（国际贸易学专业论文）中国本土零售商业竞争力研究.pdf

摘要 零售商业已经成为推动中国经济发展的基础产业，在国民经济体系中扮演着 越来越重要的地位。改革开放以来，我国流通产业快速发展，本土零售商业的组 织形式和经营规模发生了重大的变化；特别是我国加入w t o 后，零售服务业的开 放对本土零售商业的竞争形成了巨大的威胁。本土零售商业的健康发展和竞争力 的提升对我国国家竞争力和经济安全有重大意义。 本文围绕本土零售商业竞争力这一中心问题，首先综述了关于零售商业竞争 力研究的相关文献，回顾了产业国际竞争力来源的理论，主要有产业组织理论的 s c p 分析范式以及迈克尔波特提出的市场竞争结构分析方法一五力模型。同 时结合零售商业的特点，提出了零售商业竞争力的内涵，即零售商业竞争力是指 零售商业所表现出来的特有价值创造能力和集聚财富能力。然后分析了影响零售 商业竞争力的各种因素，即市场结构因素、市场行为因素和市场绩效因素。本文 认为，影响零售商业竞争力的市场结构因素包括：零售商业的规模、零售商业的 市场集中度、零售商业的技术水平、进入壁垒、顾客忠诚度、业态发展水平和供 应商控制能力等；市场行为因素则包括店铺扩张、特许加盟、并购重组和战略联 盟；市场绩效因素包括行业盈利能力、行业偿债能力和行业营运效率。在此基础 上，根据市场结构决定市场行为，市场行为决定市场绩效，同时考虑指标的可得 性，研究中设计了零售商业竞争力的评价指标体系。 本文将本土零售商业竞争力的评价指标体系分为两大类指标，即决定性指标 和显示性指标。二级指标包括规模指标、管理和技术进步指标、控制供应商能力 指标、盈利能力指标、营运能力指标、偿债能力指标和成长能力指标。论文在文 献调查和相关统计资料分析的基础上，运用主成份分析法对本土零售商业的竞争 力情况进行了实证研究。实证结果表明，现阶段中国本土零售商业的总体竞争力 明显强于外资零售商业竞争力。其中；本土零售商业中股份有限公司类竞争力最 强，外资中零售商业合资企业竞争力最强。本土零售商业的竞争力与外资零售商 业相比，产业发展规模具绝对优势，配送能力、营运效率具备一定优势，加盟扩 张能力较明显，但产业盈利能力较差。文章最后提出了发展本土零售商业、提升 本土零售商业竞争力的对策建议，即要扩大零售商业规模、提高零售商业的信息 技术水平、大力发展现代物流业、完善流通领域对外开放的法规体系等措施。 关键词：零售商业s c p 范式评价指标体系主成分分析 a b s t r a c t r e t a i l i n gi n d u s t r yh a s a l r e a d yb e c o m et h ef u n d a m e n t a l i n d u s t r yb o o s t i n gc h i n a s e c o n o m i cd e v e l o p m e n ta n dp l a y si n c r e a s i n gi m p o r t a n tr o l ei nn a t i o n a le c o n o m i c s y s t e m s i n c et h ep o l i c yo fr e f o r ma n do p e n i n gu pg o e s ，t h ed i s t r i b u t i o ni n d u s t r yh a v e b e e ng r o w i n gq u i c k l ya n dt h e r ei sg r e a tc h a n g et a k i n gp l a c ei nt h eo r g a n a z a t i o n r e f o r ma n do p e r a t i o ns c a l eo fn a t i v er e t a i l i n gi n d u s t r y e s p e c i a l l ya f t e rc h i n a a c c e s s e dt ow t o ，t h eo p e n i n gu po fr e t a i l i n gi n d u s t r yg r e a t l yt h r e a t e n st h en a t i v e r e t a i l i n gi n d u s t r yi nt e r m so fc o m p e t i t i o n t h eh e a l t ha n dc o m p e t i t i v e n e s so ft h e n a t i v er e t a i l i n g i n d u s t r ym a k eg r e a ts e n s et o t h en a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s sa n d e c o n o m i cs a f e t y c e n t e r i n go nt h ec o r ei s s u eo ft h en a t i v er e t a i l i n gi n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s s ，t h i s t h e s i sf i r s t l ys u m m a r i z e st h er e l a t i v es t u d yo nr e t a i l i n gi n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s sa n d r e v i e w st h et h e o r e t i c a ls o u r c eo fi n d u s t r i a l o r g a n i z a t i o n a n di n d u s t r i a l c o m p e t i t i v e n e s s ，n a m e l yt h es c pp a r a d i g ma n dm i c h a e lp o r t e r sf i v ef o r c e sm o d e l t h e n ，a c c o r d i n gt or e t a i l i n gi n d u s t r i a lc h a r a c t e r i s t i c s ，i tb r i n g sf o r w a r dt h em e a n i n go f r e t a i l i n gi n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s sw h i c hr e f e r st os p e c i f i cv a l u ec r e a t i o na b i l i t ya n d a c c u m u l a t i n gw e a l t ha b i l i t yo fr e t a i l i n gi n d u s t r y m o r e o v e r , i ta n a l y z e st h er e l a t i v e i n f l u e n t i a lf a c o r s ，n a m e l y , m a r k e ts t r u c t u r ef a c t o r s ，m a r k e tc o n d u c tf a c t o r sa n dm a r k e t p e r f o r m a n c ef a c t o r s m a r k e t s t r u c t u r ef a c t o r si n c l u d ei n d u s t r ys c a l e ，m a r k e t c o n c e n t r a t i o n ，a c c e s sb a r r i e r s ，c u s t o m e rl o y a l t y , l e v e lo fo p e r a t i o nt y p e a n d b a r g a i n n i n gp o w e ro ns u p p l i e r s m a r k e tc o n d u c tf a c t o r si n c l u d es t o r ee x p a n s i o n ， f r a n c h i s i n ga n dm & as t r a t e g y m a r k e tp e r f o r m a n c ef a c t o r si n c l u d ei n d u s t r i a lp r o f i t a b i l i t y , d e b ts e r v i c ea b i l i t ya n do p e r a t i n ge f f i c i e n c y c o n s i d e r i n gt h eo b t a i n a b l e f i g u r e s ，a sm a r k e ts t r u c t u r ed e c i d e st h em a r k e tc o n d u da n dt h e r e f o r et h em a r k e t p e r f o r m a n c e ，t h et h e s i sd e s i g n st h ei n d e x e ss y s t e mo fe v a l u a t i n gd o m e s t i cr e t a i l i n g c o m p e t i t i v e n e s s t h et h e s i sd i v i d e st h ei n d e x e ss y s t e mi n t ot w op a r t s ，n a m e l yt h ed e c i s i v e i n d e x e sa n dr e v e a l i n gi n d e x e s ，w h i c hi sf u r t h e rr e f f i e da ss e v e ns e c o n d a r yi n d e x e s b a s e do nt h er e l a t i v es t a t i s t i c a lf i g u r e sa n df u r t h e rs t u d y , t h i st h e s i su s e sp r i n c i p a l c o m p o n e n tr e g r e s s i o n ( p c r ) t om a k ee m p e r i c a ls t u d y o nd o m e s t i cr e t a i l i n gi n d u s t r i a l c o m p e t i t i v e n e s s t h er e s u l tm a n i f e s t st h a tt h ed o m e s t i cr e t a i l i n gc o m p e t i t i v e n e s si s s u p e r i o rt o t h a to ff o r e i g ni n v e s t e dr e t a i l i n gi n d u s t r y i ti sa l s oi n d e n t i f i e dt h a t i i r e t a i l i n gi n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s so ft h el i s f i n gn a t i v ec o m p a n i e si sm a x i m a lw h i l e t h a to f j o i n tv e n t u r ec o m p a n i e si sm a x i m a la m o n gf o r e i g nr e t a i l i n gi n d u s t r yi nc h i n a c o m p a r e dw i t hf o r e i g nr e t a i l i n gi n d u s t r y , t h en a t i v er e t a i l i n gi n d u s t r yh a sa b s o l u t e a d v a n t a g e si ns c a l e a n dp a r t i a l l y i n d i s t r i b u t i o nc a p a c i t y , o p e r a t i n ge m c i e n c y , e x p a n s i o na b i l i t ya n dp r o f i t a b i l i t y a tl a s t ，t h et h e s i sp u t sf o r w a r dc o r r e s p o n d i n g c o u n t e r m e a s u r e s ，s u c ha se n l a r g i n gt h er e t a i l i n gs c a l e ，i m p r o v i n gt h ei n f o r m a t i o n t e c h n i c a l l e v e l ，d e v e l o p i n gt h em o d e ml o g i s t i c si n d u s t r ya n dp e r f e c t i n gt h el a w s y s t e mi nd e s t r i b u t i o nf i e l d k e yw o r d s ：r e t a i l i n gi n d u s t r y s c p p a r a d i g me v a l u a t i n gi n d e x e ss y s t e mp c r i i i 武汉理工大学硕士学位论文 第1 章绪论 零售业作为国民经济第三产业中的_ 个重要经济部门，在联系生产、沟通消 费、促进国民经济增长方面发挥着重要作用。零售业的发展状况，在很多国家和 地区己经成为国民经济的晴雨表。随着中国零售商业的对外全面开放，本土零售 商业和外资零售商业在中国市场上的竞争日趋激烈。那么，中国本土零售商业的 竞争力表现如何，在哪些方面具有优势哪些需要改进优化，本文拟对这些问题进 行相对深入地研究，以期对中国本土零售商业经济发展起到有益的借鉴作用。 1 1 研究背景和意义 零售商业已经成为推动中国经济发展的基础产业。零售商业向全社会提供所 需要的产品和服务，其广泛的市场网点、密切的经济联系对我国商业流通和生产、 生活起着巨大的推动作用。2 0 0 6 年中国g d p 中以零售商业为主体的流通业的贡 献率达到7 9 ，流通业占国民经济的比重高于建筑业和运输业。零售商业在增 加就业、促进社会再分配、保障社会稳定方面起到了巨大作用。同时，以零售商 业为主体的流通业对国民经济各部门也产生着巨大的制约和影响。我国流通业的 规模、组织形式和经营效率还不能适应国民经济快速发展，特别是国际化发展的 需要。随着加入w t o 后过渡期的结束，中国本土零售商业在面临机遇的同时，也 面临着来自多方面的挑战，其中外资零售商业进入中国内地市场己形成了直接的 竞争局面。截至2 0 0 5 年累计批准设立限额以上外资零售企业2 0 0 1 家，仅2 0 0 6 年上半年，商务部新批外商零售企业近2 5 0 家。截至2 0 0 6 年3 月，全球5 0 家最 大的零售企业中的7 0 已经在中国登陆。，像美国的沃尔玛、法国的家乐福和欧 尚、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等零售商业巨头，已经逐步在我国形成了 一定的网络规模。且全都拟定了进一步拓展中国市场的计划。 外资大幅度进入我国零售商业无论是对我国零售商品市场，还是对零售企业 都将产生重要影响。外资零售商业抢滩中国市场，提升了流通业技术水平，加快 了我国流通业的现代化进程，活跃了国内经济，带动了国内相关行业的发展，有 助于塑造出真正能与国际零售集团抗衡的企业，从而也为国内的零售商业进入世 界市场提供了机遇。同时，本土零售企业直接面对世界零售巨头的竞争，能否在 与国际零售巨头的直接交锋中占据有利地位，并不断发展壮大，成为本土零售商 业不得不面对的现实问题。 研究中国本土零售商业竞争力，有利于明确本土零售商业在国内市场竞争中 。中国投资指南。h t t p ：w w w f d i g o v c n p u b f d l z g i j h y z k f w y i s p f y t 2 0 0 6 0 4 1 92 3 8 8 7 h i m 武汉理工大学硕士学位论文 的地位，为本土零售商业发展找出正确的发展思路和战略措施。通过对影响本土 零售商业发展的种种因素分析，借助各种统计数据和统计工具，对本土零售商业 竞争力做出相对科学的评价，从中发现本土零售商业发展中的优势以及不足和差 距，从而为本土零售商业的健康发展提供理论上的支持。 1 。2 中国本土零售商业市场开放 1 2 1 相关概念界定 为便于分析，本文首先界定与本研究相关的几个概念。 1 ) 本土零售市场 本土零售市场是指在中国境内提供零售商品和服务的零售商和消费者交易 的场所。本土零售市场的概念从经济疆界的角度强调了国家属性。在本土零售市 场中，本国零售企业、进入本国的国外零售企业及其分支机构和消费者共同构成 了市场的主体。 2 ) 本土零售企业 本文所称本土零售企业是指在本土零售市场上提供零售产品和服务的中资 企业。本土零售企业类型主要有国有零售企业、集体零售企业、股份合作零售企 业、联营零售企业、股份制零售公司和私营零售企业等。为了在进行实证分析时 与国家统计口径统一，本文有时也用内资零售企业代指本土零售企业。 确定一家零售企业是属于本土产业还是外国产业的一般原则有：企业所有权 的归属；技术控制权的归属。按第一条原则，由本国个人、法人或政府所有或控 股的零售企业属于本土产业，由外国个人、法人或政府所有或控股的零售企业属 于外国产业。按第二条原则，无论零售企业的所有权结构怎样，如果( 核心) 技 术是由本国控制，该企业就属于本土产业，反之，如果( 核心) 技术是由外国控 制，企业就属于外国产业。例如，无论生产企业的所有权结构如何，可口可乐及 其生产企业都不属于我国的民族产业( 即使某些罐装厂由中方控股) ，因为，可 口可乐的核心技术( 配方) 是由美国公司所控制的。 本文在使用外资零售企业概念时，主要从出资方或特许人来自国外或境外来 界定的。本文在研究中也将港、澳、台裔投资在内地的独资、合资和合作经营零 售企业纳入外资零售企业统计范围内。 3 ) 本土零售商业 本土零售商业是指在本土零售市场上提供零售商品和服务的本土零售企业 的集合。 研究我国本土零售商业的国际竞争力问题，首先需要确定的是我国本土零售 2 武汉理工大学硕士学位论文 商业国际竞争力研究的对象。国产业参与国际竞争的两个主要途径是贸易和跨 国投资。现阶段外资的进入所引起的本土零售商业与外国零售商业的国际竞争成 为了我国本土零售商业参与国际竞争的主要形式。我国本土零售商业的竞争特点 决定了本文研究我国本土零售商业竞争力的出发点是认定企业的“国籍”，只有 分清“我国的”还是“外国的”，才能讲国际竞争，才可能存在国际竞争力的比 较和研究。 有人认为，由于国际分工的高度发展，一些跨国零售企业已成为国际零售企 业，企业的国籍已没有意义。但研究表明，世界上真正可以称为“无国籍公司” ( c o m p a n yw i t h o u tc o u n t r y ) 的企业是极少的，绝大多数跨国公司都有自己的 母国基地( h o m eb a s e ) 。所以，大多数国家在开放国内市场时会十分关注本国 的本土零售企业与外国零售企业竞争的利益分配问题。 国际竞争力研究的对象包括国家、产业和企业三个层面。按照波特的解释， 从产业层面进行国际竞争力研究是较为恰当的。在研究零售商业国际竞争力时， 组成零售商业的零售企业是零售商业竞争的实体，所以，认定哪些零售企业属本 土零售企业，哪些属非本土零售企业，是零售商业国际竞争力研究的前提之一。 1 2 2 本土零售商业竞争形态 本土零售商业参与国际竞争的方式主要有两种：在本土市场与外资零售企业 的竞争；本土零售企业“走出去”参与境外市场的竞争。前者即国际竞争国内化， 也是当前本土零售商业参与国际竞争的主要方式。后者是我国零售商业参与国际 竞争的高级形式，也是将来发展的趋势。目前，我国零售商业在走出去竞争上已 经进行了一定的尝试，然而影响不大，尚处于起步阶段。其象征意义大于实际意 义。本土零售市场仍然是我国本土零售商业参与国际竞争的主战场，本土竞争是 本土零售商业国际竞争的主要形态。因此本文在研究中国本土零售商业竞争力时 主要以第一种形态为主题。 1 2 3 中国本土零售市场对外开放历程 根据中国在乌拉圭回合中关于零售商业开放承诺，1 9 9 2 年7 月，国务院做 出关于零售商业领域利用外资问题的批复，同意在北京、上海、天津、广州、 大连、青岛六个城市和深圳、珠海、汕头、厦门、海南五个经济特区试办一至两 家中外合资或合作经营的零售企业，暂不兴办外商独资经营的零售企业。同时规 。m i c h e l e p o r t e r ：t h e c o m p a r a t i v e a d v 姐t a g c o f n a t i o n , t h e f r e e p 姆，m a c m i l l a n , i n c n y ，1 9 9 0 ： 6 1 3 - 6 1 5 武汉理工大学硕士学位论文 定，试办期间外商投资于商业的项目，由地方政府报国务院审批，外商投资商业 企业的经营范围仅限于百货零售商业以及进出口商品业务。经批准的外商投资企 业享有进出口经营权，进出口经营权的总原则是出大于进，外汇自行平衡，但进 口商品仅限于本企业和百货类商品，年度进口总量不得超过本企业当年零售总额 的3 0 。当时，外商把投资重点主要放在大型高档百货店上，没有投资开办中外 合资超市。1 9 9 2 年，中国第家中外合资零售企业上海八佰伴开张。零售 商业对外开放试点开始。在此之前零售商业是对外开放的禁止领域。 自1 9 9 3 年起，我国政府把推进连锁经营作为带有方向性的一项商业改革， 国内包括超市在内的连锁企业蓬勃发展。1 9 9 4 年我国试用特许经营模式发展连 锁店，在限额以上连锁零售企业中。，加盟的连锁企业占3 0 。 为了更好地学习国外经验，1 9 9 5 年1 0 月，国务院决定在北京或上海试办两 家中外合资的连锁商业企业，规定中外合资连锁商业企业必须由中方控股5 1 以 上，经营年限不超过3 0 年，合资外方应是欧、美、曰的专门经营连锁商业的大 型跨国公司。由于高档百货店不适于发展连锁经营，申请在我国经营连锁商店的 主要是一些国外大型综合超市公司。经过反复筛选，国务院批准两家中外合资连 锁超市在中国开业经营大型仓储式超市和大型综合超市：“中贸联万客隆”和“华 糖洋华堂”。 1 9 9 5 年麦德龙集团与上海锦江集团成立合资公司，是第一家被批准在中国 所有主要城市经营的外资零售商；同年，家乐福在中国开设了第一家超级购物广 场，截至2 0 0 7 年2 月家乐福在中国已拥有9 5 家连锁店；1 9 9 6 年8 月，沃尔玛 正式进驻中国，截至2 0 0 7 年2 月在中国己有6 8 家连锁店 。 1 9 9 9 年6 月，原国家经贸委和外经贸部联合发布了外商投资商业企业试 点办法，对包括超市在内的连锁商店做出了一些专门规定，即：“采取3 家以上 分店连锁方式经营的合营商业企业( 便民店、专业店和专卖店除外) ，中国合营 者出资比例应达到5 1 以上，其中对合营商业企业本身经营情况较好，外国合营 者已从国内大量采购产品，并能借助外国合营者的国际营销网络，进步扩大国 内产品出口的合营连锁商业企业，国务院批准经营后，可允许外国合营者控股； 开设3 家以下分店( 包括3 家) 的合营商业企业和连锁方式经营的便民店、专业 店、专卖店，中国合营者出资比例不应低于3 5 ”，“合营商业企业的分店只限于 中外双方直接投资、直接经营的直营连锁形式，暂不允许发展自由连锁、特许连 锁等其他连锁形式。” 在加入w t 0 前夕，2 0 0 0 年我国政府又颁布了外商投资商业试点办法，将 。中国统计年箍中指标解释；限额以上零售企业指年销售额在5 0 0 万元及以上，井且年束从业人员在 6 0 人及以i 二的零售企业。 o 中国证券报，2 0 0 7 年2 月2 8 日。 4 武汉理工大学硕士学位论文 开放地域由原来的1 1 个城市扩大到所有省会城市、自治区首府和中心城市，工 业经济中心城市可以增加到一到二家试点企业。办法规定，外资可以办连锁 店；在北京、上海、天津、重庆则允许对批发业进行合资、合作试点，外商投资 比例限制也有所松动，原来外资企业不可以控股，此后，经国务院特批后，控股 可超过5 l 。 中国于2 0 0 1 年末加入i e o 后，根据入世承诺以及宏观经济发展的需要，中 国加大了对外开放的步伐，许多外资零售企业趁机进入中国开拓市场，但是因为 w t o 对发展中国家对外自由化时限的照顾，中国获得了三年的保护期，对外商投 资商业企业在地域、股权和数量等方面的都有一定的限制，外资还没有出现蜂拥 而至的情况。 截至2 0 0 4 年4 月，全球零售企业2 0 0 强中已经有1 2 5 的企业进入中国， 另外有1 2 的企业已经进入亚洲，为随时进入中国市场做准备。知名的国家零 售商，如沃尔玛、家乐福、欧尚、易初莲花、万客隆、麦德龙、7 - 1 1 、百安居等 均在中国零售市场占据重要的市场份额。1 2 0 0 4 年1 2 月1 1 日，三年保护期满，除了化肥零售仍受限制，其它产品的 零售权均已放开，由于受到的限制被逐一取消，各外资零售巨头加紧了抢夺中国 市场的步伐；2 0 0 5 年是我国零售商业对外全面开放第一年，外资零售商业尤其 是世界上重量级的几家零售企业加紧拓展我国市场，我国本土零售商业面临着更 严峻的挑战。2 0 0 6 年1 2 月1 1 日，中国加入w t o 的过渡期正式结束，从此中国 本土零售企业开始和外资零售集团在完全相同的市场准入条件下展开竞争。从零 售市场运行轨迹看，外资的进入已由原来区域性发展、单一业态转向全国性、全 方位较量，外资企业已顺利渡过磨合期，正向高速扩张期发展。我国零售行业对 外开放的实际水平一直高于谈判承诺的水平，我国本土零售企业如何在政府和自 身的努力下应对挑战可能需要长期的实战较量和战略调整。 1 2 4 中国本土零售商业海外经营的探索 中国零售商业的国际化一直限于国内市场的对外开放。在1 9 9 3 年前后，上 海华联、上海百货公司等多家零售企业走出国门开店没有获得成功。随着零售商 业改革开放的深入发展，一些零售企业又开始尝试走出国门。 目前我国本土零售商业开展国际化经营的零售企业己经涉及到百货，超市和 专业店等三种业态。1 9 9 9 年8 月，天客隆在莫斯科的6 0 0 0 平方米超市开业。这 是中国零售商业国际化进程的开始。天客隆也希望以此为契机，发展大规模批发 和自有品牌业务，并计划将市场范围扩大至整个东欧。天客隆开业第二天，销售 额达到4 2 万卢布，一些货架上的商品销售一空。然而，天客隆开张时的红火场 5 武汉理工大学硕士学位论文 面并没有维持多久，2 0 0 3 年6 月，由于不了解当地市场、产权不清晰以及与当 地政府关系协调不好等原因，天客隆关闭莫斯科超市，天客隆的国际化最终以失 败告终。 虽然出师不利，但是中国零售企业并未停止国际化的步伐。2 0 0 4 年6 月香 港国美的成立，意味着中国零售企业国际化的复兴。国美香港店位于九龙最繁华 的旺角家电一条街，共2 5 万平方米，在当地属于超大型卖场，获得了松下、l g 、 美的、东芝、夏普、海尔等数十家知名品牌和供应商的大力支持。 2 0 0 5 年底中国零售企业又一次迈出了国际化的脚步。北京华联集团以4 0 0 万新元( 约2 0 0 0 万元人民币) 从新加坡知名地产商嘉德置地手中购得新加坡西 友百货。这是中国零售企业第一次以并购的方式进行国际化扩张，同时也是国内 零售企业第一次进入新加坡市场。西友百货在新加坡己有3 家店铺，北京华联也 计划扩大新加坡的业务。” 中国零售商业国际化尚处于起步阶段，其象征意义大于实际意义。到目前为 止，中国零售商业对海外市场的拓展已经进行了有益的尝试，但中国零售商业国 际化竞争的主战场仍然在中国本土市场。因此本文对于中国零售商业的国际化竞 争力的研究也将以本土竞争为研究对象，力求反映中国零售商业在目前国际化竞 争中所处的地位，提出提升其国际竞争力的对策。 1 3 相关研究综述 零售商业竞争力问题作为零售经济学研究的一个热点问题，日益得到了有关 学者的关注。目前，关于零售商业竞争力的研究，主要是循着两条线索展开的： 一是侧重于研究提升零售商业竞争力的对策和措施，另一种是侧重于运用相关指 标，来研究零售商业竞争力的实际状况。 1 3 1 关于零售商业竞争力的对策和措施的研究 一种研究方法是依据有关产业组织理论，提出采取何种对策和措施。黄繁华、 张蕴如( 2 0 0 2 ) 依据波特( 1 9 9 0 ) 的钻石理论，对决定南京零售商业竞争力基础 的六个要素进行了分析。“1 通过南京市与江苏省内城市和全国副省级以上城市两 个层面的比较，进一步评估了南京零售商业的竞争力地位，并据此提出了当前提 升其竞争力的途径。景侠( 2 0 0 3 ) 提出b p r 理论进行零售创新与再造。指出凭先 进理念、思维方法、管理方式和科学技术手段，对我国零售商业进行全面改造和 提升，是重塑零售商业竞争力的重要途径选择。1 王德章、张磊( 2 0 0 4 ) 运用哈 佛学派的s c p 理论，重点强调了市场结构对提高零售商业竞争力的重要性，分析 了黑龙江省的零售商业发展状况，指出必须通过兼并、收购、合并等方式，来改 6 武汉理工大学硕士学位论文 变市场结构，进而最终提高市场绩效。”金永珠( 2 0 0 4 ) 从博弈论角度，运用豪 泰林模型分析我国零售商业的边际成本劣势和空间位置优势，说明只要我国零售 商业注重成本控制，外资零售巨头的进入并不可怕。” 另一种方法是从零售商业目前发展现状出发，来研究提高零售商业竞争力的 对策。陈传君( 2 0 0 3 ) 通过分析我国零售商业与国际零售商业巨头在表现在规模 上、企业制度、经营理念管理水平、竞争环境等方面的差距，指出我国企业要在 市场竞争中求生存、求发展，必须通过培育核心竞争力，使自己在竞争中立于不 败之地。”1 谢庆华、黄培清( 2 0 0 4 ) 通过对提升我国零售商业竞争力的紧迫性和 必要性出发。提出发展大型连锁零售企业是提升我国零售商业竞争力的当务之 急。“梁婷、郑婷元( 2 0 0 6 ) 提出只有不断优化物流管理，提高服务水平，降低 物流成本，才能在竞争中赢得优势，实现可持续发展。“ 1 3 2 关于运用相关指标研究零售商业竞争力的文献 部分学者侧重于运用相关指标，来研究零售商业竞争力的实际状况。石忆邵、 朱为峰( 2 0 0 4 ) 从规模指数、增长指数、市场潜力、业态及结构指数、国际化程 度、基础设施及服务设施条件和社会经济水平等层面构建了商贸零售商业竞争力 评价指标体系，分析了南通市的商贸零售商业竞争力。1 杨亚平、王先庆( 2 0 0 5 ) 认为零售商业包括批发和零售商业，他们主张从规模竞争力、产业增长力、结构 竞争力、产业效益能力等方面来对区域零售商业竞争力进行测定。2 1 李志玲 ( 2 0 0 5 ) 把零售商业竞争力评价指标体系分为三部分，即零售商业投入运转能力、 零售商业回报能力、零售商业竞争度，她认为零售商业竞争力= 零售商业投人运 转能力半零售商业回报能力木零售商业竞争度。“”张传忠( 2 0 0 5 ) 认为，在评价零 售商业竞争力的时候还需要考虑零售商业创新能力、零售商业成长性、零售环境 和流通产业吸引力等因素，评估本土零售商业竞争力需要根据本土零售商业本身 的规模、结构、功能、成长性和发展力等方面的数据来进行综合评判。“”岳中刚 ( 2 0 0 5 ) 尝试性地提出了我国零售商业竞争力综合评价的5 大要素和1 8 项指标 的评价体系，运用因子分析法对中国3 0 个省、直辖市、自治区在2 0 0 3 年的零售 商业竞争力进行了定量评价。“” 由此可见，对零售商业竞争力的研究，目前尚存在着以下不足：1 、较多地 分析了零售商业的现状，缺乏对零售商业竞争力形成因素的系统研究；2 、对零 售商业竞争力的理论依据分析不够，尚没形成一个较为一致的分析框架：3 、定 性研究居多，定量研究不足。 7 武汉理工大学硕士学位论文 1 4 研究思路及可能的创新点 零售商业竞争力研究是将零售商业相关理论同经济现实结合研究的一种尝 试，是产业竞争力理论研究的深化和具体应用。本论文从产业国际竞争力的定义 出发，讨论零售商业竞争力的内涵和特点，通过研究影响零售商业竞争力的各种 因素对本土零售商业竞争力的现状进行了一般理论分析，在此基础上，运用相关 统计数据和统计方法，对本土零售商业竞争力进行实证分析，研究了本土零售商 业相对于外资零售商业的竞争地位，找出本土零售商业发展中的优势与不足，最 后提出关于本土零售商业发展的对策建议。 具体的研究思路如下： 第一章重点介绍本土零售商业竞争力研究的意义和背景。 第二章概述产业国际竞争力的理论，着重研究产业国际竞争力的含义，分析 产业国际竞争力来源的s c p 产业组织理论。 第三章是本士零售商业竞争力的一般理论分析，主要分析影响本土零售商业 竞争力的因素和提出本土零售商业竞争力的评价指标体系。本文把影响零售商业 竞争力的因素分为市场结构因素、市场行为因素和市场绩效因素。市场结构因素 包括零售商业的规模、零售商业的市场集中度、零售商业的技术水平、进入壁垒、 顾客忠诚度、业态发展水平和供应商控制能力：市场行为因素包括店铺扩张、特 许加盟、并购重组和战略联盟：市场绩效因素包括行业盈利能力、行业偿债能力、 行业营运效率。根据市场结构决定市场行为，市场行为决定市场绩效，同时考虑 指标的可得性，将本土零售商业竞争力的评价指标体系可分为两大类指标，即决 定性指标和显示性指标，下列7 个二级指标，1 9 个三级指标。 第四章是本士零售商业竞争力的实证分析，着重研究运用主成份分析法研究 本土零售商业竞争力的实际状况及相对竞争地位，并由此得出本土零售商业发展 中的优势与不足。 第五章提出本土零售商业竞争力提升的对策建议。主要包括扩大零售商业规 模、提高零售商业的信息技术水平、大力发展现代物流业、完善流通领域对外开 放的法规体系等措施。 第六章对本文的主要内容进行概括，指出本文的不足和今后的研究方向。 本文在研究本土零售商业竞争力过程中，采用定性分析和定量分析相结合的 方法。研究本土零售商业竞争力首先要采用定性分析。零售商业竞争力问题是一 个复杂的系统工程，因此，必须要运用相关的理论对零售商业竞争力的内涵和外 延进行界定，对影响本土零售商业竞争力的因素进行分析，同时还必须结合实际 对本土零售商业的现状进行一般描述，而这些都离不开定性研究。研究零售商业 8 武汉理工大学硕士学位论文 竞争力还必须而且要着重运用定量分析。通过规范的统计分析数据和分析工具， 运用科学的分析方法来实证研究本土零售商业竞争力，可以比较准确地概括本土 零售商业竞争力的实际状况，通过实证数据发现本土零售商业竞争力存在的差距 和不足，以及相对优势，从而为发展本土的零售商业提供个可供参考的数据资 料。因此，定量研究方法不可或缺。 本文对本土零售商业竞争力的研究，可能有以下三点创新： 1 ) 将本土零售商业竞争力的评价指标体系分为决定性指标、显示性指标两 部分，下列规模指标、管理和技术进步指标、控制供应商能力指标、盈利能力指 标、营运能力指标、偿债能力指标、成长能力指标7 个二级指标，并且又细化为 1 9 个具体三级指标。 2 ) 采用主成份分析法对本土零售商业竞争力进行了实证分析。并由此测定 了本土零售商业竞争力在中国市场中的地位。有关文献对本土零售商业竞争力的 现状分析很多，但是普遍缺乏相关的统计分析。本文将运用主成份分析方法，对 本土零售商业的竞争力进行实证研究。 3 ) 提出了提升本土零售商业竞争力的对策建议。即扩大零售商业规模、提 高本土零售商业的营运效率、完善流通领域对外开放的法规体系和实旅资本运营 战略。 9 武汉理工大学硕士学位论文 第2 章产业国际竞争力理论概述 研究零售业国际竞争力，就涉及到产业国际竞争力的一般含义，产业国际竞 争力来源的一般理论。本章将在分析评述国内外对于竞争力相关理论的基础上， 回顾总结了关于产业竞争力的产业组织理论s c p 分析范式和波特的五力模型，并 提出了这些理论对本研究的适用性问题。 2 1 产业国际竞争力的内涵 2 1 1 国际竞争力的界定 国际竞争力是2 0 世纪8 0 年代初出现的新概念，最早是由世界经济论坛( w e f ) 和瑞士国际管理开发学院( i m d ) 联合倡导并率先进行研究的。近年来，随着国际 竞争在世界经济一体化中的凸现，各国对国际竞争力研究的重视受到普遍提升。 然而，对于国际竞争力如何界定，在不同学者与不同机构阈还存在着较多异议。 1 9 8 5 年，w e f 在关于竞争力的报告中提出，企业国际竞争力是企业目前 和未来在各自的环境中以比它们国内和国外竞争对手更有吸引力的价格和质量 来进行设计生产、销售货物以及提供服务的能力和机会；国家竞争力是指一个国 家能够达到持续高经济增长率的能力。“”1 9 9 4 年，该报告又将企业国际竞争力 定义为“一国一公司在世界市场上均衡地生产出比其竞争对手更多财富的能力。” l i t i m d 在世界竞争力年鉴中指出，国家国际竞争力是一个国家在市场经济 竞争的环境和条件下，与世界整体中各国的竞争比较，所能创造增加值和国民财 富的持续增长和发展的系统能力水平。“”此外，经济合作与发展组织( o e c d ) 、 美国工业竞争力总统委员会等国家或区域性组织都对国际竞争力有着不同的界 定。同样，西方学术界关于国际竞争力的界定也引发了包括波特( m e p o r t e r , 1 9 9 0 ) “、克鲁格曼( p a u l k r u g m a n ，1 9 9 6 ) 脚1 等在内的学者们的激烈争论。 中国对国际竞争力的研究始于2 0 世纪9 0 年代，主要由国务院体制改革办公 室研究院和中国人民大学合作研究，并从1 9 9 5 年开始每年出版中国国家竞争 力报告。近年来，中国实业界和学术界对国际竞争力的研究也日益增多，并且 其对国际竞争力的界定基本以世界经济论坛和瑞士国际开发管理学院的定义为 参考。 尽管对国际竞争力存在着不同的理解和阐释，但普遍认同的一个观点是：国 际竞争力是有层次的，这是因为竞争力的主体是经济系统，而经济系统具有层次 1 0 武汉理工大学硕士学位论文 性。国际竞争力的主体可以是一个国家、一个产业或一个企业，因此，可以从宏 观( 国家层次) 、中观( 产业层次) 和微观( 产品层次、企业层次) 几个角度来 研究国际竞争力。即国际竞争力至少可以分为以下三个主要层次：国家竞争力、 产业竞争力和企业竞争力。 2 。1 。2 产业国际竞争力的界定 随着世界经济一体化、知识经济进程的不断加深，关于“竞争力”的讨论 已日渐引起各国政府、产业、企业及科研机构的关注。产业竞争力的强弱已成为 衡量国家或地区经济水平高低的重要因素。各国、各地区经济发展水平、贸易条 件、国民收入所表现出的种种差异，也与其各自的产业竞争力状况密切相关。 关于产业竞争力的含义，尽管到目前为止，在经济学界使用的频率很高，但 尚无普遍公认的明确定义。 世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理发展学院对产业竞争力的研究方法侧重 于对国家整体经济实力进行综合比较，它们认为，产业竞争力指的是国或地区 某一产业整体的竞争力，即该产业以相对于他国或区域产业以更高生产力创造价 值，便社会财富不断增值的能力。 波特( 1 9 9 0 ) 认为，产业竞争力是指一国特定产业通过在国际市场上销售其 产品而反映出的生产率，国际竞争力归根结底就是各国同一产业或同类企业之间 相互比较的生产力。波特认为，能够提高国民生活水平取决于生产率，“生产率 是一个劳动或资本单位所产出的价值，它取决于产品的质量、性能和生产它的效 率。”波特还举出一些国家中有竞争力的产业，这些产业都是在国际市场上占有 重要份额的产业。可见，波特说的国际竞争力指的就是一国特定产业通过在国际 市场上销售其产品所反映出来的生产率。也就是说，市场营销和生产效率是检验 产业国际竞争的关键标准。 林致远( 2 0 0 3 ) 认为产业竞争力指的是某个产业或行业应对市场竞争( 含国 内外同类产品与服务市场，国内外替代或相关产品与服务市场的竞争) ，并在竞 争求得生存与发展的整体能力，其主要包括产业或行业的市场份额，产品与服务 的质量，商业信誉，技术水平，管理水平，市场适应性等多方面的能力。” 从以上对产业竞争力的研究可以看出，对产业而言，因其是一个集合概念， 其竞争力必定是在不同地域阃的比较，在不同地域间的比较就必定离不开区际或 国际交换活动，而区域交换活动受区域分工规律的制约，因此产业竞争力必然体 现为不同区域或不同国家不同产业之间的各自相对竞争优势，即比较优势。产业 国际竞争力研究的基本的客观观测资料就是相关区域的特定产业产品( 或服务) 的国际市场占有率和盈利能力。从一个区域特定产业参与区域市场竞争的角度 武汉理工大学硕士学位论文 看，特定产业的竞争力就是该产业相对于区域外竞争对手的生产力高低。 因此，产业竞争力实质上可以定义为：产业竞争力是指某一产业或整体产业 通过对生产要素和资源的高效配置及转换，稳定持续地生产出比竞争对手更多财 富的能力，体现的是在市场竞争中的比较关系，表现在市场