（控制理论与控制工程专业论文）基于ec与物流的企业管理信息系统设计与研究.pdf

东北大学硕士学位论文摘要 基于e c 与物流的企业公司管理信息系统 设计与研究 摘要 进入二十一世纪，信息化的进程一日千里，向着网络化、智能化 方向发展。企业也面i 临着更大的机遇和挑战，如何融入信息化进程是 每一个企业必须解决的一个关系自身命运的问题。谁能适应信息化， 谁能更好地利用信息，谁就能在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地； 谁不能适应时代的变化，就不能在优胜劣汰的环境中生存下去。为了 加强我国企业的国际竞争力和提高政府的办事效率，我国政府启动了 政府和国有企事业单位的信息化工程，越来越多的企业需要用信息管 理系统来进行企业管理。 本文以辽河油田华油公司的采购油田设备并销售给辽河油田为背 景设计的。首先进行华油公司采购与销售系统需求分析，画出原系统 业务流程图、进行新系统的逻辑设计，主要画出数据流程图、写出数 据字典；然后进行华油公司电子商务与管理信息系统设计，即，迸系 统功能结构设计、输出输入设计、编码设计、系统网络与数据库选择 与设计；对华油公司物资采购决策支持系统进行初步设计；对华油公 司将来对物资采购与物资销售进行互联网上交易提出了新的设想，开 辟华油公司物资采购与物资销售的电子商务的先河，同时对华油公司 物资物流配送中心系统进行初步打算；最后并对华油公司物资采购与 物资销售进行系统发展前景展望。 东北大学硕士举位论文 摘要 关键词：管理信息系统电子商务物流管理 东北大学硕士学位论文 a b 8 t r a c t m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e md e i g n a n d s t u d y o fb u s i n e s sb a s e do ne ca n d l o g i s t i c 。 a b c t r a c t e n t e r2l a g e ，p r o g r e s st h a ti n f o r m a t i o nt u r no nf i r s tal o n gd i s t a n c e ， t h e f a c i n g n e t w o r kt u r n s ，t h eb r a i nt u r n st h ed i r e c t i o n s h a p e t h e e n t e r p r i s ea l s of a c e st h el a r g e ro p p o r t u n i t ya n dc h a l l e n g e ，h o wt o m e l t i n t ot h ei n f o r m a t i o nt u r np r o g r e s si sp r o b l e mt h a tar e l a t i o no n e s e l ff a t e t h a te a c ha ne n t e r p r i s em u s tr e s o l v e w h oc a na d a p tt ot h ei n f o r m a t i o nt o t u r n ，w h ot h ea b l em o r ea d d i c t e dl a n du t i l i z a t i o nu s e st h ei n f o r m a t i o n ， w h o e n e r g ya tv o l a t i l em a r k e tp l a c er i v a l r yn e u t r a li nt h ee a r t ho f t h ea n t i ； w h ot h ei n c a p a b i l i t ya d a p t st ot h ev a r i a n c eo ft h ea g e i n c a p a b i l i t yi si n t h ee n v i r o n m e n to ft h ei n f e r i o ri ne x c e l l e n tt h es u b s i s t e n c ei sd o w n f o r e n h a n c i n gt h ei n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i o nt o w i n gf o r c eo ft h eo u rc o u n t r y e n t e r p r i s et oh a n d l ea f f a i r st h ee 梢c i e n c yw i t hs t i l t e dg o v e r n m e n t a l l y 。t h e o u r c o u n t r yp o l i t y s t a r t e dt h e p o l i t y a n dt h ei n f o r m a t i o nc h e m i c a l e n g i n e e r i n gd i s t a n c eo ft h es t a t e o w n e de n t e r p r i s eu n i t ，m o r ea n dm o r e e n t e r p r i s et h er e q u i r e m e n ts t e e r st h ee n t e r p r i s es u p e f i n t e n d e n e ew i t ht h e i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e m t h et e x tw i t ht h ep r o c u r eo i l m f i e l df u r n i s h e da m a l g a m a t i o no ft h eb a t l i a or i v e rh u ay o uo i l s y n d i c a t es a l e st ot h el i a or i v e ro i l f i e l d f o rt h e b a c k g r o u n dd e s i g n so f s t e e rt h eh u ay o uo i ls y n d i c a t ep r o c u r ef i r s ta n d s a l e ss y s t e md e m a n da n a l y s i s ，d r a wt h e o r i g i n a ls y s t e m i nt r a f f i cf l o w c h a r ta n ds t e e rt h el o g i cd e s i g no ft h en e ws y s t e m ，d r a wt h ed a t af l o w c h a r ta n dw r i t et h ed a t ad i c t i o n a r yp r i m a r i l y ；t h e ns t e e rt h eh u ay o uo i l s y n d i c a t ee l e c t r o n i cc o m m e r c ed e s i g nw i t hs 瓣p e f i n l e 珏纛e 藏e ei n f o r m a t i o n 末北大学镬学位豫文躺s 粼e t s y s t e m ，s c i l i c e t ，i n d e xn u m b e r so fq u a n t u m ，i m p o r t so re x p o r t ss y s t e m f u n c t i o ns t r u c t u r a l d e s i g n ，o u t p u tt h ei n p u td e s i g n ，c o d et h ed e s i g n ，t h e n e t w o r ko fs y s t e ma n dd a t a b a s es e l e c ta n dd e s i g n ；f a v o rt ot h eh u ay o u o i lc o m p a n yr e s o u r c ep r o c u r ed e c i s i o n - m a k i n gt h es y s t e ms t e e rt h ef i r s t s t e pd e s i g n ；b o u g h tt os a l e sw i t hr e s o u r c et h eu n d e r t a k ei n t e r n e th a n di n t ot h er e s o u r c et o p r o p o s et h en e wf r a m i n ge a s i l y i nt h ef u t u r et ot h e s y n d i c a t eo fh u ay o uo i l ，d e v e l o pt h eh u ay o uo i ls y n d i c a t er e s o u r c e p r o c u r e a n dt h ee l e c t r o n i cc o m m e r c eo ft h er e s o u r c es a l e sf i r s t r i v e r ， s t e e rt h ef i r s ts t e pn o t i o nt ot h eh u ay o uo i ls y n d i c a t er e s o u r c ep h y s i c a l d i s t r i b u t i o nd i s p a t c h i n gc e n t e rs y s t e ma tt h es a m et i m e ；c o m b i n et ob u y t os a l e sw i t hr e s o u r c et h eu n d e r t a k es y s t e ms h a p ef o r eg r o u n do u t l o o kt o t h eh u ay o uo i ls y n d i c a t er e s o u r c e u l t i m a t e l y k e yw o r d s ：m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m e l e c t r o n i cc o m m e r c e l o g i s t i c sm a n a g e m e n t l o g i s t i c sm a n a g e m e n t 寐北大学硕士学位论文 声明 声明 本人声注和致谢的地方外，不包含其他人已经发表贼撰写过的研 究箴采，也不氛摇本人秀获褥其它攀位磊缆耀过戆榜辩。与我闲工 作的同恣对本所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并浅示了 落意。甓获呈交豹学键论文蹩在导黪懿荣孥下竞戒熬。论文孛墩缮熬 研究成果除加毗标 本人签名；西 日 期：加菇文 东北大学硕士学位论文第一章引言 第一章+ 引言 当今世界是一个高速发展的信息世界，计算机行业的蓬勃发展， 使信息化深入到社会的各个层面，带来了工作效率的显著提高，更新 了企业管理观念和手段。计算机的应用对传统技术产生了强烈的冲击， 使企业管理变得更加合理，更加规范，更加科学。计算机的一大优势 在于数据处理的功能，计算机运行速度快，存储量大，能够准确地进 行算术运算和逻辑运算，是企业管理现代化的有效工具和手段。实践 证明，计算机应用于管理所起的作用是巨大的，不仅可以使各类工作 人员以较少的劳动和较短的时间取得足够的、可靠的、准确的信息， 而且可以使他们从简单而又繁琐的数据收集、汇总、统计中解脱出来。 进入二十一世纪，信息化的进程一日千里，向着网络化、智能化 方向发展。企业也面临着更大的机遇和挑战，如何融入信息化进程是 每一个企业必须解决的一个关系自身命运的问题。谁能适应信息化， 谁能更好地利用信息，谁就能在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地； 谁不能适应时代的变化，就不能在优胜劣汰的环境中生存下去。为了 加强我国企业的国际竞争力和提高政府的办事效率，我国政府启动了 政府和国有企事业单位的信息化工程，越来越多的企业需要用信息管 理系统来进行企业管理。是各种系统( 如信息系统、预测系统和决策 系统) 开发不可缺少的重要工具。 随着计算机技术、信息技术、网络技术、通信技术等科技的日新 月异的飞速发展，世界已经进入了信息时代。以因特网为基础的网络 新经济，正在深刻的影响着人类社会的经济和文明，正在全面地改变 着我们的生活方式，工作方式和商务模板。 网络经济促生了电子商务，电子商务是当今因特网应用的最大热 点，并以其强大的生命力冲击着传统的商务贸易和交易形式。当前， 电子商务已经成为一种符合人类发展进步趋势，并得到公众认同的新 事物，它已经开始对于人类的经济生活和社会文明进行全方位的改造， 在企业经营竞争，政府政务管理，民众生活，文化教育，以及娱乐等 方面都显出了极强的活力，为人们展示了一个现实的，全新的，光彩 末北大学矮士学霞论文 第一章s l 言 照人的电子世界。雁是由于电子商务的出现，使传统的经营模式和经 营理念发生了匿大驹变纯，传统企篷已经面稿一场赣的革命，通过电 子商务来实现飞跃，确实是难得发展机遇，如果抓住了这次机会，就 霹班麓傻我锅翻速发震，缩短与缀济发达国家之闯的躐离。 电子商务在其发展过程中，经历了上升，发展，滑坡，调整的几 个除羧。尽豁上个璇纪末电子瑟务大跃遴造就豹大多数潮辩还没裔完 全走出经营亏损的阴影，但是没有人怀疑电子商务所代表的新经济潮 滚纛它豹潜在戆巨大毒场潜力。藏稻港楚缝看翔簧绕产韭正在澳遗越 向电子商务靠拢，各国政府仍在宥条不豢地推谶电子商务的基础建设， 爨在大力这发震邀予亵务。邀子礴务大起大落翡经验靼教育泠今天靛 发展j | 累了蛊贵的财富，电子商务新的豁天即将到来。 1 1 研究背景 举文以辽河油田华油公司的采购油蹦设备井销售给辽河油田为背 景浚嚣鹣，霉灌激卡六大耪季孛是撩锌，全嚣落蜜三令代表豹羹要愚戆， 按照十六大提出的“发展婴有新思路，改革要有新突破，开放要有新 羼嚣，工终癸有蘩攀藉”瓣经营理念，掇据懿探届戆帮署，结合公谲 实际，树立大局观念、服务观念、效益观念、实施低成本战略、技术 越豢战蝰、拷续发黢茂錾，芷臻鲶理好改革、发震、稳定静关系，据 增强企业的综合实力、促进经济总量和提高职工生活水平作为企业各 项工佟懿出发熹露藻嬲点，麴强镁导理论班子建设窝黻工敬馕建设， 加强思想政治工作和精神文明建设，为氽业改革、发展、稳愆提供有 力的保涯，确保全冬生产经营基橼螅实瑗。在这一愚恕疆导下，我髑 要紧紧围绕公司确定的“依托油田、服务主业、细化管理、争创效益” 的十六字经萤方针，努力实现全筝豹生产经营鬟标。 2 0 0 3 年公司总体工作目标： 全公司完成经营总值2 。2 亿嚣，实现销售收入2 。l 亿元，实瑗缝 营利澜3 5 0 万元。目前，公司近9 0 的市场在油田分公司，因此，现 阶段浊聪市场仍然是蔓耸油公司戆以生存和发展的基础。2 0 0 3 筝，由予 石油公司产曩减少2 0 万吨，其投资总量褶应减少2 亿元，迫使勘探局 愿缩各项投资。从上述薅个“减少”，我们应当充分认识到警澶公司2 0 0 3 东北大学硕士学位论文第一章引言 年将面临非常严峻的经营形势，面对如此不利的局面，公司上下一定 要统一思想认识，明确努力方向，以经营活动为中心，把增强企业的 经济实力，提高职工的生活水平，作为我们各项工作的出发点和落脚 点。要明确依靠油田、服务客户的工作定位，增强服务意识，提高内 部市场占有率。大力开拓外部市场，拓宽企业发展空间。 1 2 本文研究路线 ( 1 ) 市场调查：在做论文期间，调查市场需求，并对油田所需设备 的供应商家价格、质量和服务做比较，以至于达到优化供应商选择； ( 2 ) 查阅资料：在市场调查的基础上查阅相应的资料，如何利用因 特网实现网上油田所用的采油设备的采购和及其将来实现网络交易； ( 3 ) 设计与实现：在条件成熟时，实现华油公司电子商务交易及物 流管理工作。 1 3 本章小结 通过新系统的实现，使企业更加明确依靠油田、服务油田的工作 定位，增强服务意识，提高内部市场占有率。大力开拓外部市场，拓 宽企业发展空间。通过对原有系统管理存在的不足，为了降低采购和 管理成本，提出将来实现网络采购和物流配送。 末l 丈学颡士学位论文第二章华瀵公霹采黪每销售系统分耩 第二章华油公司采购与销售系统分析 2 。1 华油公司采购与销售系统需求分析 辫求分橱的基本任务是准确鹣回答“系统必须微侍么? ”这令闻 题，确定系统必须究成哪贱工作，也就是对目标系统提出完熬、准确、 清晰、具体的要求。它的鼹体任务是：确定对系统的练会要求，分聿厅 系统的数据爨求，导出系统的逻辑模型，修正系统开发计划，开发原 型系统i 。举油公司系统缎织结构如图2 - 1 所暴。 油公词组 篓 l 量ll 鍪 l 鍪ll 霎 耋 l 薹| | 囊 l 羹 l 鼻l | 娶ll 喜 渊巨 副剧剧剧斟引剖剧创 计赳生育 宣传帮 工会 党辫乏作 东北大学硕士学位论文第二章华油公司采购与销售系统分析 ( 2 ) 概预算科：申报所需设备的成本构成( 见附表) ，首先二级企 单位通过，然后向局概预算中心申报审核通过才有效。 ( 3 ) 合同科：先睹为快签合同，首先附带概预算审批表，合同会签 单到各有关科室审批盖章，盖完章合同生效。 ( 4 ) 送货：向使用单位送货，在使用过程中，负责安装、调试，实 行三包。使用单 位给开具收条，签字，盖章。 ( 5 ) 结算：附带合同、概预算审批表、收条、营业执照、税务登记 证、产品的检验报告、产品的企业标准、及本企业内部网格证。 ( 6 ) 验收单：所带以材料和各科室验收人员到现场验收：计划科、 审计科、概预算科、合同科及使用单位的主管领导现场验收合格后， 签字、盖章。 ( 7 ) 结算会签：所带以上资料及验收单到以上各科室会签盖章。 ( 8 ) 最终结算：附带合同、结算会签单、概预算审批单到财务科办 理结算手续，开具内部结算支票。 ( 9 ) 附带合同、结算会签单、概预算审批单、内部结算支票到结算 中心进行二审，结算开具银行汇票。 2 2 现行系统存在的问题 目前，华油公司管理主要通过手工完成，采用大量报表和记录手 册，工作人员工作量大，工作复杂繁琐，效率低下，并且往往造成数 据不符、统计不准确、规定时间内不能完成工作等现象，不仅对人力、 物力是一个极大的浪费，而且得不到良好的管理效果。如果应用计算 机和计算机网络将会达到降低成本的目的。 2 3 原系统业务流程图 华油公司采购与销售业务流程如图2 2 所示 窳 b 大学硬士掌使论文第= 章孳溱公霹袋购警镶营系统势辑 圈2 2 公司业务滚程嘲 f i g 2 - 2t h ef l o wc h a ro fc o m p a n yb u s i n e s s 2 。4 赫系统豹嚣糠 带 蛹 冀 珙 盛 鬻 嚣菱款传敦最终嚣酶靛是焚了满是恁产辩臻，所戳褒嚣笈一个软 件之前，酋建必须了瓣爝户具体黉求实现什么，也就是瓣系统豹功鼹 滋褥分辑，壤簿震户掰箍爨豹要求，著将蘑户瓣要求霞糖经髓要求、 功能要求、掰靠性要求、安全性黉求等用书麟袭达出来，其中最重要 鹣是囊蕤簧臻，也藏怒系统浚骨鬟达妥夔要搽。 经过多次调研及细效的分析后，认为华油公司采与销售信息管理 系统痘实璃戆主妥凌髓梵：滠始采赡凌套数撰懿赣入、设器毁支襻 绫专 羹诲、慕赡台阕煞定、设冬销售统诗、掇袭竣出系统譬疆( 爰户 麴捩袋设甏、数蹇簧爨及缀褥维妒等) ，公裁a 瑟售悫滏黧、更改、播 入、删除及入撮信息的综合查询等 2 。s 掰系绫的逻鞲设计 东北大学硕士学位论文第二章华油公司采购与销售系统分析 2 5 1 数据流程图设计 公司m i s 系统的逻辑设计主要体现在数据流程、数据库及数据字 典的设计，数据流程如图2 - 3 ( a ) 一( c ) 所示 。瀚 譬一芑荫卺蓉车舞甍蕊心d曲落 罄一瞰辫爨辎巅n矗匦 藩求瓣躐鞋器馥鬟筘对噩5弹瓣，隈 毒-葛暑詈口一葛白nn吐冒 一j一匝雕曝鞲籁n匝 塔求螺懈狮器虾最米幅臼要舟耕涨 戗智掣扑刊匿扑k菩谣 o；量。警葛盘，牲砬嚣 蕊辩瓣鞲籁警n醛 车表筹祷墼器口*g*i 兰q口_u_譬宙_曲里告i工 僻酶赣幡醐世书雄魁hd匝 划 辫 谁 鬟蓬染 阳制 zz，o ，o* 喇茸 世 蒹 出 乓 oo o o 爨 萤 吲o n 一 酶剥靶靶痒靶靶靶 燕糕帅帏仆外忡 忡 矧 餐 血p 冁 皿卜德姻爿骠 籁 曝 婶脚 舞 必须岛互联嘲进行懑接，键连接搿，会产生安全性闷激。 所以农企业内部网( i n t r a n e t ) 与互联网连接时，必须采用一些安念 措施或具有安全功镌的设备，这就是所谓的防火墙。 为了进一步提高安全性，企业往德还会狸防火燎外建立独立鲍 w e b 服务器和部件濂务器供企业乡卜部访问用，同时在防火墙与硷业内部 网( i n t r a n e t ) 之间，一般会有一台代理服务器，代理服务器的功瞧 有两个，一憝安全功能，即通过代理服务器，w 以屏蔽企业内部刚内 服务器或p c ，当一螽p c 访闻互联网时，窀先访闻代理服务器，然后代 理服务器再访闯互联网；= 是缓冲功能，代理服务器可以保存经常访 问的量联网上的信息，当p c 即访阅互联网时，如果被访问的信息存放 在代邀服务器中，那么代理服务器将把信息直接送到p c 机上，省去对 亘联网的再次访闯，可以节省费用。 ( 3 ) 电子商务应用系统1 建立竞藩的企业内部网( i n t r a n e t ) 昶实现了岛互联网之闻骢安全连 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 接后，企业已经为建立一个好的电子商务系统打下良好基础，在 这个基础上，在增加电子商务应用系统，就可以进行电子商务了。 一般来讲，电子商务应用系统主要以应用软件形式实现，它运行 在已经建立的企业内部网( i n t r a n e t ) 之上。电子商务应用系统分为 两部分，一部分是完成企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服 务，比如用户可以通过互联网查看产品目录、产品资料等；另一部分 是极其安全的电子支付系统，电子支付系统使得用户可以通过互联网 在网上购物、支付等，真正实现电子商务。 网上支付问题 电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，交易双方通过 i n t e r n e t 进行交流，洽谈确认，最后才能发生交易。这时对于通过电 子商务手段完成交易的双方来说，银行等金融机构的介入是必须的， 银行所起的作用主要是支持和服务，属于商业行为。但从整个电子商 务网络的发展来看，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行 的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络 的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信 平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金 融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不一样，不 能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。 在网络这个虚拟的世界里，必须有人向公共密钥的使用者证明， 公布在网络上的公钥的真实合法性，c a 中心就是负责证明公钥主体的 真实身份以及它与公钥的匹配关系的机构，为网络用户发放数字证书。 c a 是认证中心的英文c e r t i f i c a t i o na u t h o r i t y 的缩写。它为电子商务环 境中各个实体颁发电子证书，以证明各实体身份的真实性，并负责在 交易中检验和管理证书；它是电子商务和网上银行交易的权威性、可 信赖性及公正性的第三方机构。 中国金融认证中心( c h i n a f i n a n c ec e r t i f i c a t i o n a u t h o r i t y 缩写 c f c a ) 是由中国人民银行牵头，中国工商银行、中国银行、中国农业 银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中信实业银行、华夏银 行、广东发展银行、深圳发展银行、光大银行、民生银行等1 2 家商业 银行参加联合共建的一个安全认证机构。1 9 9 9 年8 月，金融认证中心 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 的建设正式启动，在近一年的时间里，其技术问题一直是金融科 技界与业界关心的热点。 电子商务下m i s 采用的体系结构为三层结构，如图所示它是指将 系统在逻辑上分为表示层、功能层和数据层。这种三层结构的基本思 想是在分布式技术的基础上，将管理信息系统的功能在逻辑上分为表 示、功能和数据三个部分，分别放置在不同的软、硬件平台上，这种 体系结构有利于实现业务规范的转变和技术上的实质性变化。基于b s 结构环境下的将来华油公司网站主页及数据分布情况如图3 3 、3 4 所 示，前台为公司w e b 主页画面存放在称w e b 服务器中，有一系列功 能，如图中的表示层内容。后台为公司数据库服务器，存放公司采购、 销售的设备数据和供应与客户的单位信息，如图中的数据层内容。 t 丽一，喊；诫犷福 ” u - mm o 国盎i i t i l l l l i 宙帕。目t - 卧曲蜃目于净铲k 日 岫l忡恤- - _ _ _ 扣忡_ 却一j i l l _ 一 华油公司网站 * l o 目十i * ；酾目目i $ h 5 f q l 在女m l 窜9 月| 懦呻口” 站内攮拳抽目信息。用户登哥 f 1 * t 广一型 4 趟、 月9 。广一 _ 辅番 毗粕酱目撼 密码一 岳目* 闺髓酬!叫聒在册 “删舯 采购信息 建设中趔刚 袖口腔n * 符謦询报衍 嵋兴链接 * ；r 目 o 口l 喇# t i 一十十i l l l 目镕 # 目* f _ 鞋 # 一 一 。1一 口 图3 3 公司w e b 主页 f i g 3 - 3h o m e p a g eo fc o m p a n yn e t w w o r k 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 表 不 层 功 能 层 数 据 层 冈困引 图3 - 4 公司网站结构图 f i g 3 - 3t h es t r u c t u r eo fc o m p a n yn e t w w o r k 东北太学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 3 4 华油公司采购与销售系统网络与数据库选择 系统网络结构如图所示： 图4 、系统网络结构图 图3 5 系统网络拓扑图 f i g 3 - 5t h et o p o l o g i c a ls t r u c t u r eo fs y s t e m ( 1 ) 硬件环境 服务器配置：选择p 42 4 微机做服务器： 工作站配置：p e n t i u m 级微机或笔记本电脑。 ( 2 ) 软件环境 服务器操作系统：中文n t 40 ： 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 w e b 服务器配置：n ti i s30 4 0 ( w e bs e r v e ri f t ps e r v e r g o p h e r s e r v e r ) ； ( 3 ) 数据库管理系统：s q l s e r v e r 7 0 大型关系数据库； ( 4 ) 工作站操作系统：w i n d o w s9 8 2 0 0 0 ( 5 ) 系统开发工具：p o w e rb u i l d ( 客户服务器应用程序) ，网页 用三剑客。 3 5 华油公司采购与销售系统编码设计n 1 编码是将事物或概念赋于一定规律性的易于人或计算机识别和处 理的符号、图形、颜色、缩简的文字等等。它是人们统一认识、统一 观点、交换信息的一种手段。 信息分类与编码是计算机管理信息系统的基础工作，编码的好坏 不仅直接影响数据的查询速度，而且影响资源共享的程度和信息交换 的效率以及程序的复杂性、系统的速度和系统的寿命。它的工作是一 项既细微、复杂又艰巨而又重要的工作。它是当今信息时代的综合自 动化模式，其最终实现企业经营过程及生产活动的集成。m i s 、d s s 、 c i m s 的信息分类与编码，同样遵循其运行中涉及到信息的属性特征或 使用方式。信息系统分类与编码是公司管理信息系统重要基础。在华 油公司计算机管理信息系统信息分类与编码原则： ( i ) 唯一性：虽然编码对象有不同的名称，或有不同的描述，但代 码结构必须保证每一个编码对象仅有一个唯一赋予它的代码。 ( 2 ) 实用性：m i s 和信息分类编码应遵循国家、部委的特点，并考 虑将来的扩展。 ( 3 ) 通用性：在公司管理信息中的信息分类编码有三类：管理信息 系统( m i s ) ：决策支持系统( d s s ) ； ( 4 ) 可扩性：编码结构必须能适应同类编码对象不断增加的需要。 也就是说，必须为新的编码对象留有足够的备用码。 ( 5 ) 稳定性：编码不宣频繁变动，否则将造成人力、物力的浪费， 因此编码时，代码应考虑其最少变化的可能性，尽可能保持代码系统 的相对稳定性。 1 ( 6 ) 可操作性：代码尽可能方便业务人员的工作，减少机器处理时 间。 东北大学硕士学位论文 第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 3 6 信息分类豹方法 信息分类豹基本方法毒多秘：线分类法、薤分类法等等。 ( 1 ) 线分类法 线分搬法也称层次分类法。它将初始的分类对象( 即被划分的事 物或概念) 按所选择的若干个属性或特征( 作为分类的划分基础) 逐 次缝势残秘瘦懿若予簇类蓦，势耱确痰一个蠢层次戆逡缀震拜戆分类 体系。在这个分类体系中，同位炎的类目之间存在着并列关系且不熏 复、不交叉；下位类与上位类目之间存在着隶属关系。我国的行政区 燃分代码，是采魇线分类法，其缝擒熟图3 - 6 。 甚嚣代码 市代码 塔代码 图3 - 6 绒分类结构圈 f i g 3 - 6t h es t r u c t u r eo fl i n e a rc l a s s i f i c a t i o n 饲：2 1 1 2 0 l辽宁省盘镱市兴隧台区 ( 2 ) 面分类法 垂分类法宅是将分类对象按其特征分袋装予个羼瞧躐特 垂税笼黪 干个“两”，每个“萄”又可以分戚彼此独立的若干类嗣，使用时掇据 需要将这拨“面”中的炭目组合猩一起，形成一个复合类目。“面”与 “面”之阅的代码没有层次关系，也没有隶瞒关系。其特点： 不潮“面”豹类舄不盔稽曩交叉，也不能重复出现 每个“面”有严格的固定位溉。 “蠢”酶选择黻及健置的确定应辗撵实嚣需要嚣定。懿凝制矮 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 钉，可选用材料，螺钉直径，螺钉头现状及螺钉表面处理，四个 “面”表示，每个“面”内又分成若干个类目，并分别编码，其结构 如表3 - 2 ， 表3 - 2 线分类编码表 t a b l e3 - 2t h ee n c o d i n gt a b l eo fs u r f a c ec l a s s i f i c a t i o n 料钉直径钉头形状面处理 0 l 一不锈钢0 1 一巾0 50 0 1一园头0 1一未处理 0 2 一黄铜 0 2一由1 00 0 2一平头0 2一镀铬 0 3 一钢03一由1 50 0 3一元角形头0 3一镀锌 0 4 一方形头 0 4上漆 0 5 例0 1 0 0 1 0 2 0 2 未处理直进径不锈钢平头 其优点：代码结构具有一定柔性，而缺点：代码容量利用率较低， 因为在有的实际应用中，分类代码的属性不可能都存在组配关系，不 是所有的可组配的代码都有实际意义。另外，这种代码不适于求和汇 总。 ( 3 ) 混合分类法 由客观事物的复杂性，有的分类目录中经常出现同时存在线分 类和面分类两组方法的结合的形式。 3 7 信息分类编码的组成 华油公司管理信息系统的编码根据国家和部颁标准及本企业 的实际情况可分为全局共享与局域共享的编码和各子系统专用编 码三个部分。其分布如图3 - 7 所示： 图3 7 编码分布图 f i g 3 7t h ed i s t r i b u t i o nf i g u r eo fe n c o d i n g 图3 - 8 华油公司其他编码结构 f i g 3 - 8o t h e re n c o d i n gs t r u c t u r eo fh u ay o u c o m p a n y 2 8 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 其中全局共享与局域共享编码如表3 3 所示： 表3 - 3 仓库编码属性表 t a b l e3 - 3t h ep r o p e r t yt a b l eo fs t o r e h o u s ee n c o d e i n g 序 字段数据描述 数 数据长度 是否 备注 号 据长度小可空 名 类数 型 1c c b h 仓库编号字 4n头诱位1 符瘁号、看 两位为二 摩号 2c c m c 仓库名称字6 0 n 符 3l x d h联系电话字3 0y 符 4c c d z仓库地址字1 0 0y 符 5f z r y负责人编号字3y 符 6b z 备注字 1 0 0y 符 3 7 1m i s 信息的分类和编码 ( 1 )物资编码原则如图3 - 9 东北大学磷士学位论文第三章华油公司电子商务岛管理信息系统设计 强3 - 9 物费。编码擐粼圈 f i g 3 - 9t h ep r i n c i p l ef i g u r eo fm a t e r i a le n c o d i n g ( 2 ) 牮渡公司羼涉及豹采魏譬链售熬设备缡弱懿錾3 一l e t l ，标识码 图3 1 0 设备编码网 f i g ，3 - 1 0t h ef i g u r eo fe q u i p m e n te n c o d i n g 其中第8 位是便于业务人员使用的识别位。例如；时间继电器 d j s 一11 型设备代码为：8 0 13 1 0 5 s 0 5 0 l 。 ( 3 ) 圭骜溜公霉掰涉及豹工程顼强编璃盔圈3 - t l 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 丁畦絮 _ 1 一 二i 二兰要至蒌码 图3 一1 2 外部单位编码 f i g 3 1 2t h ef i g u r eo fe x t e r i o rd e p a r t m e n te n c o d i n g 华油公司所涉及的内部单位代码： 按各企业单位定义如3 位数字： 3 1 东北大学硕士学位论文 第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 三位码 按鲁金泣单位定或绶公司、予公司筏褥或按麴下确定 其中= 级单位类烈：总公司、子公司、后勤部门 ( 5 ) 会计摹嘻晷编鹂 科目编码原则上按网级处理，用户和供方单位不放在科目编码熙。 如图3 - 1 3 丁堡三 l _ ”一级科目 图3 1 3 科目编码圈 f i g 3 - 1 3t h ef i g u r eo fs u b j e c te n c o d i n g ( 6 ) 公司技术专煎编码 + 按国家劳动人事部门编码方案如图3 1 4 东北大学硕士学位论文第三章华油公司电子商务与管理信息系统设计 口口四 职称的专业分类 职称级别 职称类别 图3 1 4 专业编码图 f i 9 3 - 1 4t h ef i g u r eo fm l l j o re n c o d i n g 其他如民族、语种等均按国家编码手册。 3 7 2d s s 的编码 对于模型库管理系统与知识库管理系统中涉及到逻辑、推理、 判断、演绎均可以用代码来实现，以达到速度的加快。 ( 1 ) 知识库编码 在推理过程中的所涉及的基于事实的知识库和基于规则的知 识库如图3 15 。 知识库小类 知识库中类 知识库大类 图3 15 知识库编码图 f i g 3 1 5t h ef i g u r eo fk n o w l e d g es t o r a g e ( 2 ) 信息采集系统编码( 主要指购买的设备在运行中出现的故障 查! ! 查堂堡主竺竺堕兰 塑三兰兰塑坌里皇王堕垒量筻望笪星墨竺堡盐 以反映购买设备的质量) 生产设备中故障信息异常编码如图 3 16 故障顺序号 故障类型 生产系统 图3 1 6 故障编码图 f i g 3 1 6 t h e f i g u r eo fm a l f u n c t i o ne n c o d i n g 东北大学硕士学位论文第四章华油公司财务系统分析 第四章华油公司财务系统分析 4 。1 内部资金核算 企业为提高自身竞争能力，加强内部管理力度，常常在公司内部 建立内部结算中心，对企业内部各职能部门、生产分厂的资金使用进 行量化管理，模拟市场运作，提高企业内部各单位的管理水平，从而 带动整个企业健康有力的发展。内部资金往来管理是企业财务管理的 重要内容，使用计算机管理，可以减少公司与下属各二级单位对帐、 各二级单位之间对帐手续。即可实现帐帐相符、帐表相符、帐物相符。 内部往来核算业务的计算机实现，通过将华油总公司与公司下属子公 司及下属各二级单位内部往来的收款、付款、转帐凭证输入计算机， 从而完成明细帐查询、科目对帐及余额查询等核算工作。 本系统力求简洁、方便、实用，操作界面良好，查询功能强劲， 查询结果及报表输出快捷，正确应用本系统定会减轻工作强度、提高 工作效率和核算质量。其功能为： ( 1 ) 用户注册 根据要求选择系统日期( 进行凭证录入的默认日期) 、核算类别正 确输入用户所在帐套号、用户号码和密码即可进入系统。 ( 2 ) 原始票据采集 各子公司由领导审批需求设备( 或物资) 备用清单，然后开出内 部转帐支票、并生成华油公司内部转帐进帐单，经公司财务处审核后 手工录入( 或自动生成) 转帐凭证，然后分别从设备( 或物资) 仓库 中录入出库单。 转帐凭证进入用友系统后可以生成明细帐、总帐。 自动对帐与查询统计。 。 及时、准确对各子公司与其他各子公司之间帐帐、帐表、帐物查 询与统计，并及时、准确 查询出收、支及余额。 东北大学硕士学位论文 第四章华油公司财务系统分析 ( 3 ) 数据传输 实现各各子公司与总公司之间、各子公司之间定期分时进行有关数据 传输。及时查询与打印有关部门及领导所需报表 4 2 采购合同招标管理与价格管理 设备与物资供应管理是公司经营活动的重要环节，是对公司生产过 程中所需各种设备与物资的订购、储备、使用的进行计划、组织和控 制。是保证公司正常运转的重要条件。物资供应工作做好了，即可以 保证油田维持正常生产，还可以使公司减少流动资金积压、加速资金 周转。因此，在设备与物资供应中，应降低采购，择优选购，减少消 耗，确定物资的合理储备，以提高经济效益。其功能为： ( 1 ) 采购合同招标系统 设备、物资采购合同标书确定 根据采购计划，总公司主管部门制定采购合同标书、招标原则及招 标议程，并发出招标通知书录入、存档； 优选投标客户及标书下达 依据建立的供应商档案及优选的原则初步筛选投标客户，以便定 召开投标会； 评定中标者，并下达标书 通过专家根据评定标准下达中标的标书。 采购合同签定 与中标供应商签定采购合同 ( 2 ) 采购加价调节 价格浮动原则制定 根据国内市场、及供应商的性质建立设备或物资价格体系，随时 进行价格跟踪 投标过程加价格调整 在招标过程中，由于各种因素，在价格问题上会出现不合适，需 要业务人员、中层领导甚至高层领导拍板确定，而建立的价格浮动体 系 合同统计与查询管理 东北大学硕士学位论文 第四章华油公司财务系统分析 根据领导与业务人员的需要，进行各种不同类型数据进行 统计查询，包括合同完成情况报告、客户订单统计报告、订购流向报 告、销售服务情况报告、重点供应商情况等。同时，应用还可以用图 形进行显示。 合同异议处理 在合同签订、执行和销售服务过程中，由于种种原因合同双方可 能在产品的质量、数量、价格、供货时间、售后服务等方面存在异议， 为此进行处理。同时，还可以对重点和其他客户进行跟踪。 合同跟踪与变更管理 在合同执行过程中经营领导和供应商随时随地对对签订的合同进 行跟踪，包括对客户对设备或物资发货是否按期、拖期或年度接转等 情况的跟踪。以便更好调整供应计划。 ( 3 ) 纳税系统 为了加强总公司与下属子公司及子公司与子公司的核算管理，管 理过程也相当于模拟市场管理，设备与物资调用按照公司制定的价格， 予以应收与应付，不须按照销项税与进项税核算。但计算税额，而不 必实际交税，最后由总公司同意处理。其范围涉及到油田集团与华油 公司和与华油公司与下属子公司之间及子公司与子公司之间纳税关 系。其功能为： 油田集团与华油公司之间纳税核算管理； 华油公司与下属子公司之间纳税核算管理； 华油公司的下属子公司之间的纳税核算管理。 4 3 信息集成 为了实现总公司管理信息系统，必须通过计算机网络实现信息共 享、局域共享。其范围涉及到总公司与下属二级公司之间数据传输， 二级单位之间的数据传输，二级单位与下属仓库之间的数据传输。为 了达到上下数据一致性，只需进行一次性输入，必须对下面数据以不 同形式进行综合上传，而上面的共享的数据又要经过处理后下达。二 级单位与仓库数据以凭证及报表形式传输，子公司数据经处理处理后， 以共享方式传输。 末l 大学颈士学整论文第霆掌牮油公遥魅务系统势橱 ( 1 ) 数据仓库技术应用 受了遴一步翱强慧公司耱管理，瘢震数攘仓蓐技术，建立企照数据仓 库，在企业数据仓库的基础上进行o l a p 分析和数据挖掘，可为领导 决策撼供科攀蔹撂。数据奄痒是嚣螽主蘧夔、集残熬、稳寇巍搴、隐辩 间变化的数据集合，常用于支持缀营管联决策制定过程。 农当今謦绣经济豹大漩孛，众蝗顿撩熟舞穆链识懿搡终数据转键 成有用的商业智能，数据仓库是一