（大地测量学与测量工程专业论文）大型工程施工测量的网络化管理.pdf

摘要 大型工程旌工测量的管理是一项繁重的工作，采用传统的管理方式存在很 多的弊端，因此有必要采用先进的管理方式网络化管理，并建立一套可靠、 易用的管理系统。目前，针对工程测量的管理系统已经有很多种，但是，它们 大都属于单机型，而且偏重于对测量数据的运算处理。这些管理系统只能独立 运行，不能共享数据，晟终还要花费大量的人力物力去组织管理所有的资料和 数据，这将会大大降低管理的质量和效率。 本文以解决大型工程施工测量管理中出现的问题为出发点，在管理中引入 “网络式动态联盟“的概念，以当前已普及的i n t e r n e t 网络为平台，设计和初步 建立了一个可靠、易用的旌工测量网络化管理系统( 以下简称“测管系统”) ， 将施工测量的管理需求与计算机技术、网络技术、软件技术、管理理论等技术 和知识结合起来，充分发挥网络的快速传递和资源共享的优点，实现了管理系统 从单机型向网络化的转变，大大提高了大型工程施工测量管理和数据处理的信 息化和自动化程度。在创建系统的过程中，阐述了测管系统的特点、技术要求和 网络化管理的内容。将现有的施工测量管理制度与网络管理制度相结合，提出了 一些先进的管理方法和理念，以促进管理制度的改革。 本文以南京长江第三大桥( 以下简称“南京三桥”) 为工程实例，结合国内其 它一些大型工程，分析了施工测量管理的现状，以及实行网络化管理的必要性 和可行性；阐述了实现网络化管理的目的和意义；对测管系统的设计、数据库、 功能开发和网络化管理的工程实现等方面进行了探讨和研究。解决了用测管系 统处理旌工测量管理事务的问题。本文设计的管理系统和提出的管理方法顺应 了网络技术和管理制度发展的趋势，满足了大型工程旖工测量管理的需要，具有 广泛的应用价值和推广意义。 关键词 ： 施工铡量测管系统网络式动态联盟项目管理管理制度数据库在线计算 a b s t r a c t a b s t r a c t t h em a n a g e m e n tf o rt h ec o n s r u c t i o ns u r v e yo fh u g ep r o j e c t si sah e a v y w o r k s t r a d i t i o n a lw a yo ft h es u r v e y 哪n a g e m e n th a sm a n yd e f e c t s f o r t h i sr e a s o n ，i ti sn e c e s s a r yt oa d o p tan e w 眦n a g e m e n tw a y ，“n e t w o r k 眦n a g e m e n t ”， a n db u i l dar e l i a b l ea n ds i m p l em a n a g e m e n ts y s t e m a t p r e s e n t ， t h e r ea r em a n ys y s t e m sa b o u te n g i n e e r i n gs u r v e y i n g ，b u tt h e y a r es t a n d a l o n es y s t e m sa n dh a v eab i a st o w a r d sd e a l i n gw i t ht h e s u r v e y i n gd a t a t h e s em a n a g e m e n ts y s t e m sa r ea l o n eo p e r a t e da n da r e n t a b l et os h a r et h ed a t a f i n a l y ， i ts t i l lt a k e sm a n ym a n u a l l a b o u ra n d m a t e r i a lr e s o u r c e st od e a lw i t ha l ld a t a ，w h i c hw o u l dr e d u c et h eq u a l i t y a n de f f i c i e n c yo ft h em a n a g e m e n t t h i st h e s i st a k e st h ea i mo fs 0 1 v i n gt h ep r o b l e m si nt h em a n a g e m e n t o ft h ec o n s t r u c t i o ns u r v e yo fh u g ep r o j e c t sa st h es t a r tp o i n t ，a n d i n ( 1 r o d u c et h ec o n c e p t i o no fn e t w o r kd y n a m i ca 1 1 i a n c e t h es y s t e mt a k e s “i n t e r n e t ”a st h ec a r r i e r d e s i g na n db u i l dt e n t a t i v e l yar e l i a b l ea n d e a s i l y u s e dn e t 霄o r km a n a g e i n e n ts y s t e mf o rt h ec o n s t r u c t i o ns u r v e y ( s n m s ) c o n n e c tt h en e e do ft h ec o n s t u c t i o ns u r v e yw i t hc o r n p u t e rt e c h n o l o g y ， n e t w o r kt e c h n o l o g y ，s o f t w a r et e c h n o l o g ya n dm a n a g e m e n tt h e o r y ，a n d c o m p l e t e l ye x e r tt h es t r o n g p o i n to ff a s tt r a n s l a t i o na n ds h a r i n g r e s o u r c eo ft h en e t w o r k r e a l i z et h ec h a n g ef r o s t a n d a l o n es y s t e mt o n e t w o r ks y s t e ma n dg r e a t l yi m p r o v et h ei n f o r m a t i o na n da u t o m a t i cd e g r e e o ft h em a n a g e m e n tf o rt h ec o n s t r u c ti o ns u r v e yo fh u g ep r o j e c t sa n d d e a l i n gw i t ht h ed a t a i nt h ec o u r s eo fb u i l d i n gt h es y s t e m ，r e p r e s e n t t h es p e c i a l i t y ，t e c h n i c a lr e q u i r e m e n ta n dt h ec o n t e n to fn e t w o r k l a n a g e m e n to ft h es y s t e m ，c o n n e c tt h em a n a g e m e n ts y s t e mi np o c e s s i o nw i t h n e t m o r km a n a g e m e n ts y s t e m ，e x t a c ts o ea d v a n c e dw a y sa n dc o n c e p t i o n st o a c c e l e r a t e t h er e v o l u t i o no ft h em a n a g e m e n ts y s t e m t h i st h e s i s ，t a k i n gn o 3n a n j i n gy a n g t z er i v e rb r i d g ea st h ee x 硼p l e o ft h ep r o j e c t sa n dc o n n e c t i n go t h e rd o m e s t i ch u g ep r o j e c t s ，a n a l y s e s t h ep r e s e n ts i t u a t i o no ft h em a n a g e m e n to ft h ec o n s t r u c t i o n s u r v e y ，n e c e s s i t y a n d f e a s i b i l i t yo fn e t w o r km a n a g e m e n t f o r t h e c o n s t r u c t i o ns u r v e y ， p r e s e n t st h ea i ma n dm e a n i n go fr e a l i s i n gt h e n e t w o r k 加a n a g e m e n t ，i n v e s t i g a t e s a n dr e s e a r c h e st h e d e s i g n o f s y s t e m ，d a t ab a s e ，d e v e l o p i n go ft h ef u n c t i o n s ，e n g i n e e r i n gr e a l i z a t i o n o fn e t w o r kr n a n a g e m e n t ，a n dr e s o l v e st h ep r o b l e ma b o u tn e t w o r km a n a g e m e n t f o rt h ec o n s t r u c t i o ns u r v e y t h em a n a g e m e n ts y s t e md e s i g n e da n dw a y sp u t f o r w a r do ft h i st h e s i sa dj u s tt h et r e n d e n c yo ft h ed e v e l o p m e n to ft h e n e t o r kt e c h n o lo g ya n dm a n a g e m e n t s y s t e m ， m e e tt h en e e do ft h e c o n s t u c t i o ns u r v ey ja n dh a v et h ew e a t h yo fw i d e s p r e a da p p l i c a t i o na n d m e a n i n go ft h eg e n e r a l i z a t i o n 【k e y1 即0 r d s 】c o n s t r u c t i o ns u r v e y ， m a n a g e m e n t s y s t e mo fc o n s t r u c t i o n s y s t e m ， n e t w o r kd y n 锄i ca l l i a n c e ， p r o j e c ti b a n a g e m e n t ，髓n a g e m e n t s v s t e m d a t ab a s e ，o n 一1 i n ec a l c u l a t i o n i i 学位论文独创性声明： 本人所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一 同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示了谢意。如不实，本人负全部责任。 论文作者( 签名) ： 兹丛卫2 ，a 占年厂月z 7 日 学位论文使用授权说明 河海大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术 期刊( 光盘版) 电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件 或电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人 电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论 文外，允许论文被查阅和借阅。论文全部或部分内容的公布( 包括刊 登) 授权河海大学研究生院办理。 论文作者( 签名) ：蚕么卫一加年 旷月z 7 日 第一章绪论 第一章绪论 1 1 大型工程施工测量管理的现状 在国家颁布的工程测量基本术语标准中，工程测量的定义为：在工程 建设的勘擦设计、施工和运营管理各阶段，应用测绘学的理论和技术进行的各 种测量工作。由此定义可以看到，工程测量贯穿于从工程的勘察到运营管理 的各个阶段，是工程建设的主要内容，是工程质量的重要保证，在工程建设中 占有重要的地位。 工程测量的内容包括地形测量、施工测量、变形测量、竣工测量、地下管 线探测等。其中，旌工测量又包括施工控制测量、施工放样、变形监测、水准 测量、平面位置测量、土方测量、面积测量等。一个大型工程的测量工作通常 包含多种类型的测量内容。尤其是施工阶段的测量，它不仅内容多，作业面广， 而且很多测量工作是并行作业的，这就增加了工程测量的强度和复杂性，同时， 也增加了其管理的难度。 在大型工程的施工阶段，能否对大量的工程测量工作进行高质量和高效率 的管理关系到整个工程的进度和质量的好坏。一个大型工程，特别是线路工程， 通常是分标段地由多个承包单位共同承建。每一个承包单位都建一个项目部， 每个项目部下都建有一个测量队。业主以测量中心或监测中心的形式，监督和 管理所有的测量队伍。图卜1 和图卜2 是目前国内两个典型的大型工程旎工测 量的管理体制”1 。 图1 1 南京三桥施工测量管理体制 图1 2 深圳地铁施工测量管理体制 虽然，国内所有的大型工程施工测量的管理体制不尽相同，但都有一些共 同的特点。其一，都有一个核心的测量管理部门( 以下简称“测管部门”) 。它 以不同的形式存在，履行相同或相近的职责( 管理、监督、指导、检查等) ；其 二，实行交叉管理，多方监督。图卜l 中，各测量队同时直接接受测量中心和 总监代表办的监督和管理。图卜2 中，盾构监理部和测量临理同时直接管理各 盾构测量队，测量监理和地铁监理部同时直接管理监理分部；其三，测量队伍 河海大学硕士研究生论文 众多。一个大型工程可能包含施工承包商测量队伍、监理测量队伍、业主测量 队伍以及按需要委托的i 临时性测量队伍等多种性质的测量队伍。它们来自各个 不同的部门，各有一套施工测量的习惯和经验，分别使用不同部门的规程规范。 这种管理体制有其自身的优点。首先，测管部门可以集中权利，统筹安排， 统一管理；其次，施工承包商接受多方监督，工程质量更有保证；另外，不同 能力和不同专业的测量队伍，既可以为工程节约人员经费，也能满足施工测量 在各个方面的需求。但是，这种管理体制带来的缺陷也显而易见。由于工作量 大且面广，测管部门管理起来非常困难，难免会有疏漏和不足之处；基层测量 队伍受约束部门过多，会导致效率低下，出现上级指令不一致的情况；基层测 量队伍之间和同级管理部门之间缺乏联系和交流，沟通不便。这些问题是这种 管理体制的必然反映，它是客观存在的。目前，国内普遍采用这类管理体制， 这既是大型工程施工测量的需要决定的，也符合我国的国情。因此，这种状况 和出现的问题将长期存在。只有采用先进的管理方式和方法，才能提高管理的 质量和效率。 传统的施工测量管理方式是：人工传递、纸上作业、资料归档。这种管理 方式最大的缺陷是沟通不便、效率低、质量差。在实际工作中，经常遇到以下 这些问题： ( 1 ) 标段众多，联络不便，费时费力； ( 2 ) 报表量大，载体脆弱，容易损坏丢失； ( 3 ) 数据量大，管理困难，查询不易； ( 4 ) 文件繁多，编排紊乱，易出错； ( 5 ) 控制数据下达缓慢，使用不统一； ( 6 ) 容易篡改数据，监督困难； ( 7 ) 无法取证，不易追究责任。 面对国内越来越复杂的大型工程，采用传统的管理方式，显然行不通。随 着网络应用的普及和网络技术的f i 趋成熟，网络被越来越多地应用到了大型工 程的建设当中，它给施工测量的管理带来了全新的面貌。 1 2 施工测量网络化管理的状况 1 2 1 网络的发展历史、现状及发展趋势 计算机网络近年来获得了飞速的发展。2 0 多年前，在我国，很少有人接触 过网络。现在，计算机通信网络及i n t e r n e t 已成为社会结构的一个基本组成部 分。网络被应用于工商业的各个方面，包括电子银行、电子商务、现代化的企 业管理、信息服务业等都以计算机网络系统为基础。从学校远程教育到政府日 常办公乃至现在的电子社区，很多方面都离不开网络技术。可以不夸张地说， 网络在当今世界无处不在。 1 9 9 7 年，在美国拉斯维加斯的全球计算机技术博览会卜微软公司总裁比 第一章绪论 尔盖茨先生发表了著名的演说。在演说中，“网络才是计算机”的精辟论点充 分体现出信息社会中计算机网络的重要基础地位。计算机网络技术的发展越来 越成为当今世界高新技术发展的核心之一。 网络的发展也是一个经济上的冲击。数据网络使个人化的远程通信成为可 能，并改变了商业通信的模式。一个完整的用于发展网络技术、网络产品和网 络服务的新兴工业已经形成，计算机网络的普及性和重要性已经导致在不同岗 位上对具有更多网络知识的人才的大量需求。企业需要雇员规划、获取、安装、 操作、管理那些构成计算机网络和i n t e r n e t 的软硬件系统。另外，计算机编程 己不再局限于个人计算机，而要求程序员设计并实现能与其它计算机上的程序 通信的应用软件。 计算机网络先后经历了诞生、形成、互联互通和高速网络技术四个发展阶 段，目前，网格”1 成为未来计算机网络的发展的新热点，它是高性能计算机、 数据源、因特网三种技术的有机组合和发展，它把分布在各地的计算机连接起 来，用户分享网上资源，感觉如同个人使用一台超级计算机一样。从性能上来 说，网格的带宽更高，计算速度和数据处理速度大幅提高，结构体系比现有网 络更能有效地利用信息资源。 我国网络应用起步较晚，但发展迅猛。截至2 0 0 5 年6 月3 0f ，我国的网络 用户已达1 0 3 亿，宽带用户超过拨号上网用户，总网民数和宽带上网人数均处 世界第二。2 l 世纪，网络或网格的应用将会遍及工程建设、家庭、交通、生命 科学、高性能计算机、气候、地质科学、环境保护、大众传媒以及军事等各个 领域，它将从根本上改变人们的生活。我国信息化的目标是：到2 0 1 0 年，建立 起健全的、具有相当规模的、先进的国家信息化体系。因此，信息化和网络化 是技术发展的必然趋势，是提高竞争力的必然要求，也是国家建设的发展目标。 1 2 2 网络化管理及其在施工测量中的应用 管理的网络化是国家信息化建设的一个重要内容。企业的网络化管理是管 理学的新课题，是提高企业竞争力的必然要求。网络化管理就是利用数字化的 网络数字技术对企业生产经营活动的各个环节、各个阶段以及财务、人事等日 常事务进行管理。这是一种全新的管理，与传统的管理相比，它在管理的主体和 客体、内容和形式、方式和手段、时问和空间等方面，都出现了大跨度的转变， 这使传统的管理面临着全面的创新与发展。 和网络的创建一样，西方发达国家先于我国推行网络化管理。2 0 世纪8 0 年 代以来，伴随着全球经济一体化，网络经济的深化和发展，越来越多的企业发 现企业外部经营环境发生了重大变化。这引发了西方发达国家新一轮的企业管 理创新和管理升级“3 。进入9 0 年代，在发现内部效率无法营造出长久的竞争优 势后，企业开始注重提升和挖掘外部效率，创建虚拟企业“1 。通过网络技术实 现外部资源整合以提高企业经营效率，成为西方发达国家企业经营的新趋势”1 。 在新的理念下，涌现出虚拟组织、动态联盟、业务外包、敏捷制造和供应链管 理等多种经营方式创新。但是，这些创新的共同特征都是在构建企业内部核心 河海人学硕i 二研究生论文 能力基础上的外部网络化经营，可以统称为网络化经营组织模式。随着网络化 管理的不断深入，企业、组织和部门等社会各个领域开始引入网络化管理，各 种管理软件和系统“1 应运而生。到2 l 世纪初，网络化管理在西方发达国家已被 广泛应用，趋于成熟。 我国在2 0 世纪9 0 年代初引入网络化管理这个概念。随着网络经济的发展 和企业竞争的r 趋激烈，网络化这一新的管理方式在我国开始兴盛起来。从9 0 年代末开始，网络化管理开始进入社会各个方面。目前，j 卜处于快速发展阶段。 国内在工程建设中也开始引入网络化的管理方式，在工程测量方面也有所 涉及。当前，研究和探讨的主要方向是在工程项目管理和施工管理中如何实现 网络化及开发配套的管理系统或软件。有关工程测量的单机型应用软件已经比 较多且得到了广泛的使用，比如，测量数据的计算和分析软件，自动绘图软件， 单机型数据管理系统等。国内也有一些具有数据共享功能的网络化管理系统和 软件，但还不够成熟，适用性比较差。一些学者和机构对网络化管理在工程测 量上的运用进行了研究和探讨”。有学者针对矿山测量数据的网络化管理。进行 了研究并提出了方法和建议。广州市早在1 9 9 8 年就建成了“广州市勘测信息系 统”“，并研究建立建设工程测量信息管理系统，作为勘测信息系统的补充。 国内目前还没有针对工程施工测量的成熟的网络化管理系统。已有的软件和系 统是依据某一方面的需求而开发的，它们在一些特定条件可以使用，但是，在 有些情况下，特别当与现有的管理体制冲突时，它们就无法使用了。因此，研 究施工测量管理体制与网络化管理的关系，设计和建立一套适用范围更广、更 易操作的网络化管理系统是很有必要的，也是可行的。 1 3 网络化管理的目的和意义 1 3 1 网络化管理的目的 ( 1 ) 提高施工i 贝4 量管理的质量和效率。这是旌工测量网络化管理的首要目 的。为此，必须建立一套可靠实用的管理系统并配套相应的管理制度。建立系 统的过程包括需求分析、可行性研究、系统没计、系统开发、系统调试和系统 运行等，其中，测管系统数据库的开发也是系统开发的主要内容之一。另外， 必须建立相应的管理制度，该制度应与现有制度结合起来，并能促进后者的发 展。 ( 2 ) 充分发挥测管部门的核心作用。使测管部门成为施工测量的管理中心、 检测中心、技术服务中心和信息中心。每一个任务中心都由专人负着，履行不 同职责，图卜3 是测管部门的职能示意图。测量监理按规定仍履行检测、监督、 指导和管理，但是，测量监理有责任将有关信息和监测数据结果汇报给测管部 门，测管部门将其与自己的检测数据进行比较分析，评估工程质量。专业测量 队按需建立，与承包商测量队一起接受测管部门的管理，图卜4 是理想的施工测 量管理体制。所有的测量队伍和测量部门都通过网络进行联系，不同单位分配 不同的权限，并且权限分配到人，由此实现责任到人。测管部门设立网络中心， 4 第一章绪论 负责网络的运营，充分利用网络优势，履行自己的职责，体现自己的核心作用。 图1 3 测管部门职能示意 图l 一4 施工测量管理体制 ( 3 ) 促进工程项目管理体制的改革。测量管理体制作为整个工程项目管理 体制的一部分，它的改革必然要求项目管理体制也要作相应的改革，两者相辅 相成。工程项目基本的组织模式包括线性式、寄生式、自主式和矩阵式1 。几 种模式各有优缺点“”( 见表卜1 ) ，适用于不同的工程。 根据工程需要，可以将几种基本模式组合起来构成混合模式。以上几种组 织模式都有一个共同的缺陷沟通不便，这种缺陷不仅存在于一个企业的各 部门之间而且存在于一个工程的各承包商之间，不仅反映在整体管理上而且反 映在局部的施工测量上。国外采取了一种先进的项目组织模式网络式动态 联盟“，很好地解决了这个问题。网络式动态联盟是各种动态联盟形式( 包括 供应链式动态联盟、总承包式动态联盟和网络式动态联盟) 中的一种，它不是 建立在合同关系基础上的，而是建立在自愿合作和信息与活动交互的基础上， 动态联盟体内的各方未必有合同关系，各方之问根据联盟协议进行合作，这使 合作各方能够在平等地位上真正实现资源共享和风险共担。在网络式动态联盟 中，项目参与各方之问通过联盟体内部的信息沟通，及时了解施工进度，协调 解决施工过程中出现图纸提供和材料设备的供应延误、施工工期的拖延、专业 工程的交接与配合等问题。网络式动态联盟是一种真正意义上的动态联盟模式， 是项目组织模式未来发展的趋势。网络化管理系统在旋工测量中的应用，实际 上实现了不同企业在施工测量这一专业部门之间的动态联盟，这种动态联盟是 整个动态联盟中的一部分，建立的系统可以作为整个工程网络化管理系统( 以 下简称“工管系统”) 中具有显著专业特色的子系统。因此，施工测量管理的网 络化过程是整个项目管理体制改革过程的一个缩影，并能促进后者的改革。 ( 4 ) 促进管理理念的创新“。管理理念是管理思想、管理宗旨、管理意识等一 整套观念性因素的综合。管理理念对管理的影响是深层次的，有什么样的管理 理念就会采用什么样的管理模式和管理手段，从而产生不同的管理结果。网络 技术，对其所提供的信息知识和技术手段，在改变企业生产和流通各个环节的 同时，对传统的管理理念也产生了巨大的冲击。网络化管理的理念渗透于管理 的架构、过程、方式等各个方面，主要包括三层含义。第一，人性化管理。网 矿 藤 河海大学硕上研究生论文 表卜1 几种基本企业组织结构形式的特点 类型优点缺点 可以避免因多头领导而出现相当项目比较多时，项目之 线 矛盾的指令；任务分配明确，责、权间协调困难，且各专业部门之 性 式 利关系清楚；决策快、纠纷少，项目间联系薄弱，内部信息沟通不 控制方便。顺畅，工作效率不高。 采取按功能实行专业分工管理操作环节多，管理分散， 的办法，相互责任明确，设计质量易条块分割，协调工作量大，不 寄 于控制；有利于专业人员的培养和技易满足项目进度要求；对外反 生 术水平的提高；能适应现代项目比较应迟钝：专业部门在考虑和解 式 复杂和管理分工比较细的特点。决问题时，往往从本位出发， 不注重组织系统的整体效应。 项目经理对项目的行为，人员很难找到一个合格的项 以及资源有最大的控制权，有利于集目经理；由于项目过程的不均 中项目参与者的力量，避免内部权力匀性，会造成人力资源的浪 和资源分配的争执，容易协调，决策费；专业人员及专业力量的分 简单、迅速；对业主的需求反应迅速， 散，无法形成本单位的专业技 自 易于满足项目的特殊要求；工作效率术中心；项目的专业设计水 主 式 相对较高。平、设计方法和设计风格及专 业的设计基础、标准和规定无 法统一，体现的往往是一个项 目的水平而不是一个企业的 整体技术水平。 组织结构富有弹性，有自我调节专业人员接受多方领导， 的功能，适合于动态管理和优化组会发生对同一问题的矛盾指 合；由于各种资源统一管理，在多个令；由于许多项目同时进行， 工程项目同时运作时能达到资源的项目之间的优先次序不易解 最合理利用，工程项目运作成本低；决，带来m 调上的困难：要求 利于培养人才，利于调动人们的工作项目经理有全面的组织能力， 矩 热情和提高效率，具有良好的项目效善于协调各个部门问的关系； 阵 式 益，可有效的完成项目目标；对业主由于存在部门和项目权力的 需求反应迅速；可充分发挥专业部门差别，可能会造成经理或部门 的技术优势；具有良好的项目效益，领导的越权；此外，对于进展 可有效的完成项目f 1 标。快、变化快的项目，采用这种 组织形式可能不能作出足够 快的反应满足项目的要求。 络经济的实质是以网络技术为基础，以创新为核心，由新经济所驱动的可持续 发展经济。其中，技术的应用和创新的实现都要通过人来完成，这就要求在管 6 第一章绪论 理理念上进行彻底的革新，把充分发挥组织中人的内在潜力放在最为重要的地 位，即“人本”管理。在网络经济时代里，管理的重心已不是组织中的群体， 而是网络节点上的个体。领导的任务相应地变成了协助每个员工实现个人和组 织目标的资源协调者。管理的目标在于创造一种促使员工不断学习的氛围，通 过学习，激发每个员工的创造性和开拓性，从而形成组织不断创新的核心竞争 力。为此，管理者应在坚持公平性、差异性和多样性的原则下，分析不同成员 的各自特点，了解成员物质、精神和情感需要，为组织提供良好的工作和生活 环境。第二，“数字化”管理。每一个经济时代都有与之相适应的管理思想。前 工业经济时代，管理思想体现了强制性和压迫性；工业经济时代，管理思想体 现了科学性和社会性；随着网络经济时代的到来，数字化管理将成为一种新的 管理思想( 数字化管理是指利用计算机、网络、通讯等技术，通过对管理对象和 管理过程进行量化，来实现管理的计划、组织、协调、控制等职能) 数字化管理 有两种基本含义：一是企业管理过程的数字化、信息化，即企业的人力、资金、 技术等资源的获取均是基于网络的；二是管理问题的量化，即通过适当应用模 型和定量化的技术来解决实际问题。数字化管理思想要求对企业经营管理模式 进行一场深刻的变革，包括企业组织的创新、制度的创新、生产流程和交易流 程的创新、营销方式的创新、资金筹措方式的创新等等。可以说，在管理中充 分地运用数字化在企业管理发展史上具有划时代的意义，可以促进传统管理理 念的全面改革和创新。第三，合作的理念。传统的管理模式是建立在竞争的基 础上的，进入2 l 世纪，合作正逐步取代竞争而成为管理的新的指导思想。因此， 未来企业能否取得成功将在很大程度上取决于企业能否有效地开展合作。 1 3 2 网络化管理的意义 大型工程施工测量管理的网络化，顺应了当今世界管理理论和技术发展的 趋势，能够推动我国工程项目管理由传统的组织模式向网络式动态联盟的更先 进组织模式发展。它能大大提高施工测量管理的质量和效率，减少管理费用， 减轻管理负担。它是施工测量管理技术上的一个跨越，更是管理理论和理念上 的一次进步。它解决了大型施工测量管理中沟通不畅和联系不便的老问题，保 障了工程施工的质量和进度，具有实际的应用价值和推广意义。 1 4 本文研究的主要内容 网络化管理的基础是要建立可靠实用的管理系统，将施工测量的管理需求 与计算机技术、网络技术、软件技术、管理理论等技术和知识结合起来，规划、 设计和初步开发套网络化管理系统是本文研究的主要内容之。实现施工测 量管理的网络化需要解决技术上的问题，也要解决管理方式、方法和体制上的 问题，两方面缺一不可。将它们有机地结合起来，充分发挥先进的组织模式和 网络的各自优势，是本文研究的重点。具体内容如下： ( 1 ) 分析施工测量管理和网络应用的现状，以及实行网络化管理的必要性 和可行性。针对具体工程和施工测量管理的特点，设计合适的系统平台和界面； 河海大学硕士研究生论文 ( 2 ) 使用成熟的网页编程软件和网络数据库软件，初步建立一个施工测量 的专用数据库，并根据施工测量管理的需要，开发一系列系统功能； ( 3 ) 采用先进的管理方法和手段，实现以测管部门为核心的集中管理，体 现其核心地位。根据组织关系和测量人员的职责确定系统用户权限，通过网络 实现权限分配和责任追究； ( 4 ) 将测管系统的组建和管理与现有的工程项目和施工测量的管理体系结 合起来，促进后者的改革； ( 5 ) 针对施工测量的特点，制定必要的网络化管理制度，规范网络用户的 使用行为。 第二章施工测量刚络化管理系统的设计 第二章旌工测量网络化管理系统的设计 测管系统的与其它系统一样，它的创建需要经过多个步骤。在第一章中已 经指出，施工测量对网络化管理的需求是显然的，而且，国内具备了采用这种 管理方式的硬件和软件条件，具有可行性，因此，接下来重要的一步是对系统 进行具体设计和开发。 测管系统的设计和开发必须结合实际测量工作，与具体工程的管理体制联 系起来，能够适应原有的体制并能够促进原有体制的创新，能够满足施工测量 管理的需要，而且经济实用。在此，以南京三桥的施工测量管理为例，就其系 统创建和管理等具体问题进行分析研究，给出合理的系统设计方案，开发相应 的功能，采用先进的管理方式和方法。 2 1 南京三桥工程概况 南京三桥是一个典型的大型工程项目，它是我国“五纵七横”国道主干线 中上海至成都( g z 5 5 ) 国道于南京跨越长江的特大型桥梁。南京三桥工程规模 大。主桥长约1 2 8 8 米，全线长约1 5 6 公里，共设四座立交互通；管理机构庞 大。南京三桥建设指挥部具体负责南京三桥的建设管理，南京三桥有限责任公 司是投资主体单位，设计、施工、监理单位由南京三桥指挥部经过招投标确定； 合同和参与单位数量多。共签订勘察设计合同1 5 个，由中交公路规划设计研究 院、江苏省交通规划设计院等1 0 家设计院分别负责全线的勘察设计工作，共签 订施工合同4 2 个，由3 4 家施工单位分别负责全线的施工工作，共签订监理合 同1 2 个，由中铁武汉大桥工程监理咨询有限公司等9 家监理单位负责全线的监 理工作；标段和项目部多。全线按照结构部位和区域划分为4 2 个施工标段，1 2 个监理标段，2 5 个材料设备采购标段，1 个设计标段，各标段基本上都设有一 个项目部或办事机构。 南京三桥指挥部分为建设指挥部和现场指挥部，图2 一l 是指挥部管理框图 “。南京三桥建设指挥部是业主单位，履行项目法人职责；总监办公室( 简称 “总监办”) 是业主的r 常办事机构，总监代表办公室( 简称“总监代表办”) 是社会监理驻施工现场的办事机构。从图2 1 中可以看到，南京三桥建设指挥 部中的部门很多。为了管理方便，南京三桥在桥位附近建有现场指挥部，建设 指挥部中工程处、测量中心、中心实验室、一些设计和监理等处室和单位也设 在现场指挥部。另外，总监办还在全线分别设了北接线总监办、主桥总监办和 南接线总监办三个办事处。由此可见，南京三桥指挥部不仪部门多，而且分布 散，城内和施工现场多处都有办事处，其中，位于现场指挥部的部门较多，现 场指挥部是南京三桥管理的主要场所。南京三桥指挥部管理的这一特点是由工 程建设的特点决定的，也是工程建设的需要，在大型工程建设中具有普遍性。 南京三桥有着庞大的监理体系，全线采用二级麟理制度，由指挥部派人担 任总嗌理工程师并成立相关办事机构总监办( 一级监理) ，总监办授权总监 河海人学硕十研究生论文 土j l上 上 l上上 测 由 财 物 办 程总 量 心 务 质 公 监 工中 试 处 处室 理办 心 验 处 室 t tt i 北接线 i 主桥l 南接线 总监办 l 总监办l总监办 r 二级监理 土j fj l 上j fj l土 北 北南交 照 接 引 接 主钢 通明塔 线 桥 线 桥塔 工 上吊 总 总 总 总总 程 程总 监 监 监 监 监总 总监 代 代 代 代 代 监 监 代 表 表表 表 表代 代表 办 办 办 办办 表 表办 公 公 公 公 公办 办公 室 室 室 室室 公 公室 室 室 并施t 承包商 图2 1 三桥指挥部工程管理框图 0 第二章施工测量网络化管理系统的设计 代表办( 二级监理) 行使日常监理工作。由于工程的特殊性，一些总监代表办 还下设有几个监理组，例如，在钢塔制作与安装标段( b 2 标) ，监理单位为铁科 院( 北京) 工程咨询有限公司，该公司根据工程的特点，建立了线性式监理组 织结构( 见图2 2 ) “，其下设有三个监理组，每个监理组位于不同的工作地点， 分别是陕西宝鸡本厂、安徽安庆基地和江苏南京桥位，三个监理组相距很远， 沟通不便。在线性式组织结构中，最高指令是层层下达的。从图2 1 和图2 2 中可以看到，最高测量指令的传达过程是：总监办一总监代表( 测量中心主任) 总监代表办( 测量中心人员) 一监理组长一专业监理工程师和监理员一测量 队长一测量员。最高指令从总监办到现场测量员最多经过了七层( 有些可跨层传 达) ，指令的准确性与及时性难以保证。 总监代表 i _ 1 顾问组 总监代表办公室 宝鸡本厂 板单元制造监理组 监 理 组 。长 专 业 监 理 二l = 程 师 监 理 员 安庆基地 节段拼装与预拼监理组 监 理 组 长 专 业 监 理 工 程 师 监 理 员 南京桥位 现场安装监理组 监 理 组 长 专 业 监 理 工 程 师 监 理 贝 图2 2 南京三桥b 2 标监理组织结构 南京三桥工程测量管理工作由业主工程处负责。测量中心属于一级监理， 由工程处直接领导，代表业主行使测量管理工作。测量中心在整个施工测量管 理体系中处于核心地位，担负着重要的责任，是南京三桥的测管部门。各总监 代表办负责合同标段内的日常测量监理工作，与测量中心是互相配合、互相支 持的合作关系。承包商测量队是承包商本人或由其委托负责施工测量的单位。 测量中心、各总监代表办与相应的合同标段承包商是监理和被监理、检查和被 检查、指导和被指导、监督和被监督的关系。从图卜1 中可以看出，处于基层 的承包商测量队事实上不存在任何关系。但是，在实际施工中，各测量队间的 沟通和合作必不可少，特别是在相邻标段，更是如此。 南京三桥指挥部为了提高管理水平，进行了管理系统的综合研究，该研究 力求从全寿命周期管理的角度，对大型基础设施项目管理中的投融资、招投标、 政府决策行为等关键问题进行研究，其研究内容包括：大型基础设施项目管理 河海人学硕士研究生论文 前沿理论研究、基于全寿命周期一体化管理模式的南京三桥项目管理流程再造 和南京三桥管理信息系统设计方案研究。该研究一方面致力于为大型基础设施 项目的软科学研究做出贡献，另一方面又以该研究为重点，解决南京三桥及其 它后续桥梁建设过程中的项目管理问题。该研究取得了一定的成果，并在南京 三桥的项目管理中得到了部分应用，取得了一定的效益，但是，该研究并没有 得到真j f 的推广，某些方面还有待提高。在档案管理方面，南京三桥部分采用 了电脑化管理的方式，指挥部聘请专业单位丌发了“三桥管理软件”，实现 了工程资料电脑化管理，质量评定电脑化操作。建立了多用途、高效率的检索 和查阅系统。为了联络方便，南京三桥在现场指挥部建有局域网，并与因特网 相连，一些资料和邮件可以通过网络进行传递。南京三桥还建有自己的网站和 数据库组织系统( d b o s ) “。由此可见，南京三桥在项目管理的电子化和科学 化方面有了很大的改善和提高，但是，应用涉及的方面比较窄，主要在数据处 理方面进行了方法的改进，没有将电脑化管理推向更高层次的网络化管理，没 有充分利用现有网络条件实现深入应用；缺乏细致全面的网络管理制度，项目 管理体制与网络管理体制处于分离状态；没有在所有相关单位中推广网络应用 而形成一个真正的网络动态联盟；在施工测量等各专业部门，缺乏相对独立的 网络管理办法。 2 2 系统平台设计 测管系统的建立必须依据各大型工程的不同特点而有所不同。南京三桥工 程预算投资为3 0 9 亿元，由于建立一个较小的测管系统的资金相对很少，因此 不存在资金不足的问题。但是，考虑到节约成本和减少浪费，仍需要建立一个 合理适用的系统。对于如此大型工程，建立一个局域网是必要的，测管系统建 立在一个相对封闭的局域网上，既便于管理又具有较高的安全性，而且，局域 网需要与因特网相连。从南京三桥工程概况中可以看到，现场指挥部是项目管 理的主要场所，最接近旌工现场，整个工程局域网建在这里最为合适。南京三 桥现场指挥部局域网电脑不超过5 0 台，属于中小型局域网，因此，采用星型网 络拓扑结构“”较好。局域网内最大距离不超过2 0 0 米，若将网关置于办公区域 较中心的位置，则网关至任意一点距离不超过1 0 0 米，另外，再考虑到网络的 传输速率、抗干扰性和费用等方面，局域网内部连接线缆应该采用五类或超五 类屏蔽双绞线。1 。在如此小范围的局域网内，无需采用中继器和桥接器。”。 测管系统作为整个工程管理系统的一个子系统，其网络管理中心也应建在 现场指挥部。测量监理和承包商测量队通过互联网与测量中心联系。南京三桥 施工测量相关单位众多而且分布不集中，其办公地点主要包括：现场指挥部、 陕西宝鸡、安徽安庆、江苏靖江、南京新华船厂、全线各监理办公室和各承包 商测量队所在项目部，对于远离现场指挥部的这些单位，可以通过虚拟专用网 络( v i r t u a lp r i v a t en e t w o r k s ，v p n ) 与测量中心建立专线连接。v p n 是通过 一个公用网络( 通常是因特网) 建立的一个临时的、安全的连接，是条穿过 混乱的公用网络的安全、稳定的隧道”。通常，v p n 是对企业内部删的扩展， 第二章施t 测量网络化管理系统的设计 通过它可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网 络建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。v p n 可用于不断增长的移动 用户的全球因特网接入，以实现安全连接，可用于实现企业网站之间安全通信 的虚拟专用线路，可用于经济有效地连接到商业伙伴和用户的安全外联网虚拟 专用网。将v p n 用于测管系统，突破了企业内管理的局限，实现了企业问的联 盟，使得建立施工测量的网络动态联盟成为可能，该联盟的共同目标是：保证 施工测量质量、建好南京三桥。 若局域网内建筑物较多，分布范围比较广，则通常采用三层逻辑网络结构， 即核心层、分布层和接八层( 见图2 3 ) ”。核心层是网络的高速交换主干， 采用千兆核心交换机实现高速交换，核心交换机要求高性能、可扩展性、高可 靠性，能够提供三层路由能力和访问控制，支持多个虚拟局域网( v i r t u a ll o c a l a r e an e t w o r k ，v l a n ) ，支持组播( m u l t i c a s t ) 、服务级别( c o s ) 、服务质量( o o s ) 技术，具有丰富的接入模块和插槽。分布层提供基于统一策略的互连，它是核 心层和访问层的分界点，设备选择背板带宽较高、能提供无阻塞的交换能力的 可扩展性较好，性能较高的工作组级交换机。