（机械电子工程专业论文）面向行业的asp及其关键技术研究.pdf

摘要 摘要 企业信息化建设已经成为提高企业综合实力和市场竞争力的关键，也是我国实现制 造业信息化的必由之路。帮助国内企业尤其是中小企业在缺乏资金和人才的情况下实现 自己的信息化蓝图已经成为国内a s p ( 应用服务提供商，a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r ) 的研究的内容。本文的研究内容也正是在这样的背景下提出的。 论文首先在对国内外a s p 研究现况分析的基础上，指出面向行业的a s p 是适合中国 国情的模式以及a s p 下一步需要研究的内容。 接着论文分析了行业应用服务平台的主要特征，并据此建立了一个行业a s p 应用服 务平台的体系结构，并针对平台的集成服务展开研究：基于x m l 平台集成框架、集成实 现的技术路线、平台的集成环境构建。 随后论文对a s p 服务软件的框架构建进行了研究。 最后论文在国家8 6 3 计划项目“面向网络化制造的分布式a s p 平台开发与应用” ( 2 0 0 3 a a 4 1 4 0 2 3 ) 的资助下，基于上述关键技术的研究，开发了“面向针织行业的a s p 应用服务”，并在广东某镇进行了应用实施，取得了良好的应用效果。 关键词：a s p ；面向行业；应用服务平台；集成；软件应用框架 本课题获得国家8 6 3 计划( 项目号：2 0 0 3 a a 4 1 4 0 2 3 ) 和广东省自然科学基金团队项 目( 项目号：2 0 0 0 3 0 5 1 ) 的联合资助。 广东工业大学工学硕士学位论文 a b s t r a c t t h ei n t e r n e th a sl e dt on e w ，m o r ee x p a n s i v ee - b u s i n e s sm o d e l s t h a tr e q u i r ef u l l c o m m u n i c a t i o n sw i t ha ne v e r b r o a d e n i n ga r r a yo fb u s i n e s sp a r t n e r s - a l lo fw h o m w a n t g r e a t e r f r o n t - a n db a c k - e n ds u p p o r tw i t he a c ho t h e r t os o l v et h ep e r p e t u a li ts t a f f s h o r t a g ec r u n c ha n dt oo b t a i nt h ep r i c e ys o f t w a r ep a c k a g e sf o rs m a l la n dm i d d l e s i z e de n t e r p r i s e s 。a s p ( a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r ) i sb r o u g h tu p h o wt oc o n s t r u c t t h ef r a m e w o r k ，t oi n t e g r a t ed i f f e r e n t a p p l i c a t i o n sa n dt od e v e l o pt h ea p p l i c a t i o n s o f t w a r ef o ra s pi no r d e rt os u p p o r tt h en e t w o r ko fm a n u f a c t i n go fc h i n ai n d u s t r i e s a r et h em a i nr e s e a r c hp u 巾o s e so ft h i st h e s i s f i r s t l y , a s po r i e n t e di n d u s t r y v e r t i c a li sd i s c u s s e db a s e d o na n a l y z i n gt h es t a t u s o fc u r r e n ta s p a n dt h ec o n t e n t s ，w h i c hn e e dt or e s e a r c h f a r t h e r , a r ea l s og i v e n s e c o n d l y , t h e b a s i cf e a t u r e sa n dc o n n o t a t i o no fs e r v i c ep l a t f o r mf o ra s po r i e n t e d i n d u s t r y - v e r t i c a l a r e p r o p o s e d a c c o r d i n g t o c h a r a c t e r s ，a na p p l i c a t i o n s e r v i c e f r a m e w o r ki sc o n s t r u c t e db a s e do nt h ea n a l y s i so fs e r v i c er e q u i r e m e n t s ，w h i c hc a n s a t i s f yt h en e e df r o mi n t e g r a t i o na n ds e r v i c e s m o n i t o r a f t e r w a r d ，c o m p a r i n gw i t h s e v e r a lp o p u l a ri n t e g r a t i o ns o l u t i o n sa tp r e s e n t i n t e g r a t i o np l a t f o r m ，o n ep a r to ft h e s t r u c t u r e ，i sp r e s e n t e d t o i n t e g r a t e a l l a p p l i c a t i o n s o f t w a r e a n dt h e f o l l o w i n g r e s e a r c h e so nt h eb a s i so ft h i sp l a f f o r ma r ep r o p o s e d ： 1 w o r k f l o wm a n a g e m e n t ，m e s s a g em a n a g e r , d a t a e x c h a n g eg a t e w a y , a d a p t e r a n dw e bs e r v i c e sa r ea l lb e d e s g i n e d 2 b a s e do nt h ea n a l y s i so fr e q u i r e m e n t sf o ri n t e g r a t i o ne n v i r o n m e n to fx m l ，t h e c o n c e p t i o no fm e t a d a t ai si n t r o d u c e d t h e nt h ec o n t e n t so fm e t a d a t aa n dt h em e t h o d f o rm o d e l i n gx m l d i c t i o n a r yw i t hu m l a r ea l s od i s c u s s e d t h i r d l y , a na p p l i c a t i o n f r a m e w o r ki sc o n s t r u c t e df o rs o f t w a r eo fa s p t h i s f r a m e w o r ki sb a s e do nt h e s t r u t s ，a no p e ns o u r c eo fa p a c h e f i n a l l y , a p p l i c a t i o n sa n di m p l e m e n t a t i o n so fa s p w h i c hi su t i l i z e dt h e i n t e g r a t i o n s o l u t i o na n dr e a l i z et h es t r u c t u r ea b o v e m e n t i o n e da r es t u d i e d a n d s a f e t y o f a p p l i c a t i o n ，s o f t w a r ed e v e l o p m e n ta n dm e t h o d sf o ri n t e g r a t i o ns o l u t i o n sa r ea l s o 摘要 d i s c u s s e d k e yw o r d s ：a s p ：o r i e n t e di n d u s t r y - v e r t i c a l ：a p p l i c a t i o ns e r v i c ep i a t f o m l i n t e g r a t e ；s o f t w a r e f r a m e w o r k 第一章绪论 第一章绪论 企业信息化建设是提高企业综合实力和市场竞争力的关键，是促进现代企业制度形 成的催化剂，是实现我国工业现代化的必由之路。在中国加入w t o 和世界制造中心向我 国转移的大背景下，科技部推出了“制造业信息化工程”计划，这使得2 0 0 3 年成为制 造企业信息化应用的又一个高潮。 计世资讯( c c wr e s e a r c h ) 的统计数据显示：国内大型企业已普遍进入信息化建设 的成熟发展期，在经历了一系列的挫折和失败后，逐步勾画出清晰的企业信息化蓝图。 在网站建设方面，i n t r a n e t 和企业外部网站的建设率分别达到了9 2 5 和7 3 8 。在软 件使用和信息系统的建设方面，财务管理软件的使用率最高，达到7 6 3 ，3 6 5 的企业 上了e r p ( 企业资源规划，e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) 系统，2 0 的企业建设了制 造管理系统；即使是新近引入国内的c r m ( 客户关系管理，c u s t o m e rr e l a t i o n s h i p m a n a g e m e n t ) 系统和s c m ( 供应链管理，s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 系统的建设率也在 1 2 2 字右“1 。随着电子商务时代来临，企业信息化的概念已不仅仅局限于企业内部数据的 处理这样的日常运作，而是要求企业能将营运决策与日常运作结合起来，以便企业在知 己知彼的情况下，抢占市场先机，赢得主动权。只有在企业内部，尤其是直接面向市场、 面向客户的价值链环节解决了信息化问题，才能最终解决企业市场信息的收集、汇总、 分析和决策等问题，真正实现企业从以产品为导向到以客户、市场为导向的转变。面对 不断提高的数据处理和分析要求，这些大型企业要如何应对? 我国工业产值和利税的半壁江山来自于中小型企业，而这样的中小企业至少有7 0 0 万家。由于普遍缺乏资金和人才，再加上信息系统实施繁杂等原因，中小企业的信息化 程度很低，根本不能与上述的大企业相比，更不要说参与国际竞争了。在制造全球化、 市场全球化、经营全球化、竞争全球化的浪潮中，中小企业要如何通过信息化，跨越原 有的疆界，迅速扭转劣势? 随着i n t e r n e t 的不断完善，应运而生了一种崭新的服务模式一a s p ( 应用服务供 应商，a p p l i c a t i o ns e r v i c e p r o v i d e r ) ，a s p 的兴起不仅为企业的信息化工作开创了全 新的局面，而且对整个软件产业起到重新洗牌的作用。 广东工业大学工学硕士学位论文 1 1 论文研究的背景 作为一个崭新的概念，a s p 是伴随着由互联网发展引发的需求而来的。它从提出到 成形的时间不过五年半，但在美国和其它i t 产业快速发展的国家，a s p 已经成为广大厂 商看好的市场。从e d s 、i b m 、o r a c l e 到微软，几乎每一个i t 界的巨头都希望在该市场 分得一杯羹，国内企业也不例外。曾几何时，仅a s p 新闻网站( w w w a s p n e w s c o m ) 收 录的a s p 企业就达1 7 0 0 多家之多。硬件供应商、系统集成商、i s v ( 独立软件开发商， i n d e p e n d e n c es o f t w a r ep r o v i d e r s ) 、i s p ( 网络服务供应商，i n t e r n e ts e r v i c ep r o v i d e r ) 等纷纷涉足这一市场。a s p 正成为主导信息技术产业市场未来的一种新兴业务模式。 1 1 1a s p 的概念 a s p ，即应用服务提供商，是一种利用集中管理的设施，通过网络，以租赁的方式， 为客户提供应用部署、租赁、托管和外包等各种服务的业务模式。a s p 把各种应用软件 安装在i d c ( 数据中心，i n t e r n e td a t ac e n t e r ) 或服务器集群上，通过网络将应用软件 的功能或基于这些功能的服务，以有偿的方式提供给使用者，并由a s p 负责管理、维护 和更新这些功能与服务，其本质是集中式的资源分离。客户将其部分或全部与业务流程 相关的应用委托给应用服务提供商，所有这些服务则基于网络交付，客户将通过网络远 程获取这些服务。总而言之，就是一种“软件变服务，服务走网络”的营运模式。 a s p 把应用软件改造成能为最终用户发挥最大潜在价值的专业知识和服务技能，并 通过网络“出售”给用户。企业以在线的形式获得a s p 服务，减少了因缺乏i t 人才而 带来的影响，节约了企业运行费用，而a s p 服务商则通过规模服务获得了规模效益。 1 1 2a s p 产生的背景 a s p 诞生于美国，继而在日本、欧洲等i t 产业高度发达的国家和地区迅速发展，这 决不是偶然的。促使a s p 产生和发展的首要因素是i t 技术发展的成熟。 1 来自i t 技术发展的动力： 网络技术的发展浏览器技术、基于w e b 的服务和分布式计算的流行，在促使 基于w e b 的应用方案大量涌现的同时，也为a s p 这种采用远程访问和共享服务的新业务 2 第一章绪论 模式的发展准备了足够的技术和人力资源。 i n t e r n e t 的普及大量w e b 服务的出现，不但使得浏览器服务器的远程访问 已经成为广为接受的方式，而且也促进了通信业务的发展。反过来，通信频带的不断增 大，在提高通信性能的同时，也使得带宽费用不断下降，这一切使得远程数据传递和软 件共享成为可能，为a s p 的发展建立了良好的用户基础。 业界的合并与收购全球市场的扩展，促使企业通过合并来寻求更好的经营方 式，这也造就了越来越多的i t 巨头。这些i t 巨擘，在a s p 业务上所付出的巨大努力， 在客观上推动了a s p 在信息产业中的发展。 预封装( p r e p a c k a g e d ) 软件的趋势1 7 1 前存在的大量应用软件，属于纵向、 专业化应用，其客户化程度较低。而开发客户化应用软件不仅费时，而且成本高，这直 接导致了预封装软件的出现。预封装集成作为一种两个应用程序的集成方案，为用户提 供了一种端到端、系统外的解决方案，能够实现最优运行。预封装应用的日趋增加，为 a s p 提供了更好的解决方案。 电子商务的迅速增长与a s p 一样，电子商务也涉及到系统安全性、可靠性等 问题，先进电子商务解决方案能够为a s p 提供业务和技术方面问题借鉴。所以，电子商 务的巨大动力也在推动a s p 的前进。 2 来自客户业务需求的动力。1 ： 缺乏技术人员 i t 技术的迅速发展导致技术资源及人力资源的匮乏，雇用、培 训以及保持i t 技术人才成为每个企业所面临的一大难题。 对先进应用系统的需求在资金和技术上处于劣势的企业，面对全球市场一体 化带来的国际竞争压力，陷入了对c r m 、s c m 等复杂应用需求的两难境地。 对快速实施应用的需求采用传统方式，e r p 等软件的平均实施周期在1 2 个月 左右，所付出的时间和金钱代价不是一般企业所能够承受的。 应对快速发展的i t 技术 i t 技术的迅速发展导致了应用系统的复杂性不断增 长，技术更新带来的不确定因素，不仅影响了应用系统的反应和接受程度，而且带来了 居高不下的实施费用和实施风险。这些都直接影响着企业对其它关键应用的实施决策。 增长的专业服务需求 除了传统意义上的应用软件外，企业对调整自身业务流 程、内部管理和拓展业务范围的专业分析咨询的需求也在日益增长。 3 广东工业大学工学硕士学位论文 1 1 3a s p 的基本特征和运作方式 从1 9 9 9 年到现在，在短短的六年时间中，a s p 市场跨越了萌芽到成熟的三个阶段。 a s p 市场发展得如此迅速与它为企业提供的服务有着密切的关系。a s p 的基本特征与运 作方式如表1 1 所示： 表1 1a s p 的基本特征与运作方式 基本特征运作方式 提供“无缝服务”； 以应用为中心 提供硬件和软件； a s p 提供并管理应用软件、r r 集成和测试； 安全的网络连接； 咨询、企业诊断及发展规划。 可靠的i d c 设施； 实施服务方案的专家队伍。 “出售”核心解决方案，包括应用软件、软、硬件厂商： 使用途径和服务系统实现和集成； a s p 使用户不需投入软件许可网络接入、数据中心基础设施； 费、服务器、人力及其它资源，就拥有新管理咨询厂商： 的应用环境：客户以共享方式获取服务。中介服务机构。 一对多服务 与客户签署服务品质协议s l a ： 一个a s p 提供给多个客户相同 与客户就服务内容、范围与服务质量 等签订一定期限的服务合同，a s p 严格按照合 或类似的应用服务，获取规模效益。 同的承诺交付服务。 签约的a s p 对服务负全责 a s p 服务既可由一家厂商提供收费方式： 也可由多家不同领域的厂商共同提供但按照达成的协议，在合同期间，客户 与客户签约的a s p 必须为服务质量负全 既支付固定月费也可采用按流计费。 责。 1 1 4a s p 的商业模式 可从多个角度对a s p 的商业模式进行分类。按照a s p 经营模式，可将其分为完全模 式和策略联盟模式。根据应用所提供的服务，分为功能模式和行业模式。从服务提供的 应用的体系结构分，则可分为w e b 应用和传统的套装应用。对于一家a s p ，g n a t 采用 上面的三种方法进行描述，如w e b 应用的完全型垂直a s p 。根据a s p 的不同分类标准， 各种商业模式的特点以及优缺点如表1 2 所示。1 。 4 第一章绪论 表l - 2a s p 主要商业模式的特点及优缺点 分类模式特点 优点缺点 标准名称 由一家企业提供整个1 有完善的软硬件基础设1 资金需求量巨大； 提供完全a s p 价值链中所有环节 施。2 整合企业内各方资源， 应用模式的服务。需要精通众多领域的专业 服务知识。 的方策略 由在行业中具有核心竞1 准入资金要求较低：1 需要花费大量的时间和 联盟争力的各方组成联盟，共2 策略联盟伙伴可以专注精力来协调台作伙伴之间 模式同提供应用服务。于其核心业务。的关系，以保障服务的提 供。 应用功能提供适用于所有客户的 1 满足特定功能的需求；1 服务欠缺灵活性； 所提模式常用应用服务。 2 解决方案成熟稳定。2 与其它服务存在集成问 供服 题。 务的 为某个特定行业提供专1 服务有针对性；1 服务对象局限于特定行 内容 行业门的应用服务。 2 企业可以获得成套的解业。 模式决方案。 1 技术性能和可扩展性更1 应用软件不够成熟，还 w e b开发建立在w e b 体系结 优越； 需要进一步发展。 提供应用构上专有解决方案。 2 便于与第三方提供的其 的软 它服务集成。 件的 1 应用软件成熟；1 并非为a s p 应用而开发， 体系 套装2 有很好的应用基础： 借助a s p 提供解决方案， 结构 应用现成的套装应用软件。3 拥有较大的市场； 可能存在隐患； 4 充足的市场营销预算。2 针对性不足，功能过于 复杂。 1 2 国内外研究状况 高度发达的i t 基础设施、具有迫切需求的庞大客户群、种类繁多的应用软件以及 高度的服务意识和经验，是a s p 市场发展的四个要素。因此在具备条件的欧美、日本较 早地进入a s p 市场。目前，全球a s p 市场由北美地区主导，亚洲市场明显落后于美国， 但在未来的几年内，该市场将大大全球化”3 。 1 2 1 国际研究情况 在美国市场，a s p 是近年来最热门的话题之一，几乎每天都有一些关于软件公司或 系统集成商加入a s p 领域的消息。o r a c l e ( 甲骨文) 、s a p 、微软和康柏( 已经与惠普公 5 广东工业大学工学硕士学位论文 司合并) 、s u n 和i b m 等商业巨人纷纷踏足这一市场，推出自己的a s p 产品。大多数软件 商是通过与纯a s p 商组成策略联盟或以设立专门提供a s p 产品部门的方式进入这一领 域。例如，o r a c l e 公司成立了o r a c l eb u s i n e s so n l i n e ，s a p 公司成立了m y s a p c o m 来直接操作a s p 业务，另外还与五家纯a s p 商合作，采用a s p 的商业模式提供它的应 用软件，它们是e d s 、e o n l i n e 、h o s t l o g i c 、i n t e r p a t h 和q w e s tc y b e r 。与s a p 公司一样， j d e d w a r d s 在成立a s p 部门的同时，也与一些a s p 商合作，为其提供软件。微软也宣 布了其o f f i c e2 0 0 0 和w i n d o w s 通过a s p 商租用的价格计划。同时，微软的内部资料显 示，该公司计划至少对1 0 种产品采用按用户数计量的许可合同制度“s u b s c r i b e r a c c e s s l i c e u s e ( s ”。另外，微软还将在旗下多种产品的许可合同中采用基于微处理器数目的 计量制。 对于以往动辄需要上百万美元的s a pe r p 软件和服务，全球第一的应用服务供应商 e d s 公司给出的报价仅为每个用户4 2 5 - - 6 6 6 美元月，a s p 的价格竞争优势显而易见。 但令人惊讶的是，a s p 的用户和潜在用户却以大型企业居多，而并非预期的中小企业， 而且a s p 的收入绝大多数来自与大型企业的合同。 g a r t n e rg r o u p 、z o n a r e s e a r c h 、p h i l l i p sg r o u p 和t e l e c h o i c e 等调查公司对a s p 市场的进行了调查“1 ，结果显示： a s p 服务需求 大型企业主要借助a s p 服务来增加新功能( 尤其是电子商务) ， 而不是替代遗留或套装系统。这就要求a s p 了解这些企业的商业模式、业务流程和客户 关系，从而承担起应用管理和集成、定制和持续的支持的工程。而中小企业则因为业务 单一、经营灵活，希望a s p 就其特殊需求提供服务。 a s p 的服务内容 a s p 在美国已经初具规模，服务内容主要包括：电子商务软 件应用、财务及管理软件应用、e r p 软件应用、s c m 软件应用、c r m 软件应用等。其中以 电子商务最为突出，预计在2 0 0 4 年，它将占据a s p 应用服务的半壁江山。 。获取服务的目的 首要目的是获取应用软件，能够使用先进技术。其次才是简 化i t 预算，更好地集成多个应用，在节省应用实施、支持和维护成本的同时，能够更 快实现新的应用。这样企业就能将注意力集中在战略目标上，以更快的速度进入市场。 用户对服务的要求 主要集中在安全和服务品质保证方面。所有的a s p 都为用 户提供防病毒软件和软件防火墙，采用访问控制认证的a s p 仅占三分之一，而采用入 侵检测的数量则更少。用户希望增加访问控制认证和入侵检测，以保障服务的安全性。 6 第一章绪论 随着a s p 业务的展开，a s p 服务的水平不断提高，当前a s p 用户表示其服务协定满足需 要，客户支持的平均响应基本满足要求。但客户对服务质量的要求则愈加苛刻：对服务 可利用率( 正常上网时间) 的要求几乎接近零故障率。 不打算使用a s p 服务的原因最主要的原因是企业认为其拥有充足的内部i t 资源，其次是认为a s p 没有成本优势，第三个原因是没有a s p 就其需要与他们接触过， 第四个原因是根本不清楚a s p 的概念。 困扰a s p 发展的问题首先是应用的安全性，其次是担心外部力量控制企业应 用，然后才是a s p 服务品质。绝大部分用户都要求签订s l a ，而a s p 服务标准、可操作 的s l a 和厂商资料等的缺乏问题，成了客户实施a s p 的最大障碍。其它问题还包括：定 制服务、客户支持的响应时间和与其他应用软件的集成等。 总的来说，在作为市场领头羊的北美，a s p 发展迅速，业已得到用户的承认。大部 分a s p 的当前用户，已经将a s p 作为整个外包战略的一部分，并且希望继续扩大与a s p 的应用服务合作，增加应用服务的数量。同时，也显现出一些趋势：1 ) 为切入a s p ，软 件厂商和服务提供商呈现联合趋势；2 ) a s p 的成功之道在于提供专有解决方案；3 ) 提 供附加增值因素成为a s p 供应商的可持续发展的保证。 1 2 2 国内研究状况 在a s p 诞生之初，国内的有识之士就注意到了这一i t 服务的新趋势。2 0 0 0 年，国 内就有企业尝试进入a s p 市场。当年一些企业就自发组成了a s p 产业联盟，希望在跟踪 全球a s p 市场和技术发展的同时，为国内a s p 创造一个互相交流，互相学习，技术应用 研发与探讨的机会，以此共同营造a s p 市场环境，推动a s p 在国内的发展。 在国内市场上，至少有5 0 家企业宣称自己将涉足a s p 市场，它们多属转型公司。 如世纪互联、网通、首都在线就脱胎于i s p ，现在为其它i s p 或a s p 提供网络基础设施 服务，如i d c ，相当于a s p 的a s p 。如用友( 伟库网) 、深圳金蝶原来是i s v ，目前凭借 其在特定领域应用的精专知识，提供应用软件的租赁服务。还有一类是由d o tc o m 公司 转型过来的，这类a s p 最多，如盛唐网络、上海寰亚等，这些企业凭借自身在网站建设 方面的优势为用户提供与网站建设、网页设计、虚拟主机、电子商务解决方案等业务相 关的服务。 7 广东工业大学工学硕士学位论文 a s p 的核心能力由三部分构成，a a p p l i c a t i o n ，应用软件的开发与技术服务；s s e r v i c e ，顾问性质的增值服务：p p r o v i d e r ，提供网络基础设施。从这三个方 面来看，尤其是与国外a s p 进行横向比较，国内的a s p 发展很不均衡： 1 ) 缺乏与国内硬件和网络设备供应商的合作：国内a s p 多采用国际知名品牌的服 务器和网络设旌，很少使用国内产品。虽然作为带宽提供者的电信公司已经开始介入a s p 市场，但处于垄断地位的中国电信仍未采取积极行动，所以a s p 想要保证服务可用率将 十分困难。 2 ) 市场对a s p 经营模式的认知程度不佳：其一，许多企业( 主要是中小企业) 限 于条件，至今尚未上网；其二，国内的大多数企业，企业管理水平落后，决策随意，尚 无采用企业级应用的计划；其三，市场培育滞后，多数企业不了解，甚至是a s p ；其四， 国内猖獗软件的盗版使a s p 丧失了价格上的优势。 3 ) a s p 的应用服务有待提高：其一，国内的网络设施不尽如人意；其二，网络接入 服务供应商的服务意识不强；其三，软件供应商的产品单一，a s p 厂商缺乏核心应用。 具体表现在所提供服务的范围过于集中，缺乏增值效应的服务。这远远不能满足客户在 应用的可用性、网络使用的资费、网络的安全、客户支持的响应、客户定制方面的要求， 而这些都是影响a s p 服务质量的关键问题。 在一批有影响的i s p 和i s v 纷纷宣布向a s p 转型或推出其a s p 战略的同时，领先大 陆介入a s p 市场上的港台a s p 厂商和几家国际i t 巨头( i b m 、c a 、惠普等) 也开始抢滩 中国的a s p 市场。随着工业信息化的进一步加速，国家高科技研究发展计划也注意到了 a s p 应用价值。2 0 0 3 年5 月，8 6 3 提出了应用类课题“面向网络化制造的a s p 平台 开发及应用”，并将其作为现代集成制造系统技术主题的一个子项目。这必将有力地推 动a s p 的产业化。 1 2 3a s p 的研究内容 尽管目前a s p 的发展与预想的不尽相同，但a s p 肯定是i t 服务的发展方向。有鉴 于a s p 在i t 服务中所扮演角色的重要性，国内外对其进行了多方面的研究。研究主要 围绕以下几方面展开： a s p 的信息服务模式：a s p 的服务对象各异，如何满足不同层次用户的需求，尤 8 第一章绪论 其是采用什么样的解决方案才能做到既满足用户特殊需求，又保证a s p 厂商的规模效益。 a s p 的管理模式：如何保障应用的可用率、降低服务响应时间、保证客户定制， 都属于a s p 管理模式的研究范围。在软件厂商和服务提供商以联合方式切入a s p 的情况 下，如何协调各方合作伙伴、保障服务的提供成了a s p 管理模式的又一研究内容。 a s p 应用的软件设计：软件网络化和a s p 是两个概念。目前软件公司的产品并不 是按完全a s p 模式的技术构架来做的。a s p 所具有的一对多、通过网络提供服务的特性， 使得a s p 软件与以前的软件有着很大的区别，并不是软件网络化就能解决问题的。如何 实现a s p 应用软件的动态可配置性、信息可重构性、可集成型、系统自适应性、多管理 模式的融合性、业务处理与决策自动化都是摆在软件开发商面前的问题。 a s p 的安全模式：a s p 所提供的服务的安全性无疑也将对a s p 厂商和日新月异的 网络技术提出了严峻挑战。如何在安全和成本中寻找平衡，通过改善软、硬件环境，为 用户数据的传送和存储提供最合适的保障将直接关系到a s p 的发展。 a s p 的建模：a s p 作为一种应用服务模式，本身具有独立行为规律。系统功能、 过程、活动和行为的分析、优化是建立在对系统进行抽象化描述的基础上的。而这种抽 象描述通常以形式化或信息化的方式实现“。因此建立a s p 应用服务系统模型，为a s p 应用服务的构建提供实际的指导，是a s p 理论应用研究的重要内容。 a s p 的应用模式：作为网络化制造关键技术的a s p ，在国外大型a s p 供应商纷纷 倒闭的情况下，采用什么样的应用模式为制造业的信息化建设提供服务，促进我国制造 业的跨越式发展也是a s p 的研究内容。 1 3 本文的研究内容 本文首先论述了面向行业的a s p 在推进网络化制造中的作用，而后论文内容围绕面 向行业的a s p 及其关键技术展开，具体内容如下： 1 面向行业的a s p 应用服务平台的构建研究，包括面向行业a s p 的集成技术及其 实现技术的研究； 2 a s p 应用软件的应用框架的研究： 3 原型系统的实现，在相关技术研究的基础上进行系统开发。 9 广东工业大学工学硕士学位论文 1 4 本文的结构 第一章绪论：介绍研究背景和国内外的研究现状，阐述了本文的研究内容和研究目标。 第二章面向行业的a s p ：阐述a s p 对网络化制造的影响，论述了行业a s p 运行机制、 运行条件以及体系结构。 第三章面向行业a s p 的平台构建研究：分析了服务平台的概念、服务内容以及平台的 主要特征，并根据上述要求提出了行业a s p 服务平台的架构。 第四章平台集成及其技术研究：在对现有集成方案分析的基础上，提出了基于x m l 的 集成方案，对集成方案中的集成技术和集成环境进行了论述。 第五章a s p 应用服务软件的应用框架的构建：对面向行业的a s p 服务平台上方的应用 软件框架进行了探讨。 第六章面向行业的a s p 应用实例：给出了一个面向针织行业的a s p 应用实例，对系统 实现过程中采用的技术进行了分析和讨论。 总结与展望：对本文的工作进行总结，指出有待于进一步深入研究的内容，并对行业a s p 的发展进行展望。 1 0 第二章面向行业的a s p 应用 第二章面向行业的a s p 应用 计算机技术和网络的发展，对制造业的技术和组织结构产生了空前的影响，在世界 经济一体化的背景下，网络化制造成为制造业发展的重要方向。 2 1 网络化制造 2 1 1 网络化制造的概念 网络化制造指的是：企业为应对知识经济和制造全球化的调整而实施的以快速响应 市场需求和提高企业( 企业群体) 竞争力为主要目标的一种先进制造模式。通过采用先 进的网络技术，构建面向企业特定需求的基于网络的制造系统，并在系统的支持下，突 破空间地域对企业生产经营范围和方式的约束，开展覆盖产品整个生命周期全部或部分 环节的企业业务活动，如产品设计、制造、销售、采购和管理等，实现企业间的协同和 各种社会资源的共享与集成，高速度、高质量、低成本地为市场提供所需的产品和服务 ”1 。作为一种先进的制造模式，网络化制造体系结构存在多种模式。按照企业的组织形 态和关联模式有：面向企业集团的网络化制造，面向行业的网络化制造，面向企业动态 联盟的网络化制造，面向区域的网络化制造，面向独立企业的网络化制造”1 。 2 1 2 国内制造业的网络化发展 网络技术给制造业带来的深刻影响，不但引起了学术界和工业界的关在，而且引起 了国家综合部门的重视。“信息化带动工业化”已经成了“十五”期间的重要发展战略。 与国外发达国家相比，我国的工业化和信息化水平都比较低。要在这种情况下实现制造 业的网络化，必须根据实际情况，在实践中不断创新，寻找适合国情的应用模式和信息 技术来改造传统产业。 尽管网络化制造的发展应该是一种企业行为和市场行为，但由于其中涉及到企业问 的协作，需要完成制造资源的检索、获取、共享、信息集成等诸多步骤，影响了网络化 制造在国内的推广。从主观上来讲，中国文化中不注重或不善于合作，不放心将企业的 广东工业大学工学硕士学位论文 关键事务委托给外人，怕丧失对企业的控制权，是主要的原因。其次是国内的企业，不 仅对现代企业制度一知半解，而且缺乏管理的透明度，这使得应用软件很难发挥原有的 效用。从客观上讲，网络基础设施的容量、服务的品质和资费也是限制发展的原因。因 此，网络化制造的发展不仅要在关键技术、核心技术上下力气，而且要在思路、观念、 体制上狠下功夫，而所有的一切都离不开政府的有力推动。 根据国内的具体情况，科技部和有关方面接连推出了一系列适合中国国情的研究与 应用，如高科技研究将网络化制造归入先进制造与自动化领域，而且专门成立了网络和 制造与集成专题。从发展途径方面来看，国内实施网络化制造一般选择面向行业、面向 区域或二者集成等三种发展途径“。如，“九五”科技攻关项目“分散网络化制造在精密 成型与加工领域的应用及示范”是面向模具行业的，“粤港渝陕网络化制造系统”则是 面向区域的。从运行模式来看，主要采用a g e n t 和a s p 模式。1 。前者借助网络各连接功 能实体利益的代表a g e n t ，构成分布式制造环境，实现制造单元的柔性、智能化和 敏捷性。后者则借助a s p 提供的信息工具和应用系统，使用a s p 提供的应用系统，实现 网络化制造。 2 2 面向网络化制造的a s p 模式 在网络经济和世界经济一体化的背景下，网络化制造应运而生。我国的网络化制造 正处于发展阶段”1 ，与网络化制造相关的理论、方法及应用实施的研究一时成为热点。 如何降低网络化制造的门槛，帮助占全国企业总数9 9 的中小型企业在信息技术人才、 网络资源以及资金缺乏的情况下实现网络化制造，成为我国网络化制造实践的关键所 在。随着专业分工越来越细，企业更加专注于自身的核心竞争力，大型企业在由大而全 向大而精的方向发展。将非核心业务外包已经成为共识，大型企业需要借助制造业的网 络化来实现低增值业务的委外加工。起源于美国，为中小企业提供信息化服务的a s p ( a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r 应用服务提供商) 模式为我国的网络化制造实践提供 了很好的思路。 2 2 1 相关技术 a s p 服务涉及到网络技术的各个层面，其技术体系由三方面构成，即支撑技术、应 1 2 第二章面向行业的a s p 应用 用技术和集成技术。 支撑技术：i s p 、i d c 和基础结构提供商等为用户提供网络接入、网络安全以及保 证数据的安全、可用和可靠性的服务。网络的接入涉及到网络基础架构评估、监管及管 理、故障排除、带宽的监测等技术。网络安全则包括h t t p 、f t p 、m a i l 的监控与故障处 理、入侵检测、安全评估、防火墙与v p n 虚拟专用网等技术。而数据管理需要数据备份 于数据镜像、高速缓存、负载均衡曰志报告等技术。 应用技术：a s p 为用户提供从网站托管服务，到办公自动化、电子商务、企业级 应用等企业信息化所需的应用软件服务，甚至还包括企业诊断及咨询等战略决策支持， 这几乎涉及到市场上所有的软件应用，从单一功能软件到企业整体解决方案。它涉及到 w e bs e r v i c e ( 网络服务) 、e d i 、j 2 e e 、x m l 、m i c r o s o f t n e t 等一系列软件开发与应用 技术。 集成技术：a s p 最大的应用价值是资源的集成，它是多方资源的集成，这其中包 括软件、硬件、服务( 规划与实施) 、资料数据中一b 主机托管、通讯网络等。要想为用 户提供满意的服务，必须采用企业集成技术、工作流技术、多代理系统技术、人工智能、 应用建模等常规技术。除此之外，还必须借助于b p m l ( 业务流程建模语言，b u s i n e s s p r o c e s si f 【o d e l i n gl a n g u a g e ) 、w s c i ( 网络服务编排接口，w e bs e r v i c e sc h o r e o g r a p h y i n t e r f a c e ) 、b p e l 4 w s ( 网络服务的业务流程执行语言，b u s i n e s sp r o c e s se x e e u t i o n l a n g u a g ef o rw e bs e r v i c e s ) 、w s c o o r d i n a t i o n ( 网络服务协调) 、w s - t r a n s a c t i o n ( 网络服务事务) 等一系列网络服务与安全的规范。 2 2 2 a s p 在网络化制造中的应用 根据a s p 应用服务的特点以及国内网络化制造发展的实践情况，将a s p 在网络化 制造中的应用分为功能型a s p 和行业型a s p 。 功能型a s p ：这类a s p 将其业务方向定位在具有优势的特定领域，凭借自身精深 知识和技能，为客户提供专项服务。这些需求是每一家企业都会需要：企业运作的功能 型软件，c a d c a e c a m 等；构建电子商务网站软件与服务，利用其标准化的软件为客户 构建个性化程度较低，但设计和功能都能满足用户需求的网站；提供企业与企业间交易 的软件和服务，利用自身在供应链方面的深层知识，帮助客户建立供应链，达到增强企 1 3 广东工业大学工学硬士学位论文 业群体竞争力的目的；提供基础设施管理和外包服务，从而使客户从资源管理中解脱出 来，将精力集中在应用管理上。 行业型a s p ：在单纯的应用托管被摒弃后，端对端的服务越来越受欢迎。这种一 揽子解决方案为客户提供从应用托管、系统集成、应用开发直至企业咨询管理的全方位 服务，这就使得客户能够从中获得比在其它a s p 服务模式下更优越的系统性能。由于这 种整体方案涉及到行业自身的产业特征，所以每个行业都会对a s p 提出不同的需求，因 此，这类a s p 服务往往是针对某一特定行业提供的。根据行业特点，a s p 为客户提供企 业应用，如e r p j c r m d r p c a x ：企业间协作，如s c m b 2 b s r m ( o n l i n es r m ，在线供应 商关系管理) ：基础设施托管，包括网络架构和安全应用服务；还有企业咨询，包括从 信息化和企业发展战略。 2 2 3 符合国情的a s p 模式 从目前国内企业的现状以及i t 环境来看，要想照搬国外的a s p 应用模式不现实。 国内的企业情况非常复杂，在企业制度的建立、软件知识产权的保护、网络基础设施等 方面还存在着不尽人意的地方，有必要综合国内的文化、管理、市场和基础设施等因素， 探索出符合中国国情的a s p 应用和模式，促进网络化制造技术的