（设计艺术学专业论文）产品形态语义的传达编码探索.pdf

摘要 进入信息时代后，随着科技进步和社会经济的繁荣，设计精良的 物品成为今天视觉文化的中心，然而充斥在生活中的许多产品令使用 者感到困惑，难以理解和使用，产品“黑箱化 现象泛滥，这也是信 息化时代出现的新问题，在这种情况下，基于设计符号理论的产品( 形 态) 语义学应运而生，为解决上述问题提供了可能。同时由于产品语 义自身发展的局限，设计师缺乏合理表达产品形态语义的工具和方 法，从而带来产品语义表达混乱，难以满足消费者需求的问题。由此， 本文提出从形态语义传达的角度分析问题，并以形态语义的传达编码 为突破口解决现实设计问题的观点。 本文首先分析了产品形态语义的理论基础、构成以及传达等相关 内容；其次从概念、内容、结构、类型和塑造原则等方面较深入地探 索了形态语义的传达编码这一特殊的符号形式；再次综合运用分类研 究和实例举证的方法建立了独特的传达编码模型，并以此作为设计师 合理运用产品形态进行语义表达的工具；此外，基于前面所作的研究 与分析，论文还探索了基于传达编码模型的设计应用方法，并通过概 念多士炉的设计案例对传达编码模型及其应用方法加以验证。 总的来说，本论文的核心内容与创新之处在于探索了产品形态语 义的传达编码这种特殊的符号形式，建立了独特的传达编码模型，并 以此为基础形成了一套产品形态语义应用于实际产品的设计方法。期 望这些研究有助于提高设计师在实际的设计过程中合理地运用产品 形态语义解决实际设计问题的能力，并最终促进产品设计对人们需求 的满足。 关键词：产品设计，形态语义，传达编码模型 a bs t r a c t a f t e re n t e r i n gt h e a g eo fi n f o r m a t i o n ，w i t ht h e s c i e n t i f i ca n d t e c h n o l o g i c a lp r o g r e s sa n ds o c i o - e c o n o m i cp r o s p e r i t y , w e l l - d e s i g n e d p r o d u c t sb e c o m et h ec e n t e ro fv i s u a lc u l t u r et o d a y b u tm a n yp r o d u c t si n o u rli f em a k et h eu s e r sf e e lc o n f u s e da n dd i f h c u l tt ou n d e r s t a n d t h e p h e n o m e n o no f b l a c kb o x ”a r ev e r yu b i q u i t o u s ，w h i c hi sa n e wp r o b l e m i nt h ea g eo fi n f o r m a t i o n u n d e rt h e s ec i r c u m s t a n c e s ，p r o d u c ts e m a n t i c s w h i c hb a s e do nt h et h e o r yo fd e s i g ns e m e i o l o g ye m e r g e da st h et i m e s r e q u i r e m e n t ，a n dm a k ei tp o s s i b l et or e s o l v et h e s ep r o b l e m s o na c c o u n t o ft h ed e v e l o p m e n t a ll o c a l i z a t i o no fm o r p h o l o g i c a ls e m a n t i c s ，p r o d u c t d e s i g n e r s l a c kt o o l st o e x p r e s sm o r p h o l o g i c a ls e m a n t i c e l e m e n t s r e a s o n a b l y , a n di t c a u s e dt h ec o n f u s i o no fp r o d u c ts e m a n t i ce x p r e s s i o n a n dd i s s a t i s f a c t i o no fd e m a n d so fc o n s u m e r s t h e r e f o r e ，t h i st h e s i sp u t f o r w a r dac o n c e p t i o nt h a tw es h o u l da n a l y s et h e s ed e s i g np r o b l e m sf r o m t h es i d eo fm o r p h o l o g i c a ls e m a n t i c s c o m m u n i c a t i o n ，a n dm a k et h e c o m m u n i c a t i o nc o d i n go f m o r p h o l o g i c a ls e m a n t i c sa ss a l l yp o r tt or e s o l v e t h ep r o b l e m so fp r o d u c td e s i g n f i r s t l y , t h i st h e s i sa n a l y s e dt h er e l a t e dc o n t e n t ss u c ha st h e o r y f o u n d a t i o n ，s t r u c t u r ea n dc o m m u n i c a t i o no fm o r p h o l o g i c a ls e m a n t i c s s e c o n d l y , t h i st h e s i se x p l o r e d t h ec o m m u n i c a t i o nc o d i n go fp r o d u c t s e m a n t i c sf r o mt h ea s p e c t so fc o n c e p t i o n ，c o n t e n t s ，s t r u c t u r e ，t y p e sa n d p r i n c i p l eo fc r e a t i o n t h i r d l y , t h i st h e s i se s t a b l i s h e dac o m m u n i c a t i o n c o d i n gm o d e lb y t h em e t h o do fs o r tr e s e a r c ha n de x e m p l u m ，a n d p r o v i d e di tt op r o d u c td e s i g n e r sa st o o li no r d e rt oe x p r e s sm o r p h o l o g i c a l s e m a n t i ce l e m e n t sr e a s o n a b l y f u r t h e r m o r e ，b a s e do nt h ep r e v i o u s r e s e a r c ha n da n a l y s e ，t h i st h e s i s e x p l o r e d t h e a p p l i e dm e t h o do f c o m m u n i c a t i o nc o d i n gm o d e l ，a n du s e dt h ed e s i g no fn o t i o n a lt o a s t e ra s p r a c t i c a lc a s et ov a l i d a t em o d e la n da p p l i e dm e t h o d i naw o r d ，t h i st h e s i sh a da n a l y s e dt h ec o m m u n i c a t i o nc o d i n go f m o r p h o l o g i c a ls e m a n t i c s ，e s t a b l i s h e da c o m m u n i c a t i o nc o d i n gm o d e l ，a n d e x p l o r e dt h ea p p l i e dm e t h o do fc o m m u n i c a t i o nc o d em o d e l a l lo ft h e s e r e s e a r c hw i l lb eh e l p f u lt oa d v a n c et h ed e s i g n e r sa b i l i t yt or e s o l v e p r o b l e m sb yu s ep r o d u c ts e m a n t i ct h e o r y , a n dt om a k ep r o d u c td e s i g n i i s a t i s f yt h ed e m a n d so f c o n s u m e r su l t i m a t e l y k e y w o r d s ：p r o d u c td e s i g n ，m o r p h o l o g ys e m a n t i c s ，c o m m u n i c a t i o n c o d i n gm o d e l i i i 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学 位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文 中作了明确的说明。 作者签名： 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位 论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段 保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学 位论文全文数据库，并通过网络向社会公众提供信息服务。 作者签名：导师签名薹丝主鱼：日期：旦年旦月垫日 中南人学硕十学位论文刖鬲 i l - 一 月l j吾 我们生活在一个符号的世界里，大到天体星相，草木万物，小到语言文字， 传媒信息，在人类的主观世界中，无一不是由不同的符号所构成的。正如美国人 类学家a 怀特认为：“全部人类行为起源于符号的使用，正是语言符号彳使我 们的类人猿祖先转变为人并成为人类，仅仅由于符号的使用，人类的全部文化才 得以产生和流传不绝。”直到现在，现代符号学建立了较为完整的理论体系并发 展出一系列应用方法，其方法目前已经应用到语言学、神话研究、电影、戏剧、 造型艺术、建筑理论、广告传播、工业设计等方面。 按美国哲学家莫罩斯对符号学的分类方法，符号学分为语构学，语义学和语 用学。其中语义的原意是语言的意义，而语义学则为研究语言意义的学科。正如 我们经常使用“设计语言 、“图形语言 或“肢体语言 那样，作为人所制造 的产品同样可以看成具有类似语言功能的一种符号系统。设计界将研究语言意义 的构想运用到产品设计上，因而有了“产品语义学”( p r o d u c ts e m a n t i c s ) 这一 术语的产生。由于产品作为“语言”符号主要体现在形态上，因此，我们也将之 称为“形态语义学 。 中南人学硕十学位论文第一章绪论 1 1 课题研究的背景分析 第一章绪论 随着现代科学技术和社会经济的快速发展，现代工业已经进入到高科技阶 段，可持续发展、关注自然、与环境和谐相处被空前关注，信息化也已迅速被应 用到人类生活的各个层面，同时数字化时代的到来使设计处于一个重新构造语言 的时代，时代的变迁和文化的进步对产品设计有着非常重要的影响，更是直接促 使符号学与产品设计相结合产生了产品形态语义学并使之快速发展。 l 、技术的高速发展和产品的“黑箱化”现象 进入现代社会，一方面是生产技术的高速发展促进了产品的更新换代，另一 方面则带来了产品功能和操作的“黑箱化”现象，这种变迁表现为三个阶段： 其一，2 0 世纪丌始三十年间，现代主义思潮在世界范围内，特别是在欧美 大规模的兴起，各种现代主义设计活动也迅速发展，从而促使工业设计真正成为 了一门独立的学科。可以说正是由于有了现代主义，才有了真正意义上的工业设 计。在这一阶段，工业设计师考虑的问题是材料的合宜性、机械构造的可用性、 制造的现实性、使用的方便性等。 其二，二战期间，欧洲经济受到沉重打击，工业设计几乎停顿。美国通过马 歇尔计划等方式扶植欧洲，使欧洲在5 0 年代丌始慢慢恢复了战前的活力，工业 设计也在6 0 年代进入战后发展的全盛时期。 其三，第三次技术革命以来，新材料、新能源、新技术的出现，极大地改变 了传统工业的面貌，生产效率得到了空前提高。同时，随着机械时代向信息时代 的转变，电子技术使产品向微型化、集成电路化发展。工业产品原有的形态与功 能的联系受到削弱，电子产品的形态不像机械产品那样能明确表达结构、功能和 操作，由此出现了“黑箱化和“均一化”现象。 在这种情况下，一方面“形式与功能合一 的造型法则已经无法体现在产品 设计上了，同时另一方面微电子等高新技术给产品设计造成的另一结果，就是为 自由造型提供了实现的可能性。设计技术和制造技术局限性的消解，使产品形态 和细节上的新语汇得以实现，依靠这些手段，高度精细、富于表现的复杂产品形 式在今天变得平常。 2 、消费阶层的更替和消费动机的复杂化 新的消费阶层的中兴在很大程度上决定了工业设计的方向。二战后一个被称 2 中南大学硕十学位论文第一章绪论 为“中产阶级 的新社会阶层同益扩大，成为西方社会消费者的中坚力量，这批 人对自己的起居环境、生活水平、消费习惯等有了全新的要求和态度，与战前相 比几乎全然不同，他们追求变化与新鲜，讲究实用，渴望有文化意味、艺术情趣 的产品。 此外，从消费动机和观念的角度来看也有个发展变化的过程，二战后的一二 十年里，“用完即抛 的消费主义成为西方消费的主要方式与行为，而工业产品 的功能、结构因此也产生了根本的改变：现代主义设计提倡的产品性能的可靠性 与经久耐用，产品样式的稳健和不宜过时都显得不再合乎时宜。当时代发展到现 在，“以人为本”成为产品设计广泛采用的指导方针，人们的消费结构发生了根 本的变化，即由“温饱型”向“文化型”转变。设计中是否考虑到消费者复杂的 心理感受已经成为一个产品成功与否的重要因素，现在的市场也变得同益细化， 消费者的个性化需求开始左右产品的设计和生产。 3 、环境资源危机和人类的自我反思 二战后经济的大发展带来了史无前例的高技术、高消费，同时也带来了资源 的浪费和环境的恶化，“塑料时代 产生的垃圾和污染造成自然和生命的危机。 从设计的角度来看，国际现代主义设计泛滥：玻璃幕墙建筑、钢骨家具、减少主 义成了国际现代主义的核心内容，原来与传统、自然融为一体的都市环境变成了 玻璃幕墙和钢筋混凝土的森林。再加上西方国家新型经济问题的出现，以人类为 主的社会趋近于崩溃。人们开始反思自身与环境的关系，促使人类考虑许多新课 题，如生态学上人与自然的共生、石化资源的再循环、第三世界的环境保护、产 品的泛滥、使用环境的考虑等。 产品的“环境机能”与“情感交流机能”也开始受到人们的重视，人们不仅 要满足物理性、生理性的使用价值，而且要进一步满足心理性、社会性、文化性 与环境方面需求。现代生活方式的改进、生活节奏的加快、生活形态的空前变化 带来了人们相互间交流的日益淡漠。人们渴望产品能在同常生活中填补现代文明 所带来的心理上的孤寂和落寞，促使在工业设计的精神功能方面包括美学功能、 象征功能、教育功能等诸多功能因素的需求同益增强，要求产品差别化、多样化、 个性化，满足心理性的要求，由此出现了追求象征价值的“符号消费”现象。 4 、设计观念的变更与设计文化的探求 工业设计作为新兴学科，可供人们探索的领域自然是相当广阔的，但是作为 - - f - i 有限科学，它的规律性也很快被人们所掌握，工业设计在功能、结构方面的 一系列法则、规则和学问，已经基本上为人们所熟知，理性的合理要求几乎被设 中南人学硕十学位论文第一章绪论 计家们发掘和利用殆尽，迫使人们在设计上寻找新的语言。同时产品设计的方法、 程序、市场研究、计划等日趋完善，并且都变成标准化的程式，世界各国在设计 风格上同趋一致，这样，产品设计就自然产生了相似倾向。设计上的雷同，风格 烦闷而缺乏个性，因此设计文化的确认再次引起讨论和国际性的关注。另一方面， 计算机时代信息传播媒体的迅速发展，使全球文化交流更加快捷、更加直观，“技 术文化”的发展，国际化现象越来越明显，人们已明显感觉到高科技社会中传统 文化正在消失。传统文化如何与以物理学及化学为基础形成的高科技社会的技术 文化共生是设计评价的重要课题。 在上述几方面的不断r 新月异的发展中，产品形态设计不仅要对人的物理与 生理机能进行考虑，更应深入至人的心理、精神因素，要求寻求心理、社会、环 境、文化的脉络，赋予象征的特性，产品语义学的兴起也就顺理成章的了。而产 品语义学的本质正是在于通过产品外在视觉形态的设计揭示或暗示产品的内部 结构，使产品功能明确化，使人机界面单纯、易于理解，从而解除使用者对于产 品操作上的理解困惑，以更加明确的视觉形象和更具有象征意义的形态设计，传 达给使用者更多的文化内涵，从而达到人、机、环境的和谐统一。 1 2 国内外研究综述 产品语义学是上世纪8 0 年代工业设计界兴起的一种全新概念，且具有重大 变革意义的设计思潮。其严谨的理论构架，始于1 9 5 0 年德国乌尔姆造型大学的 设计记号论，更远可追溯至芝加哥新包豪斯学校的查理斯( c h a r l e s ) 与莫理斯 ( m o r r i s ) l 约记号论。 产品语义学的概念最早是由西方国家的学者提出来的，到现在为止，国外设 计理论家针对产品形态语义学建立了较为严谨的理论框架，从定义、设计思想到 设计原则和方法都进行了较为广泛的研究，同时也是他们最早将产品语义学的理 论运用于实践。 我国现代化的产品设计模式直接引自西方，因而在很长时间里没有形成自己 的产品语义学科体系。所幸近些年来，国内学术界也对产品形态语义学有了一些 初步的接触和研究，出版了一些介绍符号学、设计符号学和产品语义学的书籍， 如上海大学张宪荣教授所著设计符号学就对发端于国外的现代符号学和设计 符号学作了较为精辟的介绍和进一步的研究。此外还有胡飞等编著的设计符号 与产品语义、工业设计符号基础，陈浩等编著的语意的传达一产品设计 符号理论与方法，王书万编著的设计符号应用解析等书籍，从不同的角度 阐述了设计符号学和产品语义学，更提出了不少将符号学、语义学与实际设计相 4 中南大学硕+ 学位论文 第一章绪论 结合的设计方法，另外，国内学者也针对产品语义学的研究发表了不少论述，这 些都是国内学界在设计符号学和语义学等方面取得的成绩。 总体来看，产品形卷语义学从正式提出到现在只有二十多年的时间，这对于 一门学科的发展来说只是短短的一瞬，产品语义学的大致框架已经搭建起来了， 但是这个框架之内的许多具体的内容还没有补充进来，从目前的文献资料来看， 产品语义还没有形成一个能够指导现实设计的较为系统的设计方法，而对设计师 而言，现实设计中的难点也在于没有找到合理应用产品形态语义理论的方法进行 具体的设计。本论文正是从现实设计中存在的设计师难以表达产品语义以及表达 的语义与消费者所接受的语义不匹配的问题出发，以研究形态语义的传达编码为 突破口，以建立产品形态语义的传达编码模型为核心内容，以期形成一个较为全 面的产品形卷语义传达编码体系来指导设计。 3 课题研究的出发点 在现实生活中经常会看见许多产品的市场销售状况不理想，消费者对于同质 同价的产品购买意向却大不相同，从产品语义的角度来看，那些不为消费者喜爱 的产品大多存在着设计师表达的语义与消费者所接受的语义出现偏差的问题，具 体归纳如下： 首先就是产品的“自明性”问题。由于现代微电子技术和制造工艺的飞速发 展，众多电子产品能够表现为各种各样的造型，从一种角度来说是迎合人们新奇 心理的需求，但是另一方面却使得很多产品缺乏自明性，人们往往一眼看不出产 品是什么，需要借助别人的解释或者产品说明书才能得到这方面的信息。这样就 造成了消费者对于产品理解和使用的不确定感和甚至是恐慌感觉。比如在希望传 l 鲦 - 10 戤氇 图1 1 门把手的设计 ( 图片来自两络综合) 达“拉”的动作的时候却被解读 成“推”的意义来。如图l - l 所示 的门把手的设计，左边两个设计 没能暗示操作把手时转动的方 向，使用者根据认知习惯，甚至 容易产生直接“拉”的反应，由 于使用者的认知习惯是长期建立 起来的，这种冲突便可能经常发 生；而右边两个设计则提供了这 种暗示，使用者直觉地便会采取 顺时针转动的动作。虽然是个细节性的调整，但带给使用者的便利可能是长久的。 中南人学硕十学位论文 第一章结论 其次就是产品功能和操作的“黑箱 化”现象依然时有发生。使用者从产品的 外部结构或部件上得不到产品有用的功 能和操作信息( 一种情况是信息太少，另 一种情况是信息太繁杂，用户自己难以挑 选出有用的信息) 。如图1 - 2 所示的c d 播放机则将设计的“自明性”和对使用者 的适应性有机结合了起来：为了方便使用 者的认知和操作，设计师不但将机盖设计 成透明的c d 太小的圆形以便将产品的身 份直观地表现出来，并且用了使用者更为 熟悉、更具亲和力的拉绳开关取代了电子 产品中普遍使用的各种按键开关。这样， 在使用者直觉性的拉绳过程中，c d 机便 a - 一 酗1 2 深泽直 设计的c d 橘放器 ( 目片来自h t i p j w , , , w d o l c nc o r n ) 启动了。这个简单的设计为设计师深泽直人赢得了i f 金奖和设计周金奖。 再次就是产品不能使用户“自教自学”。人们需要借助产品使用说明书才能 对产品进行简易的操作，其实大家从r 常生活中那么多的产品使用说明书就能了 解这一情况。如图1 _ 3 是笔者参加2 0 0 8 年中国小家电设计大赛颁奖典礼八住的 酒店里面的水龙头设计，在笔者使用此水龙头之前，它那圆形的开关给笔者的第 j 鳘_ l - 3 水龙头的设计 ( 图片来自作者拍摄的照片) 一感觉就是需要使用者旋转才能开启和关 闭，因此笔者尝试着旋转了一下，发现能 转动，但问题是水没有流出来，于是又向 相反方向转动了一下，水还是没有出来， 同住的朋友也试了几次，还是投有水。最 后从服务员操作中得知，此开关需要握住 圆形部分拉出才能出水。后来询问了同行 的几位朋友，他们也遇到类似的问题。由 此可见，这款水龙头的设计是多么地不符 合人们的使用习惯，其造型传达的语义与 实际的操作缺乏关联，容易引起人们的无 效操作。 从以上对于产品信息传达出现偏差现象的分析中，我们可以得知，由于设计 师缺乏对消费者的认知模式、生活习惯的深入了解，仅凭自己的主观认识而进行 产品语义的表达从而造成消费者的理解偏差和操作失误，同时，我们可以看出， 中南人学硕十学位论文第一章绪论 设计师对产品语义的表达反映在实际设计中则是对产品信息进行“编码”，编码 的正确与否直接影响到产品信息的有效传达，因此，如果能够有一种方法让设计 师在具体设计前对将要设计的产品进行语义传达编码的分析，同时在设计完成之 后对产品进行传达编码的再分析，那么就可以减少消费者的理解偏差和操作失 误。本论文将在深入分析产品语义相关理论基础上探索产品形态语义的传达编 码，以建立产品形态语义的传达编码模型为核心目标，以期建立一个较为全面的 产品形态语义传达编码体系来指导设计。 1 4 课题研究的内容与方法、思路及其意义 1 4 1 课题研究的内容及方法 信息化时代的产品设计摆脱了机械技术的局限，对使用者而言，产品功能和 操作的不可视化导致了产品的神秘、复杂和缺乏乐趣；对设计师而言，按照原有 的理念进行设计也变得缺乏依据。虽然产品形态语义为解决这些问题提供了可 能，但是作为设计师来说，如何j 下确地在设计产品中进行语义表达仍然是一个新 的紧迫的课题，本论文j 下是通过研究产品形态语义的传达编码来探索解决这一问 题的方法。课题研究的内容主要有以下几个方面： ( 1 ) 、了解当今的经济、文化和科技现状，在产品语义学相关理论的基础 上分析高科技、高情感、多元文化背景下产品形态语义的传达编码这种特殊的符 号形式。 ( 2 ) 、以产品形态语义的认知过程和传达编码相关理论为基础探索建立独 特的传达编码模型，为设计师在实际产品设计中提供正确进行产品语义表达的工 具，力图解决现实设计中存在的设计师想表达的产品语义与消费者所接受的产品 语义不匹配的问题。 ( 3 ) 、在系统研究产品形态语义的传达编码及其模型的基础上，探索产品 形态语义应用于实际设计的方法，从而指导工业产品的设计。这将有助于提高设 计师在实际的设计过程中合理地运用产品语义相关理论来解决问题的能力，并最 终促进产品设计对人们需求的满足。 ( 4 ) 、以概念多士炉( 烤面包机) 设计的形态语义分析为例验证传达编码 及其模型的可用性和有效性。 在本课题的研究过程中将用到以下方法： 一是分析与综合法：借助设计美学、设计符号学、认知心理学、社会学、思 维科学以及其他领域的研究成果和方法，系统地、综合地分析研究产品形态语义 的传达及其编码，在此基础上了解人和产品在现代社会的关系。 7 中南人学硕+ 学位论文 第一章绪论 二是举例与对比法：以实际的经验、著名设计公司、设计师的鲜活案例来充 当论文有力的论据，通过前后对比、左右对比来研究产品形念语义的编码体系， 归纳出产品形态语义设计的方法和程序。 1 4 2 课题研究思路与步骤 本论文运用设计符号学和产品形态语义学的相关理论对高科技、高情感、多 元文化背景下产品形态语义的传达过程进行分析，以研究形态语义的传达编码为 突破口，建立产品形态语义的传达编码模型，并综合运用比较研究和实例举证的 方法详细分析产品形态语义传达编码模型。 此外，论文还将探索基于传达编码模型的设计应用方法，从而有助于提高 设计师在实际的设计过程中合理地运用产品语义相关理论来解决问题的能力，并 最终促进产品设计对人们需求的满足。如图i - 4 所示为论文研究的思路与步骤。 图1 - 4 论文研究思路与步骤( 图片来自自绘) 8 中南人学硕+ 学位论文 第一章绪论 1 4 3 课题研究的理论意义和现实意义 产品语义学认为人希望产品适应人的行为，由于大多数理解偏差和操作失误 是由于产品所表达的不适当的符号和象征( 语义) 造成的，即产品的实际功能与 它向用户表现出来的语义不一样，令消费者产生误解。产品语义学从消费者的角 度出发，通过了解人们的理解过程、实际操作行为特性、知识和经验来决定传达 编码，从而使设计的产品能便于消费者理解和操作。它希望减少消费者的学习过 程，使产品符合消费者的经验、个性特点和操作想象，从而也能够减少理解偏差 和操作失误。产品语义学不是用来使产品性能最佳化，而是使产品更加适合人的 视觉理解和操作过程。 本课题的理论意义：产品语义学从正式提出到现在只有二十多年的时间，这 对于一门学科的发展来说只是短短的一瞬，产品语义学的大致框架已经搭建起来 了，但是这个框架之内的许多具体的内容还没有补充进来，本课题通过从消费者 认知心理的角度研究产品形态语义的传达编码，建立传达编码模型，从而丰富产 品语义学的相关内容。 本课题的现实意义：本论文在分析产品语义认知的基础上研究形态语义的传 达编码，以产品形态语义的传达编码模型为核心目标，以期建立一个较为全面的 产品形态语义传达编码模型及应用方法来指导设计。设计师可以依据传达编码模 型，在具体设计时对将产品进行语义传达编码分析，那么就可以减少消费者的理 解偏差和操作失误，从而符合消费者个性化心理需求，激发消费者的购买欲望， 让消费者在操作时得到美感及心理享受时必须具备的语义符号特征，令消费者对 产品产生高度的认知感和认同感。 9 中南人学硕十学位论文 第二章产品形态语义概述 第二章产品形态语义概述 产品形态语义学顺应信息时代的要求而产生，为解决新形势下出现的设计问 题提供了可能，而本课题的研究内容正是立足于产品形念语义学的相关理论进行 深入探索，因此本章将对与产品形态语义及其传达有关的相应理论作较为深入的 探讨并以此作为后续研究展丌的基础，同时还从产品形态语义的传达角度分析了 “i p o d 现象”。 2 1 基于符号学理论的产品形态语义学 产品形态语义学是以符号的认知观来认识和研究工业产品，它的设计符号语 言主要体现在形态上面。产品形念语义学与设计符号学、符号学属于层层隶属关 系，图2 1 就是符号学的分支图。 符号学 i i 艺术( 设计) l ：语言符号学】 哲学符号学社会符号学文化符号学 【 符号学 j iil 建筑符号学 产品符号学广告符号学其他符号学 产产产 口 口口口口日口 语语语 用 义 构 学学学 2 1 1 符号学的基本概念 图2 1 符号学分支图示 ( 图片来自自绘) 所谓符号学( s e m i o t i c s ) ，就是研究符码的一般理论的学科。符号学研究符 号的本质、符号的发展变化规律、符号的各种意义、各符号相互之间以及符号与 人类多种活动之间的关系。符号学是交流和传播的一种理论方法，它的目的是建 l o 中南人学硕十学位论文第二章产品形态语义概述 立广泛可应用的交流规则。现代符号学建立的标志是国际符号学学会( i a s s ) 于1 9 6 9 年1 月在巴黎成立，并定期出版学术性会刊符号学( s e m i o t i c s ) ) ) 。 符号学己经成为一个综合性和跨学科的学科，其对哲学认识论、自然学科和社会 科学理论、教育学、美学以及行为科学都具有重要的意义，其方法目前已经广泛 应用于文学、美学、造型艺术、建筑等方面。符号学作为基础原理与诸多学科相 结合发展了许多的分支，主要包括语言符号学、哲学符号学、艺术( 设计) 符号 学、社会符号学、文化符号学等。 依据符号学理论，符号必须满足以下的条件：必须是所指和能指的双面体； 必须是人类的创造物；还必须构成独立于客观世界的系统。 ( 1 ) 能指和所指的双面体 首先，作为符号就必须具有表现层面，这一层面表现出它可感的一面，称为 “符号表现”，称为“符号形式”，而比较统一的术语则称为能指，它还应具有 抽象的内容层面，这一层面是抽象、不可感的，称为“符号内容 ，而比较统一 的术语则成为所指。 ( 2 ) 人为创造物 成为符号的第二个条件是这一双面体还必须是人类为了传达或意指作用这 一意图的创造物。语言就是为了实现传达这一意图的创造物，所以语言才有可能 成为一种符号。正是人类的创造意图，赋予了符号的生命。 ( 3 ) 独立于客观世界的系统 符号学所研究的符号还必须具备独立于客观世界的系统化倾向。比如汉字就 符合这种条件，它对主观的思想、感情或客观的信息的传达中，可以不借助任何 世界事件的再现就能完整的实现。“只有各种形同符号的东西确实相互依存成为 系统的一个组成部分时，它们才真j 下成为符号。只有能够成一个完整的系统，才 能构成一个完全独立于客观世界的虚拟世界、一个符号的世界。 2 1 2 产品形态语义学原理 产品形态语义学是上世纪8 0 年代工业设计界兴起的一种全新概念，且具有 重大变革意义的设计思潮。其严谨的理论构架，始于1 9 5 0 年德国乌尔姆造型大 学的设计记号论，更远可追溯至芝加哥新包豪斯学校的查理斯( c h a r l e s ) 与莫理斯 ( m o r r i s ) 的记号论。 1 产品形态语义学的发展简述 产品语义概念是由克里彭多夫( k l a u sk r i p p e n d o r f f ) 和雷恩哈特布特 ( r e i n h a r tb u r e o 于2 0 世纪8 0 年代提出的。两人于1 9 8 4 年合作的p r o d u c t 中南人学硕十学位论文第二章产品形态语义概述 s e m a n t i c s e x p l o r i n gt h es y m b o l i cq u a l i t i e so ff o r m 一文中正式提出产品语义学 这一概念，并在美国克兰布鲁克艺术学院( c r a n b r o o ka c a d e m yo f a r t ) l ：h 美国工业 设计师协会( i d s a ) 所举办的“产品语义学研讨会”被明确提出，同时给予定 义：产品语义学乃是研究人造物的形态在使用情境中的象征特性，并将此应用于 设计中。它突破了传统设计理论将人的因素都归入人机工程学的简单做法，扩宽 了人类工程学的范畴，突破了传统人类工程学仅对人的物理及生理机能的考虑， 将设计因素深入至人的心理、精神因素。 1 9 8 4 年后，设计师与心理学家、信息传播学家进一步扩展了产品语义的概 念，这一年的i d m a 刊物“i n n o v a t i o n ”即以产品语义为主题制作专辑。1 9 9 0 年 赫尔辛基工业艺术大学举办了三天讲习班，由克罩彭多夫、朗诺何、布拉其、迈 可寇、莱恩弗兰克分别介绍了产品符号学，荷兰菲利普公司介绍了应用产品语 义学改变产品形象后的效果。通过这些讲习班，产品符号学被推广到欧洲了。 值得注意的是各专家学者除了对产品语义学做出不同的诠释外，都不约而同 反省到现代主义。现代主义设计强调产品的机能导向，以产品为中心的思考模式 取代了以人为中心的思考模式。在功能论的影响下，人为了适应新的科技，被动 接受新的训练，直到能够适应，从而导致物( 技术性) 凌驾于人情感之上的局面。 因此，如果把产品语义学视为“后现代主义”中关于“现代主义”反动下的思潮， 是有其历史意义的。 2 产品形态语义学的理论概述 克里彭多夫自1 9 8 4 年以来对产品语义学提出了广义的陈述：产品语义反映 了心理的、社会的及文化的连贯性，产品从而成为人与象征环境的连接者，产品 语义构架起了一个隐喻的世界，从而远远超越了纯粹生态社会的影响。克里彭多 夫进一步定义：产品语义学是对旧有事实的新觉醒，产品不仅仅具备物理机能， 并且还要能够：( 1 ) 指示如何使用；( 2 ) 具有隐喻价值；( 3 ) 构成人们生活 其中的象征环境。根据上述定义，产品形态语意学的意义在于：借助产品的形态 语意，让使用者理解这件产品是什么，它如何工作及如何使用等。简言之，将这 一理论加以应用，使一件复杂的产品成为一件“自明之物 ，其使用界面的视觉 形式及其外在形态以语意的方式加以形象化。 产品语义理论的基本构架来自于语言符号系统。符号学理论提倡用符号的观 点来研究一切学科和现象。符号学之父索绪尔( s a u s s u r e ) 说“语言是一种表达 观念的符号系统 ，他认为每种符号都有两个层面上的意义，一是能指( 又叫意 符，s i g n i f i e r ) ，指物体呈现出的符号形式；二是所指( 又叫意涵、符指s i g n i f i e d ) ， 指物体潜藏在符号背后的意义，即思想观念、文化内涵、象征意义。 以符号学的认知观来认知产品，则产品形态为一符号系统。它同其他符号一 1 2 中南人学硕十学位论文第二章产品形态语义概述 样也是由能指( 表示部分) 和所指( 被表示部分) 共同构成。能指组成了产品形态， 所指则是产品形态的意义。人们在使用中对于产品语义的把握可以是直觉的、也 可以是凭经验的、或者是经过思考的结果。总之它是研究产品形态是如何唤起人 类情感的共鸣、如何引导人类的行为，最终使设计更加科学化的理论。克里本多 夫把产品语义学定义为一个新领域，认为它关心的是设计对象的含义，对象的符 号象征，以及在什么心理、社会、和文化环境中使用。 又因为产品设计实质上是一种类似于大众传播的过程，即通过人类的视知觉 经验，设计师作为发信者使产品视觉符号系统传达信息，消费者作为收信者在使 用中认知、理解产品形态，接收信息进而反馈信息，所以产品语义学要研究的内 容包括： ( 1 ) 产品形态语言的可理解性。 ( 2 ) 传达方式的内在性( 以隐含、显在的方式传达出产品的存在、性质、 质量等) 。 ( 3 ) 完形张力及简洁( 形态引发联想，诸如根据指向、集中、发散等) 。 ( 4 ) 审美表现力( 体现人文价值，将物质要素转化为情感符号) 。 ( 5 ) 时代适应性。 ( 6 ) 语义的信息及余度( 传达信息应大于所需基本信息，以免损耗后不能 辨认) 。 另外，随着当代产品语义学理论的发展，有些学者己经指出：产品语义具有 外延义( 明示层次) 与内涵义( 深层层次) 。只有同时考虑产品的外延义和内涵 义，产品形态才能从物质层面进入人类精神层面，然而由于内涵义的模糊性，使 得设计师的主观情感难以表现。因此产品语义学的研究价值就在于使语义清晰。 2 。2 符号观念下的产品形态语义分析 产品形态是视觉符号逐步被人所认知、理解并获得意义的一种历史积淀过 程。产品视觉符号是指能对人们产生刺激的视觉形态，是指产品的形式、结构、 色彩、肌理、装饰等要素所构成的产品的整体形态。产品视觉符号的意义是指产 品形态对消费者产生视觉刺激后，在人脑中形成的概念和印象，即产品的语义。 2 2 1 符号观念下产品形态语义的构成分析 产品形态语义作为一种符号化的系统具有一般符号的构成即符号模型。符号 模型语言学家和符号学家为了更为清楚而直观地表达各自对于符号概念的理解 而建立起来的，并由此衍生出一些基本术语。 中南人学硕+ 学位论文第二章产晶形态语义概述 1 索绪尔的二元一体模型 瑞士语言学家费德索绪尔( 1 8 5 7 1 9 1 3 ) 于1 8 9 4 年首次提出符号学的概念， 并提出了符号的二元一体模型。符号学研究中普遍采用的“能指、“所指”的 术语也是由他发明的。 他认为一个事物称为符号所要具有的要素，其中最为重要的就是能指( 符号 的形式) 和所指( 符号的意义) ，并且两者密不可分、相互依存。用索绪尔的话 来说就是：能指和所指就像一张纸的两面，是紧密联系的。 图2 - 2 索绪尔“二元一体”符号模型 ( 引臼陈浩等编著语义的传达j 匕京：中国建筑：j ：业出版社2 0 0 5 ) 2 皮尔斯的三元一体模型 美国实用主义哲学的先驱者之一、哲学家和逻辑学家查桑皮尔斯 ( 1 8 3 9 1 9 1 4 ) 从1 8 6 7 年起着手于符号学的研究，提出了被称为“符号三角”的 符号模型。皮尔斯把符号的构成分为能指、所指和指涉物三个部分。 能指( s i g n i f i e r ) 也称为符号载体，亦即符号所采用的形式，是可辨识、可 感知的刺激或刺激物。在产品中可以认为是产品造型的表现形式( 包括造型、结 构、材质和色彩等) 。 所指( s i g n i f i e d ) 就是符号要表达的意义，在产品设计中则是指产品的形态 ( 造型、质地、色泽等) 向消费者传达的意义。 指涉物( r e f e r e n t ) 是指能指所代表的具体事物。 所指 ( 符号童义) 图2 3 皮尔斯的“符号三角模型” ( 引自陈浩等编著语义的传达一匕京：中国建筑工业出版社，2 0 0 5 ) 1 4 中南大学硕+ 学位论文 第二章产品形态语义概述 产品形态语义学发展到现在，针对产品形态的特点对其构成进行了扩充，指 出产品形态语义( 即产品形态符号的所指部分) 包括两个不可分割的部分，即外 延( 明示意) 和内涵( 伴示意) ，如图2 - 4 所示。 厂 l 霉盖嚣套剐 i一 幽2 - 4 产品形态语义的构成分析 ( 图片来自自绘) 在产品语义学中，外延性意义与符号和指称事物之间的关系有关，它在产品 中是直接表现的“显在”关系，即由产品形象直接说明产品内容本身，借助造型、 材质、色彩、构造等元素来表达使用上的目的、操作、功能和可靠性等内容。内 涵性意义是与符号和指称事物所具有的属性、特征之间的关系有关，是指在文脉 中不能直接表现的“潜在”关系，即由产品形象间接说明产品内容本身以外的东 西。所以，伴示意是指产品在使用环境中显示出的心理性、社会性、文化性的象 征价值。伴示意的范围极广泛，但又以明示意为前提。 如图2 - 5 所示的获得2 0 0 7 年红点设计奖的真空吸尘器，其外延意义和内涵 意义如表2 1 所示。 凹2 - 5 真空吸尘器 ( 圈片来自h t l p * w w w d o l c n t o m ) 真空吸尘器的压缩机、底座、轮 产品的子拉杆、吸管等形志元素的组 外延意义合，以及黄黑相阃的色彩搭配， 塑料和不锈钢材质的相互映衬。 产品的 通过对造型、材质和色彩的把握 使用者得到如f 感受：此款真空 内涵意义 吸尘器理性、高效、安全可靠。 表 1 产品的外延和内涵意义 ( 表格来自白绘) 中南人学硕十学位论文第二章产品形态语义概述 2 2 2 具有传达功能的产品形态语义 产品形念的最大作用就是充当设计者和使用者之间沟通和交流的媒介，而从 符号学的角度来看，产品形态语义的作用是通过传达来实现的。 从符号学角度，产品形态有三项作用： 1 意指作用：指此形态表示某种意义，例如锯子这个产品表示一种可以锯 东西的工具。 2 表现作用：表达设计者的思想感情，例如一特殊形态的锯子除了表现它 可锯物的能外，也表现了设计者对造型的主观构思。 3 传达作用：则将意指与表现作用的结果传递到收讯者一方。锯子的形态 语言，唯有接受者具有收讯、解码能力，传达作用才可成立。 意指作用是表现作用的前提，而意指与表现作用二者又是传达作用的前提。 产品的意指作用并不是在产品形态语言概念提出后才有的，而是原本就固着