科大18春《现代公共关系学》在线作业1.doc

- (单选题) 1: 以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。A: 组织行为不当引起的危机B: 竞争对手引发的危机C: 突发事件引起的危机D: 失实报导引起的危机正确答案: (单选题) 2: 谈判时应避免出现（ ）。A: 从中性话题入题B: 坦白的提问C: 模棱两可的语言D: 婉言的回答正确答案: (单选题) 3: 公共关系危机处理程序不包括（ ）。A: 查明事故的种类、后果及影响程度B: 查明事故的现状及发展趋势C: 查明事故的牵涉范围及责任者D: 影响政府及媒体态度的可行性正确答案: (单选题) 4: 街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。A: 公益型公共关系项目B: 宣传型公共关系项目C: 服务型公共关系项目D: 感情交流型公共关系项目正确答案: (单选题) 5: 调查问卷访问的形式不包括（ ）。A: 通信访问B: 电话访问C: 人员访问D: 打听访问正确答案: (单选题) 6: 公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。A: 优化原则B: 信息原则C: 可行原则D: 经济原则正确答案: (单选题) 7: VIS是运用系统的、统一的（ ），对外传达企业的经营理念与情报信息。A: 行为符号系统B: 视觉符号系统C: 身势语言系统D: 情态语言系统正确答案: (单选题) 8: （ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。A: “公关人”B: “意见领袖”C: “把关人”D: “负责人”正确答案: (单选题) 9: 危机处理对策包括（ ）。A: 受害者对策、新闻界对策、法律对策B: 受害者对策、消费者对策、新闻界对策C: 企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策D: 企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策正确答案: (单选题) 10: （ ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。A: 组织刊物B: 组织自办媒介C: 组织网站D: 宣传海报正确答案: (单选题) 11: （ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。A: 网络传播B: 语音传播C: 会议传播D: 交通运输传播正确答案: (单选题) 12: 新闻宣传的基本原则不包括（ ）。A: 明确宣传意图B: 熟悉宣传对象C: 了解宣传媒介的优缺点D: 注意信息反馈正确答案: (单选题) 13: （ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素A: 亚文化B: 组织哲学C: 组织精神D: 组织道德正确答案: (单选题) 14: 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ）。A: 接受信息的公众数量的衡量B: 转变态度的公众数量的衡量C: 产生行为的公众数量的衡量D: 评估专家的意见、建议正确答案: (单选题) 15: 电话调查的一个优点是（ ）。A: 速度快，范围广，费用低B: 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C: 可以深入探讨，加深印象D: 不使用问卷，不受给定问题的限制正确答案: (单选题) 16: 赞助活动的对象应该就是（ ）。A: 目标公众B: 政府公众C: 赞助公众D: 顾客公众正确答案: (单选题) 17: （ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。A: 温和型谈判B: 原则型谈判C: 强硬型谈判D: 讨价还价型谈判正确答案: (单选题) 18: 为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。A: CI战略B: 发展战略C: 人才战略D: CS战略正确答案: (单选题) 19: 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。A: 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判B: 公开谈判、秘密谈判C: 单一性谈判、统筹性谈判D: 正式谈判、非正式谈判正确答案: (单选题) 20: 公共关系计划具有的四大特征是（ ）。A: 目的性、整体性、调适性、创造性B: 目的性、延伸性、调适性、创造性C: 导向性、延伸性、调适性、创造性D: 导向性、延伸性、可控性、创造性正确答案: (单选题) 1: 以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。A: 组织行为不当引起的危机B: 竞争对手引发的危机C: 突发事件引起的危机D: 失实报导引起的危机正确答案: (单选题) 2: 谈判时应避免出现（ ）。A: 从中性话题入题B: 坦白的提问C: 模棱两可的语言D: 婉言的回答正确答案: (单选题) 3: 公共关系危机处理程序不包括（ ）。A: 查明事故的种类、后果及影响程度B: 查明事故的现状及发展趋势C: 查明事故的牵涉范围及责任者D: 影响政府及媒体态度的可行性正确答案: (单选题) 4: 街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。A: 公益型公共关系项目B: 宣传型公共关系项目C: 服务型公共关系项目D: 感情交流型公共关系项目正确答案: (单选题) 5: 调查问卷访问的形式不包括（ ）。A: 通信访问B: 电话访问C: 人员访问D: 打听访问正确答案: (单选题) 6: 公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。A: 优化原则B: 信息原则C: 可行原则D: 经济原则正确答案: (单选题) 7: VIS是运用系统的、统一的（ ），对外传达企业的经营理念与情报信息。A: 行为符号系统B: 视觉符号系统C: 身势语言系统D: 情态语言系统正确答案: (单选题) 8: （ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。A: “公关人”B: “意见领袖”C: “把关人”D: “负责人”正确答案: (单选题) 9: 危机处理对策包括（ ）。A: 受害者对策、新闻界对策、法律对策B: 受害者对策、消费者对策、新闻界对策C: 企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策D: 企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策正确答案: (单选题) 10: （ ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。A: 组织刊物B: 组织自办媒介C: 组织网站D: 宣传海报正确答案: (单选题) 11: （ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。A: 网络传播B: 语音传播C: 会议传播D: 交通运输传播正确答案: (单选题) 12: 新闻宣传的基本原则不包括（ ）。A: 明确宣传意图B: 熟悉宣传对象C: 了解宣传媒介的优缺点D: 注意信息反馈正确答案: (单选题) 13: （ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素A: 亚文化B: 组织哲学C: 组织精神D: 组织道德正确答案: (单选题) 14: 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ）。A: 接受信息的公众数量的衡量B: 转变态度的公众数量的衡量C: 产生行为的公众数量的衡量D: 评估专家的意见、建议正确答案: (单选题) 15: 电话调查的一个优点是（ ）。A: 速度快，范围广，费用低B: 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C: 可以深入探讨，加深印象D: 不使用问卷，不受给定问题的限制正确答案: (单选题) 16: 赞助活动的对象应该就是（ ）。A: 目标公众B: 政府公众C: 赞助公众D: 顾客公众正确答案: (单选题) 17: （ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。A: 温和型谈判B: 原则型谈判C: 强硬型谈判D: 讨价还价型谈判正确答案: (单选题) 18: 为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。A: CI战略B: 发展战略C: 人才战略D: CS战略正确答案: (单选题) 19: 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分