（工商管理专业论文）我国手机企业基于动态能力的竞争优势研究——以恒基伟业公司为例.pdf

ab s t r a c t ab s t r a c t t h e q u i c k d e v e l o p m e n t o f c h i n a h a n d s e t m a r k e t e n a b l e s m a n y c h i n e s e e n t e r p r i s e s i n v e s t m e n t i n r e c e n t y e a r s . me a n w h i l e , c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s a l m o s t c o n t r o l h a l f o f t h e m a r k e t 勿 i t s l o w p r i c e a n d e n d - p r o m o t io n n e t w o r k . h o w e v e r , m a n y f a c t o r s l i k e i n d u s t ry m e r g e , c h a n g e o f d e m a n d s a n d c o m p e t i t i o n b e t w e e n h a n d s e t e n t e r p r i s e s m a k e c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s i n f a c e o f a c o m p l i c a t e d a n d c h a n g i n g c o m p e t i t i o n e n v i r o n m e n t . c h i n e s e e n t e r p r i s e s f a i l e d i n a n a l y z i n g t h e i r o p p o r tu n i ty a n d m e n a c e , t h e r e f o re , fr o m 2 0 0 4 , c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s s h a r e b e g a n t o d r o p . t h e c h i e f r e a s o n i s t h e s e c h in e s e e n t e r p r i s e s a r e l a c k o f d y n a m i c c a p a b i l i ty a n d c o u l d n o t k e e p t h e i r c o m p e t it io n p r e d o m i n a n c e u n d e r 咖 a m i c e n v i r o n m e n t . t h i s p a p e r re v i e w s b a s i c t h e o r i e s o f t h e s t r a t e g i c m a n a g e m e n t a n d a n a l y z e s t h e e n v i r o n m e n t o f c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s a n d m a r k e t t r e n d , s u m m a r i e s d y n a m i c c h a r a c t e r i s t i c s o f t h i s e n v i r o n m e n t , d i s c u s s e s t h e c o m p e t i t i v e a c t u a l ity o f c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s a n d t h e ir m a i n p r o b l e m s , p o i n t s o u t t h e s i t u a t i o n o f c h i n e s e e n t e r p r i s e s a n d t h e o r i g i n o f t h e i r i n f e r i o r p o s i t i o n i n c o m p e t i t i o n . t h i s p a p e r t a k e s d y n a m i c c a p a b i l i ty t h e o ry a n d r e l a t e d l i t e r a t u re a s t o p i c t o p r e s e n t t h e m e t h o d s f o r c h i n e s e e n t e r p r i s e s t o m a n a g e t h i s d y n a m i c c h a n g e , a n d c u l t i v a t e s t h e i r o w n d y n a m i c c a p a b i l i ty . i n a d d i t i o n , t h i s p a p e r m a k e s h i - t e c h w e a l t h l t d a s i t s c a s e , a n a l y s e s h o w t h e c o m p a n y a d v a n c e d i t s c a p a c i ty o f a c c o m m o d a t e t h e c h a n g i n g s i t u a t i o n t h r o u g h d y n a m i c c a p a b i l i ty , o v e r c a m e it s r i g i d i ty o f c o r e c a p a c i ty a n d r e s o u r c e s , a n d s t re n g th e n e d i t s c o n f o r m i ty o f c o m p a n y r e s o u r c e s a n d it s r e e s t a b l i s h m e n t o f c o m p a n y v a l u e , f in a l l y p r o m o t e d it s c r e a t i o n a n d p r e d o m i n a n c e i n c o m p e t i t i o n . t h e i n n o v a t i o n in t h i s p a p e r i s t h a t , a f t e r a n a ly s i s o f t h e p r o b l e m a n d t h e s o l u t i o n o f c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s , w e g i v e i n n o v a t i v e w a y s a n d m e a n s t o b u i l d e n t e r p r i s e s u s t a i n a b l e c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e b a s e d o n a p p l i c a t i o n i n c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p r i s e s o f t h e t h e o ry o f d y n a m i c c a p a b i l ity a n d v a l u e i n n o v a t i o n .t h i s p a p e r t a k e s d o m e s t i c h a n d s e t e n t e r p r i s e s c o m p e t it i v e a d v a n t a g e b a s e d o n t h e d y n a m i c c a p a b i li ty i i ab s t r a c t as t h e r e s e a r c h t o p i c . t h e m ain g o a l l i e s in s t u d y i n g t h e e s t a b l i s h m e n t o f c o m p e t i t i o n p r e d o m i n a n c e i n c h i n e s e h a n d s e t e n t e r pns e s ,t o s t u d y h o w c o m p e t i t i v e c a p a b i l i ty o f a n e n t e r p ri s e a n d fi n d o u t t h e r e s o u r c e o f c h i n e s e t o k e e p h a n d s e t r 1 s es， m o t i v a t i o n . a t t h e s a m e t i m e , e v o k e s o me fr e s h c o n s i d e r a t i o n m o b i l e t e l e p h o n e e n t e r p r i s e s , i n h o p e o f h e l p i n g t h e m g ro w . ke y w o r d s c h i n e s e h a n d s e t e n t e r p ri s e ;c a p a b i l i t y ; c o m p e t i t i v e 南开大学学位论文版权使用授权书 本人完全了解南开大学关于收集、保存、使用学位论文的规定， 同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版 本:学校有权保存学位论文的印刷本和电 子版，并采用影印、缩印、 扫描、 数字化或其它手段保存论文; 学校有权提供目 录检索以及提供 本学位论文全文或者部分的阅览服务; 学校有权按有关规定向国家有 关部门 或者机构送交论文的复印件和电子版; 在不以 赢利为目的的前 提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内 容用于学术活动。 学 位 论 文 储签 名 : ,q i- 星 禅 沪) 年 f 月 日 经指导教师同意，本学位论文属于保密，在年解密后适用 本授权书。 指导教师签名:学位论文作者签名: 解密时间:年月日 各密级的最长保密年限及书写格式规定如下: 南开大学学位论文原创性声明 本人郑重声明: 所呈交的学位论文， 是本人在导师指导下， 进行 研究工作所取得的成果。 除文中己经注明引用的内容外， 本学位论文 的研究成果不包含任何他人创作的、 已 公开发表或者没有公开发表的 作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集 体， 均已 在文中以明确方式标明。 本学位论文原创性声明的 法律责任 由本人承担。 学 位 论 文 作 者 签 名 : $ /b- -lc l 飞 ” ! 年r ” 。 日 第一章 绪论 第一章绪论 我国第十个五年计划中确立了一个 “ 以信息化带动工业化”的战略思想， 从而使我国信息产业得到高速发展，尤其是手机产业发展非常突出，同时也使 我国手机高技术企业正面临着环境的不断变化和日 趋激烈的竞争.我国企业如 何保持创新，如何建立自己的持续竞争优势是企业生存发展的根本，也是企业 必须解决的战略问题。 第一节选题背景 2 0 世纪9 0 年代后期， 我国手机产业得到迅猛发展， 但随着手机企业数量增 加、产能过剩及市场需求急剧变化且增速放慢，同时手机产业正处于产业升级 和产业融合的发展趋势下等一系列因素的作用与影响下，使得国产手机企业的 发展到了一个关键的转折点。本文写作的背景基于以下几个方面: 产业融合是手机产业发展的一大特点。随 着微电 子技术和电 子信息技术的 不断创新和发展，特别是2 0 世纪 9 0 年代以来，带动了一系列相关产业的兴起 和演进，以 微电子为核心的 产业技术集群不断迅猛地发展，由此而形成了计算 机、电信、软件、有线电视产业等相关产业兴起。随着数字技术、光纤通信技 术、软件技术的发展， 计算机业、电信业、有线电 视业呈现出了、技术融合、 业务融合和产业融合的趋势，使得产业间的界线变动也越来越模糊、同时也为 技术创新和发展提供了又一广阔的空间。 我国移动信息产业的高速发展及巨大的市场潜力使得大量的企业进入手机 产业。随着全球经济一体化的到来，人们渴求随时随地快速高效地获取、传递 和处理大量信息，正是这种社会进步和顾客的需求加上以微电子技术的不断升 级和芯片制造技术和工艺的进步，带动电子信息和通信产业不断的演进，以电 子技术为基础的信息技术的发展和信息的快速传递，大大缩短了人与人之间的 时空距离，人们对信息的重视和依赖程度越来越强。 手机企业的同质化竞争愈演愈烈。大多数的国产手机企业的自 主创新能力 不强，只是在手机的外围的功能上如外观、铃声来作文章，很多企业的产品在 本质几乎没有区别。 第一章 绪论 国 产手机企业市场面临国 外企业巨 头分食。随 着我国 进入 w t o后， 根据我 们对 w t o的条款承诺，对国 外手机企业的限制政策逐步放开，国外手机企业开 始全面进入我国市场。由于国外手机厂商在核心技术的优势、资源配置等优势， 以及营销渠道和模式与国 产手机企业的差距不断缩小，甚至已经消除，致使国 产手机企业的市场份额不断缩小。 本文的写作背景正是基于国产手机企业正处于一个多变而竞争更加激烈的 环境中，如何去面对因环境变化而带来的我国手机企业发展问题是本文研究的 核心问题。 第二节研究目的和意义 本文写作的目 的是基于环境变化快、企业竞争激烈以 及国外手机企业对国 产手机企业巨大压力的背景下，国产手机企业如何应对这种情况来展开论述的。 本文借助企业战略管理的相关理论和模型以 及产业实际的数据和企业的真实情 况，提出了国产手机企业发展动态能力来增加核心能力及资源的动态性来构建 企业的竞争优势，以 及如何使竞争优势持续的途径和方式，给国产手机企业一 个思考方向，促进国产手机企业的跨越式发展。 由于移动通信产业本身的产业升级和产业的融合， 使得手机产品在功能上 得到扩展和延伸，使得产业周期及产业结构可能受到极大的影响。同时也会使 企业的竞争格局和产品的发展战略进入一个非常时期，所有这些变化既给企业 提供了机遇同时也带了的挑战和陷阱，那么国产手机企业在这种产业融合的且 消费者的需求不断变化的动态环境中如何去培养自 己的核心能力和竞争优势， 本文对此问题的研究都有重要的理论价值和实际意义。 本文通过对我国 手机企业外部环境的一系列的分析，结合移动通信产业演 进和融合的阶段及特征以 及现状和趋势， 进一步来阐述我国手机企业的 环境变 化及带给手机企业的影响因素、动因及新的领域，从而能够识别企业动态复杂 环境的机会识别，引导企业建立一套相应的基于动态能力管理系统来构建自己 的竞争优势。 本文通过研究动态能力、资源与核心能力，以 及以 顾客价值创新的相互联 系，来分析我国手机企业在动态多变的产业环境中，动态能力对企业核心能力 和资源的作用和影响，使得企业必须建立起科学的产品平台战略管理体系，同 第一章 绪论 时企业如何去培育和运用资源与核心能力，来构建以顾客价值创新为导向的企 业战略体系， 从而为企业的总体战略提供坚实而有力的基础。 本文通过竞争优势的相关理论并结合手机产业现状和发展趋势来分析研究 企业需要重点关注的环节，通过对手机价值链的活动分析来研究企业的能力和 资源，通过以创造顾客最大价值为导向来研究企业的价值创新的战略选择，并 且如何通过动态能力作为基础发挥自己的能动性使用一切可以利用的资源和能 力去获得创新和机会， 在竞与合的动态环境下如何提升能力和资源的动态性， 保持优势的延续。 第三节研究方法和内容框架 本文采用理论描述和案例分析结合的研究方法，以结构学派、能力与资源 理论等竞争 优势理论等为基础， 采用归纳的方法进行文献的整理和总结，采用 p e s t分析、波特的 产业竞争模型等工具分析我国手机企业的环境特征，得出国 产手机企业的资源与能力与动态环境匹配的差距和存在的问题，从而提出国产 手机企业的通过动态能力的培养与提升来解决现实存在的经营状况的困境。本 文首先通过对我国手机企业一般环境和产业环境的具体分析，得出环境变化的 动态特征以 及环境因素的对企业发展和竞争的影响.通过对价值链的活动分析 来找出企业的能力和资源问 题所在，以动态能力为基础，结合实际提出如何发 展培养动态能力应对环境变化所带来的 机遇和问题。 论文分为如下七部分: 第一部分介绍了论文的选题背景、研究的目的意义、以及论文的研究方法 和内容框架。 第二部分是相关理论回顾。这一部分首先介绍了竞争优势理论及其最新发 展，其中包括结构学派理论、资源和能力学派理论，然后详细描述了动态能力 理论及其对企业现代管理的作用。这些理论如结构划学派理论用在第三章作外 环境分析，资 源和能力理论用来分析企业的内部环境与企业竞争现状分析，在 第四章的国产手机企业动态能力构建则主要应用了动态能力理论作为理论基础 来分析手机企业动态能力内 涵、作用及培养。第五章的基于动态能力的竞争优 势构建与第六章的案例分析则是综合应用了理论回归的全部来阐述基于动态能 力的价值创新及动态竞争优势的构建。 第三部分分析我国 手机企业的所处环境的动态特征，以及我国手机企业和 企业的竞争情况。通过应用p e s t 分析、波特的产业竞争分析模型、分析来得出 第一章 绪论 我国手机产业的发展状况和存在的问题。通过价值链活动分析分析来分析国产 手机企业的核心能力和资源，以 及存在的问 题。 第四 部分基于国产手机企业竞争存在的问 题， 提出了企业动态能力的培养 和提升以 及对国 产手机企业竞争的作用。 第五部分通过介绍国产手机企业动态能力作用及特征，阐述了我国手机企 业价值创新的内 容和途径，论述了 动态能力对价值创新的及竞争优势的作用。 第六部分是案例分析。 通过对恒基伟业公司的情况介绍和其战略转型遇到 的问 题及解决问 题的方法，总结出手机企业实现跨越式发展必须根据外部环境 的变化及时调整或改变战略或战术，通过动态能力提升的基础上进行知识管理、 产品平台及动态联盟的建立来实现企业的价值创新。 最后一部分对论文进行总结。 论文结构如图1 . 1 绪论 ( 第一章) 相关理论回顾 ( 第二章) 图1 . 1本文研究框架结构示意图 资料来源:作者整理 第二章相关理论回顾 第二章相关理论回顾 当今，由于技术的进步、需求的变化、网络化时代的到来，使得企业面临 的环境不确定性也越来越高，如何在环境越来越不确定性的情况下获得持续的 竞争优势，是战略管理理论发展的方向和讨论的焦点，同时也是企业在动态环 境中 面临的巨大挑战，企业必须通过各种方式提升企业竞争力来获取竞争优势， 才能不断发展。一般而言，分析竞争的基本单位是 “ 产业”川，企业的发展和 竞争优势的构建都需要分析所在的产业或将要进入的产业或将要退出的产业。 第一节 竞争优势理论综述 西方管理学者一直都将竞争优势作为中心问题，从而大大推动了企业竞争 战略理论的发展，他们从不同的角度来研究竞争环境下企业战略管理理论，由 此产生了几类有较大影响的战略管理理论。 2 . 1 . 1 竞争优势理论评述 ( 1 )竞争优势理论的发展 什么是企业的“ 竞争优势”?目 前有两种定义方式:一种是从企业层次的 角度来进行定义，即如果某个企业能够实施某种价值创造战略，而其任何现有 的和潜在的竞争对手都不能实施同 样的战略， 那么我们就说该企业具有竞争优 势:如果这种策略不仅没有被竞争对手实施，而且还不能被竞争对手 “ 复制 、 则该企业就具有 “ 持续的竞争优势”( 巴 尼 1 9 9 1 ) 。另一种是从产业层次的角度 来进行:如果一个企业能够获得超出产业平均利润水平的超额收益( 经济学上通 常称为“ 租金”) ，那么我们就说该企业具有竞争优势。 如贝赞可、德雷诺夫和 尚利( 1 9 9 6 ) 认为 “ 当公司的表现超出了该行业平均水平，我们就说它获得了竞 争优势” ，波特( 1 9 8 5 ) 认为 “ 竞争优势归根结底来源于企业为客户创造的超过其 成本的 价值” 幻 。 从 产业角度来定 义竞争 优势是理论界的 一 个主流 趋势， 因此， 企业必需关注产业的变化特点和规律，才能够在经营中向 顾客提供超过竞争对 m迈克 尔 波 特. 国 家 竞争优势. 北 京: 华 夏出 版社， 2 0 0 2 . 第3 2 页 ii潘国铭. 企业竞争优势理论的渊源与演变户 华东经济管理2 0 0 6年6月 第2 0 卷第2期，第9 2 页 第二章 相关理论回顾 手的价值，并获取超额利润。 竞争优势理论首先发端于古典经济学。最早可追溯到经济学的鼻祖亚 当 斯密。继亚当 斯密提出的绝对成本优势理论之后，英国古典经济学家大 卫 李嘉图通过国际贸易与国际分工的研究发现，提出了在资源稀缺性的原则 前提下，一个国家或企业，即使不具备任何绝对优势，也可在国际贸易中获利， 这就是所谓的比 较成本优势理论. 英国经济学家张伯伦( e -c h a ln b e r l i n ) 于 1 9 3 9 年在 垄断竞争理论中最早提出“ 竞争优势概念”， 2 0 世纪6 0 年代初期，以 钱德勒、安索夫和安德鲁斯等管理学家为代表的管理理论提出了战略管理的思 想，随后在1 9 7 8 年， 霍弗( h o f e r ) 和申德尔( s c h e n d e l ) 把竞争优势引入战略管理 领域，从此，关于企业竞争优势的 研究就由 经济学转向了管理学。1 9 8 0年， 波 特的竞争战略研究开创了企业经营战略的崭新领域战略管理研究也进入了以企 业竞争理论为中心课题的阶段并产生了以竞争优势为研究焦点的三大战略学 派。 ( 2 ) 竞争优势理论回顾 2 0 世纪8 0 年代以来， 形成了揭示企业竟争优势来源的三大主流学派， 即结 构学派、能力学派和资源学派。 以 结构或定位为 核心的理论:以 迈克尔 波特为代表的定位学派 ( p o s i t i n g s c h o o l )曾 是企 业战 略 理论的 主流观点 ， 。 波特的 竞争三部曲 对战略 管理理论和 实践产生了 深远的影响，竞争战略中，波特以 产业的五种力量模型来阐述 了企业如何在产业中定位。在此基础上，波特提出了企业在特定产业中的竞争 通用战略，即总成本领先战略、差异化战略和目 标集聚战略，这是企业所获得 的竞争优势的三个基点。 ，波特通过价值链的分析和识别关键驱动因素，并如何 来采取行动来保证实施这三种基本战略的实现的。 川 h e nr y m i n t d e g . j o s e p h l a m p e h re fl e cti n g o n t h e s tr a te gy p r o c e s s . s l o a n m a n a g e m e n t r e v i e w .v o l .4 0 , 1 9 9 9 n o . 3 , p p .2 8 1 - 3 0 5 第二章相关理论回顾 图2 . 1 波特的五种力量分析模型示意图 资料来源:迈克 尔 波特.竞争战略.北京: 华夏出 版社，1 9 9 7 波特创造性地提出了价值链的分析工具，将客户、供应商、企业分解为既 分离又相关的行为群体。 波特的战略管理思想是 “ 产业结构分析一企业定位一 制定竞争战略一价值链分析实施战略取得竞争优势获得业绩， ，即在产业 结构分析的基础上提出竞争战略，通过战略的实施建立企业的竞争优势1 u 波特的战略理论有其局限性. 首先，在产业分析中， 分析模式过多强调了 外部环境，过分突出了市场力的作用，波特忽略了企业内 部条件的差异以 及企 业自 身的特质与能力， 认为竞争战略在很大程度上依赖于对高利润产业的正确 选择，因此往往诱导企业进入自 身并不熟悉的领域或采取无关多元化战略。而 事实上，同一产业内 企业间的利润差异并不比产业间的利润差异小。其次，波 特的价值链分析虽然提供了寻找竞争优势的有效方法，但并没有指出如何根据 重要性原则确定企业的核心竞争优势。 以能力为核心的战略管理理论:普拉哈拉德和哈默为代表的学者认为核心 能力才是企业战略关注的焦点，企业应该积极去培育和积累核心能力来获得竞 争优势。 他们提出的核心能力理论， 构成了 2 1 世纪 9 0年代西方最热门的企业 m费 显 是， 魏 松 伟， 齐 磊 等 . 企 业 战 略 管 理 理 论 的 演 变 及 发 展 趋 势 河南 社 会 科 气m 年9 月 第1 0 卷第5 期.第8 5 - 8 6 币 第二章 相关理论回 顾 战略理论。 普拉哈拉德 ( c . k . p r a h a l a d ) 和哈默( c a . . h a m e l )发表的 公司的 核心能力把核心能力的标准归纳为三个方面:其一，核心能力是向 顾客传递 基本利益， ; 其二，核心能力是企业叩开新市场的法宝;其三，核心能力是竞争 对手难以 模仿的能力。从这三个方面来看，普拉哈拉德和哈默说明了企业内部 能力对市场的竞争结果是有很大的影响的，竞争战略是要建立在企业的核心能 力 上的。巴 尼( 脚 b a r n e y , 1 9 9 5 ) 提出 核心能 力的四 个特征是在普拉哈拉德和 哈默的理论基础上进一步详细阐述了能力的内 涵，这四个特征分别是价值性。 巴 尼认为核心能力可以使企业在降低成本和创造价值比对手更有效，能力的价 值离不开市场环境的 检验，企业的核心能力在真空中是无价的， 但在市场中 抓 住机会和抵制威胁时 才得以体现。稀缺性。 所谓的稀缺性就是指核心能力的 稀缺性是暂时的，随 着内外部环境和时空的变化企业的核心能力就会可能变为 很多企业所共有。 不可仿制性。 模仿主要包括复制和替代， 许多实物资源容 易被复制或替代， 而基于团队、组织、 文化及程序能力这些隐性知识则难以被 模仿。 组织性。核心能力本身并不能产生竞争优势，核心能力不是创造价值 的 充分条件， 必须依 赖他能 力与资 源w 另外， 学者巴 顿( d o r o t h y l e o n a r d - b a rt o n ) 认为核心能力 应存在于公 司所有 层次上， 他提出 从四个纬度来分析核心能力的构成，这四个纬度是: 雇员的 知识 技能。 物 理技 术系统。 管理系统。 价值和规范。 野中 郁次郎( i k u j i r o n o n a k a , 1 9 9 1 ) 在哈佛商业评论发表论文 知识创新型企业 ， 提出了 知识创新 模型，即知识创新螺旋理论，其主要思想是隐性知识显性化过程，把东方人所 擅长的右脑思维方式如直觉、灵感等放在知识创新的重要位置上;二是提出了 显性知识通过内 化促进隐性知识发展的观点。 总结起来，以能力为核心思想的战略管理理论主要强调的是企业内部在竞 争中的作用，通过内部一系列的知识、能力、技术和经营及管理等有机的组合 去影响市场竞争的结果。核心能力理论也有不足之处:它的前提是把外部环 境看成是线性变化和相对稳定的， ，而实际上当今的环境的变化是不确定性非常 高。过分强调了内部组织核心能力的作用，而忽略了外部组织的支持、互补 作用。 i u j a y b a r n e y . l o o k in g in s i d e f o r c o m p e t it i v e a d v a n ta g e . a c a d e m y o f m a n a g e m e n t p x e a n iv e , 1 9 9 5 , v o l . 9 , n o . 4 , b y p e r m i s s io n o f t h e p u b l i s h er , p p .4 9 - 6 1 第二章相关理论回顾 以 资 源为核心的管理理论:2 0 世纪8 0 年代后期，战略管理的 研究逐渐关 注企业竞争优势的持久，由 此一些学者开始对企业资源深入地研究，以维纳菲 尔特、格兰特、巴尔奈等人为代表的学者形成了基于资源观点的战略理论的产 生。 他们认为竞争是一种多层次的对抗，决定竞争优势能否持久的因素是企业 的资源结构。资源基础理论认为，每一种资源因其所处的时空、 用途、环境的 不同，而会呈现出千差万别的形态，这就造成了即使是同一资源在任何两个企 业都不尽相同。企业专有资源具有特定的租金性质，这种异质专有资源为企业 带来价值程度不同，拥有优势资源的企业能够获取超出平均水平的收益，因此 产生企业竞争地位的不同。 基于资 源理论的战略有以 下几个步骤: 确定有价值的资源; 决定在哪些市 场中，这些资源能获得最高的收益: 投资和提升资源;最大限 度地使资源，最 后形成核心能力 1 1 。 企业的资源可分为外部和内部资源。 对于外部资源的提升， 要求企业必须对外部资源掌握和应用，同时不断改善和整合外部资源，与自 己 内 部资源不断融合而成为企业内部的战略资源。内部资源扩充主要是通过积累 和创新两种不可分割的活动来实现，当资源积累到一定程度时，就为创新打下 了 坚实的基础，而创新又会引 起资源质的飞跃。 国内学者如徐坷、徐二明对能力学派和资源学派的区别与联系进行了深入 研究，他们认为:两者的理论基础相同，资源学派是在能力学派的基础上发展 起来的:二是两种理论都认为企业是资源和能力的结合体;三是都把不可模仿 性、异质性作为核心能力和关键资源的最主要特征;四是都认为关键资源和核 心能力都是企业竞争优势的源泉。能力学派是资源学派的一个组成部分，资源 包括能 力， 能 力是资源中的核心部分2 1 。同理， 资源理论也存在同 样的缺陷过分 强调企业内部而对企业外部重视不够， 其次，对企业不完全模仿和不完全模仿 资源的确定过于模糊。 2 . 1 . 2 竞争优势理论的新发展 ( 1 )超越竞争战略管理理论 2 0 世纪 9 0年代以后，随着产业环境日 益动态化，技术创新加剧， 竞争的 1 l b a r n e y j a y . f i r m r e s o i v o e s a n d s u s ta i n e d c o m p e d ti v e a d v a n t a g e .j m m i a l o f m a n a g e m e n t 1 9 9 1 ,v o l i 7 , p p .2 0 3 - 2 2 7 !a l 林棒企业核心资源理论与战眠人民出版社，2 0 0 4 年， 第4 9 - 5 0 页 第二章 相关理论回顾 国际化和顾客需求的日 益多样化， 创新和创造未来日 益成为企业战略管理研究 的重点， 超越竞争成为战略管理理论发展的一个新热点。 其中有较大影响和代 表性的有德 一博诺( d e b o n o , 1 9 9 6 )提出的超越竞争理论， 莫尔 ( m o o re , 1 9 9 6 ) 提出的企业生态系统演化理论、 达韦尼( d a v e n i , 1 9 9 4 ) 提出的超级竞争模型等， 这些理论从不同的角度提出了自己的观点，如德一博诺是从价值创造与创造性 思维角度分析的， 莫尔是从企业生态系统均衡的演化角度分析的，达韦尼是从 竞争创新角度分析的。 有关超 越竞争的战略管理理论较多， 以莫尔 1 9 9 6 年提出 的企业生态系统合作演化理论为例，该理论认为，在当今产业界限日益融合的 情况下，企业不应把自己 看作是单个的企业，而应把自己当作一个企业生态系 统的成员， 这个经济系统的 成员包括供应商、生产者、竞争者和其他利益相关 者。在企业生态系统中，企业战略的制定与传统战略有很大不同:战略制定的 基本单位不再是企业或产业， 而是合作演化的生态系统;企业业绩不仅是企业 内部管理好坏和行业平均利润的函数，而且还是企业在生态系统中联盟和网络 关系管理好坏的函 数; 个别企业的成长不再是考虑的重点， 整个经济网 络的发 展和公司在其中的 地位成为考虑的重点;合作不再局限于直接的供应商和顾客， 而是扩展到所有可以被纳入整个生态系统范围内的企业;竞争不再被看作主要 在公司与公司之间 进行，而是主要在企业生态系统之间以 及在系统内取得领导 和中 心地位上进行竞争w 该理论的一个贡献是超越了 2 0 世纪9 0 年代以前的战略管理理论偏重竞争 而忽视合作的缺陷，给出了在产业融合环境下理解企业经营的整体生态系统的 基本框架以及企业如何在其中发展并取得领导地位的战略管理方法。 ( 2 )超越产业竞争理论 2 0世纪 9 0年代以 前的战略管理理论主要把研究的焦点放在了竞争和对抗 上，企业的战略角度也局限在产业内寻求如何提高自己的竞争地位和竞争优势， 但很多企业的发展还是比较缓慢、增长乏力，究其原因主要是竞争激烈，产品 和服务同质化现象严重。但与此同时，有一些企业却仍保持高速增长，如戴尔 计算机公司、 美国的西南航空公司等。 法国欧洲工商学院的w . 钱。 金和勒妮 . 莫 博涅两位教授对全球3 0 个行业的3 0 0 余家高成长企业研究后，揭示了 这类企业 m费显 是， 魏松 伟 ， 齐磊 等 . 企 业战 略 管 理 理 论的 演变 及发 展 趋势 河南 社会 科学 ,2 0 0 2 年9 月 第1 0卷第5 期，第9 6 页 第二章 相关理论回 顾 的共同特征。高成长企业不受企业主体规模或技术装备的限制，而更多地受所 遵从的创新逻辑的影响。 他们在1 9 9 7 年哈佛商业评论 1 - 2 月刊发表了价 值创新:高成长的战略逻辑首次提出价值创新逻辑.在大多数企业还在遵循 传统战略逻辑的情况下，价值创新逻辑以全新的战略思维给予富有创新精神的 企业以高成长机会w 价值创新就是在产业竞争环境以外来寻求顾客价值的新领域。而价值创新 正是超越产业竞争的 有效手段。 价值创新关注如何向 市场提供更好的顾客价值， 而不是关注如何与 对手竞争。价值创新为顾客提供前所未有的价值，它通过顾 客价值跳跃性的变化创造出 新的市场空间，而使竞争变得无关。 传统的战略管理理论主要的关注点是企业的竟争对手，如何与竞争对手对 抗以 及获得比 竞争对手更多的资源来构建企业自 己的竞争优势， 而并不关注提 升和创造顾客价值。企业的战略角度也局限在产业内 寻求如何提高自己的竞争 地位和竞争优势， 但很多企业的发展还是比 较缓慢、 增长停滞，究其原因主要 是竞争激烈，产品和服务同质化现象严重。而价值创新则改变了这种竞争的观 念，提出了向市场提供比竞争对手更加全新而优异的顾客价值，从而形成企业 新的竞争优势。 价值创新战略逻辑的特点在于企业跳出了原有产业的局限，站在顾客的角 度关注需求，寻求为顾客创造价值最大化的因素，努力为顾客创造一种不同的 感知价值。由 于价值创新企业并不把全部精力用于市场竞争上， 他们能够从本 行业的竞争所围绕的几个因素中把那些具有更高价值的因素挑出 来。同时，他 们不会由于对手的原因而像对手那样把资源全部花在提供特定的产品或服务 上。 受传统战略逻辑影响的企业，往往把自己局限于产业限定的狭小空间内思 考问 题，以 抢占 更多的市场份额为主要目 标，而不是思考怎样去制造一个更大 的 “ 蛋糕” 。 价值创新企业却能不受产业范围的限制，跨越传统概念的产业边界 进行思考，就顾客需求进行考虑，即使需要企业提供超出本行业的产品或服务。 因此，价值创新企业追求的是创造新的市场空间， 有效地避免了竞争，从而获 得了收入和利润的高速增长。而创造新的市场空间的 主要方式就是去发现可以 w w c . k in t , r m . b o r g n e . v a lu e i n n o v a t i o n : t h e s h a t e g ic l o g i c o f f g h c ro w th h a v a r d b u s in e s s r e v i e w l a n u a r y - f e b - r u a y , 1 9 9 7 . 即2 1 一 5 第二章 相关理论回 顾 带来价值创新的因 素，并把这些因素进行重新组合，以 一种全新的方式提供给 顾客 1 。 第二节动态能力理论综述 环境的改变必然使得企业更新传统的竞争观念，改变传统的竞争规则，形 成新的经营范式，尤其是重新认识竞争优势的最终源泉，从而建立和保持与环 境之间的默契， 赢得持续的竞争优势。 依据上述的 逻辑，动态能力 一的战略管理 新思维延续资源基础观点对于组织 “ 内部”关注， 亦为一种 “ 由内而外”的思 考逻辑，但与资源基础观点不同的是，动态能力强调组织内部与组织外部变动 的配适， 及更明 确的 指 认出 组织 竟争优势的 所在及其究竟如何形成1 2 . 2 . 1 动态能力理论的产生背景与演化 企业发展的动力来源于其竞争优势，也是战略管理研究的永恒主题。普拉 哈拉德和哈默为代表的学者提出的核心能力理论，构成了2 1 世纪 9 0 年代西方 最热门的企业战略理论。在核心能力理论提出之后，许多企业运用该理论获得 了快速的发展，因此核心能力理论也成了竞争优势理论中的主流理论。但进入 2 0 世纪9 0 年代以 来， 由 于信息技术和网 络技术的高速发展， 加上全球经济一体 化进程的不断加快，企业面临的环境越来越复杂，变化也越来越大。由于核心 能力是在长期发展过程中形成的，具有相对的稳定性，然而，企业面临的环境 是动态的，企业现在拥有的核心能力可能并不适合于企业未来竞争的需要。环 境的变化以 及新技术的出现可能会使企业精心培育和构筑起来的核心能力隔夜 之间变得一文不值。核心能力的稳定性与环境的动态性之间的矛盾致使核心能 力学派陷入了 理论困 境w 为了克服核心能力理论的刚性， t e e c e 在 1 9 9 4 年提出了动态能力概念。随 后很多学者对该理论作了 进一步的研究和发展， t e e c e 等人在核心能力理论的基 础上提出 了 动 态能 力( d y n a m i c c a p a b i li t i e s ) 的 概念后， 他们又提出了 动态能力的 分析框架( t e e c e , p i s a n o 温特关 m孔新 川 ， 孔 德 洋 . 价 值 创 新 理 论 及 其 实 证 研究经 济问 题 探 索 ， 2 0 0 2 年 第1 0 期， 第1 0 页 9 钟国 梁， 揭筱纹.动态能力与竟争 优势来 源. 经济师， 2 0 0 6 年第8 期， 第6 5 页 m皱立清. 解析核心能力、 动态能力 与企业竟争优势的关系.经济论坛， 2 0 0 4 年第2 4 期， 第5 8 页 第二章 相关理论回顾 于企业基本能力( wi n t e r . 2 0 0 2 ) 的论述，则为动态能力奠定了理论基础。 2 . 2 . 2 动态能力理论及其作用 ( 1 )动态能力的解释 t e e c e 将动态能力定义为企业整合、 建立和再配置内 外部资源和能力以 适应 快速变化环境的能力。动态能力是在动态环境下，挖掘竞争优势新来源的一种 逐渐显现出 来和潜在的综合理论. t e e c e认为“ 动态” 指的是与环境变化保持一 致而更新企业的能力， 而 “ 能力” 强调的是整合和配置内 部和外部资源的能力， 以 此来使企业适应环境变化的需要。因此， 动态能力是企业整合、建立和再配 置内、 外部资源和能力以 适应环境快速变化的能力、是更新企业能力的能力 u 动态能力是可以 确认的明确流程或者常规惯例 。k a t h l e e n ( 1 9 9 8 )认为动 态能 力是可以 确认的明确的常规惯例( r o u t i n e s ) 或者流程( p r o c e s s )动态能力包 括整合资源的动态能力 ( 如产品开发常规惯例，战略决策形成) 、重新配置资源 的动态能力 ( 包括复制、转卖常规惯例， 被经理们用来复制、转变和重新组合 资源) 及获取和让渡资源有关的动态能力 ( 如知识创新常规惯例，从外部获取 常规惯 例) iz i . z o tt ( 1 9 9 7 )认为 在 一段时 期内 每 个企业都通过 模仿或 试验来改 变、选择和保持一个独特的资源配置，动态能力是一系列指导公司资源建构发 展的 常 规 程序( p r o c e s s )动态能 力是 溶入在指导企 业资源重构、 演进 和运营常规 中的日 常组织程序a l 动态能力是一种产生多样化业务的知识特性。s u b b a 和n a r a s i n lh a ( 2 0 0 1 ) 借鉴免疫系统具有一种识别多种抗原多样性并在需要时产生相应抗体的能力， 而使人体有能力应对生物环境， 提出 动态能力是产生多样化的业务的 知识特性。 知识的有用性来源于头脑的抽象能力，抽象能力帮助人们融会贯通，也就是知 识具有跨越时空转移的特性。这样， 产生多样化的能力和知识是一致的，动态 能力帮 助公司具有先动优势，并及时 适应动态环境4 1 动态能力是指企业保持或者改 变其作为竞争优势基础能力的能力。 董俊武、 i d a v i d l i t e e c e , g a r y p is a n o a n d a m y s h u e o . d y n a m i c c a p a b il it ie s a n d s tr a te g ic m a n a g e m e n t .s t r a te g i c ma n a g e m e n t j o u rn a l , 1 9 9 7 ( 1 8 ) : 5 0 9一5 3 3 12 1 k a th le