谐、组织和谐和心理和谐四 项基本原则。最后，论文在前面分析得基础上，列出了几条实现途径，具体包括 树立人力资源和谐开发的观念、形成和谐的企业文化、创建和谐的组织结构、构 建和谐的人力资源开发制度以及确立新型的和谐劳动关系等， 为科技型企业人力 资源开发提供参考价值。 成都理工大学硕士学位论文 6 第第 2 2 章章 和谐思想阐述和谐思想阐述 和谐思想从古至今都是许多哲学家，思想家，政治家探讨的重要观点。和谐 思想包括人与自然、人与社会的和谐。和谐作为哲学的世界观，一种正确的社会 观念，在日常生活中起着非常重要的指导作用。本章就将对和谐及其相关思想进 行系统的阐述。 2.1 和谐思想和谐思想 2.1.1 我国古代和谐思想 和谐思想作为一种社会思想，是中国古代文化的精髓。和谐即融洽，调和， 其中 “和” 的思想贯穿于中国思想发展的整个过程， 积淀为中国文化的基本精神。 和谐这一理念不仅闪烁着东方式的哲学智慧，显示出独特的理论价值，而且在维 系社会稳定、促进社会进步、推动社会发展的历史进程中，发挥了不可或缺的重 要作用。古代的和谐思想可以归纳为“和为不同求同存异” ，其中以儒道两家 哲学思想发展最盛行，但二者也有共同的价值取向。 （1）儒家的和谐思想 儒家的和谐思想从理论上概括自然的和谐、人与自然的和谐、人与人的和谐 和人与社会的和谐四个方面。 “自然”的和谐表现为“致中和，天地位焉，万物育焉” 。孔子认为天地之 间存在一种秩序井然的和谐，只有把各种不同的因素和力量合理搭配，使之处于 相对平衡的状态，才能使万事万物各得其所，形成生机勃勃的繁荣局面。儒家主 张“天人合一” ，追求人与自然和谐，把人看成是自然和谐整体的一部分，而且 是最重要的一部分。 董仲舒 春秋繁露 深察名号 中提出 “天人之际合而为一” ， 把人与自然的关系巧妙地结合到一起，也表达出人与自然和谐发展的愿望。在人 与人的和谐方面表现为孔子学生有若的“礼之用和为贵” ，以“礼”和“仁”来 协调公共人际关系，主张“己所不欲，勿施于人” 。孟子提出“天时不如地利， 地利不如人和” ，就是把人际关系的和睦、和平、和谐以及社会的秩序与平衡作 为价值目标。同时孟子认为社会中的人还必须是和谐的，即有“老吾老以及人之 老；幼吾幼以及人之幼。天下可运于掌” 。 论语里仁中子曰： “君子和而 不同小人同而不和” ， 即是说君子追求在正确的前提下的和谐决不肯盲从，体现 上海师范大学古籍整理组校点:国语郑国m,上海古籍出版社,1978 年版,p514. 鲁国尧,马智强译注:孟子注评m,凤凰出版社,2006 年,p47. 第 2 章和谐思想阐述 7 了人与社会的和谐的思想。我们从儒家思想中都能看到和谐思想的重要性，并已 深深地贯穿于实际生活，深刻地影响着人们的思想观念和行为方式。 （2）道家的和谐思想 道家的和谐思想与儒家的也基本相似。老子在列子天瑞讲“万物负阴 而抱阳” ，说明任何事物都是阴阳的对立统一体。老子认为治理国家如果靠强暴 力量生硬把持勉强去做都不会有好结果。 只有尊重事物自然发展的规律允许个性 差异的存在因势利导抛弃了那些极端、奢侈、过度的东西才能将天下治理好。老 子认为和谐的最高法则乃“天之道” ，最高境界应是“天人和一” ，并对违背天道 和谐的“人之道”进行了深刻的否定批判。自然规律，总是减少有余的以补给不 足的，如此保持总体的平衡，而社会的法则却不是这样，总是减少不足的去供奉 有余的。可见， “和谐”是中国传统文化的一个总体特征和基本内核，当今人类 建设和谐社会、和谐世界过程中也应坚持和谐这一指导思想。 2.1.2 西方和谐思想 西方思想学家对和谐思想的思考源远流长， 最早可追溯到古希腊时期的毕达 哥拉斯，他通过从乐器声中受到启发，发现到声音的差异取决于发音体在数量上 的变化，而音乐节律的和谐与否，则取决于不同的音调是否按数量上的一定比例 构成，认为“整个的天是一个和谐一个数目” ，和谐是复杂的、不协调因素的 协调。柏拉图也提出了“和谐就是协调冲突” ，他提出的理想国就是一种和谐的 表现。柏拉图认为社会起源于经济，为了获得更好的生活必需品，需要一个与另 一些人合作，相互帮助和合作的人聚集而居，形成城邦。实际上和谐本身来自与 社会中的每一个成员。亚里士多德是希腊和谐美的集大成者，在谈论国家的起源 时说亚里士多德认为最初的社会组织是家庭，为了满足人的日常需要而存在，若 干家庭组成了村落以满足人们日益增加的需要,最后若干村落组成了国家满足人 们所有需要。国家的形成与社会中的每一个成员是相对应的个人，只有在公共的 政治生活中才能最大限度的实现自己的德行， 公民要履行自己的责任和实现自己 的义务，这些都是和谐社会的一种表现。当时这些和谐思想对西方社会的发展产 生了极大的影响。 西方和谐思想发展的第二个历史时期是资产阶级思想家提出的社会和谐思 想。洛克、卢梭、狄德罗等思想家提出了社会和谐，即包括自由、平等、博爱及 社会契约等理念。19 世纪空想家的社会和谐思想以傅立叶全世界和谐为代 表，批判了资本主义制度的不和谐。欧文试图通过“新和谐公社”实验，宣称要 将愚昧、自私的制度变成文明和谐的社会制度，这为马克思创立的科学和谐社会 思想提供了理论来源， 他们从实践中发现了资本主义社会之所以不能真正和谐的 吴寿彭译:亚里士多德形而上学m,商务印书馆,1959 年,p12-13. 成都理工大学硕士学位论文 8 根源，从理论上论证了资本主义社会必将要被社会主义社会取代，为建立真正的 和谐社会指出了一条光明大道。 2.1.3 和谐思想在当代的发展 纵观和谐思想的发展历史，无论在中国还是在西方，无论是古代还是现代人 们一直都在孜孜不倦地探索和谐、追求和谐、阴阳和谐、天人合一、人与人关系 和谐等。当代倡导的和谐不仅吸收了中国古代思想的精华，借鉴了西方先进的科 学，还有机整合了自然科学规律的研究结果，具有启发和借鉴作用。 当今世界既面临经济全球化、政治多元化和思想文化交融化，又面临强权政 治、 单边主义、 霸权主义的威胁， 要实现人类和平与发展， 我国面临严峻的挑战。 胡锦涛主席在联合国成立 60 周年首脑会议上提出： “坚持包容精神，共建和谐世 界。 ” 这充分体现了我国古代“和而不同”思想，当今和谐已成为国际关系、民 族关系、宗教关系的代名词。在西方同样坚持社会民主主义，倡导和谐，特别是 20 世纪 50 年代以来，自由、公正、平等、团结互助、和平已成为和谐社会最核 心、最基本的价值。 当前我国正构建社会主义和谐社会，这正是和谐思想的体现。和谐社会是一 个以人为本的社会，是一个可持续发展的社会，是一个大多数人能够分享发展成 果的社会。从理论上说，和谐社会是各个阶层和睦相处，各级成员各尽所能，使 人民的聪明才智得到全面发挥，是经济与社会、人与自然、人与人协调发展的社 会。从实践上说，和谐需要从人际关系、资源配置、社会结构等方面实现系统的 和谐，因为任何系统之间及系统内部的各要素都存在一种和谐机制。和谐是人类 孜孜以求的一个社会理想， 和谐社会是一种治国理念， 是调整人与人、 人与社会、 人与自然关系的规范。我们要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平 正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。在调整人与 人、人与社会的关系方面，当前重点是要解决人民群众最关心、最直接、最现实 的利益问题。构建社会主义和谐社会过程中，要妥善处理各种矛盾，不断消除不 和谐因素，最终实现和谐。 2.2 以人为本以人为本 “坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的 全面发展。 ”科学发展观明确把以人为本作为发展的最高价值取向，要尊重人、 理解人、关心人，要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的 根本出发点。 第 2 章和谐思想阐述 9 2.2.1 以人为本的内涵 以人为本的科学内涵要人和本两个概念理解。 “人”在哲学上常常与神和物 相对，那么以人为本要么是相对于以神为本，要么是相对于以物为本而提出的。 西方早期人本思想主要是相对于神本思想，主张用人性反对神性，用人权反对神 权， 强调把人的价值放到首位。 中国古代的人本思想， 主要是强调人贵于物， “天 地万物，唯人为贵” 。现代社会，人本思想都主要是相对于物本思想而提出来的， 并作为一种发展观。 “本”在哲学上可以有两种理解，一种是世界的本原，一种 是事物的根本。以人为本的“本” ，是根本的“本” ，与“末”相对。以人为本是 哲学价值论概念，是要回答世界什么最重要、什么最根本、什么最值得我们关注 的问题。 以人为本的内涵即把人作为发展的根本，以人为基础，以人为前提，以人为 动力，以人为目的，以人的发展统领整个社会的发展。正如胡锦涛同志所说，坚 持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋 发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众 的经济、政治和文化权益，让发展成果惠及全体人民。人是发展的根本动力，一 切为了人，一切依靠人，二者的统一构成以人为本的完整内容。 2.2.2 以人为本的管理思想 以人为本是经营者或管理者的一种领导方式或理念， 属于人力资源管理的范 畴。以人为本的管理是指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动 人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活 动。其具有下列几个特点： （1）以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指 导思想； （2）以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性 来展开； （3）以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。 以人为本的管理要以人的全面发展为核心。 因为人的发展是企业发展和社会 发展的前提，企业要创造良好的环境促进人的发展和企业的发展，员工个人目标 与企业目标协调一致，将企业变成一个学习型组织，企业进一步了解员工使得企 业目标更能体现员工利益和员工目标。所以，企业要坚持以重视人的需要、鼓励 员工为主、培养员工和组织设计以人为中心的人本思想管理原则，实现人与人之 间的和谐。企业只有处理好人与人之间的关系，建立公正合理的社会制度，才能 实现人与人的和谐发展。因此，企业要建立起相互尊重、理解、信任和关心的良 成都理工大学硕士学位论文 10 好人际关系， 树立人力资源是第一资源的观念， 尊重劳动、 尊重知识、 尊重人才、 尊重创造，关注和推进人的全面发展，提高人的综合素质。 2.2.3 人本管理的基本内容 从管理对象上看，企业管理分为对人、物和信息的管理，具有社会属性和自 然属性两种特质。企业的赢利是通过对人的管理，进而支配物质资源的配置来达 到的，基于这种考虑，企业管理就必然是人本管理，其具体内容包括： （1）以激励作为人本管理的主要方式 激励是指管理者针对下属东需要，采取外部诱因进行刺激，并使之内化为按 照管理要求自觉行动的过程。激励是一个领导行为的过程，它主要是激发人的动 机，使人产生一种内在动力，朝着所期望的目标前进的活动过程。领导者要利用 某种外部诱因，刺激人的未满足的需要，诱发人的潜在的需要，一旦潜在的需要 变成现实的需要，就会引起动机。人的需要，有精神的和物质的，因此外部诱因 也应有物质的和精神的，我们应该用不同的诱因刺激人们相应的需要。 （2）建立和谐的人际关系 人们在一定的社会中生产、生活，就必然要同其他人结成一定的关系，不同 的人际关系会引起不同的情感体验，也会影响到组织的凝聚力、工作效率、人的 身心健康和个体行为。 实行人本管理， 就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐， 达成企业成员之间的目标一致性，以实现企业成员之间的目标相容性，建立和维 持和谐关系，实现企业的和谐管理目标。 （3）积极开发人力资源 人力资源开发是组织和个人发展的过程，重点是提高人的能力，核心是开发 人的潜能，因此，人力资源开发是一个系统工程，贯穿与企业管理过程的始终。 企业从事生产经营活动， 需要占有资金和拥有掌握专业技能从事管理和操作的人 员，但后者更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的智力，提高劳动者的素 质。所以，制订和实施人力资源开发战略，是企业实现发展战略的客观要求。 第 3 章我国科技型企业人力资源开发的特征及现状分析 11 第第 3 3 章章 我国科技型企业人力资源开发的特征及现状我国科技型企业人力资源开发的特征及现状 分析分析 当今世界面临着信息化、全球化两大趋势，科技进步和信息化加快催生了知 识经济的产生，知识经济浪潮将给经济领域带来更多新的情况和新的课题。为了 迎接日趋激烈的挑战，我国企业结构发生了革命性的变化，由过去以机器资本、 货币资本为主的传统性经济逐渐向以高科技为核心的知识经济转变。 “科技是第 一生产力” ，把科技作为推动社会进步、国家发展的动力，对现代社会各个领域 产生着深远影响。科技型企业作为一种新兴的时代产物，改变了传统企业的劳动 手段和生产方式，改变了人们生活方式和思维方式。科技型企业正处于飞速发展 阶段，其发展不仅仅是依赖于资本、土地、原料、设备等资源，更依赖于人力资 源这样的持久资源，因此，科技型企业只有做好人力资源开发工作，发挥好人的 作用， 才能使科技型企业在竞争中取胜， 更有活力地发展， 实现经济效益的提高。 3.1 科技型企业人力资源开发相关概念科技型企业人力资源开发相关概念 3.1.1 科技型企业 科技是科学技术的简称，包含着科学和技术两个概念。科学是人类在长期认 识和改造世界的历史过程中所积累起来的认识世界事物的知识体系， 技术是指人 类根据生产实践经验和应用科学原理而发展成的各种工艺操作方法和技能以及 物化的各种生产手段和物质装备。科技作为一种社会建制，正以它独特的魅力， 为人类提供了认知自然界的方法以及改造自然界的技能，改变着人们的生产方 式、生活方式和思维方式，对现代社会各个领域产生了深刻的影响。科学技术是 第一生产力，实践证明，高新技术及其产业已经成为当代经济发展的龙头产业。 科技型企业作为经济管理领域的新生事物，它是一种特殊的企业形态，是随 着社会的进步、科技发展运应而产生的。科技型企业是指由科技人员为主体，以 技术创新、科技成果转化、高新技术产业化和相关科技产品的咨询、销售及相关 服务为主要经营业务的企业，其实质是以“科技作为第一生产力”进行快速发展 的企业。科技型企业是不同于一般传统企业的新兴企业，主要是以知识科技为资 本，以科技型人才为主体。表 3-1 所示的是科技型企业和传统企业的特征比较， 我们很明显地看到科技型企业与传统企业的区别。 科技型企业还具有以科技人员为主，员工多属于知识型员工，企业的创新性 较强，企业具有高风险性等显著特点。目前科技型企业主要分三类：一是高科技 成都理工大学硕士学位论文 12 制造型科技企业， 比如， 计算机软件和硬件业、 航天业、 微电子业等高科技产业； 二是科技化传统型制造企业；三是一些科技含量较高的服务性企业。 表 3-1 科技型企业与传统企业的特征比较 特征 科技型企业 传统企业 主要资源 知识资本 土地、劳动力、资本 组织结构 扁平化、网络化、虚拟化 金字塔型的等级结构 员工主体 科技型员工 一般工作者 权威类型 知识权威 职位权威 生产方式 柔性化、定制化 规模化 管理目标 创造知识 降低成本 管理内容 知识的识别、获取、内部化、创造 机器、设备和管理制度 管理策略 以信息化为基础、创新为纽带；强 调关联和互动性纽带 以分工为基础、资本为纽 带；强调组织和纪律性 3.1.2 人力资源 资源是指一国或一定地区内拥有的物力、 财力、 人力等各种物质要素的总称， 分为自然资源和社会资源两大类。自然资源包括阳光、空气、土地、森林、矿藏 等，社会资源包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富。可见 资源的来源及组成，不仅包括自然资源，还包括人类劳动的社会、经济、技术等 因素，包括人力、人才、智力等资源。马克思、恩格斯认为人是社会财富中不可 或缺的资源。经济发展经历了劳力经济、自然经济和知识经济三个阶段，人与自 然的关系也经历了天命论、决定论、或然论、征服论等阶段才进入到协调论的现 代，即人、自然和技术这个大系统应该处于动态平衡状态。在农业时代，主要的 资源要素是劳动和土地；在工业时代，主要的资源要素是劳动、土地和资本。后 来人们开始逐渐意识到了人类自身的特殊价值。外国学者彼得德鲁克正式提出 “人力资源”这一概念，并指出与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源。 人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口在一定时期内 组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、 技能、经验、体力等的总称。从更广义的角度上说，只要有工作能力或将会有工 作能力的人都可以视为人力资源， 这充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发 性。 大量是事实表明，企业的兴衰存亡主要是由于不能合理的选才、用才、育才 和留才，导致企业不能建立和保持一个有效率、有活力的员工队伍，这一点在知 识经济社会表现尤为明显。人力资源作为当今社会发展的重要资源，重点强调了 第 3 章我国科技型企业人力资源开发的特征及现状分析 13 人力资源的质量方面，强调劳动力资源中较优秀的那部分，表明了一个国家或地 区所拥有的人才质量。 现今的人力资源是指一定范围内具有劳动能力的人口的数 量，图 3-1 所示的是一个社会的人力资源构成情况。 图 3-1 人力资源构成图 其中需要说明的是： 处于劳动年龄之内的社会劳动人口，即“适龄就业人口” 。 尚未达到劳动年龄实际已从事社会劳动的人口，即“未成年就业人口” 。 已经超过劳动的年龄， 实际仍在从事社会劳动的人口， 即 “老年就业人口” 。 以上几部分相加为人力资源主体，亦称“就业人口” 。 处于劳动年龄之内，有能力有愿望参加社会劳动，但是实际并未参加社会 劳动的人口，亦称“求业人口” 。求业人口加上就业人口，正是国际通称的“经 济活动人口”或“现实人力资源” 。 处于劳动年龄之内的就学人口。 处于劳动年龄之内的在军队服役的人口。 处于劳动年龄之内的家务劳动人口。 处于劳动年龄之内的其他人口。 总之， 一个国家的人力资源是现实人力资源 （） 与潜在人力资源 （ ）之和。在人力资源中，人才资源又处于层次较高的位置。人才资源在人 力资源中的比值是衡量一个国家综合国力的重要指标， 也是衡量企业竞争能力的 主要指标。人口资源、人力资源和人才资源呈金字塔结构，三者的数量关系如图 成都理工大学硕士学位论文 14 3-2 所示，三者的包含关系可以用图 3-3 说明，由此可以看出人才资源是人力资 源中极为重要的一部分，在经济发展中占有重要的地位。 图 3-2 人口、人力、人才资源三者的数量关系 图 3-3 人口、人力、人才资源三者的包含关系 3.1.3 人力资源开发 人力资源开发（human resource development） ，其英文缩写是 hrd，旨在 提升组织人力资源质量的管理战略和活动。 人力资源开发是指一个企业或组织团 体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人 力资源进行调查、 分析、 规划、 调整， 提高组织或团体现有的人力资源管理水平， 使人力资源管理效率更好，为组织创造更大的价值。通过在一定范围内对有劳动 能力的人进行招聘、选拔、培训、提高，有效地开发人的潜能，通过教育等有效 手段使人力变为人才的过程， 即尽可能地培养造就全面建设和谐社会所需要的高 素质劳动者，提高人力资源参与社会经济活动能力的过程，同时也是培养人们正 确的思维方式、行为方式、价值体系和劳动态度等精神能力的过程。人力资源的 开发过程是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划有目 的过程，是一个培育人知识、技能、经营等能力的过程，是一个整体性、综合性、 全面性的行为过程。 第 3 章我国科技型企业人力资源开发的特征及现状分析 15 企业通过人力资源开发，组织为员工提供一个教育或学习的计划，帮助员工 提高技能，改变员工的态度和行为，实现个人和组织都得到提升。人力资源开发 的核心内容包括培训开发、组织发展和职业生涯规划三个部分。 3.2 科技型企业人力资源开发的内涵与特征科技型企业人力资源开发的内涵与特征 3.2.1 科技型企业人力资源开发的内涵 科技型企业大多属于高技术领域，以科学研究和技术创新为目标。目前我国 科技型企业一般都是中小型企业， 其最重要的资本就是人才， 要开发出人的潜能， 就必须重视人力资源开发。 科技型企业人力资源开发指企业现有的人力资源基础上， 依据科技型企业发 展的战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高 人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为企业创造更大的价值。未来的 竞争关键在于人才的竞争， 科技型企业只有结合自身的特点加强人力资源开发， ， 才能在激烈的竞争中立足发展，通过充分发挥人的潜能，实现长远发展。同时科 技型企业只有不断进行创新才能在竞争中生存， 人力资源创新就需要加大人力资 源的投资，包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与激励等环 节。科技型企业人力资源开发要完成的工作就是要提高员工的素质，发挥更多的 潜力，调节好员工之间、员工与企业之间的关系，实现和谐发展。 3.2.2 科技型企业人力资源开发的特征 科技型企业是中国独有的、 由原各级政府部门所属的应用开发型科研事业单 位转制而成的特殊形态的企业。科技型企业不但具有市场主体地位、追求利益最 大化等企业的共同属性，还具有自身特征。科技是其的核心，是企业的灵魂。根 据核心竞争力理论，科技型企业只有不断发掘、保持、发挥自己的特色和优势， 不断创新，才能实现差异化战略目标，使其核心竞争力保持持久竞争优势。而科 技型企业人