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文档简介

厨务工作人员管理制度 为适应现代餐饮经营管理的要求建立健全科学规范的管理制度提高厨务管理及工作人员的工作质量特制定本办法 一、仪容仪表 1、厨房着装 a、员工每天上岗须着工装、工帽工装要清洁整齐、美观大方不得用其他饰物代替纽扣在规定位置佩带工号牌工作期间不得裸背敞胸、穿便装和怪服 b、上岗需穿工作鞋不得穿凉鞋、拖鞋、进出工作场所 c、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴不得进入作业区域之外的地点禁止着工装进入前厅 d、必须按规定围腰系带操作不得拖曳 2、个人卫生 a、皮肤清洁发型美观大方经常漱口刷牙定期修剪指甲男士须经常剔须、理发不得留的须、长发;女士长发须盘起不得披肩 b、在厨房工作时不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物 3、饰物适当工作时间内除手表、普通结婚戒指外不得佩戴贵重耳环、手镯、项链等饰品胸针、胸花、花结、发卡等要选择适当 4、工作休息时不东倒西歪不靠墙、不靠门、不靠操作台、柜需要坐时要端庄大方 二、劳动纪律 1、按时上下班不迟到、不早退不旷工、工作时间内不离岗、串岗、脱岗;不做与工作无关事宜不会客不接私人电话;不吃零食不饮酒、吸烟;不扎堆闲谈 2、在操作过程中要严格按菜系的程序进行不允许违章作业 3、服从领导对领导分配的任务要主动接受认真完成不允许顶撞领导、无故不完成任务不得自作主张属玩忽职守造成不良影响和损失的追究当事人责任 四、菜品质量 1、菜品操作过程要严格按照菜系程序进行不得违章作业不得任意更改、简化操作规程 2、尽量避免因菜品质量所造成的投诉如出现此种现象视情况给予一定处罚 3、上菜及时尽量避免因上菜速度所造成的投诉如出现此种现象视情况给予一定处罚 五、成本控制 1、合理运用原料对于储存不当造成的损失视情况给予一定处罚 2、厉行节约不得随意破坏、丢弃可利用的原料 3、严格控制水、电、气用量及时关闭暂不需要的水、电、

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