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文档简介
入职培训整改草案为使新员工产业入职培训内容更加深入人心,身教大于言教,整改方案延长入职培训时间,加入更多互动环节。提出一天一个主题,将“XXXX人”的感念贯穿整个培训。加强员工归属感、自我角色认知、树立信心以更好的精神面貌融入到工作中去。第一天 什么才是XXXX人 讲XXXX企业文化认知自我 看清现状 激发信心 树立榜样第二天 怎么成为XXXX人 讲规章制度虚心学习 自我主导 遵规守据 贡献力量第三天 自豪我是XXXX人 讲质量管理坚持不懈 重质重量 壮志在心 释放光芒第一天:认知自我 看清现状 激发信心 树立榜样10:00介绍入职培训内容及规则从“为什么要培训”入手,让学员充分认知入职培训的意义,导入课程主题认知自我,看清现状,树立榜样,激发信心,告诉参训学员这次培训是有奖惩的,每人分数会发回各店各部门,分为两队进行,积分制,建立竞争机制。所有课程和游戏过程中都会随机提问,以小组个人为单位计分,一个问题2分,打错1分,答对奖励2分。每个问题最多有5次机会,答对则停止回答。因为学员进入教室时基本上会以店别扎堆落座,所以让大家一二一二报数,把学员先分为两队,这样建立了团队,从而避免各店为战的局面。进行调整座位,然后让大家围成两个大向心圆,各自创建队名、队呼、队旗、队长、副队长、宣传员。各自进行风采展示:喊出队名,队呼,组成展示队形。10:30第一小节:为什么要认知自我,看清现状。进行小范围讨论进入游戏:很高兴认识你围成两个向心圆,A说很高兴认识大家,我叫XXX,我来自XXX店,我的优点是XX缺点是XX我的爱好是XX,希望大家多多照顾!学员们同时说很高兴认识你!B说很高兴认识大家,刚才的那位同学叫XX,他来自XXX店,他的优点是XX缺点是XX他的爱好是XX,我叫XXX,我来自XXX店,我的优点是XX缺点是XX我的爱好是XX,希望大家多多照顾!学员们同时说很高兴认识你!C说很高兴认识大家,刚才的那位同学叫XX,他来自XXX店,他的优点是XX缺点是XX他的爱好是XX,我叫XXX,我来自XXX店,我的优点是XX缺点是XX我的爱好是XX,希望大家多多照顾!学员们同时说很高兴认识你!以此类推,做到队内人员都清楚自己的队友。同时自己也分享了各自的优缺点,初步对自己有了一个认识,而且通过希望大家多多照顾可以使学员潜意识的有个空杯的心态,更加虚心的投入到培训学习中去。告诉学员了解社会了解企业之前应该先深入了解自己。认清自己的角色家庭中的(亲情)、工作中的(责任)、社会中的(服务)、11:00进入如何使自己成长的讨论?先引入第一个问题:我们为什么要工作?进行讨论、分析、导入目的:我们工作是通过服务他人换取自己生活的保障。 第二个问题:我们需要怎样的工作态度?进行讨论、分析、导入目的:虚心、好学、好问和积极提出自我主导发展的意义 第三个问题:什么是习惯?我有什么好习惯换习惯,我们应该怎么做?进行讨论、分析、导入目的:好习惯的认识、学习、模仿、坚持、成为自己的好习惯 坏习惯的认知、决定、努力、坚持、摒弃自己的坏习惯11:40午餐13:20集合13:30课前小活动提神清脑操提及感恩和快乐和尊重对方,从而强调培训纪律。使自己成长必须:审视过去的自己,看清现在的自己,树立未来的自己。我们很多学员在审视过去、看清现状后会或多或少的失去信心,所以我们接下来就要帮助大家建立信心,进入游戏:收集优点大家在5分钟之内向别人收集大家对你的优点,收集优点时可以带上笔记本记录优点和对方的名字,不分组别,可以向任何人收集你的在他眼中的优点。讨论以下问题:、当别人赞美你的时候你是什么样的感觉? 、当你赞美别人的时候你是什么样的感觉? 、你能赞美别人多少种不同的优点呢?、是否有一些你以前自己都没有发现的的优点呢?、是否加强了对自我优点的认识呢?14:30那么我们审视过去的自己,看清现在的自己,同时又建立起了信心。那么我们需不需要树立未来的自己呢?下来我们就来看看未来的你:一个合格的XXXX人是什么样的?第一、了解我们的企业 XXXX发展史及各店简介第二、XXXX人具备的精神 企业文化(大雁精神:明确目标、轮流执政、相互激励、互帮互助)XXXX使命、经营理念、管理理念、服务理念、人才理念、人格理念第三、什么是XXXX人自律公约 (讨论、回顾自己的优缺点,我应该怎么做?)怎么才能成为一个合格的XXXX人我们明天告诉大家。第四、XXXX人为社会的作为 XXXX历年回馈社会慈善义举今天我们讲了什么是XXXX人,大家一起回顾XXXX人自律公约,XXXX是什么?(企业愿景) 中国健康产业的领跑者XXXX为什么?(XXXX使命) 创造健康生活 经营理念 与时俱进,追求卓越管理理念 决策科学,流程高效,指导有方服务理念 尊重备至,永葆热忱人才理念 学习创新,执着奉献 人格理念 真诚质朴,互助互爱,温良谦恭最后大家填写一张培训誓言卡今天的我通过学习和努力将来的我1、1、2、2、3、3、4、4、5、5、不用上交,自己记在自己的本子上,明天分享给大家,请大家支持!第二天 虚心学习 自我主导 遵规守据 贡献力量10:00回顾昨天学习主题:认知自我 看清现状 激发信心 树立榜样请大家分享昨天的培训誓言卡。11:00点评学员的誓言卡,并给学员引入“诺”的意义立木为信的故事:春秋战国时,秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际,为了树立威信,推进改革,商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头,并当众许下诺言:谁能把这根木头搬到北门,赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐,结果没人肯出手一试。于是,商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫,终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动,在百姓心中树立起了威信,而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛,最终统一了中国。讨论:一诺千金,信任是一个人的标牌,一个人是否能够成功,往往要看这个人是否可以被人们所信任,你可以做到一诺千金,说到做到吗?总结:不要轻易给别人承诺,但既然承诺就一定说道做到!誓言卡各自带回部门,分享给自己的工作伙伴,让大家为你作证!你是一个一诺千金的人!11:30今天我们的课程主题是:虚心学习 自我主导 遵规守据 贡献力量古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?” 大师是什么意思呢?请大家带着这个问题我们去休息。下午大家探讨。11:40午餐13:20课前小活动提神清脑操13:30探讨空杯心态总结:禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?导入空杯心态意义:做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。 “空杯心态”并不是一味的否定过去,而是要怀着否定或者说放空过去的一种态度,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。14:00导入游戏小球爬坡一人发一张二分之一A4纸,每人把纸卷成U型,大家每队组成一个向心圆,使纸组成一个圆环轨道,讲师把一个乒乓球放入轨道中,让大家把球在轨道中运动起来,有两个结果,一地速度太快乒乓球会掉到地上,第二纸做的轨道会断裂,然后停止游戏。每队选择两个队员故意把自己的纸轨道倾斜成V型,使小球不能正常的滚动。这个两名学员不能动,让大家想办法使小球运动起来,有的吹有的来拿小球。不管怎么样,只要是办法都可以执行。一分钟内停止游戏。讨论:为什么球会掉到地上?速度不一无法掌握,纸太短有可能会断裂。第二次游戏形成V字型的坡段后为什么小球不能爬上去了,不能循环了?总结:一个企业要想正常运转,需要我们每一位伙伴一起努力,一个环节都不能有疏漏。大家必须步调一致,方向一致,速度一致,角度一致,才可以把我们这个企业做好。就像有伙伴速度过快,小球就会出去,角度不一致就会有V字型的坡度,努力来吹小球就是同班再帮你度过难关,那么大家想想如果步调不一致、方向不一致、速度不一致、角度不一致,我们该怎么办?需要标准的制定,规范的执行!那么企业的标准是什么?就是制度,制度不是来约束大家的,而是帮助大家一起成长帮助企业正常运转的。引入规章制度PPT在规章制度中加入大量的提问和情景虚拟,调动员工参与度。最后提出一个问题:结合自己岗位,什么是质量。明天大家探讨。第三天:坚持不懈 重质重量 壮志在心 释放光芒10:00探讨质量在自己岗位上的意义10:30进入破冰游戏单词接龙,两队学员交叉组成一个同心圆。大家做单词接龙,“公鸡的鸡呀”“鸡蛋的淡雅”“蛋卷的卷呀”“卷发的发呀”“发卡的卡呀”“卡卡”就算犯规要被淘汰,站在圈子中间,直到淘汰出10人,游戏结束。讨论:单词接龙简单不简单?简单为什么还会出错?这个游戏告诉我们再简单的问题也会有人犯错,再容易做的工作也有质量问题。引入第一个故事:让我们一起来进入质量管理课程12:00午餐13:20集合13:30课前小活动提神清脑操13:40回顾总结:入职培训的课程目标什么才是XXXX人 讲XXXX企业文化怎么成为XXXX人 讲规章制度自豪我是X
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