中国企业管理创新的驱动力——兼与西方企业的比较.doc

中国企业管理创新的驱动力兼与西方企业的比较 随着我国经济的发展和社会的进步，企业的管理创新工作已经成为企业运营的头等任务，由于我国社会市场经济体制的不断发展和完善，我国的企业发展也有了焕然一新的变化。但是传统的企业管理模式不能带动企业的进一步发展，使得企业工商管理工作的进行更是举步维艰。如今，企业管理创新已经引起了国内外学者的广泛关注。 (一)基于扎根理论的案例分析设计 在我国传统文化以及我国特殊的社会经济环境影响之下，使得我国企业管理带有浓厚的中国特色色彩，这种中国式烙印是指企业采用家长式的管理以及集体主义导向和关系，在很大程度上对我国企业管理创新的驱动力进行了限制，如今，我国企业管理创新“立地式”的研究已经有所成就。此种“由内到外”的“立地式”研究是建立在扎根理论的基础之上，基于扎根理论的企业管理通过对真实企业实践和现象不断的提炼和总结进而形成新理论的一套研究方法，下文就在扎根理论的指导下选取了一些典型的、真实的以及具有明显变动特征的国内外企业管理创新事件，通过对不同类型企业不同聚焦驱动阶段的比较，来总结具有我国特色创新色彩的企业管理驱动因素。 1.研究样本选择。 作为扎根分析的样本一定要选择一些真实情景描述的管理案例，不仅可以保证研究结论的真实可信度，而且样本聚焦信息丰富的管理案例具有典型性，这样才能对样本进行深度分析并且挖掘构建新的理论。企业管理创新是指用科学的手段对企业进行管理，用现代的管理理念与先进的管理方式来确保企业获得新的发展。企业管理不仅包括企业文化、形象塑造与维护，还包括如何帮扶企业进行对策的改进，良好的企业管理创新可以推动企业朝着更好的方向发展。下面就是几家针对企业管理创新具有典型性以及明显变动性的企业案例，这些国有和非国有企业案例覆盖了各个行业，并且成立时间最早可以追溯到改革开放以前。 案例一：太钢的产业链延伸之路：钢铁、大型、改革开放前、国有、战略。从钢铁产品系列化布局到不锈钢，研发与制造的专一化战略转型历程。案例二：中国远洋运输集团：物流、大型、改革开放前、国有、信息化。决策和引入IRIS-2系统，实现集装箱信息化管理的历程。案例三：成长期企业重组战略的抉择特变电工：电器、大型、80年代后期、民营、战略。企业兼并重组的决策和实施历程。案例四：谭木匠我善治木：日用品、中小型、90年代初期、民营、营销。从商场、直营到特许加盟的渠道变革决策和实施历程。案例五：HC公司的战略选择：供水、中小型、00年代初期、国有、组织结构。二次创业过程中组织变革的决策历程。案例六：朱新礼出售汇源果汁：食品、大型、90年代初期、民营、金融创新。企业的融资决策和实施历程。案例七：从PPG到VANCL网络服装销售的商业模式演进：服装、中小型、2000年后期、民营、商业。PPG到VANCL对网络销售商业模式的探索历程。案例八：中国农业银行FMIS系统开发：金融、大型、改革开放前、国有、信息化。开发和上线信息管理系统的历程。案例九：中国电信股份有限公司四川分公司的运作管理提升：电信、大型、2000年中期、国有、供应链。供应链变革动机的产生历程。案例十：河北大午赛团：首创中国“家族企业立宪制”：农业、大型、改革开放前、民营、治理模式。形成及实施“家族企业立宪制”治理模式的历程。 2.分析方法选择。 扎根理论分析范式包括开放式编码(opencoding)、主轴编码(axialcoding)、选择性编码(selectivecoding)以及故事线分析(storylineanalysis)，这不同的分析范式在识别不同类型企业的创新驱动因素的同时还能够不同类型企业的创新驱动因素进行整合。 开放式编码：企业的创新管理动机作为研究对象，初始概念由逐字逐句的编码形成进而修订合成新概念。 主轴编码：通过对各个概念之间关系的陈述对形成的现象进行更精确的解释。 选择性编码：通过对开放式编码和主轴编码结果的整合与识别进行理论的构建。 故事线分析：通过数据的分析和编码的还原来验证案例的可信度。 (二)扎根分析 1.图表分析。 通过以上案例分析我们可以得出不同的企业管理创新作为主要驱动的因素也大为不同，具体情况如表1所示。通过对以上案例的主要驱动因素数据的总结，见表2。 2.企业管理创新的特性驱动因素。 (1)资源约束。资源约束严重抑制了制造企业的管理创新，并不是农业企业以及服务企业管理创新的特性驱动因素，在制造企业的发展过程中，原材料的紧缺或者原材料的价格上涨会导致企业整体利润率出现下滑的危机，因此，企业必须通过调整自身产品结构实施兼并重组战略。 (2)战略。战略因素与资源约束因素对于农业和服务企业管理创新来说都不是特性驱动因素，企业要想在激烈的市场竞争当中占据一席之地，就必须将自身的管理创新放在战略的高度上来进行展开，战略是企业发展到一定阶段的产物，一个企业只有明确了自身的战略思路，才能通过对企业的清晰定位发展专一化并且有针对性的战略。战略因素之所以不能在农业企业中有所发展是因为受到了农业企业人力资源水平的限制，同时农业政策的种种制约也使得管理创新的驱动难以形成。 (3)管理问题。国有服务企业管理创新的最主要特性驱动因素就是企业管理问题，不同企业采取的企业管理模式必然不同，但是，总的来讲，我国国有服务企业必须要对传统的管理模式进行改革，这样才能顺应我国的市场需求。管理问题对于我国国有服务企业和制造企业来讲管理创新的驱动机理都存在粗放式管理问题，先拿驱动制造企业管理创新举例，大多企业均都只面向组织外部的管理进行创新，而对企业内部生产、组织以及人力资源方面创新的忽略都使得企业出现了组织文化缺乏协同的状况发生。另外，由于我国非国有经济出现时期较晚，因此，非国有企业具有十分明显的管理后发优势，这种后发优势使得企业精细化管理的举措实施更加到位。 (三)企业管理创新的特性驱动因素 1.中外企业管理创新的共性驱动因素。 据科学研究证实组织资源能力、市场竞争、行业发展特征、组织社会资本以及市场需求都属于中外企业管理创新的共性驱动因素，表3就对国内外学者对企业管理创新的共性驱动因素作用机理的解释。综上所述，不管是中国企业还是西方企业管理创新的共性驱动因素都是由组织资源能力作为基础，市场竞争作为动力，行业发展起到起到推动作用，组织社会资本是企业创新管理的资本，市场需求是企业管理创新的重要导向。 2.中国企业管理创新的特色驱动因素。 (1)企业家。与西方企业不同的是，由于我国企业并没形成全员创新的氛围才使得企业家成为我国企业管理创新的重要驱动因素，进而造成了“家长式管理的”企业特性。西方企业鼓动自上而下的全员创新使得企业员工才是驱动管理创新的重要关键资源。 (2)企业发展特征。企业只有按照正常的变化规律并且遵循生命生长现象，才能在日益激烈的经济全球化的竞争当中占据优势，并且有着自己的立足之地。与我国企业发展不同的是，西方企业早已摆脱企业发展时局限性带来的困扰，因此较为成熟和完善。 (3)战略。企业的营销战略是决定企业在市场经济地位的基础，只有正确的制定企业市场营销战略，才能使企业在激烈的竞争中立足。 (4)政策。我国企业的管理创新还要具备国际视野，企业管理创新要合理的对企业管理进行规划，企业的国际化管理从实质上来讲是一种国际间的“竞争与合作”关系，这种企业管理国际化的构建可以将企业置于巨大的挑战和新的机遇当中，这些问题都充分说明了开放的理念、国际化的视野以及先进紧随时代潮流的企业管理机制才是企业获得成功的关键。 (5)管理问题。企业的管理阶层是一个十分重要的机构，领导战略决策的正误对于企业有很重要的意义，关系到企业发展的方向、发展的目标和企业的根本利益。 下文列举了一些企业管理公式。 式中It代表第t计息周期的利息额；P代表本金；i单为计息周期单利利率。 式中i为计息周期复利利率；Ft-1表示第(t-1)期末复利本利和。 注：(F/P，i，n)表示在已知P、i和n的情况下求解F的值。 (四)结语 通过本文对中国企业管理创新的驱动力兼与西方企业的比较进行的详细分析与研究，发现企业管理创新不同阶段的发展特点与应对各种状况的策略与措施，跟企业自身