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摘要 我国的广播夜间谈话节目诞生于上个世纪8 0 年代。这类节目以传者与受者之间进行实 时交流的传播形式,为广大听众建立了一个情感释放的平台,改善了人们的心理健康,既为 广播业赢回了大量的听众,也为我国的新闻传播事业开辟了一种融人际传播与大众传播于一 体的新的传播模式。 这篇论文结合了传播学、广播电视新闻学及社会学的基本理论,对广播夜问谈话节目 做了较为全面的研究。论文主体分为两大部分。第一部分是关于广播夜间谈话节目的现状, 问题和发展。其中包括:广播夜间谈话节目的定义、兴起的背景、发展的状况、广播夜间 谈话节目的优势、广播夜间谈话节目的社会教育和社会减压功能,广播夜间谈话节目存在 的问题和今后的发展。第二部分以传播学的5 w 模式为框架对该类节目的多个要素( 包括主 持人、导播、参与者、场外听众、谈话内容、语言符号及非语言符号等) 按照传播学的基 本构成要素即传播者、传播内容、传播媒介和传播方式、受众,传播效果等从几方面进行 研究。 作者在文中尝试运用传播学的5 w 模式为框架,具体针对陕西地区的此类节目用内容分 析的方法进行研究,弥补了当前对该类节目在研究方法上的不足。把传播学理论和实践相 结合,归纳出当前广播夜间谈话节目存在的问题并提出解决的方法,希望能对陕西地区的 广播夜间谈话节目的发展做一些有益的指导。 关键词:广播夜间谈话节目混合传播内容分析传播效果问题与发展 s t u d y o nr a d i on i g h tt a l ks h o w a b s t r a c t r a d i on i g h tt a l ks h o ww h i c ha p p e a r e di n1 9 8 0 si nc h i n ai sak i n do fp o p u l a rr a d i o p r o g r a m ,e s p e c i a l l y i nr e p e n ty e a r sw h e n p e o p l eh a v em o r es o c i a lp r o b l e m st os o l v e t h i sk i n d o fr a d i op r o g r a mu s u a l l yb r o a d c a s t sa tn i g h ta n di n v o l v e sb o t ha n c h o ra n dp a r t i c i p a t o r s t a l k a c t i v i t i e s t h ep r o g r a me s t a b l i s h e dak i n do fn e wc o m m u n i c a t i o nm o d e lw h i c hm i xm a s s c o m m u n i c a t i o na n dp e r s o n a lc o m m u n i c a t i o na n de n a b l e st h ea u d i e n c e st oe x p r e s st h e i re m o t i o n s , i m p r o v et h e i rp s y c h o l o g i c a lh e a l t h t h e r ea r em a n ya s p e c t sf o ru st os t u d yt h i sp r o g r a mw h i c hh a sa b o u t2 0y e a r s h i s t o r y t h i s p a p e r i sad e t a i l e dr e s e a r c ho nr a d i on i g h tt a l ks h o w t h ea u t h o rh a v eu s e dt h et h e o r i e so fs e v e r a l s u b j e c t st oa n a l y z et h ep r o g r a m ,s u c ha st h et h e o r i e so fc o m m u n i c a t i o n ,p s y c h o l o g y , s o c i o l o g y a n de t c t h ep a p e rh a st w ob a s i cp a r t s t h ef i r s tp a r tc o n t a i n st h eg e n e r a ls i t u a t i o no fr a d i on i g h t t a l ks h o w , t h ep r o g r a m sp r o b l e m sa n di t sf u t u r ed e v e l o p m e n t t h es e c o n dp a r ti sa na n a l y s i st o t h eb a s i ce l e m e n t so ft h ep r o g r a mb yu s i n gt h et h e o r i e so fc o m m u n i c a t i o n t h ea u t h o rt r i e dt ou s et h e “5 、) l ,m o d e lo rl a s s w e l lm o d e la st h ef r a m et oa n a l y z et h e p r o g r a ma n du s et h e c o n t e x ta n a l y z e r e s e a r c hm e t h o dt oa n a l y z er a d i on i g h tt a l ks h o wi n s h a a n x ip r o v i n c e t h ea b o v et w op o i n t sh e l pt oc o m p l e t et h er e s e a r c ho nr a d i on i g h tt a l ks h o w g i v es u g g e s t i o n st ot h ep r o g r a m sf u t u r ed e v e l o p m e n ta f t e rt h et h e o r yr e s e a r c ha n dp r a c t i c a l r e s e a r c hw i l lh e l pu st oi m p r o v et h ep r o g r a m sq u a l i t ya n d g e tb e t t e rc o m m u n i c a t i o ne f f e c t s k e y w o r d s : r a d i on i g h tt a l ks h o w 、c o m m i x t u r ec o m m u n i c a t i o n 、c o n t e x ta n a l y z e 、 c o m m u n i c a t i o ne f f e c t s 、s h o r t c o m i n g sa n dd e v e l o p m e n t 西北大学学位论文知识产权声明书 本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学 位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有 关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。 学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以 采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保 证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北 大学。 保密论文待解密后适 学位论文作者签名: 彦嗣 指导教师签名: 年月 日 西北大学学位论文独创性声明 本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外, 本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西 北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的 同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢 意。 学位论文作者签名: 加。年易月f 乒日 第一章导言 1 1 研究背景、意义与方法 出现在上个世纪2 0 年代的广播媒体是电子传媒中历史最长的一种媒介。在它过去近百 年的发展中,广播这一大众传媒为各国的新闻传媒事业做出了不可磨灭的贡献作为三大 传统媒体之一,中国的广播媒体同样如此。 随着电视、报纸、杂志的迅速发展及壮大,特别是近几年第四媒体的崛起,广播的生 存与发展在其他媒体的压力下面临着严峻的考验。有人开始担心广播媒体的发展潜力,甚 至有人认为广播已经成了“弱势媒体”或“没落媒体”的代名词。事实上,伴随着社会的 发展和技术的进步,广播媒体并没有停止不前。它在不断迎接挑战的同时;也在不断地进 行着自身的改革和创新。 中国的广播媒体在改革开放中就进行了一系列的创新和改革,使中国的广播事业进入 了一个飞速发展的黄金时代,广播媒体在深化改革中,技术突飞猛进,频道不断增加,节 目焕然一新,成绩斐然。各广播电台通过对广播媒体特点的应用,对节目的内容和形式都 进行了创新和发展,各类节目百花绽放,竟相争妍。这里特别值得一提的是广播谈话节目 中的夜间谈话节目。她如同一朵朵奇葩,盛开于祖国各地,在全国范围内诞生了一大批有 影响的名牌夜间谈话节目,如中国之声社会新闻部的神州夜航、陕西财富广播的长安 夜话、上海东方电台的 相伴到黎明、福建电台的夜半心声、辽宁电台的轻风夜 话、深圳电台的夜空不寂寞,武汉电台的今晚我和你等。这类节目将受者视为传 播主体、以传者与受者之问进行实时交流的传播形式,为广大听众建立了一个情感释放的 平台,既为广播业赢回了大量的听众,也为我国的新闻传播事业开辟了一种融人际传播与 大众传播于一体的新的传播模式。 该类节目把热线电话引进广播,并与直播方式相结合,使广播的优势得到淋漓尽致的 发挥,成为各类新闻媒体运用热线电话的成功典范,取得了良好的传播效果。广播夜间谈 话节目经过近2 0 年的发展,拥有着自己。忠诚度最高”的听众群。听众参与的方式也经历 了从最早的书信,后来的热线电话,短信以及现在三种形式共存的变化。可以说,在当前 构建和谐社会,心灵家园这一时代背景要求下,广播的夜间谈话节目是大有可为的。随着 时间的推移,这类节目还将会以其无法替代的个性特征和所产生的社会影响,在激烈的节 目竞争中更加深入人心,永葆青春。特别是迅猛发展的数字技术和因特网,信息的全球化 传播正在给广播的发展带来革命性的变化,利用新科技也将给广播夜间谈话节目插上一双 隐形的翅膀。 尽管广播的发展有目共睹,广播发展的前景似乎也不是像人们想象的那么悲观,但关 于广播媒体的相关研究似乎在人们对新媒介的关注下越来越不受重视。查阅近期的新闻传 播学类刊物,关于广播媒体及相关问题的研究所占比例很小。同样,查阅几年来新闻传播 学专业的硕士论文,发现研究电视谈话类节目的论文较多。相对而言,研究广播谈话类节 目的论文较少,而关于广播夜间谈话节目的研究几乎就没有。 作为广播媒体的重要节目,广播夜间谈话节目从诞生到现在一直在各个广播电台保持 着较高的收听率,也产生着较大的社会影响力。特别是在当前我国社会转型期问,人们更 需要有这样的节目和平台去缓解生活中的各种压力,化解不断产生的社会矛盾。但它毕竟 是一个出现在2 0 世纪8 0 年代的节目,如果在节目的编排制作等方面仍停留在原来的基础上, 不在当下其他新的广播节目的冲击和新的媒介生态环境下进行新的创新,将很难保持自己 的优势。广播夜间谈话节目应该如何在新的环境下求得更广大的生存空间是值得我们关注 的。 因而,我的论文确定以广播谈话类节目作为研究的方向,针对其中研究较少的广播夜 间谈话类节目,具体结合陕西和西安本地的该类广播夜话节目的现状和发展做相应的研究, 以期待能对现在该类节目的研究不足从传播学的角度做一些补充,同时对提高广播夜间谈 话节目的质量,促进其今后的发展做一些有意义的尝试。 本文将结合广播夜间谈话节目的自身特点,主要依托传播学,广播电视新闻学,社会 学等相关学科的知识,采取理论分析,调查研究,内容分析,理论和实践相结合等多种方 法,对广播夜间谈话节目进行分析,先对该节目的概况做一系统的梳理,重点从传播学的 角度探讨和解析广播夜间谈话节目。 1 2 研究现状描述 就笔者所搜集到的资料来看,国内尚未有人对广播夜间谈话节目做专门的、较为系统 的研究。相关的论文散落在一些广播电视学刊中。为了更好的研究广播夜间谈话节目,笔 者从广播、广播谈话、谈话主持人等多个方面进行了资料搜集。其中主要的书籍文献有: 1 、关于广播的文章或论文及书籍有: 当代广播电视新闻学,张骏德 2 、关于谈话类的文章或论文及书籍有: 话语的力量一美国电视的夜间谈话和日间谈话节目,苗僳 3 、关于心理学的文章或论文及书籍有: 高明的心理助人者,郑维廉译 4 、关于谈话类主持人的文章或论文及书籍有: 浅谈节目主持人在交流与沟通方面的心理误区, 视听界,麦田 浅谈节目主持人的魅力,视听界,葛恒中,1 9 9 8 。( 0 4 ) 怎样当好广播谈话类节目主持人,新闻爱好者:程凌香,2 0 0 3 ,( i i ) 节目主持人的综合素质,剧影月报,孙娜坚,2 0 0 5 ,( 0 3 ) 浅谈节目主持人的魅力,视听界,葛恒中,1 9 9 8 。( 0 4 ) 如何提高主持人节目的质量, 新闻记者,周肖,1 9 9 5 ,( 0 2 ) 播音主持心理学,祁蓬 解析主持传播,高贵武 5 、关于广播谈话自q 文章或论文及书籍有: 广播谈话节目中细节的运用与处理,黄石高等专科学校学报,刘琼,2 0 0 4 , ( 0 3 ) 办广播谈话节目要做好三个。选”,传媒观察,蒋雅芬,1 9 9 4 。( i i ) 广播谈话节目之思考,声屏世界,卞学全,1 9 9 4 ,( 0 2 ) 广播直播谈话节目为何长盛不衰,任志高 试论广播谈话节目的有效交流,吴凯 广播夜话节目的审美趋向,卢洁华 论谈话热兴盛于广播电视的社会理论根源,甘肃人民广播电台兰州学刊,高翔, 2 0 0 3 ,( 4 ) 6 、关于传播学的书籍有: 大众传播学总论,张隆栋主编,中国人民大学出版社,1 9 9 3 年第一版 具体到广播夜间谈话则主要有: 广播夜间谈话节目应履行的社会责任,中国广播电视学刊,林开秀 广播夜间谈话节目的社会学思考,中国广播电视学刊,吴玉兰 好情感是金乞一广播晚间”情感倾诉”类节目的兴盛与走向分析,声屏世界,郭 小平 从陕西电台 长安夜话) 节目的成功谈对广播夜间谈话节目的几点思考广播夜 间谈话类节目的“社教功能”,晓天,s x r a d i o c o nc r l 热线节目要把坚持正确的舆论导向放在首位,力闻, s x r a d i o c o m c n 从 看广播精品节目的要素。力闻,s x r a d i o c o m c n 品牌推广的有效尝试“ 高校行”第一阶段回顾与反思,力 闻。s x r a d i o c o l n c n 广播夜话节目热播的冷思考,力闻,s x r a d i o c o nc n 等等。 这些文章对广播夜间谈话节目的分析多是从社会学的角度出发的,分析也不很完善,没 有全面系统的进行研究。有些只是有感而发,缺少理论的根基。基本上还没有运用传播学的 理论和调查研究,内容分析及定量分析的方法,综合解析广播夜间谈话节目的文章和论文。 针对特定的节目进行研究的文章主要是两位夜话主持人对长安夜话节目的分析。鉴于以 上情况,本文将采取理论分析,调查研究,内容分析,理论和实践相结合等多种方法,对广 播夜间谈话节目进行分析。特别针对陕西地区另一夜间谈话节目一陕西都市广播的都市 夜话节目来研究其存在的问题和今后的发展。 1 3 本文研究思路与框架 这篇论文将综合传播学、广播电视新闻学及社会学的基本理论,对广播夜间谈话节目 做比较全面的分析。 论文主体分为两大部分。第一部分是关于广播夜间谈话节目的现状,问题和发展。其 中包括:广播夜间谈话节目的定义、兴起的背景、发展的状况、广播夜间谈话节目的优势、 广播夜间谈话节目的社会教育和社会减压功能,广播夜间谈话节目存在的问题和今后的发 展。第二部分将以传播学的5 w 模式为框架从传播学的角度对该节目的多个要素( 包括主持 人、导播、参与者、场外听众、谈话内容,语言符号及非语言符号等) 按照传播学的基本 构成要素即传播者、传播内容、传播媒介和传播方式、受众,传播效果等几方面进行研究。 第二章广播夜间谈话节目的现状 2 1 广播夜间谈话节目的定义 广播夜间谈话节目,就是指在午夜通过人际交往中的自然交谈方式,实现大众传播的特 定功能的节目样式。这类节目多安排在午夜前后,由主持人与打进热线电话参与节目的听众 一起就恋爱、婚姻、家庭、事业、伦理、道德、情操等方面的内容进行探讨。【1 也就是说 广播夜间谈话节目是指以广播为传播媒体,借助热线电话等通讯手段在晚间播出的有听众 参与的一类直播谈话节目。通常特指有参与者参与,通过与主持人交谈,以达到思想交流, 获得心理上的满足的一类广播节目。由于这类节目多在晚间播出,故多以料夜话为节目 的名称。 2 2 广播夜间谈话节目的起源与发展概况 由于广播夜间谈话节目是广播谈话节目中的一种特殊形式,是广播谈话节目的一种发 展和变化,因而它的起源和发展是和广播谈话节目息息相关的。考察广播夜间谈话节目的 起源与发展就要从广播谈话节目说起。 首先,谈话节目起源于美国,英文名为t a l ks h o w ,是指一种以谈话为主的节目形式, 一般不事先备稿,脱口而出,又译为“脱口秀”。这一节目形式后来为广播电视媒体所频繁 采用,并受到了广大受众的青睐。具体到广播业上,最早的广播谈话类节目起源于美国。 据一些广播史学家的观点,第一档广播谈话节目是1 9 2 1 年由马萨诸塞州斯普林非尔德 的w b z 电台播出的。早期的谈话节目大都是独角戏,是“专家对着听众讲话,而不要听众参 与对话的节目”。与其它节目类似,谈话节目起初是作为一种娱乐的方式出现在广播节目里 的。众所周知,2 0 世纪3 0 至4 0 年代是美国广播业的黄金时期,从1 9 3 3 年起,广播谈话节目 迅速蔓延,不仅有了更多的节目样式,而且听众也有了更多参与的机会。特别是听众通过 热线电话,针对节目要讨论的内容,发表自己的看法或叙述自己的经历感受,使得广播谈 话节目在进行大众传播的同时,又兼具了人际沟通的特征,成为广播发展的新方向。美国 广播谈话节目办得如火如荼,根据1 9 6 6 年广播年鉴的记载,6 0 年代中期大约有8 0 的电台都 有了谈话节目。 2 之后,广播谈话节目一直保持着快速发展的趋势,在各类广播节目中占 有重要的地位。 在国外,特别是美国广播业的影响下,我国广播谈话节目于2 0 世纪8 0 年代中后期开始 出现,发展至今也不过十几年的时间。主持人制、直播、热线电话的采用,使我国广播谈 话节目得以诞生,并在短短的时间内在祖国大地遍地开花。这类节目依赖听众的积极参与。 听众参与的方式也经历了从最早的书信,后来的热线电话,短信以及现在三种形式共存的 变化。而且,随着近年来网络新媒体的发展,广播谈话类节目的互动渠道也不断拓展,除 传统的热线电话和听众来信以外,还开辟了手机短信互动和网站论坛互动等多种方式。这 几种方式并非彼此承接,逐一取代,呈现出明显的阶段性递进的特征i 而是彼此交融。 除了各地电台开办的各类不知名的谈话节目外,9 0 年代初还诞生了一批名牌谈话节目, 如:中央人民广播电台的入生释站、上海人民广播电台的市民与社会、上海东方广 播电台的今日新话题、 相伴到黎明、夜鹰热线、深圳电台的夜空不寂寞、南京 经济台的午夜星桥、南京新闻台的情感世界等。 广播夜间谈话节目是随着广播谈话节目的出现而出现的,随着广播谈话节目的发展而 发展的。全国各家电台基本都设有广播夜间谈话类节目,由于这类节目使听众能很便捷地 参与其中,不仅可以通过电波与主持人畅所欲言,交流思想,倾诉自己的烦恼;同时又相 对保护了自己的隐私和声誉,消减了心理压力和顾虑。这种参与方式把广播“只闻其声不 见其人”的特点得以发挥到极致,使该类节目不仅赢得了听众的喜爱,而且一直到今天仍经 久不衰。就陕西和西安地区而言,广播夜间谈话节目最早创办于1 9 9 3 年,长安夜话是第 一个陕西地区的广播夜话节目,后又有都市夜话、 今夜心语。 长安夜话节目是陕西人民广播电台财富广播的一档晚间谈心节目,播出时间为每 天晚间2 1 :4 0 分到2 3 :o o 。 都市夜话节目是陕西人民广播电台都市广播的一档晚间谈一b 节目,播出时问为每天 晚间2 1 = 0 0 分到2 2 :0 0 。 今夜心语节目是陕西人民广播电台农村广播的一档晚间谈心节目,是中国首届一指 面对“三农”的夜间谈话节目,说农民的话,让农民说话。 2 3 广播夜间谈话节目兴起的背景 2 3 1 广播夜间谈话节目的兴起是广播电台事业发展的必然产物 广播夜间谈话节目是广播传播发展到一定历史阶段的产物,是广播媒体在与电视等 其它新兴媒体竞争中实施的发展战略之一。当广播事业进入8 0 年代后期,其生存环境变 得不容乐观。广播媒体不得不面对来自电视媒体的挑战。随着其他媒体,包括网络媒体 的迅速发展,广播媒体必须积极地应对他们的冲击,从自身的特点出发;进行形式的创 新和发展。广播这一传统大众传媒通过使用电话、手机和网络等,可以有效引进人际传 播手段,突破传统的单向传播机制。 首先,科学技术的发展,特别是通讯手段中电话的普及为广播谈话节目的出现提供 了必要的物质技术手段。电话、手机是天然的人际传播媒介,它和广播媒体结合便可以 实现人际传播的大众化。对电话的运用首推广播,观众高度参与的热线节目已经成为广 播的重要形式。广播热线节目的开放性、即时性、交流性为传受双方搭建了迅捷广泛的 沟通渠道,将大众传播还原成生活中的自然状态一样的交流,容易从情感上打动听众。 在传播的效果上,情感诉求一般优于理性诉求。由于电话的普及使谈话节目的制作有了 技术上的可能,实现了主持人与听众或参与者“面对面”的状态,实现了传播的人际性。 其次,广播电台事业的发展要求广播媒体应该走下高高的殿堂,拉近政府,媒体和老 百姓之间的距离。以平视的眼光来关注身边的普通人,平凡事。关注入、关注人的命运、 关注人的精神面貌,就不得不关注人的谈话,因为语言是思想最直接的外化形式,而人的 谈话,是人最鲜活的语言表达方式,因为“尊重人的方式就是让人说话”。众所周知,在我 国广播电视等媒体既是党和政府的喉舌,也是人民大众的喉舌。如何让广播既为党和政府 服务,又为老百姓服务? 以谈话节目为代表的各种新的节目制作形式的出现,就解决了这 个问题。它使模糊的媒介组织变成了一个个具体的传播者,呈现传播主体人格化,传播视 角个性化,更容易得到百姓的喜爱。广播与热线电话韵有机结合,是对广播特点的新挖掘; 是在对市场进行分析后,媒介按照听众的需求,力求满足听众要求的一种节目创新;是广 播媒体工作者在新形势下对广播发展的思索和探讨;也是我国具有社会责任感的媒介人为 社会的发展承担社会责任的具体行动。当广播谈话这一新型节目方式被引入国内后,广播 人并没有照搬照抄,实行完全的“拿来主义”而是把节目的形式和中国的国情相结合,实 现了节目在内容和形式上的本土化。于是,广播夜间谈话这种新型的节目就应运而生。由 于其制作方便,快捷,成本低,加上广播自身覆盖率广,很快吸引了相当的听众,为广播 媒体的发展打开了新的思路。 2 3 2 广播夜间谈话节目的兴起是为了满足现代社会发展过程中人的需求 现代社会的发展变化促使人们不断有不同层次的需求。1 9 4 3 年,马斯洛在人的动机 理论一文中提出了”需要层次论( 1 i i e r a c h yo fh u m a nn e e d st h e o r y ) 。他认为人有5 种 基本需要,依次构成需要的层次。按照马斯洛的“需要层次论”,人的需求可分成生理需求、 安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。( 1 ) 生理的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要 求。( 2 ) 安全的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业 病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。( 3 ) 社交的需求。这一层次的需要包括两个方 面的内容。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和 忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需要,即人 都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾。感情上的 需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。 ( 4 ) 尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的 承认。( 5 ) 自我实现的需求。这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个 人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。 3 心理学和微观社会学 认为,人们参与社会活动和各种传播是人类的一种本能需求。在整个人类社会的发展过程 中,人一定是在满足基本的生存需求的基础上才会有更高层次的需求,其中包括精神上, 情感上的需求及表达思想的需求。随着我国社会发展的空间拓宽,人们自我意识持续增强, 利益意识的不断觉醒,张扬个性的需要也日益被激发,从而使追求生活方式的个性化、多 样化,成为了一种必然选择。其突出地表现为人们对于个体心理空间需求的增强。比如说, 现在的人的交往方式更加“间接化”,电话、电子邮件、手机短信等成为人际沟通的主要形 式。这种“间接化”的最大特点就在于既进行了交往,而且为自己和他人留出更多的时间 与空间。广播夜间谈话节目的兴起无疑正是适时地满足了我国人民当前处在经济转轨、社 会转型时期的心理需求。 随着我国8 0 年代初开始的改革开放政策的不断深入,我国社会逐渐进入了人、事急剧 变化的转型期,开始了快速的都市化的进程。在中国,社会转型是全面的、迅速的,包括 经济的转型,经济体制的全面改变,市场经济的高速发展。在这一过程中,人们必须面对 越来越激烈的竞争,适应日益加快的生活节奏。虽然人们的生活水平得到了显著的提高, 但与此同时,人们在市场经济飞速发展的今天所面临的问题也越来越多,包括就业、下岗、 失恋、家庭矛盾、儿童教育、人际关系等等,这些都使得人们的安全感不断下降,许多人 长期处在亚健康状态。根据有关数据,我国住院治疗的重度精神病患者有1 6 0 0 万人,占全 国人口的1 。2 左右,陕西省3 6 0 0 万人口中,有4 8 万人患有精神病。而处于亚健康状态、有 一定心理问题的人在全国更有4 亿之多,占全国总人口的3 0 。为数不少的社会成员或多或 少地陷入一种“社会焦虑”状态之中,成为一种比较普遍的问题困扰着人们。尤其是那些 社会弱势群体,甚至会出现烦躁、压抑以及非理性冲动等紧张心理现象。 现代社会的健康概念不仅仅是指身体健康,世界卫生组织提出的健康定义就包括三个 方面的内容:一是身体的生理健康;二是心理健康;三是社会适应性。 4 那么,如何保 证人们拥有真正的健康? 如何在这种巨大的社会压力下保持或改善自己的健康? 其中一种重要而且简便的方法就是诉说和表达,进行相应的心理咨询。与国外不同, 我国的心理咨询业欠发达,心理医生人才严重短缺,不能满足人们的需要。这其中的原因 不仅仅是由于我国心理咨询业在行业内自身发展的局限,还和我们中国人不愿去心理咨询 机构的心理习惯及国家对心理咨询的相关宣传不够有很大关系。然而,人们的困惑、苦闷、 烦恼总得找个人倾诉,而这个人必须是值得信赖的、忠实的、安全的,还有这种方式必须 是保密的,方便的,这一切电台都可以做到。广播夜间谈话节目是一档谈心节目,听众以 电话这种匿名的形式,使用心理治疗中的倾诉法,参与到节目中。只闻其声,不见其人, 不仅可以保护参与者的隐私,使他们有心理安全感,愿意去诉说,并且参与者只需付电话 费,进入壁垒低。通过热线电话的参与使参与者可以更无后顾之忧。 鉴于以上的原因,很多听众更乐于以热线电话的形式参与谈话节目来解决自己的心理 问题,也就是说,一些受众参与夜话节目是他们的心理需求,是他们的感情得以宣泄和释 放的良好途径。因而,人们的这种需求就给广播夜话节目创造了相当广阔的发展空间。调 查数据显示,几乎每一个城市都有电台子夜的夜话节目,常年收听的人数在3 0 0 0 万左右, 每年光是打进节目的电话有1 5 0 万人次,通过短信、网络留言的差不多有1 8 0 0 万。所以在每 个城市它都是非常受欢迎的,是当地知名度最高的节目之一。 4 2 3 3 广播夜间谈话节目的兴起是社会民主发展的产物 如果没有我国社会民主大环境的发展,就没有广播夜间谈话节目。长期以来,由于社 会制度等各方面的原因,我国人民的民主意识和主体意识受到压制。改革开放之后,我国 的民主化进程不断加快,民众的民主意识不断提高,宽松的民主环境使人们更加关注自我, 发现自我。在大众传播方面,觉醒了的受众产生了极强的说话表达的欲望,要求大众传播 改变以往那种不平等的传播格局,采取一种更平等,更有人情味,更懂得尊重受众的传播 方式,甚至要求亲自参与传播的过程。受众有了从“你说我听”到“我说你听”的需求。 社会民主的开放也给了普通公众放开说话的权利。广播电视技术的发展,给受众发言提供 了舞台,并且发言的形式也变得多样化。从最初的听众信箱和观众信箱,到听众或观众参与 热线电话讨论,再到听众走进直播间,观众走进演播室现场发言,参与讨论。可以说,被广 播电视培养起来的这一代中国受众已不再满足于“你说我听”,而发展到了“你说我也说” 甚至“我说你听”的阶段。 对于广播媒体而言,早期的广播节目都以传者为中心,但随着实践的发展、信息论的 引进,广播媒体也逐渐意识到要以受者为中心,才能在竞争中发展壮大。在这种民主意识 和以人为本的时代精神的要求下,广播媒体开始适应社会和听众的需求,开办新的节目。 能够实现贴近受众,平等传播的新型节目广播谈话节目就应运而生。这种谈话节目具 有平民化的色彩和参与性,受众的民主权利得到了尊重,话语权得到了释放。节目形式也 打破传统以传者为中心的传播模式,谈话主持人以平视的角度,以受众“自己人一的身份 参与传播,更适合和听众的沟通。广播媒介用谈话为人们创造了一个虚拟的、电子的媒介 社区,满足人们合情、合理、合法地公开表达的愿望。在从某种意义上说,这也是广播顺 应社会的变化,适时地开办相应的谈话节目,逐步摆脱“左”的束缚,自觉适应社会主义 市场经济的要求的表现和举措。 2 4 广播夜间谈话节目的优势 a 节目的可参与性强,参与者广泛。 广播夜间谈话节目的参与壁垒很低,基本不受年龄和文化程度的限制。任何具有 一定语言表达能力的人,只要谈话内容符合节目要求,借助热线电话的播打都能参与 节目。从我们对都市夜话节目参与者的调查显示,参与节目的人群既有来自城市 的,也有来自乡村的,还有来自全国其他地方的。当然,主要还是以陕西的听众居多。 他们的年龄不等,文化程度也不尽相同。 b 节目参与方法便捷,参与状态轻松自在。 只要在节目的播出时间内,拿起电话,拨通节目的热线电话,就可以参与节目了。 参与者可以在任何地方,以轻松的状态参与节目。声音是广播媒介唯_ 的传播手段。 在崇尚多媒体组合传播的时代,这似乎成了广播的一个弱点,但同时它也成就了广播 的一大优势一给予听众极大的想象空间。只闻其声不见其人”,给传受双方营造了 一个独特的谈话空间。不仅使主持人有一份神秘感,也让参与节目的听众保留了话语 的私密性。因为利用了热线电话连接参与者和主持人,参与者在参与节目时无需和主 持人及广大听众见面,不用刻意关注自己的外在形象,也不必把自己暴露在大众面前。 可以说,很多的电话参与者只是想叙述经历体验、发表看法或进行咨询,并不想将自 我完全暴露在他人面前。尤其是在他们陷入失败、痛苦、麻烦境地时,一方面他们想 得到节目主持人或其它参与者的支持、指点,另一方面还希望能隐藏个人身份,维护 个人隐私。特别是当参与者的话题涉及到较为敏感、个人性强的问题时,也使之能够 相对自然地谈话。因为参与者通过声音传达内容,只表现为声音形成的模糊形象。 在节目的播出过程中,其他因素,包括外在形象,穿着打扮,身份和社会地位等 基本上被排除。这种声音的平等性使得谈话者可以更轻松的参与节目,而不影响谈话 的质量。无疑,广播热线电话正好符合了参与者的这些要求。所以,当夜深人静大部 分的人们都安然入睡之时,总有一群孤独的,睡不着的人们在打热线电话,参与相 伴到黎明、情感世界、城市星空、夜空不寂寞等夜话类节目,或满足向他人 诉说的愿望,或寻求支持抚慰主持人与参与者的关系也更像是普通人的日常对话, 交流更贴近自然状态。这种平等的性质得到了很多人的垂青。对于大多数普通人而言, 在广播夜间谈话节目中更有利于在听众和主持人、听众和听众之间形成思想、心灵上 的碰撞和沟通。参与者和主持人通过这种一对一的交流,参与者可以得到及时的反馈。 一方面,参与者的具体情况得到了解决,另一方面也给其他听众以启示。 c 节目的收听人群广泛。 广播媒介使用人类传播中最基本和普遍的1 3 语传播方式,对受众的要求最低,即 使不能读书看报,一样可以听广播,因而广播的受众群也最广泛。另外,广播媒体的 载体广播本身价格较低,便于携带使其收听者不受经济,时间,地点等的限制,大大 扩展了广播的收听群。节目的内容具有平民性,现实性也吸引了大量的听众。 d 节目的收听方式具有伴侣性,动态性和随意性 广播的伴随性、可移动性也是广播夜话节目的一大优势。表面上看来,广播在接 收上的非专注性是广播媒介的一大劣势。但实际上,接收广播信息的非专注性在这里 成了一大特点。广播接收上的非专注性和它在听觉上不受图像干扰的专注性并不矛盾。 这里是指在从事某些活动的同时,可以非专注性地收听广播。因为收听广播不用眼睛, 有可能一边从事其他活动一边收听。如走路、乘车乘船,从事一般体力劳动和做家务 时,都可以收听广播。广播媒介的这一特点在工作、生活节奏越来越快的现代社会中 表现得愈来愈明显。现代社会是流动的社会,包括以前世世代代被“栓”在土地上的 农民,现在也有相当一部分流动到了城市,成了新的城镇居民。广播的便携性使广播 真正成了“声声相随,时时相伴”的动态收听媒介。城市化的加快,使城市扩张,人 员流动性增加,移动收听广播现象也就自然增多。特别是随着经济的快速发展,城市 化进程的加快,使广播的收听方式、听众群都发生了革命性的变化。车载收听、手机 收听、网络收听等多种新兴的收听方式造就了更多的中青年听众群体。 e 节目内容的真实性,可信性。 节目中真实可信的谈话内容具有现实性,贴近老百姓。感染力,震撼力,影响力 强。广播夜间谈话节目中的谈话内容是由参与节目的听众带入直播间的,参与者的切 身经历是真实的生活在广播媒体上的再现;真实的交流带给其他听众思考和启迪。听 众讲述的内容对整体受众而言有着浓厚的独特性和新鲜感,具有鲜活的生活气息,它 满足了人们不断探究新事物的欲望,也满足了人们潜在地窥探他人隐私以对照自身实 践的欲望。 f 节目制作成本低,制作方便,具有相当的竞争办。 相对于电话谈话类节目,广播夜话节目在制作上是绝对的低成本。广播谈话节目 所要追求的目标很简单,即用语言顺畅、深入地把谈话进行下去,不需要拍摄场景, 摄像等繁琐的准备工作。有专家称,广播的成本较低,利润率一般都在3 5 8 0 ,经 营空间很大。 一档广播夜间谈话节目的制作只需要有以下几方面的支持:设备、( 包括发射器, 热线电话两部以上,短信平台等,这些需求都很容易满足,不需要额外的投入) 、主创 人员制作的片头、插入的广告录音、( 可反复使用) 主持人、导播、技术人员、听众和 参与荦扎从节目的制作程序上看,也是非常简单的。 g 节目具有即时参与互动的特点。 在广播夜话节目中,热线电话的设置无疑使节目的魅力陡增。参与者也比较广泛, 对话的形式也较为活泼,体现了社会性、群众性,互动性的特点。在广播夜间谈话节 目中,热线电话使之具有即时参与互动的特点,参与者可以比较充分地发表看法。广 播夜间谈话节目主持人一般都会让参与者较完整地把话讲完,要是讲话清楚、有特点, 在时间允许的前提下通常还会多给参与者一些讲述的时问,听众也不会因此而感到厌 烦,所以大受欢迎。这是因为广播谈话原本就是用来听的。而别具一格的谈话正是节 目出彩的地方。 以上是广播夜间谈话节目的一些优势,下面另附图表对比分析广播夜问谈话节目 和电视谈话节目的相同点和不同点。 表1 、 相同点不同点 a 都以对话交流为电视谈话可以拥有更多的元素, 电视谈话节目节目的形式如:场景、道具、图片等。 v s b 都实现了人际传电视谈话多缺少“原生态”传播 广播夜间谈话节目 播的大众传播广播夜间谈话节目则是完全的 自然生态式的谈话传播,具有绝 对真实性。 相比而言,电视谈话节目,广播夜间谈话节目更真实、更可信、更贴近百姓的日常 生活。总之,广播夜间谈话节目的优势使该节日从几方面满足了广大听众的需求,为节目 的发展提供了必要的条件。 2 5 广播夜间谈话节目的社教和减压功能 广播媒介用谈话为听众创造了一个虚拟的,电子的媒介社区,所以广播夜间谈话节 目给受众提供了一个多元平等的对话场,一个自由表达、交流沟通的舞台,满足了人们合 情、合理、合法地公开表达及参与节目的愿望。客观上也实现了人们想了解“别人在想 些什么”的需求。 广播夜间谈话具有社教功能。所谓广播的社教功能是指:“广播节目以其广泛的内容, 多样的形式深入浅出地向听众普及理论、政策、法纪、道德等方面的知识,达到进行 社会教育的目的。” 4 而广播夜间谈话类节目以特定的内容和形式,使广播的社教功能 更为丰富。主持人则在主持节目中,为受众与受众、受众与媒体之间提供了一个相互了 解、相互认识的途径,并有效地通过各种形式,深入浅出地向听众普及理论、政策、法纪、 道德等方面的知识,在与参与者的交流探讨过程中,弘扬真善美,抨击假丑恶。使听众 的人生观、价值观在潜移默化中受到影响,达到“润物细无声”的效果。可以说,广播 夜话节居在社会转型期间给这个人心浮躁、人情淡薄的社会充当了润滑剂。该类节目通 过在现场与听众进行文明健康平等的心理沟通,实现了弘扬社会公德,职业道德,家庭 美德,倡导正确的人生观,价值观的社会教育目的。 广播夜话节目为构建和谐社会,维护国家的安定团结都起了积极的作用。 中国之声社会新闻部神州夜航的节目主持人向菲以她真诚的话语与听众交谈,感 染听众,征服听众就是很好的一个例子。从2 0 0 5 年元月4 日夜晚至t j 2 0 0 6 年2 月2 7 日先 后有4 名身负命案的逃犯在听了她的节目后主动与她联系,并在向菲的劝说下投案自首。 向菲用声音的力量和语言的魅力劝说迷途的羊羔,用发人深省的话语,穿越心灵的沼泽, 终使迷途者选择了回家。节目主持人为听众排忧解难,为弱式群体提供帮助,为听众真 诚服务的例子更是数不胜数。有的听众通过和主持人的交流解决了内心的问题;有的听 众则通过和主持人的交流坚定了生活的信心,甚至重新燃起了生活的希望。可以说广播 夜间谈话类节目不仅仅具有交流信息、沟通心灵等传统的功能,其更为重要的存在意义在 于”谈话已成为一种让说话者全身心放松和纵情宣泄的方式,成为构建和谐社会,建设 精神文明,进行社会教育的重要阵地。 这里我们从广播最重要的两类听众:城市移民和学生入手来分析广播作为社会减压 阀的功能。 改革开放后,我国的城市化进程不断加快。所谓城市化是指工业革命以来世界各国 普遍经历的经济、社会发展过程。城市化既表现为非农产业和人口向原有城市聚集,城 市规模扩大,又表现为在非农产业和人口聚集的基础上形成的新城市的数量增加。这两 个方面最终表现为一个国家或地区,居住在各类城市中的人口不断增加的过程。随着城 市化进程的加快,越来越多的农村剩余劳动力成为城市移民,也有人将其称为“民工” 和“新市民”由于民工虽身在城市,心却还是“局外人”,因而也被看作是某种社会不 安定的因素之一。根据一项调查,2 4 的民工认为进城后遇到的最大困难是“社会关系 少,感情孤独”。他们排解压力的首选媒介就是广播。 5 由于受居住条件和自身文化程 度的限制,民工接触广播媒体的机会大大多于电视和报纸。而广播谈话类节目以其高度 互动性,给这个弱势群体以表达机会,通过对民工群的心理调试和梳理,有效缓解了社 会矛盾。 此外,学生群一直是广播媒介传统的受众群,广播夜间谈话类节目尤其受到学生们 的青睐。大学生的年龄特征、生活方式、居住条件决定着他们更倾向于广播。许多同学 都是这类节目的忠实听众。在陕西,广播夜间谈话节目一长安夜话在学生听众中就 有着广泛的影响,大学校园里甚至有同学不听完长安夜话,就睡不着觉。可见,广播 夜间谈话类节目在大学生中受欢迎的程度。随着近几年高校扩招政策的实行,全国的许 多大学都建立了新校区使大学生群体不断壮大。这些大学生们承受的学业、就业和人际 交往的压力比以往更大,更渴望自我表达、更希望获得心理上的支持。可遗憾的是,在 现实生活中,大学生们却很难和同学们进行交流和沟通,要找一个可以交流的知心人变 得越来越困难,有时甚至找不到一个可以倾诉的人i 很多大学生在日常生活中觉得人与 人的沟通与理解变得越来越困难,他们苦于没有交流的对象,即便是在同学这个熟人圈 子里,也会有许多谈话的障碍。有时,往往越是熟人越容易有一些具体的隔阂限制充分 的交流。因而,大学生们需要有这样一个平台去倾诉自己的心声。 大家都有这样的经历:当你把堆积在心里的思绪,情感通过一定的渠道宣泄出来后, 人就会感到一种轻松,对身体和心理都有帮助。反之,内心的烦恼,痛苦不能释放不仅 可以造成心理负担,严重时甚至有些人可能产生愤世嫉俗,厌世等心理,通过不正当的 其他途径去发泄,造成严重的社会问题,破坏社会的正常秩序。这里有一个极端的例子: 震惊全国的
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