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文档简介

任务6.1竞争对手分析,经典名言,营销完全是一场文明的战争,取胜的关键在于文字、创意和缜密的思考规划上。-艾伯特.W.埃默里善战者,求之于势。是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。-孙子,竞争对手分析的内容,我们的竞争对手是谁?竞争者的目标是什么?竞争者的战略是什么?竞争者的优势和劣势是什么?竞争者的反应模式是什么?竞争者应采取的对策?,6.1.1识别竞争者,企业制定市场竞争战略必须要了解竞争对手:了解竞争对手的市场目标和竞争策略特点;了解竞争对手在市场竞争中的优势和劣势;了解竞争对手可能采取的战略行动;了解竞争对手可能作出的市场反应行为等。,竞争者分析,竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别也竞争对手,并且对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评论。,6.1.1识别竞争者,竞争者客观存在,企业能够直接感受到现实的竞争者的存在,却往往不能免准确地把握哪些是企业的潜在竞争者。,6.1.1识别竞争者,从本行业角度来发现竞争者提供同一类产品或服务的企业,或者提供可相互替代产品的企业从市场消费需求角度来发现竞争者满足相同的市场需要或者服务一同一目标市场的企业从市场细分角度来发现竞争者提供同一类产品或服务的企业,或者提供可相互替代产品的企业;满足相同的市场需要或者服务一同一目标市场的企业,竞争者主要包括以下四类:,1.愿望竞争者提供不同产品以满足不同需求的竞争者。比如:生产彩电、洗衣机、电冰箱的企业之间的竞争关系。2.类别竞争者指满足同一种需要的各种产品提供者。比如:小轿车、摩托车、自行车三种产品的企业之间的关系。3.形式竞争者生产同种产品但提供不同规格、款式、型号等满足相同需求的竞争者4.品牌竞争者指产品相同、规格、型号也相同,但品牌不同。比如:手机有海尔、诺基亚、波导等。,6.1.2了解竞争者的目标,每个竞争者在市场上追求什么?每个竞争者的行为推动力是什么?,竞争对手,服务领先,获利可能,市场份额,现金流量,战略目标,技术领先,品牌忠诚,产品质量,6.1.3确认竞争者的战略,公司最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行相同战略的人。一个战略群体(StrategicGroups)就是在一个特定行业中推行相同战略的一组企业。一个公司需要辨别与它在竞争的那个战略群体。一个公司必须不断地观测竞争者的战略。富有活力的竞争者将随时间推移而修订其战略。,6.1.4评估竞争者的优势和劣势,关键数据:销量市场份额市场份额/心理份额/情感份额毛利投资报酬率现金流量新投资设备能力利用,6.1.5评估竞争者的反应模式,6.1.7竞争者应采取的对策,竞争者的强弱竞争者与本企业的相似程度竞争者表现的好坏,搜集数据资料的渠道,实地调研推销人员、销售渠道、供应商、市场调研公司、同业公会观察公开资料政府刊物、讲话、文章、网站(光盘)等了解社会变化和消费者的品位和偏好的变化;注视你所在行业的一些小公司及相关行业;追踪专利权的运用;追寻行业专家的工作变化和其他活动;了解新的特许经营协议;监视商业合同或商业联盟的缔结;找出一些有注意竞争并能省钱的商业活动;追踪价格的变化。,竞争对手分析(补充知识),竞争对手分析的流程,筛选,获取,记录,定义,应用,传播,分享,检索,操作,存储,知识,资讯,资料,竞争分析的思路,你想知道的核心内容,你能看到的现象,你能分析出的结论,竞争分析的层次和目标,四种不同的竞争地位,竞争对手分析之SWOT分析,SWOT,优势(Stength),弱势(Weakness),机会(Opportunities),威胁(Threats),竞争对手分析之SWOT分析(示例),四种主要的外部环境分析,复杂稳定,复杂多变,简单稳定,简单多变,复杂,稳定,简单,不稳

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