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秘书助理社会实践报告 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解了社会、在实践中巩 固知识；我们只有在认真学习书本上的知识，在脑海中形成一定的感性知识，而后用这些感 性知识知道实践，在实践中更好的认识感性知识，最终才能真正的掌握，真正的理解知识。 实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学 不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础， 也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习单位简介 邢台市海峡商贸有限责任公司是一家以经营玻璃纤维为主的贸易型企业。公司位于河北 省邢台市，注册资本为100万人民币，主要经营玻璃纤维短切等产品。邢台市海峡商贸有限 责任公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念，坚持用户至上，质量第一，以科技服务客 户，坚持科技进步、不断创新、不断超越，已经成为在化工行业颇具实力与规模的企业。 二、实习内容 作为一名实习生我进入了邢台市海峡商贸有限责任公司，担任其人力资源行政部门行政 助理。作为行政助理，我主要负责的职务就是辅助主管完成一些行政方面的事情，文件的管 理、复印，档案的收集、，管理公告及规章制度的制作和通知，对员工住宿情况的安排 处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如复印机、打印机等，并掌握了这些 机器的基本操作，也对办公软件的运用开始灵活起来了，并且了解了公司办公的基本情况以 及公司人员的安排情况，同时也学到了更多有用的东西。刚开始实习时，对于陌生的环境，我竟然不知道该怎么办，也不知道该做什么，只好坐 在电脑跟前随意的点一点鼠标，没有人告诉我该做什么事情。只是作为一名新员工，每一个 来办公室的人员都会对我行注目礼，我只是觉得陌生，也没什么工作上的往来，所以只好以 微笑回应。这个公司的员工大多是本地人，年龄整体情况也比较大，所以，对于我这个尚未 毕业的大学生来说，我与这里员工之间的差别还是比较明显的，很多人都觉得我还像个小孩 子，也都只是跟我开开玩笑，并没有什么工作上的事情。实习以后第三天，主管便交给我一 些简单的事情，这是我工作以来第一次做事，我自然要细心、小心，尽可能做到最好。助理的工作性质杂乱、繁多，虽然工作强度并不是很大，但有时候会使我忙的不可开交。 有时候对于电话中的事情，我也尽量解决，一般情况我解决不了的我都会用笔记下来，然后 及时告诉主管。有人来找主管谈事情的时候，如果主管不在办公室，我也只能自己来处理了， 这时候，我并不清楚该怎么做，只能十分礼貌的先听来者讲明来意，然后我再回答他。我说 话必须十分谨慎，不能想当然，即使很小的事情也要三思而后行，不能自作主张，不懂的都 要问清楚之后才做出回应。这就要求思维谨慎、应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁 杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要接收信件、复印文件、打印 文件、制作表格、修改信息、发布公告等，还有后勤上的许多事情需要完成，有时候临时会 有一些急需处理的事情，事情都有轻重缓急，这时侯就要主次分明，保持冷静的头脑，有条不紊的去完成每一件事情。平时，也总会有其他部门的来让我帮忙， 比如，人事部让我帮他们复印几百份合同或者给报到员工打电话询问情况，工会主任让我帮 他们做一些文件排版、数据统计等，虽然这些事情并不在我的职责范围内，但我还是欣然答 应，所谓“应人事小，误人事大”，既然答应了别人，就必然要尽快完成，并且保证质量。我 们科室的人都常常为我打抱不平，认为这些并不该我来做，我也因此搞得忙乱不堪。但是谈 不上吃亏不吃亏，我总是想着：反正我年轻，有的是精力，生命就在于折腾嘛！所以也就平 衡心理继续做事。 刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排 下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。好在我 工作的环境比较和谐，都是年龄比较大的长辈，在大家眼里，我还是个小孩。所以平时都比 较照顾我，有时候工作中出现一些问题，主管也只是指岀我工作中错误的同时还耐心的教会 我解决问题的方法，从来没有对我大声呵斥或者指责我，有时他们还会传授他们的工作经验 给我，所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分 担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事，要积极的面对直到解决。虽然我 没有什么工作经验，不能帮助解决什么大问题，但在办公室里，作为年龄最小的晚辈，一些 力所能及的事情我都会主动去做，我相信“勤能补拙”，我会每天把办公室打扫的干干净净的， 这样至少可以保证我能在一个舒心的环境中工作，可以保持一个好的心情。大家都说，自从 我来了以后，办公室的环境好了很多。对待每一个人，我都会很有礼貌。既然在一起工作， 那么大家就都是同事，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽 的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我充满信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我 感觉到压力没那么大了，工作也变得游刃有余，并且逐渐的轻松快乐起来。主管总是很放心 的把事情交给我，这让我感到了前所未有的踏实与自信。在这两个月的实践学习中，我学到的很多东西，不仅仅是知识，更多的是处理事情的能 力，还有与人交往的问题。这在我以后的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求 有很较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料 入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行 深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献 计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现 任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校 对，反复修改，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实 习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。慢慢的，我越来越熟悉眼前 的一切。不知不觉的，我的实习期就在学习与挫败并进中结束了。 三、实习心得 实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。我总是告 诫自己：该做的就要做好，谦虚谨慎，严格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要说出 来，更不要轻易替别人决定任何事情。其次，也要善待周围的人，不要以自我为中心，要认清自己的位置，好好充实自己。我本来是个粗枝大叶的人，所以行政助理这个工作， 对我来说无疑是个挑战，虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能 是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还让我明白了，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。我 必须抱着谦虚谨慎的态度，首先要学会做人，诚实守信，应当作为做人的基本准则，凡事都 本着实事求是的态度去做，然后成为一个品格高尚的人，一个有素质的人；其次要“取人之 长，补己之短”“则其善者而从之”，从而提高自己的能力；再次，要多关注一些事情，每一 种经历都是一种财富，增加社会阅历，为自己积累各方面的经验，从而来完善自己。无论大 小事情都要认真踏实的去完成，打下坚实的基础，才能够有光明的未来。行政助理实习是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进 行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过长达近两个月以来的不断学习,以 及同事：领导的帮助,自己已完全融入到了这个大环境中,我的工作技能也有了明显的提高, 虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说两个月付出了不少,也收获了比较多,自我 也感到成长了,也逐渐成熟了。篇二：总经理助理-实习报告关于公司经理助理实习的社会实践报告xx级化学一班郭浩铭实习时间：xx年7月28日xx年8月11日实习地点：邹平县 实习目的： 本次实习的目的在于积累社会经验，通过实践加深对基础理论和基本知识的理解，将课 堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。希望通过本次的实习经历，亲 身体验让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性， 找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进 行必要的热身及适应。 一、实习单位介绍：邹平青帝能源科技有限公司是一家以生产销售分体、一体壁挂式超导热管太阳能热水器 及别墅式中大型分体式太阳能热水器，直插式超级导热管太阳能热水器的公司。本产品主适 合高寒气候地区使用，并承接学校、部队、工厂等单位用大型太阳能热水工程。公司积极开 发新的节能环保的太阳能光热产品，凭借专业的品质优势和服务优势，不断提高公司产品的 核心竞争力，向品牌化、国际化、精品化迈进。公司坚持“以人为本”实施亲情化管理，以 “科技是后盾、创新是灵魂、人才是根本”的理念，始终把人才作为企业发展的创业之本、 竞争之本、发展之本。 二、实习工作内容： （一）实习岗位简介 本人所在工作岗位是总经理助理，主要工作是辅助总经理的工作。由于这项工作便于对 企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。在实习期间，我主要完成以下五个方面的工作： 1、接听来访电话、客户接待、邮寄快件等日常行政事务； 2、办公用品等采买和管控，各类资产的建档、维护管理； 3、人员的考勤管理和月考勤统计； 4、负责公司产品宣传文章的撰写； 5、完成领导交办的其他工作。 （二）实习内容及过程进公司的第一天，人事部门的一位前辈热情的接待了我，填表格、递交资料，参观公司。 前辈给我介绍了一下公司的大概情况，比如说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作 作风等等。在与总经理进行了简单的面谈之后，我翻阅公司的相关资料，熟悉和了解了公司 的状况，包括其规模、部门、人员分工等。这里员工的热情让我没有一点陌生感，刚来时的 忐忑也随之烟消云散。 据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似： 公司总经理，负责整个公司的统筹与管理；下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。 因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了数个客户的文案、创意、 客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了 一些错误，比如发错设计图、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济 损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企 业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。通过一段时间的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出对产品的要 求，然后设计主任根据客户的需求程度，合理的分配任务，尽量在现有产品的技术基础上加 入新的设计让客户满意。因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性， 明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更好地服务消费者的眼球。但是种种 提出的要求如果把握不好，就会造成设计的庸俗化和产品的缺漏性。经过了的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。到后期的实习中，因为对工作 流程比较熟悉了，领导对我们这些实习生也提高了信任程度，就安排在前辈的带领下，实习生和客户接触。与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户 满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设 计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的 市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市 场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目 不偏离市场。与客户接触的工作，令我大开眼界、长进不少：我学会了怎样探索、开发和利 用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息；锻炼了自己的 口才和交际能力，特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟 通的艺术和技巧；更好地领悟到了怎样运用自己的知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判 断问题 三、实习收获与体会通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对自己大学里所学 知识的巩固与运用。在实习过程中，实践与理论相结合就是一门大的学问，需要我们自己去 亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识，很少将其运用到实践中去，因此 过多的缺乏实践，导致我们实践能力不强，很难真正的融入到社会当中。通过近几个月的实 习，我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们在实践 中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍 然做出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切 证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是知识，而是一 种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。而这一次的实习，帮助我更深 层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在今后的专 业学习方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。在实习期间，我帮忙接电话，复印资料，文件，参加各种会议组织和实施等，无不 感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。在大学，只有学习的氛围，每一个学 生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着 竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自身能 力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚， 还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂， 但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多， 几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一 点都用不上的情况。要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多 的知识层面去应付各种工作上的问题。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要 学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自 己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正 所谓“三人行，必有我师。”回想这次实习，我从接触的每个人身上学到了很多社会经验，自 己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走 向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位 也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的 各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻， 好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多领导和同事的 教导，这将是我一生的财富。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”通过这些天的实践学习，我学到了许多在校园内 无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为 人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。最后，感谢公司总经理给我这样一次宝贵的学习机会，以及单位的其他同事对我的教导 和帮助！篇三：大学生办公室助理寒假社会实践报告大学生办公室助理寒假社会实践报告大学的第一个寒假悄然而至，时间一刻不喘地把xx甩在身后，新春的第一个晨曦开拓了 兔年的新气象。踏着爆竹声声，为响应党和祖国的号召，共同创建社会主义和谐社会，进一 步落实科学发展观和全面建设小康社会，我们大学生作为社会的下一个接班人，便开始了新 年的遐想和实践，为自己积累下宝贵的社会实践经验之余，也顺应了“创先争优谋发展，扶 贫助困促和谐”的活动主题。这大学一年级的寒假刹那间就到了尾声。这说长不长的假期，可以滋生很多，也可以学 习到很多。为了不让自己颓废下来，我照例参与了本次寒假社会实践。特别的是我尝试了一 份特别的职业，一份在工厂里的工作，对我个人而言是一些新的体验，不单单是增长了技能 方面的见识，还让我对群众、对社会有了更深的了解?今暂且用这区区文笔，写下本人在这个寒假的所见、所闻及所为。新年的志愿者?可惜不是我智者说：人若想有所作为，就首先要知道自己想做什么，然后抓准时机。而成为正式的 志愿者则是我首先想体验的工作了。在这里，在中山，全面开展志愿服务活动如今已经深入我们各个社区。各地青年志愿者 以不同的形式参与各种“送温暖，献爱心”的志愿服务活动，弘扬社会主义道德风尚。大 新年的，我就听说有些我的高中同学在年初四的时候参加了孙中山故居的志愿者服务工作， 为孙中山故居打扫，给前来观光的老外当翻译、做导游?看到这里，我心里有了一丝羡慕当 然还有更多的是佩服，因为那毕竟是可遇不可求的实践机会，这孙中山故居就正是坐落在我 的母校隔壁，在母校隔壁做这么有意义的事情，确实是为校争光同时也为社会主义和谐社会 尽一份力? 遗憾的是我在无意中错过了志愿者的招募会，但我十分相信，有志者，事竟成，我的志 愿者工作不会成为泡影? 实践出真知生产、工人?真不容易xx年1月24日至29日，和xx年2月14日至19日，经人介绍，本人用了两周的时间 在邻居经营的一家金属制品厂里面当了一名办公室助理。在中山市的小榄镇，五金业是小榄的名片之一，经过了改革开放，到xx年中国加入世界 贸易组织，小榄镇的五金业在发展中不断创新，是达到了飞跃式的发展。这家“金利金属制 品厂”虽然不算历史悠久，但也有一定的规模，出品精优，不但面对本地和珠三角的广大市 场，更有对外国企业接单。虽然我的工作是一些简单的文书作业，或是核对订单，偶尔做下 简单的翻译。 因为以前也做过同类工作的关系，这回我的工作不算太难。得空的时候，我还经常会出 入车间观摩观摩，两周下来，这个工作给我最大的体会不在办公室，而在于观看工人们工作 的时候，惊叹于每一个工作流程，这些也让一个作为文科生的我收获匪浅。不到车间，不知道一个零件质量的重要性。制造出一个合格的成品程序复杂而有条理。 比如说一块热镀锌板的制作，需要的工序就有：原板准备、镀前处理、热浸镀、镀后处理、 成品检验等等。按照习惯往往根据镀前处理的犯法，把不同热镀锌工艺分为线外退火和线内 退火两大类。一个小小的金属零件，从小铁块开始，便经过无数道工序的切割打磨和各种锻 炼，车间生产过程中每到一个阶段都需要qualitycontrol(qc)。对比于经济效益，该厂首 时间匆匆，一晃一个学期就过去了。只是，今年的寒假不同于往年，刚到家不久，我就来到xx省糖业发展有限公司xx农业分公司报到了，最后被安排到xx队任秘书助理。短短一个月的实践时间，却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了，可是在此之前，我并没有参加过社会实践活动，更没有切身体会到工作中的酸甜苦辣。而这次的实践活动，恰恰是填补了人生道路上的这一块空缺。首先，我感受到的是农村的改变。一开始因为工作的地点在农村，心里就有些担心能不能很快地适应那里的环境。一路上，只见一条条笔直的大道，一幢幢新建的楼房，还有和煦的阳光，清风阵阵，真怀疑车子是不是走错路了。再加上今年甘蔗的价格都比较可观，由以前几十块一吨到现在的五百多一吨，辛勤的劳作也算得到了收获，蔗农的生活质量和生活水平也比较乐观。再加上水利工程的兴修，蔗农就不必再那么担忧旱涝的影响，也不再像过去一样看天吃饭。然后就是到位之后，自身的工作带来的感受。当我第一次将数据制成表格，将资料编排成份拿在手上的时候，我真的是很开心，终于可以运用所学的知识做事了。在开心的同时，也意识到还有很多我不懂的东西，而且这些东西老师也不会在课堂上传授给我们。而且，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。只有亲身去实践、体验，才能切切实实地把事情办好，而不是纸上谈兵。在单位和在学校的要求也有所不同，在学校里，犯一些小错误可能问题不大，比如回答问题没答对，只要找出自己的问题所在，认真学习就能解决：而在单位里面，就很可能因为个人在细节上的差错，牵一发而动全身。但相同的是，原则很重要，要遵守相应的规章制度，做好自己的本分。还有一点就是要想别人学习，尤其是前辈们，尽管前辈们的学历不一定很高，但是他们工作起来的认真和细致，以及面对各种事情的从容淡定都值得我去学习。初出茅庐，有很多事情我不懂得如何去处理，于是，我常常在闲暇时刻观察前辈们遇事是如何处理的，然后自己揣摩要是换作是自己又该怎么做，实在想不通的时候，会诚恳地向前辈请教。再者，政治书上说的科学技术是第一生产力，也在这片土地上阐述着。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不断发展，也必须依靠科技的力量。从甘蔗品种的改良、肥料的配方到机械化的开展，哪一点都离不开科技与创新。1月24日，华南农业大学欧颖刚博士、杨丹彤老师以及甘蔗机械化生产体系专家等人，在曾志强副总经理的带领下，参观考察华海分公司甘蔗机械化收获与种植，针对当前状况进行讨论研究并给予建议。一个月的时间不长，这次的时间内容与本人的专业知识也关系不大，但是就是在这么一个月里面我感觉自己真正长大了，我学会了许多许多，而且这些东西书本上没有，学校里老师也不会教。实践出真知，希望以后通过更多的实践活动，不断提升自身能力。 实习报告 姓名： 专业：实习时间：xx年12月02日 xx年02月21日 实习单位： 实习职位：办公室助理 前言 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。 实习时间：xx年12月02日至xx年02月21日 实习地点： 实习公司：公司 实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 实习内容和方法： 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。 实习基本情况 xx年12月02日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知 识。 公司简介：公司要做汽车养护用品代理，供货给一些汽车专营店，同时还做防爆膜的工作，主要供货对象是东风日产汽车专营店。公司成立时间尚短，所以规模有限，办公室的主要工作人员就是一个经理和一个财务，其他的一些工人都是负责搬运货物和贴膜的工作，上班地点都在公司主要供货的汽车专营店里。而我的工作主要就是收发快递，接听电话，打印送货单、会议记录、接待访客之类的文员的工作。 办公室助理职位简介： 我从事的是办公室助理的工作，只要负责以下一些工作： .接听、转接电话；接待来访人员； .负责经理办公室的清洁卫生； .做好会议纪要； .负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送； .负责传真件的收发工作； .做好公司宣传专栏的组稿； .管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理； .统计每月考勤并交财务做帐，留底； .管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭； .接受其他临时工作。 实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，助理工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。 虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心