企业内训：采购与供应商管理实务.docx

企业内训：采购与供应商管理实务明阳天下拓展培训主题：采购物流供应链管理 招投标采购流程 采购价格谈判技巧天数：2 天课程大纲：第一部分：战略采购管理第1章采购与供应商管理的理念1.竞争环境对企业采购管理的挑战2.何谓采购总体成本？案例：大奔螺钉的启示3.企业采购与供应商管理的职能寻源与战略采购Sourcing采购订单Buyer/Purchasing收货与检验Receiving/QC供应商管理SuppierManagement4.供应商关系管理SRM案例：利用Inte与AMD的官司5.采购管理的目标与绩效指标存货周转率（周转天数）平均应付账款天数质量合格率综合采购前置期（T）库存满足率服务水平标准订单执行率、紧急订单满足率第2章采购与供应策略1.采购物资的ABC分类2.物资供应风险分析供应商合作积极性分析建立买方市场地位要点3.依据ABC分类及风险分析，制定供应策略战略型物资的策略1)供应商伙伴关系建立合资或向供应商融资2)稳定供应，纵向一体化3)供应市场分析，降低采购风险，适时套期保值4)高转换成本供应商a)关注合同前的风险分析，避免合同后对企业形成制约b)合作中重视供应商业绩改善杠杆型物资的策略1)关注成本降低：通过成本分析2)集中采购与供应商整合，通过采购量降低成本3)定期评价供应商交期与质量，通过激励措施调整分配量4)必要时“淘汰”供应商，吐故纳新5)供应商承担必要的库存（JIT采购或VMI）6)运作层面的供应商伙伴关系瓶颈型物资的策略1)关注供应商服务：供应商关系维系2)从产品设计入手（针对备件从设备采购开始），根本上减少“单一来源供应商”对企业带来的风险3)与客户联合管理供应商的质量与交期4)考虑变更产品设计5)更大范围寻找供应商6)供应计划中，增加安全库存储备普通型物资的策略1)简化采购运作、采购外包2)通过比价、竞价获得“市场上”最低成本3)采用看板或JIT采购，减少库存4)建立“供应商接触”的备案制度，减少供应商在内部“洗脑”供应商关系类型：关键、合格、受限案例分析：多家著名企业的供应商关系策略4.采购外包策略自制与外包决策外包供应商的策略选择OEM、ODM、CM的优缺点第二部分：供应商选择及管理第3章供应商评估与选择1.供应商评估与选择的步骤发现与识别潜在的供应来源确定筛选供应商的准则分析供应市场、确定采购策略搜集供应商数据、开展调研为供应商“打分”，确定合格供应商名单AV邀请并评估报价，选择最终的供应商2.供应商评估的标准（实例）i.供应商的经营能力评估财务分析方法ii.能力评估：生产制造、技术研发、质量管理、交货物流、供应商管理iii.供应商的生态与环保iv.供应商合作、沟通与服务3.供应商评估的实用要点4.邀请和评估报价的方法招标、比价、竞价评估报价的几种准则第4章监控供应商的质量与交期1.供应商日常监控的要点2.供应商监管程度的转换：动态监控机制3.供应商自然质量能力4.监督和改善供应商产品的质量5.戴明循环PDCA与6-Sigma6.供应商交期管理的方法第5章供应商业绩评价及改善1.基于评价标准的供应商业绩评价体系评价供应商业绩的标准实例：BNSF的供应商业绩评价标准2.供应商绩效指数方法无效成本与绩效指数PI案例：供应商绩效指数SPI3.供应商业绩改善项目第三部分：采购实用技术第6章采购成本分析1.采购价格的构成2.什么是成本分析？成本要素与成本动因3.利用供应商分项报价4.盈利点分析方法Break-EvenPoint5.学习曲线及应用6.价值分析与价值工程VA/VE第7章采购谈判技巧1.采购谈判作业要领2.如何巧妙利用谈判的时机3.采购谈判的规划：预测、学习、分析与策略4.十个常用的谈判技巧与实例（a)买方市场地位时的谈判技巧（b)卖方市场地位时的谈判技巧（c)买卖双方势均力敌时的谈判技巧5.面对供应商要涨价的情景6.如何利用非价格因素进行谈判第8章供应市场分析1.价格对需求与供应的影响2.何谓需求弹性？3.完全竞争市场下的供求关系4.市场竞争程度分析波特的“五力”模型5.市场价格的形成机制6.非完全竞争市场（a)完全垄断（b)寡头垄断（c)买方垄断7.供应市场分析的POCKET方法8.实例分析：POCKET9.运用“套期保值”锁定成本第9章招投标采购实务1.招标采购的基础知识（a)五种基本的采购方式（b)招标采购方式的特点（c)招投标是一种书面的经济活动（d)招标投标法适用的范围（e)招标文件的内容有何规定2.招投标采购的国际惯例（a)世界贸易组织政府采购协议（GPA）（b)世界银行信贷采购指南3.招投标流程与电子化网络招标（a)建议的招投标流程（b)投标者须知（文档）（c)网络招标的优点和适用性（d)电子招标的作业流程（e)网络招标应用：竞标Auction4.企业招标采购实务（a)供应商的评估与调研（b)招标底价制定的方法与时机（c)投标商：如何提高自己的评标分数（d)什么是合理标制度？（e)案例分析：竞价采购招标（f)如何招揽供应商投标？（g)防止供应商围标与串标（h)确定评标组人员的方法（i)评分标准公布给投标方？何时确定评分标准？（j)投标中的价格形式（k)投标澄清尺度的把握（l)招标过程中的保密问题第四部分：物流与供应链管理第10章库存管理基础企业物流的基本问题按单生产与备货生产供应链的主要业绩指标你喜欢存货吗？存货的作用是什么？库存驱动的成本存货持有成本换产与订购成本缺料损失成本精益思想JIT实例：看板拉动系统供应链中的不确定性不确定性对企业运营的影响供应链中的不确定性有哪些？如何量化？客户需求稳定性供应商交期、生产订单的执行市场环境及其它因素服务水平的考虑MTO：订单执行率、紧急订单满足率MTS：库存满足率如何设定合理的安全库存？安全库存共担Pooing第11章供应链管理实践预测技术与需求管理需求的特征与预测产品需求的预测技术移动平均法MA指数平滑法均值补偿法拟和外推法（最小二乘）预测误差分析定性预测方法Dephi企业供应链最佳实践供应商管理存货VMI自动补货技术案例：喷墨打印机的供应链再造推迟定制策略（Postponement）从MTO/MTS到向订单配置CTO企