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课件名称:说服人心的力量(上)测试题目共:20 ,总分值:100 ,测试时间:60分钟第1题、 说服是能够改变人心距离的,在一个屋顶下我们的人心距离都是一样的。(是否题)(分值:5)A 对B 错第2题、 对于领导来说,没有说服力就是没有影响力。(是否题)(分值:5)A 对B 错第3题、 美国人在工业革命兴起时爆发南北战争,爆发战争的原因是因为,北方的林肯出任总统,南方的人觉得南方种植园经济走向末路,所以打响战争。(是否题)(分值:5)A 对B 错第4题、 如果没有合法授权,处死任何战士都是要上临时军事法庭的。(是否题)(分值:5)A 对B 错第5题、 也不能靠硬权来压服,要用人民币要压服。(是否题)(分值:5)A 对B 错第6题、 有了权力,拥有职位之后就可以领导一切了。(是否题)(分值:5)A 对B 错第7题、 行动支持和口头赞成都是一样的。(是否题)(分值:5)A 对B 错第8题、 葛底斯堡战役节选表明一个国家的统一完整需要靠枪杆子护卫。(是否题)(分值:5)A 对B 错第9题、 领导人手中有权力,要慎用节用硬权力,用权不能给人强势之感,更多地通过沟通直至说服来解决。(是否题)(分值:5)A 对B 错第10题、 网络上的意见领袖、被大家选出的代言人,他们拥有的权力是()?(单选题)(分值:5)A 软权力B 硬权力C 公权D 私权第11题、 说服力是指综合运用软硬权力资源,通过( )使对方改变态度、认知甚至行为?(单选题)(分值:5)A 沟通B 谈判C 买卖D 以上三者均是第12题、 “人类独有的能力是,说服人或被人说服 ”是英国著名哲学家()的名言?(单选题)(分值:5)A 伯特兰罗素伯特兰罗素B 弗朗西斯培根C 托马斯莫尔D 乔治贝克莱第13题、 决定了南北战争的胜负,是南北战争转折点的是()?(单选题)(分值:5)A 莱克星敦枪声B 萨拉托加战役C 维克斯堡战役D 葛底斯堡战役第14题、 说服力的软硬权力资源金字塔可见,在领导工作中()是基础?(单选题)(分值:5)A 用好权力B 有效沟通C 说服人心D 强制执行第15题、 电影片段中,有权无威的是()?(单选题)(分值:5)A 巴克林B 布鲁尔C 张伯伦D 巴斯特第16题、 要把事情处理好,紧要关头权威人物必须()出场全权负责?(单选题)(分值:5)A 了解全面B 第一时间C 思考完善D 权力安排妥善第17题、 以下有关南北战争的小说和电影包括()?(多选题)(分值:5)A 乱世佳人B 葛底斯堡战役C 飘D 魂断蓝桥第18题、 不同用权力方式包括()?(多选题)(分值:5)A 命令B 劝说C 让步D 交易E 奖惩第19题、 领导人应该怎样正确对待问题()?(多选题)(分值:5)A 要有准确的分析能力B 要怀疑C 要有批判精神D 要准确第20题、 领导力包括()?(多选题)(分值:5)A 领导思维B 领导语言C 领导行为D 领导气度说服人心的力量(下)95.6分 2016年2月3日星期三潍坊干部网考试得分95.6分一、判断题 (15 道) 1.葛底斯堡战役是南北战争中伤亡最惨重的一次战斗。 正确错误2.说服是指通过有效的沟通逐步影响并改变对方的观点和态度,最终使对方心甘情愿地服从你的要求。 正确错误3.“中国梦”深刻道出了中国近代以来历史发展的主题主线,深情描绘了近代以来中华民族生生不息、不断求索、不懈奋斗的历史。 正确错误4.林肯是首位民主党的总统。 正确错误5.葛底斯堡是美国宾夕法尼亚州南部的一个自治村镇。位于阿勒格尼山东麓。 正确错误6.妥协是一门艺术,要把握好“度”,要“寓刚于柔”“斗而不破”。 正确错误7.准确的语言表达能力是说服力的基本功,但不是花言巧语,更不是蒙人、骗人的诡辩术。 正确错误8.耳顺是指批评、甚至责骂等逆耳的话也能耐心地听进去,不偏听偏信,不人云亦云,要批判性地分析和辨别,作出正确判断。 正确错误9.谈判的紧要关头权威人物不用第一时间出场,对方不是很在乎说话算数的人。 正确错误10.本课引用的影片中士兵的利益诉求主要是尊重,张伯伦的言行与布瑞尔上尉截然相反,赢得了士兵们的信任,进而士兵心甘情愿地走上前线英勇奋战。 正确错误11.讲道理或讲故事要以双方都看得到的利益相关点为重点,避免纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。 正确错误12.成功的说服是在不放弃重大根本原则的基础上达成共识一致行动。 正确错误13.林肯的名是詹姆斯。 正确错误14.葛底斯堡战役发生在1864年。 正确错误15.说服力,顾名思义,是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。 正确错误二、单选题 (15 道) 1.()是美国最有说服力的一位总统,其在葛底斯堡的演讲成为世界级的名篇。 A.林肯B.肯尼迪C.华盛顿D.克林顿2.如果约翰逊是一名由南方叛乱州逃到北方的黑人奴隶,在南北战争中他对林肯政府的反应是()。 A.先支持,后反对B.先不满,然后积极参加对南方作战C.先不满,后觉得无所谓D.以上说法都错误3.()好莱坞推出电影葛底斯堡战役。 A.1990年B.1995年C.1997年D.2000年4.林肯死于()。 A.自然死亡B.被毒死C.枪杀D.过劳死5.美国内战爆发后,林肯曾说:“我在这场斗争中的最高目标是拯救联邦而不是拯救或摧毁奴隶制。”这表明林肯:()。 A.同情黑人奴隶,反对奴隶制度B.坚决主张废除奴隶制C.争取和南方和解,维护联邦统一D.把解放黑奴作为进行统一战争的措施6.1975年描写美国()的历史小说杀手天使获普利策奖,成为了解美国南北战争历史的必读参考教材。 A.第一次世界大战B.朝鲜战争C.越南战争D.南北战争7.在本课中情景教学的影片中,影片人物使用大棒的是()。 A.司令B.张伯伦C.上校D.中尉8.影片中张伯伦坐下来安静地听取巴克利的抱怨,发现命令上说的“合同期限”不是真问题,问题在于()。 A.士兵叛逃B.士兵不听话C.对军官不信任D.军官不负责任9.“人生最美好的东西,就是他同别人的友谊。”是()的名言。 A.肯尼迪B.林肯C.张伯伦D.华盛顿10.下述属于说服力技巧的是()。 A.说话要采用迂回战术B.以权威的腔调讲话C.使用简单词汇D.使用具体而专门的词汇11.在说服的实际工作中,我们发现,信任度和合作程度的关系是()。 A.反比B.正比C.不相关D.以上说法都错误12.美国南北战争爆发的根本原因是()。 A.领土的扩张B.林肯当选总统C.黑人奴隶制的存废问题D.南北两种经济形式间的矛盾不断激化13.很多人对说服都有自己的理解,其中()在在中国共产党全国宣传工作会议上的讲话提到:“对于错误的意见,不是压服,而是说服,以理服人。” A.彭德怀B.朱德C.毛泽东D.刘少奇14.“哗变”一词最早出自()。 A.陆军B.海军C.空军D.以上说法都错误15.关于说服很多古文中都有涉及,比如:“夫然后足以化民易俗,近者说服,而远者怀之,此大学之道也。”此言出自:()。 A.孟子B.礼记C.大学D.中庸三、多选题 (15 道) 1.马斯洛需求层次理论中属于安全上的需要的是()。 A.人身安全B.健康保障C.道德保障D.工作保障2.说服的基本框架中的过程部分对应马斯洛需求层次理论中的()。 A.生理需要B.安全需要C.交往需要D.尊荣需要3.中国梦所希望的美好世界的内容包括()。 A.和平B.发展C.合作D.共赢4.说服的基本框架中的基础部分对应马斯洛需求层次理论中的()。 A.生理需要B.安全需要C.交往需要D.自我实现的需要5.下述有关中国梦的含义说法正确的有()。 A.中国梦是一个“世界梦”B.中国梦是一个“和平兴国梦”C.中国梦是一个“和平强军梦”D.中国梦是一个“幸福人生梦”6.根据马斯洛需求层次理论中的生理需求原理,在现代管理中我们应该采取的激励措施包括()。 A.增加工资B.改善劳动条件C.给予更多的业余时间和工间休息D.提高福利待遇7.下列描述中,属于哗变士兵对张伯伦态度转变的有()。 A.冷漠B.考虑C.乐做D.愿做8.说服是日常生活中都会遇到的事情,其中说服的主体或客体包括()。 A.上级B.同级C.下级D.家庭成员9.葛底斯堡战役影片中,张伯伦面临的挑战包括()。 A.解放120名哗变士兵B.枪决120名哗变士兵C.按命令强制不愿参战的120名士兵上前线D.劝说“哗变”士兵回心转意加入参战行列10.马斯洛需求层次理论研究的重要意义是()。 A.符合人类发展需要B.管理工作的需要C.彰显人性D.以上说法都错误11.马斯洛需求层次理论中除了我们现在熟知的五项外,还包括()。 A.尊重需要B.自我实现需要C.求知需要D.审美需要12.葛底斯堡战役(1863年7月1-3日)的战场,林肯总统曾在此发表具有历史意义的演说,提出()口号。 A.民有B.民治C.民享D.民用13.根据马斯洛需求层次理论中的尊重需求原理,在现代管理中我们应该采取的激励措施包括()。 A.公开奖励和表扬B.强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧C.颁发荣誉奖章D.在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜14.马斯洛需求层次理论中属于归属的需要的是()。 A.友情B.爱情C.亲情D.性亲密15.说服力三角框架原理包括()。 A.说服B.沟通C.谈判D.用权课件名称:说服人心的力量(下)测试题目共:10 ,总分值:100 ,测试时间:60分钟第1题、 在做好承诺、尊重、互信等原则后,修辞用语就不是很重要了。(是否题)(分值:10)A 对B 错第2题、 说服人心要用明确清晰、毫不含糊的语言释放对方关切的信息,不让对方产生多种解读,避免纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。(是否题)(分值:10)A 对B 错第3题、 在说服别人时,要给予尊重,位高者更要放低身段体现尊重,越是位高就要越降低身段,降低自己姿态。(是否题)(分值:10)A 对B 错第4题、 林肯的演讲我有一个梦想非常著名,对美国甚至世界影响很大。(是否题)(分值:10)A 对B 错第5题、 张伯伦的言行所传达的平等精神,颠覆了华北士兵们过去形成的部队军官粗暴偏执等标签式的( )?(单选题)(分值:10)A 偏激概念B 思维定式C 逾越行为D 命令第6题、 根据本课观点,()是说服人心力量的之源?(单选题)(分值:10)A 承诺B 尊重C 互信D 价值共识第7题、 我国的三民主义与是指( )?(单选题)(分值:10)A 民享B 民有C 民治D 以上三者均有第8题、 张伯伦的成功主要是( )制造的,他以人格的魅力吸引人,以真挚的情感打动人,以坚定的信念改造人,以模范的行动带动人,以价值的力量说服人?(单选题)(分值:10)A 说服B 威严C 威信D 霸权第9题、 以下是美国著名演讲的有()?(多选题)(分值:10)A 葛底斯堡的演说B 伯利克里葬礼演说C 我有一个梦想D 我们将战斗在海滩第10题、 说服力的七个原则有()?(多选题)(分值:10)A 承诺B 语境C 怀疑D 宽容课件名称:说服人心的力量(中)测试题目共:20 ,总分值:100 ,测试时间:60分钟第1题、 想要沟通谈判成功,是需要妥协的。(是否题)(分值:5)A 对B 错第2题、 文人是无法做好军事将领的。(是否题)(分值:5)A 对B 错第3题、 要想征服人心,不仅要有权还要有威,威望、威信、威严是在日常生活中表现出来的。(是否题)(分值:5)A 对B 错第4题、 多数群众的水平、经验、过去的精力都决定了他们不会跟领导们有一样的想法和认识高度。(是否题)(分值:5)A 对B 错第5题、 领导一定要有谈判能力,只有正确沟通交谈才会有准确的判断。(是否题)(分值:5)A 对B 错第6题、 在要坚持互利,承认利益、肯定利益,围绕利益相关方全面分析各种利益要素,双方才会走近。(是否题)(分值:5)A 对B 错第7题、 领导的决策不能让步,不能放宽条件。(是否题)(分值:5)A 对B 错第8题、 领导人要有准确的分析能力、怀疑精神、批判精神,准备洞察对方心理及需求。(是否题)(分值:5)A 对B 错第9题、 要说服老百姓,就要打铁必须自身硬、严格党纪党法,先党内反腐败来说服老百姓。(是否题)(分值:5)A 对B 错第10题、 本课认为在今天的社会,()需求是第一的?(单选题)(分值:5)A 衣食饱暖B 安全C 交往D 尊重第11题、 我们在处理突发事件、危急事件或者是在做所有的改革方案,一定要做()。(单选题)(分值:5)A 权力安排B 心理分析C 武力预备D 利益相关方分析第12题、 当对立双方处于冲突状态时,要有( )介入调解,在对立双方中有较大的回旋余地,通过表态或表明公正的立场会得到双方或对方的好感和接纳,成为调解者?(单选题)(分值:5)A 官方B 威望的人C 当事人D 第三方第13题、 在说服别人时,营造良好的沟通环境,这是()原则?(单选题)(分值:5)A 包容B 互利C 语境D 尊重第14题、 “轻诺必寡信”这是()的名言?(单选题)(分值:5)A 老子B 孔子C 孟子D 庄子第15题、 南北战争时期美国的总统是()?(单选题)(分值:5)A 华盛顿B 林肯C 艾森豪威尔D 罗斯福第16题、 代替米德成为北方军队的将领,最终带领北方军队打败南方联盟军,并在后来担任美国总统的是()?(单选题)(分值:5)A 华盛顿B 格兰特C 杜威D 麦克阿瑟第17题、 老子对领导力分四个层次,这四个层次是()?(多选题)(分值:5)A 下知有之B 亲而誉之C 畏之D 悔之第18题、 领导要懂得包容,包容就是给予( ),允许其在一定范围内自我认知和自主选择纠错的行动?(多选题)(分值:5)A 空间B 金钱C 时间D 精力第19题、 作为领导,恪守承诺才会让对方放心,承诺首先要合规合法,要语意清晰,( ),切忌模棱两可?(多选题)(分值:5)A 语气坚定B 实在可靠C 可操作D 可预见、可衡量第20题、 使美国依法治国深入人心法律有()?(多选题)(分值:5)A 五月花号公约B 独立宣言C 1787年宪法D 宅地法 1.一个优秀的领导具备良好的领导力,包括公正力等。公正力从领导思维角度说体现的是法治思维,从领导行为角度说体现的是( )。(单选题3分)得分:3分o A.观察o B.倾听o C.表达o D.行动 2.()是说服人心力量之源。(单选题3分)得分:3分o A.承诺o B.尊重o C.互信o D.价值共识 3.“人类独有的能力是,说服人或被人说服 ”是英国著名哲学家()的名言。(单选题3分)得分:3分o A.罗素o B.培根o C.莫尔o D.贝克莱 4.在说服别人时,营造良好的沟通环境,这体现的是()原则。(单选题3分)得分:3分o A.包容o B.互利o C.语境o D.尊重 5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见,领导工作的基础是( )。(单选题3分)得分:3分o A.用好权力o B.有效沟通o C.说服人心o D.强制执行 6.我们处理突发事件、危急事件的前提是做好( )。(单选题3分)得分:3分o A.权力安排o B.心理分析o C.武力预备o D.利益相关方分析 7.张伯伦以人格的魅力吸引人,以真挚的情感打动人,以坚定的信念改造人,以模范的行动带动人,以价值的力量说服人。总结起来,张伯伦的成功主要依靠( )。(单选题3分)得分:3分o A.说服之道o B.威严之行o C.威信之言o D.霸权之权 8.要把事情处理好,紧要关头( )必须第一时间出场全权负责。(单选题3分)得分:3分o A.权威人物o B.相关利益人o C.事故负责人o D.新闻媒体 9.说服力是指综合运用软硬权力资源,通过( )使对方改变态度、认知甚至行为。(单选题3分)得分:3分o A.沟通o B.诱导o C.买卖o D.命令 10.下列不属于说服之道的具体内容的是( )。(单选题3分)得分:3分o A.以人格魅力吸引人o B.以真挚情感打动人o C.以坚定信仰感召人o D.以命令的方式要求人 11.跨越三个世纪的三次演讲有( )。(多选题4分)得分:4分o A.1863年11月19日林肯演讲o B.1963年8月28日马丁路德金演讲o C.2013年8月28日奥巴马演讲 12.作为领导,恪守承诺才会让对方放心,承诺首先要合规合法,要语意清晰,要做到( ),切忌模棱两可。(多选题4分)得分:4分o A.语气坚定o B.实在可靠o C.可操作o D.可预见、可衡量 13.老子将领导力划分四个层次,这四个层次是()。(多选题4分)得分:4分o A.下知有之o B.亲而誉之o C.畏之o D.侮之 14.用权方式包括()。(多选题4分)得分:4分o A.恰当选择命令o B.劝说o C.交易o D.奖惩 15.领导行为可以包括()。(多选题4分)得分:4分o A.观察o B.倾听o C.行动o D.表达 16.一名合格的领导,应具备的思维能力有( )。(多选题4分)得分:4分o A.战略思维o B.批判思维o C.辩证思维o D.法治思维 17.领导力具体包括()。(多选题4分)得分:4分o A.领导思维o B.领导语言o C.领导行为o D.领导气度 18.说服力原理框架包括()。(多选题4分)得分:0分o A.说服o B.沟通o C.谈判o D.用权o 正确答案:ABC? 19.林肯在葛底斯堡战役公墓落成纪念演讲中提出的口号包括( )。(多选题4分)得分:4分o A.民享o B.民有o C.民用o D.民治 20.领导要懂得包容。包容就是给予( ),允许其在一定范围内自我认知和自主选择纠错的行动。(多选题4分)得分:4分o A.空间o B.金钱o C.时间o D.精力 21.在做好承诺、尊重、互信等原则后,修辞用语就不是很重要了。(判断题3分)得分:3分o 正确o 错误 22.对于领导来说,没有影响力就是没有说服力。(判断题3分

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