园区保洁工作标准.doc

保洁员岗位工作标准园区指挥中心一、办公楼【区域：办公室、卫生间、楼梯、大厅及走道】办公室1、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹；文件柜干净无尘。2、椅子面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。3、垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。4、墙面、踢脚板完好无损，无污迹、无尘土。5、文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。6、各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。7、门、玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。8、烟缸及时清洗烟头不能超过三个，保持光亮、无烟灰。卫生间 1、地面: 保持无污渍、水渍。 2、蹲厕池：不得有脏物。3、洗手池及台面：无污渍、水渍。4、洗手池水龙头：保持清洁光亮，无水印。5、镜面：保持无水渍、污渍。 6、小便池：每日刷洗两次，保证无污渍、水渍。7、隔断板：每周擦拭两至三次保证无污渍、水渍。8、垃圾篓：及时清倒，里面垃圾不得过半。9、垃圾桶：每日清倒一次，保证无污迹、灰尘。10、厕纸箱：每日擦拭两次，保证无污迹、灰尘。11、门、窗台、墙壁：每周擦拭一至两次，保证无灰尘、水渍。12、及时补充卷纸、擦手纸及洗手液。楼梯1、扶手：每日擦拭两次，保持无灰尘、手印。2、扶梯：每日擦拭一次，保证无尘土、脏物。3、不锈钢垃圾桶：垃圾及时清倒，烟灰缸及时清洗，保证无烟头、脏物等。4、高处窗台擦拭：每月一次，保证无大量灰尘、污迹。大厅及走道1、地面：每日清扫两次，保持地面无污渍、水渍。2、门及窗台：每周擦拭一至两次，保证无尘土、污迹。3、公用设施擦拭：每日一次，保证无灰尘、污迹。4、不锈钢垃圾桶：垃圾及时清倒，烟灰缸及时清洗，保证无烟头、脏物等。5、大厅门口地台清扫：每日两次，保证无大量灰尘、污迹、杂物。二、外围道路保洁标准1、外围地面清扫、清洁：每日清扫两至三次，保持无垃圾。2、车库清扫、清洁：每日清扫两至三次，保持无垃圾。三、客房清扫标准 1、领导房间（每日两次） 1.1 床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。 1.2地面：干净无杂物、无污垢。 1.3桌面：干净整洁、无污渍。 1.4镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。 1.5马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。 1.6设施设备：无灰尘、无损坏。 1.7绿植：无枯叶、土壤适宜。 1.8环境：无蚊虫、无异味。 2、专家楼（入住：每日两次；未入住：一周两至三次。） 1.1入住（每日两次） 1.1.1一次性物品：按照标准添补和摆放。 1.1.2物品：不可动用客人私人物品，并及时添补客人使用完的物品。 1.1.3床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。 1.1.4地面：干净无杂物、无污垢。 1.1.5桌面：干净整洁、无污渍。 1.1.6镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。 1.1.7马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。 1.1.8设施设备：无灰尘、无损坏。 1.1.9绿植：无枯叶、土壤适宜。 1.1.10环境：无蚊虫、无异味。 1.2未入住（一周两至三次） 1.2.1一次性用品：按照标准摆放，盒子保持干净无破损。 1.2.2床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。 1.2.3地面：干净无杂物、无污垢。 1.2.4桌面：干净整洁、无污渍。 1.2.5镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。 1.2.6马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。 1.2.7设施设备：无灰尘、无损坏。 1.2.8绿植：无枯叶、土壤适宜。 1.2.9环境：无蚊虫、无异味。四、包厢清扫标准 1、桌椅：桌面和桌腿保持无灰尘、无水渍、无破损；椅子保持无灰尘、无破损。 2、操作柜：柜子内物品保持整洁、无杂物；柜子表面无灰尘、无破损。 3、地面：干净无杂物、无污垢。 4、