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中文摘要 中国加入w t o 后,国内油气市场逐步开放,2 0 0 4 年底放开了成品油零售业 务,取消特许经营限制,允许外资、民营企业进入成品油销售市场,这样石油企 业间的竞争日益激烈,于是我国石油企业纷纷将低成本战略作为企业的核心战 略,而作为企业成本重要组成部分的物流采购成本的降低无疑是主要方面之。 本文在对油田服务类企业采购管理现状进行分析的基础上,指出了目前存在 的主要问题。在论述了分类采购管理理论后,提出基于物资分类所采取的采购策 略、供应商管理策略及采购流程的管理策略,最后结合具体案例论述分类管理思 想在企业中的运用及所带来的效果。 关键词:油田服务类企业分类采购策略物流采购成本 a b s t r a c t a f t e rc h i n a j o i nt h ew t o c h i n ai so p e n i n gt h ed o m e s t i co i l - g a sm a r k e t p r o g r e s s i v e l y c h i n ah a so p e n e dt h er e f i n e do i lr e t a i lb u s i n e s sa tt h ee n d2 0 0 4 、 a b o l i s h e dt h ef r a n c h i s er e s t r i c f i o n s 、p e r m i t e dt h ef o r e i g no rp r i v a t ee n t e r p r i s e s t oe n t e rt h er e f i n e do i ls e l l i n gm a r k e t t h ec o m p e t i t i o nb e t w e e no i li n d u s t r y e n t e r p r i s e s i si n t e n s ei n c r e a s i n g l y o u ro i le n t e r p r i s e sr e g a r dt h el o w c o s t s t r a t e g ya st h ec o r es t r a t e g y ,a sw e l la st h el o g i s t i c sp u r c h a s i n gc o s tw h i c h i st h e m a i np a r to fe n t e r p r i s e sc o s tw i l lb eo n eo ft h em a i na s p e c tu n d o u b t e d l y o nt h eb a s eo fs t u d y i n gp r e s e n tp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ts i t u a t i o no ft h e o i l f i e l ds e r v i c e se n t e r p r i s e s ,t h i st e x tf i n do u tt h em a i ne x i s t i n gp r o b l e m b yf u i l y d i s c u s s i n gt h es e g m e n t a t i o np u r c h a s i n gm a n a g e m e n tt h e o r i e s ,t h i st e x tp u t f o r w a r dt h ep u r c h a s i n gm a n a g e m e n ts t r a t e g i c 、s u p p l i e rm a n a g e m e n ts t r a t e g i c a n dp u r c h a s i n gp r o c e s sm a n a g e m e n ts t t a t e g i c w h i c hi sb a s e do nm a t e r i a i s s o u r c i n gs e g m e n t a t i o n f i n a l l yc o n c e r n i n gt h es p e c i f i cc a s e ,t h i st e x td i s c u s s e s t h ea p p l ya n de f f e c tw h i c hs e g m e n t a t i o nm a n a g e m e n th a sb e e nu s e di nt h e e n t e r p r i s e k e yw o r d s :o i l f i e l ds e r v i c e se n t e r p r i s e s ,s e g m e n t a t i o np u r c h a s i n gs t r a t e g y , l o g i s t i c sp u r c h a s i n gc o s t 一、引言 ( 一) 选题背景 中国加入w t o 后,减让进口关税和贸易自由化对原油工业产生了较大的影 响,除原油进口关税大幅度降低外,国家还开放成品油零售及在石油勘探及油田 技术服务领域引进外资,就拿油田服务行业为例,目前代表国际油田服务最高水 平的斯仑贝谢、哈里伯顿和贝克体斯均在国内进行作业,导致我国的油田服务类 企业的市场份额日趋减少,为在激烈的市场竞争中站稳脚跟,进而谋求更大的发 展,我国的油田服务类企业都在努力开拓国外市场,部分企业的境外收入已占有 一定的比例,上述种种因素促使我国的油田服务类企业将降低成本作为每一个石 油企业当前的首要问题。 油田服务类企业是指向油公司提供钻井服务、物探、固井、测井等一系列专 业的服务综合性技术服务公司。在石油行业和油田服务行业的发展过程中,油田 服务类企业对石油公司的桶油成本降低起着决定作用。以美国1 9 8 0 - 1 9 9 6 年原油 勘探开发成本为例,1 9 8 0 年平均每桶原油的开采成本约为$ 3 6 ( 以2 0 0 0 年美元价 值计算) ,到了1 9 9 6 年己经下降n $ 6 美元左右( 以2 0 0 0 年美元价值计算) ,其中 8 0 的功劳可以归结为油田服务类企业服务成本的降低,而油田服务类企业又是 靠设备“吃饭”,设备及原材料的采购成本高低直接影响着服务成本的高低。 由上可见,采购是油田服务类企业实现其总体战略不可缺少的一环。因此, 实施高效规范的采购管理不仅是企业适应复杂环境和提高管理水平的需要,而且 能够提升企业的竞争力。入世后,油田服务类企业能否在国内外的市场竞争中站 稳脚跟并求得发展,很大程度上取决于公司物资采购在管理上的创新程度。 ( 二) 论文研究目的 结合以上的分析,我们可以发现,采购在企业职能中是如此重要,而国内的 油田服务作业市场上的竞争又是非常激烈。因此,结合国内该类企业的特点,从 战略的高度将采购管理思想系统化地提供给间行业是当务乏急。 本文磅究的曩豹罄在探索分类采败管理鹩模式,在对秘藏演西服务炎企业内 外部环境分析的基确上,分析葵存在的采购管理随露,将分类采购管理憋想运用 于企业的物资采购管理中,以选剿从总体上降低采购成本,提高企业的核心竞争 力。 ( 童) 论文结构 零文先麸基本灌论入手,在磷究过程中将a b c 分辑法鸯供应风除结合,提 出物资分类的方法,然后分析油田服务类企业的采购管理现状,及其存在的问题, 提出滚购分类管理繁略,包括袋购策略分类镑理、供应商分类管理策略及分类采 购流程管理策略三部分,最螽绪食实际案铺,对我国油瓣黻务企业实施浆购分类 管理提出相应的建议。 二、文献回顾 采购业务是市场经济最基本的经济活动,采购管理一赢是我国企业管理中一 个非常薄弱的环节,普遍存在黧“采”不重“管”的现象。由于采购怒企业全部 囊务溪动熬莛点,敬这一繇蒂黪金盈整薅商务溪动效率熬撵菇龚索重鬃,在一定 意义上是企业的成本之源、质爨之源和效率之源。 ( 一) 采购管理的相关概念 购是指在龠适的时候,以合适的质量、合适的数爨、合适价格,从合适的 珙应藏获褥正确豹产瑟窝藏务瓮1 。 采购管理是众业为7 追求和实现它的战略目标而进杼的一系列紧密与生产 t ( 美 约瑟夫工t 卡维缡托( j o e s e p hlc a v i n a t 醇,拉承夫考炎爱汹l p hg 酝诚h 黼n ) 编,。采购手瓣一专业 采购蛹供应人员指南”。机槭工业出版社2 0 0 1 年1 1 月第1 版 2 和库存相连的识别、采办、获取与管理它所需的或潜在所需的所有资源的活动2 。 企业的采购管理主要包括三项内容:保证企业所需的各种物资的供应;从资 源市场获取各种信息,为企业物资采购和生产决策提供信息支持;与资源市场供 应商建立起友好且有效的关系,为企业营造一个宽松有效的资源环境。 ( - - ) 传统采购管理模式 传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易上,特点是比较重视交易过 程中供应商的价格比较,通过多个供应商的多头竞争,从中选择价格最低的作为 合作者。虽然质量、交货期也是采购过程中的重要考虑因素,但在传统的采购方 式下,质量交货期等都是通过事后把关的办法进行控制,如到货验收等,而交易 过程的重点放在价格的谈判上,因此在供应商与采购部门之间经常要进行报价、 询价、还价等谈判,并且多头进行,最后从多个供应商中选择一个价格最低的供 应商签订合同,订单才能确定下来。其主要特点有:采购过程是典型的非信息对 称博弈、验收检查是事后把关、供需关系为短期的合作,且竞争多于合作及响应 用户需求的能力迟钝等3 ,在这样的情况下,采购业务流程一般为:需求部门提出 采购要求拟订采购计划询价处理报价下达发运通知检验入库通知财务付 款。4 ( 三) 基于供应链管理的采购管理 供应链是一个企业获取原料、生产半成品或最终产品,并通过销售渠道把产 品送达消费者的网络5 。 在供应链管理的环境下,企业的采购方式具有如下几方面特点:6 1 为订单而采购 在供应链管理模式下,采购活动是以订单驱动方式进行的,采购订单的产生 是在用户需求订单的驱动下产生的。 2 凌大荣供应链管理:“采购的战略选择一一从美国。全国采购联合协会”更名谈起0 中国物流与采购 2 0 0 2 年第1 1 期 3 马士华,林勇编,“供应链管理”高等教育出版社,2 0 0 6 、8 4 康善村,采购技术 。东经济出版社,2 0 0 1 5l e e h kb i l l i n g t o n c “m a t e r i a lm a n a g e m e n ti nd e c e n t r a l i z e ds u p p l yc h a i n s ”o p e r a t i o n r e s e a r c h ,4 1 ( 5 ) ,1 9 9 3 6 马士华、林勇编,“供应链管理”,高等教育出版社,2 0 0 6 、8 2 重视外部资源管理 供应链管理采购模式的第二特点就是实施有效的岁卜部资源管理。实施外部资 源篱璜也是实藏穗缁纯生产、零滗存生产静蛩求。供痤链餐遴愚憨裁惫系统性、 协调性、集成性、同步性,外部资源管理是窳现供应链管瑷的上述思想的一个重 要步骤金业集成。 3 获一般买卖荧系向战略协律饫俘关系转交 供应链管理模式下采购管理的第三个特点,是供应与需求的关系从简单的买 卖关系向双方建立战略协作伙伴关系转变。 ( 四) 分类管理 众照秘流警瑗孛鼹凌资最鬻用豹分类管骥方法是a b c 分类法7 ,1 9 5 1 年, 美国通用电器经过对所属工厂的库存产品模式调查后发现,a b c 分析原理适用 于存储管理,并将a b c 分类法开发成一套艨存管理技法,使其迅速得剿普及。 a b c 分类法毒韵予刿剐采魏魏姿j l 重涟困豹熬妥毪,其基本思想是:按照蛰毽对蒙 价值的不同将其分类,分别采取不同的管理方法。例如,对a 类物料尽可能从 严控制,保持完熬含精确的库稃记录,给予最高的处理优先权,尽量保持较低的 瘁存零乎等。瑟慰予c 类魏辩,粼罨霉爱麓攀控翱。 由于a b c 分炎法的分类无法反映该物料的市场复杂饿,存在着一窥的局限, 因此如果考虑到物料的市场供_ 陂风险,则需鼹增加一个物料可得性的指标,将一 令续浚豹a b c 分炎法扩震为溅今维度约分类法,繇蘩麓分类鬣戆爱嫒狻辩在企 业的踅要性又能反映物料在市场上的可获得饿。用物料在众业中的重瑟性和市场 的可得性两个维度把物料分成朋类:战略性物料、重要物料、一般物料和瓶颈物 翳。在乎嚣壹角黛标系孛表示懿下 商 物 姿 重 性低 低离 7 李鹏伟。“a b c 分析法在我国物流企业中的应用”,物流技术,2 0 0 4 年4 月,第= 期 4 市场可得性 圈王s 该分类法郎反映出物料对众娩利润的贡献度、紧追健摊情况,也反映了该物 料农供应市场上是否容易得到,从而对于企般采购管理策略的制定具有较高的参 考价值。 三、油田服务类企业采购管理现状分析 ( 一)采购管理现状 因内原油产擞的稳定与发展,是中国石油资源可持续发展的基础。三大石油 公司利用高油价的机遇,加大了产能建设的投人,石油产爨逐年增加,每年均有 新探明的槠量,2 0 0 5 年中国累计生产原油1 8 2 亿吨,同比增长3 5 6 ( 见表1 ) ,原 涵产蘩豹缮麴氇嫒褥绘潼公司掇供技本羧务豹涵困羧务类公司整务叠臻大摇增 加。 l 2 0 0 0 短 2 0 0 1 年 2 0 0 2 笠2 0 0 3 年2 0 0 4 矩2 0 0 5 艇 | 嚣演产量 l + 5 8l 。5 9l 。6 ll 。鼹l 。7 51 8 2 l 新增储量 8 1 77 3 5l o 3 78 9 41 3 2 l 资料来源:李干嫩,“中国油气资源发展2 0 0 5 年回顾与2 0 0 6 年展望”,当代石 油嗣化,2 0 0 6 年第一期。 终爻磊灌韵掇、秀发、生产整令行韭熬藩壤,油器骧务类金韭昊餐广大豹终 业工作区域和复杂的野外施工作业环境,物资的采购模戏一般是分散的采购模 式,以适应油田服务作业区域广阔的特征,同时采购管理的组织模式怒以纵向联 系凳塞要特征鹳纛线职能式缀织缝祷,致纛决定了耪瓷采麓珙应管毽爨袁焘多、 线长、面广、管理难度大、料性复杂、专用性强、物资采购渠道多、用料具有随 意饿_ 鞫突发性、物资采购供应镣理手段多样化、每年物资采购总量大、鼹种多等 特繇。 _ 般来讲,油田服务类公弼的采购管理舆有如下特点: 1 油田服务类企池人员多、采购效率低、管理费用高。 8 柬华,胡左浩“现代物流与供应链管理”北京:经济管理出版社,2 0 0 1 5 2 物资的采购模式是分权制的分散采购模式,也就是将采购相关的职责与工作, 分别授予不同的部门来执行。这种分权式的分散组织方式,采购部门只承担整个 物料管理中的一部分功能与责任。在分权式的采购组织中,由于职责过于分散, 各生产单位均有采购部门,分别承担各单位的物资采购业务。 3 石油行业的高风险、高投入的性质,决定了石油行业物资采购供应的采购量、 资金流转量大和物资专有性强、采购物资种类多,品种多的特点,根据石油企业 物资目录,它涉及6 0 + 大类,上万种物资。 4 由于油田开发处在快速发展期,决定了油田生产所需物资的需求不稳定,在 勘探上一有新的发现就会增加钻井数量,物资的需求量也就随之扩大,物资供应 经常出现不能满足生产需要的现象。 5 管理手段落后。整个系统计算机利用率不高,信息的传递、汇集、分类仍然 靠手工,速度慢,效率低使资金流、物流及信息流无法统一,使管理和决策缺乏 准确的依据。 6 大而全、小而全的机构模式及多头领导的管理体制,使行使采购管理职能的 部门对全局物资资源协调控制能力降低,采购管理规章制度的执行力度削弱,无 法对资源进行合理整合,直接造成采购资金的使用效率降低。 ( 二) 采购管理存在的问题 由于油田服务类企业物资采购还处在按库存生产方式下的采购管理阶段,物 资采购以满足生产为主,生产需要什么,就采购供应什么,采购方式主要是“货 比三家,价比三家”传统采购模式,采购的主要目的是为企业寻找合适的供应商 并确保生产作业所需的生产物资不发生短缺,保证生产需要。物资采购对于生产 经营的重要作用没有得到体现。主要问题体现在以下几个方面: 1 采购成本高 采购成本包括采购费用、产品成本、进货费用、仓储费用、流动资金占用费 用、管理费用。采购成本高的原因主要有三个方面: ( 1 ) 采购组织模式采用分散的采购模式,一项物资多部门,多批次采购,不 能形成批量,批量小,造成采购价格高。 ( 2 ) 库存储备量大,积压严重也是成本居高不下的原因。油田服务类企业大 6 都处于交通不发达地区。为避免因物资短缺丽影响生产,撼层单位提报的物资需 求诗划就比实际用爨丈,造成越颧采购,增翔了采建成本。 ( 3 ) 采购部门的事后物资稳骏,需支出大鼙的物资检骏费用。由予油田生产 用物资在质量方面鬻求高,对到赞的物资要严格检验,供威商的检验报辫只是仅 供参考。 ( 4 ) 分散的采购模式造成采购人员多,机构重复,人浮子事,造成骛瑾成本 增加。 2 。袋魏效率甄下 采购效率低下静主要原霹商三个方面: ( 1 ) 没有对采购物品进行分类,对几百万冗的设备与几元钱的螺丝钉采取同 样豹采购程序,一努嚣造成采赡资源豹浪费,强一方匿在蠢限的采购资源的揍况 下造成采购效率低下。 ( 2 ) 机构重复,层层监督,个合同需多个部门反复审批两三次,人为的延 长7 袋赡竭期。鄹日萼孰菜静角发来着,这种黢餐主俸的多元亿可以看雩# 是监督主 体的不明确、监督约束体系名存实亡。 ( 3 ) 供应商与采购部门由予缺乏合作与协调,采购过瑕中各种抱怨和扯皮的 事情比较多,很多嚣尊蠲消耗在瓣决日常运题上,没有更多豹辩闰用来檄长期蛙颈 测与计划工作,在供应与需求之间这种缺乏会作的气氛中增加了许多运住中的不 确定性,造成工作效率低下。 3 。袋魏物资豹矮爨不稳定 袋购物资震爨不稳定,对佟娩服务的震鬃、效率会寄较大的影响,掰造成采 购物资质量不稳窳的原因主要有三个方面: ( 1 ) 验收梭纛是采购部门的一个重要的攀后把关工作,质量控制的难度大。 ( 2 ) 缺少对供应商翡选铎评价俸系。禚供应商选择方式上,只采掰“陡价” 方式选择供应商,供应商为了嶷现销售。压低价格中标,“低价”必然导致“低 质”。 ( 3 ) 没有与供应商建立合作关系,存纛遂德障碍。供应商在产品生产过程 中偷工减料,使产晶的使用寿命缩短,造成产品质量不稳定。 4 。响应用户嚣求慢 袋魏与生产瓣第,霹生产攀经需求静晌旋速度矮,裳簧原嚣毒两个秀嚣: ( 1 ) 在传统的采购模式下,与供应商的关系表现为不稳定的供需关系,主 7 要是竞争关系,缺乏合作。由于供威商与采购部门在信息的沟通方面缺乏及时的 售息爱馈,在油田生产发生变化的愤况下,采购部门不能改变订货合同,羧虼在 需求减少时库存增加,需求增加时,出现供不应求。 ( 2 ) 没有与供成商建立合作关系,采购部门与供应商_ 乏间关系是一交易关 系或短瓣耀懿合作关系,选或供应巍戆近视行秀,只注重眼裁潮益,不考虑长远 利益。在生产需求减少的情况下,供应商不想减少供货,失去即得利益,猩需求 增加的情况下,由于不信任,只有在签订合同的情况下才供货。供需之间对油田 生产豹峨应没有同步谶学,缺乏应传变捷霉求懿辘力。 总乏采购管理一赢是我国油田服务类企业管理中一个非常薄弱的环节,尽管 近年来越来越多的企业开始重视采购管理,并尝试通过招标、议标等方式降低采 购成本,懿这些改交逐是初步懿,邀远不戆满足瓣蕊竞争激爨瓣、洼圈摄务豢场要 求,如何提高采购管壤水平,进而降低油田服务獭企业采购管理成本则是衡一个 油田服务类企业所关淀的。 四、油田服务类企业采购管理策略分析 分类采购管理体系总体思想是借助物资分类这个工具,通过对物料的分类实 现采购篱理上的分类,其主要内容识括分类采购策略、供应商分类管理策略、采 魏流程分类管理三个方面: ( 一) 油田服务类企业分类采购策略分析 油嘲服务类企业为设备驱动溅企业,所采购的设备配件种类繁多,j 袅么多 的物资如果用同一种方法来管理,会极大地增加管理成本,会造成大量的浪费。 霆魏,甏簧对所采购豹物资送行含壤分类,对誉鬻秘资采取誉麓戆、最经济豹譬 j 理方法,以降低总的采购成本,本文为方便分祈,就以a 公司近二年的围井类 物资采购情况为例进行分析说明。 1 。 箧蠹设鍪采魏重黉毪分羲: a b c 分类方法怒将采购物资拔所占采购额的比重分成三炎,以确定不同物 8 资的对众业的重要性。其中:a 类商晶,品种占1 0 ,资金占7 0 ;b 类商黯,品 静占2 0 ,金额占2 畅:c 类亵燕,菇秘占7 0 ,毽金额只占1 0 。 对围并类物资采购进行分类,详觅表2 ( 1 ) 计算分析期内( 为2 年) 备种物品所采购的总金额( 按避货价格计算) 。 表2a 公裁嚣著竣袈采熬重要睦分辑表 单位:万元 品种百分 晶种累金额累 序号设备名称种类金额计酉分 金额酉分 比( )比( ) 计西分 t t ( )魄( l自动混浆固井设备1 64 5 7 91 0 4 1 0 4 6 8 1 4 6 8 1 4 2 撬装类设备 3 4 61 1 0 02 2 5 6 2 3 6 0 1 6 3 7 8 4 5 1 3 罐装容器类设备 1 52 9 70 9 8 2 4 5 8 4 4 2 8 8 9 3 4农提头3 01 8 61 9 6 2 8 。5 3 冁 2 7 7 9 1 。? o 5移动式亿黢室51 2 8o 3 3 2 6 8 8 1 9 0 9 3 6 0 6 l a s 系统 1 59 90 9 8 2 7 8 4 1 4 7 9 5 0 7 7混合水糨i 07 70 6 5 2 8 4 9 1 1 5 9 6 2 2 8藤甄机及供水泵组2 37 21 5 0 2 9 9 9 1 0 7 9 7 2 9 孽 霾著鬻耱 9 6 86 5 6 3 ,l 溉9 3 。0 9 篱o ,9 7 篱9 & 2 黼 1 0柴油机配套系统1 76 21 1 1 9 4 2 0 o 9 2 9 9 1 8 l l 办公设备 8 95 55 8 0 9 61 0 0 0 0 o ,8 2 i 0 0 0 0 会计 1 5 3 46 7 2 0 ( 2 ) 按采购额的大小,从大到小按顺序排列; ( 3 ) 计算各种物品的累计采购额以及其占总金额的百分数; 诗算晶秘蒺谤数及瑟耱豢诗委分数; ( 5 ) 按a b c 分类法标准谶行分类。自动混浆固井设备所占资金比鲎为 6 8 1 4 ,1 5 i 1 种为i 。0 4 ,属于a 类物资;撬装类设备所占资金比重为1 6 3 7 ,品 耱占2 3 6 溉,属予b 炎物资;灌装容器类竣备、零淀头、移动式纯验室等物资, 资金占1 5 4 9 ,品种占7 6 4 ,属于c 类物资。 2 物资分类 制定掳辩采魏管瀵策噻豹重要谈撂可以貉为巍大类,一类楚对貔辩本身重要 性的判别,再一类是对供应市场复祭度的判别。以这两个依獬为基本指标,可以 构造出如图2 所示的采购物料基本分类模型。 9 物 资 重 要 性 高 低 重要物资( 撬装类设备) 存在可供选择的供应商 战略物资( 自动混浆设备) 对作业成本影响较大 依赖供应商 一般物资( 固井附件等) 供应商较多 瓶颈物资( 水泥头、移动 实验室) 供应商含有专利技术 低高 图2供应市场的复杂程度 a 类、战略物资高风险、高成本的物品。自动混浆固井设备属予此类物品, 其采购额所占比重大,资金比重为6 8 1 4 ,供应风险高。 b 类、重要物资一低风险、高成本的物品。撬装类设备属于此类物品,其采购 额所占比重较大,资金比重为1 6 3 7 ,供应市场风险程度低。 c 类、一般物资低成本、低风险的物品。固井附件、办公设备等,供应市 场风险低。这些都是常规、标准化的商品或部件。 d 类、瓶颈物资低成本、高风险的物品。水泥头、移动式化验室属于此类物 品,采购额所占比重小,水泥头2 7 7 、移动式化验室1 9 ,供应市场风险高。 3 采购策略 ( 1 ) 双赢策略: 根据物资分类分析可以看出,战略物资的特点是品种数量少,但采购额大, 供应风险高。对该类设备的采购要进行重点管理,应采用与供应商签订战略采购 联盟的方式进行采购。 ( 2 ) 低成本策略: 重要物资的特点是占采购物资的品种比重小但资金比重大,对作业比较重 要,对此类物品的采购策略一般是以竞标、投标为原则选择供应商,建立采购优 - 势: ( 3 ) 管理成本最小策略: 油田服务类企业所需物资的特点是品种繁多,但占用资金比重小,市场上容 易获得。如固井附件、柴油机配件、办公设备、办公耗材、化工材料等,因此, 对于这类资源比较丰富的物资,易采用年度协议或代储代销方式进行采购管理。 ( 4 ) 保障供应策略: 瓶颈物资的特点是专用性强、价格低、用量小,但供应市场风险大,对生产 作业构成了威胁,其采购策略应该集中于保障供应的连续性。对这类物资,采取 的管理思路是:一降低其供应风险程度,并积极的寻找替代供应商。二是在不能 降低供应风险的情况下,对常用物资,采取战略物品的采购策略,与供应商建立 合作伙伴关系,以达到保障供应的目的。 ( 二)油田服务类企业供应商管理策略 采购物品的四种采购策略都涉及到了供应商的管理,因此对供应商的管理是 物资采购的一个重要组成部分。加强供应商管理,就要对供应商按提供采购物品 重要性进行分类,评价供应商对企业的重要程度和企业对供应商的依赖程度,以 此决定采购部门对不同供应商的资源投入程度,具体来将可以将供应商分为战 略供应商、重要( 核心) 供应商、一般供应商及瓶颈供应商,具体管理策略如下: 1 战略供应商 战略采购联盟是指特定的设备、配件生产企业和企业以长期的交易关系为基 础所签订的契约关系,形成特定的联盟行为9 。并在信息共享的基础上,为适应 买方需求及时提供作业所需设备、配件。建立战略采购联盟既可以确保企业货源 的稳定,又可以最大限度的降低订货周期,对提高企业的核心竞争力具有非常重 要的意义,对于该类供应商应将其提高到战略高度进行管理。 2 重要( 核心) 供应商 该类供应商所提供的产品在企业的成本中占有较大的比重,且年度供货金额 较大,对于该类供应商企业应将其列入重点管理的范畴,以笔者所在的公司为例, 将年度供货金额在1 0 0 万元人民币以上的供应商作为公司核心供应商由总部进 行直接管理,以突出其重要性 3 一般供应商 一般供应商对企业的影响相当小,因为这类供应商比较多,可以相互替代, 因此主要采取以降低管理和物流复杂性为目标的管理策略。对供应商选择的标准 比较简单,产品质量、价格、交货准时性足以对供应商进行判断,对于该类供应 9 侯方淼主编,供应链管理,对外经济贸易大学出版社,2 0 0 4 1 1 商可以采取比较简单的管理模式,该类供应商可交由各二级生产单位白行进行管 理。 4 瓶颈类供应商 此类供应商的供货金额不大,但由于该类供应商一般都有专利技术,在市场 上可替代的供应商几乎没有,对于该类供应商既可由生产单位自行管理,也可将 其纳入战略供应商进行管理。 ( 三)油田服务类企业采购流程管理 油田服务类企业采购流应根据物资的重要性及市场的供应情况来分别设计 一个企业的不同采购流程,具体来讲包括如下四类流程: 1 跨职能决策型流程 战略物资是企业产品在市场中取得竞争优势的保证,管理好战略物资采购供 应,是企业保证生产运行顺利畅通、增强企业的核心竞争力的关键所在。因此对 战略物资的采购决策要相当的慎重,更需要发挥集体决策的力量,采用有高层领 导参与的跨职能采购决策团队不失为一个好的办法 2 审计和采购部门主导型采购决策流程 重要物资的供应市场虽然比较充足,但由于该种物料本身采购金额高,库存 占用资金大,所以要确保采购过程的公平性,对于这种物资,采用由审计和采购 部门主导的采购决策流程比较适合。 3 采购部门主导型采购决策流程 这种采购决策流程的适用对象是一般物资。由于一般物资的复杂性和供应风 险度都比较低,基本上不需要非常专业的知识,所以可以以采用采购部门主导型 的采购决策流程,由采购部门致力于这类物料采购流程的标准化、程序化管理, 尽量简化采购流程,以达到降低管理和物流复杂性,实现管理成本最小化的管理 目标。 4 技术主导型采购决策流程 对于瓶颈物资,采购管理的目标是尽量降低这类物资中断所带来的风险,并 设法减少甚至消除对这类物资的需求,因此对这类物资应采用技术主导的采购决 策流程。通过组建由技术部门、生产部门、采购部门组成的临时采购团队寻找替 代方案、参与谈判或发现新的供应源将瓶颈型物料转变成一般性物料或战略型物 料。 ( 四) 案例分析 1 背景 为应对加入w t o 后适应国内外市场发展需要,通过优化资源配置,加强和 提高油田服务公司的采购管理水平和采购应变能力,更好地为油公司提供服务, 并走向国际市场,创造更高经济效益,对传统采购管理进行变革己成为公司的首 要课题。 a 公司为一家刚成立5 年的油田服务公司,成立以来,曾经经过两次大规模 的建章立制,初步实现了规范物资管理及简化审批流程的目的,但是采购管理水 平却一直没有提高,公司采办管理的职能部门由于整天忙于采办的具体操作,使 得公司在采办管理上始终处于弱项,在公司成立之初规模不大的情况下还可以采 用“采”“管”兼顾,而随着公司经营规模的快速扩张,重“采”不重“管”的 工作模式难以适应公司的发展。同时由于近一段时间国际油价的持续攀升及国内 对原油的巨大需求,公司在不断加大装备及材料的采购,并将低成本做为公司的 核心战略,而采购成本的降低无疑成为首要的内容。 2 实施 油田服务类企业所采购的物资繁杂,既有价值昂贵的大型成套设备,又有 大量低值易耗材料,实施分类采购管理己成为油田服务类公司所必须采用的一种 管理模式。 ( 1 ) 战略采购 固井设备属于专业设备,国内的生产厂家只有三家,而只有一家的产品满足 作业要求,是一种战略物资,满足签订战略采购协议的条件。 a 公司未签订战略采购协议前,采用较为复杂传统采购模式,而签订战略采 购协议后,采购变得较为简单,但由于战略协议签订流程具有参与部门多( 包括 审计监察部、资金部、法律部等) 、审批流程长的特点,为跨职能决策型流程。 ( 2 ) 招投标采购 招标是指由招标人发出招标公告或通知,邀请潜在的投标商进行投标,最后 由招标人通过对各投标人所提出的价格、质量、交货期限和该投标人的技术水平、 财务状况等因素进行综合比较,确定其中最佳的投标人为中标人,并与之最终签 订合同的过程,其具有公开性竞争性和公平性的特点”,比如氮气泡沫系统,由 于较为昂贵,同时由于该类设备在国内的生产厂家超过三家,竞争较为激烈,故 该类设备为重要物资。并将该类设备的供应商作为重要分供方,由总部一级直接 进行管理。 对于重要物资必须采用改进后的招评标流程进行采购,一般的招投标采用两 步开标法,而对重要物资设备的采购则采用较为复杂的“三步开标法“来确定中 标方,由于该采购流程在开商务标及价格标时必须由审计监察部门进行监督,故 为审计和采购部门主导型采购决策流程。 ( 3 ) 年度协议采购 所谓年度协议采购,指的是一种集中采购、协议供货的方式。未采用年度 协议采购前,不论采购物品的种类,均需按公司标准的采购流程进行,所谓麻雀 虽小,但五脏俱全,年度协议签订后,使得采购流程简单,充分体现出降低采购 管理成本的效果,年度协议采购流程的核心是由采购人员决定向谁发出定单,为 采购部门主导型采购决策流程。 ( 4 ) 议标采办 又称为议价采购,是指与供应商直接进行谈判并确定采购价格的采办方式, 适用于瓶颈类物资的采办。该类物资采购管理的难点是努力寻找替代分供方,从 而打破买方为打破对该类产品的依赖。同时由于在瓶颈类物资的采购活动中,是 按单一来源进行采购,需方往处于不利地位,为保证该类物资的采购价格合理, 技术部门参与决策是十分必要的,可见该类流程为技术主导型采购决策流程。 3 分类采购管理的效果 ( 1 ) 战略采购协议方根据需方的采购计划先垫资,一旦需方的市场确定后,供 方即可组织生产并在最短时间内完成供货,使得买方即扩大了市场,又降低了资 金占用成本。 ( 2 ) 战略合作双方可以共同根据市场和作业的需要,对固井设备进行技术升级, 从而设计和制造出更加符合作业需要的设备,真正提高买方的核心竞争力。 ( 3 ) 战略采购及年度协议采购模式简化了具体采购流程,提高了工作效率,原 1 0 谢勤龙王成崔伟,企业采购业务运作精要机械工业日:版社,2 0 0 2 8 1 4 来签订合同前需花费大量时间完成各类审批,而目前仅需几个小时就可完成合同 的签订,大大降低了采购人员的工作量。并且具有采购简单、降低工作量、零库 存、定价透明、便于管理的优点,深受采购人员的欢迎。 ( 4 ) 通过招投标采购可以为公司节约大量的资金,最大限度的降低采购成本, 以最近的一次氮气设备采购为例,成交与最高报价相差5 0 。 ( 5 )由于加强替代供应商的培养,使得瓶颈物资的采购价格大幅度降低。 五、结论 精细化管理是企业应对激烈生产竞争的必然选择,也是企业成为一个百年企 业的必然选择。目前,国内企业的采购活动水平还很低,大多数处于交易层面, 零散、低效、缺乏系统性,这极大的影响着企业采购的效益,进而直接影响着企 业的效益。因而,本文在对采购分类管理理论的研究的基础上,并结合油田服务 类企业的采购管理现状,提出物资采购、供应商管理及采购流程应进行分类的精 细化管理,以达到降低企业的采购成本目的。 然而,由于采购管理活动涉及的因素和问题极为广泛,而且采购管理在我国 的研究尚处于起步阶段,加上本文仅是基于典型的一家油田服务企业进行的实证 研究,因此难免会出现不足和遗漏,同时由于笔者自身知识和阅历的局限,所论 述采购管理体系还不很健全也不很完善。如何设计出适用于油田服务类企业采购 人员的绩效考核体系,将是笔者今后的主要研究方向。 致谢 通过撰写本篇论文,使自己的理论水平和研究问题的能力得到极大提高,特 别是将管理理论与工作实践的密切结合将使我的工作水平跃上一个新台阶。 首先感谢我的导师王强教授给我的巨大帮助,从论文的选题立意、主要结构、 撰写、修改直至最终完成都凝聚了导师的大量心血。导师渊博的知识、严谨求实 的治学态度、孜孜不倦的工作作风以及对学生的真诚关爱,我将永远铭记在心。 感谢对外

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