提高护士入院宣教的执行率.ppt

提高护士入院宣教的执行率,紫藤圈,2019/12/10,圈员组成,成立于2015年1月24日辅导员：吴勇娟护士长圈长：刘晶晶圈成员：马燕红、王静、黄小雨、施丽霞、张敏、程玉红,2019/12/10,2019/12/10,2019/12/10,圈员能力,圈能力评定的四个方面及所附分值：工作年限（05分）学历（05分）职称（05分）业务能力（05分）,2019/12/10,圈员能力,圈内成员对圈能力的赋分情况,2019/12/10,圈员能力,圈员能力计算：（17.5+16.5+16+13+14+12+10）/7/20*100%=70.7%,2019/12/10,圈名的意义,紫藤的谐音“止疼”紫藤花本身就有止疼的药理作用紫藤花的藤蔓将所有组员紧紧缠绕在一起,2019/12/10,我们的圈徽,2019/12/10,圈徽的意义,紫色和紫藤花与圈名相呼应紫藤花将我们围绕在一起紧握的双手代表团结和鼓励,2019/12/10,我们的口号,贴心服务健康同路,2019/12/10,圈歌：紫藤花,藤蔓摇曳着微笑风屏仿佛自别停靠她悬挂在阳光下闪耀那姿态蜿蜒的多美妙风雨飘打着草桥青春荡漾思绪飞绕她依然优雅吐露情调散发着像勇气的味道紫藤花垂钓在梦的转角当我迷惘走进了荒郊但梦想闪着泪光的祈祷看见成长的荣耀紫藤花深情把心事缠绕当我明了回忆的美貌让我用装满誓言的音调唱出青春的记号,2019/12/10,主题选定,提高护士入院宣教的执行率,2019/12/10,主题评价表,2019/12/10,选题理由,计划：已完成：,拟定活动计划,2019/12/10,现状把握,对象：骨二科护士现状：2015年3月随机对我科护士就执行入院宣教情况进行为期20天的追踪观察，在收住的78名患者中，仅有9位患者严格按照医院制定的入院宣教流程进行宣教。护士入院宣教的执行率为9/78100%=11.54%,原因解析（鱼骨图）,人员,科室人力资源不足,入院宣教浪费时间,对入院宣教内容不熟悉,材料,入院宣教程序繁琐,方法,入院宣教时间长,入院宣教宣传力度不够,环境,工作忙没有时间,没有执行入院宣教的奖惩制度,设备,急诊患者认为入院宣教浪费治疗时间,其他,检查时才会执行入院宣教,入院宣教形式单一,对入院宣教的重要性认识不够,设定目标,计算公式：目标值=现状值+改善值=现状值+(1-现状值*改善重点*圈能力依据“二八原则”，将改善重点值定为76.36%。故目标值=11.54%+（1-11.54%)*76.36%*70.7%=59.30%,对策拟定,对策实施,对入院宣教内容不熟悉对策：1、集中学习入院宣教的流程，并人人考核过关。2、制定多种形式的入院宣教类型，方便护士根据病人情况选择。,对策拟定,无执行入院宣教的奖惩措施对策：1、由责任组长带头负责进行入院宣教的督导。2、将入院宣教的执行情况纳入每月考核中。3、做为科室“服务之星”考核项目中的一项。,对策拟定,拟定对策,效果确认,对我科护士进行三十天的观查，在收住的113名患者中，按照流程执行入院宣教的为86名，入院宣教执行率为：86/113*100%=76.1%,改善前后对比,无形效果确认,标准化,一、护士主动对新入病人进行入院宣教。二、对于急诊病人或其他有特殊情况当时不能进行入院宣教的病人在入院宣教交接班本上登记，每天责任护士查看登记本，补充教育后签名。三、入院宣教内容严格按照科室制定的入院宣教流程，在病人入院三天内完成。四、每天责任组长下班前检查当日病人入院宣教情况，并督促护士