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摘要 电子商务的广泛运用使企业效率大大提高，在生产周期日益缩短的今天， 企业快速获得原材料和运送产品日益成为现代企业的新型竞争力。然而目前， 国内大多数中小型企业仍然采用低效率的手工方式实现与物流企业的信息交 换。电商企业与物流企业之间迫切需要运用一种适时、自动化、准确的新型信 息交互方式，这就需要从数据层、流程层对企业内、外部系统进行信息集成。 企业需要更多地借鉴和实施国际先进的、成熟的电子商务标准。成熟的、低风 险的电子商务标准将进一步降低成本，增加经济效益，全面提升中小企业的竞 争力。r o s e t t a n e t 标准正是为满足这些需要而建立的。 r o s e t t a n e t 联盟是一个由多个领先的i t 跨国大企业发起创立的自筹资金、 非盈利性组织。它们正致力于创造、实施并推动开放的电子商务流程标准。这 些标准就好像电子商务中使用的共同语言，在全球范围内，把位于供应链上各 个合作伙伴的业务流程有机的整合起来。与此同时，以x m l 技术为基础的w e b 服务技术逐渐成为电子商务实现和集成的重要途径，它是一种基于i n t e m e t 的 分布式计算体系结构。与w e b 服务技术相结合正是当前r o s e t t a n e t 标准的发展 方向之一。 本文首先对包括r o s e t t a n e t 在内的电子商务标准进行了介绍，然后详细描 述了r o s e t t a n e t 标准的电子商务与现代物流信息集成系统模型和工作原理，重 点讨论了该系统模型的数据集成与流程集成方法。该模型引入了w e b 服务技术 框架，最后利用w e b 服务等相关技术为该信息集成系统模型设计并实现了一种 实用，灵活，安全，可靠的业务消息传输方案。以w e b 服务调用为通信方式的 分布式、松耦合的集成方案，将企业之间的业务逻辑与程序逻辑分离，实现了 企业间业务流程的动态重组和动态执行，具有灵活性、可扩展等特点。 关键词：电子商务，r o s e t t a n e t 标准，物流，信息集成，w e b 服务 a b s t r a c t t h ee x t e n s i v eu s eo fe c o m m e r c eh a sb e e ng r e a t l yi m p r o v e de n t e r p r i s ee f f i c i e n c y n o w a d a y s w h i l em o s tp r o d u c t i o nc y c l eh a sb e e ns h o r t e n e d i nal a r g ee x t e n t ， e n t e r p r i s e sr a p i d a c c e s st or a wm a t e r i a l sa n dt r a n s p o r t a t i o no fp r o d u c t sa r e i n c r e a s i n g l yb e c o m i n gan e wt y p e o fm o d e mc o m p e t i t i v e n e s s l o g i s t i c sa n d e - b u s i n e s se n t e r p r i s e su r g e n t l yn e e dat i m e l y , a u t o m a t e da n da c c u r a t ei n f o r m a t i o n i n t e r a c t i o nm e t h o d ，w h i c hr e q u i r e si n t e g r a t i o nw i t he x t e r n a ls y s t e m sf r o mt h ed a t a l a y e ra n dt h ep r o c e s sl a y e ro ft h ee n t e r p r i s e s o ，m ec o m p a n i e sn e e d u s em a t u r ea n d l o w v e n t u r ee - c o m m e r c es t a n d a r d sf o rr e f e r e n c e ，a n dp u tt h e mi n t op r a c t i c e t h e e - c o m m e r c es t a n d a r d s ，w h i c ha r em a t u r ea n dl o w - v e n t u r e ，w i l lh e l ps m b t or e d u c e c o s t i n c r e a s eb e n e f i ta n di m p r o v ec o m p e t i t i v ei na l ld i r e c t i o n s r o s e t t a n e ts t a n d a r d w a sj u s tb u i l tt oa i ma tt h eg o a l as e l f - f u n d e d n o n p r o f i to r g a n i z a t i o n ，r o s e t t a n e ti sac o n s o r t i u mo fm a j o r i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , e l e c t r o n i cc o m p o n e n t s ，s e m i c o n d u c t o rm a n u f a c t u r i n g ， t e l e c o m m u n i c a t i o n sa n dl o g i s t i c sc o m p a n i e sw o r k i n gt oc r e a t ea n di m p l e m e n t i n d u s t r y w i d e ，o p e ne - b u s i n e s sp r o c e s ss t a n d a r d s t h e s es t a n d a r d sf o r mac o m m o n e - b u s i n e s sl a n g u a g e ，a l i g n i n gp r o c e s s e sb e t w e e ns u p p l yc h a i np a r t n e r so nag l o b a l b a s i s a tt h es a m et i m e ，t h et e c h n o l o g yo fw 曲s e r v i c e ，b a s e do nx m l b e c o m e st h e i m p o r t a n tw a yt h a te - b u s i n e s sr e a l i z e sa n di n t e g r a t i o ng r a d u a l l y i t i sak i n do f d i s t r i b u t e dc a l c u l a t i o nf r a m e w o r kb a s e do ni n t e m e t c o m b i n i n gt o g e t h e rw i t hw 曲 s e r v i c ei st h ed e v e l o p i n gd i r e c t i o no fr o s e t t a n e ts t a n d a r d t h i st h e s i si n t r o d u c e ss o m ee c o m m e r c es t a n d a r d si n c l u d i n g r o s e t t a n e t s t a n d a r da tf i r s t ，t h e nd e s c r i b e st h ea r c h i t e c t u r ea n dw o r kp r i n c i p l e so ft h e e c o m m e r c ea n dl o g i s t i c si n f o r m a t i o ni n t e g r a t i o ns y s t e mb a s e do nr o s e t t a n e t s t a n d a r di nd e t a i l t h ed a t ai n t e g r a t i o na n dp r o c e s si n t e g r a t i o na r ef o c u s e di nt h i s s y s t e m t h ea r t i c l ep r o v i d e sad i s t r i b u t e d ，l o o s e - c o u p l i n gi n t e g r a t i o np r o j e c t ，w h i c h r e g a r d st h ew 曲s e r v i c ea st h ec o m m u n i c a t i o nw a y t h ep r o j e c th a sr e a c h e dt h e g o a l o f s e p a r a t i n g b u s i n e s s l o g i ca n dp r o g r a ml o g i c ，r e a l i z e d t h ed y n a m i c r e o r g a n i z a t i o na n de x e c u t i o no ft h eb u s i n e s sp r o c e s s i th a sc h a r a c t e r so ff l e x i b i l i t y a n d e x p a n s i b i l i t y k e yw o r d s ：e b u s i n e s s ，r o s e t t a n e ts t a n d a r d ，l o g i s t i c s ，i n f o r m a t i o ni n t e g r a t i o n ， w e bs e r v i c e i i 独创性：声明 本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得武汉理工大学或其它教育 机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名：蝗日期：鲨凸! ：壹 关于论文使用授权的说明 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权 保留、送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部 或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 研究生签名： 导师 武汉理工大学硕士学位论文 1 1 研究目的与意义 第1 章绪论 该课题来自于“十一五”国家科技支撑计划重大项目：现代服务业共性技术 支撑体系与应用示范工程课题之电子商务与现代物流共性集成技术研究开 发( 2 0 0 6 b a h 0 2 a 0 8 ) 之子项目。电子商务与物流之间，电子商务与电子商务之间， 物流与物流之间需要展开多方面的集成和协同，而且这种集成和协同需要针对 不同的企业信息化状况、集成需求提供不同的、多层的集成和协同方法。 图1 1 描述了一个处在相互集成和协同的网络环境下的电子商务和物流。 图中，原材料供应商、工程产品设计伙伴企业、制造商三者之间是采用b 2 b 的 电子商务模式，需要业务流程层次的协同和集成。原材料供应商、工程产品设 计伙伴企业、制造商、转包商、o e m 厂商之间又可以建立一个电子市场 ( e m a r k e t ) ，这个电子商场完全可以依靠信息门户技术来建立。第三方物流、 分销、零售商、b 2 c 运营商之间又可以通过数据集成和信息集成，实现电子表 单和数据的集成。 遵照图1 1 ，可以设想一个电子商务、物流以及企业相互集成和协同的商 务过程。 ( 1 ) 消费者a 通过b 2 c 信息门户网站，订购了产品p ； ( 2 ) b 2 c 商家通过数据集成信息集成，将电子订单发送给制造厂商； 1 ) 制造厂商查阅库存，如有货，则有第三方物流直接将产品p 送达给消 费者； 2 ) 如无货，则进入( 3 ) ( 3 ) 制造厂商通过与原料厂商、产品设计伙伴企业或o e m 厂商等的业务 流程协同，完成原材料的采购、产品设计、零部件采购等等活动； ( 4 ) 制造厂商组织生产，将产品p 交付第三方物流直接将产品p 送达给 消费者。 电子商务物流信息集成针对电子商务和现代物流领域特性和业务集成需 求，提供基于标准的商务功能接口模板、商务文档规范、商务能力描述规范、 武汉理工人学硕士学位论文 商务流程模板，并针刘异构的规范和模板提供集成方案。电子商务与现代物流 信息集成是为了解决电子商务与物流企业由于系统异构、信息交互标准不一所 导致的企业物流信息无法进行自动化、实时、准确交互的问题。该信息集成的 研究首先通过统。电子商务与现代物流企业的信息交互标准( 基于r o s e t t a n e t ) 使企、刚系统能够相互理解和识别，然后通过流程w e b 服务的调用使信息交互 过程统一。电商企业可以通过系统自动牛成满足标准的单据，按照交互流程发 送至物流企业，物流企业收到运输信息后通过系统自动将信息导入管理系统 并按流程传输相应信息给电商企业，从而达到实时、准确、自动化的信息交互 过程。业务流程协同重点解决电子商务和现代物流系统甸媳型的跨企业、跨组 织的业务流程协唰，协同多个子流程( 如多们1 2 务流程管理系统) 协同工作， 主要功能包括协同模型定义由多个已有子流程参与的公共流群、协刊引擎产生 流程实例控制流程的执行以及在协同的基础上的提供优化和管理服务。 筹多葭黪黪笊岁骛 鐾：簦。 电子商务和现代物流是王见代服务业的重要组成部分，是困民经济发展的重 要支柱产业。目前，我国电子商务和现代物流业总体发展呈现集约化和协川化 趋势，信息化、智能化、集成化己成为新的发展特征。现代物流区别于传统物 武汉理工大学硕士学位论文 流的方面在于供应链管理的信息化、需要短时间内收集企业运输信息、实时将 物流信息传输给电商企业。而现代企业的制胜法宝也在于尽量缩短原材料与产 品的运输时间以达到缩短生产周期、分销时间。然而企业在与物流企业进行外 部信息交互时，总是会因系统异构问题加入人工操作环节，这种方式不仅耗时、 重复还不能保证传输信息的准确性。而一些大型企业所使用的e d i 标准，虽然 在技术上日趋成熟，也存在费用昂贵、覆盖面较低、报文传输有较多限制、现 行标准无法满足实际需求等缺点 2 1 。电商企业与物流企业之间迫切需要运用一 种适时、自动化、准确的新型信息交互方式，这就需要从数据层、应用系统到 流程层对企业外部系统进行集成。 本课题结合我国电子商务与现代物流产业发展的具体需求，反映电子商务 与现代物流技术发展的趋势，针对电子商务与现代物流信息集成标准、企业信 息集成的体系架构、集成模型的关键技术等进行研究和设计，该课题对于促进 我国电子商务与现代物流业发展，推动国民经济的稳步增长具有重大而深远的 意义。 1 2 国内外研究现状 国内外针对于电子商务与物流企业信息集成的研究很少，而信息集成自被 提出以来就引起了国内外众多科研人员的关注，已成为当前数据库领域中的重 要研究方向。很多研究项目是针对信息集成问题而开展的，如t s i m m i s t 3 1 、 i n f o r m a t i o nm a n i f o l d l 4 j 、g a r l i c 5 1 等系统都对不同的信息源提供了一种统一的集 成存取。信息集成也涉及到了很多基础问题的研究，如集成系统的逻辑框架、 全局模式与局部模式的映射方法、异构信息源上的查询推理和优化、中间件 包装器技术、半结构化数据等研究。但这些层次的研究仅仅只停留在数据集成 的层面，并未对企业应用系统及流程集成方面进行研究。 国外对电子商务标准( 如e b x m l 、r o s e t t a n e t ) 的制定已具规模，国内的电 子商务标准还出于有待发展的阶段。而由于物流行业的复杂性，国内外对物流 标准的制定也还处于不断完善的阶段。电子商务与物流信息交互标准则需要将 国外已经成型并广泛使用的电子商务标准( 如r o s e t t a n e t ) 和现有物流标准结 合并扩充。r o s e t t a n e t 标准经过广泛的推广与发展，许多大型的中国电子企业 已经加入了r o s e t t a n e t 协会，为的是与同属协会的国外大型客户与供应商进行 武汉理工大学硕士学位论文 基于标准化的供应链集成。r o s e t t a n e t 也正在逐步融合最新的技术完善其框架。 国内对于r o s e t t a n e t 标准的最新研究主要集中在运用r o s e t t a n e t 交换标准，采 取基于e b x m l 与u d d i 技术的数据交换框架解决企业信息交换问题和集中应 用r o s e t t a n e t 的伙伴界面流程对企业间商务流程进行集成【6 j 。还有一部分文献 研究了r o s e t t a n e t 的伙伴界面流程的再造，企业自行编辑适于r o s e t t a n e t 标准 的流程的技术等等【7 j 。从运用r o s e t t a n e t 标准的企业间系统信息交换层面上看， 大多数学者主要还是对运用r o s e t t a n e t 标准的商业流程与字典以达到规范数据 交换的研究，对企业的应用系统集成研究很少，执行框架研究还是空白，而且 还没有发现引入w e bs e r v i c e 完善r o s e t t a n e t 执行框架的研究。 r o s e t t a n e t 的研究开发人员在w e bs e r v i c e 出现之初就已经意识到该技术能 够用于完善r o s e t t a n e t 框架的潜力，但未提出具体实行方案。国外对r o s e t t a n e t 的最新研究主要是集中在电子企业供应链集成，流程集成的技术研究中，还提 出了一些支持r o s e t t a n e t 的执行框架。可是针对电子商务与物流企业，还需要 对这些执行框架和数据与流程集成进行探索。 1 3 研究目标、内容与方法 1 3 1 研究目标 在现有企业信息集成技术和r o s e t t a n e t 中执行框架、字典、伙伴界面流程 研究成果的基础上，借鉴e b x m l 以及物流行业的标准，扩充电子商务与现代物 流标准，以满足物流企业与电商企业标准数据交互的要求，同时对p i p s 进行扩 充，满足物流企业与电商企业商务流程的标准化需求。采用w e b 服务技术，解 决电子商务与现代物流信息交互中实时、准确、自动化传送信息的这一难点问 题，以满足大规模、高质量和强实时的企业信息交互的需要。研究并提出基于 r o s e t t a n e t 的电子商务与现代物流集成技术，设计并建立该集成系统的模型， 为电子商务与现代物流集成的研究建立理论基础、探索研究方向，为开发具有 实用价值的电子商务与现代物流集成系统提供技术基础。 1 3 2 研究内容 本文以基于r o s e t t a n e t 的电子商务与现代物流信息集成为主题，围绕该信 4 武汉理工大学硕士学位论文 息集成所涉及到的相关技术，如：r o s e t t a n e t 标准、x m l 技术、w e bs e r v i c e 等。本文的其他章节的安排及主要内容如下： 第二章介绍目前使用较多的电子商务标准：r o s e t t a n e t 与e b x m l ，以及正 在逐步规范的物流标准。并且比较研究这些标准以及标准之间的转换。 第三章提出一个电子商务与物流企业信息集成系统的模型，并对功能模块 以及系统模型与工作原理进行详细阐述。 第四章介绍电商与物流企业系统间的数据集成的标准制定、数据集成的原 理。 第五章介绍电商与物流企业系统间的流程集成的标准，并举出实例进行论 证。 第六章为全文总结以及对电子商务与现代物流信息集成的意义和 r o s e t t a n e t 标准以及电子商务的发展做出展望。 武汉理工大学硕士学位论文 第2 章电子商务与物流标准研究 在信息化时代，企业依靠越来越多的管理信息系统实现运营。面对各种异 构系统的交互，企业首先要解决数据交换问题。在电子商务标准化前，开发专 用接口如e d i 或统一数据格式是常用的办法。e d i 的主要目的是通过制定标准 数据传输协议，避免和防止在贸易合作伙伴之间读取和处理信息过程中出现其 他人为干预。自1 9 6 0 年以来，大型组织一直投资于e d i 开发，然而直到8 0 年 代它才为人们所接受，而且e d i 还从未达到基于w e b 的电子商务的流行层次， 原因如下哺1 ： ( 1 ) e d i 的高成本( 需要专线传输) 阻止了中小规模企业参与电子交易； ( 2 ) 缓慢的标准开发过程阻碍了e d i 的成长； ( 3 ) 开发e d i 应用程序的复杂性将对其的采纳限制在一个狭小的用户基 数上； ( 4 ) e d i 解决方案带来了自身的维护和管理开销。 在互联网时代和供应链全球化的环境下的。企业电子商务，就要在不同商 务平台之间进行对话，也就是进行b 2 b 交易。b 2 b 集成的技术目标是自动化业 务流程，从而减少与手工流程相关的传统处理延迟和低效率。实现真正的b 2 b 商务，不仅涉及到企业间的数据交换，更要涉及到企业间业务流程的相互操作， 而e d i 标准的核心是数据和内容交换，能处理的供应链流程比较少，因此e d i 方式不再适用。对如今散布世界各地、数量众多、实时性要求苛刻的异构商务 平台来说，建立一个基于统一数据交换标准，描述企业间商务流程交易的标准 框架体系已经成为必需。统一开放的电子商务标准基本上分为两层：底层的数 据交换标准和高层的面向流程的标准。1 9 9 8 年，国际标准化组织w 3 c ( w o r l d w i d ew e bc o n s o r t i u m ，3 w 国际联盟) 推出x m l ，解决了数据交换的标准问题【9 1 。 作为数据交换比较有效的语言之一，x m l 是通过标签( t a g ) 来描述数据，不同 行业的人们根据自己应用数据的习惯定义了不同的标签，形成诸如c x m l 、 e b x m l 等一系列具有行业特性的数据描述语言。基于这些标准规范的数据， 都能通过x m l 解析器( p a r s e r ) 相互通讯【姗。相对于数据交换的标准来说，流程 交易标准的制定就困难许多。一涉及流程，就联系到企业管理和企业文化等具 6 武汉理工大学硕士学位论文 有惯性的东西，因此只能在同类行业中，通过利益需求的驱动来加以规范。目 前，注重流程的电子商务标准大致包括以下几类：由多家企业自发组成的非赢 利性行业标准化组织发起的r o s e t t a n e t 、c o m m e r c e n e t 等；由电子商务解决方 案供应商发起的c o m m e r c e o n e 、a r i b a 等；由微软发起的b i z t a l k 、e b x m l 标 准；中科院电子商务中心制定的c n x m l 标准等。下面将对这些电子商务标准 。进行介绍，并通过总结选出电子商务与现代物流信息集成需要最先支持的标准。 2 1r o s e t t a n e t 电子商务标准 2 1 1 r o s e t t a n e t 的应用 电子商务模式为企业提供了一个电子商务的解决方案，但是，随即而来的 是信息多样化的问题。这就需要统一的标准来完善和充实电子商务模式。 r o s e t t a n e t 标准便是这些标准中的一员。r o s e t t a n e t 标准是一个针对i t 和电子 行业制定的电子商务标准i l ，它就好像是电子商务中使用的共同语言，在全球 范围内，把位于供应链上各个合作伙伴的业务流程有机的整合起来。r o s e t t a n e t 打破了在电子商务交易中出现的语言不通的障碍。它通过建立一种全球通用的 电子商务语言，让供应链上的每个参与者都能用一种语言来交流。不管是动态 而灵活的交易网络，还是极富效率的运营操作，或者是崭新的商业机会， r o s e t t a n e t 都能让企业尽享数字经济的好处。而这些对于企业带来的收益都是 可以被量化的，对全球高科技贸易的发展起到至关重要的作用。 我国作为一个发展中国家，在电子商务的发展上与先进的发达国家相比有 一定的差距。国际化的道路是我国经济发展的必经之路。2 0 0 3 年作为推广 r o s e t t a n e t 标准的组织r o s e t t a n e t 联盟在中国成立了它的分部，意在将 r o s e t t a n e t 标准推广到我国的中小企业中。随着我国加入w t o ，很多的跨国大 公司在我国建立了它们的子公司。其中像摩托罗拉这样的大型企业，每年要采 购大量的电子元器件。我国有众多的元器件厂家，要和这样的跨国大公司进行 商务往来单靠以前的传统方式是跟不上商务的发展速度和变化的市场需求。同 时，我国政府对国际电子商务标准应用给予了极大的重视，这些推动了这一项 目的出台。 7 武汉理工大学硕士学位论文 2 1 2 r o s e t t a n e t 的框架 贸易伙伴间的业务信息通过i n t e m e t 进行交换一h t m l x m l 好比是字母 表，电子商务应用程序好比是执行电子商务流程的工具。然而，构成电子商务 流程所需的词汇、语法和对话的缺乏，使人们产生了对标准的强烈需求。 r o s e t t a n e t 标准包括三个核心部分：r o s e t t a n e t 的商业和技术词典提供了电子商 务词汇，r o s e t t a n e t 实施架构( r n i f ) 提供了语法，而r o s e t t a n e t 贸易伙伴接口 流程( p i p ) 贝j j 提供了对话。 2 1 3 r o s e t t a n e t 数据字典- - d i c t i o n a r y d i c t i o n a r y 主要是流程中的公共元素的定义。它为供应链中的企业开展业 务提供了一个公共平台。企业不再需要费力独自开发，同时也减少了因每个企 业定义的术语不统一而带来的采购流程中的困惑。目前r o s e t t a n e t 已经开发出 的d i c t i o n a r i e s 主要分为两种【1 2 j 。 第一种是企业特性信，息( b u s i n e s sp r o p e r t i e sd i c t i o n a r y ) ，主要是描述生产产 品特性、合作伙伴之公司信息和企业交易等方面信息。 第二种是技术特性信息( t e c h n i c a lp r o p e r t i e sd i c t i o n a r y ) ，主要是叙述产品具 体信息。 2 1 4 r o s e t t a n e t 实现框架一r n i f r n i f 是用来定义r o s e t t a n e t 涉及的对象及具体说明在贸易伙伴间如何进 行传输相应的信息。它提供了快速有效实施r o s e t t a n e t 标准的交换协议，对贸 易伙伴服务器之间的信息交换做出了专门的定义。r n i f 实际上就是r o s e t t a n e t 对于消息的管理机制，它定义了附加到要传输的信息上的信息头、数字签名等， 设定了信息的封装、安全以及路由，从而保证信息可以迅速准确地转递到最终 的目的地。 2 1 5 伙伴接口流程- - p i p s p i p s 规定了系统与系统之间基于x m l 的对话，以说明贸易伙伴间的业务 流程。它描述了供应链中两个贸易伙伴之间的活动、决策及交互关系，以实现 商业贸易。p i p s 指定了公共流程、消息的编排、消息的定义、流程成功和失败 8 武汉理工大学硕士学位论文 的定义以及当发生异常时如何进行处理。每一套接口程序包括了附有标准词汇 的业务文件及包含信息的业务流程。r o s e t t a n e t 把企业之间的交易看成是由若 干个流程所组合而成的一个过程。对于每一个流程，它都对具体步骤进行了规 定，同时也对每一步所要交换的信息内容、文档格式进行了规定。r o s e t t a n e t p i p s 按照功能组织成逻辑段( s e g m e n t ) 和群集( c l u s t e r ) 1 3 】。例如，p i p 3 a 4 购买订单请求( p u r c h a s eo r d e rr e q u e s t ) ，它属于o r d e rm a n a g e m e n tc l u s t e r ( 订 单管理群集) 中的q u o t ea n de n t r ys e g m e n t ( 引用和条目段) 。 2 2e b x m l 电子商务标准体系 e b x m l 是由o a s i s 1 4 】和u n c e f a c t 1 5 1 ( u n i t e dn a t i o n sc e n t r ef o rt r a d e f a c i l i t a t i o na n de l e c t r o n i cb u s i n e s s ) 联手制定的，旨在提供一个适应b 2 b 和b 2 c 环境的电子商务数据交换的模式。 e b x m l 标准是由通用的x m l 语法和结构化文件组成的一套技术规范，与 其它电子商务标准的最大不同之处在于它不针对某一具体的行业，而是面向世 界上任何规模、任何行业的企业【i6 1 。e b x m l 的目标是创建统一互操作技术规 范以方便全球贸易。值得注意的是e b x m l 并不是要建立用于通用业务文档( 如 订购单或发票) 的标准的s c h e m a s 或d t d s ，而是要建立一个架构。 e b x m l 架构包含如下几个功能组件： ( 1 ) 贸易伙伴信息 e b x m l 贸易伙伴概要和协定规范提供了对贸易伙伴概要( t p p ) 和贸易伙伴 协定( t p a ) 的文档的定义。t p p 描述了贸易伙伴的实际能力( 业务上的和技术 上的) 。经过协商后，两个贸易伙伴的t p p 交集形成t p a 。 ( 2 ) 商业流程和信息模型 商业流程模型描述了允许贸易伙伴协作的可互操作商业流程。如果实施者 和公司选择对商业流程和信息建模，那么他们就要用u n c e f a c t 的建模方法 ( u m m ) 。每个贸易伙伴的软件组件必须支持业务流程模型。一个完整的u m m 模型包含的配置e b x m l 兼容软件的信息会多于客户所需要的。 ( 3 ) 消息服务 e b x m l 消息服务规范1 0 定义了基于x m l 的电子商务消息交换的传输格 式和协议。指定的封装结构保证了商业信息的可靠安全传输，e b x m l 消息结 9 武汉理工大学硕士学位论文 构用于封装在贸易商和消息服务处理者之间传输的负载数据。e b x m l 消息服 务被定义为是对s o a p 协议和带附件的e b x m ls o a p 消息的外层延伸。 ( 4 ) 核心组件 e b x m l 提供了一个核心组件结构，核心组件是一个通用模块，可以形成 业务文档。e b x m l 核心组件提供行业间的互操作性和商务性能，核心组件可 以是一个独立的商务信息块，也可以商务信息对象合成一族，即整合信息实体。 e b x m l 核心组将工程小组定义一组基本核心组件，这样e b x m l 公司可以使用 这个数据仓库或者对其进行扩展。 ( 5 ) 注册、存储库 注册是一个注册业务文档和相关元数据的机制，它作为一个指针指向存储 地，原数据可以作为查询结果而返回。e b x m l 注册提供了一系列管理存储库 的服务，并且可以使贸易伙伴间信息共享。业务流程，c p p s ，业务文档描述， 核心组件是通过e b x m l 注册服务发布和返回的。e b x m l 消息服务是注册中心 的通信输入和通信输出的传输机制。 2 3 物流信息标准 2 3 1 我国物流信息标准 随着物流产业基础市场的发育，我国的物流标准化工作开始启动，并取得 了一系列成绩。具体表现在以下几个方面【r 7 l ： ( 1 ) 制定了一系列物流或与物流有关的标准据粗略统计，在我国现已制定 颁布的物流或与物流有关的标准己有近千个。在包装标准方面，我国已全面制 定了包装术语、包装尺寸、包装标志、运输包装组件基本试验、包装技术、包 装材料、包装材料试验方法、包装容器、包装容器试验方法、产品包装、运输、 贮存与标志等方面的标准；在物流机械与设施方面，我国制定了起重机械、输送 机械、仓储设备、装卸机械、自动化物流装置以及托盘、集装箱等方面的标准。 从系统性的角度来看，已不仅仅是单纯制定技术标准，有关物流行业的通用标 准、工作标准和管理标准也已开始制定。从标准层次性的角度来看，制定的与 物流有关的标准不仅有企业标准和地方、行业标准，也有不少的国家标准，其 中有一部分标准还采用了国际标准或国外先进标准。从部门的角度来看，中国 1 0 武汉理工大学硕士学位论文 与物流关系比较密切的一些部门，如铁道部、交通部、机械工业部、冶金部、 国内贸易部等均制定了一系列与物流有关的标准，特别是制定了许多作为国家 标准系列中比较欠缺的作业标准和管理标准。 ( 2 ) 建立了与物流有关的标准化组织、机构中国己经建立了一套以国家技 术监督局为首的全国性的标准化研究管理机构体系，而这中间有许多机构和组 织从事着与物流有关的标准化工作。据悉，国家质量技术监督局即将成立全国 供应链过程管理与控制标准化技术委员会。 该委员会的对外名称是s c m c h i n a ，秘书处设在中国物品编码中心。 ( 3 ) 积极参与国际物流标准化活动 中国参加了国际标准化组织1 5 0 和国际电工委员会i e c 与物流有关的各技 术委员会与技术处，并明确了各自的技术归口单位。此外，还参加了国际铁路 联盟u i s 和社会主义国家铁路合作组织o s j d 等两大国际铁路的权威机构。 ( 4 ) 积极采用国际物流标准 在包装、标志、运输、贮存方面的近百个国家标准中，已采用国际标准的 约占3 0 ；公路水路运输方面的国标中，已采用国际标准的约占5 ；在铁路 方面的国标中，已采用国际标准的约占2 0 ；在车辆方面的国标中，已采用国 际标准的约占3 0 。此外，在商品条形码、企事业单位和社团代码、物流作业 标志等方面也相应采用了一些国际标准。 ( 5 ) 积极开展物流标准化的研究工作 在加入w t o 的今天，中国物流国际化是必然的趋势，如何实现我国物流 系统与国际物流大系统顺利接轨，关键在于物流标准化。因此，物流标准化工 作被提到了前所未有的高度上来，全国不少相关科研院所、高等院校的科研机 构，都投入到了这项研究工作当中。 2 3 2 物流信息标准体系 物流信息系统的建立，要在四个层次上进行标准化：物理层、表示层、交 换层和应用层。物理层的标准化是指物流设施和技术装备的标准化，是属于传 统物流方面的标准化的范畴。而表示层、交换层和应用层的标准化是指物流信 息表示、物流信息交换、物流信息应用方面的标准化，是属于物流信息标准化 的范畴。 图2 1 显示了我国的物流标准化委员会制定的物流信息标准体系： 武汉理工大学硕士学位论文 物流信息标准 2 0 1 物流信息分类编码标准 2 0 2 物流信息采集标准 2 0 3 物流信息交换标准 2 0 4 物流信息系统及信息平台标准 2 0 5 e p c 系统管理标准 2 0 6 其他 2 0 7 物流信息从业人员服务标准 2 0 6 其他 图2 1 物流信息标准体系 物流信息技术标准按表示、交换和应用三个层次来划分，可分为：物流信 息分类编码标准、物流信息采集标准、物流信息交换标准、物流信息系统及信 息平台标准。物流信息技术标准是构建物流系统信息化的重要标准，其中有一 些标准已经制定，而多数标准的制定还在进行中。( 见附录3 ) 2 4 电子商务与物流标准比较研究 在以上列举的电子商务标准中，r o s e t t a n e t 标准主要覆盖高科技行业包括 信息技术、电子元件和半导体制造行业，总的来看，r o s e t t a n e t 标准从构建所 采用的技术到企业的接纳程度，都具有自己的优势。 从构建标准的技术上看，r o s e t t a n e t 标准的优势在于它是基于x m l 语言的 开放的电子商务标准，通过统一的p i p s 可以实现不同电子商务应用系统之间的 互联，数据交换在互联网上进行【1 8 】。r o s e t t a n e t 是一种成熟的标准。r o s e t t a n e t 在发展其标准体系的同时，采取多种形式广纳成熟标准和技术，与各国际标准 组织及工作组紧密合作，如e b x m l ，u d d i ( u d d iu n i v e r s a ld e s c r i p t i o n ， d i s c o v e r ya n di n t e g r a t i o n ，统一描述，发现和集成) ，进而集中力量解决b 2 b 集 成框架体系内的空白点。r o s e t t a n e t 对于网络传输和语言描述完全采纳t c p i p ， 1 2 ( ( 犏 标 理 涤 管 服 剧 息 信 信 _ 训占m 流 黼 铡 吻 引 珥 俄 o 武汉理工大学硕士学位论文 x m l ，s o a p ( s i m p l eo b j e c t a c e s sp r o t o c a l ，简单对象访问协议) ，数据安全则 采用h t t p ，m i m e ( m u t l i p u r p o s ei n t e r n m a i le x t e n s i o n ，多用途i n t e m e t 邮件扩 展) 等被工业界广泛接受和成熟的标准及技术【l 引。 从企业对标准的接纳程度看，由于r o s e t t a n e t 标准降低了企业的初期建设 成本对企业，特别是中小企业具有很大的吸引力了。虽然一些大企业定义并固 守自己的供应链标准，然后要求它的合作伙伴实施。但是在开放贸易的今天， 这种标准越来越不可行。对于大企业来说，合作伙伴不断更新，每一次的系统 集成都需要耗费大量的人力和财力：对于小企业来说，需要和不同的大企业进 行系统对接，要建设不同的接口，重复建设成本太高。由于保护了企业原有信 息化投资，r o s e t t a n e t 标准降低了企业的初期建设成本，可以吸引更多中小企 业加入。 从标准所专注的内容上看，r o s e t t a n e t 标准对商业流程做了一系列规定， 内容涉及交易信息、产品信息、订单管理、库存管理、市场信息管理等各个商 业环节，可以帮助实现供应链流程自动化。因此，不少大公司放弃了原来的标 准，开始在合作伙伴中推广r o s e t t a n e t 标准【2 0 】。 目前，r o s e t t a n e t 通过在全球高科技企业中实施r o s e t t a n e t 的电子商务标 准，为全球高科技领域电子商务的高效运作和供应链体系的形成发挥了重要作 用，具有较强的权威性和领先性。r o s e t t a n e t 标准作为全球高科技领域领先的 电子商务标准体系，已被美国、欧洲、亚太地区和国家的企业广泛应用和实施。 到2 0 0 5 年初为止r o s e t t a n e t 标准已在全球实现了4 ，4 0 0 多个互联，全球超过 5 0 0 家的成员单位正在应用r o s e t t a n e t 标准，这些单位包括i b m 、英特尔、摩 托罗拉、微软、甲骨文，诺基亚公司和索尼公司等全球知名的跨国公司。由于 r o s e t t a n e t 基于x m l 和整合业务流程的特点以及其在跨国企业中被广泛采用 的现状，使电子商务企业与现代物流信息集成选择r o s e t t a n e t 标准作为第一个 支持的电子商务标准。 同时，鉴于物流信息化标准还处于逐步完善的阶段，需要同借鉴成熟的先 进工业标准，因此电子商务与现代物流信息集成的标准应该是建立在基于 r o s e t t a n e t 基础之上，逐步融合国家已经建立的现代物流标准，并且借鉴其他 国际先进标准。 武汉理工大学硕士学位论文 2 5 本章小结 本章首先对r o s e t t a n e t 电子商务标准的体系架构进行了介绍，包括 r o s e t t a n e t 标准的三大核心组建数据字典、实施框架和伙伴接口流程；然后介 绍了e b x m l 电子商务标准和物流信息标准；最后在比较研究这三种标准的情 况下，提出电子商务与现代物流信息集成所需的标准。 1 4 武汉理工大学硕士学位论文 第3 章电子商务与现代物流信息集成的模型研究 3 1 集成系统模型及工作原理 3 1 1 集成系统模型 电子商务与现代物流信息集成系统设计的宗旨是向实施电子商务的企业提 供低成本、高质量、快速的构架电子商务的解决方案，实现与其全球物流企业 之间的紧密、有效的业务沟通和商务协同处理。电子商务与现代物流信息集成 系统采用业