公关人员素质和能力.ppt_第1页
公关人员素质和能力.ppt_第2页
公关人员素质和能力.ppt_第3页
公关人员素质和能力.ppt_第4页
公关人员素质和能力.ppt_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第七讲,公关人员的素质和能力,“新世纪是公关世纪”公关人员必须拥有综合素质,基本内容：,一、公关的宗旨,内求团结、外求发展,二、公关的种类,以赢利为目的，如，营销活动中的策略以服务为目的，如：疫苗宣传以环境为目的，如：社区环保宣传,三、公关从事的业务内容,捕捉市场信息；提高企业知名度；协调员工关系；发展横向关系,四、公关人员的基本素质,（一）思想品德素质有较高政治素质（对国家政策有把握，抓住商机）有良好的职业道德（诚信、不可私利心重）有踏实工作作风（勤恳、任劳任怨）,（二）个性心理品质,气质多血质；性格外向型（外偏内）,（三）文化知识素质,专才基础上的通才通才（百科知识都略为知晓，能再15分钟内与陌生人找到共同话题）,（四）能力素质（业务知识技能）,组织能力；社交能力；语言表达能力（口头、书面）创新能力；专业技能（电脑、写作、烹饪、喝酒、唱歌、跳舞）,（五）健康的身体心理素质,身体：精神旺盛；心理：整洁、和谐、向上。,课后思考题：,1、为什么说公关的宗旨是“内求团结，外求发展”？2、公关依据不同的分类标准有哪些种类？3、一个优秀的公关人员需要具备哪些素质和能力？,
人人文库> 全部分类> 专业文献 > 医学资料

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论