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文档简介
.公司门店的规章制度1、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。2、严格遵守公司的管理机制,执行 公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:3017:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚17:30分后打卡。4、每日实行早上8:30早会会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知),由店长主持。所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。6、员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:0013:00点之间打卡。调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。7、公司每日安排人员轮流值班,公司员工10日一次轮回值班。值班人员下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查),打扫卫生后,收场关门。并于次日早上8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。卫生每日由店长检查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 卫生分类如下:(实行当班人员责任制)1)员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐2)地面清洁无异物,桌面清洁3)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金10元/人/项。8、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在网上聊天、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金200元,发现两次以上立即开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定,导致公司受到经济和名誉上的损失,由其个人承担全部责任。员工如有损害公司利益,出现“飞单”、“黑单”等,一经发现立即开除,并追究其相关责任。9、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。10、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应及时上报。11、离职须知:(1)员工离职前需提前20天向公司提出书面申请,期间跟踪好自己的正在交接的单子。 (2)经纪人离职时,需归还所有公司物品、上交客户房源资料,经纪人不得使用。(3)离职后若有未完成的业务不能收尾,公司将扣除20提成由公司分配其他专职人员负责跟踪服务。12.员工每人每天有效跟进20个,未完成每条跟进交纳成长基金5元,每周不低于看房15套,未完成每套交纳成长基金5元。13、公司启用房源地主性质式,地主开发提成为总佣金5.盘上私有房源40天内进行有效跟进,30天发出红色警告提醒,超出40天未产生有效跟进的,该房源归跟进开发人持有,以次类推。14、外出需登记外出事宜,看房所看房屋每套需微信拍摄看房小视频传至公司看房视频群。未拍或登记每套、每次交纳成长基金5元。15、为避免公司客户流失,上门客户或房东统一由公司主管接待或分配,主管人员不在由每月最高业绩员工接待。接待后其他员工不得上前搭言。16、重客归属;网络客户流动性较大,会发生重客现象,个人做好保密工作,以实际成
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