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说服的智慧作文400字3篇 谈话导入:出示主题:说说你是怎样理解的? 一、复习故事: 1.“一人之辩,重于九鼎之宝,三寸之舌,强于百万之师。”你读过的哪些故事里藏着“说服的智慧”? 2.说说晏子使楚怎样体现了说服的智慧? 3.这样说有什么好处? 二、导入主题 回顾一下我们的日常生活,逆向思考一下,自己不愿接受他人的说服时,是什么样的时候。 三、欣赏故事,了解方法 1.调节气氛,以退为进 有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。老师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。 2.争取同情,以弱克强 渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。 有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海。当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。 小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑”说着说着,眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红,短暂的沉默后,低低地说了一句:“谢谢你,小姑娘。”然后开门走了。 3.消除防范,以情感化 有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时,对方掏出尖刀逼她把钱都交出来,她装作害怕样交给歹徒300元钱说:“今天就挣这么点儿, 要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快,歹徒有些发愣。“的姐”趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了,家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗,歹徒便把刀收了起来,让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和,“的姐”不失时机地启发歹徒:“我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来。虽然挣钱不算多,可日子过得也不错。何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语,“的姐”继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了。” 4.投其所好,以心换心 快过年了,本来妈妈准备在吉林不回爷爷家过年了。 我坚决反对。我眼睛一亮想出了一个好办法,我对妈妈说:“我认为要回爷爷家过年了,我有三个理由,你看行不行?”我将我的三个理由说出来:一,贺知章的回乡偶书这样写到“少小离家老大回,乡音无改鬓毛衰。儿童相见不相识,笑问客从何处来。”,如果我们不回去,那么我们以后回去乡亲都不认识我们了呀!二,唐朝诗人王维的九月九日忆山东兄弟写到“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人。”如果我们在吉林团圆,那少了爷爷一人,那我们都不开心了啊!一家人在一起过年气氛都好啊!又能吃到爷爷做的年夜饭。三,再说你和爸爸工作了一年,我学习了两个学期,也该放松一下了吧! 妈妈听了我的三个理由,不好意思地说:“你说得对!今年我们一定回爷爷家过年”,妈妈在不知不觉中被我说服了,不回去过年的坏念头飘到了九霄云外。 四、看图片,尝试劝说 六、动笔,注意写清说服的过程 完美说服课件 三大原则,有准备,高能量,高层次 黄金五步,赞痛利典成 赞,与拍马屁差别,真心。赞表象,能力对比知名人士,品质用心说到心里去,让人有遇到知己的感觉,想哭感觉。身份象征(比喻例如是灵魂人物,核心,只有你!)四个层次。 痛,对方未被满足的需求。如何找到?现状,困扰,暗示(要让其联想自己吓自己),满足。六大需求,确定与不确定性,爱与连接,重要性被需要,成长,奉献。 利 说服五问,1定位对象,年龄65-75,职业各类,找到适合自己开发的职业类型,兴趣爱好类型,2需求,对象痛点?3价值,可以让对象收获什么,幸福,游玩。4竞争力,为何选择我,因为专业,关系,手艺,陪伴,5帮算账,为何要马上下决定。 如何介绍产品引证模式 1价值,给到对象的好处,感受 2优势,竞争力,核心因子 3特征,特点,材质,专利等论证 典,案例 真实性,有信任。人事物地时 剧情性,画面感,对话,心理描述(当时那么想的,告诉你个秘密、) 价值观点,你不来治不来吃是你的错,你来了但后来走了那就是我的错。用心理描述升级价值,客户有效果了是我最大的开心,对我信任我也要对客户负责任。 先有问题,再有解决问题的故事,相信自己包装自己的品质针对客户的需求,相信公司,相信产品 成交 是能量与能力的结合,能量场要大,我销售我自豪,服务是销售成功附加的。 能量,提升,用肩式呼吸。会销时的强势入场,振奋精神,调高兴奋度,镇住客户。能力,引领说服智慧 真正的有效说服是软性说服 软性说服的要点是先跟随后引领 练习,语言动作情绪同理心,要善于观察和模仿跟随。 赞同异议,然后说:同时、(不可用但是可是) 使命说服智慧(最高级别) 语言能量级别, 环境说周围物 行为讲做的事,行为可以影响环境 情绪语言表达情绪,传染他人。算高手了 以下领导级别 信念你一定会成功的,我相信你。我坚信,让人信服和愿意为之拼命(批评了不可用此能力之上的) 身份你知道吗,你是谁,你是希望,是未来,是支柱 以下领袖级别 使命为健康产业奋斗,为度人为达成善业。为他人的才算使命。 使命的辐射面次序 家庭,家族
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