（通信与信息系统专业论文）电信资源管理系统中长途数据调度子系统的研究与设计.pdf

独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：立选砬日期：迦12 ：2 塞 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 本人签名： 壬苎蕴2 日期：冽12 ：2 呈 导师签名：_ 惭日期： 北京邮电大学硕士学位论文 电信资源管理系统中长途数据调度子系统的研究与设计 摘要 中国电信长途数据网络规模日益扩大，网络资源十分丰富。但与 此同时，业务的提供速度和资源的利用率却不尽人意，这已成为一个 需急迫解决的问题。本文通过设计在电信资源管理系统中的长途数据 调度子系统达到优化网络资源结构，提高网络配置的利用率和合理 性，加快业务提供速度，提高竞争力目的。 论文的主要工作可以归纳如下： 1 分析电信资源管理系统的整个体系架构。包括资源管理系统 的硬件结构、软件结构及其节点功能划分。电信资源管理系统是一个 三层的、分布式的应用系统，采用j z e e 体系结构，基于u n i x 操作系 统、t c p i p 网络协议、s y b a s e 企业级关系数据库管理系统等先进的 技术平台。 2 一个完整的电路生命周期就是从最初的电路资源申请到相关 各部门审核、资源配置到最后机房生产部门的实际开通。长途数据调 度子系统就是基于电信资源管理系统把这些相关的部门和操作统一 起来形成一个完整的系统。本文论述了长途数据调度子系统设计的必 要性、设计指标、设计内容、调度流程和数据资源配置。 3 在流程定制中提出了主要以角色、功能、流转操作三要素为调 度流程基础，从而根据不同需求设计适合各种业务的调度流程。在资 源配置中详细阐述了中继电路和用户电路配置方式，并通过一条典型 的骨干网中继电路的例子，具体说明了数据调度子系统。 关键词：资源管理调度配置流程 北京邮电大学硕士学位论文 l o n g d i s t a n c ed a t as c h 卫d u l i n gs y s t e mi n r e s o u r c em a n a g e m 凰n ts y s t e mo fc h i n at e l c o m a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fd a t an e t w o r k ，n e t w o r kr e s o u r c ei sg e t t x n g r i c h e r t om e e tt h ed e m a n do fd a i l yr o u t i n ea n ds o u r c em a n a g e m e n to f c h i n at e l e c o me v e nt h ew h o l ei n d u s t r yt oa 1 1o f t h ep r a c t i c eo r g a n i z a t i o n ， l o n g - d i s t a n c ed a t as c h e d u l i n gs y s t e mw a sd e v e l o p e d i to p t i m i z e st h e n e t w o r kf r a m e w o r k i m p r o v eu t i l i z a t i o na n dq u i c k e ns e r v i c ep r o v i s i o n n l ek e yp o i n t so f t h i sd i s s e r t a t i o na r ea sf o l l o w s ： 1 a n a l y z et h ew h o l er m s ( r e s o u r c em a n a g e m e ms y s t e m ) f r a m e w o r k i ti n c l u d e st h r e ep a r t s ：h a r d w a r ef r a m e w o r k , s o f t w a r ef r a m e w o r ka n d n o d ef u n c t i o n r m si sat h r e el a y e rd i s t r i b u t e da p p l i c a t i o ns y s t e m ， w h i c hb a s e do nj 2 e ep l a t f o r m ，i j l xo p e r a t i o ns y s t e m ，t c p i p n e t w o r kp r o t o c o la n ds y b a s ed a t a b a s e 2 t h ew h o l e1 i f eo fac i r c u i ti sa p p l y i n g ，a u d i t i n g ，c o n f i g u r i n ga n d o p e r a t i o n l o n g d i s t a n c ed a t as c h e d u l i n gs y s t e mi sb a s e d o nr m s i t u n i t st h er e l a t i v e d e p a r t m e n t sa n do p e r a t i o i l s t h e d i s s e r t a t i o n e x p a t i a t et h en e c e s s a r yo fd e s i g n ，t a r g e to fd e s i g n ，s c h e d u l i n gf l o w a n dc o n f i g u r a t i o n 3 t h ed e s i g no ff l o wi sb a s e do nt h r e ef a c t o r s ：r o l e ，f u n c t i o na n d o p e r a t i o n ，t om e e tt h en e e d so fd i f f e r e n ts c h e d u l i n g r e s o u r c e c o n f i g u r e si n c l u d et r u n k c i r c u i t sa n du s e rc i r c u i t s k e y w o r d s ：r e s o u r c em a n a g e m e n ts y s t e m ，s c h e d u l i n g ，c o n f i g u r e ， f l o w 北京邮电大学硕士学位论文 1 1 研究背景介绍 第一章前言 随着我国加入w t o 和电信运营企业分拆的完成，电信市场竞争日趋激烈，各 大电信运营商都转向以网络为基础，以客户为核心，以市场为导向，以营业为窗 口的经营理念。这就要求运营商能够快速、准确掌握电信网内资源的利用情况， 提高资源利用率，并根据资源利用情况合理进行网络规划、提高对电信业务运营 的支持能力、降低运营成本，最大限度满足用户需求的同时，积极为用户提供新 业务。因此全网资源的统一管理显得尤为重要，通过网络资源的动态管理，调动 企业内部各部门有效配置和使用网络资源，盘活网络存量资产，提高网络资源利 用率，增强企业竞争力，才能真正在竞争激烈的电信市场上占据有利地位。 作为新形势下的中国电信，其最大的竞争优势就是几十年来不断投入建立起 来的庞大的电信网络资源，其覆盖广度和深度是其他新兴的电信运营商短期内无 法达到的。但同时，庞大的电信网络资源又存在着资源利用率低、管理手段落后 等问题，其管理水平远远不能满足集成多种电信资源及时向客户提供全面的电信 解决方案的需要。因此，提高电信网络资源管理水平，充分发挥中国电信在网络 资源方面的潜在优势，将其转化为强大的竞争优势，实现最大的经济效益，成为 摆在电信运营商面前的一项紧迫任务。 经过十几年的高速发展，中国电信长途数据网络规模日益扩大、各类网络资 源十分丰富。但与此同时，业务的提供速度和资源的利用率却不尽人意。随着电 信竞争的深入，如何通过一种网络资源管理体系，调动企业各部门有效配置网络 资源，加快业务提供速度，提高竞争力，是中国电信当前面临的重要课题。当前， 中国电信长途数据网需要解决的主要问题包括：全面、准确地掌握本地网各类网 络资源数据：形成一套面向市场的、流畅的业务流程，加快业务提供的速度；优 化网络资源结构，提高网络配置的利用率和合理性；中国电信希望通过网络资源 管理系统的建设，实现包括集网络调度、设备管理、业务管理为一体的资源综合 管理系统。结合业务管理流程的改善，把电信资源以快速、优质的方式提供给用 户，提高中国电信面向网络资源的管理能力、面向业务的提供能力，从而提高面 向市场的竞争能力。 由于原有人工资源调度难度大、资源数据不准确等，在资源管理中存在很大 的弊端，现有的调度系统是独立于资源管理系统的，而资源的存在性是动态的， 哪里增加了资源或减少了资源，都必须在资源管理系统中动态地反映出来：资源 北京邮电大学硕士学位论文 的使用性是动态的，使用了资源或释放了资源，都必须在资源管理系统中动态地 反映出来。在电信资源管理系统中开发调度系统模块，系统就可以通过资源的配 置管理、调度管理，来解决资源使用性的管理问题，通过电信资源管理系统与业 务调度流程的紧密结合，解决系统动态性的问题，为整个资源管理在效率性，准 确性、功能等各方面提供了有力的保障。 ： 套 1 2 作者的主要工作 本人主要在中国网通集团参加电信资源管理系统一期的维护工作，熟悉并掌 握了一期资源管理系统和l o t u sn o t e s 调度系统，实际工作中进行了大量的电路 调度和资源配置工作，并提出了功能和操作等的改进意见。参与了二期长途数据 调度子系统的客户需求分析、设计和整个开发过程。在本论中主要论述系统的设 计和数据资源配置管理部分。 1 3 论文的主要结构 ：警 论文首先介绍了电信资源管理系统的整体架构，硬件结构、软件结构_ 租功能 划分。中国电信资源管理系统是三层分布式的体系结构，由集团公司应用、；各省 公司应用和北方事业部应用这三种节点组成。在每个节点上包括应用服务器 ( s y b a s ee a s e r v e r ) 、数据库服务器( s y b a s ea d a p t i v es e r v e r ) 和客户端应用 ( p o w e r b u l i d e r w e ba p p l i c a t i o n ) 。 论文的第三章主要是长途数据调度系统的设计，包括设计的提出、设计思想、 流程分析、流程设计和数据资源配置，并通过具体的骨干网中继电路调度过程来 详细论述调度子系统的工作过程。 论文的第四章是工作的总结和下一步工作的安排。 北京邮电大学硕士学位论文 第二章电信资源管理系统 网络资源管理系统是一套位于电信企业后台的运行支撑系统，它首先是一个 全业务长途网络资源数据库，在此之上实现企业信息便捷、充分的共享，并针对 各类资源建立各类业务的调度系统，结合规范的业务流程，形成一套综合业务提 供系统，为优质、快速地根据前台的客户要求提供有力的支撑。同时也可为设计 部门、规划部门、资产管理部门提供相应服务。 2 1 资源管理系统的硬件结构 莨建翻络鞋蟑营理系统址岳配矗示立翟 觯1 l ，、i“jtte i “， i 土。上占晶岛1 、点黔8 黛，恳：譬嘲 蒯” “卜 一脚篓爹” 一a 一 m r 世掣q 蔼n 。一4 、 译。霸。 。彘 帮腮霹m中窜：腮旱 3 、 。 。舭k。i 1 + ) 0 素嘲 i l ii 啪帮8 茌响拉雾j虱翻 圆固 # b n 堪鼯器接a h 嚣 图2 1 资源管理系统硬件结构图 如上图，调度系统应用端在配置在系统中的各个节点的前端即客户端，各节 点通过d c n 专线进行连接。 7 北京邮电大学硕士学位论立 数据库服务器类型为：操作系统为u n i x ，运行s y b a s ea s e1 2 5f o ru n i x 数据库系统，提供数据存储服务。应用服务器类型为：操作系统为u n i x ，运行 e n t e r p r i s ea p p l i c a t i o ns e r v e r4 1 三层应用服务器，提供应用服务；运行 m a p x t r e m e 提供图形服务。w e b 服务器类型为：操作系统为w i d n o w s2 0 0 0 ， a d v a n c e ds e r v e r ，运行t o m c a t ( 免费) 提供w e b 服务；运行m i c r e s t a t e g y 提 供报表服务。这两台服务器做双机热备接口网关服务器类型为：操作系统为二 w i d n o w s2 0 0 0a d v a n c e ds e r v e r ，运行接口网关模块，提供与其他系统之间的接 口服务。 2 2 资源管理系统的软件结构 中国电信长途网资源管理系统是一个分布式的应用系统，它由集团公司应 用、各省公司应用和北方事业部应用组成。这些应用称之为系统中的节点。在每 个节点上包括应用服务器( s y b a s ee a s e r v e r ) 、数据库服务器( s y b a s ea d a p t i v e s e r v e r ) 和客户端应用( p o w e r b u l i d e r w e ba p p l i c a t i o n ) 。集团公司节点负 责管理中国电信长途网省际资源、国际资源，各省公司节点负责管理各省内长途 网资源数据，北方事业部应用负责管理中国电信北方九省的长途网资源。各省公i 司及北方事业部的资源数据都在集团公司的数据库服务器上设有备份。 北京邮电大学硕士学位论文 集酾公司疲用服务器 密公司应用般舞落 集雕公司数据库缀务器 省公矧虑用瑕务器 圈集网公司用户 口 省公剐她市公司耀户 图2 2 资源管理系统软件结构图 在整个系统中各个节点都不是孤立的，它们以集团公司应用服务器为中心构 成一个星状结构来完成相互间的交互工作，即：各省节点只与集团公司节点进行 交互，而它们之间不会直接进行交互。 在每一节点上都是一个三层体系架构的应用。其中数据库服务器用于数据的 存储( 数据层) ，应用服务器用于实现业务逻辑( 业务层) ，客户端用于提供用户 视图( 视图层) 。在业务层提供几大类服务：企业应用( c o r b a j 2 e e 组件) 、 w e b 应用( j s p ) 、报表服务( m i c r 0s t r a t e g y ) 和接口服务( j a v a ) ，在集团公 司节点还提供了网络分析服务。在视图层提供给用户两种视图：客户端应用程序 ( p 0 w e rb u i l d e r ) 和浏览器( i e ) 。客户端应用程序完成交互量大的对资源的维 护和配置工作。浏览器用来展现报表服务提供的各种查询统计报表、一些轻量级 的交互( 系统维护等) 和机房资源管理。 虽然整个系统是一个分布式的系统，但是对于视图层来说数据层和业务逻辑 层的物理位置是透明的，即：视图层只与本地的应用服务器进行交互，用户对于 整个系统的访问只需要单一的用户账号。 o o 囝囝 北京邮电大学硕士学位论文 2 3 节点功能 长途资源管理系统的每一个节点上都分为四个部分实现：视图层、业务层、 数据层和接口服务。视图层提供用户与系统交互的界面，应用层用来实现业务逻 辑，数据库层用来实现数据的存储，接口服务用来实现与外部系统的交互。 视图层 ( w i n d o w s 客户端应用i e 客户端应用 国内传输网国内数据网 国内变换网 应用系统基础资源机房统计查询 资源管理资源管理 资游管理 管理管理管理 报表 国际 国内传输国内数据 国内交换 国际资源 资源资源 资源 资源管理 调度调度调度 调度 i 业务层 n v 0 e 丁b m s t r 国内传输阿国内数据网茸内变换网 用户管理权限管理 基础资源报表 资源管理 瓷源管理资 雅管理 管理服务 国际机房工作流 网络分析 资源管理管理管理 ：i 接口服务数据库层 j a v a a s e数据同步 f 本地网大客户财务 接口接口接口 n e t t r a c i 【e r 图2 3 节点功能划分 资源调度子系统用来实现对资源的调度，它包括两部分功能：流程定制和资 源调度。客户端为i e 浏览器，开发语言为y s p 。业务逻辑层采用叮b 组件，开 发语言为j a v a 。该子系统要使用图形组件x t r e m e ，用来实现流程定制和流程监 控的图形化显示。 北京邮电大学硕士学位论文 2 3 1 视图层 客户端应用分为：w i n d o w s 客户端和i e 客户端。其中w i n d o w s 客户端应用 使用p b 8 0 实现，i e 客户端应用使用j s p 实现。长途传输调度系统是在j s p 实 现的i e 客户端。 原则上，客户端应用不实现业务逻辑，但并不是每一个对业务对象的操作都 要在业务层中实现。决定操作在那一层实现时遵循如下原则：如果操作涉及到业 务对象的结构变化，或者涉及到关联操作，那么就应该提交在业务层中完成。通 常，系统处理的业务对象都为复合对象，例如：光缆对象包括光缆的整体描述、 光缆段和光纤，光缆段的增加和删除就是对业务对象结构的修改，要由业务层来 完成；s d h 系统的保护方式的修改，涉及到系统下时隙数量的变化，这种关联修 改操作要由业务层来完成。在将数据提交到业务层之前，客户端应用要进行初步 的数据验证。以提高界面响应能力。原则上，客户端应用只验证在客户端直接操 作的数据，通常是验证用户是否已经提供了必填字段的数据。w i n d o w s 客户端应 用有时要显示通路组织图和拓扑图等，这些图形要由m a p x t r e m e 在i e 浏览器中 实现。w i n d o w s 客户端应用不重复开发这部分功能，采用嵌入i e 控件的方式实 现。 2 3 2 业务层 业务层用来实现大部分业务逻辑，它用来处理和传递业务对象数据。业务层 应用采用基于组件的方式来实现。 一个完整的业务逻辑通常分为三个部分来实现：业务逻辑、数据库映射和业 务对象定义。业务逻辑是一个组件，它定义了针对某种业务对象的各种操作的接 口。数据库映射是一个组件或类，它用来实现对数据库中一张表的操作。业务对 象定义是一组类或结构体，它们用来记录了一个业务对象的数据。通常，业务对 象中的每一个类与数据库中一张表的一条记录相对应，两者之间的映射由数据库 映射类来实现。业务逻辑对应多个数据库映射类，它负责将数据中不同表中的多 条数据组合成一个完整业务对象。业务层不负责记录用户正在处理的业务对象， 它们由视图层自己保管。当需要获得、修改和销毁业务对象时，视图层调用业务 逻辑组件提供的接口，业务层处理业务对象，并将处理后的业务对象交还给视图 层保管。 业务层有两类的组件：应用系统服务和业务逻辑组件。业务逻辑组件实现了 对长途资源的各种管理功能。应用系统服务组件是为了保证系统运行，与具体业 务无关的公共组件，包括：主服务、验证服务、会话管理、资源锁管理和基础服 北京邮电大学硕士学位论文 务。 图2 4 服务器端应用基本架构 ： 主服务组件不向外提供任何接口，它执行一些后台处理工作。e a s 启动时彭 动调用该组件。主服务组件完成三方面工作：初始化操作、定时操作和关机处理。 验证服务组件用来验证每个对e a s 的访问是否合法。该组件不对外提供任何 接口，它由e a s 自动调用。具体实现方法参考e a s i n t e r f a c er e p o s i t o r y d o c u e n t a t i o n c t s s e o u r i t y ：s e s s i o n l n f o 相关内容。 会话管理组件对每一个已经通过验证的会话进行管理。该组件用来对每个登 录到系统中的用户进行管理，包括初始化、清理和监控等功能。 资源锁管理组件用来实现一套锁机制。长途资源业务对象通常都是结构复杂 的复合对象，这样很难用数据库中提供的锁机制保证数据的正确，同时数据库提 供的锁机制对性能有较大影响。资源锁管理组件提供的锁机制为：当一个会话以 编辑方式获取一个业务对象时，组件对该对象上锁，其它会话只能以查询方式获 取同一个业务对象。 基础服务组件用来缓存系统配置数据和基础数据。 1 2 3 3 数据层 数据层包括三个部分：数据存储，采用a s e l 2 5 ，用来支持应用层业务逻辑： 1 2 北京邮电大学硕士学位论文 数据挖掘，采用s y b a s ei q ，用来支持统计查询报表服务；数据同步，采用s y b a s e r e p l i c a t l 0 ns e v e r ，用来支持各省公司和集团公司间的数据同步。 应用系统中每个节点都要管理传输、数据、交换三部分数据，而每一类又分 为工程和配置版本，这六个部分都在数据库服务器上单独建立一个数据库进行管 理，它们之间的公共数据再建立一个数据可进行管理( 空间资源、基础数据和用 户信息等) 。 2 4 调度系统 2 4 1 调度系统的概念 调度系统就是将资源管理系统中的资源( 包括物理资源和逻辑资源) 按照流 程派发到各相关部门( 集团公司省公司地市公司) ，由各部门完成其应完成的 任务，从而最终完成资源的配置管理，达到闭环调度的目的。调度流程应该包括 表单生成、审核、转调单、下发电路调单、电路开放过程、回单等各环节。 2 4 2 调度系统的分类 按专业可分为： 长途传输网络资源调度系统 长途交换网络资源调度系统 长途数据网络资源调度系统 按管理区域可分为： 省际资源调度系统 省内资源调度系统 此外，按国别划分还可分为： 国内长途网络资源调度系统 国际长途网络资源调度系统 2 4 3 通用调度流程 北京邙屯大学硕士学位论文 图2 5 通用调度流程 2 5 调度系统中数据资源配置管理 2 5 1 数据网管理对象 在本系统中只管理省际和省内数据网资源。管理的对象包括： 数据网：包括d d n 、f r 、a t m 、口网。 数据设备：基础网设备、婵网设备，分组交换设备。 2 5 2 数据网的管理功能 数据网资源管理的功能主要包括： 文档资料管理：在工程中，存在各种电子文档资料。如何对这些众多 的文档进行归档，并在各部门分发中维持文档的致性和有效性是本 系统解决的问题。系统提供电子文档资料分类、上传、下载和检索功 能，以实现对文档资料的统一管理。 e 工程版本管理：在本系统中，数据网资源保存为两个版本：工程版本 和配置版本。工程版本记录的是工程完毕时，建设的数据网资源状况。 利用工程版本，可以查询工程建设时，各种资源配置情况。配置版本 根据工程版本生成，为动态版本，它记录了当前工程内各类资源的配 置情况。用户只可以在配置版本完成日常的业务工作。 北京邮电大学硕士学位论文 资源配置：为用户提供资源配置的手段。主要包括：空间管理、数据 设备管理、网络拓扑结构管理、中继电路管理、用户电路管理等。通 过资源配置，不断的建立新的资源信息和对已有资源信息的调整，从 而使资源数据库中的数据与现实的网络拓扑和资源使用保持一致。 数据资源查询：按照用户的要求从数据库提取数据。查询分为字符查 询和图形界面查询，根据不同的查询条件，可以使不同层次的网络资 源之间的关系或者同一层次的网络资源之间的关系清晰再现出来。 数据资源统计：主要从全网的角度统计分析整个网络的资源使用情 讽。 在整个数据网络中资源分为三个等级：省际资源( 骨干网) 、省内资源( 省 网) 和本地网资源，其中前两部分统称为长途资源。长途资源在本系统的管理范 围内。 北京邮电大学硕士学位论文 第三章长途数据调度子系统的设计 3 1 系统设计分析 3 1 1 设计的必要性 最初的电路调度采用的是采用人工资源调度，通过纸质文档、传真印发等下 发到各个相关部门，完成电路调度。缺点在于电路调度难度大、时间长、资源数 据不准确等，在资源管理中存在很大的弊端。 现有的调度系统是独立于资源管理系统的，而资源的存在性是动态的，哪里 增加了资源或减少了资源，都必须在资源管理系统中动态地反映出来；资源的使 用性也是动态的，使用了资源或释放了资源，都必须在资源管理系统中动态地反 映出来。缺点在于不能把调度与资源配置、资源数据准确的结合起来，导致网络 配置的利用率低、合理性差以及业务提供速度慢等问题。 在电信资源管理系统中开发调度系统模块，系统就可以通过资源的配置管： 理、调度管理，来解决资源使用性的管理问题，通过电信资源管理系统与业务调： 度流程的紧密结合，解决系统动态性的问题，为整个资源管理在效率性、准确性、* 功能等各方面提供了有力的保障。 3 1 2 设计的指标 调度系统设计的目的就是要使资源管理流程化，通过调度提高资源管理的效 率。调度子系统的设计从软件、硬件、流程等方面必须把握一定的原则，以便于 实施。主要考的方面包括技术的先进性、实施的经济性、运行的稳定性、扩展的 方便性、系统的安全性、操作的灵活性等几个方面。 易于操作 前台工作站使用搜索引擎、使用常用的浏览器如i e 运行，可以跨平台运行。 满足各个工作性质不同的需求。 易于维护 系统要采用面向对象的分析设计方法，易于功能的扩展和维护。 扩展性强 16 北京邮电大学硕士学位论文 系统采用分布式面向对象技术具有自动均衡和增加处理服务器的能力及灵 活的扩展性。 具有较强的安全性 操作员只与处理服务器打交道，无需知道任何数据库服务器的信息。 节省资源 系统应运行于现有的d c n 网上，不需重新组建新的网络平台，以节省投资。 3 1 3 设计思路 角色管理包括：定单流程角色、调单流程角色、需求单流程角色和资源确认 单流程角色。 功能点管理包括：定单流程功能点、调单流程功能点、需求单流程功能点和 资源确认单流程功能点。 流转操作包括：定单流转操作、调单流转操作、需求单流转操作和资源确认 单流转操作。 管理功能包括：系统管理员功能、角色授权、流程定制功能和流程状态修改 功能。 权限管理包括：预先定义的功能点、流转操作授予对应的角色和定义角色所 拥有的各功能点之间的依赖关系 操作界面设计：登陆界面和调度管理界面的设计。 3 2 调度系统各环节运行的系统 在长途网络资源调度流程中，可能要经过的业务处理环节主要有： 国家( 国家内的电信集团、及相关) 内的相关部门、各部门内的相关 岗位、相同岗位内的不同人，各部门及岗位内的不同任务 省公司、直辖市内的相关部门、部门内的相关岗位、相同岗位内的不 同人，各部门及岗位内的不同任务 地市公司内的相关部门、部门内的相关岗位、相同岗位内的不同人， 各部门及岗位内的不同任务 由这些部门协同工作从而完成调度任务。 1 7 北京邮电大学硕士学位论文 各环节应运行的资源系统如下图所示： ! 耍_ 争僮卜凰匿斟臣要寄麈鹭彦鲴 架回公司 省公司 地市公司资保生产部门 掣臼型倒 厂一广】厂一 厂 留豳璺倒 长选、本地机房等) 鬯 图3 1 调度系统各运行环节 在上图中，集团公司和省公司只运行长途资源配置系统和长途资源调度系 统。 地市公司资源管理部门要安装长途资源调度系统，接收省公司下发的省内调 度单，根据省内调度单的要求通过长途资源配置系统，配置长途资源( 本地市长 途机房中的d d f 、o d f 架连接等) ，然后通过接口传递给本地网系统，由本地网系 统完成其在本地的资源配置、调度任务。因此地市公司还要安装本地资源配置系 统和本地资源调度系统。 地市公司生产部门，无论是长途机房、本地机房还是长途、本地合一的机房， 只安装本地资源调度系统，接收地市公司资源部门通过本地网调度系统发来的工 单，按照工单进行施工。 数据业务各业务表单处理的业务范围是： 省级长途、省内长途 d d n 、a t m 、 n 、帧中继等 用户电路、业务电路 北京邮电大学硕士学位论文 3 3 数据电路调度设计过程 3 3 1 流程定制 四 四 固 固 圈 圈 固 臣四 臣匿口 说明 图3 2 调度流程图 在上图中以圆表示角色，或叫岗位，如运维、管理、资源分配、电路 调测等以线表示流转环节，一人表示流转操作。 在角色的上方或左侧所列出的功能点表示该角色所能执行的功能，也 就是该角色应该完成的任务，在真正的流程定制中并不显示，功能点 授予相应的角色在权限管理中实现。 功能点之间可以有相应的依赖关系，即某功能点必须在另一功能点执 行后才能执行，该依赖关系在权限管理中配置 在角色上指定的功能点并不是都要执行，只有在需要的情况下才需执 行。 1 9 北京邮电大学硕士学位论文 在图中，可能有多个用户拥有同一角色，当流程流转到该角色时，可 以由当前角色指定流转给具体的用户。 在上图中，有角色岗位、功能点( 任务) 、流转操作等三要素，从而使各种 业务表单都由需求单一( 任务) 、定单一一一( 任务) 、调单一一( 任务) 来包容，从而不至于造成有太多的各种形式的单式。 调度流程中的三个要素： 角色是在调度流程中需要经过的各个环节： 功能点是该角色能够执行的操作，每一个功能点完成特定的任务； 流转操作是在当前角色完成应该进行的操作后，需要将流程转入下一 个流程时进行的操作。 一个角色拥有一个或多个功能点和流转操作。因此，在系统中必须有功能管 理和角色定义，然后将功能和流转操作授予角色，这个过程通过权限管理来实现。 在数据专业的调度系统中需对不同的专业( d i ) n 、f r 、a t m 、v p n 等) 进行调， 度，而不同的业务可能会有不同的调度流程，即便是相同的业务，不同的省公司。 可能执行不同的调度流程，流程中的各个角色的所需完成的工作都可能有所不：+ 同，因此如何设计套灵活的调度流程管理系统是调度管理中的关键。 流程定制的目的是将各调度过程中的角色和功能点通过图形的方式定制成 具体的调度流程。在调度系统中的每一流程控制点( 集团公司数据处，省公司数 据资源管理部门) 都可以按照自己的实际情况为每一个专业定制流程( 也可以用 个调度流程实现多个专业的调度) ，这样就可以实现对不同的专业采用不同的 调度流程来实现。 定制的流程一方面会存到对应的数据库表中，应用程序通过读取定制的流程 了解在调度的各环节应该执行哪些功能，并根据用户的流转操作将流程转给下一 个角色进行处理；另一方面会存为图形，用户可以以图形的方式查看流程的流转 顺序，在流程监控时也可以通过图形直观地了解流程当前的状态。 流程定制过程： 进入流程定制界面，系统自动在界面上放置开始和结束两个角色。 从角色列表中将本定制流程中要用到的角色放置到界面上。 在任意两个角色之间连线，系统中将弹出一个对话框，选择起始角色 北京邮电大学硕士学位论文 能够进行的流转操作( 如果起始角色是开始角色，则无需选择) 。 确定流程的名称和可以适用的专业、资源( 定单、调单等) 。 存库。存库前先检查有效性。 说明：对于自定制的流程，需要对流程的正确性进行检查。 流程图必须是连通图 除开始、结束两个角色外，流程中的角色必须有出口和入口。开始角 色只有一个出口，结束角色只有入口。 在流程中不允许有重复的角色。 如果在流程中有并行的情况( 即有一个流转操作指向了多个角色) ， 不能在以下的角色中还可以有线性的流转。例如，如果a 并行发给了 b 和c ，则b 和c 的下一个角色必须相同。但是有一个特例：在省际 传输调度流程中，在发送给资源配置代理后，资源配置代理可以流到 省公司和集中网管。 3 3 2 定单流程 用户的定单是资源调度的依据，根据区域的不同，分为省内长途用户电路定 单和省际长途用户电路定单；根据业务的不同，分为d d n 、f r 、a t m 、i p 等用户 电路定单。 形成定单 1 指定定单流程 从已经定制的流程中，指定一个为本定单的流转过程。如果对当前定单中要 求的专业只定制了一个定单流程，则系统会自动指定为该流程。 2 填写定单内容 引入定单：调度系统提供定单模板。用户按照模块的格式和要求填写模 板文件，或由其他系统按照模板格式和要求自动生成模板文件，调度系 统从模板文件中将定单内容引入。 手工填写：用户在填写定单内容界面上手工填写。 从其他系统接口中获取：根据两个系统之间的约定，从相应的接口中获 北京邮电大学硕士学位论文 取定单 3 指定办理人 用户可以指定在受理定单时谁调度订单，如果用户不指定，拥有调度流程第 一角色的用户都可以调度。 4 保存定单 在保存定单时应做以下检查： 必填字段是否已经填写 除已注销的定单外，定单号是否唯一 受理定单 i 设置流程监控表 2 设置定单状态 3 指定办理人员 4 给定单开始角色发送已受理信息 注销定单 1 有两种注销定单的方式： 在界面上手工填写定单内容和引入定单内容的方式，用户在界面上点击 “注销定单”，将定单注销。 通过接口方式填写定单内容的方式，也是通过接口方式注销定单。 2 注销定单所需做的操作： 设置流程监控表 设置定单状态。 3 3 3 调度单 定单转调单 在已受理的定单上，才会出现定单转调单按钮。单击此按钮需要做以下的事 情： 1 列出本定单中所有的尚未调度的资源内容，让用户选择本调单中调度那 2 2 北京邮电大学硕士学位论文 些资源内容。要提供全选和多选的功能，缺省是全部选中。如果选择的资源内容 为0 ，则返回。 2 新建一个调单 3 由系统先自动确定调单文号 4 如果只有一个流程，系统自动指定流程 6 将定单内容和调单文号关联的信息写入数据库的相关表中 7 如果该定单的所有资源内容都己经被调度，则设置该订单的状态为已调 度：否则为部分调度。 添加定单内容 一般情况下，订单内容是不需要添加的。但是有以下的情况时，只有通过添 加订单内容才能解决： 1 定单中要求开通一些电路，必须先开通一些高阶通道，然后这些电路开 在此高阶通道上。 2 想要做设备的调拨。 修改调度文号 i 在新建调单时，根据规则自动生成调度文号。但是提供功能，让用户能 够修改调度文号。 2 调度文号要求唯一。调度文号的生成规则可以用x m l 文件来维护，需要 关注的有业务类型、年份、顺序号等。 修改调度说明 在新建调单中，调度说明是可以编辑的。而在其他的状态中，如果角色拥有 修改调度说明权限，才可以修改调度说明，否则是不可编辑的。 安排资源 调度单中安排的资源应该先在资源配置系统中配置完成，调度单号是资源配 置的依据，在资源配置中必须填写。这样就可以通过此种关系将配置的资源关联 2 3 北京邮电大学硕士学位论文 到调度单中。 安排方向 集团公司还可以将定单内容交给省公司进行具体的配置。这些方向肯定是开 在非集中网管上的，这个业务规则应该在资源配置系统中实现。 - - 从已经关联的定单内容中，选择所有未配置的资源内容，选择那些内容交省， 公司配置。 1 列出所有未配置的资源内容，其中的业务规则是：本调单中关联的资源 内容数量一已经配置的资源数量。 2 选择的资源内容，对于电路而言，还要确定业务类型、客户类型、传输 媒质、终接设备、维护级别等。这些是在配置电路时的约束。 3 计算这些方向经过的省公司，即其c i t y a 和c i t y z 所在的省公司。将其 加入“发往单位”栏中。 4 在界面上显示。 指定资源配置代理 在调度单中，只允许一个资源配置代理，否则就需要在具体方向上设定资源 配置代理。 资源配置代理是代替集团公司做具体的配置工作，因此应该必须要有方向， 资源配置代理才会有效。在派单时，做此c h e c k 。如果没有安排方向，则系统返 回错误，要求集团公司安排方向或是取消资源配置代理。取消资源配置代理的操 作也用指定资源配置代理来完成。 手工添加发往单位 以上提及的省公司和集- 中网管都是由调单中调度的业务由系统自动计算出 来的。但是也存在这种情况：虽然该调单的业务与某省无关，也想把该调单送给 该省公司。这时就可以列出所有的省公司或集中网管，由用户手工添加。 保存 将调度说明存库。( 包括附件内容) 北京邮电大学硕士学位论文 注销调度 1 将调单中关联的定单内容释放 2 如果该定单的状态为已调度，改为部分调度。( 更严格的说，如果释放定 单内容后，如果定单中的所有内容都未调度，应改为受理定单。) 3 设置流程监控表 4 设置调单状态 派单 1 先做检查，包括以下几项： 资源配置代理 必须要有发往单位或资源配置代理 要求关联的定单内容的数量和( 安排的资源和安排的方向) 的数量总和 一致。 调度说明中的必填字段是否填写 2 如检查通过，保存 3 如果调单中指定了资源配置代理，则将调单的全部内容都送该资源配置 代理。因为资源配置代理其实是一个省公司，因此也应交接口模块处理。 4 如果调单中没有指定了资源配置代理，做以下的步骤 对于调单中涉及的省公司和集中网管 该省公司或集中网管涉及的业务( 包括资源和方向) ，写入相应的表中 交接口模块处理。 重复第二步。 1 写流程监控表 2 设置调单状态 转发详细配置 转发详细配置是资源配置代理根据集团公司的要求，配置完成业务后，将配 置后的调单向相关的省公司和集中网管派单的过程。与派单的步骤相似，只是不 2 5 北京邮电大学硕士学位论文 做对调单中的资源配置代理的处理部分。 填写完成情况 本处是关于省公司或集中网管手工填写完成情况的说明。 1 在待办理树进入某一专业的调单节点上，列出所有未完成的调单。 j 2 选择本次要回单的调单，可以多选或全部 3 进入回单页面，列出所选调单中尚未完成的业务 4 选择耍回单的业务，可以多选或全部 5 填写完成情况后单击“回单”，u p d a t e 数据库中相关的表中的相应字段。 注意，在用户回单时，该业务未必完成也需回单，此时不能将业务的完成状态设 为完成。 6 ，如果某调单中所有的业务都已完成并回单，则该调单的状态设置为已办 理。 填写全程调通时间 这是应由主调局( 可以配置给地市公司或省公司的相应角色) 进行的操作。 操作方式通填写完成时间相似。 1 在已办理树进入某一专业的调单节点上，列出所有已办理但是尚未填写 全程调通时间的调单。 2 选择本次要填写的调单，可以多选或全部 3 进入回单页面，列出所选调单中本省是主调局且尚未填写全程调通时间 的业务 4 选择要回单的业务，可以多选或全部 5 填写全程调通时间后单击“回单”，u p d a t e 数据库中相关的表中的相应 字段。 6 如果某调单中所有的业务都填写了全程调通时间，则该调单设置为已填 写。 7 如果该业务全程调通，则设置该业务( 在对应的资源配置的数据库表中) 的完成时间。 北京邮电大学硕士学位论文 8 如果莱调单中所有的业务都己填写了全程调通时间，应该向客服反馈。 交接口模块处理。 3 4 数据资源配置 在调度系统流程中，安排资源时，系统转入数据资源配置部分，对所需求的 资源进行配置，完成资源配置后，通过调度文号的关联，把调度的资源加入到调 度单中。 数据资源配置主要包括两大部分的配置：中继电路配置和用户电路配置 3 4 1 中继电路管理 中继电路有两种类型：骨干网或省网的网内中继电路、网间( 市网和省网之 间、省网和骨干网之间、不同业务网络之间) 中继。骨干网或省网的网内中继电 路按照网络类型，又分为：d d n 中继电路，f r 中继电路，a t m 中继电路，i p 中继 电路。网间中继完成不同层次网络之间的连接或不同业务网络之间的连接，例如 省网通过省一骨干网间中继接入骨干网，市网通过市一省网间中继接入到省网， a t m 网与d d n 网通过网间中继互连。 根据中继电路的承载方式不同，又可分为物理中继和逻辑中继。 系统提供对中继电路的配置、修改、删除等功能，中继电路的配置需要配置 中继电路占用的传输电路，以及传输电路接入的数据设备端口。通过对中继电路 的管理，得到整个数据网络的拓扑结构。 3 4 1 1 新增中继电路 用户可以新建一条中继电路，并描述该中继电路的属性信息。网内中继电路 的承载介质为传输电路或其他业务网络上开通的电路，网间中继的承载介质可以 是传输电路，也可以是光纤、电缆等；系统还需要记录中继电路两端接入的数据 端口。通过传输电路代号，用户可以查询该中继电路通过的传输电路路由；通过 其他业务网络上开通的电路代号，用户可以查询其在其他业务网络中的路由。当 增加一条中继电路，应用系统自动更新网络拓扑图。 北京邮电大学硕士学位论文 3 4 1 1 1 中继电路配置步骤 画画磊丽 、。“一 0 f ；一一 确定中继电路的承载介质1 表3 1 中继电路配置说明 逖苎) 图3 3 申继电路配置图 名称注释 建立中继电路基本录入电路级别，电路类型等电路基本信息，电路代号根据 信息规则自动生成。 确定中继电