关于大学生药品市场的调查报告[].doc

.大学生药品市场调查报告引言为了充分了解大学生市场对药品的需求状况，以及大学生对药品的选购心理特点，以确定山职西街药店的营销定位。而大学生作为一个高素质的消费群体,在当今社会越来越多的关注健康，因此借这次调查机会分析了大学生的购买倾向,也为药品市场进行一次探究。一调查目的：了解大学生选购药品心理状况 二、调查对象：本校学生 三调查样本：10人 四、 调查时间：2016年5月5日2016年5月8日 五、 调查方式： 调查问卷 六调查地点： 山东职业学院七 调查数据统计分析： 此次调查共发放问卷10份，回收问卷10份，回收率100%。并且参加调查的学生具有很高的随机性，保证了本次大学生选购药品的调查具有一定普遍意义。我们主要针对大学生对药品购买情况，药品认知度，以及对药品的使用情况作了一些调查。男女2、对一般选购药品时的依据：（多选）调查数据显示，在被访者中有92的学生在医生的指导下购买药品，85%的学生在药店服务人员介绍下购买，77.5%的学生是凭个人经验购买，57.5%的学生是听别人介绍后购买，27.5%的学生受电视广告影响，10%的学生在看到网络或杂志介绍后购买，其他情况是22.5% 如下图所示：3对于药品广告，比较受关注的媒体：（多选） 电视广告占2.5%，网络广告占27.5%，报纸广告占30.5%，杂志广告占32.5%，宣传单占32.5%，其他42.5%。具体分布如下图所示：4.在被调查的样本中，最近三个月有购买过药品的占52%，没有购买过的占48%。如下图：5. 对明星或名人所做的药品广告信赖度：十分相信的有8.5%，比较相信的有34.5%，无所谓的有35.5%，比较不相信的有11.5%，十分不相信的有10%。6.能引起购买欲望的广告中：（多选）明星做的广告占30%，普通消费者做的广告占31.5%，单纯介绍药效的广告占61.5%，其他广告27%7.对我国药品广告中存在虚假广告现象的看法：认为十分普遍的有29%，认为一般的有41%，认为不普遍的有12.5%，认为根本没有的有9%，认为说不清楚的有8.5%。8.对药品知识的认识：非常丰富的占3%，比较丰富的占29%，一般的占34.5%，比较匮乏的占28%，非常匮乏的占5.5%。9.在选购药品时所考虑的因素：（多选）疗效的有73.6%，品牌知名度的有41.6%，口碑的有37.5%，价格的有44.5%，其他的有10%。10.认为可以放心购买的药品种类：（多选）成人感冒药的占40%，儿童感冒药的占10%，肠胃药的占23%，眼睛用药的占10%，其他占27%。11.开放题：在调查中，对药品企业或厂家比较了解、能说出名称的有很多，网罗了全国各地的很多药厂、企业。不过也有几个特征：（1）、具有较强的地域性，对本地的企业比较了解；（2）、对全国知名的企业了解度也比较高；（3）、有很多人基本上不是很了解药品行业。其中，能说出的药品企业或厂家中，最具有知名度的是广药集团（包括其旗下白云山制药、中一药业等）。全国知名的有：北京同仁堂、哈尔滨制药厂、齐齐哈尔制药集团。不过，也有很大一部分的被调查者是对药品行业是没有什么了解的。八、调查结论: 总的来说,本调查是比较成功的,达到了预期的目的.较为全面地考察了影响大学生选购药品的因素.。 通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生购买药品的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生购买药品的调查，较为全面的分析了大学生平时购买药品的一些基本情况，其中得出6个细分结论：（1）平时购买药品多数是在医生指导下进行的 （2）只要是通过报纸、杂志、网络等媒体了解药品（3）有半数人在短期内有购买药品（4）基本上对药品不是很了解（5）在购买药品时所考虑的因素只要是疗效和价格（6）在药品市场上出售的药品中比较信任的是成人感冒药撰写人：邓董、徐俊龙、卢学业、蔡华健、李春泉2009-5-20 附件一：市场调查计划附件二：调查问卷附件一：兆康药店的市场调查计划一、 调查目的：从兆康药店的经营宗旨出发，研究大学校园里药品的选购心理，从而把握住大学生的药品消费心理。希望通过这次调查能让职院的学生对药品知识更进一层了解，同时也为该药店吸引更多客源。二、 调查对象：职院的全体师生三、 调查内容：1 该药店的市场环境调查2 竞争对手分析3 消费者调查四、 调查方法：1. 问卷调查2. 随机抽查3. 任意抽查五、 调查活动进程安排：（一） 动员、部署阶段1. 5月4号前小组成员讨论如何决定开展工作设计问卷及分工安排2. 5月5号5月9号，小组成员做好调查问卷的一切工作（二） 组织实施阶段 5月10号5月12号，小组成员在校内外进行问卷派发以及准时回收工作（三） 总结阶段 5月18号至后期，小组成员对回收的调查问卷进行整理、分析、总结，准备撰写市场调查报告六、 调查经费预算：1. 计划书打印：1元 （共2份 0.5元每份）2. 调查问卷表打印 复印：15.5元 （共150份复印 1份打印）3. 市场调查报告打印：14元4. 总计：30元七、 附件部分：小组成员名单：邓董、徐俊龙、卢学业、蔡华健、李春泉附件二：药品市场调查问卷 你好!我们是经管系07市场营销班的学生。现正在对大学校园药品选购心理进行一次调查,您所提供的个人看法与信息对我们的下一轮市场调查报告非常重要,希望能够得到您的支持与配合。谢谢! 一、您的性别是哪种？【 】a.男 b.女 二、您一般选购药品时的依据是什么？（多选） 【 】a.医生指导 b.电视广告 c.网络、杂志介绍 d.药店服务人员介绍 e.听别人介绍 f.个人经验 g.其他 三、 对于药品广告，您比较关注哪类媒体的？（多选） 【 】 a.电视 b.报纸 c.杂志 d.网络 e.宣传单 f.其他 四、您最近3个月是否购买过药品？ 【 】 a.是 b.否 五、 您是否信赖明星或名人所做的药品广告？（单选） 【 】 a.十分相信 b.比较相信 c.无所谓 d.比较不相信 e.十分不相信 六、 下列哪类广告更能引起您购买该药品的欲望？（多选） 【 】 a.明星做的广告 b.普通消费者做的广告 c.单纯介绍药效的广告 d.其他广告 七、 您认为目前我国的药品广告存在虚假广告的现象是否普遍？（单选） 【 】 a.十分普遍 b.一般 c.不普遍 d.根本没有 e.说不清 八、 您认为您的药品知识符合以下哪种情况？（单选） 【 】 a.非常丰富 b.比较丰富 c.一般 d.比较匮乏 e.非常匮乏 九、您选购药品时一般会考虑哪些因素？（多选） 【 】a.疗效 b.品牌知名度 c.口碑 d.价格 e.其他十、目前市场上出售的药品，您认为最能让您放心购买的是哪类药：（多选） 【 】 a. 成人感冒药 b.儿童感冒药 c.肠胃药 d.眼睛用药 e.其他11、 作为一名学生，你最经常购买的药品是哪一种？（单选） 【 】 A感冒药 B抗癌药 C保健品 D减肥药12、 你对市场上的药品价格有什么看法？ （单选） 【 】A较贵 B适中 C较便宜在购买药品时你最关注下列哪种信息？ （单选） 【 】A功能主治 B服用方法 C不良反应 d生产厂家十三、当你生病时你最先考虑在什么地方买药 【 】A医院 B药店 C诊所 D网上14、 鉴别某种药品真伪时，你会关注哪方面? 【 】A颜色 B质地 C气味 D其他十五 就你所了解的知识，请你写出熟悉的药品企业或厂家名称。谢谢你的合作，愿你永远健康快乐！Q1.你有网上购买药品的习惯吗？有偶尔没有Q2.作为一名学生，你最常购买的药品是哪种？感冒药抗菌药减肥药保健品Q3.你对目前市场上的药品价格有什么看法？太贵较适中较便宜Q4.在购买一种药品之前，你最关心的是以下哪种信息？功能主治服用方法不良反应生产厂家Q5.当你