班主任经验交流----如何和家长沟通.doc

.2015-2016班主任论谈怎样和家长进行交流 “做老师难，做班主任更难”。在当今社会问题学生非常多，教师尤其是班主任经常会与家长联系交流，共同商讨教育子女的问题。不同的学生背后就有不同的家长。对于不同的家长，班主任老师应该采取不同的态度和方法，争取家长的配合，共同做好教育工作。一、负责任型家长这类家长往往会把问题看的非常的严重，心里比较紧张，认为孩子不应该犯此类错误，大多有“恨铁不成钢”的心理。一旦得知情况，火气很大，对学生非打即骂，在教师面前严厉的训斥自己的孩子。面对此类家长，班主任应该把握好通告信息的度。应该把事件讲详细，慎重分析事件的前因后果，不能充当导火线，建议家长采用合理的方式来解决问题。用刚中带柔的策略来瓦解学生的固执。二、溺爱型家长这种家长比较欣赏自己的孩子，对其缺点不够重视，甚至避而不见。重养轻教，尽其所能满足孩子所有的要求，保证孩子不受任何一点委屈和伤害。对这种家长，班主任平时就应主动与其沟通，将学生日常的学习表现告诉家长，使其做到心中有数。用词要恰当，不渲染不回避，多举事实不做评价，并且要人证物证都有，防止学生回家后“翻供”。另外出现问题时班主任应有孤军作战的思想准备，不是特别严重的问题尽量不要惊动家长，形成处理结果后在告之家长。做通学生的思想工作是家长顺利接受结果的前提，日常的交流与信任是老师与家长合作的基础。班主任与此类家长接触时要慎重。对于家长的认同不可强求，赢得几分是几分。三、漠不关心型家长此类家长自身文化水平比较低或工作繁忙，或家庭情况特殊，对孩子的教育很不重视。孩子送到学校后，就不闻不问了。这类家长不会和老师发生冲突和争执，对学校的教育工作没有任何的帮助。他们认为孩子送入学校就是学校的责任了，平时的交流完全是多余的。对这种家长，老师应把握好交流的时间和频率，讲话要简明扼要，直奔主题，不可拖泥带水。要多介绍问题的严重性，强调事件的负面影响，对家长要讲清具体的要求。只有摆明利害关系，击中要点，引起关注，才能发挥家长的积极性，从而更好的教育学生。四、难缠型家长教育孩子是老师和家长共同的心愿，家长不应该成为“难缠”的家长。孩子是家庭的产物，孩子难缠往往与家长难缠有关。虽然这是少数现象，但是确有家长难缠，只能说明家长也不是非常之人。我们班主任有对付“非常”家长的“非常”手段：1、“退”是风度，更是智慧，对付难缠家长，第一要决是知“退”。退才能避其锋芒，缓解矛盾；退才能保全自己，伺机反击；退才能反思问题，寻找突破。只进不能退，往往会急躁上火，互不相让，造成矛盾的激化，不但起不到教育学生，解决问题的目的，往往使老师和家长受伤。2、“谋”是方法，更是策略，首先，班主任要把学生的情况了解清楚。掌握学生违纪的真凭实据，掌握第一手材料，令家长心悦诚服。其次做到有的放矢。抓住班主任老师和家长的出发点和目的是一致的，关心、爱护孩子，学会做人，走正道，知恩懂礼，做个对社会、对家庭有用的人。要抓住这一共同点，与家长站在同一立场上。班主任老师与家长就会彼此理解，消除误会，真诚合作，将目标瞄准孩子，达到应有的效果。3、“攻”是技巧，更是艺术，直接联系以减少家长误解。难缠家长到学校来闹，与学生的片面叙述有关。因此，班主任老师在学生犯错误后，应及时向家长通报学生的错误及违规、违纪情况，与家长共同研究、协商，对孩子的处理和教育，避免产生先入为主的印象，而与老师和学校对立。摆出事实证据先让家长自己评判。为防止家长抵赖，教师要事先准备好犯错学生的事实证据，包括时间、地点、人物、事件的经过、证明人、学生的笔记、口述、照片等，等到家长来后，班主任老师把这些拿给他们看，对事情的经过有个较全面的了解后，即使想“护短”也没机会了。同时讲究技巧以柔克刚，千万不能“硬碰硬”，否则双方会大动干戈，不易收场。我们可以采取以柔克刚的方法，不急不躁，耐心倾听家长说话，千万不要剥夺他说话的权利。家长牢骚发完了、气出了，又看到老师的宽宏大度，自然会有所收敛。学生有千万种，家长也有千万种，与家长沟通的方式也应因人而异，因人制宜。与家长交流时老师事先应该多方打听，了解一些家长的情况。接触时多听少说多观察，看准之后