（英语语言文学专业论文）从C管理模式看道家思想对企业管理的影响.pdf

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oa h e a dw i t hm yt h e s i s i d e e p l ya p p r e c i a t et h es t i m u l a t i n gs u p p o ng i v e nb ya l lt h ep r o f e s s o r sa n d o f ! f i c es e c r e t a r i e si nt h ef a c u l t y ia md e e p l yi n d e b t e dt o m ys u p e r v i s o rp r o l i uh u i h u af r o mt h e d e p a r t m e n to ff o r e i g nl a n g u a g ew h o s ec a p a b l eh e l p ，s t i m u l a t i n gs u g g e s t i o n s a n de n c o u r a g e m e n th e l p e dm ea l lt h et i m eo fr e s e a r c ha n dw r i t i n go ft h i s t h e s i s ia l s ow i s ht oe x t e n dm ys i n c e r et h a n l 【st om yr o o m m a t e sw h oh a v e g i v e nm ei n s p i r a t i o n si no u ra c a d e m i cd i s c u s s i o n s f i n a u y ；1w o u l dl i k et ot h a n ka l lt h ep e o p l ew h oh a dh e l p e dm et of i n i s h m yt h e s i s m 内容摘要 当今世界，经济发展迅速，市场竞争激烈。在激烈的市场竞争中，有 些企业急功近利，贪图眼前利益；有些企业盲目发展，不良竞争。这些 都是企业发展中的致命伤。 本文认为，企业是否具有竞争力根本在于企业管理是否得当。良好 的企业管理能够在宏观上给企业制定一个合理的发展蓝图，使企业明确 发展的目标和方法，少走弯路，错路。而采用何种管理模式又决定着企 业管理是否成功。c 管理模式是继金字塔型机械式组织( a 管理模式) 、 学习型扁平式组织( b 管理模式) 之后出现的第三种模式，是在西方先进 的现代管理学的基础上，融入了中国国学之大智慧的组织类型。在c 管 理模式中，融合了多种中国传统哲学思想。道家思想正是其一，并具有 不可或缺的重要地位。道家思想原本就是中国土生土长的哲学思想，蕴 含着中国古代哲学家的智慧精华，对世界的客观规律做了系统的归纳和 分析，具有相当高的参考价值。而其理论思想的普遍性，决定了在今时 今日也可为企业管理提供一定的助益。 本文共分5 部分。第一部分简述当今经济及企业发展的形势和问题， 并引出企业管理对企业发展的重要性。第二部分概述企业管理的内容， 并指出管理模式对企业管理的重要性。第三部分综合介绍c 管理模式。 第四部分对道家思想做简要的介绍，以及其对企业管理方面的借鉴意义。 第五部分以人力资源管理及营销管理为例，具体阐述道家思想在企业管 理中潜移默化的影响和作用，再以成功企业为例，论证运用道家思想在 i v 企业管理中，会对企业具有正面的帮助，从而证明其对企业管理的重要 影响和作用。 关键词：道家思想企业管理c 管理模式人力资源管理营销管理 a bs t r a c t n o w a d a y s ，t h eg l o b a le c o n o m yi sd e v e l o p i n gr a p i d l ya n dt h em a r k e t c o m p e t i t i o ni sg e t t i n gf i e r c e h o w e v e r ，i nt h ef i e r c ec o m p e t i t i o no ft h em a r k e t ， s o m ee n t e r p r i s e sj u s ts t r i v ef o rq u i c kr e s u l t s ，a n ds e e ki m m e d i a t ei n t e r e s t s ， w h i l eo t h e r sd e v e l o pb l i n d l ya n dc o m p e t eu n f a i r l y t h e s ea r et h ef a t a ld e f e c t s f o re n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t t h ep a p e ra 唱u e st h a tas t r o n gc o m p e t i t i o ne d g eo fa ne n t e 叩r i s ed o e sl i e i np r o p e rb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n g o o db u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o nc a nr e s u l ti i l ar e a s o n a b l ed e v e l o p m e n tb l u e p r i n ta tt h em a c r ol e v e l ，w i t hc l e a rg r o w t h o b j e c t i v e sa n dm e t h o d st oa c h i e v e ，s oa st oa v o i dd e t o u r sa n dw r o n gw a y s a n dt h e m a n a g e m e n tp a t t e m d e t e r m i n e st h es u c c e s so f b u s i n e s s a d m i n i s t r a t i o n cm a n a g e m e n tp a t t e mi st h et h i r dm a n a g e m e n tp a t t e ma f t e r a & b m a n a g e m e n tp a t t e m ，c o m b i n i n gw | e s t e mm a n a g e m e n ti d e a sa n dt h e e s s e n c co ft r a d i t i o n a lw i s d o mo fc h i n e s ec u l t u r e i nc m a n a g e m e n tp a t t e m ， o n ei n d i s p e n s a i b l er o l ei st a o i s m ，w h i c hw a so r i g i n a t e di nc h i n aa n dc o n t a i n s t h ew i s d o mo fa n c i e n tc h i n e s ep h i l o s o p h e r s a sas y s t e m a t i cs u m m a r ya n d a n a l y s i so ft h eo b j e c t i v el a w so ft h ew o r l d ，1 阻o i s mi so fh i g hr e f e r e n c ev a l u e i t st h e o r i e sa r es ou n i v e r s a lt h a t t h e yc a nt os o m ee x t e n tb e n e f i tm o d e m b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 7 i h et h e s i sc o n s i s t so ff i v ep a r t s t h ef i r s t c h a p t e rs t a t e st h eg e n e r a l s i t u a t i o na n dp r o b l e m so fc u r r e n te c o n o m i ca n db u s i n e s sd e v e l o p m e n t ，a n d t h e r e b yt h ei m p o r t a n c eo fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o nf o re n t e 叩r i s ed e v e l o p m e n t t h es e c o n dc h a p t e ri n t r o d u c e sb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o na n dt h es i g n i f i c a n c eo f m a n a g e m e n tp a t t e m t h et h i r dc h a p t e re x p o u n d scm a n a g e m e n tp a t t e m p r o f o u n d l y 1 h ef o u n hc h a p t e rb r i e f l ye x p l a i n s1 a o i s ma n di t si m p o r t a n c ef o r b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n i nc h a p t e rf i v e ，h r m a n a g e m e n ta n dm a r k e t i n g m a n a g e m e n ta r eu s e da se x a m p l e st oa d d r e s st h es u b t l ei m p a c t so f7 r a o i s mo n b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n k e yw o r d s ：t a o i s m b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o nc m a n a g e m e n tp a t t e m h rm a n a g e m e n t m a r k e t i n gm a n a g e m e n t c o n t e n t s c h a p t e “i n t r o d u c t i o no fg l o b a le c o n o m i cs i t u a t i o n 。1 1 1g l o b a le c o n o m i cs i t u a t i o n 1 1 2i m p a c t so fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o no nc h i n a 2 c h a p t e ri il i t e r a t u r er e v i e w i n t r o d u c t i o no fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 5 2 1d e f i n i t i o no fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 5 2 2d e v e l 叩m e n ts t a g e so fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 6 2 3e v o l u t i o no fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 7 2 4c o m p o s i t i o no fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 8 2 5c o n t e n to fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 8 2 6b u s i n e s sm a n a g e m e n tp a t t e m 9 c h a p t e “i icm a n a g e m e n tp a t t e m 1 2 3 1c m a n a g e m e n t p a t t e r na n dt h e o r e t i c a lc o n t r i b u t i o n s 1 2 3 2v a l u eo fc m a n a g e m e n tp a t t e m 1 5 3 3c h i n e s e a n c i e n t t h o u g h t si m p l i e di ncm a n a g e m e n tp a t t e m 1 6 3 4t a o i s m ss p e c i a ls t a t u si 1 1c m a n a g e m e n tp a t t e m 1 7 c h a p t e ri v1 阻o i s ma n di t ss i g n i f i c a n c eo nb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 1 9 4 1g e n e r a ls p e c i f i c i t yo ft a o i s m 1 9 4 2s u b j e c t sa n de s s e n c e so ft a o i s m 1 9 4 3s i g n i f i c a n c eo f1 r a o i s mo nb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 2 0 4 4f o r e i g nu n d e r s t a n d i n go f1 阻o i s mo nb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 2 2 c h a p t e r v a p p l i c a t i o na n di m p a c t so f1 a o i s mo nb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 2 4 5 1a p p l i c a t i o no ft a o i s mi nh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t 2 4 5 2a p p l i c a t i o no f1 a o i s mi ne n t e 叩r i s em a r k e t i n gm a n a g e m e n t 3 1 c h a p t e r c o n c l u s i o n 4 3 o n i m p a c t s o ft a o i s mo nb u s i n e s s a d m i n i s t r a t i o nf r o mc m a n a g e m e n t p a t t e r n c h a p t e r ii n t r o d u c t i o no fg l o b a le c o n o m i cs i t u a t i o n 1 1g l o b a le c o n o m i cs i t u a t i o n w i t ht h ec o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t0 fp r o d u c t i v i t y ，f e a l i z a t i o n0 ft h e g l o b a l m a r k e te c o n o m i c s y s t e m ，r a p i dg r o w t h 0 ft m s n a t i o n a l c o 叩o r a t i o n s 锄d s t r e n 舀h e n i n go fi n t e m a t i o n a le c o n o m i cc o o r d i n a t i o n o 玛a n i z a t i o n s ， t h eg e n e r a l c h a r a c t e ro ft h ec o n t e m p o r a r ye c o n o m i ct r e n di st h eb i gs t r i d e sf o 册a r dt oe c o n o m i c 酉o b a l i z a t i o n e 幻n o m i c掣o b a l i z a t i i st h ew o r l d se c o n o m i c a c t i v i t yb e y o n d n a t i o n a l b o r d e 瑙，t h r o u 曲t r a d e ，c a p i t a ln o w s ，t e c t l i l o l o g yt i 彻s f e r p r o v i s i o no f s e r v i c e s ，i n t e r d e p e n d e n t 觚di n t e r r e l a t e d 锄dt h ef o 加a t i o n0 f 孤0 唱a l l i ce c o n o m y 勰 aw h o l e0 na 酉o b a ls c a l e s i m p l y t h ew o r l de c o n o m yi se v e r 刚i n gi n t o a c 1 0 s e l y i n t e r r e l a t e dw h o l e 1 1 1f e a t u r e so fg l o b a le c o n o m y t h em a i l lf e a t u r e so f 酉o b a le c o n o m ya r ct r a d el i b e r a l i z a t i o n ，舀o b a l i z a t i o no f p r o d u c t i o n ，i n t e m a t i o n a lc a p i t a lf l o w s ，f i n a n c i a la c t i v i t i e s 勰dt h ei n t e m a t i o n a l i z a t i o n o fn a t i o n a lc o m m e r c i a ll a w s y s t e m 1 1 2p o s i t i v ee f ! f e c t sa n dn e g a t i v ee f f e c t so fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n a m yt h i n gi nt h ew o r l dh a si t sg o o ds i d ea n d b a ds i d e s i m i l a d y ；t h ep h e n o m e n o n o fe c o n o m i c 酉o b a l i z a t i o nm u s th a v ei t sp o s i t i v ee 骶c t s 锄dn e g a t i v ee 骶c t s t ow o f l d e c o n o m i cd e v e l o p m e n t a i l l l p r 0 v et h e 目o b a le 艏c i e n c yo ft h ea l l o c a t i o no fp r o d u c t i o nf a c t o r s bp r o m o t et h eo v e r a l lg r o w t h0 ft h ew o r l de c o n o m y cp r o m o t et h ei n t e m a t i o n a lt r a d e ，i n t e m a t i o n a li n v e s t m e n t ，a i l df u r t h e rl a r g e s c a l e d e v e l o p m e n t n e g a t i v ee 骶c t s ae x c e s s i v eg r o w t ho ft h e 百o b a le c o n o m i cd e v e l o p m e n ta n di n s t a b i l i t yi nt h e 醇o b a l e c o n o m y w i l lb e c o m ean o 珊a l i t y bn ei n d e p e n d e n c eo ft h e s 0 v e r c i 印t yo fn a t i o n a l e c o n o m i e sa r ef a c i n ga n i i l c r e a s i n 百ys e v e r et e s t f o fe x 锄p l e ，t h ee c o n o m i cs o v e r e i g n t yo fe um e m b e r si s d w i n d l i n g cw b r l d w i d ew i d e n i n gg a pb e t w e e nr i c h 锄dp 0 0 r ( “经济全球化的利与弊”f e b9 “ 2 0 1 0 ) 1 1 3s u m m a 巧 t h u s ，e c o n o m i c 霉o b a l i z a t i o ni sad o u b l e e d g e ds 、o r d ，h a sb o t ha d v a n t a g e sa n d d i s a d v a i l t a g e s 。 i nt l l i s b a c k 伊o u n d ， t h ew o r l de c o n o m yc 锄b ed e s c 抽e d弱 a p r o s p e r i t y0 ral o s sf o rb o t hs i d e s ，锄yi n t e m a t i o n a l t r o u b l ew i us e r i o u s l ya 虢c tt h e w o r l de c o n o m ya n di t sp o s i t i v eo rn e g a t i v ee 疵c t sw i l ls p r e a dt oe v e 巧c o m e ro ft h e w o r l d 1 i k et h ed o m i n 0t o p p l e 1 2i m p a c t so fe c o n o m i cg 1 0 b a l 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t h d i f ! f e r e n tc o u n t r i e s t h ei m p o r t sa i l d e x p o r t so ft h ec o u n t r y sp r o d u c t sa l r e ，w i t h o u t q u e s t i o n ，t h em o s tc o m m o nf b 咖s0 f h e ri n t e m a t i o n a lb u s i n e s s e s p e c i a l l y s i n c eh e r e n t r a n c et ot h ew 1 o ，m o r ep r o d u c t sh a v e b e e ni m p o r t e dt oa n de x p o r t e d 舶mc h i n a 2 1 2 2p r o b l e m so fe n t e r p r i s e si ne c o n o m i cd e v e l o p m e n t i n l p o n觚de x p o r tt r a d eh a sr a i s e dt h ea w a r e n e s so fc o m p e t i t i o n锄o n g e n t e r p r i s e s ，i n c r e a s i n gi nj o bo p p o r t u n i t i e s ，i m p r 0 v i n gt l l es t r i l c t u r eo fe c o n o m i c d e v e l o p m e n t ，t h u si th a sp l a y e dac o n s i d e r a l b l er o l ei nc h i n a se c o n o m i cd e v e l o p m e n t h o w e v e r ， a tt h es 锄et i m e ， s o m ep r o b l e m sa r eb e g i n n i n gt 0 e m e 唱e i nt h e b a c k g r o u n do fe c o n o m i c舀o b a l i z a t i o n ， s o m ee n t e 印r i s e sh a v eo v e r l o o k e dt h e e s s e n t i a ls t e pi nb u s i n e s sg r o w t h ，d e v e l o p i n gb l i n d l y ，a i l de x c e s s i v ei n c r e a s i n gi n 丘ms i z ei l lo r d e rt ob u i l db r 锄d 柚dc 0 m p e t ea th o m e 曲da b r o a d s 0 m ee n t e 叩r i s e s a r ep r o f i t - o r i e n t e d 1 1 l e yd on o t 锄a l y s et h em a r k e tc o n d i t i o n s ，j u s tf o l l o w i n gt h e t i c n do fp r o d u c t i o no fp r o d u c t sb l i n d l y s o m e t i m e s t h e ye v e nm a l 【es h o d d yf o r r e d u c i n gt h ec o s t t h ea b o v et 、) l ，o k i i l d so fp r a c t i c e sa r en o t9 0 0 df o rl o n g t e 册 d e v e l o p m e n to fe n t e 印r i s e s i tm a ye n a b l e se n t e r p r i s e st og e tt h em a x i m 啪b e n e f i ti n t h es h o r tt e m ，h o w e v e r 黟e a t e ri l lw o u l ds t a yb e h i n d 1 2 3s e r i o u s n e s so ft h ep r o b l e m s f i f s t ，e n t e 叩r i s e sw h i c hd on o tf o l l o wt h eo b j e c t i v el a wo fd e v e l o p m e n tm u s t h a v e 觚i n s t a b l ef o u n d a t i o n ab u i l d i n gw i t h o u ts o l i df o u n d a t i o n ，n om a t t e rh o w h i g l l i ti s ，w i l lc o l l 印s e 硒l o n ga sas l i g l l ts i 印o f 仃o u b l e s i i l l i l a d y ，t h ee n t e 印r i s ew i t h o u t 9 0 0 df o u n d a t i o nc 孤n o ts u i v ei nt h ew a v eo fe c o n o m i c 酉o b a l i z a t i o ne i t i l e ls e c o n d ， f 0 rt h o s ee n t e 叩r i s e sw h i c h b l i n d l yp r o d u c ep r o d u c t s0 rm a k es h o d d yw i l lb ep h a s e d o u tf a s t e r b e c a u s et h e i rp r o d u c t sa r ei a c ko fi n n 0 v a t i o n ，w h a t sm o r e ，t h ee n t e 印r i s e s w i t h o u tc r e d i b i l i t ya r ee v e nm o r ed e s p i s e db yc o n s u m e r sa th o m e 柚da b r o a d a n d t l l e i rb r a n d sw i l lb e c o m en o t o r i o u s 1 2 4h o wt of a c et h ep r o b l e m s i no r d e rt 0a v o i ds u c has i t u a t i o n ，a sw e l la st oh a v eab e n e rd e v e l o p m e n ti nt h e b a c k g r o u n do fe c o n o m i c舀o b a l i z a t i o n ， e n t e 叩r i s e s m u s tc a l md o w n 仃o mt h e 0 v e r h e a t e dd e v e l o p m e n t ，a l l de x a m i n ew h e t h e rt l l e r ei ss u c ha p r o b l e m i ff i n d i n g s u c hap r o b l e m ，w es h o u l da i l a l y s et h ep r o b l e ma n ds o l v et h ep r o b l e m 3 1 2 5o n e w a yt os o l v e t h ep r o b l e m s f r o mb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 舡w ea l ll 【i l o w i n t e m a lf a c t o r sd e t e m i n e st h eb e 百i l i n g ，t h ed e v e l 叩m e n ta i l d t h ee n d0 f a l l t h i n g s b e c a u s ei ti st h er o o tc a u s e s o ，i ft h ee n t e 叩r i s e sh a v ep r o b l e m s ， i ti sn e c e s s a r yt of i n dt h ec a u s ef 的mt h ei n t e m a l o n es a y i n g 加mc h i n e s et r a d i t i o n a l l e a m i n g9 0 e s ，修身养性齐家治国平天下( b yc u l t i v a t i n gh i sm o r a lc h a m c t e r ， d e v e i o p i n gh i st e m p e 姗e n t ，r e g u l a t i n gh i sf 抽i l y 趾dg o v e m i n gh i sc o u n t o n ec 肌 w i nt h e 、o r l d ”) i tm e 锄sa p e r s o ns h o u l df i r s ti m p r o v i n gl l i sl 【i l o w l e d g e ，e n h a n c i n g h i s0 w nv i n u e ，姐dt h e nh em a yh a v et h eq u a l i f i c a t i o nt o g e tm a 玎i e da i l dh a v ea f a m i l y a n e rt l l a t ，h em a ya s p i r et og o v e mt h ec o u n t r ) r f i n a l l yh em a yp a c i f yt h e r e b e l 锄dr e u n i f yt h em o t h e r l 柚d w e 咖s e e 舔a p e r s o n ，i m p r o v i n gh i sl 【i l o w l e d g e 锄de i i l l a n c i n gh i sv i n u ei st h eb a s i ci n l p e r a t i v e s a 卫d 弱觚e n t e 叩r i s e ，b u s i n e s s a d i n i n i s t r a t i o ni si t sb a s i ci m p e r a t i v e s f ( ) r0 n l ya tt h ep r e m i s eo fp r o p e rb u s i n e s s a d m i n i s t f a t i o n ，c a i le n t e 叩r i s e ss u r v i v ef i r s t ，锄dt h e nh a v eab e n e rd e v e l o p m e n ta n d b e c o m ec o m p e t i t i v e 4 c h a p t e r l i t e r a t u r er e v i e w i n t 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