（控制理论与控制工程专业论文）纺织企业财务成本管理信息系统的研究与开发.pdf

摘要 摘要 财务成本管理信息系统是纺织企业管理信息系统的重要组成部分。该系统的开发与成功实施将大大提 高纺织企业财务成本核算的速度，实现企业内部数据向财务的集中，规范成本核算的流程和相关单据的管 理，提高财务人员的分析能力。安徽华茂纺织股份有限公司原有的财务成本管理系统是基于f o x p r o 而开发 的单机版会计核算系统。随着公司一、二期信息化工程项目的顺利实施，该系统逐渐成为公司管理效率提 高的瓶颈。该系统不能通过公司内部网络与其他子系统进行连接，实现数据共享，只能通过财务人员手工 录入数据进行成本核算和数据管理。论文针对这一问题，运用d e l p h i 开发工具结合管理信息系统开发理论， 开发了基于s q ls e r v e r 的财务成本管理信息系统。 论文依据项目的实施过程而展开，首先应用管理信息系统需求分析的一般理论，详细分析了系统的业 务需求、成本核算方法和原系统存在的问题，确立新系统的开发任务和目标，并从总体上划分了系统的功 能模块。然后结合华茂实际情况确定新系统采用c s 体系结构和分布式数据库布局，并结合数据库开发理 论和系统业务功能，设计新系统的数据库模型。在此基础上运用原型化和面向对象的程序开发思想，对系 统主要实施任务模块的开发进行详细描述，并总结相关调试经验。 最后，论文针对华茂采购管理存在的问题，引入数据挖掘技术，重点研究了纺织企业供应商评价问题， 提出基于模糊聚类的供应商评价模型，并对该模型在企业管理信息系统中的应用，进行了开发研究，获得 了初步好评。 关键词。管理信息系统，纺织企业，成本管理，模糊聚类，供应商评价，数据挖掘 a b s t r u c t a b s t r u c t f i n a n c i a lc o s tm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ( f c m i s ) i sa ni m p o r t a n tc o m p o n e n to f t h et e x t i l ee n t e r p r i s e m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m t h es u c c e s s f u ld e v e l o p m e n ta n di m p l e m e n t a t i o no ft h es y s t e mw i l lg r e a t l y e n h a n c et h es p e e do ff i n a n c i a lc o s ta c c o u n t i n go ft e x t i l ee n t e r p r i s e s ，a c h i e v ee n t e r p r i s ei n t e r n a lf i n a n c i a ld a t a c o l l e c t i o n ，s t a n d a r d i z et h ec o s ta c c o u n t i n gp r o c e s s e sa n dr e l a t e dd o c u m e n t a t i o nm a n a g e m e n ta n di m p r o v et h e a n a l y t i c a lc a p a b i l i t i e so f f i n a n c i a ls t a f f t h ef o r m e rf c m i so f a n h u ih u a m a ot e x t i l ec o ，l t di sd e v e l o p e db a s e d o nf o x p r ov e r s i o no f t h es i n g l em a c h i n es y s t e m w i t ht h es m o o t hi m p l e m e n t a t i o no f t h ef i r s tt w op r o j e c t s ，i th a s g r a d u a l l yb e c o m et h eb o u l e n e c ko fm o r ee f f i c i e n tm a n a g e m e n t t h es y s t e mc a nn o tb ec o n n e c t e da n ds h a r ed a t a w i t ho t h e rs u b s y s t e m sb yi n t e r n a ln e t w o r ka n dt h ed a t ae n t r ym u s tb ep e r f o r m e dm a n u a l l y t os o l v et h i sp r o b l e m ， an e wf c m i sb a s e do nt h es q ls e r v e ri sd e v e l o p e d ，u s i n gd e l p h ia si t sd e v e l o p m e n tt o o la n dm i sd e v e l o p m e n t t h e o r ya si t sb a s i ct h e o r y t h i sp a p e ri so r g a n i z e da c c o r d i n gt ot h ep r o c e d u r eo ft h ep r o j e c t f i r s t l y , t h eb u s i n e s sn e e d sa n dc o s t a c c o u n t i n gm e t h o d so ft h es y s t e ma r ea n a l y z e di nd e t a i lw i t | 1t h eg e n e r a lt h e o r yo fm i sn e e d sa n a l y s i sa n da n i l l u s t r a t i o no ft h ep r o b l e m si nt h ee x i s t i n gs y s t e mi sg i v e n t h e nt h em a i nt a s k sa n dg o a l so ft h en e ws y s t e ma r e l i s t e da n dt h eo v e r a l lf u n c t i o nm o d u l e sa r es h o w n s e c o n d l y , b a s e do nt h ea c t u a ls i t u a t i o no f h u a m a ot e x t i l ec o ， l t d ，c ss y s t e ma r c h i t e c t u r ea n dd i s t r i b u t e dd a t a b a s ea l ec h o s e nf o rt h en e wf c m i s t h en e ws y s t e md a t a b a s e m o d e li sd e s i g n e dw i t hd a t a b a s ed e s i g nt h e o r ya n ds y s t e mb u s i n e s sf u n c t i o n t h e nt h ei m p l e m e n t a t i o n so ft h e s y s t e mm o d u l e sa r ed e s c d b e di nd e t a i l ，u s i n gt h ep r o t o t y p ea n do b j e c t - o r i e n t e dp r o g r a m m i n gd e v e l o p m e n t t h i n k i n ga n das u m m a r yo f t h ed e b u g g i n ge x p e r i e n c ei sg i v e n f i n a l l y , t os o l v et h ep r o b l e mo fp u r c h a s em a n a g e m e n to fh u a m a ot e x t i l ec o ，l t d ，t h et e c h n o l o g yo fd a t a m i n i n gi si n t r o d u c e di n t ot h es y s t e ma n dt h ep r o b l e mo fs u p p l i e re v a l u a t i o ni ss t u d i e d t h e nas u p p l i e re v a l u a t i o n m o d e li sp r o p o s e db a s e do nf u z z yc l u s t e r i n g t h ea p p l i c a t i o no f t h em o d e li nf c m i si si m p l e m e n t e da n dg e t s i n i t i a lp r a i s e k e yw o r d s ：m i s ，t e x t i l ee n t e r p r i s e s , c o a s tm a n a g e m e n t f u z z yc l u s t e r i n g , s u p p f i e re v a l u a t i o n ，d a t a m i n i n g i i 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或 撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了 谢意。 研究生签名：钩互兰乏日期： 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复 印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和 纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布 ( 包括干u 登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授权东南大学研究生院办 理。 研究生签名：盈。墅兰螯导师签名： 第一章绪论 1 1 课题来源 第一章绪论 纺织业是我国的传统支柱产业之一，为其它产业的发展提供了宝贵的物质基础。从我国纺织业生产要 素比较优势来看，由于对原料、劳动力等要素成本的过分依赖，使得我国纺织业竞争优势长期处于“价格 竞争”层面，企业缺乏核心竞争优势，处于价格链的较低层，竞争力不断减弱。从纺织行业发展趋势看， 随着上世纪末信息网络技术迅速向传统纺织行业的引入，世界纺织业的发展呈现出新型工业化的特征，纺 织业的发展由向生产、技术、管理要效益的狭小范围，扩展到向时间、市场要效益的更广阔的空间。要提 高我国纺织企业竞争力，实现产业升级，必须改变纺织行业的传统生产经营方式，采用现代化企业管理技 术，实现纺织企业的生产、营销、管理、决策等网络化作业，提高企业的生产质量、管理效率和科学决策 水平，建立以信息技术为基础、以系统化管理思想为指导的管理平台，并充分利用互联网，逐步形成纺织 企业的现代采购和流通方式，快速反应市场需求，才能使纺织企业在激烈的市场竞争中处于有利地位【2 】o 因此纺织企业信息化是一项提高我国纺织业国际市场竞争力、实现产业升级的重要举措。 目前，纺织行业已被国家确定为企业信息化建设试点行业，这必将大大推动纺织行业的信息化建设， 促进纺织行业的发展，提高企业的各项管理水平，提升企业的竞争力，使纺织行业重现辉煌。 安徽华茂集团有限公司是我国纺织行业国家大型一类企业和全国5 1 2 家重点国有企业之一。公司从 1 9 9 8 年开始推行生产管理信息化改革，对公司的机构和业务流程进行了合理的调整，并通过了i s 0 9 0 0 0 质 量体系认证。从1 9 9 9 年到2 0 0 5 年，在东南大学自动控制系各位老师的指导下，经过东南大学开发人员与 安徽华茂纺织股份有限公司全体员工的共同努力，华茂信息化一期和二期工程建设圆满完成，初步建成了 一个基于e r p 框架的管理信息系统。目前，信息化系统主要完成了物资管理、统计管理、销售管理、织部 试验等十二大子系统建设。 然而，由于多方面的原因，公司的财务成本管理系统仍然沿用老的会计核算系统。该系统是由公司计 算机中心人员和财务成本管理人员在上世纪8 0 年代末用f o x p r o 共同编程实现，以后又根据需要进行了几 次升级。随着公司各子系统信息化改造的相继顺利完成，该系统存在的缺点便暴露出来。f o x p r o 属于单机 版，数据只能通过手工录入，无法与公司其他管理信息系统通过网络实现对接。在企业信息化逐渐完善后， 企业生产制造过程的效率大大提高，而财务成本管理系统的瓶颈效应则逐渐显现。财务人员因为需要在录 入和核对数据方面耗费大量的精力( 而这些信息大部分已经存在于企业的各个子系统中了) ，从而影响了成 本控制、利润分析等更为重要的工作。因此，公司决定对财务成本管理系统进行彻底改造，要求系统能与 企业其他管理信息子系统实现对接，能够从销售管理、物资管理、统计管理等子系统中提取成本管理所需 信息，减少重复输入，导入成本核算以及产品利润分析的相关数据，生成财务成本核算相关报表，并且提 供灵活的报表查询打印以及对其他子系统的信息查询核对功能。同时，迫于原料价格上涨的压力，公司希 望加强对于原料供应商的管理。 1 2 课题研究的目的和意义 成本管理是现代企业管理的重要构成，我国企业在长期的体制转变过程中，对成本管理的要求也在不 断改变。随着企业由高度集中的计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，企业所面临的外部和内部 环境也发生了根本的变化，现代企业的成本管理理论也随之发展。主要包含以下两个方面： l 、成本管理的重点从孤立的降低成本转向成本与效益的最优组合。 随着市场经济的发展，卖方市场逐渐向买方市场转换，企业已不能再将成本管理简单地等同于降低成 本。为了适应瞬息万变的市场环境，取得持续性的竞争优势，企业不但要关注产品的生产成本，而且要关 注产品在市场上实现的效益。冈此，现代企业成本管理的内容已不在是孤立地降低成本，而是从成本与效 益的对比中寻找利益最大化。在现代企业管理工作中，企业必须把成本管理的重点放到战略上来，一切降 低成本的措施都应以成本与效益的分析结果作为决定取舍的依据。 1 东南大学硕士学位论文 2 、成本管理的范围从生产领域向流通领域，甚至研发领域扩展。 社会经济环境的变化发展，以及高新技术和管理科学的不断创新，使成本管理的范围日益扩大。现代 企业成本管理的范周不仅包括生产领域成本的控制，而且包括流通领域成本的控制，还要对研究、开发和 设计成本进行控制。同时，现代科学的飞速发展又使成本管理的范围向着与多学科相互结合、相互交叉渗 透的方向发展。如在计算机集成制造系统的大背景下，适时生产控制、全面质爱管理、作业成本法的出现， 使成本管理与技术密切结合，不但扩大了成本管理的范围，也开辟了降低成本的新途径。 纺织业在我国的国民经济发展中一直占据着重要地位，1 9 9 7 年以来，我国纺织业销售收入年均增长在 1 0 以上，已连续l o 年保持世界市场占有率第一的位置。但与此同时，纺织业的利润率却一直在3 5 左 右低位徘徊。可以说，产业“经济规模”已有，而“规模经济”尚无p 1 1 4 1 。进入后配额时代以来，纺织品 出口在经历了大幅度的增长之后，由于受到生产要素和环境方面的约束，特别是自2 0 0 6 年下半年开始，纺 织企业又面l 临部分产品出口受限、原材料价格上涨、取消出口退税、员工工资上涨、人民币升值等困素影 响，企业成本大幅上升，行业利润率进一步受到挑战。因此纺织企业急需建立一个统一的、完善的成本管 理系统，以应对各种影响成本波动的因素，从而使企业成本维持在可控范围内。 财务成本管理信息化是纺织企业管理信息化的关键之一，也是完善和拓展企业成本管理的基础。高效 的财务成本管理系统，不仅可以快速生成企业的产品成本核算数据，提高成本管理的效率，而且可以使成 本分析人员通过对相关报表的统计分析，快速找到影响成本变化的关键因素，从而为企业管理者进行提高 企业盈利水平的组织战略决策和生产作业改进提供可靠的依据。 本课题是通过东南大学与华茂纺织股份有限公司合作进行的。课题通过对公司原有财务成本管理系统 的调研，并结合前期项目的经验和基础，在遵循会计准则的前提下，设计开发新的财务成本管理信息系统。 系统的设计可以使华茂现有的多个独立子系统信息得到集中和利用，不仅使得产品成本核算实现自动化， 减少人工重复输入的繁重工作，而且还可以将企业内部隐藏于各分系统的信息集中到财务决策部门，供财 务人员进行分析，从而实现对成本的有效控制。 长期以来，由于政府对国内原棉市场实行保护，从而造成市场竞争不充分，大部分纺织企业都对供应 商管理问题未加重视。随着国内原棉价格的上涨和对国际原棉市场的依赖的加强，许多企业的原棉供应出 现了较大波动，甚至出现哄抢局面。华茂公司也意识到供应商管理的重要性，因此要求在财务系统中加入 供应商管理功能。论文针对这一问题，引入数据挖掘技术，研究建立基于模糊聚类的供应商评价模型，以 提高公司采购决策的准确性和可靠性。因此，该系统的开发将强化企业的决策能力，加强企业管理层对企 业产、供、销等环节的监督控制，使企业的效益大大提高。对于同行业其他企业有很好的借鉴意义。 1 3 纺织行业信息化发展现状 1 3 1 国外发展状况 管理信息系统( m i s ) 的最早开发与使用是在2 0 世纪5 0 年代初，当时主要以单项业务子系统为主， 例如财务子系统。继而发展到其它部门，例如物资部门、销售部门等，其特点是单纯的减轻人的重复劳动， 提高处理效率。从7 0 年代初开始，管理信息系统从处理事务型子系统为主逐步转向处理控制子系统为主 ( 即精度、成本等) ，计算机配置主要是进行集中处理。这段时间里，管理信息系统引起了各界的重视，一 些典型的、成功的管理信息系统相继出现，例如美国i b m 公司的c o p i c s 系统就是在这时期研制的。进入 8 0 年代以后，管理信息系统进入成熟阶段，其特点是在大量收集处理信息的基础上引入决策机制，应用数 学模型进行优化处理，大量应用以微型机为主的计算机网络，采用数据库达到资源共享的目的。随着管理 信息系统的发展，它的教育问题也引起足够的重视。第一本以管理信息系统作为书名的书在1 9 6 1 年问世 ( g a l l a g h e r ) ，之后在各国大学尤其在美国大学相继开设有关的课程和拟定学位大纲，建立研究中心。 纺织行业作为传统的制造业，是管理信息系统应用的重要行业。国外很注重计算机技术在纺织业的推 广和应用。大约在2 0 世纪八十年代末，有关纺织企业生产的综合管理软件的研发技术已经相当成熟。进入 九十年代，纺织企业计算机软件的开发主要集中在计算机集成制造( c i m ) 和快速反应( o r ) 上。 目前，纺织业信息化程度比较高的主要在美国、欧盟、日本以及韩国等地区。出于劳动力成本因素。 2 - 第一章绪论 这些地区纺织企业规模一般比较小，联合式企业不多，其信息化比较侧重底层生产自动化。因此，他们的 数据采集能力比较强，也比较完整，加上有规范的管理作为基础，所以管理信息化软件的使用比较普遍和 完善。如德国奥伽( o r g a s y s t e m ) 公司研发的m i s 软件t e x i s 和意大利的d a t a s y s 软件公司开发的数码纺 ( d a t a t e x ) 软件。t e x i s 是应用m r p 哲理和方法的商品化软件，包括合同订单、生产过程、成品原材料 库存、采购计划、成本核算、成品发货等模块。d a l a t e x 是美国卡莱罗纳州立大学纺织工程专业的示范教材， 该软件完成的功能与t e x i s 大致相同h j 。 1 3 2 国内发展历程 我国纺织行业信息化大概经历了起步、推广、转变和发展这四个阶段 6 1 。 起步阶段n 9 7 8 1 9 8 s ) 这一阶段虽然取得成果不多，却起到了计算机应用启蒙的作用，播下了信息化的种子。从1 9 7 9 年开始， 纺织企业将计算机运用到企业管理中，如上海国棉2 2 厂、上海织布六厂部分机台使用国产j s l 0 计算机进 行织机监测。1 9 8 0 年，纺织科学研究院用d j s l 3 0 计算机为北京国棉三厂进行实验室数据处理。1 9 8 2 年， 纺织设计院使用进口z 8 0 微机为北京国棉一厂开发微机配棉软件，得到很好推广。随着p c 机，单板机等 技术的山现，一些试点企业开始建立整个车间的监测系统和单项管理信息系统，如京棉一厂与纺织设计院、 北京纺织研究所、纺织科学研究院等单位合作，开发了织布车间监测系统、细纱车间监测系统，后来开发 了基于局域网的管理系统，在“六五”期间影响很大。 应用推广阶段( 1 9 8 6 1 9 9 辩 这一阶段的主要特点是以政府为主导，企业跟进的方式进行。虽然对管理信息化起到了很大的促进作 用。但限于当时的信息技术发展水平，应用领域和项目之间缺乏联系，系统之间信息很难共享。如“七五”、 “八五”期间，各级政府对纺织企业信息化项目给予了拨款和银行贷款的支持，同时规定，企业要升级为 国家二级以上企业必须实现计算机管理。这对信息技术的应用和推广有着巨大的推动作用。9 0 年代初， m r p ，m r p i i 等软件产品首先进入纺机企业，其中作为国家8 6 3 项目的榆次经纬纺机厂应用i n f o p o w e r 软 件获得成功，并逐步开发出自有知识产权的软件。 转变阶段( 1 9 9 6 2 0 0 0 ) 这一阶段的特点是纺织企业成为项目的投资主体和实施主体，政府提供政策引导。在“九五”以后纺 织企业实施的项目中贷款约r 整个项目投资的3 8 左右，拨款只占2 。绝大部分是企业自筹。随着e r p 概念的引入和普及，新开的项目开始采用商品化m r p i e r p 软件，如山西三维集团采用了四班公司的 m r p i i ，开纺织企业应用商品化管理软件之先河。这种新管理思路吸引了企业，因为自行开发都是依据现 行的管理模式，用计算机来代替手工的方式。而商品化软件的引进首先要依据新的管理思路对业务流程进 行重组，再由软件系统实现。 因特网技术的飞速发展是这一时期的另一个热点，对纺织行业信息化是一个强有力的推动。1 9 9 7 年， 国家纺织工业局建设了“中国纺织经济信息网”，向全行业提供信息服务。据2 0 0 0 年底统计，纺织生产企 业建立网站的有6 0 0 0 多家，提供行业信息服务的网站有1 0 0 多家。由于出口占据了整个纺织行业相当大的 比例，电子商务的运用将为广大纺织出口企业尤其是中小企业带来新的机遇，也带来管理信息化新的需求。 尽管这一热潮很快回落，但对管理信息化的冲击效果是长久的。 发展阶段( 2 0 0 1 至今) 这一阶段，在企业自身需求的基础上，e r p 的应用得到实质性的发展，总体上在制造业中处于中等水 平在2 0 0 0 年纺织全行业整体扭亏之后，尤其是2 0 0 1 年中国加入w t o 之后，企业信息化需求明显增长， 即使一些在“九五”期间信息化应用薄弱的行业( 如服装、家用纺织品) 、企业( 如民营企业) 和地区( 如中西 部地区) ，也纷纷做了信息化可行性分析、规划和应用调研。 最近几年纺织管理信息化发展很快。根据不完全估计，上百家大中型企业实施e r p 系统，遍及棉纺、 毛纺、针织、化纤、纺机、服装等各个行业。企业在多年应用经验的基础上形成了这样的共识：纺织信息 化中管理信息化是重点，其中应用软件是核心，选择合适的合作伙伴是关键，采用商品化e r p 软件是趋势。 对产品的选择呈现成熟和理性，更加注重实施效果和投资效益。到目前为止，全国规模以上企业的e r p 普 3 东南大学硕十学位论文 及率为3 左右，m i s 普及率接近2 0 。纺织信息化建设中涌现出一批成功企业。纺织服装企业通过网站 建立的客户关系达成的贸易己占到总量的2 2 。 1 3 3 数据挖掘技术在纺织业的应用概况 数据挖掘( d a t am i n i n g ) 是1 9 9 5 年在加拿大的蒙特利尔召开的第一届“知识发现和数据挖掘”国际 学术会议上首次提出这一学科的名称。它是建立在数据库技术、人工智能、统计学、可视化、系统科学等 各学科基础之上的一门交叉性的学科。 数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取隐含在其中的， 人们事先不知道的，但的确是潜在有用的信息和知识的过程，这是学术界现在比较公认的定义。虽然各种 文献的表述方式有所差异，但其实质内涵基本一致，即数据挖掘是“在庞大的数据库中寻找出有价值的隐 藏事件，加以分析，并将这些有意义的信息归纳成结构模式，作为企业在进行决策时之参考依据。”由于数 据挖掘技术在现代科技发展中的重要作用，以及在现代社会中所具有的重大潜在商业价值，美国麻省理工 学院主办的科技评论杂志提出的未来几年对人类产生重大影响的1 0 大新兴技术中，数据挖掘位居第三。 纺织行业在经历管理信息化之后，企业内部大都积累了大量的生产数据，如何利用这些数据进一步提 升企业的管理水平和竞争力，是近年人们关注的问题。数据挖掘技术的出现为此提供了一个很好的方法， 也是信息化技术发展的自然延伸。国外由于信息化技术发展比较好，特别是生产自动化程度高，因此积累 了大量的、较为完整的生产数据，对数据挖掘技术的应用研究进行的较早。主要的应用有：产品特性与销 售策略研究1 7j ，纤维特性分析研究1 8 j 9 1 等。国内虽然起步较晚，但也已经开展了关于成纱质量预测f l “，财务 预测j ，产品关联分析1 1 2 等方面的研究。论文i 应用数据挖掘技术对客户订单盈利预测、客户信用分析、 客户流失分析和产品缺陷分析进行了研究，取得了较好的应用效果。论文【1 4 】将数据挖掘技术应用到纺织工 艺流程中，通过挖掘历史工艺数据来优化机器的调整和检测，及人员和机器的调配，从而提高车间的生产 效率。 目前，国内外对于供应商问题的研究虽然比较多【l 。”】。但是由于国内原棉供应市场的封闭，导致纺织 行业普遍对供应商问题重视不够，相关研究几乎处于空白状态。同时原棉与一般原料供应相比，有其特殊 性，加上市场环境的变化，原棉供应商评价问题的研究越来越必要。论文将对此进行初步研究。 1 3 4 目前信息化存在的问题 纺织企业虽然信息化进程很快，但是也存在很多的问题 2 0 1 1 2 1 】： 1 信息系统的集成度不够。由于基础设施规范不一致，基本标准和应用接口不统一，各个平台之间 不能互连互通，造成“信息孤岛”效应，导致资源浪费、低水平重复建设现象严重，已成为阻碍 行业信息化建设的一个瓶颈。 2 人才培训工作亟需加强。不少企业不仅缺少信息技术人才，需要加紧培养，而且对企业各层次人 员的信息化培训还很缺乏，导致现有信息系统应用效率低下。 3 行业标准和规范缺乏。现在还没有一套符合纺织行业各专业的信息技术规范和产品标准。 4 企业信息化资金投入不足。中国纺织工业协会对部分重点跟踪企业的抽样调查表明：计划在近期 应用信息管理系统的企业占4 0 0 $ 左右，计划在信息化方面投资2 0 万元以下的企业占5 0 ，计划 投资2 0 一5 0 万元的企业占2 5 ，计划投资5 0 1 0 0 万元的企业占2 2 ，计划投资1 0 0 万元以上的企 业占3 。 5 企业缺少适用的软件。目前的软件系统不配套，系统多，但是格式不能统一。导致许多文件需要 用软盘转移或者另外用工具进行格式转换，许多计算工作还得用手工或者用计算器，对计算机的 利片j 率和依赖程度低。 总之，随着企业的发展，对信息系统的需求和依赖会逐步提高，企业只有根据自身的特点和具体要求， 设计自己一套完壤的信息系统才是关键。 4 第一章绪论 1 4 论文的主要内容及章节安排 1 4 1 论文的主要内容 本论文的主要任务是从安徽华茂纺织集团的实际情况出发，在对企业财务成本管理部门现有系统和工 作流程进行详细调研的基础上，结合管理信息系统理论，开发一套财务成本管理信息系统。并针对华茂集 团采购管理中存在的问题，引入数据挖掘技术，初步建立企业供应商评价模型。论文主要内容有： ( 1 )通过实地调研，了解用户业务需求，弄清企业成本核算流程。并运用管理信息系统理论对系统 进行深入的需求分析，确定系统开发的目标和任务。 ( 2 )基于数据库开发的一般理论和企业的实际情况，研究了本系统数据库的体系结构和服务器布局 问题，并对d b m s 的选择问题进行了讨论。 ( 3 ) 对物资数据管理模块和销售数据管理进行设计，确定模块的功能图，并对程序操作流程进行深 入分析，确定关键流程的操作流程图和程序设计界面。 ( 4 )就企业采购管理存在的问题，引入数据挖掘技术，对建立供应商评价模型进行初步研究。 ( 5 )对整个系统进行运行使用和调试，并在使用过程中不断与用户进行交流与沟通，从而对系统进 行修改和完善，使该系统更合理，使用更方便。 1 4 2 论文章节安排 第一章绪论 讲述课题的来源和课题研究的目的和意义，介绍纺织企业信息化的发展状况及存在的问题，概括论文 的主要任务。 第二章财务成本管理信息系统的需求分析及模块划分 结合华茂实际，对系统进行详细的需求分析，画出系统总体核算费用统计流程图，业务数据流程图和 模块功能划分图，确定系统开发的任务和目标。 第三章财务成本管理信息系统的数据库设计 介绍数据库的基本概念和开发方法，完成系统数据库的布局设计和体系结构设计，并确定系统的 d b m s ，最后完成系统数据库的模型设计。 第四章财务成本管理信息系统的设计与实现 介绍管理信息系统程序的设计思想，分模块重点介绍数据导入，单据勾对，发票金额拆分的流程与程 序实现。最后详细介绍了程序调试过程中的问题及解决方法。 第五章数据挖掘技术引入成本管理信息系统的研究 提出企业采购管理中存在的问题及数据挖掘技术的适用性，运用数据挖掘技术建立供应商评价模型， 并对该方法应用于企业实际进行初步研究开发。 第六章总结和展望 总结论文研究的内容，并指出进一步研究工作的方向。 - 5 - 东南大学硕士学位论文 第二章财务成本管理信息系统的需求分析及模块划分 系统需求分析必须以用户需求和系统的实际情况为客观依据，遵循自项向下的结构化分析方法 ( s t r u c t u r e d a n a l y s i s ，s a ) ，采用多种调查方法，与用户反复沟通，最终由用户对需求分析报告加以确认田】。 财务成本管理信息系统的核心是企业产成品成本的核算，因此本系统开发的首要任务是充分了解系统的核 算流程，包括数据的来源，核算的方法，以及相关数据的处理。同时，财务成本管理信息系统还包括大量 的单据审核，信息汇总核对以及产品利润分析等工作，需要在充分了解这些业务流程的基础上，确立工作 流程图，收集和整理各种相关的表格和原始数据，最后根据用户需求，确定系统的主要目标和主要任务。 本章依据系统需求分析的原则、方法以及需求分析的重点和难点，结合华茂财务成本管理系统的实际情况， 具体分析系统涉及的部门，系统的业务流程，确定系统核算方法和数据流程图。并在分析原系统的基础上 确立本系统的开发任务和开发目标，最终确定本系统的功能模块划分。 2 1 系统需求分析 2 1 1 本系统涉及的相关部门 华茂财务成本管理信息系统虽然聚集了企业的关键成本信息，但由于企业的生产经营与企业管理是分 开的，所以本系统所涉及的部门主要是计划经营处( 销售管理系统) ，物资处( 物资管理系统) ，统计处( 统 计管理系统) 及人事部门( 人力资源管理系统) ，当然财务成本管理部门( 成本管理系统) 是不可少的。这 几个部门是总公司的主要管理部门，各部门子系统一方面负责企业的日常产，供、销管理，一方面采集了 大量用于成本核算的数据源。 计划经营处：负责产品的销售管理，并采集相关的销售数据，包括厂商，产品，数量，价格等。 同时负责企业订单的承接，并将生产任务下达给集团公司的各个分厂。 物资处：负责库存管理，如原料，机物料的采购，确定供货商，并采集相关信息，如供货单位， 价格，质量等级，质量问题服务等 对各分厂的领用情况，回用情况登记，库存盘存差异处理等； 产成品的入库，销售出库等的登记。 统计处：纺织业由于工艺流程复杂，用料交错，出入库频繁，为了能跟踪各分厂的实际用料情况 及各阶段产品的产量，华茂集团专门设置了统计部门来负责统计分析，各分厂的原料使用情况， 产量，并采集相关数据。包括产品等级，数量，原料投入情况等。 人事部门：纺织行业是劳动密集型的产业，劳动成本在产品成本中依然占据较大部分，因此华茂 人事部门不仅负责集团人事的管理，还负责采集相关费用数据，用于核算成本，加强企业的人力 成本控制。 财务成本管理部门：主要负责将各管理部门采集的数据进行汇总，并按成本核算流程，核算出各 分厂产品的成本，计算产品利润，并分析产品成本波动冈素。同时负责主要单据的审核处理，及 相关款项的收取和支付管理。 2 1 2 系统的业务流程 华茂财务成本管理信息系统主要收集企业原料采购成本数据，各分厂对原料使用情况数据，以及生产 过程中耗费的其他资源如：包装料、燃料、动力、人工等数据，并通过这些数据运用一定的核算方法，依 据我国会计法，按照核算步骤计算出企业产品的真实成本。利用产晶销售数据，减去相关成本费用得到企 业的利润。这些信息是反映企业竞争力水平和经营状况的重要信息，也是企业决策的重要依据。为了能掌 握产品成本的真实情况，必须对产品的工艺过程，特别产品成本费用的产生过程有清楚的了解和认识。按 照上述所说的需求分析方法，通过对企业的实地调研，经过和用户的反复沟通，并亲自走访相关生产部门， 管理部门，最后我们得到了图2 1 所示的产品费用统计流程图( 省略了与费j 【 j 统计无关的工艺流程) 。 6 兰三兰塑丝些查篁堡笪星墨竺竺堕墨坌堑墨垡堡型坌 图2 1 展示了由原料购进，到半成品生产，再到成晶生产，直到成品销售包括产品退库的费用产生过 程以及相关其他费用的归集。该图看起来似乎与财务成本管理部门无关，却是财务成本核算流程的真实反 映。 l 鬻l 仓库 网周 纱鲈 幽 出訇 阿斟 厂 i 物科li 用单il 甲i 物资采| 叫购数据p - 。 u 爵 网。 幽口恻卤 阿 憎 阿习 jl 再用棉l 习懋h 镌蠹l 嚼 澍。 瓯习 i 托加工 。 p 委l i 数据1 1l 托加工i l 一 u 脂 际万习 网e = 弋7 弋，7 弋， _ 一茭嚣| 斟 倒 细纱生产流程中产生 圈 的包装科、动力，1 = 资，制造费用等其他 腊 冈 费用 7 悯 阡罾 网 i 一入廛数l 。 恻 聃+ 网i 一蔗糍 _ 一统计入k _ 恻! 网l l 售堪r 1 罾通r _- , 4 销售堪i 恻吲 j 库数据i l 一 图2 - 1 财务成本管理系统总体核算费用统计流程图 流程圈中相关数据描述如下： ( 1 ) 物资采购数据：物资部门根据企业原材料库存情况和订单数据，预测公司需要的原材料数量，生成 原材料采购单，然后采购原材料。原材料采购后，物资部门要到财务部门报账，财物部fj 记录报账 - 7 东南大学硕十学位论文 的采购数据；企业生产需要购买设备、维修设备的零部件、燃料、浆料、清洁用品等机物料，也需 要生成机物料采购单，并到财物报账。 原材料、机物料领用数据：由于公司按照各个分厂独立核算产品成本，因此，每个分厂需要到物资 去领用生产需要的原材料和机物料，物资子系统将记下每一笔领用数据，分别生成原材料领用单和 机物料领用单。 回花再用棉生产、回用数据：由于在生产粗纱过程中，将产生大量同花、落棉、抄斩，统称为回花 再用棉，这些可以进行回收再利用，回花再用棉生产数据将由分厂交回仓库记录，分厂可以使用自 己分厂产生的回花再用棉，也可以从仓库领用其它分厂的回花再用棉，同花再用棉生产和回用数据 在统计子系统t j 用户查询再用棉v u 视图中可以查到。由财务按照等级作价计算成本费用。 粗纱产量数据；分厂生产出粗纱后会将产量数据录入，统计子系统每月盘存后将粗砂产量数据汇总， 该数据在统计子系统t j 纱分形态表v i e w 视图中可以查到。 委托加工数据：分厂生产的粗纱产品大多由本分厂纺织成细纱但有一些分厂会请外单位纺成细纱， 这部分数据由统计部门提供给财务部门录入，并按委托加工支付成本计算产品成本。 代加工数据：有些粗纱产品是由外单位委托本企业代为加工，这部分粗纱产品由外单位提供原材料 进行加工，本企业只收取加工费；这部分数据由统计部分提供给财务部门录入。 细纱产量数据：分厂在纺织出细纱后，将入库，仓库记录细纱产量数据，统计子系统每月将盘存汇 总细纱产晕，该数据在统计子系统t j 纱分形态表v i e w 财务视图中可以查到。 细纱产品销售数据：细纱产品有部分将出售，部分将提供给公司布生产分厂用于布生产。销售人员 销售细纱产品，需要先在销售子系统中打印销售通知单，到财务报账后才能发货，在购方款到帐后 开具发票给购方，同时到财务报账，财务将根据发票上细纱产品名称汇总后得到当月产品销售数量 及金额。 领用集团金纱、纬纱数据：公司生产的细纱主要供集团内部的织布部门使用，这些都需要织布分厂 到物资部fj 领用。物资子系统将记下每一笔领用数据，经统计部门统计后存于子系统t j 织部用纱 量表中。 外购金纱、纬纱数据：一般集团自产细纱能够满足织布需求，但是特殊情况，特别是特殊的细纱品 种，可能需要外购，这些数据经有关部门报财务部门录入，财务计入采购成本核算。 布产品销售数据：布是华茂集团的重要产品，也是附加值较高的产品，对提高集团利润有很大作用。 销售人员同样要先在销售子系统打印出销售通知单，到财务报账后才能发货，在购方款到帐后开具 发票给购方，同时到财务报账，财务将根据发票上布产品名称汇总后得到当月产品销售数量及金额。 其它费用数据：产品包装料、动力、工资、制造费用等将由相关部门按照分厂进行汇总统计，然后 报给财务部门录入；每月公司将根据实际情况确定教育费、城建费等附加费系数，根据产品的销售 收入与教育费、城建费附加系数乘积将得到产品的教育费、城建费。 其它费用权值数据：包装料、动力、工资、制造费用等生产费用将根据每种产品的单位比例权值分 摊到每种产品中去，其他费用权值数据由该公司财务费用权值计算程序计算得到。 2 。1 3 成本核算方法 成本核算方法是成本核算的关键，也是确定系统的数据流程图的依据。只有在了解产品成本归集流程 后，才能依据企业的组织管理特点确定适合的成本核算方法。 目前，我国会计常用的成本核算方法有：品种法、分批法、分步法【2 ”。其中除分批法适用于单件小批 多步骤生产如飞机和船舶制造装配外，一般制造业企业的成本核算均是以品种法或分步法为基础的。其中， 品种法是以产品的品种为成本计算对象、归集费用、计算产品成本的一种方法。品种法一般适用于大量大 批单步骤生产类型的企业，如发电、采掘等企业。而分步法是以产品的品种及其所经过的生产步骤作为成 本计算对象、! 门集生产费用、计算各种产品成本及其各步骤成本的一种方法。纺织企业由于生产步骤多， 工艺复杂非常合适采用分步法来计算成本。 分步法按成本管理对各步骤半成品的核算要求，又可细分为顺序结转分步法和平行结转分步法。顺序 8 - 第二章财务成本管理信息系统的需求分析及模块划分 结转分步法也称计算半成品成本法：按照产品加工步骤的顺序，逐步计算并结转半成品成本，直至最后步 骤计算出产成品的成本：平行结转分步法又称不计算半成品成本分步法：各步骤、f 成品既不计算成本，也 不随实物的转移而结转成本，只计算该步骤发生的费用和应当由产成品负担的份额，根据各步骤应计入产 品的份额，平行汇总即可计算出产品成本。由图2 1 的费用统计流程图可以看出，华茂集团的多步工序产 品需要进行出入库处理，因此其每步产品成本都需要计算，所以适合采用顺序结转分步法进行成本核算。 2 1 4 系统的数据流程 完成企业产品成本的核算是财务成本管理信息系统的中心任务，计算销售产品的利润和进行利润分析 是成本管理的重要任务，实现物资采购，产品销售单据的管理是成本管理的必要辅助任务。按照需求分析 方法，这些业务都需要单独进行深入分析，并设计业务数据流程图。因此在系统总体费用统计流程图的基 础上结合收集到的相关数据原始表格和业务单据，我们将整个财务成本管理信息系统分为销售管理、机物 料采购管理、原材料采购管理、纱成本核算、布成本核算、纱布销售利润分析等七大块业务，并画出详细 的业务数据流程图( 这里相关表格未介绍，在设计与实现部分) 。 2 1 4 1 销售管理数据流程图 在销售管理中，纱销售和布销售的流程是一致的，通过“生产部门”字段加以区分。因此数据流程图 也只有一个，如图2 - 2 所示。 流程编号 c b l 0 1销售管理流程图 销售部门财务部门 备注： 1 判断是否延单为当业务员拿着销售通知单而没有拿若发票到财务报账，财务人员在导入数据时，将此销售通 知单设为延单，直到业务员把该通知单中所有发票伞部拿到财务报账财务人员才将该属性设为“否”# 2 。在购货单位把汇款单传真到销售部j 后，业务员拿者汇款单到财务冲账，财务人员通过查嘲找到对应发票并 勾对，立果该销售通知单j 二所存款项都勾对了，则将是否冲款属性搜为“是”； 3 。对没有冲款的销售通知单，要汇总为未冲款销售通知单表，以便根据需要进行催款。 图2 - 2 销