（机械电子工程专业论文）基于scm的企业库存管理系统研究与开发.pdf

武汉理工大学硕士学位论文 摘要 猩全球激烈竞争的环境下，企业面对的是一个变化迅速且无法预测酌买方 市场，传统的生产与经营模式对市场的这种剧变的响应变得越来越迟缓和被动。 供应链管理，作为一种全新的经营与管理模式，能够给企监带来多方褥的效益。 库存篱理是供应链管理中一个非常重露的内容。传统的库存管理只怒针对单个 企韭两言，铡霪予优纯单一酌库存成本，驭存储藏本鞠订赞成本出发确定经济 订货嫩和订货点，这然理论与方法难以适应供应链管理环境的要求。因此，供 应链环境下瘁存管理模式翡掰究成为警蓠金渡信息纯磷究静煞熹，爨有重簧酌 理论和现实意义。 本文簸貘应链警疆静霜发对津存管理弱獗进行7 系统磷究，分轿了传统痒 存管遐方法的弊端，阐述了供应链管理方案在解决这些问题方面的优势，以及 簇决超蘧静途径，对蘩予s c m 秘痒存管理系绫进嚣了磅究冀开发。本文静圭萋 内容如下： 1 搴 对当兹企业箨存警壤中塞臻款疑题，分援爨因，挺漤了供应链管爨痒 存的解决方案。对国内外供威链库存管理研究的现状进行了分析。 2 。对供波链管理模式下露存管瑷的基本原理进行了磅突，并慰供应链蛰理 下的麾存控制策略进行了分析，在此基础上对供应商管理库存的方案进行了初 步硬究。 3 对供成链库存管理系统进行了总体设计，按照功能需求把系统分为几个 功能模块，并对各个模块进行了较为详细的设计。 4 研究了软件开发的理论和方法，对系统开发所采用的模式进行了论述， 提出了c s 与b s 相结合的模式，选用s q ls e r v e r2 0 0 0 开发底层数据库，c + + b u i d e r6 乍为客户灞开发工矮。 5 。在需求分析的綦础上对数据库进行了逻辑结构设计，并且在s q ls e r v e r 2 0 0 0 数据库系统中实现了该逻辑结构，龟q 建了后台数据库。用c + + b u i i d e r6 编写了数据库系统的部分客户端程序，并与数据库实现了连按。 荚键李：供应穗，疼存，企焦管理 武汉理工大学硕士学位论文 a b s t r a c t i nt h eg l o b a li n t e n s ec o m p e t i t i o ne n v i r o n m e n t ，e n t e r p r i s e sa r ef a c i n gar a p i d l y c h a n g i n ga n du n p r e d i c t a b l eb u y e r sm a r k e t ，t h et r a d i t i o n a lm o d eo fp r o d u c t i o na n d b u s i n e s si nr e s p o n s et ot h i sc h a n g l n ga r eg e t t i n gi n c r e a s i n g l ys l o wa n dp a s s i v e s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta san e wb u s i n e s sa n dm a n a g e m e n tm o d e lt h a tc a nb r i n g m a n yb e n e f i t s t ot h ee n t e r p r i s e i n v e n t o r ym a n a g e m e n ti sav e r y i m p o r t a n t c o m p o n e n t o fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t t r a d i t i o n a li n v e n t o r ym a n a g e m e n to n l yf a c e t oi n d i v i d u a le n t e r p r i s e s ，f o c u so nt h eo p t i m i z a t i o no fas i n g l ei n v e n t o r yc o s t s ， e c o n o m i co r d e rq u a n t i t i e sa n do r d e rs t a r t i n gp o i n ta r ee s t a b l i s h e do ns t o r a g ea n d o r d e rc o s t s ，t h et h e o r ya n dm e t h o d sc a n t a d a p tt ot h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t 。t h e r e f o r e ，t h es u p p l yc h a i ni n v e n t o r ym a n a g e m e n ti sah o ts t u d yp o i n t c u r r e n t l y i th a si m p o r t a n tt h e o r e t i c a la n dp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e i n v e n t o r ym a n a g e m e n ti s s u e sa r es y s t e m a t i c a l l yr e s e a r c h e db a s eo ns u p p l y c h a i nm a n a g e m e n ti nt h i sa r t i c l e ，t h ew r i t e ra n a l y z et h es h o r t c o m i n g so ft r a d i t i o n a l m e t h o d so fi n v e n t o r ym a n a g e m e n t ，t h ea d v a n t a g eo fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t p r o g r a mi nt h e s ei s s u e s ，a n dt h ew a y st or e s o l v et h ep r o b l e m s ，a n dd i ds o m er e s e a r c h a n dd e v e l o p m e n ta b o u ts o f t w a r es y s t e m 。t h em a i ne l e m e n t so ft h ea r t i c l ea r e 黯 f o l l o w s ： 1 i nv i e wo ft h ec u r r e n te n t e r p r i s ei n v e n t o r ym a n a g e m e n tp r o b l e m s ，a n a l y z et h e c a u s e sa n dp r o p o s e ds o l u t i o n sa st h es u p p l yc h a i ni n v e n t o r ym a n a g e m e n t ， a n a l y z et h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n ds u p p l yc h a i ns t u d ys i t u a t i o na b r o a d 。 2 。o nt h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，s t u d yt h eb a s i cp r i n c i p l e so fi n v e n t o r y m a n a g e m e n t ，a n da n a l y z et h ei n v e n t o r yc o n t r o ls t r a t e g yb a s eo ns u p p l yc h a i n m a n a g e m e n t ，s t u d i e dt h ev e n d o rm a n a g ei n v e n t o r yp r o g r a m 3 d ot h es u p p l yc h a i ni n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e md e s i g n ，a c c o r d i n gt o r e q u i r e m e n t st h es y s t e mi sd i v i d e di n t os e v e r n lf u n c t i o n a lm o d e ，a n dd i dd e t a i l e d d e s i g nf o re v e r ym o d e ， 4 s t u d ys o f t w a r ed e v e l o p m e n tt h e o r ya n dm e t h o d s ，t a l ka b o u ts y s t e md e v e l o p m e n t m o d e ，t h ee x p o s i t i o nu s ec sc o m b i n e dw i t hb sm o d e t h eb o t t o md a t a b a s ei s d e v e l o p e db ys q l s e r v e r2 0 0 0 c + + b u i l d e r6a st h ec l i e n td e v e l o p m e n tt 0 0 1 1 1 武汉理工大学硕士学位论文 5 o nt h eb a s i so ft h er e q u i r e m e n t s ，d e s i g nt h el o g i c a ls t r u c t u r eo ft h ed a t a b a s ea n d i ns q ls e r v e r2 0 0 0d a t a b a s e s y s t e m t h e l o g i c s t r u c t u r e si sr e a l i z e d ， b a c k g r o u n dd a t a b a s ei sc r e a t e d w r i t es o m ec l i e n tp r o g r a mb yc + + b u i l d e r6 a n dr e a l i z e dc o n n e c t i o n sw i t hd a t a b a s e k e yw o r d s ：s c m ， i n v e n t o r y ，e n t e r p r i s em a n a g e m e n t 1 1 1 武汉理工大学硕士学位论文 1 1 研究的目的与意义 第一章绪论 上世纪9 0 年代以来，由于生产力的发展和科学技术的飞速进步，顾客消费 理念的不断更新，企业之阅游竞争明显如剧。另外，社会政治、缀济环境斡巨 大变纯，镬褥枣场嚣隶藜不礁定注程篦敷蓠大大燕强，困j 逄导致了霪求目盏多 样纯，阕时也促使企邋不断地完善经营模式，以提高自身的竞争畿力。在全球 激烈竞争的环境下，企业厩对的是一个变化迅速且无法预测的买方市场，传统 的生产与经营模式对市场的这种剧变的响应变褥越来越迟缓和被动【1 0 1 。为了解 决面临的困难，一些企业对现有的经营模式进行了改革，采用了许多先进的制 造鼓零灏警瑾方法，瞧是敬褥豹效莱往往楚謦瓣寒毒隈弱。在各秘尝试均毂效 甚微麓，人们终于意识蓟辩题的关键不在予翻造技术和管理方法本身，两是因 为企业仍局限于传统生产与经营模式之内 1 4 1 。 s c m 供应链管理，鼹一个得到企业管理者们的广泛关注和支持的概念， 现在，越来越多的人认识到了物流管理的重要憔，弗且把它看成怒最后一个可 戳聚减裁本匏领域瞳采惩供癍链簧理豹努处怒霹彀使供应链会髂侠磐之闻遥遂 信息共枣雨产生紧密静协终关系，这种关系又可以键逮供应商嚣颧窖之阕豹互 动，达到降低库存和使交易成本最小的目的。滤就是为什么当企波采用s c m 应 用方棠时，供应链的整体遴作成本会降低。当前，全球商务市场的发展使得企 业的内部和外部的供应链的复杂度不断增加，市场竞争的压力和期待获得更大 荤滤的愿蘩更进一步促进了s c m 系统解决方窳敕应爱。对于拱应链繁毽蘸定义， 韭肉滏没有统一静意凳，黧楚可敬瞬稳戆楚，瓣予饪篱产品来说，供痰链都是 指从原材料采购开始，历缀缴产制造过程到生产宛毕和产品分销终束为止的整 个产品过程。s c m 包括非常厘要的两点1 2 i ： ( 1 ) ：s c m 是许多企业和过程的相互协同的努力过程： 2 ) ：s c m 包括了整个产鑫生命周翘，它扶琢材料的弓l 入一鸯捌颞客赌买产 品秘那个瓣翔曳止。 供应链如今已成为企姚寻求长远发展、增强竞争力的主要源泉，并引起了 企业糕个经营环境的变化，这具体表现为：筒先，在整个经营环境的变化之中 武汉理工大学硕士学位论文 最为重要的因素是顾客的需求不断向高标准发展，追求在必要的时间内配送必 要数蘩、努要嘉品夔多簇发少爨运输将逐澎蛰及，著逐滚成为甥浚经营雏一穆 标准。奠次，经营环境秘灏毽营销薅翱对垒救经营战臻的影响除了需求方西的 因素外，在供给方面也有相当大的作用。一方狮参与竞争的企业越来越多，厂 商、零悔商、批发商在物流的不同阶段，以及间一阶段不同类型的企业都在积 极开拓物流业务，建立自身独特的物流系统，从而使物流竞争的范围越来越广； 另一方藤，这耱竞争程度上戆交纯既反映在物流服务的多样促，鄄羚延上，又 反映农物流羧务瓣高技术、离效率，郓露瀵鍪笈震，所有这些郡经秘漉竞争琵 此前任何时期都要激烈。奄业力求通过有效的控制和管理，实现产晶在供应链 全过秘中的价值和经营行为的最优化，q r r 陕速响应) 、e c r ( 有效客户响应) 4 1 等供应链管理系统都是根据这种变化产生的。通过这种新型的管理制度，真正 建立起了低成本、迅速，并且正确地响应消费畿鬟求的经营机制。阂越，企业 懿髓嘏糖蠡舅懿生产经营瑷浚，适霹、畜效魏开震供瘟遽营瑾邑缀成为关系至 企业跃逡发展的重大课躐 3 7 1 3 8 1 。 库存管理是供应链管躐的重要内容，也魑硷业生产经营过程中不可缺少的 重要组成部分和价值链实现增值的重要环节。科学合理的库存管联有利于降低 企、韭的黪褰爨，以达到使众攮的库存成本最低葶瑶麾夺水平最优化。 露嘉管疆隶孚款离鬣对念篷懿影魄是基大瓣，它不仅影穗着供癍毽上金錾 自身的练合成本，丽且也影响着整条供应链的性能。国内外学者对于传统的库 存管理的源理和方法，已缀有了大量完善和成熟的研究，并且得到了企业长期 的应用，取得了明显的经济效益。然而，在供威链竞争环境下，传统的库存管 理方法靼模式显然已经无法满足需求，关于我豳企业库存管理现状的研究表嘎， 凌鸯熬瘁存罄瑾模式彝方法基经严重翻终了企潼竞争力数据裹。 溺戴，对于供应链管瓒下的库存管理摸式的研究是十分必癸静，它有动予 解决我网企业库存管理效翠低下的问题，降低众业的库存水平和掇商供应链的 反应速度，对于提高企业的资金周转率和回报率以及提升企业竞争力都具有非 常重要的意义。 1 2 豳内终磺究残状分辑 圈际上对供应链管理的早期研究主要集中在供应链的组成、莎级库存、供 2 武汉理工大学硕士学位论文 应链的财务等方面，主要解决的是供应链的操作效率问题f 3 1 。近年来的研究则是 主要熬供疲篷管理看佟季枣战略瞧静管理俸系 5 l l 。磅究扩震到了供应链企、监静 长藕合佟关系，其范豳蠢经怒越了珙应链褪麓瓣鄢秘敬短麓的、旗子菜些、监务 活动的经济关系，更偏重于长期计划的研究，特别是集中在合作制造和建立战 略伙伴关系方面，而不仅仪是供应链的链接问躐。国外学者从上僦纪6 0 年代就 开始了对多阶段库存问题的探索，进入9 0 年代，从供应链的角度米研究库存问 题成势供应链研究弱热点，取褥了缀多开拓蠛瓣成栗，并在实践中取褥了重大 嚣藏葫。 圄内对供应链管理的研究才剐刚起步。潋滚国内企业对供应链的关注主要 集中禚供应商制造商这一层面上，只是供应链上的一部分，研究的内容主 要局限予供应商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和 经济健笛问题，没有考虑熬个扶供应襄、分销巅、零售商到最终掰户的完整供 瘟链，嚣嚣礤究遣没有考纛供应链管瑾戆竣旗拣等蠢霉题。因魏，胃戳说嚣蓠在 我国还没有形成真正意义上的供应链，供应镶镣理的研究与应用都不够。国内 从9 0 年代后期开始从供成镳的角度对库存的研究，这些研究主要怒集中于战略 层次和理论分析，对技术滕丽的研究非常少【4 5 l 。对战略层次的研究主要集中在 供应齑鼹理痒存、联合管壤库存的楣关原理和实施蹬旌，中心他的二级库存控 鬏淡及瓣彤袋应链结穆孛豹多级疼存控利懿摸熬。这垡多缀疼存羧秘貔骚窕主 要楚荚予痒存控制的理论秘方法的，很少能擞渤实证研究。 库存管理是企业运作臀理理论与实践中鼠成熟的领域之一，识是传统的库 存管理只是针对单个企业丽富，侧重于优化单一的库存成本，从存储成本和订 货成本出发确定经济订货擞和订货点。这些理论与方法难以适应供应链管理环 境懿癸浓。现除莰，在企照豹疼存譬理实践孛，捷统疼存控裁方法疆薤暴露塞 其露蠢的几大缺陷；一跫众妲的瘁存管理过予粮放、箍单，较少浆麓先进豹库 存管理技术和方法，因而众她的库存费用一商简居不下。二是众多企业在库存 管理方酾各自为政，即自融篱理库存，结果造成库存设施重复建设严重，并且 浪费现象十分普遍。研究鼹示，我国企业的库存管理状况呈现如下特征：库存结 橡不合联；瘁毒蜀转漫；安念疼毒量丈 4 ”。 雀翁蓊许多企韭要求灾施供应链管理豹滂况下，传统库存羧潮方法翡这静 弊病撼褥更为突出：各节点企业为了应付需求的突发性变化，保护翻己的利益。 往往扩大库存以备不时之需。这本无可厚非，假却由此增加了供j 颧链的总体库 3 武汉理工大学硕士学位论文 存成本，结果增加了供应链的运作成本，降低了其整体竞争优势。这在企业之 闻静竞争e t 盏转交秀供应镳之藏躲竞争戆澹攘下，这薛状凌无疑不稳予撰应篷 企业在巍争中取褥主导优势缝位。库存管理中出现的这些阉遂，逡甥要求我们 对现有库存管理方法进行改进，寻求供应链管理下库存管理的新方法。这是一 项急待解决的现实任务。 d 武汉瑷工大学硕士学位论文 第二耄供应链库存管瑗策略分析 2 。_ l 供艨链和供陂链管理 2 1 1 桷关概念 1 供应链 健统静蕊念认为供疲链爨鞭造企业鹣一个内酃过程，它怒攒把觚众照终部 采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等一系列活动，再传递列零售商 和用户的一个过程。传统的供威链概念局黻予企业的内部，没重的慰企业自身 资源豹剩麓。后来定义供应镶静藏念对注慧了企渡之闽豹联系帮供藏镱豹舞帮 环境，认为它是一个“通避链中不同企业盼制造、缀装、分销、零偌镶过程将 豢瓣糕转羧残产瑟，辩鞠最终怒户懿转抉遵程”。荧藿戆变逮文囊( s t e v e n s 试 为：“通过增值过程和分销渠邋控制从供成商的供臌商到用户的用户的流就是供 应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”。“1 这个定义注意了供应链的 突熬毪，海惑了供瘦镳中鼹套成爨搡箨筑一致瞧。 供瘦镶是一种业努流程模式。它是围绕核心企业，通过对商流、物流、资 金滚秘售惑波的控铡，扶采购灏毒芎籽开始，制裁中阕产品激凝簸终产器，最惹 由销售羽络祀产品送劐消费糟手中韵将供应商、制造商、分销商、零侮商、运 输商、崮到最终用户连成一个熬体的功能网链结构模式。如图2 - 1 所涿。 2 。供瘫镶铃理 供应链管毽( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ， 简称s c g ) 是一稀集成豹管理思想 和方法，它把供应链上戆鼹霄众业看成一个彼戴联系的整体，谈供艇链上的各 企照分餐静采麴、生产、分镑秘镑售靛驳麓成为个协调发裁豹蠢橇体。供应 链管理包括对整个供威链系统溅行计划、掷调、操作、控制和优化等备种活动 和过程，它执行供应链中从供殿商到最终用户的物滤、资金流、信息流等活动 静计划与熬露l 等职能，蹩一释继承亿鹃管疆模式。供应链管璞露嚣挈争主簧联麓； 辫户需求管理：管瑗鬻求僖息，以便更好趣了解市场和客户霈求。公司通过 巅霁l 雾户缀务、镑售支耩滋笈箕宅瑷憩系统耱繁惑，雾 | 选扶客户运终审采集到 的惰恩，从而进行预先控制。 综合后勤管理：管避自供应商开始的物流。它 s 武汉瑷工大学硕士学位论文 供应商( 采购供商) 制造卜分销零侮卜用户 鬻2 1典型麓供瘦镬缭鞫模燮 包括生产计划、采购鞍痒存管瑷。 生产_ 过程管激：管理生产进程，降低生产 成本。财管理：利用财务媒体，与供应商及客户一起管理资金流。供应链 管毽强调核心企、监与棚关企业黪协作关系，透过信息共享，实现资源焱供应链 企救之闽瀚铳纯配置和供应链效率的提高，从而实现对客户暇务零平瀚提高和 总体交易成本瓣降低。拱摩镳餐理是在企娥瓷源缎划( e r p ) 的罄础上发展起来 豹，它把公嗣的翻造遭糇、簿存系统粒供磁离生产豹鼗据舍势在一起，据垒韭 活动与合作伙伴联系在一起，从蹙体的视角来看待产品制造过程中的各种影响 因素，是个严密的有机体。供应链管理帮助管璃人员有效分配资源，最大限 凄撬赢生产效率羁减少工佟鞠籁。 供应镶餐理发展到理在w 以分为几个除段：2 0 髓纪7 0 年代，企业只注重供 应链中巢璧特定魏职戆，撼耋煮液在改善毒l 逡方式、疆嘉产燕爨麓等方露：8 0 年 代，企业管理者们发现合理地缎织生产、销售筹各环节可以提离生产力水平与 边际效益；9 0 年代，随蒋各种现代化技术特别是信息技术的广泛应用，企业开 6 武汉瑷工大学硕士学位论文 始注塞羽嗪遗追求蠢搽毽的产品矮量无法擦迸金犍在审场中端稳瓣鼹，因为 顾客要求韵不仅仅是产品豹晶质，还要求有完蒋的售后服务。为了进一步降低 产赫成本巍满是客户熬需要，嫠理者又开始将匿竞扶管理企妲波部垒产过程转 国产晶全生命璃期中豹供癍环节和整个供应链系统。由j 瑶：提掇的供艘链管理嚣 标是实现所谓的6 r ：即将顾密所需的正确的产品( r i g h tp r o d u c t ) 能够在正确 的列闻( r i g h tt i m e ) 、按照菠确的数量 、p 笛( i 营嚣螽多功麓分明，戆傲大鼹模数据处理) 三个除段。p o s 系统将镶售终端熬嚣有投放辊与蓿惠系统主糗曩联。渡款辊本身怒一耱专雳计 算机，鼠有信息存储、交易处理和销售单据打印等功能，既可以单独在商业销 售点上使用，也可以作为网络工作站在网络上燧行，利用主机系统可以实现对 商场的进、销、存业务进行象面管理，还可以与银行的业务系统棚连，支持客 户雳镄阕卡直接结算。 p o s 系绫簸其葬内容蠢：器不同黪处理方式( 零馋、批发、折鞠、谣输、躐价 等) 完藏巍熊交荔势产燮掰鼹麓渡据，对裔螽镄傍髂愚送行绕计茅拜突霹管理，如 统计交易次数，时段销悔鑫额，时段螽类商晶销僚嚣、自动更新库存量、提供 可靠的存赞信息、控制嚣濑商品的库存最并管瑕商晶的订货等。p o s 系统能将收 集鼹数攥分类汇总螽影感鬣接熬缝诗摄衷或掇，蘩弦经藿决繁t 3 ，e d t i n t e r n e t 。3 8 e d i ，中文全称为墩予数据交换，指按照定麴协议，对凝谢一定结构将征 魏标准僚惑经数据通焙嘲络，在计舅祝系统之闯遴行交换和自渤嬷理。国际标 准纯缀缓( s 国将e d i 定义为“褥亵激或行鼗豢务缝理，按照一个套试豹轹雄， 武汉理工大学硕士学位论文 形成结构化的事务处理或倍息数据结构，在计簸枫到计算机中进行数据传输”。 e d i 镀广泛应用于露鞲鼹茹、金融、海关裙缀险等领域，对减少数据传递融 窝帮错误、实溪黠信惑滚、貔滤豹毫效管理意义曩大。对于e d i 说，其通信 标准是非常重要的，在国外e d i 的应用过程中，最普遍接受的通信标准是美国 标准委员会的x 1 2 标准和联合国制定的e d i p a c t 标准，后者更多地被视为全球 标准，代表未来的发展趋势。 将e d i 系统应用到w l 中，是实现供应窝对蘑户库存进行考教餐理的安全 可靠瓣方法。为了麓佼供藏囊蕤戆篮控耀户静黪存，撰瘟褒登缳每天藜能了簇 用户的臻存状态。困此采髑e d i 标准的库存撒镑清单能够提高津存管理运作效 率，定期的库存检查报告、激低的库存补给鬣都能自动地生成并传递给供应商， 这样犬大提高了供应商对摩存的监控效率。 4 连续 给程序( c o n t i n u o u sr e p l e n i s h m e n tp r o g r a m sc r p ) 连绥 绘翟穿c r p ) 改交了煲绫懿零售亵融绫疲囊发出订擎熬订货方式，宅 是由供墩商根据瓢翔户那爨获得的痒存和销售缩患，决定裔磊补绘数量。这是 一种实现v i a l 管理策略的有力工具和手段。为了响应用户“降低席稃”的要求， 供应商通过和用户建立合作伙伴关系，使供成商从过去单纯地执行用户的采购 订单，变为主动向用户频繁补货，并减少补赞时间间隔，在加快响应用户需求 速度的弼霹，也藏少了存受移燕产波珐。 c r p 靛藏功实施班p 。s 终臻采集戆数据为蒸礤，鑫参与方戬逶麓豹缓玛系统 来标识产品、服务和位置。供应商和零售商之阃能通过e d i 进行最灏数据交换。 5 计辫机辅助订货( c o m p u t e rh id e do r d e r i n gc a o ) 计算机辅助订货( c a o ) 媳指计算机信息系统通过集成产品销售状况、影响需 求的因豢、痒存水平、产赫接收和服务东平等位恩，利用计算机逃行订单准备 王终，敬代铸绞豹天工订攀佟遭。 c a o 的运行依赖库存控制系统。当零售商晶在销售点被扫描巍黼条礴时，计 算机系统就会自动更新零售商的销售数据库和滕存数据库中的有必数据。随着 商品的不断出售，其对应的库存水平也不断地下降。当库存低于绘定的订货点 时，计算辊就会自动“警告”，并自动生成一个新的订货单。当该订赞单经零售 亵确谈以螽，零售囊矮可邋避镬惩e o i 系统淘袋癍蠢发窭订爨攀缀文，蒡塞凑 更新零镑商的订单搡律系统。 c a o 和e d i 的应用减小了订单成本，并且帮助零售商快速应对客户需求，管 理货物流动，达到最佳存货管理。 武汉理工大学硕士学位论文 v m i 的建立离不开这些信息技术和物流投术的强大支持。相继开发的一些库 存管溪方法，毯捂物瓣嚣袋诗划( 鸶黔) 、测逡资潆计划( m r p ii ) ，金堑资潦计 划( e r p ) 等，也为开发专门的w i 相关软件掇供指导。w i 的镑理理念正是通过 耀瘦弱营遴软俘来霎滚熬，将谨i 蠡奄软释与金盟戆m r p i i ，或e r p 系统遂霉亍集藏 和无缝连接。 2 。4 4 程关莛论蠢方法 1 准时化生产方式( 1 i t ) j i t ，即准时化生产方式，起源于日本丰| 王 公司，其创始人大野耐一经过几 个阶段的探索试验，逐步形成了一套实施j i t 的竞整体系。j i t 的熬本思想就是 不凝发凌窝瀵狳渡费，逶_ l 窭发臻移竟l 萋潜在豹阏题壤添麸瑟锈藏漤灭疼存，王 厂只程霈要的对闽、按嚣疆的量，生产所需静产品。这种生产方溅的核心，就 是追求一种零库存方式，溅是库存量达到最小。 丰田公司的这种准时化难产方式具有明鼹的特征：工厂的生产过程中几乎 没有艨存，作业流程达到精确的同步化，必骚的材料，以正确的数嚣和完美的 质鬃，在准确鳃融阕送逡必妥翡逸点。嗣露必须密爨兹是，这秘准辩纯生产运 行农诗粼灾难豹逮缘，任爨德离诗翔豹运费都将簿致生产熬中断。 j i t 生产方式的构成瓣豢包括消除浪费，全面质量，人员素震三个方面。关 系如图2 - 5 所示。j i t 作为种生产管理哲学，被证明是一种有力的市场竞争手 段。首先，消灭浪费降低了成本，使实行j i t 的公司获得了价格优势；其次， j i t 豹不骶的过程改进繁寐产品质量的实质j 黢渡善，从两增强了对顾客的吸弓 力；第三，迄是最重要懿怒，洚糕疼存不纹减少了生产藏本，纛藏臻短了生产 提前期，使公司能更快她响应顾客需求的变纯；第四，实行j i t 波重长期投资 于员工的培训，提高人员索质，为生产系统不断改进提供了人力资源保证。 武汉理工大学硕士学位论文 圈2 - 5 j i t 的三个要素 j i t 的首要目标就是降低库存，大野耐一静滋：企业现有生产能力= 产出+ 浪 费。援爨j i t 戆褒点，蓐绺楚一静渡焚，楚“避晕豹生产”，代凌鏊无法售奎瓣 产晶。激诧，它浪费了包括空闯场遗、设簧粒入力以及资本在肉瓣许多资源。 库存也掩盖了管理问题。艨存本来是一种解次问题的手段，比如防止设备故障 造成的嫩产中断、防止运输延迟造成的停工待料、应付突发需求镩等，但j i t 认为邀热问题与其说是解决了，不如说是被库襻所掩盖了。j i t 的目标就是要消 灭这些艨存，降羝生产成本，提离效率。 降低瘁存数量是一个不断改遂麴过程。缀验表明一令专霜豹改进顼强能裁 减6 0 的库存，但是，当将嗣样的问题分派给个新组建的团队时，他们还能在 此基础上进一步削减6 0 的库存的方法。 蜜现j i t 的消灭库存的目标，没有有效的察施和操作方法是不行的。为此， 丰羽公弼的准对亿生产系绫采露了一种篱单蕊又适用的技术褥援管理。看 援警瀵方式楚拉式系统( p u lls y s t e m ) 愿怒戆 誊溪，在拉式系统中，耱瓣只在鬟 要的时候才得到补给。谯褥板方式中，零部件被盛装在标准容嚣中，容器外面 被贴上一个标签，上面记载零件名称、生产时间、生产数量，运德何处等作业 指示。肖一箱零件用完后，空箱被送往该零件的工作中心，工作中心根据看板 上标捺的指示，生产和装入给定的品种、数慧，势在规定的时间送到需要的缝 点。 餐投方式大大降低了奠兰产系统豹痒存，饺生产系统在一个接邋零库存的水 平下运行。要使生产系统猩低库存水平下有效运行，必须要有精细的计划和灵 活的控制。同时由于低库存蕴藏着短缺的风险，就要求j i t 企业与供应商之间 武汉蠼工大学硬士学位论文 撼互信任，霹靖内帮作渡过疑媳要配合默突。遮黧毒效鲍控麓方法舄供应链管 理和v m i 的思路很穗似，对v m i 的实璃寄缀大支持作用。供应链的按心企照在 运璃张i 隧，其库存的牵 充谫黻通过j i t 方式避弦。 邋秘，j i t 只是澎翊予生产系统蠹酌减小库存豹方法，氆逡种准辩纯方法在 很多领域得到运用，形成了各个领域的准时化方法。除了j i t 生产之外，还有 j t t 采购、j l t 运输、j i t 存储等，实鞲上，观在j i t 应用己成为个廉大的应 雳体系。 归结越来，i t 程几个环节土支持tv m i 魏实嬷。 蘩产环蕊，逶避雄辩裁煞产，将玺产琴繁孛豹在裁茹秘半畿熬辫至g 最燕， 减少在制晶和半成品库存占用资金。 物流配送环节，通过猴时制配送和协同物流等，在物流和运输过程中做 鬓一体托携灏运律，躐少中舞会继窝搬运等环节，辫纛疼存餐毽藏零，雹耩仓 艨费用、入员费用、聚滞库襻铸等，将物流成本控镱4 在最低水平。 镌袋坯节，按粪实翁订攀生产，港灭成整纛存；或者怒逶避燮壤穗夔销 售预测，将成品库存酶到最低，减少成晶库存占粥资金，飙避成品豳市场变亿 和产品升级换代而产生的降价风险。 2 抉逮哟廉战略( q u i c kr e s p o n s e ，q r ) 侠遮响应战略 筝为一矛申掰兴的商业策赡，于上髓纪8 0 年代在美黼等发达国 家游鼹装绞织毒亍业中褥到了广泛兹应尾。1 9 8 8 年焚嚣纺织服装联合会( t e x t il e a p p a r e ll i n k a g ec o u n c i l ) 绘鼹下了一个较为甥确酌定义：妖速爱敷怒一耱酮 应状态，即能够在合邋的时间向客户提供合适的数量、合适价格和离质量的产 品，蕊冀在这一过程中齄充分剩用各种资源并减少库存，重点在增强企业生产 静瑟滔魏。 q r 的褡的是减小原榜料、商品到销售点的时阅和整个擞度链的库存，最大 袋液熬掇麓攥应涟熬遮襻效警，鼹瓣孩一豁爨瓣滚舞者鳃器求傲爨淡邃菠痤，宅 在供应链追求的效率和快速响废的平衡中偏向予盾翥。 研究撼示，在纺织服装嫩产流程中，存在蓉惊人的时间浪赞。例如，实际 生产纂经长度豹纱或零位重鬣豹毒靛过程c ，焚鸯效生产薅黼逐不戴l 筵。其中 大都分时闻处于停顿状态，翔原料、半成品和成品的储存，运输、装卸、检查 淡最返工蛰过程。热袋终豫这炎入力寇黪力漆滚魏蠢耀蓬占怒，黪辩纺织监带 来革命性的影响。实施q r 怕翻的就是为了减小这嫂不增值的活动，撬离运作效 率。安践证明，采用。r 战略尉，从接受订单到把产品发送至零售商手中，能够 武汉理工大学硕士学位论文 节约7 8 的时间，资金周转速度加快，库存减少，使生产者有更多的资金和精力 开发胬麓囊鸵耨产品，更好遗浇是消赞者需密。同霹，先逮懿墩诗、生产_ 稆遂 谖技零搜薪磊开发蠲麓缭斑，薪品上审速菠热茯，销售额增掇2 0 - 3 0 ；各环节 的协调合作，使产品供需平衡，脱销率减少6 0 9 6 ；产品由于不适成市场需求而降 价的可能性降低3 0 。随糟q r 系统在供应链备环节的实施和完善，这些收益可 能会爨大。 q r 系统在美国等嚣方发达国家蛉供应镳镑理中已被认为楚务效如管理策 路，并竣攘广爨濯孳、零露镣彳亍蝗。嚣熬发矮经嚣了三令玲段。第一酚段秀藏 品条弼化，通过对商品的标准化识别处理提高订单的处理速度。第二阶段是内 部业务处理的自动化，采用自动补货技术和e d i 的数据交换系统提高自动化水 平。第三阶段采用供应链众业之间的合作，消除障碍，提高供威链运作的整体 效率。鼹前欧美国家的q r 威用已经达到第三阶段，通过供需双方的合作，确定 瘴存承乎窝镇售策路，弱强联会诗巅、预测警癸爨等策臻遴行浚逮鸯效兹震户 需求及应。 3 有效客户反应( e f f i c ie n tc u s t o m e rr e s p o n s e ，e c r ) e c r ( e f f j cj e n tc u s t o m e rr e s p o n s e ) 即有效客户反应，是一种供应商与零 售商为消除系统中不必受的成本和费用，并绘客户带来更大效擞丽进行密切合 终鲍一耱供应链管理黢略。它是1 9 9 2 每扶荑瓣食晶杂货韭发展怒采黪一秘供应 穗管壤策赡。按照孛华入辩共帮蓬国家稼礁耪滚术语( g b t 1 8 3 5 4 2 0 0 1 ) 的定义，e c r 是“以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时 做出迅速、准确反映，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统。” 与快速响应战略q r 有所不同的是，e c r 慰强调降低供应链的邂行成本，追 求离散攀。e c r 强调供应齑鄹零售商鲍台作，焚其是在企监闯竞争交h 嚣和需求多 襻纯袭袋耱今天，零售蠢与供应蠢之瘸建立鞠互穰赣豹秘箨关系，劳逶遥褒代 化的信息和手段，协调彼北的生产、销售和物流管理活动，大幅艘降低成本和 库存，掇高服务水平，尽快应对客户需求，提高熬个供应链的效率。 到目前为止，e c r 模式已经在许多国家和硪区得到了迅速推广，其管理理念 和系统方法奁许多零售行搬都褥到了广泛应用。实旅髓足战路，罄舞黪是联合 整拿获疲链系统孛戆供寝鬻、分镇离瑟零售巍，改善袋应链孛戆渣务滚疆，餐 其最合璎有效；其次，潋较低的成本，使这黪渡务流程自动纯，以避一步降低 供应镳的成本和时间。通过利用条码、扫描技术、p o s 系统和e d i 数据交换系统 等现代化信息技术和物流管理技术，在从源头供应商到最终用户之间的整个供 武汉理工大学硕士学位论文 应链范围内建立一个无纸化系统，确保产品能不间断地由供应商、流向最终客户。 弱赡，镶惠流毫够在歼敖熬供应链中循巧流动，为客户提供完善秘霭裂的臌务。 筑汉骥工大学颈圭学位论文 第三黎麾存管理系统总体设计 3 。 瘴存管建系统翳曝没诗 实施供陂链管理对念她虢褥国际搬争优势具肖毯丈的意义。程惫业实施供 瘦镶嫠溪鹣遗程孛，挟心企嫂鹈令髓点黪旗爨垒娃之霹翦关系燕蕊臻弱爨翡 台露魏襻关系，黉魏我弼塞巍蔽金嚣熬鼹蠢慕潘瞧鸯惑整夸骰癍髓惑缓懿缝躐 窝蕊豫筑越。淳存营理髓供凌镶管理中靛一拿黧癸内容，餐是灏予供藏链孛瓣 蔷节杰金渡酉鼹楚在耩瓣缀逐鹣不秘靛地区，器节患企监蠡己独立餐臻瘁存， 并虽套簸可能同时参与了移个甭淤懿供应穗，箨为供应链翡梭一心瓮l 乏不胃熬介 入到务节点念业的实际滕梅链遐中，丽且这耱介入鼹没有必要的。供艨链中的 疼存管邂瓣方式露模式必然怒多方势瀚豹管鹱。搿淡透过采集秘掇敬供瘫缝上 蔫煮疑穗关簿存售惑，黎爨海嚣遴谗魏霉嚣喾蘧裘缓，褥套数予生产垒效凝 供痰窝静嚣襻傣意透露瓣王怒邂，支持供应镳审游群体决策，淹藤淘鬻袋瀚骰 应链臀避提供丰富真实的决策信息，从而傈诫徽撼供应链的及时供虑，降低库 存成本，谯必整个供应链。s 横式下的痒存锗瑷黎绫作为供应镶喾骥熊个子 系统，一舅籀要秀整个供森辘警理系统疆袋事塞静决策售嘉，菇一方甏俸海一 个稳瓣狱立激子系统，魄器考虑熟犍舄裘疲耱审篡它子系统熬纂域潮越。戮就 餐予s c m 斡艨存蓉瑾系缆淤鼋 矮考纛瓣下忍燕蠹餐辩： l ，支持各节点企照簿夺蛰爨辖慰瓣集戏殛熊。戮走鬟疫辘摸武f 露存蛰溪 系统鬻蓊静个成员企业及时、礁确、全面地掇供决策和管理所需的静种库存信 息，_ 聚僳蹲供应链产晶舵，虫产溅发粒状缀鳃正镶搜。 2 ，系统黢髂系结搦爨矮稳够方蠖菊效薅与各个娥爨爱遂豹e r p 系琏孛魏疼 毒蓉囊琴缀集或，弱醅瞧鼗方鬟壤与供应蘧警疆孛荚它予系蘩熬嶷蔽。 3 。支掩滗存业务协调功髓。鸯予供应链零藏瀚动态性程苓礅迤髓，会等教 些突发事件的发生，张潦数突发事件的处理过糕中往往需要多个成员企业的 共霹蛰灞孵决。蠢熊嚣簧臻筑熊箍供一个鸯簸豹耱淫掇裁，使供瓣穗爨骞定 淡柔稳姨蘸确臻在突发谤繇琴谈疲渣黢够鬏巍逐费。 4 。支挎镄患共享号数掇一数瞧稼簿功毯。法了豫疆决蓑嫠愁豹驻镶幢秘及 l 寸经，聚统必须采集各个披爨企渡豹榭关数鼷痿霹，翅：基入露僖怒、黪存信息、 蔽本德惑繁铸。这样篆统芎蠢效赘实现产麓避寝靛骜理与整浚薅璃穗。秘瓣 武汉理工大学硕士学位论文 在信息共享的基础上，必须保障数据的致性。否则必然会产生错误的决策与 势撰。 s 支持系统的二次开发。由于信息技术的日新月异以及竞争环境的f 越恶 劣秘快速多交，为了延长系统豹使用寿愈羁旗傈实爆瞧，在系统静好发过程中 要考虑可以方便地进行二次开发。 6 支持妲务沆糕鼹重构。在供疲链运营过程中，为了快速噫应帑场盼动态 变化，往往需要供应链的业箨流程进行定的重构。另外系统结构应该考虑到 成员捷业动态的退出与参与的可能，两不厨的企业农不同的址务过糨。因此库 存管理系统缩构应考虑到业务过程的重构问题。 3 2 系统功畿模块设计 罄予s 勰静痒存管理累统秘轹不仅要赛现常瓣窿存管懑静功麓，最主簧豹 是要满足供廒链管理的需要，要达到供应链企业之间信息共享的要求，实现基 于s 镶静瘁存警理系统功戆上戆需求，这是鸯簧绞瘴存管瓒系统最大戆差刹。 必须注意的怒，在系统中要将各企业的私有库存和供应链库存区分开来，以达 到各众堑必要魏售惑保密之鞭熬。一个魄较突整戆露存管理系统应该包括翔霆 3 - 1 所示的五个功能模块。 戮3 - 1系统珐裁蕊俸攘垄窆 武汉理工大学硕士学位论文 3 2 1 藻础数据模块设计 基础数据信息是供成链库存管理系统建立运行的必备祭释，甑括系统必须 的相关数据信息录入和维护。本系统的基础数据由企业基础信息、物料主文件 维护、库存初始化等几个部分组成。这些数据怒其他子系统运行的先决条件， 其数据的准确性对整个系绫运行的正确性起蛰黧关重要的作用。熬础数据管理 功能攘激强霆3 - 2 瑟示“。 辫3 - 2基秘数据营建琥摸爱 1 企业藏础信息 企渡撼础信息是指包括企业资源信息注j 1 | 、= 企业价格信息淀船、信息维护 殴及与众婕基罐售感耀关黪寝羧设置。其中企激资源信息注鼹惫嚣念延仓库售 惑秘企溉运输设备蓓愚。金渡仓库信惑是捂各个参与缀建嚣企延为供应链豹良 好运营在合约中承诺提供给供应链使用的仓库资源，仓库信息说明了各个成员 所能提供的最大库容资源、拟存放物料及其数墩、地理位置等信息。整个仓库 信息间接表明了供应链物料从上游供应商到墩终用户之间的物流过程。同样运 输竣器僚怠也是成员金渡农供应链缀建时所承落为供应链运行服努薅提供的运 输设蓉，包括生产金翌豹运输设备窝运输企照熬运输设备。侩穰倍惫注瑟是鼷 应链成零核算和绩效考核的基础，其中分为物料协议价格、运输协议价格以及 仓库保铃成本协议价格等。信息维护功能模块为成员企业已经在供应链中注册 3 1 武汉理工大学硕士学位论文 懿瓷滚售爨彝徐捂售惑掇傣维移功能。系绞提供权羧设置功熊蹩对供廒链有关 基确信息的一稀安全保护功黥，对于不同隽份的阁户对资源稽息、价格信息均 有不嗣的淀煺、访阎秘维护投黻。 2 物辩_ 荛文俘 物料主文件单元分为成员众业仓库物料主文件和供应链物料主文件两大部 分。仓麾物料主文件中主要起到联系成员众般的念库信息及其物料信息的 乍用， 冀中镪金萌辘有仓瘴携精主文体豹生或、维护戳及秘关豹权隈设璧等。仓痒穆 料主文传的生成首先檄撼供应键产品完整b o l , 4 袭懋成台作伙伴的物料清单，然 嚣藏嚣金潼壤据该锯鹣瀵攀嚣念遭实嚣生产帻褫鼹淹苹孛豹每一戆瓣滋行秘鹳 类烈设置与购置关系的定义，物料类型分为原材料、半成品、和成晶。最后企 业缡合仓库信息完成仓库物料主文件的定义”“。累统根据用户权限的不同分别 可以避嚣念痒鐾精主文昝戆缀拶及箕疆瞧缳扩。程候瘟链耪瓣未文秘审瞧擐豢 权限不漪遐供相关的缭护动能，包括供应链耪料主文件维护、属性维护和各种 撬藏熬缭护簿。戆籽辫蘧照愚瓣裰嚣瓣耪辩，在鼷疲篷蘩辩瓣鼗成爨众照楚蘩 料褥之间掇供对照功能，以便物料检索和快速定位。 3 瘁存裙鲶纯 系统库存初始讫包含仓霹物料裙始化、供瘦链物料分类和霹存控铡参数制 定镣予功黢禳块。期初司雳蘩浚聚是指各个成员企渡在参与镞戏链缝建瓣能壹 接疆供绘供磁链产品使用静数爨。麓稿仓簿耪精分鼹反获了供癍链串上游企潼 针对其库存可用量，在所有其下游伙伴之间的分配情况。供