质量月活动参考方案

关于 下发“ 2010 年度”质量月活动 实施方案的通知 各部、各车间： 为了增强质量意识，强化质量管理，不断提高产品质量， 经 公司研究决定 ，开展为期 7 周的质量月活动 ，活动主题为 “顾客满意，持续改进” 。 活动时间： 5 月 17 日 -5 月 31日（共 2 周）为活动准备期 6 月 01日 -6 月 30日（共 4 周）为活动实施期 （ 6 月 01 日至 6 月 15 日自检整改、 6 月 16 日检查整改） 7 月 01日 -7 月 07日（共 1 周）为活动总结期 现将公司质量月活动实施方案下发、 请予以 执行。 附 1：质量月活动实施方案 附 2：活动关键考核指标 附 3：活动口号 * 2010 年 05 月 15 日 附 1、 质量月活动实施方案 质量月活动实施方案 为了不断追求和实现“高品质”目标，全面提升员工质量意识；通过员工培训，质量事故分析整改等活动，提高员工对产品质量的认识，进而提高工作和产品质量，加强部门之间的协调沟通，并起到考察目的。活动方案如下： 主题： 顾客满意，持续改进 。 活动时间： 5 月 17 日 -5 月 31日（共 2 周）为活动准备期 6 月 01日 -6 月 30日（共 4 周）为活动实施期 （ 6 月 01 日至 6 月 15 日自检整改、 6 月 16 日检查整改） 7 月 01日 -7 月 07日（共 1 周）为活动总结期 参与部门： 制造部、 销售部、 品质部、采购部、技术部、 精工部、 行政部 重点考察项目 （详见附 2） ： 一次性交验合格率 96%、废品率 2%、顾客抱怨投诉 3 次、质量事故 0 次 、 技术文件 失效 0 项 、 管理 改善项目 2 项 。 组织部门： 制造部、品管部 、技术部 一、活动定位： 全员参与 二、宣传方式 1、 活动标语（宣传条幅） “ 全员总动员、深入开展质量月活动 ” （公司食堂） 、 质量月活动动员会议 、成果展示会议 等 2、活动口号 （详见附 3） ： 人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为 3、活动精神誓言：守时、守纪、敬业、落实、执行 三、活动组织架构及权责分配 1、质量月活动领导小组 组长：董树义 组员： 李振兴、 王芝鹏、 宋 元、林来声、陈崇锭、 于 洪 、张 鸿、黄 维、吴彩雷、及制造部各车间主任、组长。 职责： 负责整个活动的组织领导和协调工作。 活动内容： 1、 组织质量事故会议； 对质量事故 （ TRW 产品 HSW196A 批次质量事故等） 进行问题收集、原因分析、对策方案拟定、实施整改、结果确认。 2、 组织 员工 进行 质量管理知识培训、技能培训； TS16949 标准学习； 对巡检人员，车间班组长（车间主任）进行质量管理培训 ； 检验 人员进行检验 知识、技能培训。 3、 加强现场管理， 实施自查自改、检查整改 ； 各部门、车间、班组进行自查、自检、自改工作、每车间改善项目至少 2 项 （工艺文件有效执行、制程控制等） ， 坚持“不接受、不制造、不流出”不良产品， 并形成 改善 书面文件；公司领导小组 进行监督检查，各部门再整改，对 确 有成效 （ 提高材料利用率、提高效率、提高产品质量等 ）给予奖励。 四、进行总结考核 （详见考核指标） 对各部门进行总结、考核、奖惩；展示活动成果，使各部门及全体员工突出重视质量问题，提高员工工作质量和积极性。 附 2、 质量月活动 关键考核指标： 关键 考核指标 1、 一次性交验合格率 96%（批次） 计算方法 :一次性检验合格数 /下料投入数 *100% 考核对象：组长、车间主任、部门经理及 主管领导 奖罚额度： 50/百分点 2、 废品率 2% 计算方法：合格数 /下料投入数 *100% 考核对象：组长、车间主任、部门经理及 主管领导 奖罚额度： 50 元 /百分点 3、 顾客投诉 3 次 计算方法：质量、包装、数量、标识文件等问题顾客投诉次数 考核对象：检验员、检验主管、车间主任、发货主管 及主管领导 奖罚额度： 200 元 /次 4、 质量事故 0 次 定义：（ 1） 废品率超出目标 2 倍以上 （ 2） 一次性质量损失（内、外） 1000 元以上 考核对象：相关责任人 奖罚额度： 100 元 /次 5、 技术文件 失效 0 项； 考核方法：现场技术文件受控有效 考核对象：组长、车间主任、 技术、品质 及主管领导 奖罚额度： 100 元 /项 6、 工艺改进 考核方法：提高材料利用率、提高效率、提高产品质量等 考核对象：技术部、制造部 奖励 额度： 500 元 /项 7、 管理改善 2 项 考核项目：现场管理提升，并形成成果文件 考核对象： 精工部 、制造部 、技术部 奖 罚 额度： 100 元 /项 8、 进行质量管理方面培训效果考核 考核项目：现场管理提升，并形成成果文件 考核对象： 参与培训员工 奖罚额度： 根据培训项目给及奖惩（ 如培训 合格给予 50 元 /人奖励，不合格 50 元 /人 处罚 等 ） 附 3：活动口号（征集中） 活动口号 1、 人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为 2、 高标准 严要求 高效率 零缺陷 3、 质量意识在心中 ,产品质量在手中 4、 细心、精心、用心，品质永保称心。 5、 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。 6、 技术体现我们的智慧 质量体现我们的尊严 7、 检验测试彻底做，品质问题不放过 8、 制造须靠低成本 ,竞争依赖高品质 . 9、 品质管制人人做 ,优良品质有把握 10、 爱惜原料一点一滴 ,讲究质量一丝一缕 11、 抓好产品质量 ,必须从我做起 12、 坚持 “ 5S” 活动 是 “ 生产高质量产品的基础 ” 13、 优质的产品是企业生存的基础 完善的服务是企业发展的保障 14、 立足岗位抓质