（管理科学与工程专业论文）工程项目管理partnering模式的理论和应用研究.pdf

中文摘要 摘要 本文围绕着如何将p a r t n e r i n g 模式有效应用于工程项目管理，对p a r t n e r i n g 模 式的理论和应用进行了较为系统的研究。首先，分析了p a r t n e r i n g 模式的理论基础， 对比研究了p a r t n e r i n g 模式与其他工程项目管理模式，提炼出p a r t n e r i n g 模式的核 心理念；针对现阶段p a r t n e r i n g 模式的实施方式，分析了p a r t n e r i n g 模式的实施程 序，接着对各种项目管理模式的协同程度做了准定量分析，得出p a r t n e r i n g 最佳组 合模式为设计建造模式；然后，深入研究了p a r t n e r i n g 模式的三个核心系统： p a r t n e r i n g 协议合同、评价系统、争议处理系统，并引入三个典型实施案例说明 p a r t n e r i n g 实施过程；最后探讨了p a r t n e r i n g 模式在中国工程项目管理中的应用， 得出p a r t n e r i n g 模式在我国有广阔适用空间，也具有目标控制、索赔管理等方面的 潜在价值，但我国尚不具备实施p a r t n e r i n g 模式的条件。针对我国建筑市场发展的 现状，提出健全诚信机制、发挥政府主导作用、鼓励合同条款创新、鼓励评标方 法创新等四项实施p a r t n e r i n g 模式的对策建议。 关键词：p a r t n e r i n g 模式，工程项目，管理模式，伙伴关系 英文摘要 a b s t r a c t f o rt h es a k eo fa p p l y i n gp a r t n e r i n gt op r o j e c tm a n a g e m e n te f f e c t i v e l y , t h e o r ya n d a p p l i c a t i o no fp a r t n e r i n gw i l l b ed i s c u s s e di nt h i st h e s i s f i r s t l y , i ta n a l y z e st h e a c a d e m i cf o u n d a t i o n so fp a r t n e r i n g a f t e rc o m p a r i n gp a r t n e r i n gw i 也t r a d i t i o n a lp r o j e c t m a n a g e m e n tm o d e s ，i t a b s t r a c t si t sc o r ei d e a s s e c o n d l y , i ts u p p l i e st h eb a s i c i m p l e m e n t a t i o np r o c e d u r eo fp a r m o - i n ga tp r e s e n t a f t e rp r e s e n t i n gas e m i q u a n t i t a t i v e a n dc o m p a r a t i v ea n a l y s i so fc o l l a b o r a t i o nd e g r e ec o n c e r n i n ga l lp r o j e c tm a n a g e m e n t m o d e s ，i to f f e r st h eb e s tc o m b i n e dp a t t e r no fp a r t n e r i n g t h i r d l y , i ts t u d i e st h et h r e e c o r es y s t e mt h o r o u g h l y , w h i c hc o m p l i s e sp a r t n e r i n ga g r e e m e n t c o n t r a c t , t h ee v a l u a t i o n s y s t e mo fp a r t n e r i n ga n dt h es y s t e md e a l i n gw i t hd i s p u t e si np a r t n e r i n g m e a n w h i l e i t i n t r o d u c e st h r e et y p i c a lc a s e st od e c i p h e rp a r t n e r i n gp r o c e s s ；e v e n t u a l l y , i tp r o b e si n t o t h ep r o b l e mt h a th o wt oa p p l yp a r t n e r i n gt op r a c t i e ei nc a n dp o i n t so u tp a r t n e r i n g i sw o r t ho fb e i n ga p p l i e di nc h i n ac a p a c i o u s l y , a l s oi sb e n e f i c i a lt oc o n t r o lp r o j e c t o b j e c ta n dm a n a g ec l a i m sa n ds oo i lh o w c v e i , p a r t n e r i n gc a nn o tb ep u tf o r w a r d b e c a u s eo fn o tb e a r i n ga d e q u a t eq u a l i f i c a t i o n t h i sp a p e rr a i s e sf o u ra d v i c c st op u t p a r t n e r i n gi np r a c t i c e , w h i c hc o n s i s to fs e t t i n gu pc r e d i tm e c h a n i s m , e x e r t i n gt h e l e a d i n gr o l eo fg o v e r n m e n t , e n c o u r a g i n gt h ei n n o v a t i o no fc o n t r a c tt e r m s ，l a t i n g t h ei n a u g u r a t i o no f e v a l u a t i o nm e t h o d o l o g y k e y w o r d s ：p a r m e r i n g , e n g i n e e r i n gp r o j e c t , m a n a g e m e n tm o d e ，p a r m c r s h i p 1 1 1 插图清单 图1 1 图2 1 图3 1 图4 1 图4 2 图5 1 插图清单 国际与国内工程项目管理模式比较 工程项目价值链 2 1 7 p a r t n e r i n g 协议结构图 p a r t n e r i n g 模式采用p p c 合同结构图 防护屏罩示意图 v i i 3 4 4 6 附表清单 表1 1 表1 2 表1 3 表2 1 表2 2 表2 3 表3 1 表3 2 表3 3 表3 4 表3 5 表4 1 表4 2 表5 1 表7 1 附表清单 境外学者提出的p a r t n e r i n g 模式的关键成功因素 统计数据对比表。 p a r t n e r i n g 模式的效益 6 7 8 1 8 p a r t n e r i n g 模式与传统管理模式的概念和思想比较 p a r t n e r i n g 模式与传统管理模式在实践应用中的比较 p a r t n e r i n g 模式与传统管理模式的适用性比较 项目管理模式的冲突分析 p a r t n e r i n g 模式的八个评价目标 评价目标完成情况评分原则 2 0 2 6 2 9 2 9 问卷调查表3 2 p a r t n e r i n g 检测系统 p a r m e r i n g 协议与工程合同区别 p a r t n e r i n g 两种实施方式比较 问题争议解决程序各层次、涉及的人员及时间限制 建筑业被拖欠工程款情况 3 8 4 4 6 2 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文 巾不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得重鏖态堂 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本 研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：玉艳椰 签字日期： 如0 6 年i 工月辱日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解重麽去堂有关保留、使用学位论文的 规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许 论文被查阅和借阅。本人授权重废太堂可以将学位论文的全部或部 分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段 保存、汇编学位论文。 保密() ，在年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密( ) 。 ( 请只在上述一个括号内打“”) 学位论文作者签名：王艳娜 导师签名： 签字日期：j 吣年阻月4 曰 签字日期：珈年t 2 月q - 日 1 绪论 1 绪论 1 1 论文选题背景和研究意义 在美国2 0 世纪7 0 年代早期，建筑业市场环境发生了明显的变化。在此之前， 美国提供了全球大多数建筑市场的服务，而此后，随着建筑市场的全球化不断发 展，美国建筑业开始下滑。美国建筑业需要寻求一种新的管理模式以降低成本和 增强市场竞争力。同时，传统的工程项目管理模式长期存在的问题也迫切需要建 立一种新型的管理模式。传统的工程项目管理模式是建立在分工和合作的基础上 的“金字塔”，存在以下诸多问题：项目参与各方地位不平等；项目参与各方只关注 自己的利益，忽视项目的总体目标；存在大量的管理界面和过程界面，协调工作 量大；决策过程缓慢，信息孤岛现象严重；信息传递短缺，过载，扭曲，失真和 延误等。在此情况下，美国率先提出并发展了一种重要的工程项目管理模式一 p a r t n e r i n g 模式。1 9 8 8 年，美国陆军工兵部队在建设阿拉巴马州的政府公共项目 w i l l i a mb a c o no l i v e r 大坝工程中首次应用p a r t n e r i n g 模式，取得了成功【l 】。9 0 年代在 美国承包商总会等组织的推广下，p a r t n e r i n g 模式在美国公共项目领域得到了广泛 应用。同期伙伴关系获得了美国学术界的关注，确认 p a r t n e r i n g 模式带来的效益。 根据c , r a n s b c r gd o u g l a s ( 1 9 9 9 ) 【2 】等对相同数量( 2 0 4 个) 采用p a r t n e r i n g 模式和不采 用p a r t n e r i n g 模式的项目绩效的调查统计，与传统的工程项目管理模式相比， p a r t n e r i n g 模式缩短了工期( 平均实际工期比计划提前4 7 ) ，减少了工程变更、 索赔费用( 只有传统管理方式的5 0 ) ，提高了客户对工程质量的满意度( 比传统 管理方式提高2 6 ) ，改善了项目各方的关系( 6 7 业主和7 1 承包商认为得到很 大改善) 。 在英国，l a t h a m ( 1 9 9 4 ) 1 3 1 ：祠t l e g a n ( 1 9 9 8 ) 4 】在研究建筑业的生产状况后，指出传 统的工程项目管理模式是造成生产效率低下的主要原因，而要改变这现状必须 对工程项目的管理理念( p h i l o s o p h y ) 进行变革，并由此提出了在英国的建筑业中推 行p a m l e f i i l g 模式。之后，p a r t n e r i n g 模式在英国得到了广泛应用，特别是在政府公 共项目中的应用，包括英国空港公司( b a a ) 、铁路局在内的组织纷纷采用 p a r m e r i n g 模式，并获得极大成功【5 】。在应用过程中，英国逐步发展了用于p a r t n e r i n g 模式的合同条件，比如n e c ( n e we n g i n e e r i n gc o n t r a c t ) 的x 1 2 版和p p c 2 0 0 0 ( p r o j e c t p a r t n e r i n gc o n t r a c t ) 等。 p a r t n e r i n g 模式在加拿大、澳大利亚、新加坡、日本以及中国香港等国家和地 区建筑业也得到了广泛使用。p a m l e r m g 模式已经成为这些国家和地区政府部门推 动产业改革的重要手段。 重庆大学硕士学位论文 国内对p a r t n e r i n g 模式需求呼声也很高，如水利部张基尧提出我国工程项目管 理急需探索责任上分、目标上合的目标激励机制；合同上分、利益上合的利益驱 动机制；岗位上分、思想上合的协调机制。这些机制实际上正是对p a r t n e r i n g 模式 的呼唤。尽管目前我国尚未正式地i ；x p a r t n e r i n g 模式，还罕有以 p a r t n e r i n g 模式” 的名义实施的工程项目，但是己有项目在实践上贯穿t p a r t n e r i n g 模式的管理理念， 如我国岭澳核电建设项目，业主和承包商都把合作、沟通和共赢视作该项目成功 的最为重要的原因之一1 6 j 。 从国内工程实践和工程项目管理发展来看我国也需要引入p a m l 翻n g 模式提高 工程项目管理水平。改革开放以来，我国工程建设项目的规模日益扩大，特别是 近几年来国家采取扩大内需以保持国民经济稳定增长的经济政策，增加了对工程 建设项目的投资，国内建筑业每年投资额达数万亿人民币，在建项目近1 0 万个【7 】。 此外，现代工程项目普遍具有建设规模大，投资数额大，技术复杂，风险高等特 点。尽管改革开放以来我国的工程项目管理工作有了很大改进，但建设过程中仍 存在着投资失控、质量低劣、工期拖延等问题，究其原因，主要并非技术问题， 而是组织管理问题。 从1 9 8 2 年“鲁布革冲击”以来，我国开始了工程项目管理模式的研究与改革。一 方面借鉴国际上成熟的经验，另一方面结合我国的实际，在实践中不断地总结与 完善我国的工程项目管理模式。国际与国内常见工程项目管理模式( 承发包模式) ， 见图1 1 。 丑回 图1 1 国际与国内工程项目管理模式比较i s f i g u r e l 1c o m p a r i s o no f i n t e r n a t i o n a la n dd o m e s t i cp r o j e c tm a n a g e m e n tm o d e s 2 1 绪论 在工程项目管理模式上，近些年国内取得了一定的进展，但与国际相比还有 很大的差距。国际建筑承发包模式有很多发展和创新，并取得成功，而在我国建 筑业最为常用仍然是平行承发包模式，这一传统管理模式把供应链上不同职能环 节分割开来，这种做法使得项目参与各方把对方视为对手，大量时间、精力用在 研究对方的合同条款上，并尽量强化自身的谈判能力；或者把自己聚焦在一个狭 窄的市场位置上，项目参与各方都在寻找短期利益；出现问题主要通过合同、风 险转移和法律诉讼加以解决，缺少预测问题和解决争论的机制和方法。因此导致 了项目投资、进度、质量目标失控，产生了许多争议，造成承包商索赔，甚至引 起诉讼，严重损害了业主的利益，而项目参与各方的利益也受到损害，产生两败 俱伤的后果。p a r t n e r i n g 模式与传统的工程项目管理模式不同之处在于，它不是从 敌对的角度去观察和解决问题，而是强调理解、合作和信任；它突破了传统的观 念和传统的组织界限，通过设定共同目标，共同解决问题，避免诉讼，改善业主 和承包商之间关系，使项目取得良好的效益，并使项目参与各方的目标得以实现。 随着我国经济加速融入全球经济，一方面会有越来越多的建筑企业走出国门， 参与国际竞争；另一方面国外的建筑企业也会逐渐地进入我国市场。这就要求我 们在工程项目管理模式应不断创新，以提高我国工程项目管理水平，提高我国建 筑企业的市场竞争力。 由此可见，我国的建设工程领域有引入p a r t n e r i n g 模式的迫切需求，但并不意 味着我国具备了引入p a r t n e r i n g 模式的条件，在我国应用p a r t n e r i n g 模式就可以实现 其价值。为此，须对我国引入p a r t n e r i n g 模式的实施条件、实施方法展开研究，为 了对上述问题研究，又必须对p a r t n e r i n g 模式的理论基础、三个核心部分( 合同、 评价，争议处理) 作一较为全面与深入的研究。 本文研究意义在于通过对国际上先进的工程项目管理模式- - p a r t n e r i n g 模式的 分析探讨，使人们正确理解和掌握p a r t n e r i n g 模式，尽快找到既适合我国国情，又 与国际惯例接轨的实用的p a r t n e r i n g 模式，以提高我国工程项目管理水平，提高我 国建筑业的市场竞争力。 p a r t n e r i n g 准确译成中文相当困难。直译p a r t n e r i n g 为“伙伴关系”，与英文 p a r t n e r i n g 原义对应清楚，但缺点是易与政治、外交、经济等领域的广义上的“伙伴 关系”相混淆，有泛化概念之不足。若译作“合作管理”，系意译，能反映p a r t n e r i n g 管理方式的实质，但与p a r t n e r i n g 的英文原义出入较大，有未忠实原义之短。由于 对p a r t n e r i n g 的系统研究在中国大陆尚少，有关p a r t n e r i n g 的文献和实践几乎都源自 西方，因此笔者在本文中直接用英文原词- - p a r t n e r i n g 。 重庆大学硕士学位论文 1 2 国内外研究现状 1 2 1 国外及我国港、台地区关于p a r t n e r i n g 模式研究 p a r t n e r i n g 模式是当前国际工程项目管理的重要研究课题与实践之一，很多关 于p a r t n e r i n g 模式的理论研究和应用实践的论文都发表在国际上工程项目管理方面 的重要期刊上( 如j o u r n a lo fc o n s t r u c t i o ne n g i n e e r i n ga n dm a n a g e m e n t ，j o u r n a lo f m a n a g c m n c n ti ne n g i n e e r i n g , i n t e r n a t i o n a lj o u r n a lo f p r o j e c tm a n a g e m e n t , e n g i n e e r i n g c o n s t r u c t i o na n da r c h i t e c t u r a lm a n a g e m e n t ) ，大致可以分为以下几个方面： p a r t n e r i n g 模式的概念 迄今为止，诸多专家、学者以及组织对p a r t n e r i n g 模式下过各种定义。b e n n e t t 等学者( 1 9 9 7 ) 认为p a r t n e r i n g 模式的应用经历了三个阶段，每个阶段都从不同角度 对p a r t n e r i n g 模式进行定义【9 】。p a r t n e r i n g 模式主要有五类定义方式： 1 ) 关注p a r t n e r i n g 模式属性，定义为p a r t n c d n g 所具有的属性特征，如信任、合 作和承诺等。 美国建筑业协会( c h u s a ) 认为：p a r t n e r i n g 模式是两个或两个以上组织为 了实现其特定的商业目标，通过最大化利用各方资源，所形成的组织间长期的承 诺关系。这种关系是以信任，对共同目标的奉献，以及对各方的预期和价值的理 解为基础的i 埘。这也是最经常引用的p a r t n e r i n g 模式定义。 2 ) 关注p a r t n e r i n g 模式过程，定义为一系列过程，如协商对目标的认同、组织 p a r t n e r i n g 讨论会、共同解决问题等】。 如美国土木工程师协会( a m e r i c a ns o c i a yo fc i v i le n g i n e e r s ) 认为：p a r t n e r i n g 是试图将承包商、业主和工程师的利益整合为一个项目目标的一种努力，p a r t n e r i n g 关注的是承包商、业主和工程师之间进行项目管理上的合作。b a r l o w 等学者( 1 9 9 7 ) 认为在这一组建过程中最重要的是共同的目标和相互间的信任【l2 1 。c h a r t 和 t a m ( 1 9 9 6 ) 贝1 j 认为p a r t n e r i n g 模式就是用在工程建造中获得双赢的项目管理过程 d 3 。 这样的定义方法只强调p a r t n e r i n g 的预期结果和促成预期结果的过程，却对 p a r t n e r i n g 实体、p a r t n e r i n g 组织末有涉及。 3 ) p a r t n e r i n g 模式是一种具有独特哲学理念的管理方法论。 h c l l a r d ( 1 9 9 5 ) 认为p a r t n e r i n g 模式是为了将全面质量管理f r o m ) 的思想和方法 应用到工程建造中以取得业主的满意，他进一步指出共同目标和解决冲突的机制 能使参与合作伙伴的组织从合同关系转化为一个富有凝聚力的集体。这一点也得 到了其他学者的认同( r i c s l 9 9 8 ) 。b e n n e t t 和j a y e s ( 1 9 9 7 ) 赞同p a r t n e r i n g 模式是管 理理论的观点，他们将其描述为一种注重实现商业目标过程的管理方法【5 】。 4 ) p a r t n e r i n g 模式是一种新的项目组织结构。 4 1 绪论 p a r t n e r i n g 是解决组织间冲突的一种方式，因此，在很大程度上可以看作是项 目各参与方之间跨越现存组织边界，构建了一种新的组织结构】。 c r o w l e y 和k a r i m ( 1 9 9 5 ) 对p a r t n e r i n g 做了如下定义：一个通过修改传统的在 竞争环境下分割各方的组织边界进而实施合作战略的组织，通过这样的方式， p a r l n e r i n g 致力于开展项目主要参与方之间的合作，为项目工作组成员进行开放式 的互动和运作创造凝聚气氛【1 ”。 5 ) p a r t n e r i n g 模式是一种管理模式。 英国建筑业委员会( c m u k ) 认为p a r t n e r i n g 模式是“用以促进团队跨越合 同界限工作的一种结构化管理模式。这不能与其他模式，比如杰出项目管理经验、 长期持续的合作关系、议价合同，或者优先的分包安排等相混淆。以上这些模式 都缺乏支持伙伴关系所必需的结构和目标措施川”】。 从发展观点看，p a r t n e r i n g 模式在应用过程中不断完善，必将成为一种结构化 的管理模式。专门为工程建设项目p a r t n e r i n g 模式设计的合同条件( p p c 2 0 0 0 ) 已 颁布，这一文件标志p a r t n e r i n g 作为一种工程项目管理模式已为建设领域普遍接受。 因此本文所探讨的伙伴关系采用的是c n 3 u k 的定义，主要指建筑业各组织之间为 了建立互惠互利和诚信的战略或项目合作关系，所实施的管理策略以及执行过程。 p a r t n e r i n g 模式的关键成功因素 识别和明晰促进p a r t n e r i n g 模式成功的关键因素越来越被重视，成为研究 p a r t n e r i n g 模式的一大热点。国外和我国香港地区有许多文献对其进行了大量的理 论和实例研究，探寻p a r t n e r i n g 模式应用的关键成功因素( c d f i e a s u c c e s sf a c t o r s ， c s f s ) 。研究的方法通常采用问卷调查、面谈获取最初数据，而后通过数理统计方 法处理数据，得出结论。本文以表1 1 的形式给出主要研究成果。 其中e d d i ew l c h e n g 和h e n gl i 进一步研究了p a r t n e r i n g 模式进程中的关键 成功因素【i “。研究结论如下： p a r t n e r i n g 模式是一个循环过程，每一个循环包括形成、实施，完成反馈三个 阶段；每个阶段的成功实施都会受到四个共同因素的影响，即高层管理者支持、 彼此信任、坦诚交流和有效合作；p a r t n e r i n g 模式形成阶段特有的关键因素：组建 工作小组、p a r t n e r i n g 主持人、p a r t n e r i n g 协议；p a r t n e r i n g 模式实施阶段特有的关 键因素：足够资源、达成共同目标、共同解决问题；p a r t n e r i n g 模式反馈阶段特有 的关键因素：长期承诺、持续改进、建立学习氛围、具有p a r t n e r i n g 模式工作经验。 而后e d d i ew l c h e n g 和h e n gl i 又通过层次分析法分析确定各阶段中各因素的权 重，研究结果表明： 1 ) 在p a r t n e r i n g 模式的形成阶段中，组建工作小组( o 3 8 3 3 ) 是影响p a r t n e r i n g 模式促进项目成功的最重要因素；其次p a r t n e r i n g 主持人( o 3 3 5 6 ) 的作用和形成的 重庆大学硕士学位论文 p a r t n e r i n g 协议( o 2 8 11 ) 。1 9 9 7 年l a l s o n 也认为良好的工作小组有利于按时完工和 避免诉讼。 2 ) 在实施阶段中，共同解决问题( o 4 6 2 8 ) 寻求双赢策略，相对而言要比具有充 分的资源( o 2 6 9 8 ) 和达成共同目标( o 2 6 7 4 ) 更能够影响到项目的最终成功与否。在 l a r s o n 的研究中也提到要建立解决问题的机制。 3 ) 高层管理者支持、彼此信任、坦诚交流和有效合作在三个阶段中都是重要 的影响因素，没有什么显著性差异。在民意调查时也发现，人们认为这四个因素 能够长期、深刻地影响项目的进展，能够营建一个可靠、合适的环境使该模式有 效益有效率地实施完成。 4 ) 在反馈阶段，具有p a r t n e r i n g 模式工作经验( o 2 7 2 2 ) 和寻求不断发展壮大 ( o 2 6 5 2 ) 被认为比建立学习氛围( o 2 4 4 2 ) 和做出长期承诺( o 2 1 8 5 ) 更重要。这一结果 与民意调查不太一致，因为“长期承诺。一直都被认为是重要的因素，特别是想再进 入下一轮p a r t n e r i n g 模式循环时更为重要。 表1 1 境外学者提出的p a r m e r i n g 模式的关键成功因素1 6 1 t a b l e l 1c f i f i c a ls u c c c s $ f a c t o r so f p a r m e r i n g i d e n t i f i e d b y k e ys c h o l a r s 提出者l a r s o n ( 1 9 9 7 ) b l a c ke ta l ( 2 0 0 0 ) ( 按影响 e d d i ew l c h e n g 和h e n g 程度递减排序) l i ( 2 0 0 1 ) 高层管理者支持 镀此信任 有效交流 建立解决问题的机 有效交流神突解决 制高层领导者的承诺 足够资源 关 冲突识别 理解p a r t n e r i n g 模式的内涵 管理者支持 键 具有p a r m e d n g 模 公正的行为彼此信任 式管理经验奉献的团队长期承诺 成 伙伴工作会议不断发展的承诺协作和创造力 功 持续改进的条款随机应变的能力 因 共享利益保证质量 设计阶段就形成p a r t n e r i n g 素 模式 长期承诺 合适的文化氛围 由于我国大陆地区尚未有正式实施p a r t n e r i n g 模式的项目，探讨p a r t n e r i n g 模 式的关键成功因素没有基础，因此本文没有讨论之。 p a r t n e r i n g 模式的效益 参与p a r t n e r i n g 模式的各方，包括业主、总承包商、分包商、现场雇员，都能 从p a r m e r i n g 模式中获益。由于采用p a r t n e r i n g 模式为其他参与组织带来的收益难以 6 1 绪论 用客观标准进行评估，所以研究成果主要集中在p a r t n e r i n g 模式为业主带来的收益， 为业主带来收益可以通过节省的预算和减少的工期进行度量。 e 1 a r s o n ( 1 9 9 5 ) 等调查t 2 8 0 个工程建设项目，证明采用p a r t n e r i n g 模式的项目 在成本控制、技术性能的改善及提高顾客满意度方面比处于对抗、防备关系下的 项目有显著改善，也比那些不正规的p a r t n e r i n g 关系形式下的项目在上述方面有所 改善”。 d o u g l a s 和w i l l i a m 等人对p a r m g r i n g 模式应用于工程项目管理实践的绩效进 行抽样定量分析，见表1 2 ，这从一定程度上说明了p a r m c r i n g 模式在工程项目管 理方面的优势。 表1 2 统计数据对比表【4 】 t a b l e1 2 c o m p a r i s o no f s t a t i s t i c a ld a t a 比较因素 采用p a r t n e r i n g 模式的项目未采用p a r t n e r i n g 模式的项目 ( n = 2 0 4 )( n f f i 2 0 4 ) 成本变动( ) 2 9 3 3 7 0 工程变更次数 1 6 l o 每次工程变更引起的平均成9 1 9 8 美元1 8 7 1 3 美元 本增加数额( 增加率) ( 0 1 9 )( 0 3 8 ) 工期增长率= 非正常延误的一4 7 0 1 0 3 4 工期总工期 事故延误工期( 同工期+ 正 5 0 4 1 4 5 6 常延误工期) 事故引发的成本增加额总 o 0 7 0 2 l 成本 索赔费用合同价 0 3 3 0 6 1 争端引发的费用合同价 0 0 4 0 9 3 v e r o n i c av o y t o n 和k h a l i ds i d d i q i 从p a r t n e r i n g 模式对索赔影响角度出发调查 分析得出实施p a r t n e r i n g 的项目仅有2 9 发生索赔，未实施p a r t n e r i n g 的项目1 0 0 发 生了索赔，证明p a 咖耐n g 是减少索赔的有效工具【1 羽。b n e t t 和j a y 鼯从财务角度研 究t p a r t n e r i n g 模式带来的经济效益，认为p a r t n e r i n g 模式在单一的工程项目中应用 7 重庆大学硕士学位论文 能节省1 0 左右的整体费用，而在另外一些长期项目中，应用p a r t n e r i n g 模式可以 节省3 0 的工程预算【9 1 。 相应一些学者关注应用合作伙伴模式带来的风险( l a z a r l 9 9 7 ，b l a c k e t a l ，2 0 0 0 ) 。 在一些极端的案例中，p a r t n e r i n g 模式成为业主获取比承包商和咨询工程师更多权 利的工具( b r i n g h a m l 9 9 8 ) ，而且也有研究表明合作伙伴模式并不能给小型分包商带 来实质性利益( p a c k h a m e t a l ，2 0 0 3 ) 。当然，大多数学者的研究并不支持上述观点， 认为应用p a r t n e r i n g 模式有着更多的积极效益【l ”。 a l b e r t pc c h a r t 等人总结了十年来组织及个人关于p a r t n e r i n g 模式的效益的研 究成果，如表1 3 所示。 表1 3p a r t n e r i n g 模式的效益0 0 1 t a b l e1 3t h eb e n e f i t so f p a r t n e r i n g l23 4 5 67891 0“ 1 21 3 组 减提 提 提问 亲改持 促 减提 增改 织 少高高高题密善续进少高强善 或 诉成进质有的沟改创管安满项 个 讼 太 度量效关通进新理 全 意目 控控解系成 环 人 制制决 太 境 c o o ka n d 、，、，、，、， h a n c h e r ( 1 9 9 0 ) c i i ( 1 9 9 1 ) 一 、，1 ，、， c o w a ne t a l 、，、， 、， ( 1 9 9 2 ) m o o r e e t a l 一 ( 1 9 9 2 ) s a n d e r sa n d、， m o o r e ( 1 9 9 2 ) a b u d a y y e h 1 ，、， ( 1 9 9 4 ) a l b a n 雠 一 ( 1 9 9 4 ) b a t e s ( 1 9 9 4 ) 、，、， 、， b t o w n、， 一 ( 1 9 9 4 ) h a r b a e ke t0 a 1 ( 1 9 9 4 ) e u i s o na n d、， 、， 1 绪论 l 234 5 6789 1 0 l l1 2 1 3 m i l l e r ( 1 9 9 5 ) b a c k a n d s a n d e r s ( 1 9 9 6 ) c i i ( 1 9 9 6 ) 、， 、， h e l l a r d 、，、，、， ( 1 9 9 6 ) m a t t h e w so r a 1 n i e l s e n、，、， ( 1 9 9 6 ) r u f f e r 口正 、， ( 1 9 9 6 ) b l o o m ( 1 9 9 7 ) l a z a r ( 1 9 9 7 ) t h o m p s o n a n ds a n d e r s ( 1 9 9 8 ) c o n l e ya n d g r e g o r y ( 1 9 9 9 ) g r a n s b e r ge t - 4 、f a 1 ( 1 9 9 9 ) g r e e n ( 1 9 9 9 ) 、， b a y l i s s ( 2 0 0 0 ) b l a c k e t a l 、，、，、， ( 2 0 0 0 ) d r c x l e ra n d l a r s o n ( 2 0 0 0 ) b o u r n ( 2 0 0 1 ) l ie | 口1 、，、， ( 2 0 0 1 ) b a y l i s s ( 2 0 0 2 ) t o t a l91 2 1 1 1 261 745 4 7463 从上表可以得出，p a r t n e r i n g 模式的主要效益体现在改善合作关系、提高成本 控制、提高工期控制、提高质量四方面。 9 重庆大学硕士学位论文 p a r t n e r i n g 模式的实践研究 e 1 a r s o n ( 1 9 9 5 ) 通过对2 8 0 个工程建设项目调查分析了中标价格对p a r t n e r i n g 成 功的影响，结果表明无论项目低价授标还是非低价授标并不影响p a r t n e r i n g 的成功 f 柳。 美国学者k u b a l 和英国里丁建设论坛限e a d i n gc o n s t r u c t i o nf o r u m ) 曾分别在 1 9 9 4 和1 9 9 8 年讨论过在行业范围水平上的p a r t n e r i n g 的问题【2 ”。k u b a l 认为，虽 然p a r t n e r i n g 在单个项目中得到应用，但倘若在整个建设行业应用p a r t n e r i n g ，还 需要开展大量的在全行业范围内的宣传活动。里丁建设论坛认为在p a r t n e r i n g 方面 新的创新又推动了第二代和第三代p a r t n e r i n g 的发展。w a t s o n ( 1 9 9 9 ) 提出，第二代 p a r t n e r i n g 以伙伴关系的七根支柱( 包括战略、会员身份、公平、融合、标准、项目 过程和反馈) 为显著特征，根据第三代p a r t n e r i n g ，建筑公司应当建立虚拟组织、这 个组织能够通过供应链提供高效、独创、新颖和完整的服务。 最近的研究集中于探索使用什么方法和手段促进p a r t n e r i n g 模式在工程项目中 的成功应用。h o l t 等学者( 2 0 0 0 ) 指出组建学习型组织是在建筑行业中形成双赢的战 略联盟的重要条件，l i 等学者( 2 0 0 1 ) 提出了一种包括8 个阶段的合作基准评估法， 促使参与组织之间形成共识。通过对香港t s e n g k w a n o 铁路延伸工程的实证研究， c h e u n g 等学者( 2 0 0 3 ) 发现可以利用联合讨论会、p a r t n e r i n g 协议、定期评估会议等 方式有效增进项目团队之间的信任，更深入的研究表明月度评估会议和激励措旌 是促使合作伙伴模式成功的最重要因素。通过对一些地区交通和军事工程项目的 实证研究表明，应用p a r m e r i n g 模式的参与组织最重视的是彼此合作的长期性。但 是，最近对香港应用过p a r t n e r i n g 模式的业主、咨询工程师和承包商的调查表明： 香港的业主和咨询工程师最关心的是合同内容，而承包商关注的除了合同内容还 有合作伙伴的既往业绩和透明度，w o n g 和c h e u n g ( 2 0 0 4 ) 认为上述差异是因为香港 的工程项目缺乏持续性【l ”。 1 2 2 我国大陆关于p a r t n e r i n g 模式的研究 当前我国大陆对p a r t n e r i n g 模式的研究还很少。同济大学易继伟的硕士学位论 文p a r t n e r i n g ：- - 种新的建设管理模式( 1 9 9 8 ) 是国内( 大陆) 对p a r t n e r i n g 模式的概 念、组织结构和组织系统阐述较早、内容较充实的论文，该论文还探讨了在我国 建设领域引进p a r t n e r i n g 模式的价值、必要性和可能性【2 2 】。 狄啵娃和许天戟( 2 0 0 2 ) 针对建筑行业项目的碎片性质和较其他行业更易出现 争端的特点，在分析现行p a r t n e r i n g 模式的基础上，引入“防护屏罩”的概念，提出 一种预防争端和冲突的机制和协议体系，对现行p a r t n e r i n g 架构进行了必要的补充， 使先进的p a r t n e r i n g 采购模式更加充实和趋于完善【2 3 】：岳宜宝( 2 0 0 3 ) 对p a r t n e r i n g 1 0 1 绪论 模式的组织结构分析，强调p a r t n e r i n g 模式的组织既要遵循组织理论的原则，又要 有它自身的特点，建立了优化的工作流程组织，安排好各项任务完成的先后次序， 从而使系统各部门的工作相互协调、紧密有序地进行，预测了p a r t n e r i n g 模式今后 将向虚拟化、信息化、全面化方向发展 2 4 1 ；吕文学等( 2 0 0 3 ) - - 文介绍了香港项目 p a r t n e r i n g 模式的基本理论和经验瞵】；西南交通大学的毛友权( 2 0 0 4 ) 对伙伴关系 模式运行过程作了比较系统的分析，对影响伙伴关系模式成功的因素进行了重点 分析 2 6 i 河海大学的陈晓分析了p a r t n e r i n g 模式的理论基础，并通过两个具体事例 将理论和实际相结厶【z n 。 总的来说，国内对p a r t n e r i n g 模式的研究深度还不够，对p a r t n e r i n g 模式理解 还存在偏差，对p a r t n e r i n g 实施方法、合同等方面的