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文档简介

绩效管理与考核,1,第二课、绩效考核的设计,三、关于考评表的设计四、绩效考核体系设计实务,2,绩效考核的实物:考核对象：高层、中层、执行层、操作层考核周期设计：周度、月度、季度、年度考核关系设计：二级负责制考核重点设计：高层、中层、执行层、操作层考核特点考核方法设计：高层以上用述职的方法，部门长以下用自评，上司评价，绩效面谈对话的方法考核表格设计五要素：考核类别、考核项目、考核权重、考核要求、考核方法,3,考核对象：高层、中层、执行层、操作层不同的考核对象应该采用不同的考核标准,4,考核周期设计：周度、月度、季度、年度针对不同的考核对象要设计不同的考核周期越往上考核周期越长，越往下考核周期越短,5,考核关系设计：二级负责制上级对下级的考核上上级行使监督检查的职责（下级对上级的考核不满意，可以申诉）,6,考核重点设计：高层、中层、执行层、操作层考核特点对高层管理人员的考核：方针、决策，重大事件的影响力和效果，资源整合和整体业务的推进的综合效果对中层管理人员的考核：考核部门的职能有没有实现，考核目标有没有达到，以及员工成长对基层的管理人员考核：考核基层的执行力和任务的完成情况，以及对员工的辅导和帮助对基层操作员工的考核：考核工作的行为和直接的工作结果,7,考核方法设计：高层以上用述职的方法部门长以下用自评，上司评价，绩效面谈对话的方法,8,考核表格设计五要素：1、考核类别2、考核项目3、考核权重4、考核要求5、考核方法,9,1、考核类别决策层：考核绩效目标、业务活动管理监督、任职资格评鉴管理层：考核业绩指标、管理要项、队伍建设、贡献创新、任职资格评鉴执行层：考核工作成效、行为要项、贡献创新、任职资格评鉴操作层：考核工作成绩、行为表现、改进创新、任职资格评鉴,10,2、考核项目规律性（每个职位都有其自身的规律性）,11,3、考核权重根据各个项目的重要性来设计不同的阶段可以采用不同的权重,12,4、考核要求静态和动态相结合,13,5、考核方法第一种方法：目标考核法第二
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