绩效考评价办法.doc

2011年目标绩效考评办法（试行）1、目的和适用范围为努力实现“严格规范、富有效率、充满活力”的现代企业管理目标，夯实管理基础，提高服务主业和服务品牌水平，增强创新能力，建立有效的激励和约束机制，构建“正直、宽容、远见、敬业”的核心团队，实现企业持续稳定健康发展，制定本办法。本办法适用于公司各部门和各经营单位的管理和考核。2、制定依据2.1部门职责及公司管理制度。3、考核原则3.1实事求是、公开公正、科学有效的原则；3.2经营业绩同激励约束机制相结合的原则；3.3服务主业和品牌、不断增强企业核心竞争能力和可持续发展能力的原则；3.4注重过程与结果相结合的原则。4、考评组织和职责4.1成立公司考评领导小组，负责工作目标的确定、考评办法的审定和考评结果的批准等，下设考评工作组。成 员：公司各分管领导考评工作组：成 员：各职能部门负责人4.2 经济运行部作为公司目标管理的归口部门，负责提出、制定和修改考评办法和目标责任考核细则，组织检查工作目标完成情况，组织召开考评会，汇总考核结果。4.3办公室、人力资源中心、工程管理部、安全管理部等部门分别负责督办工作、精神文明建设、工程项目建设、安全管理等职能考评细则的制订、修改、实施和反馈工作。4.4人力资源中心负责考评结果的兑现。4.5 各部门和各经营单位负责按要求填报有关考核表,制定内部目标绩效考评办法并组织落实。5、考评内容及办法5.1考评内容包括绩效目标、精神文明建设、专项管理、公司领导考评及其它评价。以公历年作为考核期，其中专项管理按月考核，精神文明建设按年考核，其它内容按季考核。5.2绩效目标：根据各经营单位的特点和工作重点，综合考虑其经营管理现状、服务水平、创新能力及风险控制能力等因素确定“服务主业、创新能力、经营业绩和基础管理”等四类指标；各职能部门确定“服务主业、创新能力、履行职能和基础管理”等四类指标。目标实行分类管理，分重要目标和一般目标两类，每个单位（部门）至少确定一个重要目标。具体指标在目标责任书中明确。基分设定为100分，评分标准见（附件一）。5.3精神文明建设目标包括：党风廉政建设目标、政工目标、创先争优和工会目标等内容，采取加扣分方法。精神文明建设考评办法见（附件三）。5.4专项管理包括：督办工作、工程项目建设、安全管理等内容，采取加扣分方法。职能管理部门严格按照专项考评细则进行考核，形成的考核结果要及时向被考核单位（部门）反馈考核意见。专项管理考评细则见（附件二、附件四、附件五）。各单位（部门）在考核期内发生重大生产安全与质量责任事故、重大环境污染责任事故、违反计划生育政策、严重违规经营和存在重大经营风险等情况按公司相关制度实施考核，经办公会批准，由公司考评领导小组与各单位（部门）负责人进行谈话，帮助分析问题、改进工作。5.5公司领导考评：每季末由公司分管领导对所分管部门目标落实情况提出加扣分建议，最后由考评会审定。公司主要领导对所有单位（部门）的目标落实情况可提出加扣分意见。每个单位（部门）在一个考评周期内最高加5分。5.6其它评价：考评方案中没有涵盖的其它重要工作，突发事故和问题，采取直接加扣分的方法。各部门（单位）可提出横向考评意见，由经济运行部汇总后报考评会审定。5.7公司设立企业发展创新项目奖励基金，对服务主业和品牌、自主创新、市场拓展、创先争优和管理增效等方面做出特别贡献的项目实行奖励。具体办法另行制定。6、奖惩办法6.1考评综合得分计算公式：单位（部门）季度综合得分=绩效目标得分 + 专项考核加扣分 + 领导评价加扣分 + 其它加扣分。单位（部门）年度综合得分=季度综合得分平均值30%+年度绩效目标得分70% + 年度精神文明建设加扣分 + 年度专项考核加扣分 + 年度领导评价加扣分 + 其它加扣分。分管领导考评综合得分=分管部门得分平均值70%+全体部门得分平均值30% + 主要领导评价加扣分。公司主要领导考评综合评分为全体部门得分的平均值。领导对部门的考核加减分不纳入其得分计算。6.2挂钩办法考核结果与各单位（部门）主要负责人和公司领导挂钩。根据年度综合得分，考核结果为A、B、C、D四个级别。综合得分S100分的为A级；100S90为B级；90S80为C级；S80分的为D级。年度挂钩绩效工资=年度绩效工资标准的20%考核系数。系数的确定方式为：当考核结果为D级时，考核系数在0；当考核结果为C级时，考核系数在0.8到1之间；当考核结果为B级时，考核系数在1到1.1之间；当考核结果为A级时，考核系数在1.1到1.5之间。年度考核综合得分在80分以下的，取消其年度挂钩绩效工资，并在公司内进行通报批评。考核对象须向公司提交述职报告并提出下一阶段的整改方案。7、操作流程及要求7.1每年工作目标确定后第三个工作日前，各单位（部门）将年度工作目标计划进行按季分解，填报各单位（部门）年度工作目标季度展开表（附表一、附表二），将分解的季度目标计划交到经济运行部，如因特殊情况需要修改季度目标计划，须其单位（部门）主要负责人签字说明原因后报经济运行部。各单位（部门）应根据季度目标计划进行月度分解，制定月度主要工作目标计划,并落实到各岗位。7.2每季初第三个工作日前，各单位（部门）向经济运行部报送如下资料：1）各单位（部门）根据上季度工作目标完成情况、期内的办公会安排工作完成情况及本季度工作目标计划，填报各单位（部门）季度目标计划及工作成果表（附表三、附表四），交经济运行部。职能部门须分管领导签字，各经营单位须主要负责人认可。2）各职能部门依照专项管理考评细则对相关单位（部门）进行月度考评，填报专项管理考核评价表（附表五），考评结果向被考评部门反馈并报经济运行部。7.3公司考评小组在考评期内征求客户对各单位（部门）在服务主业和服务品牌方面的意见，结果纳入考评。7.4考评会前，公司领导对各单位（部门）进行考评，结果填入领导评价表（附表六），领导加扣分原则如下：1）工作绩效较卓越，额外承接工作有成效；2）按照赏罚分明、有奖有罚原则实施加扣分；3）两位或两位以上领导对同一目标或事项的评分不重复计算。7.5经济运行部根据（附表三、附表四、附表五、附表六）评分结果，填报各单位（部门）季度/年度工作目标考评结果汇总表（附表七、附表八）。7.6目标的检查方式采取部门自查，职能部门抽查和考评小组联合检查相结合的方式。7.7每季初10日左右组织召开公司考评会，会上职能部门通报职能考评情况，考评小组对预考评结果、考评依据进行评议审核，各单位（部门）对考评结果确认后形成考评结论。7.8人力资源中心门依照考评结果按相关规定进行兑现。8、修改程序及有关事项8.1考评办法在运行中不断完善，由经济运行部负责。8.2年度内实际运行情况发生较大变化，经主观努力仍难以达标，需对工作目标进行调整时，由责任单位（部门）在年底前一个月向考评小组提出书面申请，本着实事求是、利于工作的原则，考评小组经调查和核实后提出诊断报告，报公司领导审批。如果同意诊断，则此工作目标的考核按调整后的目