（管理科学与工程专业论文）中国和韩国移动互联网发展的比较研究.pdf

北京邮电大学硕士论文 独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：z 垒垒望日期：兰殳丝：主：笪 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学 本人签名 位论文不属于保密范围，适用本授权书。 ： 盔4 垒鱼。日期：丝! 皇：主：笙 导师签名：日期：兰! 丝：兰：丝二 北京邮电大学硕士论文 中国和韩国移动互联网发展的比较研究 摘要 在全业务运营的背景下，蓬勃发展的移动互联网成为了各个运营 商竞争的热点。移动互联网产业链各个角色积极布局移动互联网市 场，也使得传统运营商既获得机遇，又面临挑战。本文从移动互联网 的概念分析入手，界定了移动互联网的含义，并且从终端移动性、终 端和网络的局限性、业务与终端、网络的强关联性、业务使用的私密 性四个方面介绍了移动互联网的特征，然后对近年来中韩两国移动互 联网的现状、发展历程与反映出来的问题做了相对全面的比较。通过 二者的比较，简单分析了两国移动互联网发展状况差异的几个原因， 进而针对这种差别和发展过程中暴露出来的问题，探索性地从市场运 作模式与业务运作模式两个方面提出了几条未来两国移动互联网的 发展模式，使两国能够互相学习对方的长处与优点，希望对今后中韩 两国移动互联网更快、更好得发展起到一定的参考价值。 关键词：中韩移动互联网发展策略比较 北京邮电大学硕士论文 ac o m p f 划r a r i v es t u d yo ft h ed e v e l o p m e n to f m o b i l ei n t e r n e to fc h i n aa n ds o u t hk o r e a a b s t r a c t i nt h ec o n t e x to ff u l l - s e r v i c e o p e r a t i o n s ，b o o m i n g m o b i l e i n t e r n e th a sb e c o m eah o tc o m p e t i t i o ni nt h ev a r i o u so p e r a t o r s m o b i l ei n t e r n e ti n d u s t r i a lc h a i no ft h ev a r i o u sa c t o r sd i s t r i b u tt h e m o b i l ei n t e r n e tm a r k e ta c t i v e l y , a l s om a k e st h et r a d i t i o n a lc a r d e r s g e t t i n go p p o r t u n i t i e sa n dc h a l l e n g e s i nt h i sp a p e r ，a n a l y z i n gf r o m t h ec o n c e p to fm o b i l ei n t e r n e t ，d e f i n i n gt h em e a n i n go fm o b i l e i n t e r n e t ，a n df r o mt h et e r m i n a lm o b i l i t y , t h el i m i t a t i o n so ft e r m i n a l s a n dn e t w o r k s ，b u s i n e s sa n dt e r m i n a l ，t h en e t w o r ko f s t r o n g c o r r e l a t i o n ，o p e r a t i o n a lu s eo ft h ef o u ra s p e c t so fp r i v a c yd e s c r i b e s t h ec h a r a c t e r i s t i c so fm o b i l ei n t e r n e t ，t h e nm a k i n gar e l a t i v e l y c o m p r e h e n s i v ec o m p a r i s o n o ft h es t a t u s q u o ，t h ed e v e l o p m e n t p r o c e s sa n dt h er e f l e c t e dp r o b l e m so fm o b i l ei n t e r n e to fc h i n aa n d s o u t hk o r e ai nr e c e n ty e a r s t h r o u g ht h ec o m p a r i s o no ft h et w o ，a s i m p l ea n a l y s i s o fan u m b e ro fr e a s o n so ft h ed i f f e r e n c e si n d e v e l o p m e n to fm o b i l ei n t e r n e to ft w oc o u n t r y , t h e ni nv i e wo ft h i s d i f f e r e n c ea n dt h ed e v e l o p m e n t p r o c e s se x p o s e d t h e p r o b l e m ， e x p l o r a t o r y m o d eo f o p e r a t i o nf r o m t h em a r k e ta n db u s i n e s s 北京邮电大学硕士论文 o p e r a t i o no ft w oc o u n t r i e sp u tf o r w a r daf e wf u t u r em o b i l ei n t e r n e t d e v e l o p m e n tm o d e l ，s ot h a tt h et w oc o u n t r i e sc a nl e a r nf r o me a c h o t h e r ss t r e n g t h sa n da d v a n t a g e so ft h eh o p et h a tc h i n aa n ds o u t h k o r e ai nt h ef u t u r em o b i l ei n t e r n e tf a s t e ra n db e t t e rf o rd e v e l o p i n g t h ep l a yac e r t a i nr e f e r e n c ev a l u e k e yw o r d s ：c h i n aa n ds o u t h k o r e a ；m o b i l ei n t e r n e t ； s t r a t e g y ；c o m p a r i s o n 北京邮电大学硕士论文 目录 第一章前言1 1 1 研究背景及目的1 1 2 研究现状与不足1 1 3 研究内容及方法3 第二章移动互联网概念分析4 2 1移动互联网的含义4 2 1 1 移动互联网的内涵4 2 1 2 移动互联网的架构6 2 1 3 移动互联网的业务体系8 2 2 移动互联网的特点9 2 2 1 终端移动性9 2 2 2 便利性1 0 2 2 3 业务与终端、网络的强关联性加 2 2 4 业务使用的私密性1 0 第三章中韩移动互联网发展的比较12 3 1韩国移动互联网的发展。1 2 3 1 1韩国移动互联网业务发展的现状与问题1 2 3 1 2 韩国移动互联网监管政策1 5 3 1 3 对韩国移动互联网的思考与看法1 5 3 2中国移动互联网的发展。1 6 3 2 1 中国移动互联网的现状与问题。1 6 3 2 2中国移动互联网监管政策。1 8 3 2 3 对中国移动互联网的思考与看法1 9 3 3中韩移动互联网发展差异的比较分析。2 0 3 3 1 中韩监管机制的不同2 0 3 3 2中韩合作机制的差异。2 1 3 3 3中韩业务创新机制的分别2 2 第四章中韩移动互联网的未来发展模式探索2 5 4 1建立合理的市场运作模式。2 5 4 1 1 加强3 g + w l a n 网络建设2 5 4 1 2 提高用户需求识别能力和市场细分能力2 6 北京邮电大学硕士论文 4 2 采用可靠的业务运作策略2 8 4 2 1 打造业务运营平台 4 2 2 发挥运营商价值链整合能力3 0 4 2 3 提升终端深度定制与营运能力 4 2 4 关注移动互联网的监管 第五章总结与展望3 4 5 1中国移动互联网的未来走向 5 2 韩国移动互联网的未来展望3 7 参考文献3 9 致谢4 1 研究生阶段发表论文4 2 图表目录 图2 - 1移动互联网的内涵“5 图2 2移动互联网的整体结构示意图6 图2 - 3终端硬件平台7 图2 - 4移动互联网业务的终端适配7 图2 - 5移动互联网的业务体系8 表3 - 1韩国移动支付市场统计1 2 图3 - 2韩国移动多媒体服务中主要使用项目1 3 图3 32 0 0 3 - 2 0 0 8 年中国移动互联网活跃用户数变化情况1 7 图3 42 0 0 4 2 0 0 7 年用户使用智能手机的移动互联网种类1 8 图4 12 0 0 8 年中国移动互联网细分市场结构2 7 图4 - 2打造移动互联网业务运营平台设想2 9 图5 - 1移动网络升级带来的增值业务提升3 4 图5 22 0 0 8 2 0 1 0 年中国移动互联网市场规模预测3 6 图5 32 0 0 3 - 2 0 0 8 年中国移动互联网产业规模3 6 北京邮电大学硕士论文 第一章前言 当今世界互联网发展迅速，移动互联网在各个国家扮演着越来越重要的角 色。移动互联网领域集中了全球最顶尖的互联网公司、移动运营商、通信制造商、 消费电子公司、芯片制造商和软件开发商，形成了一个全球性竞争与协作的复杂 局面。本文选择中韩两国移动互联网的发展状况的比较作为研究的对象，在结合 专业特色和本土优势的基础上，争取融合两国的优点，在两国目前的移动互联网 市场的基础上开拓出更大的发展空间。 1 1 研究背景及目的 时代在进步，世界在发展，与人们的生活关系越来越密切的移动互联网技术 也在不断提升。目前随着移动通信宽带大幅提高、资费不断降低、互联网业务创 新速度加快和移动终端功能逐渐增强，用户的信息服务需求开始由单一的语音服 务和传统的移动增值服务向互动化、多媒体化、多元化、融合化方向转变。在这 个发展过程中，世界各国移动互联网的发展各有各的特色，各国之间有很多值得 互相学习与借鉴的地方。 同时，由于移动互联网而暴露出来的问题也是不断增加，所以非常有必要对 这种状况进行全面分析。作为名来中国学习的韩国留学生，对中韩两国的国情 相对熟悉，因此本文将中韩两国近年的移动互联网发展历程作为研究对象，分析 了两国移动互联网发展过程中遇到的一些问题，目的是针对这些暴露出来的问 题，找到一些可行的解决办法，并且试图对两国移动互联网的未来发展模式进行 探索，使两国互相学习对方的长处和优点，在各自移动互联网未来的发展道路上 走的更好，走的更远。 1 2 研究现状与不足 移动互联网是一个新型的融合型网络，在该环境下，用户可以用手机、p d a 或者其他手执( 车载) 终端通过移动网接入互联网，随时随地享用公众互联网上 的服务。目前除文本浏览、图铃下载等基本应用外，移动互联网所提供的音乐、 移动t v 、视频、游戏、即时通信、位置服务、移动广告等应用增长迅速，并仍 在继续衍生出移动通信与互联网业务深度融合的其他应用，移动数据业务已经成 为3 g 运营商业务收入的主要增长来源。面对移动互联网如此快的发展速度，越 用户，移动互联网的发展前景非常的大。但是众多的学者只是努力地在研究如何 开发这个互联网，如何发展这个高科技，很少关注它的实用性。也就是说移动互 联网不能戴着“高科技一的帽子，停留在初级阶段，为部分人群服务。而是要致力 于开发一些大众化的、老少都接受的服务，使老百姓了解、想用、会用、能用这 些服务，使移动互联网真正渗透到广大群众的生活中去。移动运营商和相关产业 链上下只有提供更多与老百姓日常生活息息相关的服务，并采用各种激励措施， 部分牺牲前期利益，吸引老百姓去使用这些服务；同时，建立全社会互联互通的移 动支付平台，使移动支付逐步渗透到传统支付模式中去，才能使移动电子商务有 长足的发展。同时，不能指望移动支付能完全替代传统支付，应该与传统支付并存， 共同发展，才有可能被老百姓顺理成章地接受。 此外，在以往的学者研究过程中大多只是关注于发展移动互联网的技术层面 的问题，却很少关心一些服务性的问题。比如，在移动互联网开始同互联网、移 动通讯业务一样逐步深入人们生活的时候，其不断扩大的影响力也在产生着正负 两方面的影响。以不良信息为代表的网络秩序混乱现象将在移动互联网领域再度 发生，因而对合法、公正、科学的监管呼声将会日益强烈， 督束缚业务多样性、影响用户体验的可能。因此，如何建立 序，也必须成为发展移动互联网需要关注的重要问题。 2 北京邮电大学硕士论文 1 3 研究内容及方法 针对目前国内外关于中国和韩国移动互联网的研究现状，以及目前两国移动 互联网的发展状况，本文从移动互联网的概念分析入手，界定了移动互联网的含 义，并且从终端移动性、终端和网络的局限性、业务与终端、网络的强关联性、 业务使用的私密性四个方面介绍了移动互联网的特征，然后对近年来中韩两国移 动互联网的现状和发展历程做了相对全面的比较，通过二者的比较，简单分析了 两国发展差异的几个原因，进而针对这种差别和发展过程中暴露出来的问题，探 索性地从市场运作模式与业务运作模式两个方面提出了几个未来移动互联网的 发展模式，希望对今后中韩两国移动互联网更快更好得发展起到一定的参考价 值。 在写作中，主要运用以下几种研究方法。 第一，文献研究法。充分利用图书馆和各种报刊、杂志、书籍、电子资源等 资料，对大量文献进行梳理、分类、汇总、分析，并以此为基础进行理论研究。 第二，比较法。这是本文主要的研究方法，本论文主要是对中韩两国移动互 联网现状进行比较，互相吸取长处和优点。 第三，分析与综合的方法。例如，将中国与韩国移动互联网的现状各自进行 介绍，然后把两者的不同之处进行综合比较，从中找出中韩两国在移动互联网发 展过程中的差异与原因。 第四，举例法。本论文在分析与阐述过程中会例举现实中的一些实例与调查 报告的数字对自己的理论与观点做支撑。 3 北京邮电大学硕士论文 第二章移动互联网概念分析 在日常生活中，移动互联网是一个人们常说的一个词语，要分析中韩两国在 移动互联网发展上的差异，我们就非常有必要首先对移动互联网的概念进行理解 与界定。“移动互联网的迅速发展成为全球信息通信领域最令人瞩目的现象之一， 尤其是苹果推出i p h o n e 和g o o g l e 公司组建o h a 联盟打造a n d r o i d 终端平台后，围 绕移动互联网的业务创新、模式创新和全球性战略竞争与布局已全面展开。一我 们看到移动互联网领域集中了全球最顶尖的互联网公司、移动运营商、通信制 造商、消费电子公司、芯片制造商和软件开发商，形成了一个跨界竞争、合纵连 横的复杂局面。移动互联网的发展模式和格局尚在形成中，其走向将对未来互联 网、移动通信乃至电信业和整个信息产业产生深远的影响。 2 1 移动互联网的含义 要探讨移动互联网在中韩两国的差异，弄清移动互联网的含义显得非常重 要。 2 1 1 移动互联网的内涵 当前，与移动数据业务有关的技术词汇是被业内人士提及频次最高的，诸如 w a p 和g p r s 的发展，以及目前在大部分国家建设成功的3 g 系统、甚至未来的4 g 系 统。其实有一个很重要的因素决定了这些技术的未来，那就是它能帮我们做些什 么，是否正如我们所需。如果这些技术提供的服务能够受到广大用户的喜爱，它 就能够飞速发展。一部人类技术发展史就是这样的。以信息技术为例：人们希望 在互相见不到面时也能听到对方讲话，于是贝尔发明了电话；人们还需要隔洋涉 海地进行通话，于是就有了无线电话；人们还希望在移动中通信，于是又有了无 线移动电话今天，单纯的移动话音服务又显得不尽如人意了，信息时代的人 们希望在运动中也能获取信息甚至办更多的事情。而且运营商也不满足逐渐趋于 饱和的单一电话服务，于是新的增值服务多媒体数据移动通信出现了，它把 i n t e r n e t 这个自由的、有海量信息的网和一个可提供个性化服务的手机联系起 来，这就是本文所谈的移动互联网。由此可见，每项技术的发明与发展都受人们 的需求驱动，而不是科学家的主观愿望。 所以说，移动互联网并不是一个新兴的概念，就如同移动电话是相对于固定 。徐玉，“移动互联网业务发展走势”，发现，2 0 0 9 ( 9 ) 4 北京邮电大学硕士论文 电话一样，移动互联网是相对于固定互联网而言的。从技术角度来说，两者的区 别在于终端和接入网络，与由此带来的应用和服务的差别；从终端的角度来看， 移动互联网接入的终端是车载电子设备，目前常见的接入终端主要有以下几个， 比如手机、p d a 、m i d 等产品；从接入的角度看，移动互联网又是在一定地域范围 内移动时候，接入服务具有连续性，接入的网络可以是2 g 、3 g 移动通讯网络，也 可以是m o b i l ei p v 4 i p v 6 网络，当然，这种差异性最终反映在用户体验上就是移 动互联网具有的移动性，个体性和方便性等等这些特点，还有就是对业务习惯、 业务感受、移动资费与丰富性等方面的影响。 目前，对移动互联网有各种不同的看法，并未形成业界的一致性定义。笔者 认为，本质上，“移动互联网是以移动通信网作为接入网络的互联网及服务。它 包括几个关键要素：移动通信网络接人，包括2 g ，3 g 和e 3 g 等( 不含通过没有移 动功能的w i f i 和固定无线宽带接人提供的互联网服务) ；面向公众的互联网服 务，包括w a p 和w e b 两种方式具有移动性和移动终端的适配性特点；移动互联网 终端，包括手机、专用移动互联网终端和数据卡方式的便携式电脑。一下图为 移动互联网的内涵。 图2 一l 移动互联网的内涵 随着近几年技术的进步，移动互联网络从2 g 走向3 g ，并在一步一步地走向 4 g ，使得移动终端上网的速度大大地提高，同时，各类终端的出现，也在逐步破 解终端上存在的各种各样的问题。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今 世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都 是任何预测家未曾预料到的。迄今，全球移动用户已超过1 5 亿，互联网用 户也已逾7 亿。中国移动通信用户总数超过3 6 亿，互联网用户总数则超过 1 亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步， 人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高 余晓晖，“移动互联网的发展与思考”，电信网技术，2 0 0 8 ( 1 2 ) 5 北京邮电大学硕士论文 速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。目前，移动互联网正 逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机 游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发 展，正在深刻改变信息时代的社会生活。 所以，我们也可以这样说，实质上，移动互联网是一个全国性的、以宽带 i p 为技术核心的，可同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信 服务的新一代开放的电信基础网络，是国家信息化建设的重要组成部分，而移动 互联网应用最早让人们接受的方式，则是从短消息服务开始的。“移动互联网系 列产品引导移动通信技术发展，能够满足用户需要，并能够提供有竞争力的服务。 包括：更高数据吞吐量，并且低时延；更低的建设和运行维护成本；与现有网络 的可兼容性；更高的鉴权能力和安全能力；高品质互动操作。 2 1 2 移动互联网的架构 了解了移动互联网的内涵之后，我们需要形象地来分析一下移动互联网的架 构到底是怎么样的。移动互联网的架构如下图所示。 图2 2移动互联网的整体结构示意图 从网络上看除了接入技术的不同，移动互联网与固定互联网在架构上并 无本质不同。然而，深入分析，由于发展特点和阶段的不同，移动互联网的终端 平台与固定互联网有巨大的差异。相比于固定互联网移动互联网架构体系的最 大特点是非标准化和封闭性体现在终端平台标准化程度低、体系林立且封闭性 强既缺乏业界共同制定的标准，也缺乏能够真正适应和引领发展的事实性标准。 目前阶段，移动终端平台在移动互联网的发展中具有关键作用，移动互联网的业 务提供与创新需要终端平台的适配和开放。 h t t p ：w w w y d h l w c o m 6 北京邮电大学硕士论文 移动终端的硬件平台包括3 种形势：一是，所有功能集成在一起的功能手机； 二是，基带芯片和协处理器( c p ) 分离的增强型功能手机其中基带芯片主要用于 通信功能，而协处理器主要负责多媒体方面的功能；三是，所谓的智能手机，智 能手机内含基带芯片和应用处理器a p ，a p 的功能已类似于p c 的处理器芯片，其上 可加载操作系统和应用软件，从而构成了一个功能强大的移动计算平台。具体情 况如下图所示。 等帆终墙硬件平台 图2 - 3终端硬件平台 从功能手机到增强型功能手机再到智能手机移动终端的计算能力和多媒体 功能越来越强，呈现互联网应用的能力也越来越强。从趋势看，智能手机是移动 互联网理想的平台。 可以说，移动互联网架构相比于固定互联网的最大差异是终端平台，由于移 动互联网体系的封闭性和非标准化目前的业务应用开发除了进行网络适配外 ( 即应用开发需要网络接口开放和网络参数适配) ，还需要进行终端适配。 r =i l l ir o _ _ _ l _ - - o _ _ 。_ o - - _ 1r o - _ _ _ - _ - _ o o 。o 。1 l 业务应用1 li 业务应用2 ii 业务应用n l _ - _ - _ - _ - _ _ _ _ _ - _ _ il l l i i i _ - _ - 一 逢配，, , d - k j4 1 ，：r = = 7 ，。r e 品r 。_ 。弋，透配 一以 一t 二一 ：蕊一 ；终端平台l ： l 终端平台2 i： 终端平台n ； 图2 4移动互联网业务的终端适配 移动终端平台包含硬件和软件平台而一个真正有效的平台是能够实现从 硬件平台、软件低层平台到业务应用的垂直整合。目前，基于不同的硬件和软件 平台发展形成了移动互联网的多个平台体系。硬件平台方面，以芯片处理器架 构为核心。主要形成了a r m 和i n t e l 两大阵营。其中，a r m 是目前移动通信中占据 绝对领先地位的芯片架构，非常适应移动终端的尺寸和功耗等限制：i n t e l 的x 8 6 7 8 北京邮电大学硕士论文 目前，主要有两种方式：“一种是互联网适应手机( i n t e r n e t f o r m o b i l e ) ， 即针对移动终端专门设计内容，如w a p 网站，它将固定互联网的w e b 内容根据移动 终端和移动通信网络速率的特点进行重新设计牺牲部分功能从而适合在移动终 端上呈现。这种方式需要2 次开发，用户的业务体验与固定互联网差异也较大。 另外一种是手机适应互联网( m o b i l e f o r i n t e r n e t ) ，即通过移动终端的适配 完全接人固定互联网的内容。这种方式下，无需对网站内容进行2 次开发移动 终端对内容的适配通过移动浏览器进行( 其中也包括中心服务器方式的浏览方式 和直接浏览方式) 。一 目前，全球移动互联网开始由w a p 向完全体验的w w w 方式转变，根据o p e r a 公司的观察，2 0 0 8 年第l 季度数据w e b 流量超过w a p 流量占总流量7 7 。另外，如 前所述，现阶段移动互联网用户的业务应用偏好与固定互联网非常相似其中尤 其以w e b 2 0 业务为发展热点，如全球4 0 流量是社交网络业务，而美国达至i j 6 3 。美国、英国以及中国移动互联网用户访问的网站与固定互联网尤其相似，其 中搜索和s n s 类业务又占据主导地位，其中中国还出现了部分专门的移动互联网 网站，如空中网和3 g f 户网，这也体现了中国的发展特色。 2 2 移动互联网的特点 了解了移动互联网的含义，我们还需要对它的一些特征做一下分析，这样可 以对它有一个更加全面的掌握。总体来说，移动互联网具有很多特性，具体表现 为以下几个特点。 2 2 1 终端移动性 移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务，移动的 终端便于用户随身携带和随时使用。由于通信技术与计算机技术和消费电子技术 的融合，移动终端既是一个通信终端，也成为一个功能越来越强的计算平台、媒 体摄录和播放平台甚至是便携式金融终端。随着集成电路和软件技术的进一步 发展，移动终端还将集成越来越多的功能。 移动互联网可以结合移动通信和互联网的许多优势，从而呈现出与固定互联 网的不同特点，如移动通信的短信、多媒体短信、w a p p u s h 、p o c 、视频流媒体等 通信能力定位和精确测量信息，基于s i m 卡的管理控制和安全接入能力等：互 联网应用技术，特别是w e b 2 o 技术、互联网的开放性平台和应用环境、海量的互 联网内容与应用等。但从本质上说，移动互联网相比于固定互联网最大的特点是： 余晓晖，“移动互联网的发展与思考”，电信网技术，2 0 0 8 ( 1 2 ) 9 个 术 久 的 优越性，即沟通与资讯的获取远比p c 设备方便。除了长篇大论，休闲沟通 外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了 移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯 用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似p c 输入端的操作用户的手 指情愿用“指手划脚一式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小 的设备上去输入2 6 个英文字母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。 2 2 3 业务与终端、网络的强关联性 由于移动互联网业务受到了网络及终端能力的限制，因此，其业务内容和形 式也需要适合特定的网络技术规格和终端类型。移动上网的终端体系，决定了 终端之间的访问，即可以移动设备对移动设备，也可以是移动设备对p c 设 备。不同体系之间的设备之间的交互访问，决定了应用的丰富性远甚于p c 互联网。中高端的设备可以访问p c 端的互联网，然而并不影响移动设备与 移动设备之间的访问交互，也就是说业务与终端、网络的关联性很强。 移动互联网采用国际先进移动信息技术，整合了互联网与移动通信技术，将 各类网站及企业的大量信息及各种各样的业务引入到移动互联网之中，为企业搭 建了一个适合业务和管理需要的移动信息化应用平台，提供全方位、标准化、一 站式的企业移动商务服务和电子商务解决方案。并且，移动通讯设备在网络上， 还与视频、音频完美融合，如远程监控，远程即时会议，商务导航等，这些 都展现了移动互联网的强关联性。 2 2 4 业务使用的私密性 在 不需要 互联网终端应用的特点 信息的安全性。互联网 讯用户上网显然是不需 总之，移动互联网 越多的人群，如今，移 北京邮电大学硕士论文 第三章中韩移动互联网发展的比较 世界各国都在建设自己的移动互联网，各个国家由于国情、文化的不同，在 移动互联网业务的发展上也各有特色，呈现出不同的特点。一些移动运营商采取 了较好的商业模式，成功地整合了价值链环节，取得了一定的用户市场规模。特 别是在韩国，移动互联网已经凭借着出色的业务吸引力和资费吸引力，成为人们 生活中不可缺少的一部分。 围绕前面对移动互联网内涵与特征的分析，我们来具体比较一下中国和韩国 的移动互联网发展现状，通过比较分析，找到差距和各自的长处与短处，以求达 到互相学习、互相提高、取长补短的目的。 3 1 韩国移动互联网的发展 回顾近年来移动互联网发展的历程，韩国的移动运营商可以被称为是领先 者。自n t t d o c o m o 推出i - m o d e 移动互联网服务以来，韩国移动互联网业务应用 越来越丰富，产业合作也是越来越完善，用户规模持续增长，成为全球移动互联 网发展的领头羊。2 0 0 2 年1 2 月，韩国移动互联网用户达到2 9 0 0 万，移动商务 市场成长为收入达1 3 万亿韩元的市场。通过手机支付的市场从2 0 0 1 年的7 8 5 亿韩元增长到2 0 0 2 年的2 1 3 0 亿韩元。新的利用手机支付的信用卡业务推动了移 动商务市场的繁荣。下表显示的是韩国移动运营商推出手机支付服务的统计情 况，从中我们可以看到韩国移动商务市场的迅速发展。 业务引 交易发生次数( 万次)交易总额( 亿韩元) 交易收取费用( 亿韩元) 2 0 0 22 0 0 2 入时间2 0 0 12 0 0 12 0 0 12 0 0 2 ( j a n 。s e p ) ( j a n s e p )( j a n 。s e p ) s k t2 0 0 0 71 1 0 02 0 0 05 6 01 0 1 32 85 2 k t f2 0 0 1 14 6 44 6 8 1 3 54 3 6 62 2 l g t2 0 0 0 11 6 62 8 59 01 4 847 t o t a l 2 7 3 02 7 5 37 8 51 5 9 7 3 88 1 表3 - 1韩国移动支付市场统计 来源：m i c ( 2 0 0 2 年1 2 月) 3 1 1韩国移动互联网业务发展的现状与问题 韩国是全球移动互联网最为发达的地区之一。韩国移动互联网的发展始于 1 2 北京邮电大学硕士论文 2 0 0 2 年韩国移动运营商把c d m a 网络全面升级到c d m a 2 0 0 0 l x e y d o ，此后s k t 和 k t f 分别推出了包括一系列高端移动多媒体应用和下载服务在内的移动互联网 业务。“根据韩国互联网发展研究机构( n i d a ) 的调查，2 0 0 7 年6 月，韩国互联网 用户中4 6 8 的用户使用手机上网，使用过移动互联网的用户在移动用户的比例 为5 1 3 ，比2 0 0 5 年9 月的统计提高了1 0 个百分点。 国 随着韩国互联网的不断发展与进步，在k t f 的市场调查结果中，2 0 0 8 年数 据显示，韩国平均2 7 5 个手机用户中就有一个用户使用高速互联网。目前韩国 年轻人群中有8 0 以上使用过移动互联网的服务，平均每人每天的访问次数在 2 5 次左右，每次访问的时间为7 7 分钟左右。 并且，根据n i d a 在2 0 0 7 年9 月发布的最新调查，韩国用户数最多的移动互 联网业务包括移动多媒体服务、移动音乐门户网站服务、手机游戏、移动购物、 手机银行，以及包括移动搜索、移动社区等在内的无线和固定互联网互通服务。 如下图所示： 蘸。 o 。 一 奠 曰 馨 壅目翻豳1 4b 。晶。翰96 ，奠主二 嚣奢器，餮馋季敬 藩建囊霉竭l 牧i 罨瑟。馕骞囊象鲞戥。 鬯毫嚣缆 节爱誊摹犍i c i袭磊。埘 鼻 图3 - 2韩国移动多媒体服务中主要使用项目 此外，自从韩国移动运营商把c d m a 网络全面升级到c d m a 2 0 0 0l xe v d o 以来， 移动互联网的发展更是突飞猛进，s k t 和k t f 分别推出了包括一系列高端移动多 媒体应用和下载服务在内的移动互联网业务。双向高速网络进一步带动了具备移 动w e b 2 0 特征的移动互联网业务的发展。用户市场对移动互联网业务的需求从 铃声下载、新闻服务等逐渐向移动多媒体、移动社区、移动u g c 等新型移动互联 网业务转移。据估计，约6 0 的韩国人口都是s k t 的移动赛我网注册用户。并且 s k t 的增值业务主要由三大综合业务品牌和若干子品牌构成，其中娱乐类业务受 到多数人的喜爱，比如n a t e 、m e l o n 、g x g 等。s k t 的增值业务收入逐年增加， 从2 0 0 3 年的1 7 4 5 0 亿韩元增长到2 0 0 8 年底的2 7 8 2 0 亿韩元，增幅高达5 9 。另 外，根据易观国际e n f o d e s k 产业数据库近期发布的海外运营商3 g 移动互联网 庾志成，“移动互联网的发展现状和发展趋势”，移动通讯，2 0 0 8 ( 5 ) 1 3 北京邮电大学硕士论文 业务发展策略研究系列叫k t 报告显示，s l i t 在移动互联网发展过程中，其 针对性较强的资费模式和高度精细化的创新品牌策略起了重要的作用。在品牌方 面，s k t 有把用户按年龄段进行了细化，目的是在仔细研究了每个年龄段的用户 特点后相应地建立一个品牌化的服务，通过这些产品和服务，提供适合顾客个人 生活方式的服务，从而巩固并扩大用户规模。所以可以说，s k t 针对性资费模式 与创新品牌策略推动韩国移动互联网业务发展融合和信息化社会发展的趋势。 韩国移动互联网的成功发展得益于很多因素，如统一的技术标准、由政府促 进与监督，同时还包括提供优质化的网络服务等。根据k t f 公司的统计，3 g 网 络目前的数据流量是以前的7 倍，整个服务a r p u 值比c d m a 时期提高了1 倍，可 见基础网络的发展对于移动互联网业务的促进效果明显。除此之外，具有开放式 操作系统与扩展能力的智能手机意味着丰富多样的应用，对不断发展的移动互联 网业务支撑作用明显，新一轮智能手机的开发还将带来更多的市场机会。 并且，日益丰富的多媒体内容也是韩国移动互联网发展的动力之一。k r n i c 的一项调查显示，目前有超过3 0 7 的韩国移动互联网使用者表示，个性化图片、 音乐和动画是他们最喜欢的应用；第二大流行的应用是移动游戏，占被调查者总 数的2 0 5 ；发送电子邮件位列第三，占1 4 6 。其余业务如视频点播、移动音 乐、手机装饰、多媒体短信服务、彩铃等，也都极具发展潜力。同时，网络的升 级对于移动互联网的促进作用不能忽视，因为归根结底移动互联网的各种应用和 服务都需要依赖移动网络来提供，因此网络的性能和质量直接影响到移动互联网 服务的质量，关系到用户使用移动互联网的体验。另外，从韩国的市场情况看， 韩国移动终端对新业务的支持能力越来越强，使越来越多的人有机会接触到移动 互联网的各种应用，为移动互联网的普及创造条件。 韩国移动互联网发展非常迅猛，以娱乐类业务为例，2 0 0 9 年，基于手机的 娱乐内容已经创造了一个数百亿元的市场，成为运营商发展的重要战略。我们从 中可以看到，韩国移动互联网成功的经验证明，移动运营商在移动互联网的建设 中起着至关重要的作用，从网络的升级到移动互联网平台的建设，从联合移动互 联网产业链各环节到移动互联网服务的最终提供，都离不开移动运营商的积极支 持和参与。围绕着移动互联网，只有将终端、网络、平台和服务这些问题都解决 以后才能够真正推出具有吸引力的移动互联网业务。 此外，韩国目前面临着监管方面的困境，“2 0 0 8 年底，e l u 公布了对全球6 6 个国家进行的2 0 0 8 年i t 产业竞争指数排名，韩国i t 竞争力从2 0 0 7 年的排名3 位，下滑到了2 0 0 8 年的第8 位。”这对韩国今后的互联网发展提出了挑战，所以 国际经济分析机构经济学人信息部( e i u ) 对全球6 6 个国家进行的“2 0 0 8 年n 产业竞争指数” 排名 1 4 北京邮电大学硕士论文 面对这样的现状，韩国政府需要大力改进和加强对移动互联网的严格管理。 3 1 2 韩国移动互联网监管政策 韩国移动互联网的监管在全球来说一直都是走在前列的，并且也正是由于监 管得力，才使得韩国移动互联网能够不断健康稳定地发展。从传统意义上讲，移 动互联网具有封闭的特征，这主要是由于移动互联网所依托的移动网络是封闭 的，这一点是移动互联网与传统互联网最大的区别。但是，在韩国移动互联网市 场的发展过程中，韩国政府正在扮演越来越重要的角色，最终导致移动互联网完 全开放，并逐步摆脱移动运营商的控制。韩国政府的基本出发点是希望利用移动 互联网的开放创造更多的商业机会，鼓励大量的移动互联网服务提供商( m i s p ) 参与移动互联网的建设，促使移动互联网产业链的形成。 韩国移动互联网的监管主要措施有：移动运营商要降低移动互联网服务的 月付费用；修正移动运营商和内容提供商之间的利润分成协议，鼓励内容提供商 生产出更加优秀的移动内容；政府正在加强归个人用户信息的监管和保护。在所 有政府指令中，有关韩国政府还要求移动运营商向第三方内容提供商开放移动互 联网对于韩国移动互联网的影响最大，以s k t 为例，以前，只有处于s k t 培植下 的c p ( 一些羽翼未丰的新兴小公司) 才能接触到s k t 的移动互联网用户，而现 在韩国主要的传统互联网门户、手机制造商和在线网络游戏运营商都能够进入移 动互联网市场。封闭的系统使运营商放心大胆的进行投资，以丰富应用，但是也 限制了移动互联网的进一步发展。现在，情况发生了转变，s k t 必须开放移动互 联网。随着移动互联网市场的不断增长和开放，移动媒体内容，移动解决方案和 其它与移动互联网相关的公司迅速成长起来。许多移动互联网服务提供商( m i s p ) 重新投入到移动门户的建设中，内容聚集商( c a ) 由于控制着移动门户和内容提 供商之间移动内容的分销，作用变得越来越重要。另外就是统一的移动互联网平 台的出现也推动了移动互联网的开放，下一代移动互联网服务使韩国移动市场充 满动力，移动内容仿佛获得了新生，无线网络和有线网络开始从分立走向融合。 这些措施的出台之后，韩国移动互联网的发展走上了健康有序的道路，这也 是导致韩国移动互联网能够发展到如此繁荣地步的关键因素之一。 3 1 3 对韩国移动互联网的思考与看法 随着网络的升级，韩国的移动互联网有了更广阔的发展空间，因为网络本身 对数据业务的承载能力得到了本质的提高，各种高端的移动多媒体应用都可以在 该网络上运行。从韩国移动互联网市场来看，2 0 0 6 年韩国就丌始向i t 无处不在 北京邮电大学硕士论文 的世晁挺进，韩国政府制定了i h o r e a 总计划，在全球首次推出基于b c n 、 w i b r o 和h s d p a 的商业业务，当年韩国电子商务总额达到4 0 0 亿韩元。2 0 0 7 年， 韩国的d o i 实施三年就进入世界前列，陆地d m b 终端达到4 0 0 万户，韩国在全国 推出h s d p a 业务。2 0 0 8 年，韩国的信息化进程和移动互联网进程继续推进，这 一年韩国电子商务交易额大