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信息技术对人力资源管理造成的影响探究 王清民中船重工集团公司第七二六研究所 摘要:信息技术是人类历史上第三次工业革命的产物,也是科技时代的开端。信息技术的发展不仅改变了人们社会交往的模式,而且深入到人类生活的方方面面,小到个人行为,大到企业管理,都因为信息技术的参与而发生了彻底的变化。人力资源作为企业管理中的重要组成部分,同样受到信息技术的影响。本文就此进行探究。 关键词:信息技术人力资源模式影响研究 一、信息技术与企业经营管理的联系 1.信息技术与企业经营管理的联系。根据企业类型的不同,企业应用到的信息技术也是不一样的。高新科技企业将信息技术本身作为企业的生产力,而传统企业则将信息技术作为企业高效运营的帮手。应用在企业运营中的软件也称为企业ERP。企业ERP的应用目的在于将企业运营的各个方面整合起来,达到人、事、资源的统一和高效运转。一般企业常用的企业ERP包括三个类型,第一个类型是财务软件;第二个类型是管理软件;第三个类型是生产软件。除此之外,视频、音频、电子文档等,也都是基于信息技术的,这些都是企业常用的信息技术类型。信息技术的使用对于现代企业的发展来说是不可或缺的,而信息技术的应用也反作用于企业管理,了解信息技术对人力资源管理模式的影响,有利于企业人力资源管理在信息技术环境下继续发挥其管理效力,提高管理水平。 2.信息化技术与人力资源的联系。人力资源是一门新兴的学科,但其前身人事管理的历史却源远流长。但是人力资源管理不同于普通的人事管理,人力资源管理是指单位组织的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。从上世纪80年代开始,计算机信息技术开始得到大的发展,并在各个领域得到广泛的应用,特别是人力资源管理上的应用极大的推动了人力资源管理模式的变革,提高的管理效率,为企业更快更好的发展提供了强大的技术支持。信息技术的本质就在于信息的收集、存储、加工、发布、传送和利用,而人力资源的管理本身就是对信息的处理,这也是为什么信息技术能够推动人力资源管理大发展的关键所在。 二、信息技术对人力资源管理模式的影响 1.对人力资源管理流程造成的影响。人力资源工作开展时,需要处理招聘、绩效及培训等各类大大小小的工作,这时,若是没有信息技术的帮助,这些繁琐的事物便不能得到高效处理。因此,信息技术在应用时,能够在对人力资源各个细节问题进行有效处理的同时,做到对工作人员压力的有效降低。信息技术应用时,能够使员工间的交流更加便捷,同时,在人才招聘时,求职者只需在网站上看到招聘岗位,发送电子简历,便能够让HR在网上进行阅览与通知面试,从而有效解决空间成本。 2.对人力资源管理效率造成的影响。传统人力资源均为手动化管理,工作内容枯燥且繁重,效率极低。传统员工薪酬管理多为在固定某一天填表、签字、领取薪酬,费时费力。而随着信息技术的使用,公司可通过网上银行转账发放薪酬,既方便又快捷。同时在管理福利项目时也将其挂到公司内部网络上,以供员工讨论。员工可在线对此事进行反馈,单位管理者亦可快速与员工交流获取反馈信息。此外,若员工个人信息出现更改,员工可自行操作,无需经过人力资源工作人员,既减少了出错现象亦减轻人力资源工作人员的负担。在考核员工出勤率方面使用网上打卡方式,计算机可准确记录员工休假、迟到以及早退情况。 三、人力资源管理在对信息技术应用时所需注意问题 1.EPR的有效选址。企业ERP的使用应与企业的实际状况相符合,否则,企业所选用的ERP有可能不能满足企业的要求,或者超出企业的实际应用范围,造成企业资源的浪费,也不能使人力资源管理的效力有效提升。 2.ERP使用反馈的有效重视。在人力资源管理过程中使用ERP,是否能够真正提高人力资源管理效果,或者使人力资源管理效力增强多少,不应该以人力资源管理者自身的判断为标准,而是应该以人力资源管理实际变化为标准。因此,在人力资源管理的过程中设计一些有利于员工如实反馈企业ERP使用效果的环节是十分必要的,这样才能使信息技术使用对人力资源管理模式影响的结果更容易被管理者注意到。 综上所述,信息技术是目前我国企业发展过程中必不可少的一项技术,而信息技术的应用不仅限于企业生产和财务管理等,还包括了人力资源管理。由于信息技术的影响,企业人力资源管理模式发生了很大的变化,无论是管理流程还是管理效率以及管理成本,都得到了优化。要使信息技术对人力资源管理的影响作用发挥的更好,企业在选择ERP时应立足于实际,并且重视ERP使用效果反馈,只有这样,人力资源管理的效力才会真正有所提升。 参考文献 1张才明,王烨.信息化对我国人力资源管理模式的影响研究J.中国信息界,xx(12) 2王红涛,孙明亮.论现代企业人力资源管理信息化建设J.价值工程,xx(28) 3潘宝利.信息技术在现代企业人力资源管理中的应用J.中小企业管理与科技(上
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