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文档简介

国际长途卖点：可满足部分CDMA客户国际长途通信需求。一、产品定义：指移动号码拨打中国区号86以外的电话号码的业务。二、主要功能：可提供与其它国家的企业、机构或个人通信的能力。三、目标用户：有国际长途通信需求的CDMA客户。四、业务资费：1、在归属地拨打：1)直接拨打：长途通话费0.80元/6秒(港澳台地区：0.20元/6秒)。优惠时段：每日0：00-7：00为优惠时段，国际长途通信费部分按标准价的60%收取，即0.48元/6秒（限15个国家享受此优惠时段，分别是日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、韩国、印度尼西亚、菲律宾），拨打IP长途电话无优惠时段。2)使用IP拨打：17901、118082、在国内漫游直接拨打：仅收取国际长途费，可享受以上优惠时段。五、业务开通及取消：1、业务开通：用户可选择以下三种模式开通国际长途、漫游业务。开通模式用户分类开通条件(含港澳台)备注国际长途国际漫游(开国际漫游时必须先开通国际长途，预存款按国际漫游收取)预存模式托收用户00用户账户通用余额(不含存费赠机类、赠送话费及包年类等专款余额)大于等于预存标准，即可开通钻卡、金卡用户00银卡及其他客户预存500元预存1000元保证金担保所有用户结清欠费缴纳500元保证金结清欠费缴纳1000元保证金1、保证金必须在营业厅缴纳；2、保证金在BOSS系统为“预存国际通话费”专款账户上预存的专款话费局方担保银卡、新入网重点客户(未达到评级条件)政企客户经理或客户维系经理担保的情况下，即可开通提醒客户出国前在账户内预存足额话费，确保正常使用2、业务取消：1)国际漫游业务有效期一般为六个月。分公司可根据用户要求做适当延长，但最长不得超过一年。对于超出有效期限的用户，在核实用户目前未在国外使用的情况下，公司会及时对用户国际漫游权限进行关闭。2)预存、局方担保模式客户在结清欠费的情况下，可直接取消国际漫游业务。3)保证金担保模式客户在取消国际长途业务时，在结清欠费的情况下，可退还保证金剩余部分。六、办理地点：营业厅、10000号、客户经理办理地点受理范围办理要求10000号受理预存及局方担保模式1、按本机及非本机办理规范核对身份；2、客户经理代办：通过认证后(按客户经理办理业务规范执行)，即可办理。营业厅所有模式1、机主持有效证件原件到营业厅办理；2、代办人须持用户身份证原件和代办人身份证原件，到营业厅办理；3、客户经理代客户办理；七、使用方法：1、直接拨打：“00
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