目标管理工作总结.doc

目标管理工作总结 目标管理工作总结篇一：目标管理工作总结7 2007年主要目标管理工作总结 2007年，我校继续以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针。坚持德育为首，落实科学发展观，以提高学生的全面素质为宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，狠抓教育教学质量，以新的教育观念指导学校工作，科学、规范管理学校，一年来取得了较显著成绩。 现有初中24个班，学生总数1369人，高中29个班，学生总数1532人，教师192人，职工26人。学校占地52.94亩，建筑面积15183.89平方米。现有初中24个教学班1369人，高中29个教学班1532人，在校高、初中学生2901人。教职工219人，其中教师193人，中高职称26人，中一职称62人，中二职称以下105人，高中教师占教师总数的56。 沧桑砺洗，春华秋实，回首一年的历程，有喜有忧。现依据教育局主要目标管理责任书， 对我校2007年的工作总结如下： （一）思想政治教育 (自评10分) 1、学校在党总支的组织下，积极开展政治学习活动，深入学习“三个代表”重要思想。年初举行了不可碰触的底线专题学习；党的“十七大”召开，党总支也认真组织了专题学习活动，全体教职工撰写了心得体会。 2、坚持德居首位，认真开展师德师风建设和劳动纪律教育，教职工认真学习昆明市教师职业道德规范、昆明市中小学教师行为八禁、语言八忌、新义务教育法等法规，做先进生产力和先进文化发展的弘扬者和推动者，做青少年学生健康成长的指导者和引路人，努力成为不愧于党和人民的人类灵魂的工程师；全体教职工爱岗敬业、为人师表，教职工精神面貌积极向上，学校和谐发展。在推荐认定省、市三好学生、优秀班干部活动中，坚持公平公正原则，程序合法，推荐出来的学生学习成绩都列年级前五名，品学兼优；在落实“两免一补”政策的工作中，深入开展调查，公开透明，杜绝了弄虚作假现象。一年来，教职工中没有出现违反师德和违法乱纪的人和事。 3、加强学生的思想教育、法制教育及良好的行为规范养成教育，认真开展爱国主义教育、民族精神教育、荣辱观教育，深入实施公民道德实施纲要，认真落实中学生日常行为规范。年内学生无重大违法违纪现象。 组织学生1500余人参加昆明市教育局举办的主题为“小朋友，我想对你说”的中学生书信大赛，通过活动不仅让中国的传统书信文化得到弘扬，而且让同学们在写信的过程学会交流，学会沟通，共建和谐。 七年级结合入学教育，请部队官兵为学生进行专项训练，以提高学生的纪律意识和吃苦耐劳精神，高一年级也组织了军训，使学生们得到了意志的磨练，也为学生提供了良好的国防教育课堂。 组织非毕业年级全体学生参加昆明市“创卫知识竞赛”。通过竞赛，增强了学生的社会责任意识，养成良好的品德行为和生活习惯，对提高个人修养也起到了积极的作用。 健康教育按要求开课，学校积极开展专题讲座，年内生物教师在各年级举办健康教育讲座19个，组织观看了禁毒教育专题片。生物教研组创办了健康教育专刊春晓，年内已出版四期。 今年，我校积极组织参加云南省23届科技创新大赛，共收到师生参赛作品近百件，经筛选，选送了学生作品33件，教师作品9件参加昆明市比赛。其中呈贡水系分布及利用调查、探究昆明人遗址、满天星组培快繁体系的研究、黑米色素的提取及性质的研究等作品具有较高的水平。 配合“从我做起，做文明学生，建设和谐校园”主题教育活动，学校继续开展文明班级评选活动，不断增进学生的团队精神和集体荣誉感；进行常规仪表检查评比，培养学生洁身 自爱的意识和格调高雅的审美观；坚持领导、教师、值周班值日制度，让学生参与学生日常 行为规范的管理和检查，督促学生养成良好的日常行为规范；让学生负责学校的环境卫生并 参与学校环境卫生的管理，我校采取分区、分块负责，督促、评比、公布成绩等措施，落实 责任、奖惩严明，使学生逐渐养成了良好的卫生习惯。 4、今年，学校巩固了“市文明学校”成果，到届重新申报市“文明单位”，已通过初评考核。 4月份，我校被评为云南省“文明学校”。 （二）依法治校 (自评5分) 1、积极学习贯彻新义务教育法，坚持依法治校、依法治教的原则，依法保障适龄儿童、 少年接受义务教育的权利。学校已建立起了较为完备管理制度，形成了以校务管理方案 为根本，涵盖各管理环节、各岗位职责标准的制度体系，并根据实施情况，不断修改完善。 2、学校实行校长负责制，党总支发挥了政治核心作用。坚持行政全面负责、支部政治保证、 工会民主监督的管理制度，领导班子团结协作，加大自身建设的力度，坚持理论学习，深入 思考、研究教育改革和发展问题，努力提高管理水平、管理艺术。学校对班子成员严格要求、 督促，确保班子的团结、勤政、高效、廉洁，是富于改革意识和创造精神的，是朝气蓬勃的 领导集体，完全有信心、有能力带领全校教职员工实现更高要求的发展。我校2007年教职 工代表大会于11月24日召开，对学校管理方案作了进一步修改。 3、为了加强学校的有效管理，想办法调动家长、学生参与到学校管理中来，我校每学期均 进行问卷调查并召开学生座谈会和家长座谈会，了解学生的学习情况、教师的教学情况、年 级的管理情况以及学生和家长对学校管理的看法充分听取学生对教师教学的意见或建议，发 现问题，及时改进。学校领导重视虚心听取和广泛采纳学生提出的许多中肯的、合理化建议， 并把意见和建议客观的向全体教职员工反馈，加强意见督查落实。本年度举行了全体学生问 卷调查两次，各班每学期召开学生家长会至少两次，各年级均成立了家长委员会，实现了学 校教育与家庭教育的有机融合。 （三） “两基指标”(10分) 1、初中新生入学率达100；在校学生巩固率达100，残疾少年入学率达100 以上。 2、学校十分重视对贫困学生的扶助。制定并执行对贫困学生的扶助办法，认真领会和执行 “两免一补”政策。为保证学生不因家庭困难而失学，2007年对38名农村独生子女实行了 “两免一补”，对城镇困难学生进行补助；制定了高中贫困学生补助办法，2007年对256名 学生进行了补助。 本学年，我校初中部接收了298名外来务工人员子女就读。 3、认真领会昆明市学籍管理规定精神，强化学籍管理，转学、休学、复学、借读等手 续齐全；健全了学生保学控辍责任制，总结学生巩固工作中的成功经验与教训，表彰好人好 事；按时完成了“两基”自检自查工作；完善规范了两基表册。 （四）教师队伍建设 (10分) 1、随着学校规模的扩大，近年我校大量引进新教师，2001年至今，仅从师范院校应届毕业 生中招聘的教师数就达79人，现高中任课教师99人中，近六年从师范院校应届毕业生中引 进的新教师占52人。教师队伍的年青化，使学校充满活力，教师队伍建设工作也显得尤为 重要。依照呈贡一中骨干教师管理办法，每年进行一次骨干教师评审认定工作。今年有 12名教师参加评审，通过校评审委员会在教学业绩、履职考核、业务能力及课堂教学四个 方面进行综合评审，认定晋金娣等7名教师为“校级骨干教师”。目前，我校有县级骨干教 师、学科带头人19名，市级骨干教师2人。学校切实加强对骨干教师的培养和管理，落实 职责、待遇。2、学校十分注重提高教师思想道德和业务素质；加强学科带头人、骨干教师以及优秀班主 任和年级组长、教研组长的培养，让他们参加各级各类的教学研究或技术培训活动，鼓励学 历未达标或即将晋升中高级的教职工进行函授学习、短期培训，以提高专业技术知识，增强 自身业务素质，依照呈贡一中教师业务培训工作管理办法，以提高学历为目标的函授、 进修学习，按期完成学业，取得本科以上（含本科）学历的教师，除按政策规定报销有关费 用外，学校一次性奖励1000元。鼓励高中教师攻读研究生学位和积极参加研究生课程的的 学习。我校学历达标率100%，5人具有硕士学位。 3、立足于学校实际的培训是提高教师综合素质的有效途径，我校每年都要针对实际情况， 制定培训计划，建立校本培训个人档案。2006学年度我校高质量地完成校本培训和综合素 质专题培训工作。校本培训参训教师170名，合格169名，合格率99.41%；教师综合素质 专题培训参训教师164人，合格163人，合格率99.39%；全校教师系列继续教育合格174 人，合格率99.42%。 4、加强教育技术培训，今年完成了66人参加的英特尔?未来教育培训任务。教师多媒体教 学资源利用率高。 5、学校重视班主任的管理工作，制定了班主任管理考核制度，有管理培训制度，集中进行 了系统提高培训。4月份组织高中部全体班主任参加了昆明市学生心理辅导专题报告会；8 月份由政教处组织了班主任培训，通过专项学习，观看录像，撰写了心得体会和案例分析。 年内共组织班主任参加了5次专项培训，提高了班主任班级管理能力。 新老教师结对子活动，是我校长期坚持开展的一项活动，对新教师的迅速成长起到了重要作 用，同时，老教师的指导能力也得到了提高。本学年为15名新教师安排了指导教师，跟踪 听课192节次，共同备课192节次。 青年教师课堂教学竞赛是我校为新教师成长搭建的又一平台，一年一度的竞赛活动，使一批 优秀的新教师脱颖而出。今年全校共有42名青年教师参赛，共开展竞赛课59节次，评出一 等奖4名，二等奖6名，三等奖7名。 老教师的经验是学校的宝贵财富，举办专题讲座是资源共享，也是财富积累，学校积极组织 有经验的高级教师为新教师举行了三次教学专题讲座，100多人次参训。 （五）教育教学管理 (19分) 1、教学常规是确保教学工作正常开展的规范行为，也是遵循教学规律，按教学原则办事的 具体表现。我校重视教学常规的管理，教务处对备课、上课、辅导、作业批改、考试、教研 等有明确的要求，制定了考核方案。定期对教师备课情况和作业批改情况进行检查，每学期 由教务处全面检查不少于两次。为了进一步了解教师作业布置和批改情况，本学期还针对作 业批改情况作了一次专项调查，学生对教师的作业布置和批改基本满意。 昆明市普通高中教育质量综合评估方案实施已四年，对学校管理起到了促进作用，我校 对照方案，认真完成了自检自查工作，并积极准备，迎接12月4日市教育局对我校的检 查。 2、学校每期确定一次薄弱学科，明确提出初中学科成绩排在第三名以后的学科和高考成绩与省平均比较排名最后的两个学科为薄弱学科。确定后由教研组分析原因，提出改 进措施。对个别教学上存在问题的教师，学校通过督促、指导、创造学习条件等措施，帮助 其提高教学能力，改进教学方法，上学年确定的薄弱学科（初中地理、物理）在本学年排名 明显上升。 积极开展导优工作，2007年各教研组组织、辅导学生参加各类学科竞赛活动，有112人次 在国家、省、市、县各级组织的学科竞赛中获得多种奖励。其中省级一等奖1人，二等奖3 人，三等奖2人；市级一等奖8人，二等奖27人，三等奖28人；县级一等奖5人，二等奖 22人，三等奖16人。3、对教学的监控主要体现在对教学常规的考核。教学管理在宏观上，形成了年级组、教研组、班主任、科任教师为单位的基层管理网络，加强教学常规的检查落实，年内修订了教师常规考核方案，使常规考核更具体有效。在微观上，坚持实行课堂教学日记，监控教学流程，对每堂课的常规工作进行登记备查，措施具体有效，教务处认真实施课堂巡查制度，有效地防止了随意换课、并课现象。 加强教学质量的监控，组织并要求各年级、各学科认真进行教学质量检测（单元测验、月考、期中考、期末考等），每次考试后，认真进行质量分析，并将结果报教务处，学校了解年级、学科教学质量的发展情况。 4、依据校务管理方案，深化校长负责制、津贴考核等级发放制、全员聘任制，各部门岗位责任制、考勤制、坐班签到制、文明班级评选制等，奖惩机制基本健全。学校对各部门和各级各类人员实行分类目标管理制度，根据校务管理方案及“岗位设置”结构比管理等规定，逐渐做到管理目标明确，各项管理措施落实，效果较为明显。在对教师的评价上，注重定性与定量相结合、形成性评价与终结性评价相结合，常规工作、临时性工作和教学工作相结合，从德能勤绩各个方面，全面评价教职工。 （六）教研工作 (自评11.5分) 1、教研组组织机构完善，教研工作有制度，有计划，有成效。我校2006年4月成立教科室，加强了学校教研工作的管理，建立了教研工作制度。各教研组以听课评课为载体，立足于解决教育教学中存在的实际问题，开展有实效的校本教研活动。 2、在教科室的组织下，积极开展教育科研课题研究工作，规范课题研究的管理。我校现在进行的教学科研课题有：国家级课题一个，市级课题一个，校级课题9个。 3、学校鼓励教师认真总结教学经验，进行教学反思，升华教学经验，提升教学质量，教师撰写的论文在各级刊物中发表或获奖共48篇。 4、在教科室的引导下，各年级组、教研组重视学科备课组工作，充分发挥团队协作精神，做好集体备课工作，各年级备课组正常开展活动。 5、学校历来把教研工作作为促进教师教学水平提高和提高全校教学水平的重要手段，积极参加市县组织的教研活动；参加各级各类教学竞赛；举办学科组专题研讨、教学练兵等。2007年我校教师参加学科教学竞赛共有17人次获奖。其中市级一等奖6人次，市级二等奖6人次，市级三等奖5人次。一年一度的新教师教学竞赛活动，使一批优秀的新教师脱颖而出。今年全校共有42名青年教师参赛，共开展竞赛课59节次，评出一等奖4名，二等奖6名，三等奖7名。 6、老教师的经验是学校的宝贵财富，举办专题讲座是资源共享，也是财富积累，学校积极组织有经验的高级教师为新教师举行了三次教学专题讲座，100多人次参训。行政领导听课仍然采取随堂听课的办法，全年听课均不少于40节；听课制度影响大、促进了教学研讨氛围的形成。 7、各教研组均组织了高级教师的示范课，中级教师的研究课及初级教师的优质课。对15名新教师，指定教师进行传帮带，并上好优质、汇报课。并结合听课，深入教学一线，抓好教学质量的监控，采取集体听课、领导听课，教师说课、公开课、优质课、示范课等方式，收集教学信息，即时反馈，公正、客观评价教学。 8、课堂教学的质量是提高教学质量最关键工作，学校重视课堂教学效益的提高，要求教师要认真对待每一节课的每一个环节，提高优课率。市教科院两次组织各科教研员来我校听课，评课结果优良率均达90%。 （七）信息技术及现代远程教育（7分） 1、学校重视信息技术教育的发展，不断改善信息技术教育的条件。目前学校拥有网络教室3个，多媒体教室四个（含年内新建的两个），教师电子备课室一个，计算机总数220台，除网络教室的使用较难周转外，其它基本能满足教学需求。为不断提高学生信息技术水平，信息技术组成立了兴趣小组，开展平面设计，动画制作竞赛活动。 2、我校现代教育技术手段和资源应用率较高，各教研组组织的公开课都要求使用多媒体技术进行学科教学整合，并认真研究，提高应用能力。本年度学校开展了英特尔?未来教育培训技术应用培训。 3、今年学校选送了5篇现代教育技术论文参加市电教馆组织的论文评比。 4、学校在初一、初二、高一、高二均按每周每班2课时开设了信息技术课。目前供学生使用的计算机共180台，人机比为1：15.4，克服困难，确保学生上机操作训练。学校将学生信息技术成绩纳入教师工作实绩考核。 5、充分利用网络教学资源进行教学，对教师使用情况进行登记，并加强了管理。每学科对课件进行收集整理，建立教学资源库。今年学校投入46000元，与北大附中网校合作，充分利用了名校教学资源。同时，投入5000元，成为北京“英才苑教育教学资源网”用户，为教学提供了丰富的素材。 6、切实贯彻落实国家教委、国家语委关于加强学校语言文字规范化工作的几点意见的精神，净化校园语言环境，提高广大师生语言的表达能力，养成讲普通话的良好习惯，学校积极推广普通话，使用规范用字。 （八）实验教学及图书管理 (4.7分) 1、学校进一步建立健全了实验室、图书室、语音室等的管理制度，教务处分管实验室，各室专人负责，实验经费落实，确保仪器（药品）、设备的更新补充，完好率100%。充分利用中小教育装备管理系统，实行制度化、规范化管理，使用效率不断提高。 2、实验教学纳入相应的教研组管理，认真开展自制教具工作，年内自制物理实验教具3件，化学实验教具6件。结合学校实际，教具制作的重点放在多媒体课件的改进与使用上，各教研组在不断丰富自己的课件资源库。理化生教研组的公开课注重实验教学的研究，学生实验操作能力不断提高。 3、初、高中理化生演示实验开出率为100，分组实验平均开出率99.5，实验员经验丰富，实验成功率高，对一些效果不明显的实验能创造性地改进。 4、2007年投入资金2万余元，征订报刊杂志154种，213份，新增图书267册；图书借阅采用半开架方式，提高了借阅效率。藏书流动率达80以上。 （九）体卫艺工作 (6.8分) 1、我校认真贯彻执行中学体育卫生条例、艺术教育总体规划，并将此作为常规工作抓好。除按规定开设体育课，上好“两操”外，增加投入，改善体育设施。大力开展全民健身运动。保证学生每天在校活动时间不少于1小时。本年度，认真执行学生体质健康标准实施办法，组织全体学生进行了测试。本年度，学校体育合格率为99。年内健康教育开课率达100，体育、艺术教育开课率100。 2、积极开展体卫艺工作。 （1）学校每年十一月份举办校运动会，学生参与面达100%。平时，年级组、学生院经常结合实际开展学生喜闻乐见的运动和竞技活动，丰富了校园文体活动。我校2006年确定为昆明市体育传统项目学校，体育活动的开展更加深入广泛。 （2）我校每年4月份开展以知识竞赛、书画展、插花比赛、文艺演出为主要内容的校园文化系列活动，学生积极参与，充分展示个性风采，是校园文化建设的一大亮点。多年的积累，活动的范围越来越广，质量越来越高，对培养学生的综合素质，促进学生全面发展起到了积极的作用，成绩越来越突出。 （3）在呈贡县第七届青年艺术节中，我校选送青年教师节目青春健美操荣获一等奖，学生会文艺部节目猜调荣获二等奖，目标管理工作总结篇二：2011年上半年综合目标管理工作总结 台拱镇中心卫生院 2011年上半年综合目标管理工作总结 今年上半年以来，我院在镇党委、镇政府的和县卫生和食品药品监督管理局的正确领导下，在县疾控、县妇幼保站、县合医局、县医保中心的业务指导下，全体医务工作者认真贯彻执行党的各项政策和国家的法律法规及各种规章制度，认真深入学习了十七大精神，贯彻落实科学发展观，始终以建设制度化、规范化医院为目标，按照目标管理责任的要求和年初制定的工作计划目标扎实进行，不断革新工作发展势头、严抓医疗安全与医疗质量、提高服务水平与理念，通过全体医务工作者的共同努力，较好地完成了上半年的各项工作任务指标，现将其总结如下： 一、基本情况概述 台拱镇中心卫生院位于台江县政治、经济、文化中心的县城内，辖35行政村、3个社区居委会、2个街道委员会，87个自然寨，184个村民小组，总户数10296户，总人口数为46467人，农村人口28218人、城区人口16522人。是一所直接为城镇居民、农民提供预防保健、医疗服务、健康教育、计划生育技术服务为一体的医疗机构。全镇现有卫生人员88人，镇中心卫生院56人，其中：在编人员30人、临聘人员26人，其中：中级专业技术人员7人、初级专业技术人员38人、会计1人 ，工勤人员1人、驾驶人员1人；村卫生员34人，其中有人有房的村卫生室19个，有人无房的村卫生室12个，有房无人的村卫生室4个，无房无人的村卫生室3个。现有医疗设备；B超诊断仪2台，200MAX光机1台，心电图机1台，麻醉机1台，心电监护仪1台，尿液分析仪1台，全自动洗胃机1台，电动吸引器1台，救护车一辆。院内设有内、儿、妇、外、五官、皮肤、泌尿、痔瘘、放射、检验、B超、心电图等10多个临床及医技科室。医技科开展X线照片、心电图、B超（查肝、胆、脾、肾、子宫、腹部包块）、生化检查（肾功、甲肝、乙肝、电解质）、查尿11项和各种常规化验；临床科室内儿科开展常见病、多发病的诊治和农药中毒、脑血管意外、心力衰竭等危重疾病的抢救；外科开展胃、胆囊、肠梗阻、肠切除、肠吻合、阑尾、疝修补、骨伤、创伤手术以及常见外科手术；妇产科开展妇女常见病、多发病和不孕不育的诊治；妇女保健、平产、难产接生、破宫产、子宫切除、卵巢囊肿摘除术和输卵管、输精管吻合术以及计划生育各种手术；防保科开展儿童计划免疫接种、所有人群甲肝、乙肝、乙脑、流脑、狂犬等各种疫苗的接种。医院科室配备齐全、设备先进、技术优良，是广大患者医疗、康复、预防保健的理想场所。台拱医院将以先进的技术、优良的服务、合理的价格为广大人民群众的健康提供有力的保障，不断改善全镇广大人民群体求医看病困难的根本问题。 二、主要成绩 （一）、医政管理1、组织领导： （1）、根据今年卫生综合管理目标工作需要，调整了本院领导班子工作的分工，成立了本院实施国家基本药物制度工作领导小组、药事管理领导小组、妇女儿童发展规划监测评估领导小组、整脏治乱工作领导小组、“优质服务年”活动工作领导小组、“整脏治乱”专项工作领导小组、创建无烟单位工作领导小组、党风廉政和行风建设领导小组等组织机构。 （2）、制订了台拱镇中心卫生院2011年工作计划，有两次（每季度一次）自我督促检查报告。 （3）、加强工作目标管理和落实，根据台江县二O一一年卫生工作目标管理责任书、台江县2011年度疾病预防控制工作目标管理责任状、台江县卫生系统二O一一年传染病控制及妇幼卫生工作目标管理责任书的要求，针对性的对我院医疗科、防保科、财务科、公共卫生服务项目办签定了目标管理责任书，对目标管理工作任务分解细化，责任到科室，责任到人。 （4）、制订了普法培训计划，通过多种形式开展了两次职工普法培训和宣传教育活动，培训率达100%。 2、安全生产和消防安全 （1）、落实了安全生产工作任务和责任制度，建立了安全生产的各项应急预案，于5月26日作了一次督导检查。 （2）、落实了消防安全的任务，在医院三楼楼道和二楼治疗室安置了防火栓，防止医疗安全生产的事故发生。 3、信息管理 （1）、加强信息管理和交流，上半年共完成了十四期卫生工作简报、七期党风廉政行风建设工作简报。 （2）、贯彻执行国家卫生统计调查制度，及时的、准确的按要求填报卫生统计网络直报报表。 4、认真开展了“优质服务年”活动， 成立了台拱镇中心卫生院“优质服务年”活动领导小组，并制定“优质服务年”活动工作计划，认真完成“优质服务年”活动各项工作。 5、加强领导、精心组织，创建一级甲等医院。建立机构，加强组织领导。我院把等级评审工作作为深化卫生体制改革，提升服务能力和服务水平的重要措施，做到有计划、有方案、有落实。成立创建等级卫生院达标工作领导小组，设立办公室，具体负责我院创建等级卫生院达标的组织协调与管理，制定创建等级卫生院实施方案，明确目标、措施、步骤、方法。 （二）、卫生应急工作 1、根据各项卫生应急预案，4月份开展了一次卫生应急培训，职工参加培训率达100%。 2、按要求及时报送突发公共卫和事件和传染病疫情，报送符合率在到了100%。 3、制定了卫生救治车辆（救护车）管理制度。 （三）、新型农村合作医疗1、制作了新型农村合作医疗的补偿政策宣传栏，对参合补偿、药品价格进行了公示。 2、正常开展即时结报，正常使用计算机系统管理收费、药品、住院等。 （四）、农村卫生工作 1、对全镇卫生工作实行目标管理，与各村卫生室签订了2011年卫生工作目标管理责任书。 3、对村卫生室培训和督导，每月完成对1/3以上的村卫生室的（内容包括基本公共卫生服务，疫情监测管理，一般医疗服务，新农合工作，村卫生室资产登记，各种上级配发的医疗设备和器械是否保存完好并能正常使用，村卫生室环境卫生是否整洁，村卫生员是否统一着装白大褂，是否按要求填写传染病报告，门诊日志是否按规定登记等村卫生室职能工作）进行督导，每季度对全镇所有村卫生室完成一次督导，上半年共完成督导2次，有督导记录，每月定期召开村卫生员例会一次，上半年共召开村卫生员例会6次。 4、加大农村卫生室健康教育工作的宣传力度，设置固定健康教育宣传专栏，每月更换一次宣传内容，每月开展一次健康教育知识专题讲座，共完成了六次讲座。 5、加强医疗质管理，规范医疗操作，确保医疗安全。无菌操作规范，病历书写规范,处方书写合格,门诊各项记录完整,医疗废物处置符合规定。 6、督促村卫生员工努力学习业务技术知识，不断提高目标管理工作总结篇三：2013年度工作总结及2014年度工作计划及目标管理 2013年度工作总结 2014年度工作计划及目标管理 （物业管理部） 2013年度第四季度，物业管理部在商管公司总经理室领导下，积极履行物业管理部的工作职责，认真做好做实百家湖商业中心物业管理前期筹备工作，从保障服务、安全稳定两大目标出发，抓好物业管理硬件和软件建设，较好地完成了2013年第四季度的前期筹备工作计划中的各项任务，取得了较好的成效。 现就2013年度第四季度物业部工作总结如下： 一、组建物业管理部，整合人力资源 百家湖商业中心作为利源集团在南京商业运营的第一个完整项目，既考虑到实际运营的需要，又要以发展的眼光考虑公司未来的发展趋势；既不浪费人力，又保障物业工作的顺畅开展。综合以上，确立了物业管理部的管理框架：以物业管理部为中心，下设商业管理部和环境管理部两大部门；商业管理部下设保安队、监控中心、车辆管理三个作业班组；环境管理部下设保洁组、PA组和业务外包组。人员合理整合，在商业中心全面投入运营时员工约有55人，其中自属员工13人，外包保安员26人，保洁员16人。 结合项目工程改造进度及需要，为抓好项目现场安全生产工作，前期安排保安员13人负责现场管理。 二、开源节流，降低物业运营成本 随着物业管理行业的分工趋于专业化，为降低商业中心物业运营成本，合理规避用人风险，对商业中心的物业运营项目进行分项外包管理。现已经完成物业保安外包服务的签订，并制定了相关的考核办法。下一步将对物业服务的保洁、垃圾清运、隔油池、化粪池清理、商业中心拓荒、地面保养、外墙清洗及设施设备类外维进行相关的分项外包管理。 三、修改和制定有关的管理文件,这些文件包括但不限于1、管理公约-对商业中心的物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对商业中心的统一管理,以保证商业中心的所有商户有效地使用其物业单元,并规定各商户对商业中心的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。 2、外包服务管理办法对提供外包服务的服务商进行质量管控，从而打造优良的的服务标准，共同发展，持续发展，成长为良性的合作伙伴。 3、装修管理-向各商户详细介绍商业中心内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍商业中心的物业设施情况,以协助和指引各商户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它商户的正常使用。 通过以上文件资料的制定与完善，明确双方的权责，以便于更好的开展共赢互利的商业局面。 目前已制定了相关规章制度：物业管理部操作手册、岗位职责、承包商管理办法、物业委托管理合同、主力店物业服务合同、精品商铺物业服务合同、餐饮商铺物业服务合同、物业管理部岗位操作指引、商业中心商户手册等。 四、物业服务分项外包 结合商业物业运营特点及项目实际情况，对相关物业管理专项服务进行分包，并制定相关的管理制度和考核标准。在询价阶段坚持以“质优价廉”为标准，以“公开、公正、公平”为原则，进行物业服务分项询价及招投标。 现已完成物业管理分项保安服务的招投标公正。 五、车库优化 百家湖商业中心停车场时商业中心的重要入口，是商业中心的大二大堂，是顾客的第一印象场所。它处于商场环境和服务功能的最前端和最末端，行驶着重要的接客和送客功能。通过合理导向，最大限度利用停车场空间资源，保障整体的高效运作。引导不同目的地的车辆行进有序，清晰识别行进方向，停车后行人能够快捷、准确的找到电梯、通道、出口。同时可以准确地识别车辆停放位置，既方便顾客取车，又使顾客在停车场中获得愉悦的空间体验，提升顾客对商业中心的好感及美誉感。 结合商业运作特点，拟定了车库导向标识方案和车库动线方案。 六、参加各类协调会议二十余次，就项目工程改造结合商业特点提出修改建议，为日后的运营营造良好的购物环境及提升百家湖商业中心的品牌形象。 七、协助和配合其他部门处理工作事项，不折不扣的完成上级领导交办的其他任务。 2013年即将过去，为更好的服务于公司，结合实际情况，就2014年度工作计划分四个阶段进行:一是2014年1月1日至3月31日为商业中心运营准备阶段，二是2014年4月1日至30日为商业中心经营管理模拟研判阶段，三是2014年5月1日至5月31日为商业中心经营管理实检阶段，四是2014年6月1日至12月30日为商业中心经营管理常态化阶段。 第一阶段、商业中心运营准备阶段工作计划如下： 一