（基础心理学专业论文）虚拟内疚的机制及其德育价值研究.pdf

声明 、龇殍 本人郑重声明： l 、坚持以。求实、创新”的科学精神从事研究工作。 2 、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和 取得的研究成果。 3 、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料 均是真实的。 4 、本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人 或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。 5 、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了 声明并表示了谢意。 作者签名： 日期： 虚拟内疚的机制及其德育价值研究 摘要： 本文从虚拟内疚的涵义、类型、发展等方面总结了虚拟内疚理论的研究现状， 并通过实证与理论研究探讨了虚拟内疚的影响因素、发生机制及功能。侯证研究 采用问卷调查法，结果表明；关系的亲疏、结果的轻重、移情水平的高低是虚拟 内疚产生及强度的重要影响因素；自我责任归因是虚拟内疚产生时的主导归因， 随着虚拟内疚易感程度的降低，归因呈现多元化，责任归因由指向自身逐步转为 指向外界，自我责任归因受到关系、结果及个体移情水平等因素的影响：虚拟内 疚产生后的补偿行为倾向呈现等级性，以安慰行为居多，而物质补偿行为较少， 虚拟内疚与各补偿行为倾向正相关，关系、结果、移情水平影响补偿行为选择。 f 一 综合现有文献与本次实证研究结果，认为虚拟内疚的影响因素包括：既往经验、 移情能力、道德水平、关系亲疏以及结果严重性。虚拟内疚的发生经由三个环节： 既往经验诱发移情性悲伤；移情性悲伤驱动认知归因；认知归因的自我指向引发 虚拟内疚。而虚拟内疚的道德功能表现为：促进个体道德自我的形成与完善；促 进个体道德内化的进程；促进个体道德行为的实施。因此在学校的德育过程中， 可以通过适当引发学生的虚拟内疚达到道德教育的目的。 关键词：虚拟内巧影响因素j 发生机制道德功能 a b s t r a c t ： t h em e c h a n i s mo fv i r t u a lg u i i ta n di t s f u n c t i o ni nm o r a le d u c a t i o n t h i sp a p e r ，w h i c hi sb a s e do nt h ei m p l i c a t i o n ，t y p ea n dd e v e l o p m e n to fv i r t u a l g u i l t ，s u m m a r i z e st h ev i r t u a lg u i i tt h e o r y ，d i s c u s s e st h ef a c t o r s ，m e c h a n i s ma n d f u n c t i o n st h r o u g ht h e o r e t i c a la n de m p i r i c a ls t u d i e s q u e s t i o n n a i r e sa r eu s e di n t h er e s e a r c h i ts h o w st h a tr e l a t i o n ，c o n s e q u e n c ea n de m p a t h ya r et h e v e r y i m p o r t a n t f a c t o r st h a ti n f l u e n c et h eg e n e r a t i o no fv i r t u a lg u i l t t h em a i n a t t r i b u t i o ni nv i r t u a lg u i l ti st h ea t t r i b u t i o no fr e s p o n s i b i l i t yo nt h ep e r s o n i t s e l f w h e nt h ed e g r e eo ft h ev i r t u a lg u i l ti sg o i n gd o w n ，t h ep a r to fa t t r i b u t i o n o fr e s p o n s i b i l i t yw i l lb ep a s s e dt oo t h e r s r e l a t i o n ，c o n s e q u e n c ea n de m p a t h y a l s oi n f l u e n c et h ea t t r i b u t i o n s t h eb e h a v i o rd i s p o s i t i o no fr e s t i t u t i o ni s g r a d a t i o n a l c o m f o r tr e s t i t u t i o ni sv e r yf r e q u e n t ，w h i l em a t e r i a lr e s t i t u t i o n i sr a t h e rl o w v i r t u a lg u i l ti sp o s i t i v ec o r r e l a t e dt oa l lb e h a v i o rd i s p o s i t i o n s a n dr e l a t i o n ，c o n s e q u e n c ea n de m p a t h yi n f l u e n c et h eb e h a v i o rd i s p o s i t i o n st o o t h e r e f o r e ，t h ef a c t o r si n f l u e n c i n gv i r t u a lg u i l ta r ee x p e r i e n c e s ，e m p a t h y ，m o r a l c o g n i t i o n ，r e l a t i o na n dr e s u l t t h e r ea r et h r e es t e p si ng e n e r a t i o no fv i r t u a l g u i l t ，f r o me x p e r i e n c e s t o e m p a t h ys a d n e s s ，t h e n t ot h ea t t r i b u t i o no f r e s p o n s i b i l i t yo nt h ep e r s o ni t s e l f ，a n dl a s tt ov i r t u a l g u i l t t h e f u n c t i o n s o fv i r t u a lg u i l ta r ei m p r o v i n gt h ed e v e l o p m e n to fm o r a ls e l f 。a c c e l e r a t i n gm o r a l i n t e r n a l i z a t i o n ，r e a l i z i n gm o r a lb e h a v i o r s t h u s ，i ti sa l s oav a l i dm e t h o dt o i n d u c et h ev i r t u a lg u i l to fs t u d e n t si nm o r a le d u c a t i o n k e y w o r d s ：v i r t u a lg u i l t ，i n f l u e n c ef a c t o r s ，m e c h a n i s m ，m o r a lf u n c t i o n 3 前言 内疚，作为一种反映人际交往关系的情绪，常常与道德发生着千丝万缕的联系。它一直 是情绪心理学与品德心理学研究所关注的对象，心理学家们从不同的角度对其涵义、成分、 类型、机制、发展、机能等等方面进行了研究。纵观现有研究不难发现。其对内疚及其产生 原因的认识，大都局限在实际发生的伤害性行为或违规行为情境中，然而霍夫曼发现。在日 常生活中，尽管人们实际上并没有做伤害他人的事情。或所作所为并没有违犯公认的社会道 德规范，但如果他们以为自己做了错事或与他人所受到的伤害有间接关系，也会感到内疚而 自责他将这种内疚称之为虚拟内疚，以区别于伴随实际伤害行为或违规行为的违规内疚( 即 一般意义上所指的内疚) 。虚拟内疚的类型包括：关系性内疚( 常发生于具有亲密关系的同伴 或亲人之间) ；责任性内疚( 常发生于肩负某种责任的领导者或组织者身上) ；成长性内疚( 包 括分离性内疚、成就性内疚、富有性内疚，指个体在追求个人成长过程中所感受到的内疚) ； 幸存者内疚( 常发生于从大灾难中幸存的人身上) 。 纵观霍夫曼以及其他学者对虚拟内疚的研究，可以看出现有研究的重点多集中于虚拟 内疚的涵义、类型、发展，而在影响因素、机制、功能方面的研究甚少，以致心理学界对虚 拟内疚的了解仅停留于概念层次，虚拟内疚的机能尤其是其道德机能未能得到进一步的挖掘 我们认为，对虚拟内疚的深入研究不仅会完善情绪心理学中有关内疚的系统性研究，更能给 品德心理学的研究带来新的视角为此，本研究从理论与实证两方面探讨了虚拟内疚产生及 强度的影响因素。发生机制以及它的道德功能，一方面可以补充虚拟内疚的相关理论，深化 内疚研究的内容。拓展情绪、品德心理学对内疚及其他一些道德情感的研究领域；另一方面， 更是以虚拟内疚的道德机能为切入点，从一个新的角度探索道德情感在个体道德自我形成、 道德准则内化、道德行为养成中的作用，并以之启发学校的道德教育，重视情绪体验的重要 作用。 本研究采用问卷调查法，以关系、结果、移情水平等作为研究的自变量，通过以不同因 素组合的情境引发被试的虚拟内疚，探讨在不同关系、结果的情境中。不同移情水平人的虚 拟内疚强度，归因特点及行为倾向通过研究发现：( 1 ) 关系的亲疏是虚拟内疚产生及强度 的重要影响因素之一，与受害者关系越亲密，虚拟内疚的强度越高；相比于结果因素，关系 因素是个体产生虚拟内疚时首先考虑的因素( 2 ) 结果的轻重是虚拟内疚产生及强度的重要 影响因素之一，结果越严重，虚拟内疚的强度越高( 3 ) 移情水平的高低影响了虚拟内疚的 产生及强度。( 4 ) 自我责任归因是虚拟内疚产生时的主导归因；随着虚拟内疚易感程度的降 低，归因呈现多元化。责任归因由指向自身逐步转为指向外界；自我责任归因受到关系、结 果及个体移情水平等因素的影响；虚拟内疚与自我责任归因、行为可控归因正相关( 5 ) 关 系、结果、移情水平影响个体虚拟内疚后继的补偿行为倾向；补偿行为倾向呈现等级性，以 安慰行为居多，而物质补偿行为较少；虚拟内疚与各种补偿行为倾向正相关。 结合实证研究的结果，本研究还从理论上对虚拟内疚的影响因素、产生机制与道德功能 进行了探讨 虚拟内疚的影响因素包括：( 1 ) 既往经验人们都有因伤害他人而内疚的既往经验，因 此，一旦他们“以为”自己做了伤害他人的事，就可能产生内疚感，即使他们实际上与此事 无关。而且，相应的既往经验越多，个体产生虚拟内疚的可能性越大。( 2 ) 移情能力。虚拟 内疚的产生与个体的移情能力密切相关，即只有当个体对他人的痛苦产生移情性悲伤或感同 4 身受之时。才有可能对他人的痛苦进行归因，并有可能“以为”是自己的行为所导致的或自 己有一定责任。( 3 ) 道德水平虚拟内疚的事件，用通常社会公认的道德标准来衡量，当事 人是无可指责的或没有责任的，但是当事人之所以会产生虚拟内疚，表明他的个体道德标准 高于通常的社会道德标准即在其他人看来当事人并没有违规的情况下，他也会对自己或没 能及时阻止事件的发生、或没能成功地提供帮助、或对帮助犹豫不决等感到内疚。因此，在 同一情境中。道德水平高的人可能更容易产生虚拟内疚。( 4 ) 关系亲疏。亲密的关系以及由 此而带来的利益的一致性，使得个体更容易对他人所受的伤害或感到的悲伤产生自我归因， 并反思自己行为的选择性和可控性以及相关的责任。( 5 ) 结果严重性。一旦个体“以为”自 己对伤害事件负有责任时，结果越严重，就意味着个体的责任越大，就越可能产生强烈的自 责感及痛苦的内疚体验在虚拟内疚产生的过程中。这五个因素共同作用。有可能在不同的 事件中，在不同的发展阶段上，起到主导作用的因素不同。很可能是，在发展的早期，情境 因素( 如结果与关系) 的作用占主导地位，产生虚拟内疚；到了发展的后期。当个体形成了 相关经验，内化了相关的道德准则，占主导地位的可能就是既往经验与道德水平。而在整个 的发展过程中，移情能力始终起着作用并不断地提高发展。 虚拟内疚的发生机制牵涉三个环节：( 1 ) 既往经验诱发移情性悲伤在个体成长的过程 中，人们既有因伤害他人而内疚的既往经验，又有被他人伤害而痛苦的亲身经历，这些经验 既包含对某种行为是否符合既定道德准则的评价和是否具有可控制性的归因，又包含伴随情 绪充予”的某种道德准则的内化及其情绪体验因此，一旦发现与自己有关的人产生悲伤或 痛苦时，就会引发个体记忆中既往经验的再现。进而诱发移情性的悲伤。( 2 ) 移情性悲伤驱 动认知归因移情性悲伤的产生自然导致一种动机作用，促使个体去寻找他人悲伤或痛苦的 原因：伤害是谁造成的? 伤害行为是偶然的还是故意的? 是否可以控制? 是否有其他可供选 择的行为? 所在情境的道德准则是什么? 这种认知归因的过程，其最终体现的是责任的归属 问题同时，由于被伤害者与自己有某种关系，因此个体十分担心或在意自己是否对之负有 责任。( 3 ) 认知归因的自我指向引发虚拟内疚具体包含两种情况：其一，若个体发现尽管 直接原因不在自己，或自己的行为并没有违犯公认的道德准则，但是觉得自己当时的行为与 应该做的和能够做的不相一致，即认为。我本可以如何如何”以阻止事件的发生之时，会产 生虚拟内疚；其二，若个体对原因不甚明了，但与受害者有亲密、责任、利害等直接关系， 那么就很有可能作出指向自身的归因，“以为”自己无意中做了伤害他人的事，进而也会产生 虚拟内疚 虚拟内疚的道德功能表现在：促进个体道德自我的形成与完善；促进个体道德内化的进 程；促进个体道德行为的实施这些作用表明，虚拟内疚所产生的独特情绪体验。是促使个 体进行道德上的自我调节和自我教育的重要主体变量和动机力量。因此，在学校道德教育的 实践过程中，结合相应内容井通过适当方式引发学生的虚拟内疚，不仅可以促使学生在没有 外在强化或外在控制的情况下，自觉地从道德自我的角度审视自己的行为，而且可以促进学 生在道德认识与道德情感之间形成一种稳定的相互关系结构，以致彼此间可以相互调节和相 互强化，进而达到增强学生对道德知识的掌握、道德准则的内化和道德行为的自律的目的。 5 1 文献综述 1 1 虚拟内疚的涵义 1 1 1 概念的缘起 人们对内疚( g u i l t ) 并不陌生，作为一种反映人际交往关系的情绪，它常常与道德发 生着千丝万缕的联系，一直是情绪心理学与品德心理学研究所关注的对象，心理学家们从不 同的角度对其涵义、成分、类型、机制、发展、机能等等方面进行了 研究。纵观现有研究不 难发现，其对内疚及其产生原因的认识，大都局限在实际发生的伤害性行为或违规行为情境 中，然而霍夫曼( 1 9 8 9 2 0 0 0 ) 发现。在日常生活中尽管人们实际上并没有做伤害他人的 事情或所作所为并没有违犯公认的社会道德规范，但如果他们以为( t h i n k ) 自己做了错 事或与他人所受到的伤害有间接关系也会感到内疚而自责他将这种内疚称之为“v i r t u a l g u i l t ”，以区别于伴随实际伤害行为或违规行为的违规内疚( t r a n s g r e s s i o ng u i i t ) 1 。 在英语中。“v i r t u a l ”的释义有二：( 1 ) e x i s t i n go rr e s u l t i n gi ne s s e n c eo re f f e c t t h o u g hn o ti na c t u a lf a c t ，f o r m ，o rn a m e ( 实质上的，实际上的虽然没有实际的事实、 形式或名义，但在实际上或效果上存在或产生的) ；( 2 ) e x i s t i n gi nm i n d ，e s p e c i a l l ya sa p r o d u c to ft h ei m a g i n a t i o n u s e di nl i t e r a r yc r i t i c i s mo ft e x t ( 虚的，内心的在头 脑中存在的，尤指意想的产物用于文学批评中) 在汉语中，“v i r t u a l ”一词通常译为“虚 拟的，实质的：有效的事实上的” 根据霍夫曼的本意以及“v i r t u a l ”的释义，在这里我们将“v i r t u a lg u i i t ”译作“虚 拟内疚”，用以表明在虚拟的违规事件中而实际存在的内疚 需要说明的是本篇中对虚拟内疚以及内疚的阐述与研究均是在道德心理学的领域中进 行的，不涉及其他领域与范畴 1 1 2 存在的证据 霍夫曼认为。虚拟内疚并非一个新概念。在第九版的韦伯斯特新学院词典( 1 9 8 5 ) 中内疚的一个定义就是“感到有罪，尤其是对想象的过错”2 。 最早对虚拟内疚作报道的是z a h n - w a x l e r 等( 1 9 7 9 ) 研究发现。当1 5 - 2 0 个月大的婴 儿看到他们的母亲在无任何原因的情况下表现出难过或呜咽的神情对，他们自己看上去也会 显得很难过，靠近并试图安慰他们的母亲这表明他们感觉到了移情性的悲伤( 也有可能是 表现出焦虑因为母亲是他们安全的源泉) 更重要的是，三分之一的婴儿由于母亲的悲伤而 责备自己，会说“对不起，妈妈，我傲错了什么吗? “或是打自己虽然没有证据表明他们 确实感觉到了内疚( 他们可能只是在模仿类似情境中其他人的行为罢了) ，但有证据显示他们 的行为至少反跌了一种自责的初步的形式，在5 年后的实验评估中，那些具有类内疚行为的 婴儿比未有此行为的婴儿表现出更多的内疚感3 h o f f nml e m p a t h ya n dm o r a ld e v e l o p m e n t ：i 叩l i c a t i o nf o rc a r i n ga n dj u s t i c e u k ：c a m b r i d g e u n i v e r s i t yp r e s s ，2 0 0 0 ：1 7 5 w e b s t e r sn i n t hn e wc o l l e g i a t ed i c t i o n a r y s p r i n g f i e l d 。：m e r r i a m - w e b s t e r 。1 9 8 5 ：5 4 2 1 z a h n - w a x l e r c i r o b i n s o n j le m p a t h ya n dg u i l t ：e a r l yo r i g i n so ff e e l i n g so rr e s p o n s i b i l i t y i nkf i s c h e rlj t e m g u e y ( e d s ) s e l f - c o n s c i o u se m o t i o n s ：s h a m e ，g u i l t e m b a r r a s a m e n t 。a n dp r i d e n e wy o r k ：g u i l f o r dp r e s s 。1 9 9 5 ：1 4 3 - 1 7 3 6 霍夫曼也列举了大量的例子，用以证明现实生活中虚拟内疚的存在。例如发生在亲密同 伴之间的关系性内疚，发生在孩子成长过程中的分离性内疚与成就性内疚，以及在大灾难之 后的幸存者内疚等等，这些虚拟内疚类型将在后面作详细说明。在这些情境中，以一般的社 会道德标准来看。个体无需对发生的事件负有主要或直接责任，但是他们却仍然产生了深深 的内疚感。 1 1 3 虚拟内疚、违规内疚与内疚 虚拟内疚( v i r t u a lg u i l t ) 、违规内疚( t r a n s g r e s s i o ng u i l t ) 、以及内疚( g u i i t ) 三个概念之间究竟是怎样的关系，我们不妨先回顾一下内疚概念的涵义。 “g u i i t ”的释义为：( 1 ) t h ef a c to fb e i n gr e s p o n s i b l ef o rt h ec o m m i s s i o no fa n o f f e n s e ( 2 ) l a w ( 3 ) c u l p a b i l i t yf o rac r i m eo rl e s s e rb r e a c ho fr e g u l a t i o n st h a t c a r r i e sal e g a lp e n a l t y ( 4 ) r e m o r s e f u la w a r e n e s so fh a v i n gd o n es o m e t h i n gw r o n g ( 5 ) s e l f r e p r o a c hf o rs u p p o s e di n a d e q u a c yo rw r o n g d o i n g ( 6 ) g u i l t yc o n d u c t ；s i n 在汉语中，“g u i l t ”通常译作“有罪、罪行”、“知罪、内疚”。因此，内疚通常包含有两层意 思：做错事；感到白责这两层含义在内疚概念的沿革中也得到了体现。 早在神学和哲学发展的初始阶段，内疚就成为研究的主要内容。基督教认为，一个人生 来就是有罪的，只有乞求神的原谅才能够获得解脱。对上帝和人类犯下的罪是内疚之源但 可以通过与上帝的交流( 如祷告、忏悔) ，与他人的交往( 改正错误) 来开脱内疚。 心理学界最早对内疚作发展性论述的是弗洛伊德奇怪的是，他所指的内疚并非源于伤 害他人，而主要指在幼年时受到父母惩罚或遭到抛弃后所引发的焦虑状态。当这种焦虑由敌 对的情绪激发时，首先指向父母。然后是其他人如果敌对情绪没有表达出来。它就会转化 成指向自己的内疚按弗洛伊德的话说，“源于外部的具有威胁性的不愉快、爱的丧失和外部 权威的惩罚。已经转变为内部的持续的不愉快，一种具有内疚感的紧张”弗洛伊德认识到这 种内疚的病理特征，同时指出人类也能体验到一种更加真实基础上的内疚可惜的是，他未 对这种不具病理特征的内疚作进一步的说明有的学者认为，正是因为弗洛伊德所指的病理 特性的存在，才造成经院心理学家对内疚的坏印象与忽略1 。 在弗洛伊德之后的精神分析学家认为，内疚产生于伊底与超我之间的矛盾，是由于违反 了超我所规定的品行的价值观或标准内疚的发展是在个性的基本结构( 伊底、自我、超我) 出现之后。最先发展的是伊底，它主要是先天的冲动、本能、或驱力，大部分表现为性和攻 击性；自我的出现是随着孩子在概念上可以区别自身与他人而发展的，表现为会思考、选择、 处理问题，以及对环境做出反应；超我，通常被视为良心，是随着孩子内化或接受适宜的品 德( 对与错的行为的规则) 以转化为自身的而发展的。是与他们父母或相关团体接受的规则 一致的或大体相似的这一理论认为，超我的发展主要是借助投射机制( 将其他人的想法或 感情当作是自己的) 和认同机制o l 童假装得到父母的认同或不断对自己说“我和他她一 样”的过程) 的机能通过这两个机制，超我吸收了父母的标准和价值观一旦儿童的品行 违反了从超我的限制，内疚就会产生 在存在主义学者罗洛梅( r o l l om a y ，1 9 5 8 ) 的观点中，内疚是丧失或分离的结果。 他提出了“存在内疚”( e x i s t e n t i a lg u i l t ) 的概念并定义了三种形式。第一种形式是“潜 。h o f f m a nml e m p a t h ya n dm o r a ld e v e l o p m e n t ：i m p l i c a t i o nf o rc a r i n ga n dj u s t i c e u k ：c a m b r i d g e u n i v e r s i t yp r e s s 2 0 0 0 ：1 1 4 7 力丧失”的结果发展的潜力存在于智力、社会、情绪和生理方面。个体“存在( b e i n g ) ” 的能力表面上是无限的，但人们并非总是选择发展他们的能力。个体可能忽略或完全放弃他 生活中某个方面的潜力m a y 认为，对人类潜力的这种放弃导致了内疚的第一种形式b o s s ( 1 9 6 3 ) 和b u g e n t a l ( 1 9 6 5 ) 也提出了类似的论点存在内疚的第二种形式，是与同伴分离 的结果。由于个体与他人的相处不可能达成完美，分离( 并非指距离上的分离，而是指同伴 关系的分离) 是难免的，而这种分离所致的隔绝会产生个体间相互关系的障碍和冲突。而存 在内疚的第三种形式则是与自然分离的结果。由上，罗洛梅的观点主要体现在两个方面： 一方面罗洛梅把内疚视同焦虑，认为它也是人的基本存在。由于人的一生总要面临各种各 样的选择。如果为了避免焦虑而置选择的责任于不顾。或者把自己的选择权交给别人由他 人任意支配自己的行为，那么，个体必然会因为这种不负责任的作法而感到内疚。但是，如 果进行自我选择，又会患得患失，为错误的选择或失去的机会而产生内疚感。因此，内疚感 是永远也无法避免的另一方面罗洛梅也指出，只有那些竭力想逃避焦虑的人，才会体验 到更多神经症的内疚感一个心理健康的人，如果能够勇敢地正视焦虑，承认个人的各种局 限和不足，并且始终充满信心地追求人生的存在价值，他就能在心中发展起罗洛梅所谓“自 我的积极方面”就是说，个人忍受焦虑的能力和毅力越大，他就越能获得更多的自由，并更 大地扩展其活动范围，这样，他对自己的自信心就越充足，其自我肯定的存在感的力量就越 强，内疚感也就相应减少了 k h a n n a ( 1 9 6 9 ) 对存在内疚的概念提出了质疑对于潜力丧失，他认为，新生儿具有大 量的、实际上是无限的潜力，为了他们的成长、社会关系及生活情境，他们不可避免地放弃 一些而发展另一些个体必须发展所有潜力的存在主义的阐释，标准过高很难实现，因而是 毫无意义的对于同伴分离，k h a n n a 认为人类需要认识和接受这种分离而不应将其视作内 疚的一个原因：其他人有必要认识到我们潜力的主要方面；其他人有必要认同但不必有意地 完全认同它们人类生存及个性发展的过程中。不可能与他人达成在言语与情感上的完全和 谐，所以不必为此而内疚对于与自然分离，k h a n n a 指出这种内疚是以一个价值系统的假设 为前提的。即个体与自然的关系是和谐的、重要的，人类通过某种途径与自然相分离。因为 从出生之时起，我们就是自然的真实的天然的一部分，所以这一定义中需慎重处理的问题是 该如何界定“结合”与“分离”k h a n n a 发现，当人们的行为背离他们所接受和发展的价值 等级和标准时，存在内疚的概念是有意义的因而指出，存在内疚的概念描述了人类生活的 某些重要方面，但在论述内疚的普遍性以及对人类的相同的意义、价值时却显得很无力。 可以看出，k h a n n a 对存在内疚的比较与批评。是参照了标准的或传统的概念一一即情绪的产 生是因为背离了品行的标准，而情绪促使个体回到正途或遭受惩罚2 在伊扎德( i z a r d ) 的情绪分化理论中，内疚是一种基本情绪，与其他情绪一样，是在 生物进化的过程中产生的。内疚体验，与对恐惧的体验一样。是不学而能的。它具有一些天 生的或先天的线索，在极微弱的赞许的社会文化环境下起作用伊扎德认为，内疚是良心中 的主要情感，良心中的认知成分是与人类伦理道德有关的每一种文化，每一种情境( 如家庭、 宗教组织) 所规定了的一定的品行标准成熟的良心状态是与情绪相联系的，组成情感一认知 结构以指导行为，称之为道德和伦理行为内疚之所以成为良心中的重要情感是因为，内疚 1 杨韶刚寻找存在的真谛一罗洛梅的存在主义心理学，湖北教育出版社，1 9 9 9 t 1 0 7 1 0 8 2 i z a r dce h u m a ne m o t i o n s n e wy o r k ，p l e n u mp r e s s ，1 9 7 7 ：4 3 0 - 4 3 2 8 体验将个体与内疚源联系起来，除非努力恢复社会协调，不然内疚体验就不会减弱。内疚一 反应一行为之间的平衡表明了个体良心和品行上的成熟。这种在良心中处于中心地位的内疚一 认知定向。伊扎德称之为“责任感”。它影响了个体的行为使得内疚感减轻1 。 伊扎德之后，心理学对内疚的界定基本统一。多从道德角度出发，强调内疚是违反了道 德标准之后而产生的一个情绪状态，是个体良心的发现。如心理学词典上的解释是“指个人 自觉违犯道德标准时的一种内心感受平常说做错了事受到良心的惩罚，就是罪恶感”“一 种认识到自己违反了道德标准而产生的情绪状态。大部分权威人士认为像内疚感这种情绪状 态只有当个体具有内化了的社会道德标准时才会有：因此它不同于简单地害怕来自外部的惩 罚，从某种意义上说，内疚感是一种自我执行的惩罚”3 “内疚是一个人觉察到自己对所做 的消极行为负有个人责任时产生的一种带有痛苦、自责体验的情绪”等等。 2 0 世纪6 0 年代，霍夫曼( 1 9 6 7 1 9 8 2 ) 提出了一种更具结构性的、基于移情基础上的 人际间的内疚理论。他认为，内疚是对他人痛苦的移情反应与对引起痛苦的原因的觉知二者 之间的结合他将内疚定义为一种轻视、厌恶自己的痛苦体验，通常伴有迫切、紧张和后悔； 其产生的原因是：对处于悲伤中的某人产生移情，同时意识到自己造成了他人的悲伤。为了 避免内疚，个体会努力杜绝伤害行为，或者是在伤害行为发生后对受害者进行补偿，以期减 少伤害和减轻内疚霍夫曼观点重点突出了内疚的移情基础，强调了内疚中的情绪与认知成 份，得到众多学者的认同，如z a h n - w a x l e r ( 1 9 9 2 ) ，f i n n e g a n ( 1 9 9 4 ) ，t a n g n e y 等( 1 9 9 6 ) 。 综上所述，可以看出，内疚是一个广义的概念，涵盖了虚拟内疚与违规内疚。后两者均 是在移情的基础上产生的指向自身的痛苦的情绪体验，但相异之处在于：违规内疚是个体确 实伤害或意图伤害他人后产生的内疚体验，其产生是因为违背了社会公认的道德规范；虚拟 内疚是个体以为自己做了错事或与伤害事件有关联( 即使他们什么也没有傲，或被认可不必 对伤害事件负责任) 丽产生的内疚体验，其产生是因为违背了个人认同的道德规范 霍夫曼还进一步指出，导致虚拟内疚产生的虚拟违规无处不在，它们源于生活中存在着 的普通的事件一一彼此的支持、亲密的关系。家庭中的爱与依赖，成功与自我实现虚拟违 规也并非完全是“虚拟的”，大多数有事实的萌芽：一个人可能真正地成为他同伴的悲伤的原 因；处于负责地位的人可能真的被期望去预测事件及施加影响；父母可能真的会为孩子的离 家而伤心；同龄人可能会真的因为伙伴的成功而感觉糟糕；考虑到资源的不足。某人的富有 可能真的间接造成另一人的贫困。不过，这些不能归于事实上的违规，尽管它们之间存在着 部分的重叠，但是个体不想伤害，而且就一般的社会标准而言，他也没有违反道德规则5 。 。i z a r dce h u m a ne l o t i o n s n e wy o r k p l e n u = p r e s s ，1 9 7 7 ：4 2 卜4 2 2 2 张春兴张氏心理学辞典，东华书局印行1 9 8 9 = 2 9 2 美 阿瑟s 冒伯，心理学词典，上海译文出版社1 9 9 6 = 3 5 6 郭亨杰，宋月丽，心理学教程，南京师范大学出版社，1 9 9 5 ；1 5 8 h o f f m a nml e m p a t h ya n dm o r a ld e v e l o p m e n t ：i l i c a t i o nf o rc a r i n ga n dj u s t i c e u k ：c a m b r i d g e u n i v e r s i t yp r e s s 。2 0 0 0 ：1 9 0 9 1 2 虚拟内疚的类型 根据虚拟内疚发生的情境的不同，霍夫曼对虚拟内疚进行了分类1 1 2 1 关系性内疚( r e l a t i o n s h i pg u i i t ) 母婴之间的亲密关系是关系性内疚的原因之一霍夫曼认为，在母亲与孩子之间看护一 被看护的亲密关系中，婴儿发现母亲对自己的一颦一笑，一举一动都会做出迅速的反应，他 模糊地意识到自己可以控制他人，但婴儿此时还不具备推断自己行为对他人影响的能力，所 以只会将他们的行为与母亲的变化作简单的联系。如前述的z a h n w a x l e r 的研究中，当看到 母亲莫名的悲伤时，婴儿会产生早期的自责霉夫曼认为，使得年幼的儿童产生虚拟内疚的 因素涉及四个方面：移情水平他们是样本中移情能力较高的儿童，因此对母亲的情绪十 分敏感因果圈式婴儿早期的因果图式是根据事件时间空间上的邻近性，这使得他们作 出归因：“我就在附近，所以是我造成的”认知水平婴儿认识到自己对他人有影响力， 但这种认识是模糊的，再加上对事件发生原因的不确定，使得他们觉得“我可能做了这件事。” 既往经验。婴儿记忆中的那些确实由于自己而引起母亲悲伤的事件，使得他们认为“过去 是因为我，所以现在可能还是因为我”因此。当母亲悲伤的原因不明确时，这些因素相结合， 使婴儿产生自责“她很难过，我就在附近，可能是我让她难过的，而且我过去曾让她悲 伤过。所以一定是我做了些什么让她难过” 关系性内疚的更成熟的形式发生于成人的亲密关系中b a u m e i s t e r 等在研究中，让成年 人描述他们最近经历过的让他们觉得内疚的事件，发现其中最多的就是因忽略具有亲密关系 的同伴而感到内疚亲密关系不仅促进了同伴之间的感情，同时也提供了无数的彼此伤害的 机会，从无意的言语冒犯，到有意的谎言，甚至背叛，使得内疚的发生成为可能处于亲密 关系中的个体都意识到他们在情感上相互依赖，在行为上相互影响，认识到自己对同伴的重 要性及影响力。因此，他们变得十分敏感，关注自己的言行是否会对同伴造成潜在的影响。 当同伴表现出悲伤而又原因不清时，个体不仅会体验到移情性的悲伤，而且会责各自己，为 同伴的不愉快的状态感到内疚例如。当对恋人中的某个表现出原因不明的沮丧时，另一 个就会为此而不安，会不断地追问原因以确定自己是否有责任，当无法得到答案时，往往会 认为恋人的沮丧是由于自己的原因导致的这种对同伴不明原因的悲伤感到内疚，是亲密关 系中所特有的，它的基础不是实际地违反道德的行为而是个体假设的、想象出来的。 与单一维度的母婴关系不同。成人关系中所面对的是复杂的人际间的相互作用不同于 婴儿简单的时空邻近性的归因，成人对同伴悲伤的解释是求助于过去的经验，可能是经过长 时间才察觉的微妙的伤害，或是对同伴言行的误解。或是有限而难忘的伤害同伴的记忆。正 是由于这些复杂性，同伴之间可以确定自己_ 对他人的重要性，但无法确定特定时间内他人情 绪状态的蹶因，因此而产生自责与内疚 在亲密关系中，个体也会为同伴受到并非自己原因所致的伤害而内疚如母亲因病过世 了，儿子会因自己没能多些关注而内疚：好友自杀了，同伴也可能会感到内疚他们会责备 自己说，“我本应该”实际上，在事件发生之前个体是无法预见的，而事件一旦发生之 h o f f m a nml e m p a t h ya n dm o r a ld e v e l o p m e n t ：i m p l i c a t i o nf o rc a r i n ga n dj u s t i c e u k ：c a m b r i d g e u n i v e r s i t yp r e s s 2 0 0 0 ：1 7 7 一1 8 9 1 0 后，个体很容易想象自己本可以做些什么，将“我本可以”转变为“我本应该”，将自己可以 做的一种选择转变为自己必须做的一个选择，责备自己而引发内疚。 1 2 2 责任性内疚( r e s p o n s i b i l i t yg u i l t ) 霍夫曼认为。随着个体年龄的增长与成熟，逐渐产生了责任感，知道要对他人负责任。 一旦认为自己没能履行责任，内疚就会产生，他将这称为责任性内疚。如父母认为自己要对 子女负责，有研究发现。身忠重症的孩子的父母常常会责怪自己并感到内疚，往往会不顾事 实，一味地确信他们可以做些什么来阻止孩子病情的恶化、甚至死亡( c h o d o f f ，f r i e d m a n ， h a m b u r g ，1 9 6 4 ) 责任性内疚常见于一些对他人的性命负责事件中，一旦做错事时，个体尤其容易产生严 重的内疚感。如在l i n d s a y - h a r t z ( 1 9 9 5 ) 的研究中，有一位警官亲眼见到他的两个下属被 藏在暗处的狙击手击毙，虽然灾难的发生并不是他的过错，但作为负责人的警官仍感到自责： 我是这里的负责人 带领下属巡逻 是我的责任他中枪了而我没有是我带他去那儿的也许如果 我快些或慢些如果我站在右边而不是左边我是不是做错了什么? 也许我本可以用什么别的方法? 我 有责任也许我们本可以提前一些到门那儿 也有不必负责的人感到了责任性内疚如一位大学生对她好友的遭遇感到内疚： 圣诞假期时。我的好朋友从大学回来她与我父母和我住在一起一天晚上，我同父母去参加聚会 那个晚上她则和以前的男朋友在一起，而且怀孕了此后她就问题不断听起来有点不可思议，但我总是这 样认为我本应该和她在一起的那就什么也不会发生了 当意外地伤害到某人时，个体也会感到责任性内疚，即使他努力地避免事件的发生，在 客观上不必负责，且事实上是受害者的过错时霍夫曼曾做过相关的研究，他向被试讲述一 个故事，要求他们将故事续完故事是这样的； 一个七年级的兹子与朋友在小山上乘雪橇为了防止被从上而下的雪橇擅上。要求所有人只能从小山 的侧边爬上去，而不能从正面爬这个孩子特别提醒了他的朋友当他滑着雪橇下山时。为了避开一根圆木 而忽然转向发现他的朋友正从正面向上爬，就在自己的翦面他努力地想避开可为时已晚朋友的伤势很 重被急速送进了医院所有人都说是他朋友的错，不是他的错，而且他已经告诫过他的朋友 研究发现，在大多数的故事的结尾中，孩子都感到了内疚：“如果我阻止朋友上山，现 在他就不会住进医院了”；“他的父母一直告诉他不是他的错，但他知道就是他的错”：“他知 道他不必为此难过因为他已警告过朋友，但他还是感觉很糟糕”：“我本应该检查一下路线， 这样就会知道有根圆木在那儿了” 综上可见。在责任性内疚的发生过程中，个体不仅同情受害者所遭遇的痛苦，而且认识 到自己本可以采取别的行为来阻止事件的发生强烈的责任感让个体觉得由于自己的行为而 导致了伤害。认为自己对伤害事件是有责任的，从“我本可以”如何如何转变为“我本应该” 如何如何，责备自己而感到内疚 1 2 3 成长性内疚( d e v e l o p m e n t a lg u i l t ) 如果说亲密关系是日i 发关系性内疚以及部分责任性内疚的虚拟违规的背景特征，那么这 个推崇竞争与发展的杜会，就会成为追求个人目标与兴趣的虚拟违规的背景，所引发的就是 成长性内疚这样，当个体离开家庭、比同伴获得更多、或是得到别人没有的好处时，他就 会以为自己伤害了别人而感到内疚。 ( 1 ) 分离性内疚( s e p a r a t i o ng u i l t ) 虽然就个体的成长丽言，离开父母是必然要经历的一个过程。但研究者( m o d e l l ，1 9 6 3 ) 发现。那些兴高采烈地离开家去上大学的学生，常常会对父母感到移情性的悲伤和内疚：尽 管他们变得自主并有了独立的生活，但他们将破坏父母的生活或者令父母感到痛苦更有甚 者，有的个体会因自己个人的成功，或是对异性发生兴趣而感到内疚，因为这表明他做好了 离开父母的准备。 霍夫曼认为，父母可能通过传递某些复杂的情感信息导致子女的分离性内疚：方面他 们期望孩子成长、达成更高的目标，并为他们的成功而激动：另一方面他们也表现出孩子对 他们的重要性，以及孩子离开时自己的悲伤。因此，孩子通常会对父母因自己离开而表现出 来的焦虑很敏感。尤其是单亲家庭中唯一的孩子更容易感到分离性内疚，因为如果他她离开， 父亲母亲就一无所有了。 ( 2 ) 成就性内疚( g u i l to v e ra c h i e v e m e n t ) 当个体在群体中获得成功时相比之下，他的同伴就会显得不足，个体因此而产生的内 疚感称为成就性内疚。例如一个有天赋的孩子画了一幅画，引起了成人的注意，并赢得了称 赞与拥抱。他的小伙伴们则沮嵌地在一旁看着。于是他很快就认识到自己的成功会使其他的 孩子感到不满意。年长一些的孩子感到内疚，可能只是因为他是家庭或同龄人中第一个上大 学的人，他会认为这降低了别人的自尊：“在他们的眼中。我贬低了他们，即使并非如此。” 霍夫曼指出，对于一个群体而言，其中某一个体的成功。固然会带给群体荣誉，引起其 他人共鸣的自豪感( “我们中一个成功了”) ，但由于社会性比较的存在，它也会告诉成功者， 自己的成功会降低同伴的自尊：如果他对同伴产生同情，那么他就可能会为成功而感到内疚。 虽然没有关于成就性内疚的专门研究，但在霍夫曼1 9 7 0 年的研究中发现，“恐惧成功”的一 个理由就是，它“使别人看起来好像都失败了”。 成就感可能是悲喜交加的，不过没有证据显示成就性内疚足以妨碍个体的行为表现，可 能大多数富于移情的成功人士很敏感他们的成功对于同龄