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摘要 近些年,随着信息技术与网络技术的发展,尤其是现在人们对计算机及网络的大规 模使用,人们面临的不再是知识匮乏的时代,而是一个知识爆炸的时代。在这个信息纷 繁复杂、知识更新迅速的时代,如何准确、快速的找到自己所需的信息,将其转化为所 需的知识,并能很好的储存、分享、应用及创新,对于每一个知识需求者都是非常重要 的,因此很需要进行知识管理。 随着我国经济的快速发展、现代化进程的加快以及人民生活水平的提高,人们对 教育的要求也越来越高,都希望自己的孩子能接受更好的的教育。学校之间的竞争愈演 愈烈。而教师作为知识传授的载体,面对新的挑战,教师必须促进其专业知识的发展, 提升个人的专业素养,应对学校之间的竞争力。所以研究信息时代教师知识管理具有非 常重要的意义。 2 1 世纪信息技术的发展已经改变了人们的生活方式、学习方式、工作方式以及娱乐 方式。通过知识管理,可以促进教师显性知识与隐形知识的相互转化,提高教师的专业 知识和专业技能、增强教师个人素质,促进教师专业化成长,进而提升学校的竞争力。 首先,研究教师的个人知识管理能促使教师产生知识建构的意识,从而让教师产生在信 息化环境下的教师专业发展的意识;其次,在当前的这种信息化教师专业发展的背景下, 提高学校教师的知识管理能力可以促进学校的发展和教育的进步。 面对现在依然以高考为指挥棒的教育现状,对于每个中国孩子来讲,高考还是人生 比较重要的事情,所以高中教师的重要性就不言而喻了。随着高中新一轮课程改革的推 进,高中教师的教学地位受到追问,高中教师的教学要求也更高,高中教师只有自身的 知识力够强,才能更好的教学生,因此高中教师的个人知识管理就变得非常必要。本研 究从这一时代背景出发,通过对国内外相关的研究论文、报告、书籍、案例及网络数据 进行搜集与分析,进行梳理,理清国内外研究现状,在文献资料呈现的基础上对信息技 术环境下的教师个人知识管理的各个方面有一个深入全面的认识,探讨了知识管理的相 关理论,通过设计调查问卷,对高中教师进行问卷调查,然后对问卷调查的结果用s p s s 软件进行数据分析,掌握并了解运用信息技术手段教师进行个人知识管理的现状并发现 其中存在的问题,理清高中教师知识管理的现状,分析产生这一现状的原因,在此基础 上,根据知识管理的相关理念,借鉴国内外许多学者对教师个人知识管理的有关研究成 果,从不同层面提出了提升高中教师知识管理的途径和对策,充分利用信息技术和网络 手段,确保高中教师知识的获取、存储、分享、应用和创新五个环节能很好的完成。 关键词:信息技术环境,高中教师,个人知识管理 n a bs t r a c t i nr e c e n ty e a r s ,w i t ht h ed e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya n dn e t w o r kt e c h n o l o g y , c o m p u t e r a n dn e t w o r ka p p l i c a t i o n sh a v eb e c o m em o s tp o p u l a r t h et i m e sf a c e di sn ol o n g e ral a c ko fk n o w l e d g e ,i ti s a ne r ao fk n o w l e d g ee x p l o s i o n i nt i m e s ,t h ei n f o r m a t i o ni sc o m p l i c a t e d ,t h ek n o w l e d g ei s r a p i d l yu p d a t e h o wa c c u r a t e l ya n dq u i c k l yf i n dt h ei n f o r m a t i o nt h e yn e e d ,t ob et r a n s l a t e di ti n t ot h en e c e s s a r y k n o w l e d g e ,a n ds t o r a g e ,s h a r i n g , a p p l i c a t i o na n di n n o v a t i o n f o re a c hp e o p l eo fk n o w l e d g en e e d sa r ev e r y i m p o r t a n t , s oi ti sn e e d sf o rk n o w l e d g em a n a g e m e n t 晰t hr a p i d l yd e v e l o p m e n to fc h i n a se c o n o m i c ,s p e e d i n gu pm o d e r n i z a t i o na n di m p r o v i n gp e o p l e s l i v i n gs t a n d a r d s d e m a n d so ne d u c a t i o nb e c o m eh i g h e ra n dh i g h e r , p a r e n t sh o p i n gt h e i rc h i l d r e nc a n r e c e i v eab e t t e re d u c a t i o n , c o m p e t i t i o nb e t w e e ns c h o o l sh a sc h a n g e dm o r ei n t e n s e f a c i n gn e w c h a l l e n g e s ,t e a c h e r sa sac m t i e ro fk n o w l e d g e ,n e e dt op r o m o t et h ed e v e l o p m e n to ft h e i rp r o f e s s i o n a l k n o w l e d g ea n de n h a n c et h ep r o f e s s i o n a l i s mo ft h ei n d i v i d u a l ,t or e s p o n dt ot h ec o m p e t i t i v e n e s sb e t w e e n t h es c h o o l s s or e s e a r c ht h et e a c h e r sk n o w l e d g em a n a g e m e n th a v ev e r yi m p o r t a n ts i g n i f i c a n c ei nt h e i n f o r m a t i o na g e i n21c e n t u r y , t h ed e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi sc h a n g i n gp e o p l e sw a yo fl i f e t h ew a yo f s t u d y , t h ew a yo fw o r k i n ga n de n t e r t a i n m e n t t h r o u g ht h ek n o w l e d g em a n a g e m e n t , a n dp r o m o t et e a c h e r s t a c i tk n o w l e d g e ,t h ed o m i n a n tk n o w l e d g et r a n s f o r m a t i o no f , i nt h ek n o w l e d g eo ft h ec o n v e r s i o np r o c e s s , i m p r o v et h et e a c h e r s 。p r o f e s s i o n a ls k i l l sa n dp r o f e s s i o n a lk n o w l e d g e ,i n d i v i d u a lt e a c h e rq u a l i t y , p r o m o t e t h ep r o f e s s i o n a ld e v e l o p m e n to ft e a c h e r s ,a n dt oe n h a n c et h ec o m p e t i t i v e n e s so ft h es c h o o la n d o r g a n i z a t i o n f i r s to fa l l ,t h et e a c h e r s k n o w l e d g em a n a g e m e n tc a nc a u s et h et e a c h e rt oh a v ek n o w l e d g e c o n s t r u c t i o no fc o n s c i o u s n e s s ,a n dp r o m o t et h ef o r m a t i o nf o ri n f o r m a t i o nt ot e a c h e r su n d e rt h ec o n d i t i o n s ! i i o ft e a c h e r s p r o f e s s i o n a ld e v e l o p m e n t , t h ep r o f e s s i o n a lc o n s c i o u s n e s s ,s e c o n di nt h ec u r r e n ti n f o r m a t i o n e s p e c i a l l yt h o s ef a c i n go ft e a c h e r s p r o f e s s i o n a ld e v e l o p m e n tu n d e rt h eb a c k g r o u n d ,i m p r o v es c h o o l t e a c h e r s k n o w l e d g em a n a g e m e n ta b i l i t yi no r d e rt op r o m o t et h ed e v e l o p m e n to ft h es c h o o la n dt h e t o d a y , c o l l e g e e n t r a n c ee x a m i n a t i o ni ss t i l lt od e c i d et h es t u d e n t s 。f u t u r et o o l ,f o re v e r yc h i n e s ec h i l d , e n t r a n c ee x a m i n a t i o ni si m p o r t a n tf o rt h e i rl i v e s ,t h e r e f o r e ,t h eh i g hs c h o o lt e a c h e r sb e c o m e se v i d e n t w i t ht h eh i g ho fan e wr o u n do fc u r r i c u l u mr e f o r m ,t e a c h i n gs t a t u sh a sb e e na s k e do fh i g hs c h o o lt e a c h e r s , t e a c h i n gd e m a n d sa l s oh a v eb e e nh i i g h e d ,s o1 1 h e ym u s th a v ei m p r o v e dt h e i rp r o f e s s i o n a lk n o w l e d g e ,i n o r d e rt ob e t t e rt e a c hs t u d e n t s s ot oh i g hs c h o o lt e a c h e r s p e r s o n a lk n o w l e d g em a n a g e m e n th a sb e c o m e v e r yn e c e s s a r y i nt h i ss t u d y , s o l v i n g t h ea b o v ef a c t s ,h a v ed i s c u s s e dt h et h e o r yo fk n o w l e d g em a n a g e m e n t , a n dt h r o u g hq u e s t i o n n a i r e sa n dd e p t hi n t e r v i e w s ,t oc l a r i f yt h es t a t u sq u oo fh i g hs c h o o lt e a c h e r s 。 k n o w l e d g em a n a g e m e n t , h a v eb e e nn a l y z e dt h er e a s o n sf o rt h i ss t a t u sq u o o nt h i sb a s i s ,a c c o r d i n gt ot h e r e l a t e dc o n c e p to fk n o w l e d g em a n a g e m e n t , l e a r nf r o mm a n ys c h o l a r sa th o m ea n da b r o a do i lr e s e a r c ho n t e a c h e r s p e r s o n a lk n o w l e d g em a n a g e m e n t , c o u n t e r m e a s u r e sa n dw a y st oi m p r o v eh i g hs c h o o lt e a c h e r s k n o w l e d g em a n a g e m e n tf r o md i f f e r e n tl e v e l s ,m a k ef u l l u s eo fi ta n dn e t w o r kt o o l s ,e n s u r et h a th i g h s c h o o lt e a c h e r s k n o w l e d g ea c q u i s i t i o n , s t o r a g e ,s h a r i n g , a p p l i c a t i o na n di n n o v a t i o no ff i v ea s p e c t so fw e l l c o m p l e t i o n k e y w o r d s :i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , h i g hs c h o o lt e a c h e r s ,p e r s o n a lk n o w l e d g em a n a g e m e n t i v v i l l 图表目录 表2 - 1 “4 w 知识分类一9 表4 - 1 问卷的各维度信度系数2 0 表4 2k m o 和b a r t l e t t 的检验21 表4 3 不同纬度的各个项目的因子载荷量2 l 表4 - 4 性别方面的百分比2 2 表4 5 学历方面的百分比2 3 表4 7 教龄方面的百分比2 4 表4 8 所带科目方面的百分比2 4 表4 9 所带年级方面的百分比2 4 表4 1 0 不同性别的高中教师知识管理情况分析2 5 表4 1 1 不同年龄的高中教师知识管理情况分析2 6 表4 1 2 不同学科的高中教师知识管理情况分析2 7 表4 1 3 不同学历的高中教师知识管理情况分析2 8 表4 1 4 不同年级的高中教师知识管理情况分析2 9 表4 1 5 不同教龄的高中教师知识管理情况分析3 0 表4 1 6 影响因素分析。3 l 表4 1 7 个人知识管理维度之间的相关性3 2 图2 - 1 “知识螺旋 ( s e c i ) 模型示意图1 0 1 引言 1 引言 1 1 研究背景和问题的提出 1 1 1 信息时代的现在,需要个人知识管理 信息技术和网络技术的发展,使人们现在所处的这个时代发生了翻天覆地的变化, 现在的这个时代是个信息沸腾的时代,谁掌握了最新的信息谁就是赢者,谁就是这个时 代的引领者。在经济快速发展的今天,我们更需要以最快的速度获得信息,获得知识。 科学技术是第一生产力,而科学技术的基础是什么? 是知识。的确,在今天的这种知识 经济时代,知识的价值已经越来越重要,逐渐变成一种生产要素,是一种资源。在这个 信息海量、更新速度很快的时代,如何从这么大的信息海洋中快速、准确的找到自己想 要的信息,显得非常有挑战性。网络的确带给我们很多的便利,但也带给我们很多困扰。 现在的新新人类越来越依赖网络,而且网络也带给人们很大的诱惑,有可能被错误信息 误导。人类在面对网络中纷繁复杂的信息时有些无所适从。我们不应变成网络的奴隶, 我们要变成主宰者,去从信息的大海中最快速、准确的找到自己想要的知识。 个人知识管理其实是一种管理的方法,它更是一种新的理念。人们学会了个人知识 管理,就不用害怕在茫茫知识海洋中失去方向,可以在面对知识大海时从容有序的筛选、 搜集、获取、储存、分享、使用这些知识,大大的提高了学习者主动学习的效率。 其实个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,它可以使学习者在浩瀚的知 识面前能够自如的收集、获取、使用、评价、交流和共享知识,有助于学习者进行学习、 研究,有效的促进了学习者的学习。 因此,在信息时代的今天,面对知识的海洋,我们需要个人知识管理,有了个人知 识管理,我们将成为知识的主人。 1 1 2 教育信息化深入,教师个人知识管理很必要 学校是给我们传授知识的大本营,教师是教学的主体。因此教师是教书育人的辛 勤园丁,所担负的责任很大,若要教人,先要育己,需要首先不断的学习,先加强和完 信息技术环境下的高中教师个人知识管理研究 善自己的知识结构,也就是教师专业发展问题。教师专业发展是目前我们基础教育改革 的一个重要课题。这是一个漫长并且需要坚持的过程,特别是现在这样一个信息化社会, 更需要教师有足够的从纷繁信息中获取知识并且传授给学生的能力,即个人知识管理的 一种能力。这样使得教师从以前的被动专业化变成了现在的主动专业化。在这样的背景 下,教师的个人知识管理能提高教师个人的教学能力,也能促进学校的进步。 随着全国教育信息化的开展,很多学校现在都实现了信息化。那么为了教育信息 化的深入,更好的促进教育信息化,教师进行个人知识管理很有必要,可以利用教师的 个人知识管理来促进学校的教育信息化。 1 1 3 新课改如火如荼,高中教师任重道远 现在,我国的新一轮课程改革正在非常火热的开展,这就使得教师的要求更加严格, 教师的责任更加沉重。新课改促使教师首先需要更新教育观念,加快自身知识体系完善, 那这就需要知识管理的促进。 由于现在的家庭大多是独生子女,家长望子成龙、望女成风的心愿非常强烈,都希 望自己的孩子能考进好的大学,虽然我们说三百五十行,行行出状元,但家长想让孩子 读好大学的心愿还是非常强烈。因此作为学生进入大学前最重要的高中教师,自然所担 负的责任最大。 现在的许多高中都有自己的校园网,有自己的网络资源中心,有自己的网络课程和 学习平台,但是如何利用这些平台,怎样才能让这些资源发挥最大的成效是很大的问题。 还有现在的网络上有各种各样的信息,高中教师如何有效的获取有用的信息,并将其转 化为有用的知识,运用到自己的教学中,都非常重要。还有在一些校园网和校园网络资 源建设做的比较好的高中,教师们如何进行文件的分类,如何进行教育资源的共享,如 何进行教育教学的创新都是需要解决的问题,而教师个人知识管理则正是解决这些问题 的最好、最有效的方法。 1 1 4 进入终生学习社会,运用信息技术进行知识管理 现在是一个需要活到老学到老的终身学习社会,人们掌握一些知识已经不能应对这 个变化很快的社会,我们需要不断学习,不断更新我们的知识。因此我们需要个人知识 管理来帮助我们不断更新自己的知识体系。 2 1 引言 这些年随着科技的发展和进步,信息技术也迅速发展,人类进入知识经济社会和信 息时代,信息技术的发展促进了知识管理的实现,现在人们进行知识管理都需要信息技 术的支持,而在这样的背景下,知识管理变得非常有必要。但是现实是现在的教师对知 识管理不重视,这种观念和意识不强。实际上学校教师的知识管理对教师个人也好,学 校也好,都有着很深的影响,尤其是教学中的重中之重一高中教师,显得尤为重要,有 积极意义。 其实在现在的终身学习社会,不仅只是需要活到老学到老,每个人的个人知识管理 也需要活到老管到老。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 教师领域的知识管理的研究现状 知识管理兴起于2 0 世纪8 0 年代,最初出现在管理学领域,其最终目标是为了提高 企业或组织的竞争力,而知识管理应用在教育领域是应用于企业之后了。 笔者在中国知网、中国期刊全文数据库、中国优秀硕博学位论文全文数据库、万方 数据库、读秀学术搜索等数据库中查找相应的论文。期刊文献期限截止到2 0 11 年9 月, 拟检索题目或关键词是:“信息技术环境 、“知识管理”、“个人知识管理 、“教师个人 知识 、“教师知识管理研究”、“教师个人知识管理 “信息技术环境下的个人知识管 理 、“网络环境下的教师个人知识管理 等。英文文献主要来自s c i e n c e d i r e e t 数据库、 读秀学术搜索以及其它英文网站和通过g o o g l e 搜索引擎进行检索、还有通过其他大学 同学帮忙收集所得等等。笔者依据所掌握的资料和自己的整理,国内外的研究现状如下: 国外教育领域的知识管理研究发端于英国剑桥大学学者哈格维斯 ( n h h a r g r e a v e s ) 1 9 9 9 年在英国教育研究集刊( b r i t i s hj o u r n a lo fe d u c a t i o n a l s t u d i e s ) 发表的创造知识的学校( t h ek n o w l e d g e m c r e a t i n g s c h 0 0 1 ) 一文。 2 0 0 0 年的“知识管理年 中,哈格维斯的又一篇力作教师和医师的专业知识之生 产、媒体及应用:一项比较分析( t h ep r o d u c t i o n ,m e d i a t i o n a n du s eo fp r o f e s s i o n a l k n o w l e d g ea m o n gt e a c h e r sa n dd o c t o r s :ac o m p a r a t i v ea n a l y s i s ) ,这篇文章引起 了大家的强烈关注,因为它将第一次将关注的视角转向教师的专业知识。 此后,教师知识管理作为一种新领域得到了极大的发展,国内外均进行了许多卓有 3 信息技术环境下的高中教师个人知识管理研究 成效的研究,其中国际经合组织( o e c d ) 在其中发挥了非常重要的作用。2 0 0 0 年其下属的 机构出版了学习社会中的知识管理( k n o w l e d g em a n a g e m e n ti nt h el e a r n i n gs o c i e t y ) 论文集,收录了关于教育领域的知识管理研究方面的一些重要研究论文,美国教育领域 的知识管理研究协会也在推动教育领域的知识管理研究方法作出了极大贡献。 我国国内关于教育领域的知识管理论述比国际上的相关论述还略微早一些。1 9 9 8 年,我国学者刘毓在教育评论第6 期上发表的学校“知识管理”探微文章, 开始了国内教育领域知识管理的研究,此后相关的研究与论述不断的涌现。 台湾研究者金玉芝对教师知识管理的界定:教师知识管理是指教师对于专业教学知 识的持续取得、储存、分享、运用与创新的过程,通过建立一套有效的知识系统与制度, 增加教师专业知识的分享性与流动性固。 孙志麟2 0 0 3 年发表题为教师专业成长的另类途径:知识管理的观点的文章, 从实践观点探讨学校实践知识管理的可行策略,探讨了教师知识管理与教师专业成长之 间的关系,提出增进教师专业成长的途径,包括系统化策略、个人化策略、社会化策略 国内部分的这方面研究,台湾地区研究的比较早一些,相对比较成熟一些,内地的 研究相对晚一些,做的也不错,尤其近几年研究逐渐成熟起来。 1 2 2 信息技术环境下教师知识管理的研究现状 教育技术专业英文杂志( e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g y ) 从一种促进教育技术专业发展独 特视角密切关注着教育领域的知识管理研究,从1 9 9 9 年到2 0 0 3 年,一共刊发了3 篇关 于教育领域的知识管理研究论文,由于 e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g y 是一种世界性学术 刊物,因而它对于引领全世界广大教育技术专业人员积极投身于教育领域的知识管理研 究起到了十分重大的促进作用 ,促使大家开始研究信息技术环境下的教师知识管理。 教育技术领域知识管理的研究自我国教育技术专家黎加厚博士2 0 0 1 年在电化教 育研究上发表的 知识管理对网络时代电化教育的启迪( 上、下) 一文正式揭开了我 国教育技术专业关于教育领域的知识管理研究的序幕而后到如今,教育技术专业的杂志 和网站陆续刊发了教育领域知识管理研究的已有了不少的研究成果:知识管理与网络学 1 阀登科新课程背景下历史与社会教师知识管理研究 d 浙江师范大学,2 0 0 7 重刘省权教育领域的知识管理:教师的知识管理研究 d 江西师范大学硕士学位论文,2 0 0 4 。陈列中学教师知识管理研究 d 西南人学,2 0 0 8 陈列中学教帅知识管理研究 d 西南大学2 0 0 8 毫谢忠新信息技术环境下的校本研修与教师知识管理 j 中国教育信息化,2 0 0 7 ,( 2 2 ) 4 i 引言 习、知识管理与现代远程教育、知识管理与e - l e a r n i n g 、基于知识管理的在线学习支持 系统设计等,知识管理已成为教育技术的有机组成部分。 近几年随着信息技术的发展,关于信息技术环境下的教师知识管理的论文不断增多, 有代表性的研究有华东师范大学研究生甘永成在2 0 0 3 年6 月的中国电化教育上发 表了卜l e a r n i n g 环境下的个人知识管理研究,另外还有辽宁师范大学的廉飞的 2 0 0 8 年硕士学位论文基于w i k i 的教师知识管理研究,华东师范大学的谢忠新在2 0 0 7 年在中国教育信息化上发表的信息技术环境下的校本研修与教师知识管理,上 海师范大学的万利平2 0 1 0 年的硕士学位论文云时代教师知识管理研究,山东师范大 学的王兆存2 0 1 1 年的硕士学位论文信息时代的中小学教师个人知识管理研究,吉 林大学的刘春燕2 0 11 年在中国现代教育装备上发表的 w e b 2 0 环境下的教师个人 知识管理研究都对信息技术下的教师个人知识管理进行了研究,但是一般都是基于某 个平台或者是研究整体中小学教师和高校教师的比较多,在信息技术环境下研究高中教 师的并不多,只是笼统的研究中小学教师这个整体,并没有做更细致的研究。 1 3 研究意义 通过本研究对知识管理的理论进行了一个梳理,而且还了解到教师专业发展方面的 知识,对于教师知识管理这一概念也有一定了解,信息技术环境与个人知识管理的有机 结合将丰富了教育技术促进学习者学习这个宗旨,在理论方面能进一步全面深入地认识 个人知识管理及教师专业发展的内涵,本选题研究是对教育技术学理论本身的完善和丰 富,也为学校信息化教学,教师进步作迸一步指导。 研究教师的个人知识管理能够促使教师产生知识建构的这种意识,进而促进教师形 成适应面向信息化条件下的教师专业发展的意识,尤其在当前的信息化环境下,由于教 师专业发展的这种要求,提高学校的教师知识管理能力从而推进学校的发展和教育的进 步。 教育研究者也关注到知识管理的作用,开始将知识管理引入到教育中,探索知识管 理在教育中的作用。通过本研究将信息技术环境下的高中教师的知识管理在教育中的实 践应用提高到新的阶段。 万利平云时代教师知识管理研究 d 上海师范大学。2 0 1 0 信息技术环境下的高中教师个人知识管理研究 1 4 研究方法 本选题拟采用的研究方法主要由文献分析法、调查研究法、比较研究法等。 1 、文献分析法:依据河南大学图书馆提供的学术资源、中国知网、等文献检索工具以 及互联网,通过对国内外相关的研究论文、报告、书籍、案例及网络数据进行搜集与分 析,进行梳理,理清国内外研究现状,在文献资料呈现的基础上对信息技术环境下的教 师个人知识管理的各个方面有一个深入全面的认识。 2 、比较研究法:通过比较国内外已有的的相关研究,与我国目前关于该领域的研究进 展进行分析对比,找出解决问题的方式和方法。 3 、问卷调查法:通过设计调查问卷,对高中教师进行问卷调查,然后对问卷调查的结 果进行分析研究,熟悉运用信息技术手段教师进行个人知识管理的现状并发现其中存在 的问题,依据运用中存在的问题通过自己研究的相关内容提出相应的对策。 4 、访谈法:通过设计访谈提纲,然后和选定的对象高中教师进行交流,得到访谈的内 容,然后对访谈的结果进行分析研究,了解高中教师的知识管理现状并发现其中存在的 问题,提出解决的策略与自己的建议。 6 2 知识管理基本理论概述 2 知识管理基本理论概述 2 1 知识管理的发展概述 说到知识管理的发展,就要追溯知识管理的起源,那就要从国外说起了,而国外的 知识管理发展起步比较早,而且发展的也相对比较成熟。 2 0 世纪的六十年代末,美国著名的管理学家彼德德鲁克( p e t e r f d r u c k e r ) 提 出了“知识社会”和“知识工作者”的两个概念。可是知识管理理论与实践的探索性研 究是从2 0 世纪的7 0 年代末开始的。 知识管理最初是出现在企业领域,企业为了提高自己的竞争力,就引入了管理学的 一个概念,也就是知识管理。 1 9 9 8 年,美国的福布斯杂志,发表了一篇文章,题目是“迎接知识经济 这 篇文章提出了一个观点引起了人们的注意,认为知识管理的分享知识很重要,通过分享, 利用大家集体的智慧,应变能力和创新能力得到提高。 这么多年来,许多的专家、学者,不论是经济领域、教育领域还是政治领域的,都 积极投身研究知识管理。目前的研究成果来看,知识管理在企业当中的应用与实践都已 经研究的比较成熟了,教育领域的也有了比较大的进步,另外其他领域也慢慢开展并逐 渐成熟起来。 国内的知识管理研究开始比较迟,相对来说也不是很成熟。国内研究与应用最早的 也是企业领域,企业中应用知识管理最早也最多,而且成果也不错,取得了很好的效果。 从2 0 世纪9 0 年代开始,国内的学术界对知识管理的研究逐渐开始变热,国内的首个 专业的知识管理网站“中国知识管理网 开始开放,国内与知识管理研究的相关信息都 可以从这里看到,非常火热。从2 0 0 0 年开始,国内的知识管理研究随着企业知识管理研 究成为国家自然科学基金管理科学部鼓励研究,知识管理研究的热潮正式开始了,教育 领域的知识管理研究也逐渐开始并热起来。 7 信息技术环境下的高中教师个人知识管理研究 2 2 知识管理基本概念 要研究知识管理的概念,就必须先来明确知识的概念及其分类。 2 2 1 知识及其分类 “知识 到底是什么呢? 它是如何定义的呢? 无论是国内还是国外,人们对知识的涵义都是仁者见仁智者见智的,所以知识才有 那么多的知识论流派。知识有“先天论 以及“后天论”等不同观点。 总结一下,知识的定义比较经典的观点有以下几种: 辞海中将“知识 一词定义为“人们在社会实践中积累起来的经验”,并且指出 “从本质上说,知识属于认识的范畴 。 知识管理之父彼得德鲁克指出:知识是一种能够改变某些人或某些事物的信息,这 既包括使信息成为行动的基础方式,也包括通过对信息的应用使某个个体( 或机构) 有能 力进行改变或进行更为有效的行为方式。 皮连生从学习的观点将知识定义为:主体通过与其环境相互作用而获得的信息及其 组织。被贮存于个体内,即为个体的知识,被贮存于个体外,即为人类的知识。圆 上面的这几种定义都有一个共同的特点,那就是都把知识认为是一种信息,其实这 样讲并不是十分科学,知识并不能简单的理解为信息,只能说知识不等于信息,信息本 身并不是知识,只有人们通过自己的体验、理解和交流,对信息进行一定的积累,并整 理加工后,才可以称之为知识。 因为知识的定义就不同的人有不同的看法,所以要是对知识进行分类的话,不同的 专家有不同的观点,从不同的角度对知识进行了分类: 知识可以分为显性知识和隐形知识。显性知识就是可以通过文字、语言等方式进行 传播、学习的知识,一般以书籍、资料、手册等书面形式呈现出来,人们可以利用一些 媒介,像是书、杂志、视频、音频、网站等来掌握知识。显性知识相比隐形知识的话, 比较能够用文字或者语言表达出来,因此比较容易存储和共享。但是隐形知识则不容易 用言语、文字等来表述,隐形知识比较人个性化,因人而异,而且还没办法将其格式化, 用统一的方式呈现出来,因为隐性知识大多难以表达和直接能看到的经验知识,经验是 。张旭芳高校教师知识管理系统的研究与设计 d 北京交通大学,2 0 0 9 童张旭芳高校教师知识管理系统的研究与设计 d 北京交通大学,2 0 0 9 8 2 知识管理基本理论概述 比较私人化的东西,一般经验都和个体自身的经历和体验有关,使人们在长期的工作或 者时间过程中慢慢积累起来的,只能通过彼此的交流和沟通,才能传递隐性知识,所以 隐性知识一般不可能通过书籍、杂志等媒介直接获得。 联合国经合组织( o e c d ) 在以知识为基础的经济的报告中,把知识划分为四种 类型,即著名的“4 w 知识分类:第一类是事实知识( k n o w _ - w h a t ) ,第二类是原理知识 ( k n o w w h y ) ,第三类是技能知识( k n o w - h o w ) ,第四类是人力知识( k n o w - - w h o ) 。 表2 - i “4 w ”知识分类 ( 1 ) k n o w - w h a t关于事实的知识 ( 2 ) k n o w - w h y关于自然原理和科学的知识 ( 3 ) k n o w h o w关于如何去做的知识 ( 4 ) k n o w - w h o知道谁拥有自己所需要的知识 2 2 2 知识管理的涵义 关于知识管理的涵义,也是仁者见仁、智者见者,不同的人有不同的见解,人们从 不同的角度和层面去论述知识管理的涵义,因此没有一个统一的被大家普遍认可的知识 管理的定义。 尽管到目前为止,关于个人知识管理国内外也没有统一的定义,通过文献综述将各 家学者的论述加以整理,分为以下四个流派:第一、策略论;第二、流程论;第三、技 术论:第四、技能论。 最早提出个人知识管理概念的美国的p a u la d o r s e y 教授认为:“知识管理是一套 在理论和实践中均能解决问题的技能,并概括和定义了7 项核心的个人知识管理的技能: 信息检索、信息评估、信息组织、信息分析、信息表达、信息安全、信息协同。 甘永成认为:“个人知识管理是用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人有效 地管理飞速增长的信息,是把个人认为最重要的且将成为个人知识库的信息进行整合的 框架,它为那些零散的、随机的信息转换成可系统利用的和可扩展的个人知识提供了一 种策略。o 关于知识管理的定义,笔者比较倾向于过程观的知识管理的定义,也就是流程论的 黄娟信息时代的个人知识管理探微 j 教育传播与技术2 0 0 5 ,( 1 ) 甘水成e l e a r n i n g 环境下的个人知识管理 j 中国电化教育。2 0 0 3 。( 6 ) 9 信息技术环境下的高中教师个人知识管理研究 观点,将知识管理看成是一个持续的过程,这个过程包括知识的获取、存储、分享、应 用与创新。在这个过程中,各个环节是一环扣一环的,只有完成一步才能进入下一步, 而且整个过程是紧密相关,循环的,是一个系统的、密切相关的整体过程。 2 2 3 知识转化理论 知识管理的过程中,最难的就是知识的转化与创新,也就是知识管理的最后一步, 也是知识管理的核心理念。知识能够转化并创新是知识管理的最终目的,因此知识的转 化在知识管理中是很关键、很重要的。 在2 0 世纪的9 0 年代早期,由日本科学与技术高级研究所,加利福尼亚大学伯克利 分校的日本管理学博士野中郁次郎和竹内弘高教授研究出的非常著名和经典的显性知 识与隐形知识相互转化的s e c i 模型,这个模型从宏观上体现了显性知识和隐形知识的 转化、流动、循环的一个过程。 这个模型的主体包括四个环节:社会化( s o c i a l i z a t i o n ) ,外化( e x t e r n a l i z a t i o n ) ,结合 ( c o m b i n a t i o n ) 和内化( i n t e r n a l i z a t i o n ) ,具体的转化过程如图所示: 阻 霹 咨 鹭 ( g - l a s 融;倪组织) 图2 1 “知识螺旋”( s e c i ) 模型示意图 直观的看这个图会发现,显性知识和隐形知识是不断转化的,经历从显性知识到隐 形知识,隐性知识再到显性知识的不断转化,这个过程是不断循环的一个过程,其中个 1 0 2 知识管理基本理论概述 人、群体、组织之间相互作用。 社会化和外化强调知识的创造过程,社会化是新产生的隐性知识在个人之间通过经 验的共享和传递;外化是隐性知识的明晰化过程,并进而形成显性知识在群体中进行分 享传播。结合化和内化关注知识的应用。结合化是从显性知识转化为更为复杂或更为系 统化显性知识的过程,也就是能够被分享传播的知识的组织规模的扩大过程。内化是显 性知识在实践中具体化进而转化为隐性知识的过程,知识内化的过程就是行动能力或生 存能力提高的过程。 从这个模型可以看出,在知识创新的过程中,要主动的提供方便给显性知识和隐性 知识进行相互的转化,这些可以通过一些社会组织文化和系统来实现,这些因素可以很 好的促进知识创造的四个过程相互推动、转化。 由张旭芳离校教师知识管理系统的研究与设计 d 北京交通大学2 0 0 9 3 高中教师个人知识管理研究 3 高中教师个人知识管理研究 3 1 教师个人知识管理基本概念 3 1 1 教师个人知识的涵义 教师,是人类灵魂的工程师,是靠传道授业解惑 之人,承担着为国家、社会培育 人才的重要使命。随着人们对教育领域的研究不断深入,教师的个人知识也得到关注, 研究发现教师的个人知识有其独特的内涵。 日本学者佐藤学认为,教师个人知识是“实践性知识 ,这种实践性知识是依存于 一定背景( 观念、信仰、价值观) 在实践中总结出的经验性知识,与一般研究者运用的 “理论性知识”相比,尽管是缺乏严密性和普适性的,是一种多义的、充满柔性,但是 它是具有个人效能的功能性知识。 国内学者郭强把“教师个人知识 看作是“那些暂时停留在教师头脑中的关于教育 的认识和体验以及行为能力9 9 。 宋宏福认为“教师个人知识 是为“教师个人所享用的关于教育诸方面的认识、体 验和领悟从而自主构建却难以清晰言传的一种实践性知识 。 综合学者们的观点,我们可以将教师个人知识理解为:教师个人知识是教师在自身 学习获得的已有知识的基础上,通过自己的亲身教学实践获得的带有个人特色的独特的 知识体系。教师的个人知识就有两方面的内容,一方面,是教师自身学习,和别的教师 差不多的基础的知识,这一部分的知识在学校或教育培训的时候教师都学习了,是作为 教师最基础的知识;另一方面,是教师自己在后来的教育教学实践中总结出来的个人经 验或者具有主观色彩的的个人知识。 3 1 2 教师个人知识管理的涵义 “教师个人知识管理 概念是台湾学者陈美玉率先提出的,她是从教师“个人发展 手兆存信息时代的中小学教师个人知识管理研究 d 山东师范大学。2 0 1 l 蕾郭强现代知识社会学 m 北京:中国 t 会f i i 版社2 0 0 0 :1 1 6 毫米宏福论教师个人知识及j 作用 j 黑龙江岛教研究。2 0 0 4 。( 7 ) 1 3 信息技术环境下的高中教师个人知识管理研究 的观点出发,截取知识管理对组织中的个人与组织本身可能发挥的价值,以及作为促进 革新力量的来源

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